下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于公司實習(xí)報告模板5篇(實習(xí)報告萬能模板)，以供參考。

關(guān)于公司實習(xí)報告模板1

　　一 公司簡介

　　"金智科技"源于東南大學(xué)，創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)位于南京市江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。20xx年12月8日，"金智科技"在深圳證券交易所首發(fā)上市，股票代碼：002090。

　　基于對信息技術(shù)和電力行業(yè)背景的深刻理解，"金智科技"以不斷創(chuàng)新的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造最大客戶價值為核心使命，堅持走自主創(chuàng)業(yè)、自我超越的"金智之路"。在電力自動化和企業(yè)級IT服務(wù)等領(lǐng)域，形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)、切合客戶需求的系列軟硬件產(chǎn)品和解決方案，在行業(yè)內(nèi)保持著科技領(lǐng)先，已成為國內(nèi)知名的高科技企業(yè)。

　　在電力系統(tǒng)自動化領(lǐng)域，公司自主研發(fā)的220kV智能化變電站自動化系統(tǒng)、大中型機組電氣監(jiān)控系統(tǒng)均處于世界領(lǐng)先水平，并在全國獲得廣泛應(yīng)用。公司的電力產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋全國所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來西亞、捷克、加拿大等十五個國家，具備參與國際大型電力配套工程與服務(wù)的綜合競爭能力。

　　公司作為國內(nèi)知名的專業(yè)大型企業(yè)級信息化解決方案提供商，在電力、交通、廣電、政務(wù)等行業(yè)擁有領(lǐng)先的行業(yè)及品牌優(yōu)勢，實施了一批極具影響力的標(biāo)志性項目。

　　公司在智能電網(wǎng)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)上把握先機，全面推進，已成為該領(lǐng)域的先進廠商。

　　公司下屬企業(yè)江蘇金智教育信息技術(shù)有限公司專業(yè)從事高校信息化業(yè)務(wù)，至今已承接全國200多所重點高校信息化的規(guī)劃設(shè)計及項目實施工作，引領(lǐng)國內(nèi)高校信息化建設(shè)的潮流。

　　公司建有"電力自動化研發(fā)中心"、"軟件工程研發(fā)中心"和江蘇省發(fā)改委認(rèn)定的"江蘇省數(shù)據(jù)管理與信息集成技術(shù)工程研究中心"、江蘇省科技廳認(rèn)定的"江蘇省電力電動化嵌入式軟硬件工程技術(shù)研發(fā)中心"、江蘇省經(jīng)委認(rèn)定的"江蘇省企業(yè)技術(shù)中心"，并與東南大學(xué)合作成立了"東大-金智電力自動化研究中心"。公司內(nèi)直接從事研發(fā)工作的專業(yè)人員達(dá)150余人，工程技術(shù)人員300余人。20xx年，經(jīng)國家人事部批準(zhǔn)設(shè)立了企業(yè)博士后科研工作站;同年，公司通過CMMI L3正式評估，標(biāo)志著金智科技的軟件開發(fā)能力和項目管理已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)(20xx年起)、國家軟件百強企業(yè)(20xx年起)、國家電力自動化產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)(20xx年認(rèn)定)。

　　20xx年起，"金智科技"在南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)研發(fā)基地——"金智科技園"，總規(guī)劃建筑面積為82000平米。20xx年初，一期工程34000平米的研發(fā)、辦公大樓及員工生活配套設(shè)施已竣工并交付使用。二期16000平米的研發(fā)和辦公大樓計劃于20xx年底建設(shè)完成。

　　目前，企業(yè)注冊資本20400萬元，資產(chǎn)總額超過7.62億元，員工700余人。

　　二 業(yè)務(wù)經(jīng)營

　　金智科技自創(chuàng)立初始，即開始從事電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，歷經(jīng)十五年的發(fā)展，目前在電廠及工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域有完整的電氣自動化產(chǎn)品及解決方案，產(chǎn)品涵蓋500kV等級到低壓380V等級，為發(fā)電廠、石化、鋼鐵、煤炭、水利水電等工業(yè)企業(yè)用戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動化領(lǐng)域國內(nèi)佼佼者。

　　公司發(fā)電廠電氣自動化產(chǎn)品在多年的運行經(jīng)驗基礎(chǔ)上，歷經(jīng)不斷技術(shù)改進，質(zhì)量可靠，技術(shù)領(lǐng)先，在國內(nèi)發(fā)電廠系統(tǒng)擁有極高的品牌知名度。目前產(chǎn)品覆蓋500/330/220kV升壓站監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)、10/6kV高壓廠用電保護測控裝置、380V馬達(dá)控制器及測控裝置、發(fā)電廠安全自動裝置、發(fā)電廠輔機控制系統(tǒng)等。

