下面是范文網(wǎng)小編分享的2022年護(hù)士長(zhǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇,以供參考。
2022年護(hù)士長(zhǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
經(jīng)過(guò)我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。眨眼間,8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)去了,現(xiàn)在我針對(duì)從事護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作心得。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識(shí)到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,不夠完美。記得一次,因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⒁粋€(gè)病人上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不敢承擔(dān),不想負(fù)責(zé),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!笨赐辏矣X(jué)得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來(lái)回有一定的時(shí)間,不是我能隨意安排的。后來(lái),我想明白了,因?yàn)槲沂亲o(hù)士長(zhǎng),所以她當(dāng)然對(duì)我的要求更高了。
我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時(shí)候,病人對(duì)治療不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)環(huán)境不滿意,首先個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺;
2、對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面。
我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。此時(shí)心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
2022年護(hù)士長(zhǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
護(hù)士長(zhǎng)是最基層的管理者和組織者,直接負(fù)責(zé)一線護(hù)士的督導(dǎo)工作,是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,在落實(shí)醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績(jī)效等方面起著舉足輕重的作用,根據(jù)多年的工作體會(huì),談?wù)勎以谧o(hù)理管理工作中的幾點(diǎn)做法與體會(huì):
一、提高自身素質(zhì),樹(shù)立良好形象:
作為一名護(hù)士長(zhǎng),綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,首先要學(xué)會(huì)做人,為人要誠(chéng)實(shí),有責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)和進(jìn)取精神,更要有一顆感恩的心,經(jīng)常保持樂(lè)觀、開(kāi)朗的性格,穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,懂業(yè)務(wù),??浦R(shí)扎實(shí),并要做到自尊、自重、自強(qiáng)、自愛(ài),還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,樹(shù)立良好的形象去影響和帶動(dòng)護(hù)士,感染護(hù)士,使之愿意受你管理。
二、授權(quán)下屬,提升下屬的執(zhí)行力:
我科有六個(gè)病區(qū),一個(gè)門診,如果沒(méi)有合理的安排與授權(quán),只靠護(hù)士長(zhǎng)一人難免會(huì)顧此失彼,管理不到位,所以要適當(dāng)授權(quán),讓她們參與管理,讓她們有責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高她們的工作積極性和管理能力,那我就會(huì)把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上。
1、對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行合理、有效的授權(quán)和委任;
2、要清楚告訴下屬科室的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、行為規(guī)范、贊成和鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么等方面的要求;
3、授權(quán)后不要過(guò)度干預(yù),盡可能用商量或期望的方式提出要求;
4、相互尊重、相互信任,因?yàn)閷?duì)他人最大、最有效的尊重就是信任;
5、適時(shí)評(píng)估她們對(duì)授權(quán)工作的完成情況。
三、在管理工作中運(yùn)用協(xié)調(diào)和組織能力:
護(hù)士長(zhǎng)是科室的組織者,是核心,應(yīng)具有凝聚力和號(hào)召力,因?yàn)楣芾淼暮诵氖侨耍芾淼谋举|(zhì)是協(xié)調(diào),尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的,把這三項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)就會(huì)水到渠成。還有護(hù)長(zhǎng)要起到“橋梁”作用,協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系,既不要不講原則的一團(tuán)和氣,更不能相互拆臺(tái),促成整個(gè)科室上下左右的良好合作,從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。
四、建立和諧的人際關(guān)系,調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:
1、護(hù)士的喜怒哀樂(lè)主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展三個(gè)因素,通過(guò)與護(hù)士的接觸就能很快發(fā)現(xiàn)改變她的成績(jī)主要的驅(qū)動(dòng)因素是什么,從而對(duì)癥下藥。平時(shí)要多觀察,了解并及時(shí)地幫助她的解決各種困難,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)懷,護(hù)士都會(huì)記在心里的。
