下面是范文網(wǎng)小編整理的酒店的實(shí)習(xí)心得感想12篇，供大家品鑒。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想1
在攝影部工作也有一個(gè)星期了，由于我是最后一個(gè)加入攝影部的助手，所以我現(xiàn)在是出于“機(jī)動(dòng)狀態(tài)”——有任何一個(gè)攝影助手被調(diào)到其他地方的時(shí)候，我就頂上。因此，我已經(jīng)和半數(shù)的攝影師有過拍檔。于此同時(shí)，我驚奇的發(fā)現(xiàn)：雖然這里的工作人員從上至下年近四旬到十八九歲不等，但是，在鎢絲燈的側(cè)影下，無不顯出青春的光暈。
首先是攝影助手，全部都是剛剛畢業(yè)，甚至還沒有讀大學(xué)的年青人。已有些事故的他們對我們的到來并沒有顯示出什么排外的情緒，倒是對我們?yōu)槭裁吹絹?，我們的本行有些好奇。與男孩子們相處，最容易入手的就是談運(yùn)動(dòng)，聊游戲。不過一兩天的功夫，我便發(fā)現(xiàn)他們與川外的男生一樣，愛打球，玩CS、魔獸。(呵呵，這里是我不對，故意把他們與川外作比較)我想說的是，他們除了學(xué)習(xí)不好，同樣憧憬著我們所憧憬的，同樣面臨著我們面臨的或許將要面臨的。他們只是比我們更早的“出道”了。令我失望的是，兒時(shí)那種友情在這里似乎看不太到。這里的人大多是“流動(dòng)人群”——這里的流動(dòng)人群是指，他們只是臨時(shí)打工，隨時(shí)都有可能離開，各走各的路，而不是說城鄉(xiāng)之間，城市之間上的流動(dòng)。說道這里，他們之中也確實(shí)有來自周邊省市的人，出于各種原因，他們來到這里，歇腳、謀生。最早的助手在這里干了差不多兩三年，也早已打算另謀他路。小帥是學(xué)平面廣告設(shè)計(jì)的，雖然與攝影沾不了多少邊，但是他還是決定在這里干一陣，等自己把相機(jī)摸懂了再走。我不好問為何原因，他不找自己對口的工作，但是與我相同的是，我與他都喜歡攝影，雖然還沒有自己的相機(jī)，我們深深都迷戀著從取景器中看到的世界。也許，那個(gè)世界更為單純，更為美好。袁路是一個(gè)自稱資深助手的家伙，我也借著他愛說話的性格，在攝影師沒空的時(shí)候想他請教有關(guān)光影的知識。他知道得很多，但是，相比三年的時(shí)間知道這些，也許又少了。說實(shí)話，攝影師不可能做你的老師，你在這里能做的也只能是摸索，推敲，模仿。自己利用書本上的知識在這里對接，得出結(jié)論。他說他兩個(gè)月后要去杭州了，去結(jié)婚。我是不太相信，但至少，哈，男孩子看了這么多婚紗照之后，都會(huì)有過這個(gè)念頭吧。我是理解他們的，至少我在初中的時(shí)候也這樣和“他們”玩過一段時(shí)間，那時(shí)都是很兄弟伙的。現(xiàn)在的他們?nèi)鄙倭四瞧瑑敉?，多了份現(xiàn)實(shí)。沒有再會(huì)的感覺。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想2
十月剛剛過去，回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1.客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確?？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響
對客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺的工作，更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2.管理方面，有人說，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話一點(diǎn)也不為過，上要對主管負(fù)責(zé)，下要對員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系，是需要通過的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。
3.溝通方面，由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是非常了解?，F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通，對每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4.與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜，通過這一個(gè)月來的實(shí)踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想3
通過這一周的實(shí)訓(xùn)操作，我第一次把書本的知識帶入了現(xiàn)實(shí)生活之中，發(fā)現(xiàn)了理論知識的學(xué)習(xí)并不能代表擁有操作的能力，在之前的學(xué)習(xí)中，我們主要忙于理論知識的學(xué)習(xí)，在了解理論之后，再進(jìn)行實(shí)踐的操作，在計(jì)算機(jī)裝機(jī)中，我第一次近距離的觸摸并且觀察了機(jī)箱的布局和組成的元件，并且在李文翔老師生動(dòng)有趣的講解中更加深入了機(jī)箱里各個(gè)部件的作用和名稱，通過實(shí)際的組裝和操作，真正的感受到了計(jì)算機(jī)的魅力，在初步的學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)的基本組裝后，李老師還進(jìn)一步的給我們講解了計(jì)算機(jī)組裝的其他知識，了解了每臺機(jī)箱內(nèi)的元件都要互相兼容，才能最大的發(fā)揮一臺機(jī)箱的最大性能。
