下面是范文網(wǎng)小編整理的工作述職報(bào)告范文7篇 述職報(bào)告范文十，供大家參考。
工作述職報(bào)告范文1
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立廉潔奉公的思想意識(shí)。重視政治學(xué)習(xí)，抓好理論學(xué)習(xí)，積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學(xué)習(xí)，善始善終參加泉州市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神和中紀(jì)委全會(huì)精神，樹立正確的人生觀價(jià)值觀，保持較強(qiáng)的道德水準(zhǔn)。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)工作的開展。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握電子政務(wù)等知識(shí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面，使自己能較好地適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴(yán)格要求自己。遇到重大事項(xiàng)能主動(dòng)公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務(wù)，同時(shí)能督促有關(guān)部門規(guī)范辦事程序，依法行政。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服務(wù)基層服務(wù)群眾，在實(shí)踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。積極參加上級(jí)組織的人大、計(jì)生協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面掌握人大、計(jì)生協(xié)會(huì)的政策、法規(guī)，明確自已的崗位職責(zé)。講究工作方法，能深入基層，深入群眾，了解民情民意，針對(duì)難點(diǎn)熱點(diǎn)癥結(jié)所在，化解矛盾，協(xié)助解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，推進(jìn)工作的順利開展，如本人掛鉤的客運(yùn)中心、協(xié)助黨委政府抓村級(jí)換屆選舉難點(diǎn)村等，都能較好地完成和推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。注重工作實(shí)效，能結(jié)合黨委政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，創(chuàng)造性開展人大、計(jì)生協(xié)會(huì)工作。如每季度召開的鎮(zhèn)人大例會(huì)，能結(jié)合鎮(zhèn)在征地、項(xiàng)目建設(shè)等存在的問題進(jìn)行討論，建言建策，使人大工作能緊緊服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
三、努力履行自己的職責(zé)，較好地完成目標(biāo)任務(wù)。
1、協(xié)助抓好村級(jí)換屆選舉的掃尾工作。20xx年村級(jí)換屆有龍穴、后宅、鋪錦等三個(gè)復(fù)雜村未能如期完成換屆選舉工作，能深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對(duì)各村的實(shí)際情況，加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導(dǎo)村民依法參加選舉，創(chuàng)造公平公正的競(jìng)選環(huán)境，終于在20xx年春節(jié)前后較好地完成了三個(gè)村委會(huì)的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表，圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會(huì)議各項(xiàng)議程。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好協(xié)調(diào)，提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人，對(duì)于難以協(xié)調(diào)的選區(qū)，能充分發(fā)揚(yáng)民主，在我市首次采用預(yù)選侯選人，終于如期選如數(shù)選舉產(chǎn)生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會(huì)一次二次會(huì)議，會(huì)議開得圓滿成功。
3、充揮發(fā)揮各級(jí)人大代表的作用，使征地工作、有突破性進(jìn)展，促進(jìn)項(xiàng)目落地。通過組織代表深入的調(diào)查研究，尋找矛盾根源，加強(qiáng)宣傳教育，積極主動(dòng)落實(shí)村民的合理要求，化解疑慮，促進(jìn)難點(diǎn)問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實(shí)事、重點(diǎn)工程的進(jìn)展，積極出謀獻(xiàn)策，督促有關(guān)部門辦理代表的議案建議，促進(jìn)了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設(shè)的順利進(jìn)展，推進(jìn)社會(huì)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、掛鉤聯(lián)系的客運(yùn)中心項(xiàng)目、檢測(cè)中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅(jiān)克難，理順該村征地工作的基礎(chǔ)上，組織鎮(zhèn)村干部理順有關(guān)拆遷補(bǔ)償，讓該村的市政項(xiàng)目能順利進(jìn)行。
5、組織搞好鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)和指導(dǎo)村計(jì)生協(xié)會(huì)完成換屆工作，組織成立鎮(zhèn)生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金，我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。在搞好協(xié)會(huì)日常工作的同時(shí)，注重抓好生育關(guān)懷典型點(diǎn)的建設(shè)。
工作述職報(bào)告范文2
xx年，是我從機(jī)關(guān)下調(diào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第一年，我象一片激情飛揚(yáng)的雪花，融入到####這個(gè)溫暖的大家庭中，與同志們一起同甘苦，共患難。為####人民的文明富裕思妙計(jì)圖良策，為####事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)熬酷暑戰(zhàn)寒冬。在這充滿友愛的集體里，我用真情和真誠收獲了信任和友誼；在這片奮斗的沃土里，我用心血和汗水收獲了成功和喜悅?；赝@三百多個(gè)閃光發(fā)亮的日子，我刻骨銘心，無怨無悔，感慨萬千，真可謂收獲多多，感受多多！現(xiàn)將工作和感受向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)于后：
一、六點(diǎn)工作成績
（一）以啟動(dòng)集鎮(zhèn)新街建設(shè)為突破口，強(qiáng)力推進(jìn)城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。狠抓集鎮(zhèn)新街建設(shè)，現(xiàn)已完成路基砌方4000多方，挖填方5000多方，完成工程投資近120萬元，基本實(shí)現(xiàn)了三通一平。舊街道狠抓舊房改建和環(huán)境衛(wèi)生治理，現(xiàn)已改建舊房14戶，共3000多平方米，集鎮(zhèn)面貌大為改觀，中小學(xué)新建校舍16000多平方米，建筑風(fēng)格突出，氣勢(shì)恢宏，成為####街上一道亮麗的景觀。
