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汽車的實習報告(精華5篇)

時間:2023-11-24 14:44:36 實習報告

汽車的實習報告 篇1

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  今年我在**汽車公司的實習工作即將結束了,通過這段時間的實習工作工作,使我自身在專業(yè)上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個優(yōu)秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。

  通過拆車實習工作我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。

  對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組--主拆組、分拆組和數據登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習工作起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點。

  乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習工作我現在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器-變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉向的相關構造,之后移除了發(fā)動機。

  在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器,只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

  拆解的.過程充分的體現了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數據登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。

  由于我們過一段時間后就會調換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所了解,都做過拆車的每個環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數據登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標準件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關鍵信息。而一些零部件就要復雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加信息做好記錄。數據登錄的工作更是如此,面對大量的數據、圖片和表格更加容易出現錯誤,因此每項工作每個環(huán)節(jié)都要大家的細致耐心,需要大家的努力和合作。

  除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了凱旋和愛麗舍的變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與東風李爾的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設計過程當中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動相關的工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構,對比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個變速器雖然都產自一個公司,大體的結構也很相近,但是在細節(jié)上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而愛麗舍的變速器就沒有這樣的結構。

汽車的實習報告 篇2

  時間如流星,一轉眼一個多月的實習就結束了,通過這次實習,我的確學到了不少東西,在修理廠學到最多的就是給汽車做保養(yǎng),以及一少部分的汽車小修,保養(yǎng)最多的是二級保,一般就是做輪胎,發(fā)動機的可養(yǎng)和檢查等.以前我對于汽車的構造的學習,只限于書本上,根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了,不過通過實習,我不僅知道了汽車的各個部位上的零件分別是什么,而且還知道,各自起的作用是什么.通過實習,我學到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng),首先是將輪胎拔下來,檢查一下剎車片有沒有故障,是否可以繼續(xù)用下去,如果磨損較大,就應換新剎車片,然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈,抹上新的球子油,然后放回原位,裝好輪胎,裝上半軸,同時檢查半軸是否有打壞的跡象,如有:應換新的然后裝上,就這樣輪胎的維修,保養(yǎng)就做好了.除了給輪胎做保養(yǎng)以外,還要給車的底盤打黃油,車的底盤下,有許多的黃油嘴,有的在半軸上,怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢開始我也不知道:我只看到師傅在底下弄,后來我產生了好有于是我間師傅,師傅細心的為我一一解釋.并且讓我親自勞動手去,體驗,首先我打了一個師傅不滿意說,你應該將里面的舊黃油打出來,才算可以了.就這樣我又學會了如何給汽車底盤做保養(yǎng).做二保還要做的事情還有很多,我都不一一來講述了,我想說的是通過實習我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以.我們學的理論知識還不夠,對于一些小修都還不能完全會操作,在以后的學術中,我們還要更加認真,更加用心,更加努力的去學習,這樣才可以學會,學懂師傅所教的東西.通過實習也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的,都要你付出行動,付出精力,用心去干,才可以干得好,干我們這行,首先要不怕苦,不怕累,不怕臟,要多動手,多動腦,這樣才可以從師傅那里學到真正的技術.

汽車的實習報告 篇3

  機修實習報告

  一周的車間機修實習,是帶著發(fā)現維修流程存在的問題還有認識設備結構這個目的去的。在一周的實習中,對設備分類有了新的認識,知道了開式沖壓機,龍門式沖壓機和閉式沖壓機的結構區(qū)別;了解了開卷落料在線料、開卷、校平、沖裁和碼垛的過程;看了焊接機器人的夾具和沖壓設備的模具;看了零件的檢具和通止規(guī);了解了零件清洗線和噴丸處理設備等。在車間也發(fā)現不少問題。

  首先是清洗線中的問題。清洗線所在環(huán)境太臟。清洗傳送帶外面和底部凌亂擺放著各種零件,地上很多泥灰。這些都是可以清理干凈的。由于清洗線傳送帶設計的缺陷,導致后期維修困難、維修成本高。本來這個傳送帶是適用于食品加工的,為了節(jié)省成本采購過來做零件清洗傳送帶。工人放大量的金屬零件去清洗,大大超過傳送帶的支撐強度,使其壓彎變形嚴重??梢哉f這是設備的不規(guī)范使用和設備本身存在不合理性。這種非通用性設備的維修很困難。傳動帶的拆解替換需要打磨和焊接才可以更換配件,整個設備就是沒有考慮后期維修互換性的失敗設計。建議在以后的設備采購中,不能光想著采購的成本,還要想到以后的維護以及維修零件的互換性問題。不然在后期維護和維修中,維修頻率高,維修工時長,更換配件多,這樣累積下來的維修成本也是很高的。所以購入新設備,首先要考慮生產工藝需求,其次是后期維修保養(yǎng)的通用性,最后才是購入價格。