在網(wǎng)線的制作和安裝中，我學(xué)會(huì)了細(xì)心和效率，知道了水晶頭是一次性的，在制作網(wǎng)線的過程中，要懂得節(jié)約和環(huán)保，所以制作的效率也必須提高，這才能保證完成度和高效率。并且實(shí)訓(xùn)還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)小組的協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)小組中，我們學(xué)習(xí)了更多操作的知識，了解了計(jì)算機(jī)的初步維護(hù)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)中，我們學(xué)習(xí)了殺毒軟件的管理和安裝，電腦安全性的配置和維持，并且清理了計(jì)算機(jī)垃圾和驅(qū)動(dòng)管理安裝。
在學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)本身的安裝和還原中，我們第一次制作了USB系統(tǒng)盤，在制作過程中遇到了一些困難，通過自己的努力和李老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答與親手的教導(dǎo)，我完整的完成了USB系統(tǒng)盤的制作，在后續(xù)的課程中，我們進(jìn)一步的進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)操作，熟練的掌握了BIOS系統(tǒng)，并且進(jìn)行了硬盤的分區(qū)和格式化，優(yōu)化了操作系統(tǒng)，加強(qiáng)了運(yùn)行流暢性，并且進(jìn)行了打印機(jī)的安裝和使用學(xué)習(xí)。
李老師給我們講解了對于機(jī)箱部件的一些分析和了解，讓我們能夠分出部件的新舊和基本的狀況，并且進(jìn)行了故障排除的學(xué)習(xí)。
一周的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，在實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)到了新的知識和對計(jì)算機(jī)進(jìn)行了更深入的了解，充分的了解到了自己的不足和彌補(bǔ)了自己的不足，也很感謝李文翔老師對我們的輔導(dǎo)和生動(dòng)有趣的講解，這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得，理論知識只是實(shí)際操作的前提，要懂得把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐之中，發(fā)揮自己所學(xué)習(xí)的知識。
最后，我用幾個(gè)例子來總結(jié)我這次實(shí)訓(xùn)所學(xué)的部分知識：
1、 安裝機(jī)箱：主要是如何把機(jī)箱拆開，在機(jī)箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲，就可以拆開機(jī)箱，在安裝機(jī)箱的過程中要注意各部分的安裝步驟，其中電源要安裝在機(jī)箱的固定位置上，注意電源的風(fēng)扇要對朝機(jī)箱的后面，這樣才能正確的散熱，之后就用螺絲將電源固定起來，等安裝了主板后才把電源線連接到主板上。在 機(jī)箱裝好之后還要仔細(xì)檢查各部件是否安裝好以及電線是否接上，那時(shí)候機(jī)箱才算裝好2、 安裝軟件：在安裝計(jì)算機(jī)軟件的時(shí)候要注意安裝的目錄，最好不要在C盤下，并且每個(gè)軟件最好要有詳細(xì)的目錄，這樣便于管理。 實(shí)訓(xùn)過程是繁瑣的，但同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。任課老師也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心講解，細(xì)心指導(dǎo)，一點(diǎn)一點(diǎn)解答同學(xué)們的疑惑，直到同學(xué)們理解了為止。
在實(shí)訓(xùn)中，分析、討論、演算，機(jī)房里充滿了濃濃的學(xué)習(xí)氣氛。此次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力。讓我們更好的了解了計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、基本的組裝的原理、故障的排除、軟件的安裝等知識。 最后，通過本次實(shí)訓(xùn)，我使自己許多不足之處得到了彌補(bǔ)，真正收獲到了自己想要學(xué)習(xí)的東西。真正的獲得了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)維護(hù)與組裝的一些經(jīng)驗(yàn)。 通過這周的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界打開，感受頗深。基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。對于計(jì)算機(jī)我也有了新的認(rèn)識，以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用。通過這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到，要真真正正的掌握計(jì)算機(jī)程序還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個(gè)我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義!
