下面是范文網(wǎng)小編收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告4篇(汽車(chē)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告),供大家賞析。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1
【實(shí)習(xí)時(shí)間】:20xx年7月1日~20xx年8月31日
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司
【實(shí)習(xí)目的】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
【實(shí)習(xí)任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?/p>
【工作方法】:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車(chē)間去了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)信息; 第二,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三,細(xì)心通過(guò)郵件同顧客溝通,了解顧客的需要; 第四,聯(lián)系船運(yùn)公司,安排運(yùn)輸。
【實(shí)習(xí)成果】:在這一過(guò)程中,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,不能局限于一個(gè)小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。
今年,我度過(guò)了一個(gè)特殊的暑假,我很有幸從事了我本專(zhuān)業(yè)的工作——外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個(gè)不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫現(xiàn)實(shí),超脫自我的過(guò)程,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時(shí)間相對(duì)比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)始說(shuō)起,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,我們便開(kāi)始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波。顯然,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒(méi)什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,開(kāi)始求老師幫忙。但老師似乎也沒(méi)有什么音訊,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長(zhǎng),我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)始,說(shuō)實(shí)話(huà),我還沒(méi)有開(kāi)始接觸外貿(mào)。
被辭退后,我的心情有些低落。可能到了大學(xué),我似乎也開(kāi)始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有憧憬。在長(zhǎng)沙,我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話(huà),我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開(kāi)始真的了解工作,了解就業(yè)。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),一開(kāi)始出來(lái)的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,也無(wú)法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢(shì),甚至讓自己變得很被動(dòng)。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始,對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),特別是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于簡(jiǎn)歷,我們這類(lèi)人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性。然而,現(xiàn)在社會(huì),我們寫(xiě)簡(jiǎn)歷一定要有針對(duì)性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,企業(yè)是不太想要的,因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢(qián)去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢(shì)群體。所以,我覺(jué)得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡(jiǎn)歷寫(xiě)“活”。
在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應(yīng)聘過(guò)程中,也有一定的心理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),他們會(huì)毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來(lái)。我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)始。
在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對(duì)外貿(mào)充滿(mǎn)了無(wú)盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書(shū)本上的很多東西都寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單。書(shū)本的東西本來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí),去粗取精,把書(shū)中有用的知識(shí)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西。
真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會(huì)尋找自己的資料,同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅(jiān)持。持之以恒,在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中,我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一, 了解產(chǎn)品
作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的`物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,電流,電壓,大小等等; 以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶(hù)進(jìn)行交流和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,將機(jī)會(huì)抓住。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),一個(gè)孟加拉的客戶(hù)在阿里巴巴上告訴我他想購(gòu)買(mǎi)石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,如果大批量訂購(gòu)的話(huà),可以少至1.4人民幣。那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對(duì)于價(jià)格也不是很了解。我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個(gè)類(lèi)似的例子也發(fā)生在我身上。一個(gè)印度的客戶(hù),原本跟我聊的很好,同樣因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶(hù)根本就沒(méi)有音訊了。
由于對(duì)于商品的不了解,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò)。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。
第二, 發(fā)布產(chǎn)品
在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,我們就得開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,但是在我的接觸過(guò)程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹。顯然,對(duì)于很多外貿(mào)公司而言,很多由于沒(méi)有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些Photoshop、光影魔術(shù)手之類(lèi)的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。
對(duì)于產(chǎn)品的介紹,我想說(shuō)很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省精力,未嘗不是一件好事。不過(guò)我們也必須注重文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們要了解的可能不止是一點(diǎn)。我們可能會(huì)涉及到排名的問(wèn)題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識(shí)聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過(guò)50k,過(guò)大的照片會(huì)使打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度變慢,不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國(guó)人搜索習(xí)慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來(lái)。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國(guó)人的搜索習(xí)慣。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時(shí),我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年,以一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,帶著滿(mǎn)懷的熱情與希冀,擠身于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的職場(chǎng),似乎進(jìn)了個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拼搏、掙扎于其中。找工作時(shí),無(wú)數(shù)次被“有經(jīng)驗(yàn)”三字擊退,無(wú)數(shù)次的進(jìn)軍,無(wú)數(shù)次的慘敗,縷敗縷戰(zhàn),永不放棄,最終找到現(xiàn)在這個(gè)工作。在此,我想說(shuō)一下,實(shí)習(xí)以來(lái)的一些心得,寫(xiě)它的目的,當(dāng)然不是為了履行義務(wù),無(wú)非是給后來(lái)者,一些有價(jià)值的建議,抑或忠告。當(dāng)然也可以對(duì)自己實(shí)習(xí)以來(lái)的所做所聞所感,做一下總結(jié)與分析!