?。ǘ┮允卟藞@區(qū)建設(shè)為龍頭，加速推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。黨委政府站在講政治的高度，用抓移民工作力度，采取一系列獎(jiǎng)扶措施，狠抓老林村和高尖村蔬菜基地建設(shè)，為菜農(nóng)無償投入種子、薄膜、農(nóng)藥等資金11萬元。發(fā)展特色蔬菜，贈(zèng)送姜種、藕種3萬余斤，連塊成片發(fā)展蔬菜800多畝，發(fā)展3畝以上種菜大戶29戶，農(nóng)民直接創(chuàng)收200多萬元。大力發(fā)展棗子村種草養(yǎng)羊示范輻射點(diǎn)，部門投資11萬元，政府投入獎(jiǎng)勵(lì)資金1萬元，幫助農(nóng)戶種草500多畝，發(fā)展養(yǎng)羊戶20戶，建標(biāo)準(zhǔn)漏糞式羊圈20個(gè)800多平方米，建生態(tài)沼氣池20口。1000畝柑桔園區(qū)，1000育苗基地，300畝晚桃園區(qū)建設(shè)也如火如荼，方興未艾，促進(jìn)了全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，給廣大村民帶來了種植技術(shù)和務(wù)工收入。20xx年，全鄉(xiāng)人均增收230元，人均純收入達(dá)1860元。
?。ㄈ┮运煌ńㄔO(shè)為重點(diǎn)，不斷改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件。去冬今春，全鄉(xiāng)塘改池31口，整治病庫2座，新增蓄水2萬多方，今年已獲縣農(nóng)田水利工作二等獎(jiǎng)。加強(qiáng)國土整治工作，在陰河連塊成片坡改梯200畝；采取社會(huì)捐資、上級(jí)投入、高速路借道、村民投勞等多種方式，整修村級(jí)公路7條共36公里，村級(jí)路整修面達(dá)100%，全面改善了交通條件。
?。ㄋ模┮哉猩桃Y為平臺(tái)，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)。今年已引進(jìn)正昌糧食加工有限公司、重慶天久建筑實(shí)業(yè)有限公司等企業(yè)共5家，引進(jìn)資金430萬元，完成組團(tuán)招商目標(biāo)任務(wù)的215%，目前，全鄉(xiāng)已發(fā)展非公有制企業(yè)7家，注冊(cè)資金467萬元；解決就業(yè)務(wù)工230多人；發(fā)展個(gè)體公商戶79戶131人，營業(yè)收入558萬元，實(shí)現(xiàn)利潤87萬元。
?。ㄎ澹┮怨?jié)支增收為目的，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)管理，緩解財(cái)政壓力。全年招待費(fèi)開支約2.5萬元，比上年同期節(jié)約2萬元，新集鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)節(jié)約15萬元；解決原電管所補(bǔ)償遺留問題后，舊房拍賣變現(xiàn)13.5萬元；催收合作基金欠款11萬元。由于增收節(jié)支措施有力，在保證了鄉(xiāng)財(cái)政正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，還按時(shí)償還了今年三金舉債任務(wù)21.87萬元，同時(shí)還償還了信用社、鄉(xiāng)企辦室、衛(wèi)生院等單位歷年債務(wù)約15萬元，減少了財(cái)政赤字。
?。┮詾槿罕娕艖n解難為切入點(diǎn)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系?；I資3000多元購買引水管道，接通了長沖村10組滑坡毀損渠堰，解決了2個(gè)村10多個(gè)組的灌溉難；投資4000多元修復(fù)了高尖村小學(xué)垮塌的操場(chǎng)?？?，為師生消除了安全隱患；籌資16.5萬元，修建陰河復(fù)建石拱橋1座；籌資4萬多元解決了原電管所職工辭退補(bǔ)償中的系列遺留問題，籌資5萬多元償還了敬老院的建房欠款，為五保老人整修了廚房衛(wèi)生間，添置床鋪15套；改造草房戶3戶，慰問救濟(jì)五保戶、特困戶、傷殘軍人、貧困大學(xué)生120多戶。通過解決系列遺留問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，提升了黨委政府的形象，全鄉(xiāng)上下出現(xiàn)了安定團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好局面。今年農(nóng)稅收繳工作空前順利，6月底提前完成任務(wù)，全鄉(xiāng)9個(gè)村入庫率均達(dá)100%，集鎮(zhèn)新街建設(shè)和本鄉(xiāng)境內(nèi)1.2公里的高速路征地、拆遷、補(bǔ)償工作得到了村民的大力支持，目前無一人上訪，施工非常順利。退耕還林補(bǔ)植檸檬28萬株20xx余畝，荒山綠化1000畝，林權(quán)頻證1700戶；國土頒證確權(quán)9個(gè)村，2500戶，計(jì)生合格率達(dá)95%,自然增長率控制在3.77‰以下,落實(shí)節(jié)育措施239例。
總之，20xx年的政府工作取得了比較顯著的成績，但能取得這些成績主要得力于縣委縣府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得力于全鄉(xiāng)上下干部群眾的通力協(xié)作和大力支持，在此向大家表示衷心感謝。
二、談四點(diǎn)工作感受
?。ㄒ唬?qiáng)烈的事業(yè)心是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的前提。事業(yè)心決定責(zé)任心，決定一個(gè)人對(duì)待工作的責(zé)任和態(tài)度。下調(diào)####后，我總是把群眾的呼聲作為工作的第一信號(hào)，把群眾的利益和愿望當(dāng)作自己的事業(yè)和追求。工作能迅速進(jìn)入角色，積極主動(dòng)履行鄉(xiāng)長的工作職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不等不靠，不推不拖。凡是群眾想辦的事，即使困難再大，矛盾再多也要迎難而上。如集鎮(zhèn)新街招商工作，由于開發(fā)成本大，土地手續(xù)壓力大，風(fēng)險(xiǎn)大，不確定因素多，很多老板前來考察后，都望而卻步，招商一度受挫，當(dāng)時(shí)有動(dòng)搖放棄的想法。但是，我們想到新集鎮(zhèn)是####人民多年來夢(mèng)寐以求的愿望，不能半途而廢，我們又堅(jiān)定信心，不斷優(yōu)化招商方案，降低招商門檻，在近三個(gè)月的招商工作中，我們夜以繼日，嘔心瀝血，與20多名老板先后談判了50多次，歷經(jīng)千辛萬苦，終于克難制勝，苦盡甘來，取得了圓滿成功。
（二）深入踏實(shí)的工作作風(fēng)是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基矗一年來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)踐告訴我：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作沒得巧，只要干得好。在工作中，做到勤動(dòng)口、勤動(dòng)腿，既抓按排部置又抓跟蹤檢查，督查督辦，很多重點(diǎn)難點(diǎn)工作我總是身先士卒、率先垂范，帶頭深入到村組第一工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題。在蔬菜發(fā)展工作中，帶頭為高尖村缺勞戶挖田蓋膜，帶頭為老林村蔬菜基地砍樹去雜；三金催收工作精心組織、科學(xué)安排，并親自帶領(lǐng)工作隊(duì)員起早貪黑，翻山越嶺捕捉欠款戶的蹤影，出勤200多次，與同志們一起同甘共苦、克難攻尖收回資金11萬元；為解決電管所職工補(bǔ)償遺留問題，先后深入6戶職工家中，逐家逐戶的了解情況和做思想工作40多次，提出了并兌現(xiàn)了補(bǔ)償方案，終于消化了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定，盤活了資產(chǎn)。
?。ㄈ┣逦乃悸肥亲ズ霉ぷ鞯年P(guān)鍵?！八悸窙Q定出路”，作為一名鄉(xiāng)長，工作不只是埋頭拉車，還要抬頭看路，各項(xiàng)工作都要思路清晰，目標(biāo)明確，措施有力，操作性強(qiáng)，否則就會(huì)事倍功半，勞而無果。我是一個(gè)唯美主義者，生活追求完美，工作也追求完善，我往往白天干，晚上睡在床上都要對(duì)白天的工作進(jìn)行總結(jié)思考，以盡量減少失誤。如發(fā)展蔬菜工作提出了“大戶帶動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)促動(dòng)，培訓(xùn)推動(dòng)，干群互動(dòng)”的工作機(jī)制；集鎮(zhèn)招商開發(fā)提出了“分期開發(fā)、減少投資、降低門檻、全民招商”的工作思路；三金催收工作制定了“資源分類，人員分組，分頭聯(lián)系，整體配合，任務(wù)量化，考核硬化”的工作方案。交通執(zhí)法工作提出了“認(rèn)識(shí)要提高，檢查要落實(shí)，收費(fèi)要公道，處罰要斗硬，記錄要完整”的“五要”工作要求。清晰具體的工作思路促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展。