酒店的實(shí)習(xí)心得感想4
12月1日， 我來到了湖北省武英高速公路項(xiàng)目部， 開始為期半年的實(shí)習(xí)生活.這次我來到的地方是湖北武英高速公路的黃岡段，由湖北高路監(jiān)理咨詢有限公司及鐵四院咨詢有限公司聯(lián)合承辦的武英第四高監(jiān)辦，在此從事工程監(jiān)理工作，主要工作是整理內(nèi)業(yè)資料及綜合辦相關(guān)輔助工作.。
武漢至英山高速公路是湖北"五縱三橫一環(huán)"公路主骨架的組成部分，同時(shí)也是武漢城市向鄂東北輻射的重要公路載體。項(xiàng)目西起武漢市繞城高速公路，與武漢市出口路諶家磯-周鋪段相接，東至湖北和安徽交界的大楓樹嶺，沿線主要通過武漢市新洲區(qū)、團(tuán)風(fēng)縣、浠水縣、羅田縣及英山縣，全長131.141公里;它是武漢及其以西地區(qū)至長江三角洲地區(qū)、皖南地區(qū)最便捷的陸路通道;項(xiàng)目橫貫整個(gè)鄂東北地區(qū)，肩負(fù)著鄂東北地區(qū)與武漢等周邊城市東西向城際交通聯(lián)系重要功能;同時(shí)，項(xiàng)目還連接著陽邏、新洲等武漢市內(nèi)部城區(qū)組團(tuán)或開發(fā)區(qū)，是武漢市出口高速公路體系的重要組成部分。它的建設(shè)對于完善國家和湖北省骨架公路網(wǎng)布局，加快湖北省鄂東北地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)武漢市的輻射功能，緩解滬蓉國道主干線交通壓力，整個(gè)鄂皖兩省旅游資源都具有十分重要的意義。
到高監(jiān)辦的初期，簡直就是一頭霧水，對于監(jiān)理是什么、做什么、應(yīng)該怎么做、有什么權(quán)利與義務(wù)以及相應(yīng)的工作流程都沒有一個(gè)清楚的概念。雖然書本上有學(xué)習(xí)過有關(guān)工程監(jiān)理的內(nèi)容，但實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)的再多，再好，如果不著手與實(shí)際運(yùn)用，往往都是紙上談兵。我想這也正是學(xué)校安排我們這半年實(shí)習(xí)的原因之一吧?，F(xiàn)今社會(huì)，競爭激烈，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)幾十甚至幾百人都對著一個(gè)位置虎視眈眈的狀況。那么，什么是企業(yè)百里挑一的原則呢?除了個(gè)人素質(zhì)，學(xué)歷高低等硬件條件外，工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)是用人單位挑選人才的一大重要條件，因此，如果想在優(yōu)勝劣汰的必然趨勢中找到一席之地，培養(yǎng)動(dòng)手能力增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也就成了我們在正式走如社會(huì)之前必修的一門學(xué)科。
正式開始工作后，我被分配到第13駐監(jiān)辦，負(fù)責(zé)該標(biāo)段內(nèi)業(yè)資料的收集整理工作。經(jīng)介紹得知，武英高速第十三標(biāo)段范圍為k122+703―k129+000，路線總長度6.287km，該標(biāo)段位于黃岡市英山縣楊柳鎮(zhèn)一帶，屬于山嶺重丘區(qū)，由于受地形條件影響，所以本標(biāo)段以橋梁為主，兼隧道一個(gè)。而我所分管的一、二工區(qū)則由金家沖高架橋，楊柳一號橋，楊柳二號橋，楊柳三號橋及相應(yīng)區(qū)間內(nèi)的路基，涵洞組成。最初幾天，我跟隨監(jiān)理工程師前往工地，對該標(biāo)段工區(qū)的劃分、各構(gòu)造物的地理位置、工程進(jìn)度等相關(guān)因素有了一個(gè)初步的了解，并與施工單位"中鐵十五局"的工程師，技術(shù)員，資料員等人互相認(rèn)識，以方便以后的工作順利開展。第一次隨車穿越山嶺，置身在這樣一個(gè)被大山圍繞的環(huán)境中，看著眼前正在施工的各項(xiàng)工程項(xiàng)目，心情有些興奮，有些激動(dòng)，有些憧憬。也對自己在以后在這個(gè)工程上的實(shí)習(xí)充滿期待與信心。
一個(gè)星期左右，我開始接手相關(guān)資料。要做的第一件事就是按照分部分項(xiàng)工程的劃分編制出交工存檔臺帳。建立監(jiān)理臺帳，就是為了對監(jiān)理資料進(jìn)行統(tǒng)一的登記，以達(dá)到減少監(jiān)理資料的重復(fù)保存而又不失去控制的目的。一是便于統(tǒng)一公司各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理資料編制整理以及工程技術(shù)資料的收集，不會(huì)因?yàn)楦弑O(jiān)辦人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致工程資料的不統(tǒng)一，甚至發(fā)生不同步、漏項(xiàng)、遺失等方面的問題。二是便于公司以及上級有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門對監(jiān)理工作的檢查，同時(shí)也便于明確責(zé)任。三是減少重復(fù)浪費(fèi)，因此，這是整理資料的第一步。不過由于見識廣度有限，工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，最初對臺帳這個(gè)名詞不是很了解，接到任務(wù)后，既不懂分部分項(xiàng)的劃分，也不懂臺帳要求格式，無從下手。在這時(shí)才真正了解到什么是眼高手低，看似很容易的事情，不經(jīng)過實(shí)際操作也是不行的，因?yàn)閱栴}往往會(huì)在運(yùn)用的過程中顯現(xiàn)出來。經(jīng)過請教，才了解清楚，在分部分項(xiàng)劃分中，分為分部工程，分項(xiàng)工程，子分項(xiàng)工程，這些不僅與編寫的臺帳有關(guān)，也與今后的工程施工，資料整理息息相關(guān)。不過用這個(gè)的第一項(xiàng)工作就是做臺帳資料，將各劃分的分部工程，分項(xiàng)工程按照規(guī)范分為項(xiàng)、目，用excel制成包含項(xiàng)、目、交接時(shí)間、交接人、交工日期等子項(xiàng)目的表格，方便按照分部分項(xiàng)劃分統(tǒng)一文檔，統(tǒng)一填寫交工時(shí)間。
