下面是范文網(wǎng)小編分享的大學(xué)生實習(xí)心得體會7篇,供大家品鑒。
大學(xué)生實習(xí)心得體會1
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了**金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
大學(xué)生實習(xí)心得體會2
一、實習(xí)目的
其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個懂得人情世故的女人。
而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習(xí)的途中,常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業(yè)績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易,特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。
在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔起一些責任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。
在實習(xí)的過程中,其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
三、實習(xí)收獲
關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)給了我很深的體會,懂得了打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的'內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著虛度時日。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生實習(xí)心得體會3
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失,在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,這里是xx分公司……"那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。
大學(xué)生實習(xí)心得體會4
支教已經(jīng)過半,接觸初中生兩個月,發(fā)現(xiàn)各個階段的學(xué)生表現(xiàn)出不一樣的性格特點,在與他們交流談話的過程中了解他們的心理特征和情緒變化,學(xué)習(xí)方式的不同都取決于他們的心態(tài)成熟與否。在堂教學(xué)上,有經(jīng)驗的老師們都會采取不同的教學(xué)模式,而且在事情處理上會根據(jù)心理的變化斟酌交流的方式。
初一:環(huán)境陌生,心理不夠成熟
剛剛由小學(xué)升入初中,面對全新的學(xué)習(xí)環(huán)境,陌生與好奇,進入少年期的他們,成熟性與幼稚性的統(tǒng)一,但童年和少年兩個階段之間是逐漸過渡的,身體發(fā)育、知識經(jīng)驗、心理品質(zhì)方面依然保留著小學(xué)生的特點。心態(tài)較輕松??颇吭龆嗔?,只是難度比小學(xué)有了很大提高,學(xué)習(xí)方法要調(diào)整,一定要調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)時間的分配。對于老師的管理,心理還有些敬畏,老師的管理工作并不難,但還是應(yīng)該要做到進退有度,不能過于嚴格,從而導(dǎo)致學(xué)生過于壓抑,也不能任其不守規(guī)則。
初二:環(huán)境熟悉,心理叛逆
學(xué)生容易出現(xiàn)“兩極分化”的現(xiàn)象,隨著對周圍環(huán)境的熟悉,對初一時緊張、陌生的感覺逐漸淡化;同時距離中考還有一段時間,學(xué)習(xí)動力不足;加上初二時青春期萌芽的時期,學(xué)生的性格逐漸顯示出逆反的特點;這個階段如果教育得當,學(xué)習(xí)成績是一個很難得的鞏固和上升期,為中考奠定非常良好的基礎(chǔ);但如果不注意,學(xué)習(xí)成績就會大幅度地退步,同時造成學(xué)生厭學(xué)、沾染壞習(xí)氣、自暴自棄等嚴重后果。
初三:中考壓力,心態(tài)較成熟
最主要的任務(wù)就是中考。整體的緊張氣氛已經(jīng)形成,既有新的學(xué)習(xí),又要進行系統(tǒng)的復(fù)習(xí),學(xué)生經(jīng)常抓不住重點、平均用力、手忙腳亂、效果欠佳。隨著中考的臨近,壓力調(diào)節(jié)是極其重要的,學(xué)生和家長都會或多或少有一些壓力,壓力不全是壞事,但是壓力過大就會影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、生活,也影響考試時的正常發(fā)揮。家長要多關(guān)心孩子,能夠觀察到孩子的變化和不安,不放棄、不懈怠,才能在中考中取得優(yōu)異成績。
大學(xué)生實習(xí)心得體會5