　　在發(fā)電廠領(lǐng)域，公司產(chǎn)品已覆蓋全國所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來西亞、捷克、加拿大等十五個國家，多個產(chǎn)品占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。

　　MFC20xx系列微機廠用電快切裝置，在國內(nèi)首創(chuàng)"同期捕捉"等切換原理，是國內(nèi)第一例應(yīng)用于300MW、600MW、1000MW機組的快切裝置，目前已有3000套在超過500家電廠投入商業(yè)運行，產(chǎn)品覆蓋率近80%，并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、馬來西亞等國。目前已在國內(nèi)多個600MW至1000MW機組得到普遍運用，并應(yīng)用(中標(biāo))于秦山核電、福清核電、方家山核電機組。 公司自主開發(fā)的國產(chǎn)第一套ECMS系統(tǒng)"DCAP-4000發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)"，自投產(chǎn)以來，一直保持國內(nèi)市場份額第一的領(lǐng)先地位，截至20xx年，該系統(tǒng)目前已應(yīng)用于300MW及以上機組兩百套，其中600MW及1000MW機組70余套，并出口至印度、巴基斯坦等國家。該系統(tǒng)在300MW、600MW、1000MW新建機組上創(chuàng)造了多個國內(nèi)首次運用業(yè)績。 公司的WDZ系列10/6kV保護測控裝置，歷經(jīng)多年的發(fā)展，在國內(nèi)大中型電廠中占據(jù)了市場第一的地位，已在國內(nèi)多個電廠得到廣泛應(yīng)用，目前新一代WDZ-5200系列產(chǎn)品，具有更可靠的軟硬件平臺，更完善的保護、測控功能，更靈活的組網(wǎng)方式。

　　光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)

　　在大型工業(yè)企業(yè)，公司提供集控站及調(diào)度自動化系統(tǒng)、220kV變電站保護及監(jiān)控系統(tǒng)、110kV總降自動化系統(tǒng)、35kV及以下低壓保護測控裝置、380V馬達(dá)控制器及測控裝置、工業(yè)企業(yè)電源快速切換裝置等產(chǎn)品，可以為相關(guān)行業(yè)用戶提供完整電氣自動化產(chǎn)品解決方案。公司產(chǎn)品秉承發(fā)電及電網(wǎng)產(chǎn)品一貫的高技術(shù)特點，產(chǎn)品性能優(yōu)異、質(zhì)量可靠，具有很高的市場競爭力，在石化、鋼鐵、煤炭等重點行業(yè)取得了良好業(yè)績，市場份額不斷擴大，牢固樹立了金智科技的高品質(zhì)形象。

　　三 典型案例

　　天津陳甫220kV智能化變電站是我公司和天津市電力公司合作實施的國家電網(wǎng)公司智能化變電站重點示范應(yīng)用項目。全站按樞紐站考慮，選擇敞開式電子互感器。本期主變壓器按2臺設(shè)計，電壓等級采用220/110/35kV，220kV主接線為雙母線單分段，兩臺180MVA主變，2回進線。110kV側(cè)雙母單分段接線，7回出線。35kV側(cè)單母分段接線，24回出線、2組電容器組。

　　該項目采用了iPACS-5000D智能化變電站保護與控制系統(tǒng)，主要工作包括全站控制設(shè)備供貨、網(wǎng)絡(luò)組織、系統(tǒng)集成等，并采用了自行研制的220kV數(shù)字化變壓器保護、220kV數(shù)字化光纖縱差保護、110KV線路保護、數(shù)字化測控裝置等保護測控裝置。20xx年10月30日，由周孝信院士為主任的鑒定委員會對該項目進行了現(xiàn)場鑒定，項目整體水平達(dá)到國際領(lǐng)先水平。

　　陳甫站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。全站劃分為三層，即過程層，間隔層和站控層。站控層實現(xiàn)了基于IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控后臺以及遠(yuǎn)動設(shè)備;在間隔層實現(xiàn)了從220kV數(shù)字化線路成套保護、220kV數(shù)字化變壓器保護到35kV數(shù)字化中低壓保護測控裝置的全系列數(shù)字化;在過程層實現(xiàn)了合并單元功能及數(shù)字化操作控制終端。