接下來的工作，主要就是收集整理內(nèi)業(yè)資料。由于在我之前，該標(biāo)段內(nèi)頁資料的整理工作一直是處于人手空缺狀況，所以資料相對滯后，與實(shí)際完成工程量不符。在我接手后，仍然處于迷茫狀況，因?yàn)槊鎸Χ逊e如山的資料，隨手翻開幾盒，發(fā)現(xiàn)其中資料有些零亂，無從下手。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想5
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想6
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)摹？头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到，每個(gè)員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實(shí)習(xí)讓我們對社會(huì)有了新的概念，當(dāng)我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間，這一年就像一個(gè)緩沖器，讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想7
要問現(xiàn)在的大學(xué)生們最憂心的是什么，他們會(huì)毫不猶豫地告訴你“就業(yè)”。這樣的擔(dān)憂從踏入校園的第一天起，一直伴隨著四年大學(xué)生活。當(dāng)四年的“襁褓”生活結(jié)束，他們將憑借各自的努力融入社會(huì)，獨(dú)立生存。
而如今攝影專業(yè)越來越多，攝影專業(yè)的學(xué)子們也有著同樣的艱辛與考驗(yàn)。
其實(shí)，對于我來說，能進(jìn)入《南方都市報(bào)》實(shí)習(xí)，算是機(jī)緣巧合。進(jìn)入公司之后，我也是非常專心學(xué)習(xí)，攝影。在現(xiàn)場，我努力記下每個(gè)攝影記者的拍攝角度，在他們拍攝過的角度也拍上幾張。我是學(xué)生，我有權(quán)利模仿，何況，這也是學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)初期，我接到的大部分任務(wù)都是一些瑣碎的采訪，文字記者經(jīng)常埋怨我動(dòng)作慢，可是我覺得慢工出細(xì)活——這是我給他們的解釋，也是我的學(xué)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)，就要將自己的想法打垮或扶正，最終形成經(jīng)驗(yàn)，并銘記于心。
實(shí)習(xí)歸實(shí)習(xí)，我當(dāng)然會(huì)全心全力去付出，可是最近臉上不只因?yàn)槭裁丛颍_始冒痘痘，雖然說我以前的皮膚也不太好，可是并不會(huì)像現(xiàn)在這樣冒得的這么多，以前也有過戰(zhàn)斗的經(jīng)歷，所以我也算是有一點(diǎn)祛痘的經(jīng)歷。
說實(shí)話，戰(zhàn)痘的那些日子，我真的幾乎血淚交加啊?？墒沁@次痘痘貌似特別兇猛，每次我挑痘痘每次都會(huì)擠到有血流出來，痛到死還沒有用，哭也沒人幫，痘痘長在自己臉上，誰能幫我受罪?原本開朗的我，喜歡攝影的我，因?yàn)槎欢?，好久都沒有沒真的開心過啊!
本來攝影和我的愛好，是可以讓我整天開心的事，可是最近痘痘帶給我的煩惱卻勝過了攝影所能帶給我的喜悅感!痘痘真的是煞星，能夠剝奪走我生活上的很多快樂和樂趣。讓我整個(gè)人變得沒有自信起來!
于是，我便開始了我的戰(zhàn)斗經(jīng)歷，各種護(hù)膚品，保養(yǎng)品，全部裝備齊全，然后，一點(diǎn)一滴開始我的祛痘痘之旅，我每天口服加擦在臉上就要花去好長一段時(shí)間，而且這些東西還來得個(gè)貴，我心想算了，只要能治好我的痘痘就可以了，花再多的代價(jià)，我也會(huì)去做!開始，讓我失望的是，我用好久也好多產(chǎn)品，可是療效都不明顯，我甚至還在想是不是我用的方法不對!
后來上次跟我一起來實(shí)習(xí)的那個(gè)同學(xué)，說張媽祛痘不錯(cuò)，你可以試試。
我當(dāng)時(shí)沒多想，只想快點(diǎn)能把我臉上的痘痘都掃光就是好了!所以就訂購了張媽的產(chǎn)品，兩個(gè)療程，張媽是在微信上和我溝通的，她說她們的產(chǎn)品是純中藥的配方，沒有什么副作用。
在親身體驗(yàn)后，就感覺和自己以前用的那些都不一樣，很溫和，很清爽，沒有一點(diǎn)負(fù)重的感覺，使用了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)有的痘痘開始干癟下去，而且也很少長新的痘痘，皮膚也比以前水潤多了，沒想到效果這么好，接下來就是看會(huì)不會(huì)痘痘徹底清理掉。好多年用了那么多的東西都不行，哎，終于，張媽我的噩夢就此結(jié)束了!!!真的非常感謝張媽!