  其實是維修中的問題。設備維修流程一般是操作工人遇到設備故障,寫報修單聯(lián)系設備維修辦公室(一般的設備故障,由操作工人判斷出設備故障的類型)。維修師傅去現場看設備情況,判斷設備故障的類型然后組織維修。對于不能維修的聯(lián)系廠家來處理。維修好后由操作工人驗收。維修師傅在報修單上寫明設備故障處理辦法和結果,并在辦公室維修時間標上做記號(量化工作時間)。這種維修流程是最普遍的,相對地,在巡檢中發(fā)現設備問題并進行維修的情況比較少。

  在零件的加工中遇到零件工藝要求達不到,這就存在技術問題和設備問題的交集。例如弧焊機器人焊接時,焊縫偏了,是設備問題還是夾具以及焊接參數為主的技術問題,操作人員搞不清,反饋給設備維系部也不確定原因。這就是需要技術部和維修部派人去現場討論。因此,技術部和設備維修之間有時需要協(xié)調,要建立協(xié)同維修機制。

  維修師傅在攀爬沖床樓梯時,拿維修工具上下樓梯很危險(建議工具用籃子吊裝上去)。樓梯粘了很多油很滑,攀爬樓梯沒有安全繩保護容易發(fā)生安全事故。還有設備圍欄和樓梯有的松動和斷裂沒有及時維修加固。這些都是維修師傅面臨的自身安全問題,因此在現有維修環(huán)境不可改變的情況下,維修要攀爬設備時,一定要有監(jiān)護人以應對可能發(fā)生的問題。

  最后是車間人員安全問題。設備維修人員在巡檢時不僅僅要關注設備運行狀態(tài)也要關注操作工人的狀態(tài),看其是否違規(guī)操作或者沒有嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,例如是否打開光電開關。對于設備周邊亂堆放工具的要提出批評,讓操作人員清理工具并放到特定位置。

  現在有的生產機制里面,一個設備多個人操作或者多臺設備對應一個人操作都是可以看到每個工人的工作狀態(tài)的,這就存在互相監(jiān)督互相提醒,保證發(fā)現事故第一時間反饋給相關部門。沖床模具安裝有時只有一個人,沒有配備監(jiān)護人,這樣發(fā)生事故的話是極其危險的。單人操作的工位旁邊必須有人可以看到其工作狀態(tài),生產班長要定時巡視。

  車間里的叉車速度過快,每個月都有撞壞設備氣管的事故發(fā)生。這就要進行叉車司機的安全培訓還有要對叉車司機追究設備事故責任,要求其賠償設備損失。只有這樣才可以讓叉車司機知道安全駕駛的重要性和必要性。

  這基本上就是一周以來在車間所學的東西。認識了很多零件的加工工藝;熟悉了設備故障報修流程;看到了人員的更替等??傊?,不管是搞管理還是搞技術,我都還有很長的路要走,唯一要做的就是走下去。

汽車的實習報告 篇4

  汽車電控實訓報告

  一、實訓目的1.掌握空氣流量計的結構及工作原理。2.掌握空氣流量計故障對整個電控系統(tǒng)的影響。3.掌握空氣流量計的檢測方法。實訓課題4:節(jié)氣門位置傳感器的檢測

  一、實訓目的1.掌握節(jié)氣門位置傳感器的結構及工作原理。2.掌握節(jié)氣門位置傳感器故障對整個電控系統(tǒng)的影響。3.掌握節(jié)氣門位置傳感器的檢測方法及數據分析方法。汽車故障診斷儀是維修中非常重要的工具,一般具有如下幾項或全部的功能:

①讀取故障碼。②清除故障碼。③讀取發(fā)動機動態(tài)數據流。④示波功能。故障診斷儀大都隨機帶有使用手冊,按照說明極易操作。一般來說有以下幾步:

  1、在車上找到診斷座;選用相應的診斷接口;根據車型,進入相應診斷系統(tǒng);讀取故障碼;查看數據流;診斷維修之后清除故障碼。

  盡管故障診斷儀的使用方法比較簡單,但是要充分發(fā)揮儀器的各項功能,快速找準故障,維修人員在使用中還有一些需注意的地方,下面做一些說明。

  1.故障內容與故障現象相結合進行分析 ,迅速確定故障成因所在 使用故障診斷儀的故障碼查詢功能,可以對故障車輛的電控系統(tǒng)進行掃描。大部分情況下,故障記錄并不是故障成因。但是故障記錄的內容,給我們提供了確定故障所在的范圍,結合故障現象和其他輔助檢查,可以迅速排除故障,在此舉例說明。

  大多數情況下,通過讀取故障碼功能進行故障查詢時,會調出多個有關故障記錄,有時這些故障內容并不是孤立的,往往是由一個隱藏的故障造成的,或者有一定的因果關系。通過這個角度分析故障存儲的內容,再結合其他檢測方式和維修經驗,可以迅速判斷故障。

  桑塔納2000 GSi轎車,經常無法起動,而起動后則一切正常。使用故障診斷儀進入發(fā)動機電控系統(tǒng)查詢,發(fā)現個4故障碼,分別“發(fā)動機轉數、噴油脈寬、空氣流量、節(jié)氣門體沒有進行基本設置”,使用清除故障碼功能清除故障記錄,并對節(jié)氣門進行基本設定

  發(fā)動機轉數:902~1000r/min 噴油脈寬: 空氣流量:/s

  實訓感受 為期一個月左右的汽車電器實訓結束了,在這段說長不長說短不短的時間里,可以說是艱苦與快樂并存。在這個月的實訓中,我學到了很多東西,不管是在知識架構上,還是在專業(yè)素養(yǎng)上都起著潛移默化的影響。回想起這段日子仍是歷歷在目。

  在這次綜合實訓中,使我對自己看的更清對自己更為了解了。

  在此期間,除了讓我明白實際工作中需要能力,素質,知識之外,更重要的是學會了如何去完成一個任務,懂得了享受工作。當遇到問題,冷靜,想方法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心由然而生,我想這就是工作的樂趣。有時候也需要虛心請教,從別人的身上得到自己身上沒有的東西,不斷的完善自己,每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。這次所學知識與實際的應用,理論知識與實際的相結合,讓我收益匪淺。這也算是對以前所學知識的一個審核吧!這次實習對于我以后學習、找工作都很有意義,在短短的一個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

  經過這次實訓,使我感受最深的,還有以下幾點:

  一、實訓是對每個人綜合能力的檢驗。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,作能力。

  二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。

  在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些實驗感到無從下手,這讓我感到有點沮喪。在教室里以為自己學的不錯,一旦接觸到實際當中,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的理論知識和實踐的確是有一段距離的。

  對于我們,這次綜合實訓,它是一個終止,同時也是一個開始!不管自己如今學到的有多少,我都應該再接再力,為美好的明天堅持到底!

  汽車1201班

汽車的實習報告 篇5

  公司概況

  汽車電器公司主要經營氙氣大燈、燈具、音響、汽車電器、空調、起動機,發(fā)電機等電器配件。經過幾年的努力,電器從開始成立時年銷售額不足百萬,發(fā)展到現在多元化產品結合且年銷售額達到600多萬,現已初具規(guī)模在汽配行業(yè)中具有一定的影響力?,F在已經形成以鄭州為中心店,洛陽為樣板分銷店的經營模式!

  實習內容

  現場觀察與學習,進一步掌握汽車零配件的庫存與管理,了解配件的銷售工作,學習真正的汽車配件營銷策略和日常的管理。

(1)了解公司日常運作和學習公司理念

  剛開始實習的時候,由公司的經理帶領我了解公司的日常運作,這里面牽扯到多方面:

  1、市場的需求狀況。

  2、公司的銷售方向。

  3、公司制定的各項促銷措施。這些都在很大的程度上決定了產品的銷售量,反過來必然影響公司的經營效益。公司的理念是共存、共享、共榮、共存和共同利益,相同目標平衡各方共同利益同步發(fā)展。公司的堅持是提供最優(yōu)的品質及最符合客戶需求的產品,提供最佳的服務,以客戶的需求作為公司的行動導向,對客戶的承諾就是我們永久的承諾。

