下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板6篇,供大家參閱。
實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
實(shí)習(xí)了一個星期,嗬嗬,今天作個總結(jié)。去魯抗集團(tuán)下屬樹脂分廠實(shí)習(xí),從上個星期一開始,樹脂分廠與上海一家公司合資,現(xiàn)在正在辦交接業(yè)務(wù),到這個時候了,日常業(yè)務(wù)很少,所以我這次主要是見識了用友erp,從側(cè)面也就是他們平時談話聊工作的時候了解了制造企業(yè)一般的業(yè)務(wù)流程,尤其是成本方面,另一方面,新企業(yè)成立,在企業(yè)財(cái)務(wù)方面需要做的工作我也了解了一些,比如說去稅務(wù)局開稅號、到銀行開立賬戶、企業(yè)建立新賬等等。
最大的感覺就是:
第一,會計(jì)工作是十分細(xì)致的,比如說新企業(yè)的帳戶設(shè)立很有講究,要從成本計(jì)算和成本控制以及日常核算可操作性、簡便性等方面統(tǒng)籌把握。企業(yè)在銀行開立賬戶也有講究,銀行給企業(yè)提供的服務(wù)包括各種權(quán)限的設(shè)置也體現(xiàn)了財(cái)務(wù)上的控制。
第二,企業(yè)跟銀行的交道。跟著跑了一趟銀行,跟著去開賬戶了,知道銀行現(xiàn)在對他們的大客戶都有什么業(yè)務(wù)服務(wù),還在工行見識了電子匯單系統(tǒng),還親眼見了“傳說中的”“預(yù)留印鑒”——這個東西是在考cpa經(jīng)濟(jì)法中才學(xué)到的。呵呵…以前銀行業(yè)進(jìn)去過很多次啊,在銀行里頭看到那么多人,現(xiàn)在知道了,很多都是會計(jì)啊!嗬嗬,存支票的,買支票的,會計(jì)人員跑銀行原來還得個人辦個結(jié)算證!第三,第一次看到了資產(chǎn)評估報(bào)告。這學(xué)期學(xué)了高級財(cái)務(wù)會計(jì),老師當(dāng)時提了一個問題就是關(guān)于資產(chǎn)評估增值合并報(bào)表的問題,當(dāng)時就納悶兒資產(chǎn)評估是在什么時候做,這次親眼見到了,心里也不覺得那么別扭,很好理解了。
這次實(shí)習(xí)在心理上感受就是:
第一,對自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會計(jì),什么成本啦,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,對于實(shí)務(wù)從來沒有接觸過,心里沒底,這次實(shí)習(xí)了以后,雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù),但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過,幸好考過了初級電算化,嘿嘿。
第二,上班比上學(xué)累啊!嗬嗬,雖然我不用準(zhǔn)時上下班,晚上班早下班,不想去了還可以休息(我倒是沒有礦工過,呵呵),就這樣我還累呢,大概是因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn),騎車子要xx年代興起的internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連,使之成為一個全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,internet大大縮小了時空界限,通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源?!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
通過這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對所學(xué)的軟件融會貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個人網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。
只要將dreamweaver的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為fireworks,那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了photoshop位圖功能以及coreidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。