在這里要提醒姐妹們一句，凡事不可半途而廢。使用張媽的產(chǎn)品，一定要堅(jiān)持才會(huì)有效果哦。
而對于實(shí)習(xí)生來說，最珍貴的莫過于得到反復(fù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在使用張媽的的產(chǎn)品祛痘成功之后，不僅心情變得好了，連我的攝影技術(shù)貌似都有了提高，一個(gè)很明顯的變化就是：圖片的角度已經(jīng)不再那么單一，內(nèi)容卻豐富了，瞬間抓拍更到位了。
這點(diǎn)，其實(shí)歸根結(jié)底，還是得謝謝張媽!是張媽讓我重新拾回了自信!
實(shí)習(xí)歸實(shí)習(xí)，我當(dāng)然會(huì)全心全力去付出，可是最近臉上不只因?yàn)槭裁丛?，開始冒痘痘，雖然說我以前的皮膚也不太好，可是并不會(huì)像現(xiàn)在這樣冒得的這么多，以前也有過戰(zhàn)斗的經(jīng)歷，所以我也算是有一點(diǎn)祛痘的經(jīng)歷。
說實(shí)話，戰(zhàn)痘的那些日子，我真的幾乎血淚交加啊。可是這次痘痘貌似特別兇猛，每次我挑痘痘每次都會(huì)擠到有血流出來，痛到死還沒有用，哭也沒人幫，痘痘長在自己臉上，誰能幫我受罪?原本開朗的我，喜歡攝影的我，因?yàn)槎欢?，好久都沒有沒真的開心過啊!
本來攝影和我的愛好，是可以讓我整天開心的事，可是最近痘痘帶給我的煩惱卻勝過了攝影所能帶給我的喜悅感!痘痘真的是煞星，能夠剝奪走我生活上的很多快樂和樂趣。讓我整個(gè)人變得沒有自信起來!
于是，我便開始了我的戰(zhàn)斗經(jīng)歷，各種護(hù)膚品，保養(yǎng)品，全部裝備齊全，然后，一點(diǎn)一滴開始我的祛痘痘之旅，我每天口服加擦在臉上就要花去好長一段時(shí)間，而且這些東西還來得個(gè)貴，我心想算了，只要能治好我的痘痘就可以了，花再多的代價(jià)，我也會(huì)去做!開始，讓我失望的是，我用好久也好多產(chǎn)品，可是療效都不明顯，我甚至還在想是不是我用的方法不對!
后來上次跟我一起來實(shí)習(xí)的那個(gè)同學(xué)，說張媽祛痘不錯(cuò)，你可以試試。
我當(dāng)時(shí)沒多想，只想快點(diǎn)能把我臉上的痘痘都掃光就是好了!所以就訂購了張媽的產(chǎn)品，兩個(gè)療程，張媽是在微信上和我溝通的，她說她們的產(chǎn)品是純中藥的配方，沒有什么副作用。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想8
直至今日，我終于結(jié)束了我在_酒店為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)在是太不容易了，我想這是我人生中做過最努力的事了，我在學(xué)校的時(shí)候一度以為實(shí)習(xí)只是走個(gè)過場而已，實(shí)習(xí)酒店的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)太為難我們的，經(jīng)過這三個(gè)月我才知道什么叫做工作，什么叫做責(zé)任，什么叫做獨(dú)立自主，什么叫做辛苦……這三個(gè)月對我的感觸太大了，這三個(gè)月我感覺比我在大學(xué)度過的三年都要有意義，教會(huì)了我太多太多了，我仿佛就從這段時(shí)候瞬間長大了一樣，這段時(shí)候?qū)ξ乙饬x重大，非同凡響，這將成為影響我以后對待工作態(tài)度重要指標(biāo)，現(xiàn)在就來說說我這段實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì)：
如果要我來形容一下我這段實(shí)習(xí)期的感受，那就是一條名不見經(jīng)傳的丑陋毛毛蟲成功破繭而出變成了一只翅膀光鮮亮麗的蝴蝶，以后都能展翅高飛了，而實(shí)習(xí)期這三個(gè)月就是我逐漸破繭的過程，我的實(shí)習(xí)單位是學(xué)校安排的，并不是我自己找的，我一開始對待自己的工作極度不認(rèn)真，我在酒店的實(shí)習(xí)崗位是公司的前臺，跟著一個(gè)大姐姐，因?yàn)樗仗?，所以我一般都是叫她唐姐，她是在酒店已?jīng)工作了五年了，工作經(jīng)驗(yàn)十分的豐富，一開始經(jīng)常找盡機(jī)會(huì)的偷懶，比如來大姨媽了肚子痛故意請假去玩或者在上班的時(shí)候說自己的想上廁所了，就躲在廁所玩手機(jī)，后來有一次因?yàn)槲彝低惦x開自己的崗位，導(dǎo)致唐姐被大堂經(jīng)理批評了，后來我知道后就對她心存愧疚，我也不知道怎么彌補(bǔ)她，我就努力的工作，在她愛崗敬業(yè)的精神影響下，我也慢慢的適應(yīng)這份工作了，其實(shí)我發(fā)現(xiàn)我的工作內(nèi)容我還是能夠勝任的，之前我還沒嘗試覺得太難了，對于一件事太早下定義可真不是什么好習(xí)慣，慢慢的我就開始主動(dòng)的向唐姐請教有關(guān)于工作的事。
我在第三個(gè)月的時(shí)候，已經(jīng)可以獨(dú)立的完成前臺的所有工作項(xiàng)目，在工作臺上的，座機(jī)電話的右邊放著一本本子已經(jīng)一只滿墨的筆，隨時(shí)順便準(zhǔn)備接聽顧客打來的電話，比如客人想要什么東西，我就可以順手寫在本子上。有客人來開房間了，我可以準(zhǔn)確的告訴對方，幾樓幾零幾的房間更符合他的要求，那幾間房可以看到城市的夜景以及全貌，那幾間房可以看到江河等等。酒店的房間余缺情況一清二楚，隨時(shí)更新，保證不會(huì)出現(xiàn)房間訂購重復(fù)的錯(cuò)誤，這是實(shí)習(xí)前臺經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤，我在唐姐的經(jīng)驗(yàn)傳授下，一次錯(cuò)誤也沒犯過，我這次實(shí)習(xí)唯一的遺憾就是浪費(fèi)了自己第一個(gè)月的工作時(shí)間，光想著逃避工作了，還好最后都圓滿的結(jié)束了，我最后的實(shí)習(xí)評價(jià)，酒店的領(lǐng)導(dǎo)給我打了高分，給予的評語也是很好。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想9