（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作是抓好工作的動(dòng)力。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)是工作取之不竭的動(dòng)力和源泉。在權(quán)利面前，我能自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，自覺維護(hù)班長的權(quán)威，不越權(quán)，不越位，不攬功，不諉過，不爭名，不逐利，不媚上，不欺下，謙虛為人，平等待人，常修從政之德，常懷愛民之心，關(guān)心群眾疾苦，盡心竭力為群眾排憂解難，帶頭執(zhí)行縣委“十不準(zhǔn)”規(guī)定，堅(jiān)持廉潔從政，工作帶頭，享受在后，在工作考核中不講特殊，不該拿的不拿，該拿的講風(fēng)格，主動(dòng)讓利于民，取信于民，凝聚了民心，提高了班子的戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作積極性。
三、存在的四點(diǎn)不足
一是性子太急，求勝心切。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巴不得共產(chǎn)主義社會(huì)在一夜間實(shí)現(xiàn)，工作要求嚴(yán)、節(jié)奏快，給部分同志增加了心理負(fù)擔(dān)。
二是工作想得細(xì)，管得寬，說話太直，常得罪人。
三是工作只顧埋頭干，一心只想往前沖，給主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)不多不細(xì)。
四是工作精力分配不太平衡，在招商引資和興辦旅游農(nóng)家樂方面抓得不緊，錯(cuò)失了一些機(jī)會(huì)。
四、明年工作打算
明年政府工作的總體思路是：以城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、旅游休閑、基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略為重點(diǎn)，圍繞“123359”工作思路，推動(dòng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上再上新臺(tái)階?！?23359”思路即：“1”繼續(xù)建好一個(gè)小集鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)新街今年完成三通一平，明年實(shí)現(xiàn)“四化”即：道路硬化，燈光亮化，種樹綠化，房屋建筑設(shè)計(jì)美化。新街建設(shè)初具規(guī)模，集鎮(zhèn)形象全面提升，把####集鎮(zhèn)建成新縣城北面的一顆耀眼的明珠。“2”：修建完善中學(xué)、小學(xué)兩個(gè)操常第一個(gè)“3”：大力發(fā)展旅游休閑經(jīng)濟(jì)，通過招商引資興辦農(nóng)家樂和企業(yè)3個(gè)，招商引資300萬元。第二個(gè)“3”：繼續(xù)發(fā)展蔬菜、柑桔和羊場(chǎng)三個(gè)園區(qū)，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化?！?”：興建或整修石佛、高尖、華家、長沖、棗子五個(gè)村的五條村級(jí)延伸斷頭路，消除交通瓶頸和死角。“9”：搶抓小江大灌區(qū)機(jī)遇，繼續(xù)實(shí)施農(nóng)田水利戰(zhàn)役，全面改善9個(gè)村的水利基礎(chǔ)條件。其中，工作的重中之重是新集鎮(zhèn)建設(shè)、蔬菜園區(qū)建設(shè)和興辦農(nóng)家樂。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，總結(jié)過去，我們心潮激越，欣喜萬分；憧憬未來，我們信心百倍，豪情滿懷。我們深信，有縣委縣府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全鄉(xiāng)干部群眾的實(shí)干苦干，####人民的生活將更加殷實(shí)富裕，####鄉(xiāng)的各項(xiàng)事業(yè)將更加興旺發(fā)達(dá)。以上回報(bào)有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，同志們幫助。
工作述職報(bào)告范文3
一年來，在***領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我和***的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以服務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照***安排，現(xiàn)我將一年工作進(jìn)行工作匯報(bào)，：
1、以提高服務(wù)質(zhì)量為根本，不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視，在行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)。時(shí)刻謹(jǐn)記“賓客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨和“用心做事，用情服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格接待程序，細(xì)致做好思想動(dòng)員，周密安排接待計(jì)劃，認(rèn)真檢查接待準(zhǔn)備，及時(shí)督導(dǎo)接待過程，使每次接待任務(wù)明確，責(zé)任到位，運(yùn)行平穩(wěn)。二是堅(jiān)持落實(shí)重大接待保障機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)接待事前安排、安排有落實(shí)、事后有總結(jié)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了重點(diǎn)接待的考核，確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級(jí)工作日志和周度工作計(jì)劃，使每天的工作清晰明了，責(zé)任落實(shí)有依據(jù)，輕重緩急有分類，工作任務(wù)無遺漏，加強(qiáng)了工作質(zhì)量和效率的考核，使服務(wù)效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平
結(jié)合接待需求和員工成長需要，采取多種靈活的培訓(xùn)形式，做到了班前班后實(shí)操訓(xùn)練日?；?，晨會(huì)學(xué)習(xí)和周度菜品討論會(huì)制度化，師帶徒、崗位練兵和安全學(xué)習(xí)經(jīng)?；?；每月結(jié)合接待任務(wù)組織禮儀、安全等方面的培訓(xùn)；購臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界；使服務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍濃，學(xué)習(xí)熱情高，綜合素質(zhì)不斷提升，員工儀容儀表規(guī)范，服務(wù)技能到位，服務(wù)水平在每個(gè)員工身上都能得以體現(xiàn)。
3、以成本控制為目標(biāo)，全面完成
***接待指標(biāo)一方面注重在控制實(shí)現(xiàn)節(jié)約，增加了各物資管理過程中的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)了采購有計(jì)劃、庫管配發(fā)有計(jì)劃、部門使用有計(jì)劃，有效的降低了庫存和損耗；另一方面在挖潛中體現(xiàn)增收，耐心“挖”出潛在費(fèi)用，對(duì)各類物資統(tǒng)一回收，統(tǒng)一使用，杜絕浪費(fèi)；精心“挖”長使用周期，加強(qiáng)器材物資的修舊利廢，有效延長設(shè)施設(shè)備的使用周期，減少再次投入；細(xì)心“挖”出工作成本，壓縮辦公費(fèi)用，培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識(shí)。
4、以豐富文化生活為陣地，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