一、漫漫求職路。
(1)不曾忘記離校前老師贈(zèng)給我們的話(huà):“你們將會(huì)成為面霸、拒無(wú)霸”面試霸王,被拒霸王,彼時(shí),我們當(dāng)笑話(huà)聽(tīng)。我們帶著懷疑,試探,更多的是期待的心態(tài)走向了這個(gè)堪稱(chēng)為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳說(shuō)得以驗(yàn)證!
?。?)人貴有自知之明,并不是說(shuō)要把自己看得很低,也不是說(shuō)要眼高手低,而是要客觀的,正確的認(rèn)識(shí)自己,作為一個(gè)應(yīng)屆生,我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)上能夠得以體現(xiàn)的價(jià)值是什么,能夠創(chuàng)造什么,應(yīng)該得到多少?有人想,本科生,滿(mǎn)地皆是的社會(huì),我們區(qū)區(qū)一個(gè)大專(zhuān),何以生存,就干脆委屈求全,只要能解決溫飽問(wèn)題的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高騖遠(yuǎn),沒(méi)有雙休,沒(méi)有三千,絕不去,怎么能浪費(fèi)了人才呢?終于,旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,什么樣的自我認(rèn)識(shí),才叫客觀與正確的呢?
?。?)在此,我想談?wù)勎业南敕?,學(xué)歷固然很重要,但學(xué)歷不會(huì)是影響你是否成功的唯一因素,社會(huì)需要的是高學(xué)歷,高能力的人,如果你沒(méi)有高學(xué)歷,那就請(qǐng)培養(yǎng)自己的高能力,能力不只是在學(xué)校的課本上可以學(xué)來(lái)的,需要在社會(huì)工作實(shí)踐中慢慢得來(lái),而誰(shuí)又會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)?
?。?)當(dāng)然,機(jī)會(huì)是自己給的,良好的心態(tài)是成功的一半,當(dāng)你在自我感覺(jué)要什么沒(méi)什么的時(shí)候,請(qǐng)你一定要有一個(gè)良好的心態(tài),與堅(jiān)韌不拔的恒心!要自知,更要自信!沒(méi)有一個(gè)老板喜歡他的員工更換頻繁,也沒(méi)有一個(gè)BOSS希望他的員工,每天唉聲嘆氣,怨天憂(yōu)人。所以,此時(shí)的我們必須,低調(diào)的,向前輩,向他人學(xué)習(xí)!要相信,:“三人行,必有我?guī)?!?/p>
二、淺談面試。
說(shuō)到面試,那是相當(dāng)有技巧的一個(gè)問(wèn)題,然而,在我看來(lái),卻不是那么高深莫測(cè),畢竟,在面試過(guò)程中,可以毫不夸張的說(shuō),我都是打勝戰(zhàn)的!雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但至少可以給后來(lái)者一點(diǎn)點(diǎn)建議,這也是我寫(xiě)此篇報(bào)告的目的之一。
(1)面試切忌緊張,之所以為緊張,歸根到底是因?yàn)樽孕挪粔?,底氣不足,為何底氣不足,因?yàn)榛A(chǔ)不牢,或者準(zhǔn)備不足。面試之前,必須要做的事,就是想想自己的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),幾分鐘流利的日語(yǔ)自我介紹。把自己的優(yōu)點(diǎn),毫無(wú)保留的表露出來(lái),面試就是一個(gè)推銷(xiāo)的'過(guò)程,讓人覺(jué)得,買(mǎi)這個(gè)瓜買(mǎi)得值!