當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁出現(xiàn)。flash是目前最流行的矢量動畫制作軟件,與其他wed動畫軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個復(fù)雜的對象,而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時,矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動并觀看動畫,而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機(jī)。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和alpha透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個全部由flash制作的站點(diǎn)。flash影片也是一種流式文件。這就是說,瀏覽者在觀看一個大動畫時,可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時觀看,即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網(wǎng)頁的門面,它能體現(xiàn)出這個網(wǎng)頁的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站,藍(lán)色的天空給人帶來好的心情,給人帶來輕松愉快的心情來瀏覽網(wǎng)頁。
首頁主要是導(dǎo)航作用,上方共有六個導(dǎo)航條,用fireworks編輯的懸停按紐。各分為六個內(nèi)容,左側(cè)的為‘星座物語’,‘動感地帶’,‘愛情感悟’。下面的六個字幕是銜接。右側(cè)的為‘五花八門’,‘心情留言’,‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個flash動畫,效果是色彩漸變。接著藍(lán)色的一個橫幅上的是flash動畫銜接。接下來是一個搜索菜單,方便快捷。其它的為gif動畫。
單擊“星座物語”,進(jìn)入內(nèi)容左側(cè)的字體是fireworks編輯的gif動畫。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章,右側(cè)的星座專題有三個關(guān)于星座的內(nèi)容可單擊?!链┮路▌t’內(nèi)有廣告條,鼠標(biāo)放在上面時停止浮動,鼠標(biāo)離開時繼續(xù)浮動。‘星座愛情特點(diǎn)’內(nèi)有鼠標(biāo)特效。
實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
實(shí)習(xí)前言:
為了豐富我的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),今年寒假,通過熟人介紹,我進(jìn)入一家服裝廠開始了實(shí)習(xí)工作。下面是我的實(shí)習(xí)詳情:
實(shí)習(xí)時間:
20xx年x月11日20xx年x月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx服裝廠
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):
這次寒假在服裝廠參觀實(shí)習(xí)主要就是要熟悉整個服裝生產(chǎn)的流程,因?yàn)檫@是畢業(yè)后所要從事的工作崗位,是和專業(yè)相關(guān)的,所以我很珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。通過實(shí)習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,拓寬知識面,讓自己在有限的時間里學(xué)到更多的東西,同時,在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,方便以后的改進(jìn),為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工廠概況:
我所實(shí)習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計(jì)、制作和銷售。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備,有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn),由設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì),工廠有兩百多員工,規(guī)模比較大,在業(yè)界有一定的影響力,客戶口碑很好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:
暑假剛到服裝廠實(shí)習(xí)的時候,車間主任就給我安排了一名實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境,講了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說第二天正式開始實(shí)習(xí)。
到了實(shí)習(xí)第二天,我先找到了指導(dǎo)老師,他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個具體的生產(chǎn)過程印象了,后來我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計(jì)制作衣服的,還不忘細(xì)心的做下筆記,這樣方便以后的總結(jié)歸納。
在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導(dǎo)老師,老師也會很耐心的為我解答。在工作之余,我還會和指導(dǎo)老師溝通交流,在交談中,指導(dǎo)老師會把他多年的服裝設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我,這讓我為他這種無私奉獻(xiàn)的精神所感動,看著指導(dǎo)老師辛苦的工作,對他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產(chǎn)過程后,指導(dǎo)老師就安排我開展實(shí)踐動手工作了,讓我嘗試著自己設(shè)計(jì)衣服和制作衣服,這讓我很開心,經(jīng)過我的不斷努力,和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo),我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù),在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
寒假在服裝廠實(shí)習(xí)的日子雖然短暫,但是對我這個大學(xué)生來說卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
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匆匆忙忙的一個暑假又結(jié)束了,早晨清新而溫和的陽光灑在這明亮的教室,原來一切竟如電影,有電影的精彩,也有電影的悲傷。靜靜的座在教室上自習(xí)時,我不僅深深的憶起那段艱辛的打工生活。
七月十二號剛剛開假,我就搭上了xxx開往xxx去的火車。一天多的火車把自己座得困的不行了,剛到達(dá)那兒第一感覺很熱很熱,是一種從未體驗(yàn)過的悶熱,十四號我就上班了,是一家中小型的鞋底加工企業(yè),名叫xxxx鞋業(yè)公司。干的都是一些普工活,在流水線上作業(yè),工廠里有比較嚴(yán)的管理制度,七點(diǎn)準(zhǔn)時上班,晚上加班基本是十點(diǎn),有時為敢貨往往加到十二點(diǎn),一天三餐都只有一個小時的休息時間,工作量也比較大,好在活都是基本的手上活不是太重。然而,要命的是那兒的氣候太炎熱了,平常戶外都是個三十六七度,下午一上班進(jìn)廠房有四十度左右,因?yàn)閺S房是鐵皮做的頂,剛上班一會兒工人們的衣服都濕透了,剛開始看著自己身上濕透的衣服和胳膊臉上不停流出的汗水時,我總感覺到陣陣心酸,原來生活的艱辛往往超出了我們的想象。期間因地處浙南還遭受了一次臺風(fēng)的襲擊更是給我留下了恐懼而深刻的印象。
在艱辛的工作面前我總是時刻嚴(yán)格的要求自己,從來到溫州的那一天我就在心里默默的告訴自己"既來之,則安之。并且要忘了你自己是個學(xué)生,別人能做到你也要做到,你要堅(jiān)持住,要堅(jiān)信等到順利完成工作的那一天你定會感受到成功的喜悅。"在最困難的時刻我總是時刻告訴著自己你一定要堅(jiān)持住,只有堅(jiān)持方能成功。
現(xiàn)在當(dāng)我靜靜的座在這兒寫總結(jié)時,我在默默地告訴自己這是多么的不容易啊!這兒有安靜的環(huán)境少了機(jī)器日夜無休止的轟鳴,有涼爽的氣溫少了那日夜悶熱的天氣,有清新的空氣少了那充滿膠漆的味道。什么才是真正的幸福?這一刻我才真正的體會。昨天上英語課時不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)座在前排的女孩腳上穿了雙漂亮的鞋,到不是因?yàn)樾芷?/p>
引起了我的注意,而是那雙鞋底正是我曾經(jīng)加工過的一款啊!那一刻我感覺到渾身陣陣的麻木,心里有一點(diǎn)疼痛。一個多月的日子,十幾萬雙鞋底曾從我的手中流過,受了多少苦,流了多少汗。親愛的朋友們,當(dāng)你們穿舒適漂亮的鞋走在大街上時,請你們不要忘了那些在工廠日夜辛勤勞作的人們啊!