(2)工作流程

  首先接貨。我們店接收的多數是從鄭州和西安汽配市場或廠家直接發(fā)來的配件,貨物驗收是一件很重要的程序,要相當仔細。配件一經驗收入庫,倉庫保管工作就正式開始,同時也就劃清了入庫和為入庫之間的責任界限。第二點貨。首先看一下運輸公司的承運單子,在那個上面寫著本次來貨的件數。然后核對收到的件數是否屬實,如果不符,就要同運輸人員問清,他們不清楚的情況下就要立刻與廠家聯(lián)系問明原因,如果屬實就要開始驗貨了。一般情況下,來貨的清單和回執(zhí)單都放在第一箱貨里,所以找到第一箱貨,開箱取出到貨明細單。按照入庫單所列內容進行核對。重點檢查入庫單上所列的內容與實物是否相符。確認數目與實物一一對應。防止以少報多或是張冠李戴的配件冒充。在開箱之后重點檢查箱內的配件,看看是否有破損的。經全部檢查無誤后,送貨單上簽上驗貨人的名

  字并蓋上公司的公章。如果發(fā)現有數目、實物不符的,要在配件回執(zhí)單上和運輸公司承運單上寫清楚,配件的實到數量、實到的配件名稱,之后立刻發(fā)給供應商。其次理貨。用最短的時間將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上,擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統(tǒng)上進行入庫。最后盤存。汽車配件的盤存,即盤點,就是倉庫定期對汽車配件的數量進行核對,清點實存數,查對賬目數。其目的就是為里及時的庫存配件的變化情況,避免配件的短缺丟失或超儲積壓,保證配件庫存存貨的位置和數量的正確性。及時的了解庫存的數量、品質,為采購計劃的制定提供充分的依據。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進行。我們每周三訂一次貨,所以每天對出庫的配件都要看一下,根據日常的積累看看剩余的是否需要在這個星期的訂購計劃中訂購。這樣到頂訂貨的前一天在詳細的統(tǒng)計一次就完成了。

(3)物流管理實習

  經過實習,對于公司在物流方面我有了一下的體會:倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段,汽車配件經營的企業(yè)的庫房是服務與客戶,為企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎。倉庫管理的好與壞,是汽車配件能否保持使用價值的關鍵之一。如果按照規(guī)定對配件進行嚴格管理,就能保持其原有的使用價值,否則,就會造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件將會失去使用價值,所以加強庫房的管理,提高保管質量,是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經營企業(yè)為用戶服務的一個重要內容。另外汽車配件的擺放是分區(qū)分類的,一般有兩種情況。按品種系列分類,集中存放。按車型系列分庫存放。對于所有貨架上的配件都要爭氣有序的擺放。一些堆垛也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。庫房配件的擺放也有一些的講究的,進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時返貨,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法返貨的商品有地方儲存。

(4)銷售實習

  培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,

  能鍛煉我們的口才。在這兩個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。

  實習總結

  通過這兩個多月的實習,給予我不少曾未觸及的知識和汽車配件的認識,原本看似輕松的一份工作,經過這段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性,這個崗位的責任之重大。

  所以不能小看了每一分工作,每一個崗位都有它自己存在的價值。經過這段時間的實習,使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導和大家的幫助下,我很快的適應并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫存數滿足最高的供應率”,以最經濟的方法謀取最大的利潤同時纂取利益時也要拓寬更大的市場,在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤,提高資金流動率,以實現利潤賺利潤的經營體系。在企業(yè)成長中追求的是利潤,當然,在滿足自己需求的同時也要滿足消費者的需求,在追求利潤的同時也要滿足消費者的需求,給顧客提高最優(yōu)質的服務,讓顧客對你的產品放心,把自己的企業(yè)有效的擴大到市場上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個值得信賴的企業(yè)。同時作為工商管理專業(yè)出身的我,對工商管理的定義、基本功能、各個科目又有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

  這兩個多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識的提升,更重要的是情商的提升,以前在學校是一個安逸的學習環(huán)境,沒有社會上各種壓力,在實習這段時間我使得我面對壓力和困境主動出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個人主義較強,隨意性較大,容易沖動。

  2、有時候辦事不夠干練。

  3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。

  4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

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