(2)正確的認(rèn)識(shí)自己,不要把自己貶得一無(wú)不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必須明白的。不要拒絕回答工資要求,你可以問(wèn),貴公司的薪資制度,說(shuō)出來(lái),看我是否符合我的要求,非得讓你說(shuō),你就說(shuō)一個(gè)區(qū)間,不要怕說(shuō)高,也不要怕說(shuō)低,對(duì)方問(wèn)你這句話(huà),并不是說(shuō)要按你的要求來(lái)給,而是想了解,你對(duì)自我個(gè)人價(jià)值的認(rèn)識(shí)是如何的。我面試的時(shí)候,面試官就問(wèn)我,你覺(jué)得你為什么可以拿到一個(gè)這樣的工資?我說(shuō),首先,我是要學(xué)習(xí)的,但學(xué)習(xí)后,我是要為公司創(chuàng)造價(jià)值的,我相信,在半年后,我所創(chuàng)造的價(jià)值將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于貴公司給我的薪資!
?。?.)要真說(shuō)技巧,本人能告訴各位的技巧則是:變被動(dòng)為主動(dòng)!學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,你可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,發(fā)出你的詢(xún)問(wèn),比如說(shuō),貴公司的規(guī)模,提供的福利,是可以問(wèn)的,是否有發(fā)展空間等等,面試官是不會(huì)拒絕你對(duì)他公司的提問(wèn)的。甚至可以問(wèn)產(chǎn)品,市場(chǎng)。慢慢的,就變成了你在挑這個(gè)公司,而不是他在挑你,當(dāng)面試官被動(dòng)時(shí),他會(huì)很害怕失去你這個(gè)人才的。大家都知道的,我們找工作有多難,公司招人就有多難,就像找對(duì)象,必須雙方來(lái)電才行!
三、投身于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。
(1)20xx年3月,進(jìn)入一個(gè)叫東莞市燦燁電器的公司,開(kāi)始了我的外貿(mào)之旅,高興的是,我終于找到了一份屬于自己專(zhuān)業(yè)的工作,憂(yōu)的是,我竟然是日本市場(chǎng)的原老!興奮,迷茫,慌張,又激動(dòng),因?yàn)檫@是我夢(mèng)寐以求的工作,似乎它來(lái)得太早了,我未做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)然,我決定放手一博!相信,有志者事竟成!
?。?)前期準(zhǔn)備,萬(wàn)事開(kāi)頭難,要想做好一名很專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的,所以,前期必須在車(chē)間里跟著生產(chǎn)一線(xiàn)的同事一起學(xué)習(xí),要始終相信,三人行,必有我?guī)煛T诖蟾艃芍芎?,我擁有了一個(gè)在阿里巴巴的日本平臺(tái),這時(shí)才認(rèn)識(shí)了馬云,才知道了中國(guó)B2B電子商務(wù),開(kāi)始負(fù)責(zé)起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥(niǎo)的我,完全不知道如何去維護(hù)自己的網(wǎng)站,也不懂得如果做好優(yōu)化,更加沒(méi)法去知道自己的在日本市場(chǎng)上的排名,幾個(gè)英文外貿(mào)同事,非常熱心與耐心的教我,一步一步入門(mén),說(shuō)實(shí)在的真的很感激她們,在此,我只想說(shuō),如果想學(xué)到更多的東西,請(qǐng)一定要虛心向前輩學(xué)習(xí),以誠(chéng)待人,都是相互的。