　　全站網(wǎng)絡(luò)分成采樣網(wǎng)絡(luò)、GOOSE網(wǎng)絡(luò)、站控層網(wǎng)絡(luò)三部分，各部分之間獨立組網(wǎng)，沒有物理上的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)均采用雙網(wǎng)機制。其中，GOOSE網(wǎng)采用適應(yīng)保護配置的全站雙星型GOOSE網(wǎng)絡(luò)冗余方案，即在220kV每個保護設(shè)備單網(wǎng)設(shè)計，利用保護設(shè)備雙配置實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)冗余;在110kV和35kV每個保護設(shè)備雙網(wǎng)設(shè)計，利用網(wǎng)絡(luò)自身實現(xiàn)冗余。既保證了兩套保護的獨立性又保證了網(wǎng)絡(luò)的冗余，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加簡單清晰，便于運行維護，提高了可靠性。

　　全站基于IEC61850統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和通信平臺，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型遵循

　　IEC61850變電站系統(tǒng)規(guī)范來建立，完成對變電站的監(jiān)視、控制、記錄等功能，系統(tǒng)能夠?qū)С龇蟂VG規(guī)范的圖形文件提供給操作票及工作票系統(tǒng)使用。遠(yuǎn)動功能采用主備雙機冗余設(shè)計，采用IEC61850標(biāo)準(zhǔn)收集變電站信息，采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101規(guī)約、CDT規(guī)約等向調(diào)度中心轉(zhuǎn)發(fā)。

　　變電站防誤操作采用三級電氣聯(lián)鎖防誤，第一層是站控層防誤，由后臺監(jiān)控實現(xiàn);第二層是間隔層防誤，由測控裝置通過GOOSE交互信息實現(xiàn)全站聯(lián)鎖;第三層過程層防誤，由一次設(shè)備的輔助節(jié)點實現(xiàn)電氣閉鎖。過程層防誤獨立于間隔層防誤，間隔層防誤獨立于監(jiān)控后臺，保證三層防誤相對獨立。

　　四 心得體會

　　半天的參觀實習(xí)，我對金智的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，生產(chǎn)研發(fā)以及電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)都有了一個更為深刻的認(rèn)識。金智是一個綜合公司，有金智科技，金智教育等業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營多樣化，是一家以信息科技和高科技為主的上市公司。公司實力雄厚，發(fā)展越來越好，主要與東南大學(xué)電氣工程學(xué)院合作。同時，半天的實習(xí)還讓我對電力系統(tǒng)的實際領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識。電力系統(tǒng)的應(yīng)用是特別廣泛的，從發(fā)電廠發(fā)電到用戶用電的過程中都會用到各種各樣的產(chǎn)品，而且它需要各個部門的配合運作。在發(fā)電廠側(cè)主要是發(fā)電的各種設(shè)備，開關(guān)柜，監(jiān)控裝置，以及各種蒸汽輪機，操作臺等，發(fā)電廠發(fā)電后經(jīng)必要的器件向外傳輸電能，首先是升壓變壓器，為了減小電壓在輸電線路上的損耗，所以電壓一般先升壓，然后在線路上傳輸，到達(dá)用戶側(cè)以后再進行降壓變壓器降壓，向用戶傳輸。

　　而在這所有的一系列過程中，最必不可少的就是各種保護裝置，就是繼電保護。因為，所有的線路不可能永遠(yuǎn)保持正常運行，當(dāng)線路出現(xiàn)短路，斷路，等故障時，會影響局部系統(tǒng)的運行。因此，要對線路以及熊加必要的保護元件，當(dāng)出現(xiàn)故障時，可以對線路做出具體的反應(yīng)，切斷所在的故障線路，而又不影響其他運行的正常線路。金智的主要業(yè)務(wù)是電力系統(tǒng)這塊。

　　這次實習(xí)讓我受益匪淺。

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　　第一章 公司簡介

　　***公廠），始建于1913年?，F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。

　　公司能冶煉755個鋼種，軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼20xx年4月停產(chǎn)）。

　　煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機；軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985／ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020／ 20xx／ 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等，整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國內(nèi)外享有盛譽。

　　97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100％。

　　第二章 公司內(nèi)部管理的改革

　　一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長，并取得了很好的效果。

　　一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革

　　完善了內(nèi)部分公司的各項指標(biāo)考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標(biāo)考核，主要分三大塊進行考核