為了積極培養(yǎng)大家樂觀向上的生活態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，相繼組織服務(wù)人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中取得了較好的成績，展現(xiàn)了***良好的精神風(fēng)貌，員工主觀能動(dòng)性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務(wù)為宗旨，為***提供堅(jiān)強(qiáng)后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利，積極組織開展員工餐調(diào)查服務(wù)，定期向同事了解菜品的質(zhì)量，及時(shí)調(diào)整菜譜。同時(shí)，加大工作力度及時(shí)完成油田公司大型接待活動(dòng)的餐飲和住宿工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和***領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來，雖然取得了一些成績，但是離***領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。我本身來說，還存在著理論學(xué)習(xí)不刻苦。在新的一年里，我們將認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為***的大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好!提筆的時(shí)候感覺不知不覺間一年的時(shí)間已如流水般走過，作為市場(chǎng)監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。
主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識(shí)，并同實(shí)際工作相結(jié)合，在確保效果的前提下，完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問題，主動(dòng)找相關(guān)人員解決，并和其他技術(shù)人員溝通，群策群力地把問題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請(qǐng)表》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面
具體內(nèi)容如下：
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號(hào)碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。
2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器，測(cè)試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備;安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng)，防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟，校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間;修改網(wǎng)絡(luò)帶寬，添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，備份數(shù)據(jù)庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務(wù)器，設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費(fèi)、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識(shí)掌握技巧;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率;
(二)繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情;
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對(duì)即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章!相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功!
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛!
謝謝大家!
述職人：
日期
工作述職報(bào)告范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
在局領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的關(guān)懷支持下，我今年又被任命為xx鎮(zhèn)xx小學(xué)的校長，一年來，我力求做一名稱職的校長，并希望把我們的小學(xué)辦成全縣一流的示范校，我校在教育體育科技局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各位教育人士的關(guān)愛和精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)和駐地企業(yè)的關(guān)懷和支持下，在校班子和全體教職員工的共同努力下，學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
我們?cè)趯Ｈ谓處煻倘?、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下、，走出了一條農(nóng)村小學(xué)依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學(xué)教育的發(fā)展路子?？偨Y(jié)一年來的工作，我們認(rèn)為主要抓了五項(xiàng)工作，這五項(xiàng)工作始終圍繞著一個(gè)主題，即“堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、確立正確的辦學(xué)理念和工作思路
一年來，我校立足實(shí)際，著眼未來，確立了以“以人為本，科學(xué)管理，全面發(fā)展，學(xué)有所長”的辦學(xué)理念，以培養(yǎng)“行為良好，體魄健康、求知主動(dòng)、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的合格人才為辦學(xué)目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范校園管理，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，大力推進(jìn)新課程課堂教學(xué)模式，學(xué)校整體工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
二、建好建強(qiáng)一個(gè)班子，帶好帶出一支無私奉獻(xiàn)的隊(duì)伍
大家常說一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校，我自認(rèn)為我個(gè)人的能力和水平還很低，離一名合格的校長還有很大的差距，但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長，我把全部時(shí)間和精力都投入到學(xué)校工作上來，時(shí)間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實(shí)。
第一、在處理關(guān)系上，積極營造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學(xué)生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時(shí)出于公心，處于公平、主持公正。
第二、管理好一所學(xué)?？啃ｉL一個(gè)的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發(fā)揮的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才，利用人才，我任用工作認(rèn)真、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心較強(qiáng)的x、x老師負(fù)責(zé)學(xué)校安全和業(yè)務(wù)工作。x老師擔(dān)任教導(dǎo)主任，學(xué)科極有特色的xx老師擔(dān)任語、數(shù)、常教研活動(dòng)小組組長。將年輕有為、有組織課外活動(dòng)能力的x負(fù)責(zé)少先隊(duì)工作。x老師繼續(xù)辦好晨曦文學(xué)社，并擔(dān)任晨曦文學(xué)社長，定期在校園辦公室前院鋁合金鏡框展示學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作，大大地提高了學(xué)生的寫作水平。12月份有37名學(xué)生參加了全國第十七屆小學(xué)生作文大賽。