?。?)如何銷(xiāo)售,不僅要讓別人知道你在賣(mài)這個(gè)東西,而且要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,也就是,我們應(yīng)該要充分的利用好網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)去尋找客戶(hù),因?yàn)槲覀冏龅氖锹眯胁孱^,在未接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我自己都不知道那個(gè)東西是干嘛用的,事實(shí)上,它是在國(guó)際上很實(shí)用的一種轉(zhuǎn)換插頭,比如您去歐洲一些國(guó)家,因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家的插頭規(guī)格不一樣,必須有它才能實(shí)行插頭的轉(zhuǎn)換。
(4)利用好大學(xué)所學(xué)的知識(shí),當(dāng)然,做日文外貿(mào),不用說(shuō),在學(xué)校的學(xué)到的東西是很有用的尤其是口語(yǔ),這個(gè),做為一個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者,最應(yīng)該注重的,幸好在學(xué)校有所鍛煉,參加過(guò)演講比賽什么的,是否拿名次并不重要,重要的是,在那個(gè)過(guò)程著你得到了鍛煉,比什么都重要,我們會(huì)經(jīng)常和日本客戶(hù)用日語(yǔ)聊天,發(fā)郵件,當(dāng)然,這是做外貿(mào)與人交流的最主要的方式了,所以,要會(huì)說(shuō),會(huì)寫(xiě),會(huì)聽(tīng)!否則無(wú)法與人進(jìn)行交流,另外還有一點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的電子商務(wù),其實(shí)是很有用的,我們不應(yīng)該只學(xué)那些理論知識(shí)應(yīng)付教師,而是應(yīng)該,設(shè)身于真實(shí)的場(chǎng)景,多做一些實(shí)踐,當(dāng)然,在學(xué)校學(xué)的禮儀,也是非常受用的。面試時(shí),接待客戶(hù)時(shí),都需要用到,所以請(qǐng)不要小看學(xué)校的課堂,當(dāng)然,希望學(xué)校的課,盡量讓它與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,其實(shí)是很結(jié)合的,只是沒(méi)有人能夠去體會(huì)到,所以,在以后的教學(xué)過(guò)程中,我希望學(xué)會(huì)可以盡可能的,讓學(xué)生去真實(shí)體會(huì)一下公司職工要做些什么。有目的的去學(xué)習(xí),不要再等到書(shū)到用時(shí)方恨少。
?。?)耐心去做,像我們這樣沒(méi)有一個(gè)原有顧客的一個(gè)陌生的市場(chǎng),首先要讓人知曉,如何讓人知曉,無(wú)非是在無(wú)數(shù)的B2B免費(fèi)的平臺(tái)上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,讓人知道,其次就是,要讓別人信任你的產(chǎn)品,就像信任你一樣,那是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,換位思考,你就會(huì)理解。所以,你應(yīng)該使出你的渾身解數(shù),讓人發(fā)現(xiàn)你的好,并相信你,當(dāng)然,其過(guò)程是有點(diǎn)復(fù)雜與繁瑣的,不能急于求成,所以說(shuō),心態(tài)很重要,不要在幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有單,而驚惶失措,用一顆淡定、堅(jiān)定的心去做,相信,沒(méi)有做不好的事,也沒(méi)有談不成的生意!