無論如何一切都成為了歷史,一個多月的打工生活讓我學(xué)到了不少知識,我深深的感謝那些曾幫助過我的同事,遇他們相處中我學(xué)習(xí)了不少技能,也得到了他們的鼓勵與支持。在離開那片流下了熱汗的土地時我們依依不舍的告別,留下了彼此的祝?!,F(xiàn)在我只想說:"經(jīng)歷過方知可貴!"
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當(dāng)今社會的關(guān)鍵詞是什么,人才,應(yīng)用型人才。我正處在知識型人才過渡到應(yīng)用型人才的轉(zhuǎn)變期。作為一名學(xué)生,擁有的僅僅是理論知識。理論指導(dǎo)實(shí)踐,但只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)發(fā)展真知。所以我選擇去施工一線學(xué)習(xí)。
銀洲建筑裝飾公司在竺山湖度假村主要負(fù)責(zé)的施工項(xiàng)目有,竺山湖浴室,竺山湖公寓的室內(nèi)裝修。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),對項(xiàng)目的施工流程有了新的認(rèn)識和了解。
看過了整套的建筑施工圖,以自己的專業(yè)知識開始去了解工程隊(duì)施工要做什么。主要分為幾個方面:基礎(chǔ)工程,安裝工程,裝飾工程。
一、施工安全:
進(jìn)入施工現(xiàn)場必須要戴安全帽,以及不能赤膊,抽煙,酗酒,穿拖鞋等。
施工現(xiàn)場施工用線不得大于5米,5米以外需要使用電箱。
二、施工技術(shù):
我仔細(xì)觀察過瓷磚的粘貼方法。
測量放線——根據(jù)瓷磚吸水率吸水——拌水泥砂漿——瓷磚鋪貼
首先是先在墻上用紅外鐳射確定水平高度,然后用墨線在墻上拉出來。在墻上一個平面需要貼瓷磚的最高點(diǎn)上釘釘子,左右各一個,然后在釘上拉鉛垂線。在兩線之間拉水平線形成一個平面。用一個小塊的碎瓷磚,背面均勻涂上C32.5的水泥砂漿,貼在墻上來擬定一個貼上瓷磚后的平面,以這個厚度為標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整水平線,形成一個貼瓷磚后的一個平面,以后貼的瓷磚都是以這個平面為標(biāo)準(zhǔn)。在貼瓷磚的時候要按照圖紙上貼。
注意事項(xiàng):
如果遇到墻角的位置,瓷磚如果必須進(jìn)行加工,短邊的長度不得小于長邊的三分之一。
在貼瓷磚的時候要注意留踢腳線。
每貼完一片瓷磚都要把殘留在瓷磚表面的水泥砂漿清理干凈。
瓷磚貼的最高點(diǎn)一般是吊頂?shù)淖畹忘c(diǎn)。
貼地磚的方法和瓷磚的方法類似,不過要注意地面的找平和泛水的做法。地磚下面的素土厚度至少要5cm.注意坡度的做法。
三、常見問題與分析:
1.下雨天,需要把所有的窗戶關(guān)上。
原因:由于窗框是木制等板材做成,進(jìn)水受潮易發(fā)生霉變,變形,起泡,影響美觀及使用壽命。
2.我發(fā)現(xiàn)廚房,浴室沒有消防噴頭。
原因:原則上如果就近有水源的地方就不需要做消防噴頭。
3.酒店獨(dú)立衛(wèi)生間門口的地面門檻門套出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,開始有起拱,發(fā)泡。
原因:地面找平?jīng)]有做好,積水沒有都往地漏口方向滲漏
四、知識拓展:
1.仔細(xì)觀察了粘貼瓷磚的方法,我又考慮到選擇瓷磚時質(zhì)量的區(qū)分。請教過瓦工,我有了一下體會。
實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板5
實(shí)習(xí)時間:XX年4月8日-5月3日
實(shí)習(xí)單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在xx。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板6
招生歷來是被看做民營大學(xué)的血液來源,沒有了生源,“血源”也就隨之枯竭,從而必然走向死亡。我是民辦大學(xué)的一名學(xué)生,今年有幸參加了學(xué)校的招生工作,為此讓自己在招生領(lǐng)域中學(xué)到了許許多多書本上沒有的實(shí)用知識,真可謂受益匪淺。
內(nèi)蒙古這個地方是我從未去過而又非常向往的的地方,當(dāng)然,無論是誰一想到這個地方頭腦里浮想起來的畫面一定是草地、牛羊和蒙古包等等。所以工作之初也是帶著一份向往來到這個地方。而我所工作的這地方烏蘭察布四子王旗是我們學(xué)校之前從未做過的一個區(qū)域。所以,擺在我們面前的是一個全新的“市場”,