第三、教師是教學(xué)工作的主體和具體執(zhí)行者，教風(fēng)決定學(xué)風(fēng)，教師的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)，因此，帶出一支愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保證，為此，我們把關(guān)心老師工作生活、盡能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一個(gè)細(xì)節(jié)上，在這一點(diǎn)上體現(xiàn)的是工作上嚴(yán)格要求，個(gè)人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。讓我最引以自豪和感動(dòng)的是我們?nèi)w老師的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神是我們學(xué)校持續(xù)發(fā)展的.不竭動(dòng)力和保證。
三、嚴(yán)要求細(xì)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍繞教學(xué)工作的管理和開展，我們立足本校實(shí)際，在教學(xué)上舍得投資、在教師教學(xué)水平的提高上堅(jiān)持以研促教，在常規(guī)管理上做細(xì)做實(shí)，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。
在校園文化建設(shè)上做到合理布局，整體規(guī)劃。通過一年來的不懈努力，學(xué)校的教學(xué)管理有了顯著的提高，校園環(huán)境有了有了明顯的變化。
?。ㄒ唬﹪?yán)格考勤制度，做到為人師表
在上下班管理上，作為一名校長，我以身作則，率先垂范，每天按時(shí)到校。要求教師提前10分鐘到校，采取候課時(shí)制，教師上課時(shí)做到和藹親切，儀表端莊，組織教學(xué)簡捷，省時(shí)，溝通新舊知識(shí)聯(lián)系。大家都積極響應(yīng)，按時(shí)到校，不遲到，不早退。我每天到學(xué)校早晨檢查教學(xué)秩序，同時(shí)還檢查學(xué)生作業(yè)和教師批改情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)讓教師糾正。特別是作文日記這一項(xiàng)我抓的很緊，一學(xué)期作文至少做夠15篇，日記每兩天一篇，全批全改。
?。ǘ﹫?jiān)持以研促教，努力提高課堂教學(xué)效率
以研促教活動(dòng)的扎實(shí)有序開展，使課改逐漸深入課堂，現(xiàn)在越來越多的年輕教師在課堂教學(xué)中開始重視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，“自主、合作、探究”的教學(xué)模式，在課堂上已經(jīng)收到了良好的效果。
一分耕耘，一分收獲，我校張秀麗老師榮獲市級(jí)模范教師獎(jiǎng)，我榮獲縣級(jí)模范教師獎(jiǎng)，李x榮獲縣小考優(yōu)秀教師獎(jiǎng)，王x榮獲“縣教學(xué)新秀”獎(jiǎng)。我校教師xx等老師的10篇教學(xué)論文在《xx》上發(fā)表，并獲一、二等獎(jiǎng)。有xx等15名學(xué)生的作品發(fā)表在《xx》報(bào)刊上，有力地展示了我校師生的素質(zhì)水平。
（三）對(duì)各科作業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理
我校要求各代課教師根據(jù)各班學(xué)生的實(shí)際情況，分層次布置作業(yè)，學(xué)生各取所需，不搞有償補(bǔ)課，不向?qū)W生推薦、提供市場(chǎng)上的參考書及其他輔助材料，不擅自增加學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這些措施，不僅減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)中做，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
?。ㄋ模┰鷮?shí)抓深抓細(xì)教學(xué)常規(guī)工作
在教學(xué)常規(guī)管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。開齊課程，開足課時(shí)，把教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對(duì)教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等環(huán)節(jié)，除定期進(jìn)行檢查外，還采取隨機(jī)抽查的方法，隨時(shí)跟蹤給予指導(dǎo)、查缺補(bǔ)漏，使全校教師能撲下身子，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真抓好教學(xué)。
（五）關(guān)愛學(xué)生，精心培養(yǎng)，全面發(fā)展
我鼓勵(lì)各代課教師，不僅注重優(yōu)等生，而且對(duì)差生也不放棄，班內(nèi)開展互幫互學(xué)，一幫一活動(dòng)，教師因材施教，對(duì)差生不歧視、不諷刺、不挖苦，為他們鼓信心，揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在轉(zhuǎn)化差生上下功夫。
經(jīng)過我們的努力，在今年小考中，我校52名參考學(xué)生中，345分以上的學(xué)生有15名同學(xué)，優(yōu)生率居全鎮(zhèn)之首，每次鎮(zhèn)統(tǒng)考，我校的成績總是名列前茅。
四、以人為本，關(guān)愛師生，促進(jìn)師生素養(yǎng)發(fā)展
我校以開展少先隊(duì)活動(dòng)為載體，全面培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)。一年來，學(xué)校少先隊(duì)工作有序開展，卓有成效。學(xué)校按年級(jí)輪流每周一舉行一次升旗儀式，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生愛國旗、愛學(xué)校、愛祖國的思想感情；我校利用中午課間操后五分鐘由教師領(lǐng)讀背誦《弟子規(guī)》，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育?！傲弧眱和?jié)，我們舉辦了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)；教師節(jié)各班舉行了隆重的慶?；顒?dòng)，豐富了師生的校園生活。
我校一貫開展各種日常行為常規(guī)性活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德宣傳教育，利用黑板報(bào)陣地宣傳，舉辦了“迎六一”、“迎國慶”、“爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士“小學(xué)生安全教育知識(shí)”等內(nèi)容的活動(dòng)，使學(xué)生開闊了眼見，增長了知識(shí)。我校還建起了紅領(lǐng)巾廣播站，將學(xué)校中的好人好事在廣播上進(jìn)行宣傳，大大地激發(fā)了學(xué)生爭做好事的積極性，使學(xué)生們見到紙屑主動(dòng)拾起，撿到東西交給老師，尋找失主。助人為樂的事在南村小學(xué)層出不窮，學(xué)生的思想品德明顯地提高了。
我校以激發(fā)教師熱愛教育事業(yè)，熱愛自己的學(xué)校，激發(fā)教學(xué)熱情為出發(fā)點(diǎn)，不但要關(guān)愛自己的學(xué)生，而且關(guān)愛每一位教師的工作和生活，把教師的困難當(dāng)作學(xué)校的事、自己的事。如：我非常關(guān)心xx住校教師的生活，給她們免費(fèi)用電，有時(shí)沒電時(shí)，還讓她們?cè)诟浇氖程贸员泔?。在教師婚喪大事時(shí)，我都要參加，做力所能及的事，讓大家感到學(xué)校大家庭的溫暖。