又到一年年末時,不同的只是這次是對我近一年的實習(xí)律師工作而已。發(fā)自內(nèi)心地講,我要非常感謝律師事務(wù)所給我實習(xí)的機會,尤其是在實習(xí)期對我予以了極大的關(guān)照,讓我有機會參與各類案件的辦理,盡快熟悉律師的實務(wù)操作程序,這讓我有了開始律師理想的良好基矗也非常感謝主任和同事們的幫助和教導(dǎo),讓我認識、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進律師行業(yè);尤其是律師事務(wù)所有這么好的學(xué)習(xí)和相互交流的氛圍,使自己的知識和能力正逐步的提高,從而更快地適應(yīng)律師這一職業(yè)。實習(xí)期也接近結(jié)束,以下寥寥文字,算是對自己實習(xí)期工作的梳理和對未來執(zhí)業(yè)的規(guī)劃吧。
一、做"人"
要做事,先做人。做律師也不例外。雖然我在做律師之前有過四年的高校教師的工作經(jīng)驗,身上也沾染了許多自由知識分子的"習(xí)性",但是我對重新開始的職業(yè)規(guī)劃的思路還是比較明確,那就是事事都要重新開始。早上提前到單位打掃衛(wèi)生,下班之前一定將今天的工作做完,給被接待的當事人端茶倒水,主動幫助執(zhí)業(yè)律師處理案件的細枝末節(jié)而從不計較報酬,這些每樣都能圓滿完成;勤勤懇懇、認真負責、小心謹慎、誠信做人,也樣樣都不能少?;剡^頭來看這一年的律師實習(xí)期,我可以自豪的告訴自己,這些我都做到了。
二、做"事"
一年的實習(xí)律師經(jīng)歷,讓我明白了一個道理,細節(jié)決定成敗。從避免法律文書中出現(xiàn)哪怕一個錯別字,到裝訂打印材料是訂書釘不能有一點偏差;從案例分析必須關(guān)注每一個細微的法律問題,到閱卷必須查清每一個事實情節(jié),無不體現(xiàn)作為一名律師的執(zhí)業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。雖然在從事律師這一職業(yè)之前已經(jīng)做好了充足的思想準備,因此不會經(jīng)歷遠大理想與律師現(xiàn)實的巨大心理落差,但是每天忙忙碌碌的工作,卻很少停下來思考自己對于細節(jié)的關(guān)注程度,雖然知道自己在細節(jié)的處理上仍然還有很多不足之處,但是也很少進行總結(jié)。在這一方面,所里的同事給我樹立了很好的榜樣,大家樂觀積極的心態(tài)、融洽的氛圍、勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)、專業(yè)上精益求精的學(xué)習(xí)鉆研精神……對我產(chǎn)生很大的影響,我對細節(jié)的處理也更加到位,盡管這種轉(zhuǎn)變是潛移默化的。
三、做"律師"
正如我在我的博客副標題中寫到的,"漫漫實習(xí)路,我始終告訴自己我是懷揣著一種理想在做律師"。我自始至終都是把律師作為自己一生的事業(yè)去經(jīng)營,而不是將律師作為發(fā)家致富、滿足自尊心的暫時的一項工作。
近一年的時間以來手機版,我作為一名實習(xí)律師跟隨所里的各個律師辦理多種業(yè)務(wù)。在刑事案件領(lǐng)域,參加張姓被告人盜竊罪辯護,被告人被判緩刑;參加了搶劫罪等辯護,案件以被告人被判處緩刑告終;參加L姓被告人詐騙罪辯護,案件以檢—察—院撤回起訴終結(jié);參加C姓當事人保險詐騙罪二審辯護,案件以二審減刑二年判決終結(jié)。同時還參加了其他數(shù)十起刑事案件的閱卷、調(diào)查取證、書寫辯護詞等工作。
在民事案件領(lǐng)域,參與代理了山東省第一例三鹿受害人索賠的民事案件,還參與了其他數(shù)十起人身損害賠償、房屋租賃合同糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量責任糾紛、礦產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同糾紛的案件,已經(jīng)熟諳于各類民事案件的辦案流程。在行政和非訴訟領(lǐng)域,參加了數(shù)次法律顧問談判,參加了L姓當事人訴某市國土資源局、某縣政府、某縣國土資源局的系列案件的庭審。
訴訟經(jīng)驗的增加使我認識到,做律師最基本的態(tài)度是勤奮和認真。在很多人的印象中,律師是典型的自由職業(yè)者,其實不然,律師不僅不是一個輕松的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。
四、做"好律師"
就像大學(xué)教授也分三六九等,律師也是這樣,每個律師走的路不同,每個律師給自己的定位也不同,自然也有"好律師"與"壞律師"之分,不然何來凈化律師環(huán)境之說呢。我想,既然把律師當作一項事業(yè)來經(jīng)營,那么自然應(yīng)當走一條規(guī)范的律師成長之路,尤其是對于我們年輕律師而言,這一點顯得更為重要。在這種理念的指導(dǎo)之下,我從以下幾個方面做了一些工作:
1、培養(yǎng)自己的終身學(xué)習(xí)意識和能力。雖然有11年系統(tǒng)的法律學(xué)習(xí)過程,但是在涉足律師行業(yè)之前一直停留在法律規(guī)范和法律理論的層面,并沒有真正的接觸實踐中的法律。一年來,通過辦理具體的律師業(yè)務(wù),我對法律的理解不斷加深,也越來越體會到"理論上的法律"與"實踐中的法律"的差異。當然面對律師行業(yè)競爭壓力的不斷增加,面對越來越專業(yè)化的律師分工,我也確實確實的感覺到自己所掌握的知識的匱乏。因此,作為一名律師,一定要培養(yǎng)自己終身學(xué)習(xí)的意識和終身學(xué)習(xí)的能力。
