下面是熱心會員“kwv23393”收集的業(yè)務員個人年度述職報告，以供參考。
尊敬的領導：
你好！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年接近尾聲！做為辦公室的一員，首先感謝您在這一年的工作中對我的幫助、適用與指導。在這期間，我經(jīng)歷了許多，有收獲也有不足，因此，特意對20xx年工作狀況做一個簡要總結(jié)：
一、提升自身素質(zhì)，恪盡職守
今年2月，我加入了太保x中心支公司，開始了對保險行業(yè)的探尋。作為一名剛畢業(yè)的學生，應對陌生領域，我不可避免地面臨更大的挑戰(zhàn)。為了適應工作的需要，我堅持把學習擺在首位，努力提升自己的綜合素養(yǎng)，尤其是在保險專業(yè)知識層面，力求成為一名優(yōu)異的保險人。做為辦公室的機要員，我的關鍵工作包含信息傳遞、文檔管理、檔案整理等。這些看似簡單的任務，卻需要足夠的耐心。記得第一次向領導遞交文件時，經(jīng)過多次修改和打印，我感到有些消沉。但后來我意識到，企業(yè)領導對每一份文件、每一個字都十分嚴謹。因此，我努力調(diào)整了自己的心態(tài)，力求在工作中培養(yǎng)自己耐心。工作態(tài)度決定一切，我會繼續(xù)盡全力做好本職工作。
二、認真落實領導安排的任務
作為一名員工，除了專注于自己的工作外，實行領導交代的任務一樣重要。我積極配合領導的工作分配，做到腿勤、手勤、嘴勤，不怕艱難和疲勞，恪盡職守，力求緩解領導的壓力，同時提升工作效率。
三、工作中的問題
在這一年里，我也意識到自身存在很多不足之處，比如在應對繁瑣的工作時，無法梳理出有效簡約的方式，以及對保險理論與業(yè)務知識的學習不夠深入。在以后的工作中，我將更加努力，積極總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取根據(jù)不斷的努力造就應有的價值。同時，若是在工作中出現(xiàn)問題，還望領導給予批評和引導。
我相信，在領導的正確引導和全體員工的共同努力下，將來xx企業(yè)一定會發(fā)展得更大、更強、更輝煌！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
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