2、護(hù)士做得好的時(shí)候,要不失時(shí)機(jī)地加以贊揚(yáng),即使是默默無(wú)聞而埋頭苦干的人,也應(yīng)當(dāng)加以稱贊。
3、以情感待人,以行動(dòng)待人,護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的感情是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中建立起來(lái)的,要公平公正地看待和處理一切人和事,尊重她們的建議,讓她們之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互支持、相互信任、相互負(fù)責(zé),形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍讓護(hù)士們能快樂(lè)、開(kāi)心地工作。
五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:
我科護(hù)士總?cè)藬?shù)120人,知識(shí)層面參差不齊,針對(duì)年輕護(hù)士底子差,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,??浦R(shí)缺乏,從20__年開(kāi)始“讀書(shū)日”活動(dòng),20__年就有計(jì)劃地、系統(tǒng)地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn):
1、統(tǒng)一思想:主要是針對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)和責(zé)任組長(zhǎng)這批科室骨干的思想統(tǒng)一,讓她們支持與配合。
2、制訂計(jì)劃:根據(jù)護(hù)理學(xué)分冊(cè)上的“三基”內(nèi)容,制訂課程安排,一個(gè)月上三堂課,分A班B班,每次一小時(shí),設(shè)帶班班長(zhǎng),護(hù)長(zhǎng)帶頭。
3、實(shí)施:在實(shí)施過(guò)程中護(hù)長(zhǎng)要不定時(shí)監(jiān)督,設(shè)考勤表,如有特殊要向護(hù)長(zhǎng)請(qǐng)假,過(guò)后要補(bǔ)回學(xué)習(xí)時(shí)間,遲到要留堂。
4、考核:分為口頭提問(wèn)、試卷考試二種,不合格補(bǔ)考。
5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與交流:請(qǐng)學(xué)習(xí)成績(jī)好的護(hù)士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
6、幫、扶、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí),幫助她、帶好她、扶持她。
7、堅(jiān)持不懈:不管遇到什么困難,都要堅(jiān)定信念,堅(jiān)持下去。
我科護(hù)士經(jīng)過(guò)二年的規(guī)范學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識(shí)有了很大的提高,在全院的“三基”統(tǒng)考中,從原來(lái)的合格率只有50%,逐步升至70%至80%,今年更是達(dá)到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。
管理是一門藝術(shù),要講究方式方法,對(duì)護(hù)士要真心誠(chéng)意幫助,多給予鼓勵(lì),鼓勵(lì)能勉人向上,同時(shí)要有一顆寬大的胸懷,能包容同事的一些缺點(diǎn),關(guān)心熱愛(ài)護(hù)士。多為護(hù)士說(shuō)話,相互尊重和尊敬,努力做一名護(hù)士們心中的合格護(hù)士長(zhǎng)。定期召開(kāi)例會(huì),會(huì)前護(hù)士長(zhǎng)要做好功課,有稿子,把上次會(huì)議以來(lái)發(fā)生的問(wèn)題列出來(lái),共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,制定一個(gè)好的規(guī)則,比不斷批評(píng)護(hù)士的行為更有效,它能讓大多數(shù)的護(hù)士分擔(dān)你的工作、壓力和責(zé)任,讓大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度,同時(shí)對(duì)各類護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行民主討論,人人有專責(zé),事事有人管,護(hù)理工作職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)人,避免事無(wú)巨細(xì),事必躬親,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該把時(shí)間集中在重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和督查上,防止重大事故的發(fā)生,每一項(xiàng)規(guī)定初定時(shí),給一個(gè)試用期讓大家動(dòng)腦筋、出主意,試用期可以暢所欲言,最后才制定執(zhí)行。
最后感謝大家聽(tīng)我的心聲,我至今真的熱愛(ài)我的工作,我也目睹了醫(yī)院開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī),心懷對(duì)醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,是醫(yī)院給了我如此幸福的人生,我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。
2022年護(hù)士長(zhǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)__手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;
其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的`工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。
人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替
可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)開(kāi)_醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
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