?。?)壓力與動(dòng)力并存,不要總想著找一份雙休又輕松的工作,我想,有很多人,肯定在找這種理想的工作,當(dāng)然,這樣人會(huì)活得輕松,安逸一些,但生于憂(yōu)患,死于安樂(lè),我們現(xiàn)在是最需要學(xué)習(xí)的時(shí)候,并不是到了五六十歲,需要安逸的生活,風(fēng)平浪靜的日子。趁年輕,我們就應(yīng)該多學(xué),多做,少抱怨,今日的辛苦,不就是為了往后的閑靜嗎?總之,成功沒(méi)有捷徑,所以,我們更應(yīng)該支持不懈的去努力,堅(jiān)信,不拋棄,不放棄,終有一天,成功會(huì)向你招手。
(7)擇其善者而從之,不想說(shuō)太遠(yuǎn)了,就看看前輩們,她們因?yàn)樽鰢?guó)際貿(mào)易,因?yàn)闀r(shí)差,有時(shí)不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,上帝在召喚你時(shí),你不可能拒絕,她們都有工作經(jīng)驗(yàn),都有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但她們并不會(huì)因此而抱怨,而放棄,每個(gè)人都是有一個(gè)小目標(biāo),然后往著那個(gè)目標(biāo)去努力。
四、參加公司派遣的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
?。?)第一次去聽(tīng)課,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)在這個(gè)世界上還有這么一個(gè)群體,他們?cè)诜艞壵n本后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷努力,去聽(tīng)阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課,發(fā)現(xiàn),每一個(gè)成功人士的過(guò)去都是辛酸的,堅(jiān)信一句話(huà)-------沒(méi)有人能隨隨便便成功。她們鼓勵(lì)那些外貿(mào)路上的新人,分享他們?cè)?jīng)痛苦的經(jīng)歷,和現(xiàn)在成功的經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留,從不吝嗇,我想,真正成功的人士,他是不怕別人COPY的。一個(gè)人要想在事業(yè)上取得成功,做人成功,那是前提。我們公司從來(lái)不吝嗇讓員工們?nèi)W(xué)習(xí),而且很用心去培養(yǎng)你,對(duì)人,要知恩圖報(bào),對(duì)公司,也是同樣的道理。
?。?)互贏,參加廣州的網(wǎng)商會(huì),方才知道,有這么多,來(lái)自五湖四海的朋友,為著同一個(gè)夢(mèng)想,聚在了一起。并成為朋友,而不是敵人,不管是否同一個(gè)行業(yè),是否來(lái)自何處,都很愿意把自己的案例與大家分享,一起成長(zhǎng)。
五,工作與學(xué)習(xí)相互促進(jìn)。
活到老學(xué)到老,不管是在學(xué)校,不還是在工作,都不要放棄對(duì)知識(shí)的追求!我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該在工作學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,把理論很好的運(yùn)用到實(shí)際中去,讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為利益!不懈努力,不斷追求,成就輝煌人生。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告3
6月27日-8月22日,我在亨興帽業(yè)服飾有限公司實(shí)習(xí)了將近兩個(gè)月。這是這么多年來(lái),我過(guò)得最充實(shí)的一個(gè)暑假。
這幾天我一直在看自己剛到亨興帽業(yè)公司時(shí)的日志,以及自己做外貿(mào)以來(lái)心情的變化,一切仿佛就發(fā)生在昨天。這是我第一次工作而且是與我學(xué)的專(zhuān)業(yè)如此對(duì)口的工作,因此讓我記憶深刻,感觸頗多。
雖然在大家看來(lái),我只不過(guò)是一名實(shí)習(xí)生,但我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得自己比別人低,盡管經(jīng)驗(yàn)不足,但我擁有系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在內(nèi)心早已把自己定位成一個(gè)全職的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,只因?yàn)椴幌虢o自己留有余地。
從剛?cè)肼殨r(shí)的雄心勃勃,到小的失望,到中途想要退出,到淡然,再到柳暗花明,到重燃希望,我的內(nèi)心走過(guò)了一段從未走過(guò)心路。這里面各種滋味都有,那種寂寞是你再也不想嘗試第二次的,再也不想。其實(shí)我應(yīng)該更加感謝這些寂寞,讓我慢慢改變以前對(duì)外貿(mào)的看法,我把它想象的太簡(jiǎn)單了,外貿(mào)不是速成的,需要時(shí)間的積累,更需要耐心。我應(yīng)該感謝研姐,在我實(shí)在不想等下去的時(shí)候,那么敏銳地洞悉我想逃離的心思,我只不過(guò)是想用等做借口。就像那個(gè)周會(huì)她跟我說(shuō):“如果現(xiàn)在你就這樣的撤退了,你會(huì)對(duì)外貿(mào)失去信心,你將走不出這個(gè)陰影。”如此的切中我的心理。因此,我選擇了留下來(lái),終于盼來(lái)了回信,就在我們的報(bào)盤(pán)的最后一天。盡管jonny給我的是第三種答案,但是我終于體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)中的柳暗花明。堅(jiān)持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單,柳暗花明并不是那么容易得來(lái),也正中了研姐的那句“有技巧的等待”。這是我收獲最大的事情之一。