實(shí)習(xí)目的：
氣象觀測是氣象工作的基礎(chǔ)。它對一定范圍內(nèi)的氣象狀況及其變化，進(jìn)行系統(tǒng)的、連續(xù)的觀察和測定，為天氣預(yù)報(bào)、氣象情報(bào)、氣候分析和科學(xué)研究提供重要依據(jù)。 加強(qiáng)對課本知識的認(rèn)識和理解，工程部工作總結(jié)培養(yǎng)用目測手段對風(fēng)、云變化測量和估計(jì)的能力熟悉室外數(shù)據(jù)采集過程和對有效數(shù)據(jù)的整理過程，培養(yǎng)對氣象與氣候數(shù)據(jù)資料收集和整理的思維方法，加強(qiáng)時(shí)間概念在氣象與氣候的數(shù)據(jù)收集的有效性的過程中的作用和地位，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好個(gè)人素質(zhì)。激發(fā)對氣象學(xué)與氣候?qū)W的興趣。
實(shí)習(xí)概況
本次實(shí)習(xí)為期三天，12月15日在校園氣象觀測場進(jìn)行地面氣象要素的綜合觀測;12月16日去參觀廣西氣象臺，見習(xí)包括短期天氣預(yù)報(bào)、qq大全短時(shí)預(yù)報(bào)和氣象預(yù)警系統(tǒng)、衛(wèi)星通訊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)影視制作;12月17日到吳圩氣象站見習(xí)參觀見習(xí)地面要素觀測(人工觀測、自動(dòng)觀測)、高空觀測及人工降雨基地。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
一、 校園氣象觀測場地面要素觀測
12月15日，我們在校園進(jìn)行本學(xué)期的氣象觀測的綜合實(shí)習(xí)。平時(shí)我們都是學(xué)完一個(gè)部分的觀測項(xiàng)目就進(jìn)行這部分的觀測，現(xiàn)在可以進(jìn)行綜合的觀測我們都很興奮。感受一下氣象觀測員所做的工作。今天我們要進(jìn)行三次的氣象觀測。氣象觀測包括百葉箱氣溫、濕度和最高、最低溫度觀測，地面0厘米溫度和最高、最低溫度觀測，地中5、10、15、20xx年代越長，對預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)和科研工作價(jià)值越大。因?yàn)橛?jì)算機(jī)收集的數(shù)據(jù)量是很大的，所以要這些運(yùn)算速度快的大型計(jì)算機(jī)。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想10
剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當(dāng)然是因?yàn)樽约河X得自已沒實(shí)踐過，自然什么都不會(huì)了,但經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺得并不盡然,其實(shí)一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會(huì)變得簡單有趣.這個(gè)結(jié)論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法，思考角度是不同的，當(dāng)然，得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了,就像那個(gè)看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實(shí)習(xí)過程中，我覺得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專業(yè)知識要多，而且更實(shí)用一些。
比如，我再次感覺到工作方法的重要性。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實(shí)習(xí)的工作任務(wù)來說吧,雖然自已是一名實(shí)習(xí)生,但我覺得這次工作的過程有點(diǎn)亂,一個(gè)宣傳單頁十天時(shí)間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個(gè)月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉“窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下”的圣言,現(xiàn)在我仍然很“窮”，所以只能暫時(shí)總結(jié)一下自已了。