只有這樣才有凝聚力。在新年之際，各年級(jí)教師在出迎新年板報(bào)專欄時(shí)，大家積極響應(yīng)，內(nèi)容豐富多彩，別具一格，尤其四年級(jí)的書法繪畫展覽獨(dú)具特色，少先隊(duì)的活動(dòng)圖片專欄給人醒目的感覺。這既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力和審美能力。幼兒班墻壁上的彩畫也是由xx等老師用心血匯聚成的。書法家楊老師更是舞文弄墨地在防震柱上美化上《弟子規(guī)》、名人名句、唐詩宋詞，潛移默化地教育學(xué)生。
五、強(qiáng)化校園環(huán)境治理，努力創(chuàng)建平安和諧校園
一年來，我們把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，以xx老師為主，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任狀，針對(duì)可能存在的安全隱患，出臺(tái)了一系列安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全日志上報(bào)制度，給學(xué)生發(fā)放了安全小黃帽，讓學(xué)生放學(xué)排隊(duì)，低年級(jí)學(xué)生要求家長接送，每天利用午操時(shí)間進(jìn)行安全教育，班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會(huì)，讓全校師生把安全記在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。
為了讓學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)，校長、班主任、家長、學(xué)生共同簽了一份安全責(zé)任狀。要求學(xué)生在放學(xué)期間，家長要護(hù)送。
為了給學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，今年暑假期間，粉刷了教室和辦公室，使學(xué)校面貌煥然一新。在加快學(xué)校建設(shè)的同時(shí)，我們注意創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的作用，做到精心設(shè)計(jì)合理布局，整體規(guī)劃分步實(shí)施。
在入冬以來，我校給每間教室、辦公室新配上了門簾，并在窗戶上蒙上了塑料布，為師生創(chuàng)設(shè)了溫暖的環(huán)境。每個(gè)辦公室懸掛了一塊《紀(jì)律整頓五不準(zhǔn)》鏡框，時(shí)刻警示教師要遵守紀(jì)律。在教室外的墻面上，張貼科學(xué)家、偉人和名人名言標(biāo)語，在甬道兩旁、生態(tài)園區(qū)又種植了一萬株松柏樹，使整個(gè)校園呈現(xiàn)出濃郁的育人氛圍。
一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項(xiàng)工作取得了明顯的成效，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作才剛剛起步，與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足，特別是個(gè)人的教學(xué)理論水平和管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷充實(shí)，不斷完善。
沒有，只有更好，這是我和我們學(xué)校一直追究的境界，我有理由相信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育局的大力支持下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們?nèi)w教職員工一定以嶄新姿態(tài)，奮發(fā)圖強(qiáng)的精神面貌，投入到教育工作上，為創(chuàng)辦人民滿意教育，為未來培養(yǎng)合格的人才做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)有很多不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家！
工作述職報(bào)告范文6
公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
二0XX年是酒店大膽改革，實(shí)行利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第一年，也是酒店全體干部員工銳意進(jìn)取、不懈努力的一年，更是酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收的一年……。
一年來，我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托，擔(dān)任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠酒店兄弟部門的密切配合，依靠部門全體干部員工的大力支持和努力，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理任務(wù)指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)質(zhì)量”的進(jìn)一步提高，奪取了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收?，F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：
一、履行職責(zé)情況
作為餐飲部經(jīng)理，在年初我就部門工作思路及目標(biāo)，即：新菜肴開發(fā)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營、管理舉措……主要作法如下：
1、堅(jiān)定不移支持酒店體制改革
20xx年是酒店建店以來的第一次重大體制改革，即：推行利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理。為了配合公司對(duì)酒店實(shí)施體制改革，我主要著手以下工作：一是認(rèn)清形勢(shì)，正面宣貫。我認(rèn)清了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一心為酒店員工營造發(fā)財(cái)致富機(jī)會(huì)的形勢(shì)，故帶頭認(rèn)股，并入股4萬元，表明了自己對(duì)實(shí)施股份制經(jīng)營管理的信心和決心，并帶領(lǐng)部門領(lǐng)班以上管理人員，深入調(diào)查研究，給酒店體制改革提意見。同時(shí)在班前會(huì)上多次宣傳其意義和機(jī)遇；二是參與了《懷化大酒店利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定，經(jīng)過周密籌劃，配合股份制運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》。三是組織實(shí)施。在股份制實(shí)施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合酒店堅(jiān)定不移地抓落實(shí)，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。自實(shí)行利潤目標(biāo)股份制（3月26日---12月26日）管理9個(gè)月以來，部門共實(shí)現(xiàn)利潤662848.19元，完成了任務(wù)指標(biāo)的 118% 。
2、明確了營銷重點(diǎn)，強(qiáng)化了營銷意識(shí)
?、偌訌?qiáng)市場(chǎng)推銷與宣傳力度
在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上、加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效手段與促銷方式，確保市場(chǎng)占有率，在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周、六·一兒童節(jié)、十·一國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間，制定了一系列促銷舉措，如圣誕節(jié)期間的特價(jià)火鍋的推出，不僅增加了餐飲人氣，同時(shí)也提高了懷大餐飲知名度，其中五.一黃金周共接待1857人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入92493元，十.一黃金周共接待 2110人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 88500.6 。
?、谪?fù)責(zé)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)