　　1、績效責(zé)任制的考核（生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)）

　　2、經(jīng)濟責(zé)任制的考核（計劃、控制、考核）

　　3、客戶誠信度的考核（按時、按量、按質(zhì)的履行）

　　二、工資考核的改革

　　創(chuàng)新薪酬分配制度，激勵員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整，從加法工資制調(diào)整到減法工資制，具體操作方式為：

　　1、加法工資制：

　　改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標(biāo)準(zhǔn)，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　2、減法工資制：

　　先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過指標(biāo)進行減法式考核。

　　目的：讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　具體運作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒有時時維持在一個高的工資標(biāo)準(zhǔn)，也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動生產(chǎn)率，因此公司在進行多方面調(diào)查后，首先確定一個最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核，對未完成的指標(biāo)一一扣除。

　　三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革

　　良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo)，為此，三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標(biāo)的考核，以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為：

　　1、技術(shù)經(jīng)濟目標(biāo)；

　　2、服務(wù)用戶目標(biāo)；

　　3、質(zhì)量管理目標(biāo)；

　　4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo)；

　　5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。

　　四、公司財務(wù)

　　實行財務(wù)委派制，由公司總財務(wù)部門一級管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務(wù)的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務(wù)管理效率。

　　五、制作部管理體系

　　以服務(wù)生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：

　　制作部具體負(fù)責(zé)：

　　1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃；

　　2、技術(shù)質(zhì)量（大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量）；

　　3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定；

　　4、合同的評審、跟蹤和落實等。

　　六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)

　　三鋼公司以銷定產(chǎn)，以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式，縮減了成本，節(jié)約了開支，減少了庫存，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

　　合同形成到成品出售的工作總流程

　　注：每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議，每周星期四周排產(chǎn)會議

　　1、產(chǎn)能的預(yù)排

　　2、生產(chǎn)的預(yù)排

　　第三章 公司外部管理的改革

　　一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革

　　由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制，產(chǎn)品品種有時還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求，因此為了最大程度的滿足客戶，樹立企業(yè)形象，增加利潤，三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進行了改革。

　　1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。

　　2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同，

　　3、對于聯(lián)合訂貨的客戶，公司一般只采用少量外購半成品再進行后加工的`模式。

　　4、同時要求客戶在定貨的時候盡量向公司大綱靠攏。

　　二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對政策

　　在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并軌時期，公司在全國各個地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點，當(dāng)時公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。

　　94年到99年，這一個時期鋼材市場銷售疲軟，公司的一級銷售商又充當(dāng)一級供貨商角色，公司的利潤變成了（利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額）

　　99年后公司并入寶鋼集團，并且鋼材市場走俏，為了減少成本，公司拋離一級代理商，變?yōu)楣?客戶的直銷模式，減少了中間環(huán)節(jié)，進而降低了產(chǎn)品銷售價格，增強了市場的競爭力。

　　三、迎合市場需求，破舊立新，大膽進行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。

　　1、剝離了大成本和淘汰工藝車間，減少投入，主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

　　2、強強聯(lián)合，積極吸引外部資金充血，利用寶鋼的先進的管理思想，收縮投入，進行改革。

　　3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資，讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩，經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個煉鋼廠和兩個軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。

　　4、拓寬產(chǎn)品范圍，提高產(chǎn)品質(zhì)量，迎合市場需求，增加了產(chǎn)品的深度和廣度。

　　5、增加了新工藝，新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。

　　6、采用直線式銷售模式，積極與各大設(shè)計單位的合作，直接供貨給工程單位使用。

　　7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢，公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn)，加大了投入，使其產(chǎn)能提高了一倍，質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。

　　8、管理層面的扁平化處理，減少了中層管理環(huán)節(jié)，節(jié)約了開資。

　　四、浦鋼企業(yè)文化

　　1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。

　　2、從宣傳入手，廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。

　　3、借鑒寶鋼的凝聚力工程，繼續(xù)深化改革，從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。

　　4、加強知識型人才的管理，進行合理的評價和獎勵，促進其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展，同時不停的補充新鮮血液，讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。

　　5、建立起“用戶滿意工程”，積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。

　　6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的企業(yè)文化思想，打造三鋼特色的企業(yè)文化。

　　7、創(chuàng)新來源于熟練與實習(xí)，鼓勵員工自主創(chuàng)新和開發(fā)，并成立了專家、能手獎等多項獎項。

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　　在三全的實習(xí)共分為三個階段：

　　一.集中培訓(xùn)