在整個(gè)工作過程中，經(jīng)理對我們寫的東西一直在要求“改”“改”“改”，其中最重要的原因當(dāng)然是我們寫的不好，好就是好，不好就是不好，我還是有自知之明的。但是，這個(gè)過程也讓我懂了，要想一遍就出好東西，想也別想，改吧，直到改到想吐為止，這時(shí)你拿出你寫的第一篇稿子時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)它什么都不是，簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶，做好就行了，從來沒細(xì)心改過，當(dāng)然經(jīng)常要返工，浪費(fèi)時(shí)間不說，還會(huì)耽誤其他工作的正常進(jìn)展。這是一個(gè)工作態(tài)度問題，以后要是上班了，自已做東西返工無數(shù)，碰上這事，誰都冒火，不用說一大堆事等著去做的上司了，就等著被炒魷魚吧，為了自已的將來，我還是趕緊的把這毛病改了吧，加強(qiáng)這方面訓(xùn)練，要做到做的東西最少得改上三遍，交到上司手里就是最后改好的東西，不能讓上司再替自已改了。“好文章是改出來的”這句話也是這個(gè)道理。還有，其實(shí)做人也是一樣的，人要不斷的檢查自已，改正自已，這樣在別人面前展示的才是一個(gè)讓人欣賞的人，比較完美的人，否則你就等著別人在你背后說你吧。呵呵，扯遠(yuǎn)了。
公司里的設(shè)計(jì)鄭做的東西很出色，但通過觀察他平時(shí)的工作，我發(fā)現(xiàn)，第一，他是個(gè)有心人，從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感，找到想法，而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二，他特別有才，但一半是因?yàn)榕ΑＥe一個(gè)小例子，為做產(chǎn)品包裝，他一個(gè)人看了一萬張圖片，不管是真是假，想一想他能說出這樣的話，肯定是看了，并且看的絕對不少，這樣的人你不佩服都不行。用心加努力，只要不是傻瓜，取得別人的贊賞，只是時(shí)間問題而已。
實(shí)習(xí)過程中，我很幸運(yùn)的接觸了客戶。我們這些學(xué)生，知道廣告課本上的理論知識，知道創(chuàng)意大師的“圣言”，可從來不知道現(xiàn)實(shí)中客戶的一點(diǎn)想法，能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品，感覺很新鮮。但是，我剛跟客戶接觸的時(shí)候，有點(diǎn)傻，只聽人家說了，忘了自已是干什么的了，后來的工作開展很不順利，這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費(fèi)者為中心，但是，你得清楚，怎么說客戶了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧，客戶來了，你有什么就盡管問吧，不管什么問題，只要你覺得和寫文案有關(guān)，否則，當(dāng)你寫東西的時(shí)候，剛拿起筆就會(huì)自已問自已，這個(gè)東東是怎么回事啊，怎么當(dāng)時(shí)沒問客戶啊，一串串的麻煩問題就來了。
這期間我就接觸了一位客戶，盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系，但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶，而是我的偶像，因?yàn)槲液芩畎菟?。原因很簡單，就是因?yàn)槲覀冊诮涣鞯臅r(shí)候，他說的一些話，很平凡，很通俗，但細(xì)想想，每一句話都是入木三分，鞭辟入里，都蘊(yùn)含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智，讓你不得不為他的人格魅力而折服，人活到這份上，也算成功了吧。記得當(dāng)時(shí)他說了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”，不知道是“泊來品”還是他的原創(chuàng)，我反正是第一次聽到這句話，剛聽覺得有點(diǎn)離經(jīng)叛道，但仔細(xì)一想，一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭，做為年輕人，聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時(shí)，應(yīng)該感到慚愧啊。期間，他還給講了一個(gè)小故事，很多年前，大伙都為當(dāng)上工人，吃公家飯而高興，這樣一來自已一輩子就可以不愁吃，不愁穿的安穩(wěn)過日子，他說，當(dāng)時(shí)有個(gè)年輕人找到廠長，說自已不想干了，結(jié)果廠長大怒，罵了他一通，說，他媽的，別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事，你說不干就不干了，腦子是不是有毛病啊，咱倆關(guān)系好，我勸你好好在這呆著，要是別人早就讓你走人了，這個(gè)位置好多人都等著來呢。他說，咱倆關(guān)系好，你在了我吃不愁，穿不愁，要是哪一天你走了，不當(dāng)廠長了，我找誰去。于是撂下這句話便離開了廠子。
果不其然，幾年后，國有企業(yè)整改，大量工人下崗，衣食之源失去了保障，靠國家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過了，當(dāng)年的愣小子，自已闖南走北，吃苦受累，最后有了自已的事業(yè)，雖然累了點(diǎn)，但是生活過得是苦中有味。最后他說，那個(gè)年輕人就是他。我從他身上看到了一點(diǎn)，人，要敢于折騰，不能像一潭死水，年輕人更要這樣，生活的豐富多彩，等你勇敢的去發(fā)現(xiàn)，去探索，否則一切便沒有了意義。
說到最后，又回到我喜歡的一句話上面了，李嘉誠教導(dǎo)李經(jīng)云時(shí)說：“未學(xué)做事，先學(xué)做人”，很經(jīng)典，值的年輕人去體會(huì)里邊的個(gè)中玄妙。
酒店的實(shí)習(xí)心得感想11