今年，部門進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理，負(fù)責(zé)對(duì)客戶情況進(jìn)行了收集與調(diào)查，一年來，通過各種渠道共收集客史資料110份，下發(fā)賓客意見征詢表210余張，并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈(zèng)送禮物和電話問候達(dá)20余次，進(jìn)一步拉近了客我間的距離，提高了顧客的忠誠度。
3、千方百計(jì)抓經(jīng)營創(chuàng)收，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益喜獲雙豐收
在過去的一年中，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5875397元，實(shí)現(xiàn)利潤799028元，較去年相比，增長了67%。一年來，部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌，接待大小會(huì)議1232桌，共接待104228人次，金額達(dá)1553061元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為313元/桌，宴席收入占全年?duì)I業(yè)收入的26%，散臺(tái)接待了73640人次，上座率為58%，包房共接待30558人次，出租率為45%，接待VIP客人100余人次。
20xx年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是懷化餐飲業(yè)競(jìng)爭白熱化的一年，懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會(huì)餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價(jià)打折，無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度，所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式，我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收，不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)列入了部門全年工作重點(diǎn)，并結(jié)合部門實(shí)際，著重在以下幾個(gè)方面開展了工作：
?、籴槍?duì)20xx年春節(jié)酒店團(tuán)圓飯訂購供不應(yīng)求的實(shí)際，我們?cè)谌惺准彝瞥霾穗韧赓u經(jīng)營舉措，由于全員重視，積極配合，共銷售外賣菜肴32份，共計(jì)金額10336元，主要銷售到居民密集區(qū)，如湖天開發(fā)區(qū)，鞋城、法院及商貿(mào)繁華區(qū)、中心市場(chǎng)、鶴洲路等地；
?、诟鶕?jù)包房消費(fèi)檔次實(shí)際，制定了以中高檔為主，高、中結(jié)合的經(jīng)營思路，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
1）鞏固和完善推出了系列高檔菜肴，引導(dǎo)客人消費(fèi)，提高了消費(fèi)檔次。
2）定期收集、整合了客人反映較好的菜肴，形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。
3）更換和增加了部分裝盤器皿，提高了菜肴裝盤效果和檔次。
4）完善了包房服務(wù)中人文景觀的開場(chǎng)白介紹，受到了客人的好評(píng)，同時(shí)也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。
5）在部門實(shí)施了《高檔菜肴推銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，通過《辦法》的實(shí)行，極大的調(diào)動(dòng)了前臺(tái)員工的推銷積極性，一年來，光高檔菜肴的銷售額達(dá) 十萬 元以上，并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如：王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等，共提成獎(jiǎng)勵(lì)金額 20xx 元。
6）完善和強(qiáng)化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定，使菜肴花色品種上做到常換常新。
?、鄹鶕?jù)宴會(huì)廳裝修改造后的實(shí)際，制定了以突出特色，加大促銷力度的工作思路，著實(shí)做了以下工作：
1）根據(jù)季節(jié)的不同，針對(duì)性地制定了口味菜單和標(biāo)準(zhǔn)菜單。
2）配合公關(guān)部對(duì)龍鳳臺(tái)進(jìn)行了適當(dāng)裝飾，進(jìn)一步營造了喜慶氛圍和特色。
3）堅(jiān)持實(shí)行《大宴促銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
?、茉诙堑Q美食城的經(jīng)營上，我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營思路，即：突出以湘菜為主，川菜為輔，懷化地方風(fēng)味、家?？谖断嘟Y(jié)合的思路。在經(jīng)營檔次上以中檔為主，高、低相結(jié)合，主要做了以下工作：
1）全面啟動(dòng)了二樓廚房，從長沙聘請(qǐng)了以黃向陽為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師，改變了菜肴結(jié)構(gòu)，推出了一系列口味菜，如：干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等，由于菜肴口味較好，定價(jià)合理，使得二樓散臺(tái)生意穩(wěn)步上升。
2）調(diào)整了白案房人員配制，實(shí)施了工資責(zé)任承包管理，最大限度挖掘早茶經(jīng)營潛力，一年來，共實(shí)現(xiàn)早茶收入361091元，平均每月30090元，較去年增長了10000余元。
?、菖浜暇频觊_展了一次“中秋月更明，懷大餅中情”的月餅生產(chǎn)、銷售活動(dòng)，部門在工作量大，人手緊的情況下，抽調(diào)專職人員進(jìn)行月餅生產(chǎn)、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等，為了準(zhǔn)確、及時(shí)給酒店上報(bào)月餅生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)，他們每天加班加點(diǎn)，毫無怨言。
同時(shí)，部門人員在經(jīng)營情況較好、工作任務(wù)繁重的情況下，還積極進(jìn)行月餅銷售，正因?yàn)槲覀兊闹匾暸c努力，去年我們部門超標(biāo)完成了下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的119%（共971盒的好成績），完成金額達(dá)40079元，銷售業(yè)績位居全店榜首。
4、狠抓質(zhì)量建設(shè)，管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從年初開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，并先后出臺(tái)了《餐飲部質(zhì)量管理體系》、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度，主要工作如下：
〈1〉為了加強(qiáng)廚部管理，我們出臺(tái)了以下幾項(xiàng)規(guī)定：
?、僦贫恕对牧系牟少?、定價(jià)、領(lǐng)用工作程序及驗(yàn)收制度》。即：規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫，必須嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范了部門原材料的采購、驗(yàn)收程序和責(zé)任的明確。
?、诟鶕?jù)部門工作需要，及時(shí)出臺(tái)了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》，即：規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品，必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān)，控制了投訴等事件的發(fā)生。