一、做外貿(mào)一定要勤
(一)腦子要勤
不能有半點(diǎn)偷懶的想法。在公司沒(méi)有給你任何客戶(hù)資源的情況下,不要等,要想辦法自己開(kāi)發(fā)客戶(hù),找一些B2B的網(wǎng)站,像阿里巴巴國(guó)際站(),環(huán)球資源(Global Sources),中國(guó)制造(Made-in-china),百貿(mào)網(wǎng),敦煌網(wǎng),中國(guó)供應(yīng)商,慧聰網(wǎng),中國(guó)網(wǎng)庫(kù)。在百度里面搜一下,會(huì)有很多這種B2B的網(wǎng)站。在上面找一些求購(gòu)信息,如果買(mǎi)家留下電子郵件地址或者是聯(lián)系電話(huà),要注意日期,如果是近期的一定要把握住機(jī)會(huì)。
(二)手要勤
要多寫(xiě)郵件,能多寫(xiě)多少就多寫(xiě)多少,客人不回復(fù)其實(shí)是很正常的。寫(xiě)郵件要選對(duì)時(shí)間,一般周二到周五上午最好,周一是一周的開(kāi)始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因?yàn)橐幚淼氖虑樘嗔?,周五下午一般是一周工作即將結(jié)束的時(shí)候了,如果馬上要下班了,突然進(jìn)來(lái)一封郵件,會(huì)讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫(xiě)郵件,而且盡量了解一下客人所在國(guó)家和我國(guó)的時(shí)差問(wèn)題,盡量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開(kāi)的概率。此外,有的'國(guó)家或者客人自
己設(shè)置的帶附件的郵件直接進(jìn)入垃圾箱,當(dāng)做垃圾郵件處理。如果很長(zhǎng)一段時(shí)間客人沒(méi)有回復(fù)你,不妨換個(gè)郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務(wù)時(shí),在沒(méi)有任何客戶(hù)資源的情況下,客人不回復(fù)你是再正常不過(guò)的了。當(dāng)然這也是最考驗(yàn)我們耐力的時(shí)候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復(fù)郵件是在實(shí)習(xí)的第十天才收到的。
二、做外貿(mào)要有扎實(shí)的基本功
(一)熟知自己的產(chǎn)品
一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對(duì)照,還有一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時(shí),一定知道他指的產(chǎn)品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿(mǎn)足。對(duì)產(chǎn)品的熟悉也不是速成的,時(shí)間越久,對(duì)自己的產(chǎn)品越來(lái)越了解。我覺(jué)得對(duì)于自己產(chǎn)品的學(xué)習(xí),在最初的時(shí)候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不了解自己的東西,怎么能把它推銷(xiāo)出去。
(二)英語(yǔ)水平
英語(yǔ)水平是至關(guān)重要的,尤其重要的是口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。英語(yǔ)四六級(jí)只是一個(gè)證書(shū),真正的能力比什么證都管用。Skype,這個(gè)是外貿(mào)公司用的比較多的,類(lèi)似于電話(huà),skype打國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)比較的劃算,其實(shí)打電話(huà)也用不到太多的四六級(jí)知識(shí),簡(jiǎn)單一點(diǎn)的你只需告訴你的客人:我回復(fù)了您的詢(xún)盤(pán)函,發(fā)了新郵件給您,您盡快看一下,對(duì)于產(chǎn)品有什么特別的要求。很簡(jiǎn)單的幾句就ok了。其實(shí)90%的外
國(guó)人都會(huì)很有禮貌地說(shuō)“thanks for your calling”等感謝的話(huà)。打電話(huà),可以使你在所有賣(mài)家中脫穎而出,讓客人覺(jué)得他是受你們重視的,從心里上更樂(lè)意和你們合作,當(dāng)然是在報(bào)價(jià)和產(chǎn)品都差不多的情況下。另外10%,有的客人不會(huì)講英語(yǔ),有的客人很不喜歡你打電話(huà)給他,寧愿采取郵件往來(lái),最壞的一種情況就是碰到很不友好的
客人,這幾種情況我都遇到過(guò)。起先,碰到很不友好的客人還覺(jué)得很難受,慢慢的,換個(gè)角度想一想,也就沒(méi)什么了。打電話(huà)一定要敢說(shuō),其實(shí)有的接電話(huà)人的英語(yǔ)說(shuō)的還不如你呢。要自信。在寫(xiě)作這方面,根本不需要什么高深的語(yǔ)法,越簡(jiǎn)單越好,一定要把客人要問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)明白,不要產(chǎn)生歧義。另外把拼寫(xiě)錯(cuò)誤降到最低,經(jīng)常的拼寫(xiě)錯(cuò)誤會(huì)給客人你很隨便的感覺(jué)。
(三)掌握必備的世界地理知識(shí)