起初,我們在這里隨便找個地方落了腳,便開始組織進(jìn)行前期的工作,我們要做的是招生,所以日常作息時間安排也都是根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)校作息時間而定的。高考的時間在六月份,所以提前來做這里也成了我們的一大優(yōu)勢。因?yàn)槲覀冇谐渥愕臅r間做前期的宣傳工作,我們的目標(biāo)群體是當(dāng)?shù)氐膬伤咧?一所普高,一所職高)的1300余名學(xué)生,根據(jù)近幾年的升學(xué)率核算,這樣就有了大概的目標(biāo)人數(shù)。所以把宣傳工作的定位在“學(xué)生考前離校之前,讓每一個班級的學(xué)生都熟悉我們,熟悉我們的學(xué)校?!苯酉聛淼墓ぷ鞅闶亲哌M(jìn)學(xué)校、走進(jìn)班級宣傳我們營銷我們。效果非常的好,為此也不經(jīng)意間鍛煉了自己的演講能力。當(dāng)然,如果只把宣傳工作局限于進(jìn)入班級宣傳并不夠,在學(xué)生課余時間我們也會和學(xué)生們在一起玩,比如“踢足球、打籃球、打臺球和上網(wǎng)等等”。因?yàn)楫吘刮覀円彩菍W(xué)生,所以在一起也沒有什么距離感,很容易就打成一片了。這樣下去,自然就會有一大批學(xué)生幫助我們工作,所以無論是前期的拿名單、搞宣傳還是發(fā)展代理,做起來都非常的得心應(yīng)手。當(dāng)聽到學(xué)生們告訴我們說我們的宣傳工作是所有招生學(xué)校中除與他們學(xué)校有關(guān)系的學(xué)校中做得最好的一個,也只有我們發(fā)下去的簡章之類的宣傳資料學(xué)生們沒有扔,完整的保存了下來,聽到這些特別的欣慰。
良好的開頭等于成功的一半,但并不等于成功。招生工作主要的三個階段無非就是考前、考中和考后,所以接下來的工作也就隨著高考的開始轉(zhuǎn)入另一個階段,也是從這個階段開始,我們學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在處理事情的經(jīng)驗(yàn)。例如在高考那兩天,基本上在當(dāng)?shù)氐乃械恼猩鷮W(xué)校都在考點(diǎn)外面針對家長做宣傳,近五十所學(xué)校在一起搞競爭,其中的宣傳方式也是五花八門,有的只顧著大批量的發(fā)簡章、有的一邊發(fā)簡章一邊講、有的擺出宣傳海報(bào)做定點(diǎn)宣傳、有的干脆看著別人發(fā)。但是其中有效的并不多,因?yàn)榧议L現(xiàn)在最關(guān)心的是學(xué)生在考場里面發(fā)揮的怎么樣,心中充滿了焦慮,根本不可能專心聽一個招生學(xué)校介紹自己。所以,怎樣進(jìn)行有效的宣傳就成了一個技巧性問題。針對于此,我們選擇的辦法是在求質(zhì)量的前提再求數(shù)量,一邊發(fā)一邊講做到發(fā)出的每一分簡章都讓人了解、接受。那么,怎樣才能做到這些呢?我們的辦法是不要急于下發(fā)手中的資料,在別人急著發(fā)放手中的資料時,你不妨找個家長相對集中的地方與他們閑談,來緩解他們的緊張情緒,在他們注意到你時在滲入講解有關(guān)本學(xué)校的事情。這樣,不但家長容易接受,而且他們會對你的印象特別深刻。不要以為這樣會很浪費(fèi)時間,因?yàn)楦呖嫉臅r間有兩天,如果你像我一樣面對的目標(biāo)學(xué)校只有兩所,你會有充足的時間完成考中的宣傳任務(wù),而且效率也會比其他競爭對手高出很多。當(dāng)然,這僅僅是一個新手在一個新環(huán)境臨時想到的小方法而已,方法只有相對實(shí)用的沒有絕對實(shí)用的。還有就是無論到什么時候都要維護(hù)自己集體的形象,例如在搞宣傳的時候,有許多學(xué)校發(fā)下去的簡章被扔在地上,被人坐在屁股底下等等。但是許多學(xué)校的做法竟然是不予理會,我們也遇到過類似的情況,其中就有一個家長把我們的簡章坐在了屁股下面,看到之后我就走過去對那位家長說:“家長您好,剛才給您介紹學(xué)校的時候有個問題忘記給您介紹了,我再給您介紹下?!蹦俏患议L這時就開始找我們的簡章,(因?yàn)楦呖寄莾商?,幾乎每一位家長手上都有數(shù)十份各個學(xué)校的簡章),最后一起身,從屁股下面把簡章拿了出來。這時,我就說:“您看,我們大老遠(yuǎn)的來到這里工作也不容易,發(fā)簡章也是我們的工作,您也不忍心把我們的付出的辛勤勞動就這樣坐在屁股下面吧?”這樣,不僅維護(hù)了學(xué)校形象,也提醒了家長要愛護(hù)咱們的資料,從這里讓我領(lǐng)會到的是語言的技巧。當(dāng)然,在高考期間,像這樣的小小收獲還有很多,這里就不逐一列舉了。接下來,說說考后的一些事情吧!
考后也是工作的最后階段了,也是最不好做的一個階段。因?yàn)檫@個時候,像這樣的旗級城市所有的學(xué)生考試過后都回家了。
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