　　該階段軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練目的是鍛煉你吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力，塑造你勇于承擔(dān)責(zé)任樂于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，三全的用人理念是有德有才大膽使用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制實用，無才無德堅決不用，德行是公司首要關(guān)注的，所以塑造一個品行端正，忠誠度高的員工是培訓(xùn)工作的一個重點。接著培訓(xùn)課程主要包括宣讀企業(yè)文化和介紹企業(yè)發(fā)展歷程，講授職業(yè)生涯規(guī)劃，入職公司禮儀培訓(xùn)，品保知識的講解以及由高層領(lǐng)導(dǎo)介紹工作經(jīng)驗和成功經(jīng)驗，讓你快速融入企業(yè)的文化和規(guī)則當(dāng)中來盡快參與到企業(yè)的生產(chǎn)制造中來以盡早為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　二.輪崗實習(xí)

　　該部分只要讓你熟悉生產(chǎn)工藝和流程，了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，以及讓你親自體驗動手操作的感受，給你以一個把理論知識運用到實際工作中的平臺，感受其中的差異差距，以便為以后的具體崗位工作打下心理，實踐基礎(chǔ)。

　　三.定崗實習(xí)

　　該階段讓你親身體會作一個管理者的艱辛與樂趣，盡管在整個過程中你會發(fā)現(xiàn)很多問題但你會苦于沒有很好的解決辦法而唉嘆，這就是一個優(yōu)秀的管理者要解決的問題，這當(dāng)中涉及的很多的技能諸如管理技巧領(lǐng)導(dǎo)溝通技能等。

　　一個企業(yè)就像一個人一樣，有他出生、成長、成熟、衰退的過程，而三全正是一個成長中的企業(yè)，就像二十來歲的青年人，奮發(fā)向上、銳意進取，并且年輕有為，而一個年輕人是很容易犯錯誤的，其實我覺得“犯錯誤”這個詞不能算是貶義詞，年輕就允許犯錯誤，年輕就是資本，只要同樣的錯誤不犯第二次，知錯就改還是“好同志”。

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　　一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計算機二級，老實地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。

　　上班時間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班！本以為離家僅兩小時車程，可以常回家看看，現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個月的時間里，我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個阿語都不會！我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦？！我說：舒克蘭（阿語：謝謝）同事集體暈倒。

　　從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說！我真切地體會到了這點。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。

　　辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價格報與老外。談并不是很難，貨量大，價錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因為如果換成老板，她根本不會設(shè)計字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。

　　什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的，和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近，我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個大客戶搞好關(guān)系（老板對他言聽計從），請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進步很大嘛，老外都夸你好呢！

　　我趁機：那您是不是考慮一下幫我加點工資??？老板立馬板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會有適當(dāng)獎勵，那也要看公司經(jīng)營狀況而定。

　　我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……

　　她打斷：那你男朋友呢？

　　我一愣：在學(xué)?！酉聛?，老板、老板老公、老板妹妹三個人開始圍攻：那換一個??！我?guī)湍憬榻B！我認(rèn)識很多有錢的！女孩子么就是要……！……！

　　當(dāng)我欲哭無淚時，老板老公插了一句：那做我小老婆好了！我還沒反應(yīng)過來，老板便很開明地對老公說道：你在外面養(yǎng)多少個我都不反對，但都要讓我知道，還要都聽我的話！然后，溫柔地注視著我。

　　百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么會變成這樣，自取其辱?。±贤馓焯煺埼页燥埗家呀?jīng)不勝厭煩，我不知接下來還會發(fā)生什么事情。

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　　1前言

　　1.1實習(xí)目的

　　光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會，永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此，我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己，不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁，并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備，我在這個暑期決定去參加實習(xí)工作。在實習(xí)過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。

　　1.2實習(xí)任務(wù)

　　這個暑假有幸來到晉中開發(fā)區(qū)紅波眼睛店實習(xí)，在這四十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進提高。對于這次實習(xí)我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習(xí)，我積累了很多社會經(jīng)驗，為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。我的實習(xí)任務(wù)其實很簡單，在實習(xí)單位好好學(xué)習(xí)銷售眼鏡，目標(biāo)任務(wù)是在實習(xí)第一周賣出1副眼鏡。

　　1.3實習(xí)單位簡介

　　實習(xí)的第一天，我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識，了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷售眼鏡，兼銷售墨鏡，眼鏡盒。

　　2實習(xí)心得

　　2.1總體自我評價

　　在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感覺良好。

　　2.2實習(xí)心得

　　首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因為不理解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好！

　　其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

　　良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。

　　作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實踐初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時間結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快！

　　溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

　　看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的。

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