多掌握一些世界地理知識(shí)是很有必要的。我有一個(gè)土耳其的客人,他們和咱們有五個(gè)小時(shí)的時(shí)差,一般我下午兩點(diǎn)上班時(shí)都會(huì)和他聊一會(huì),直接聊帽子未免目的性太強(qiáng),起初我們聊一些土耳其的大學(xué)、城市什么的,當(dāng)時(shí)我所說(shuō)的關(guān)于土耳其的知識(shí)基本上都是現(xiàn)百度的。大概一個(gè)多星期,他把他們搜集好的產(chǎn)品——三千頂帽子,讓我們給報(bào)價(jià)。多用心記一下常用國(guó)家的時(shí)差,以及一些常見(jiàn)的港口。
(四)注意搜索引擎的運(yùn)用
學(xué)會(huì)用搜索引擎,例如,國(guó)內(nèi)的百度、國(guó)外的google。一般在google上也可以開(kāi)發(fā)到客戶(hù),國(guó)外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿(mào)新人,可以多上一下論壇
去學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),下面介紹幾個(gè)不錯(cuò)的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的FOB論壇,可以學(xué)到一些外貿(mào)知識(shí),還可以擴(kuò)展一下自己的人脈關(guān)系。
(五)快遞知識(shí)的掌握
學(xué)習(xí)一些快遞方面的知識(shí)。國(guó)際快遞有哪些?以前老覺(jué)得快遞和物流一樣,其實(shí)不是的。運(yùn)費(fèi)的計(jì)算,箱子的規(guī)格什么的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性?xún)r(jià)比??傊捌诠ぷ髯龅迷街苋?,在和客人談的時(shí)候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,考慮到本專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來(lái)得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:
一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);
二、實(shí)習(xí)收獲;
三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)
首先,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是非常不錯(cuò)的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué),每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來(lái),是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣(mài)家,又將其假設(shè)為買(mǎi)主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
二、實(shí)習(xí)的收獲
我是在****國(guó)際貿(mào)易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)實(shí)習(xí)的,在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的.過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問(wèn)題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類(lèi)有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自己去查詢(xún)相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我最困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱(chēng)、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對(duì)方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知,我一時(shí)手足無(wú)措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對(duì)方通過(guò)信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見(jiàn),最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫(xiě)了一封感謝對(duì)方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),可以隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語(yǔ),外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
前面已經(jīng)提到過(guò),實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺(jué)地遵守,但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度,這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中更好地交流,遇到的問(wèn)題能更好更快地解決。
總之,此次實(shí)習(xí)是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告4篇(汽車(chē)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告)相關(guān)文章:
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