通過這兩周的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西~~~其中這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀就是通過這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說，是學(xué)到了很多東西的，除了這些，還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最后，是學(xué)習(xí)了調(diào)查派，關(guān)于如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用……
通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
這次的實(shí)訓(xùn)，沒有規(guī)定的上課時(shí)間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時(shí)候是下午上課，有時(shí)候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過課，也是上電腦的~~
為期兩周的實(shí)訓(xùn)完畢了，學(xué)到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎(chǔ)不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們，教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題，因?yàn)閯傞_始時(shí)我確實(shí)聽不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止……呵呵!真是個(gè)很有耐性的老師……而且，還沒見到他發(fā)脾氣……
酒店的實(shí)習(xí)心得感想12
我是一個(gè)目標(biāo)較明確、做事持之以恒的人，在上大二的時(shí)候，我選擇了酒店業(yè)，決意要在酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人，我的VIP。剛開始的時(shí)候，我還是挺猶豫不決的，但最終我還是堅(jiān)持了下來，并且在這兩年里陸續(xù)實(shí)踐著我的酒店夢。
任何給過你機(jī)會(huì)成長的人或事物，你都應(yīng)該感激他(它)，所以，我現(xiàn)在很感激聚龍灣，讓我成為客房部其中一員，為我搭建了展現(xiàn)技能與素養(yǎng)的一個(gè)平臺。在幾個(gè)同班同學(xué)選擇餐飲的時(shí)候，我毅然選擇了客房，當(dāng)時(shí)很多人不理解，做客房很累，又孤獨(dú)，而且刷杯子，洗馬桶、拖地板這些瑣事一個(gè)大學(xué)生怎么能吃得消?的確，很多人都不愿意去做客房，而對于我來說，這早己不稀奇，我把這一切當(dāng)作自己學(xué)習(xí)的過程，是為我實(shí)現(xiàn)自己夢想的一步棋子，正所謂：三十六行，行行出狀元，在酒店里，只要你用心學(xué)好技能，任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì)，也同樣值得為自己喝彩，在前段時(shí)間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手，兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個(gè)崗位都會(huì)“累”，只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心，做得成功。
做客房，很多時(shí)間都是單崗，所以，會(huì)有點(diǎn)孤獨(dú)，即使比較悶，令人難以忍受，可對于我來說，這剛好是一種鍛煉，做客房讓人學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)獨(dú)立處理一些事情，應(yīng)對一些突發(fā)情況，忍耐，這不單是一種職業(yè)能力更是一種人生態(tài)度，忍耐叫人慢慢去等待，不要急功近利，當(dāng)你每天都不停地做房，很累的時(shí)候，依然能堅(jiān)持自己的信念，心平氣和去做平凡，在別人看來根本不起眼工作，這不是每個(gè)人都能做到的，這需要時(shí)間去磨練，做客房讓我從中得到實(shí)際的鍛煉與成長，并從中找到真正的快樂，我根本不需要自怨自艾。
整天刷杯子、洗馬桶和拖地板對于一個(gè)大學(xué)生來說，在別人看來，是大材小用，從而變得不可思議，記得度假村劉總監(jiān)曾說過：“你剛來，我可以給你一個(gè)部長或主管的位置讓你做，可是你能做得來嗎?的確，萬事總是有開頭，一步一個(gè)腳印是有必要的，而我覺得，如果一個(gè)人被社會(huì)稱之為天之驕子的大學(xué)生，能夠不介懷外界的說法放下成見，可以默默地從刷杯子、洗馬桶等這些小事做起，這令人欽佩，再說，在酒店的崗位上，每個(gè)員工都是一樣的本質(zhì)，那就是服務(wù)員，顧客真誠的朋友。
在聚龍灣的這段日子里，我認(rèn)識了很多人，并從中虛心向他們學(xué)習(xí)，使自身的技能與服務(wù)意識得到進(jìn)一步的提高，可我還年輕，我的酒店路還很長，需要付出別人更多的汗水與努力，而在這些努力與汗水當(dāng)中，更希望能豐富自己的人生閱歷與經(jīng)驗(yàn)，活到老、學(xué)到老。
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