2、誠信對待每一位當事人。在律師營銷觀念大行其道的時代,越來越多的律師卻都忽視了這樣一種道理:"真誠對待每一位當事人,才是自己最有效的營銷方法。"作為一名實習(xí)律師,案源對我來說當然是最重要的,但是我始終有一種意識,那就是"不能為了案源而案源",絕對不能做一個挑訴煽訟者。在采取非法律手段能夠有效解決糾紛的情況下,絕不建議當事人采取法律手段??傊?,在法律允許的范圍內(nèi),應(yīng)當視當事人的利益為先。
3、盡職處理每一件我所代理的案件。我很慶幸自己能夠接觸到各種不同類型的案件,不論案件是哪一種類型,也不論案件是大是小,我都一視同仁,盡職處理每一個案件。這不僅可以使我盡快熟悉各種類型的案件的辦理流程,也使我積累了一定的潛在客戶。給當事人留下認真負責的印象,我想在當事人今后選聘律師時會為我加上不少的籌碼。
美國著名的上訴審辯護律師德肖微茨在他的小書《致年輕人的一封信》中談到了一個話題,即"好律師能不能也是好人"。至少在一部分人的觀念里,"好律師"與"好人"是多少是有些矛盾的詞匯。我也曾經(jīng)參與過為殺人犯罪和搶劫犯罪的當事人辯護,對此也有了一定的感受。其實,律師作為辯護人,法律授予的職責就是維護犯罪嫌疑人、被告人的合法權(quán)益,提出被告人最輕、無罪的辯護意見。從這個角度來看,在實踐中,律師為了維護當事人的合法權(quán)益,在法庭上發(fā)表一些在常人無法接受的觀點,其實是再正常不過的事情。因此,做"好律師",也做"好人",并非價值選擇問題,也非是否忠于當事人利益問題,而是個人從業(yè)道路的選擇問題。
五、做"大律師"
大律師,算是我給自己的未來的職業(yè)規(guī)劃。
一年來,自己參與了大量的訴訟和非訴訟業(yè)務(wù),這幫助我擴大了視野,增長了見識,讓我對律師這一職業(yè)也有了更全面和深入的認識,也讓我更加堅定的把律師作為自己一生的事業(yè)來經(jīng)營。雖然通往"大律師"的道路充滿艱辛,要面對無數(shù)的波折,克服許多難以克服的困難,但是我堅信,"志存高遠、腳踏實地",我必能開拓屬于自己的"大律師"的天空。
大學(xué)生實習(xí)心得體會6
實習(xí)的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票?,這才算找到了一點事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、 企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、 企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
以上是為我此次實習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
大學(xué)生實習(xí)心得體會7
三個月的時間似乎轉(zhuǎn)眼就過了,回過頭來想想心中不免韻味十足。我從最初的陌生到后來的熟悉,再到后來的與大家的打成一片,我經(jīng)歷了從學(xué)生到工作者的一個階段性的蛻變期。
那天我們十個人整齊著裝,在學(xué)校老師的陪同下來到了市教委,初來乍到,百感交集,對即將面對的新鮮事物充滿好奇,也對未接觸的領(lǐng)域和怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處感到不安緊張。在老師的帶領(lǐng)下,首先是領(lǐng)導(dǎo)的接見,然后是見了即將離開的旅游學(xué)校的實習(xí)生。他們的熱情,讓我緊繃的神經(jīng)得到了一些舒緩。當晚大家共進晚餐,這是為我們舉行的歡迎儀式,又預(yù)示著我們的實習(xí)生活開始。
老師分配給我們分配了各自的工作,我既緊張又興奮,盡管我們非常努力,但還是有些力不從心,手忙腳亂。剛忙完編制,又有會議要開,看見領(lǐng)導(dǎo)一個個的進來,便小心翼翼的給他們送上茶水,中途還要進去摻水,我輕輕的走進去,在這么多領(lǐng)導(dǎo)面前摻水,感覺自己手都有點發(fā)抖,怕這怕那的,會議終于順利結(jié)束,我這才大大的松了口氣。這是我在這里上班的第一天,我知道今后還會有許多問題等著我,但我會好好的珍惜這些鍛煉機會的。
能陪老師分配在七樓我很榮幸,但也意味著工作的任務(wù)更重,因為這將意味著會最直接的與教委領(lǐng)導(dǎo)們接觸。我和不熟悉的姜雨被分配在一起工作,工作需要相互的配合,開初我們的協(xié)調(diào)不是很好,但是通過一段時間的相處,我們配合默契,也找到了一些技巧,提高了工作效率。通過一段時間的鍛煉,我們的工作也比較得心應(yīng)手了。當碰到領(lǐng)導(dǎo)時也不像以前那樣羞怯,能夠主動微笑問好,在工作中時刻保持自己真誠的微笑。會議過程中摻茶也不再會手抖,而且還注意和記住了他們的需求。比如有的領(lǐng)導(dǎo)是不喝茶的,要幫他們準備白開水,當領(lǐng)導(dǎo)拿出煙時,主動給他們遞上煙灰缸。我們需要的就是把自己的本職工作做好,在工作上多動腦筋平時多學(xué)習(xí),多向別人請教。工作對于我們來說就是一個不斷學(xué)習(xí)、累積和運用的過程。
在這里實習(xí)的三個月,我學(xué)到很多的實踐經(jīng)驗,也能將在學(xué)校所學(xué)到的東西運用到實際工作中去。我還懂得了許多生活上的道理。我明白了如何為人處事,與人交往。但通過這段時間的工作,鍛練了我的能力和膽量,我感到由衷的高興。通過實習(xí),我切身的明白了什么才是真正的服務(wù),
我們經(jīng)歷的這三個月的實習(xí)生活,將成為我職業(yè)生涯中一段難忘的記憶。
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