?、蹫榱吮ＷC菜肴常換常新，激發(fā)廚師工作責(zé)任心與積極性，部門制定了《新菜制作推出管理制度》，激發(fā)了廚師工作熱情，一年來，共推出新菜216份。
?、転榱藦膰?yán)管理，嚴(yán)格把好成本控制關(guān)，部門制定了《成本控制管理規(guī)定》，要求后廚所有人員必須配合管理，嚴(yán)格控制成本率，并把控制指標(biāo)與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。
?、轂榱瞬穗荣|(zhì)量在消費(fèi)者中的滿意度不斷提升，及時(shí)且真實(shí)的收集到客人對(duì)菜肴所提的意見和建議，我們適時(shí)邀請(qǐng)了如：人民銀行寧行長、移動(dòng)公司陳主任、人防辦的向主任等20余個(gè)單位和消費(fèi)客戶，召開了菜肴鑒賞會(huì)，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費(fèi)客源。
?、薏欢ㄆ诘南轮苓叧鞘匈忂M(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去會(huì)同、長沙高橋大市場(chǎng)等原材料市場(chǎng)考察，選購了部分懷化市場(chǎng)上沒有的原材料，如：明筍、風(fēng)吹魚、煙熏香干等，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質(zhì)量。
<2>在抓廚部工作的同時(shí)我們沒有放松狠抓前臺(tái)質(zhì)量，主要表現(xiàn)在：
?、偻晟屏瞬块T《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》，對(duì)部門上至主管、下至員工的工作程序進(jìn)一步進(jìn)行量化和明確，真正做到了“有法可依”；
?、跒榱颂岣卟块T服務(wù)水平及日常規(guī)范管理，增加市場(chǎng)競(jìng)爭能力，樹立良好的社會(huì)形象，部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎(chǔ)上，擬定了以“細(xì)微、周到、主動(dòng)、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措。
?、蹫榱颂嵘鸵?guī)范部門服務(wù)程序，清晰服務(wù)環(huán)節(jié)，根據(jù)經(jīng)營管理需要，實(shí)施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn)，并結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)出臺(tái)了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》。
5、加強(qiáng)班子建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復(fù)訓(xùn)計(jì)劃》等一系列培訓(xùn)通知的下發(fā)，部門高度重視，并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》、《餐飲部班前會(huì)程序》等一系列符合自身需要的培訓(xùn)資料，主要工作如下：
①規(guī)范并制定了《部門班前會(huì)工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》；
?、谂浜暇频?，開展了一次上至經(jīng)理、下至員工的全員復(fù)訓(xùn)，切實(shí)提高了全員綜合素質(zhì)；
?、叟浜瞎P(guān)部對(duì)婚宴主持詞及主持人進(jìn)行了一次全方面的培訓(xùn)，提高了大宴主持質(zhì)量；
④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神，開展了“質(zhì)量保障月”、“學(xué)華天、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動(dòng)及“服務(wù)之星評(píng)比”等一系列評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。
?、葜贫ú?shí)施了部門崗前、崗上培訓(xùn)計(jì)劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》；
?、拊趶N部嚴(yán)格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度，由廚師長定期組織廚師進(jìn)行廚藝交流，并組織觀看菜肴制作光碟，由于針對(duì)性強(qiáng)，廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛，同時(shí)也激發(fā)了全員學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化了廚師了學(xué)習(xí)意識(shí)。
6、狠抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著
20xx年，餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油，僅此一項(xiàng)每月就節(jié)約費(fèi)用4千多元，全年共節(jié)約燃料費(fèi)5萬余元；二是把部門人員由原來的106人減至101人，部門對(duì)原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進(jìn)行了調(diào)整，整體工資下降了3000元/月，并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元；三是對(duì)包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，補(bǔ)充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面；四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組，根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴，確保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等，不僅利用了邊角廢料，且菜肴還深得顧客喜愛，截止12月底，光自制菜肴銷量約600余份，銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對(duì)原材料價(jià)格調(diào)查和跟蹤力度，一年來共對(duì)原材料市場(chǎng)調(diào)查60余次，調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實(shí)施，部門一年來在原材料價(jià)格不斷上漲的同時(shí)，綜合成本率控制在46.76%，較控制指標(biāo)47%下降了0.24個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用指標(biāo)為33.41%，較控制指標(biāo)35%下降了1.59個(gè)百分點(diǎn)。。
7、互融共進(jìn)抓后臺(tái)建設(shè)
“抓后臺(tái)、促前臺(tái)”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法，眾所周知，廚部管理一直是部門與酒店的重點(diǎn)和難點(diǎn)，其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動(dòng)紀(jì)律。由于部門廚師來自四面八方，年齡差異、風(fēng)俗不同、技術(shù)的高低，造成了管理難、難管理的局面。針對(duì)以上情況，我首先對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定人、定宿舍責(zé)任管理，對(duì)周五檢查出問題的宿舍責(zé)任人進(jìn)行雙倍處罰，同時(shí)對(duì)管理難度最大的男3號(hào)、4號(hào)宿舍的寢室長進(jìn)行了調(diào)整，由廚師長和骨干擔(dān)任其宿舍的寢室長，并出臺(tái)了內(nèi)務(wù)檢查規(guī)定，通過嚴(yán)格管理和規(guī)定的實(shí)施，逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
其次為了豐富員工的精神生活，打造一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，除樓面分批組織活動(dòng)外，我們堅(jiān)持在前、后臺(tái)分別挑選人員出版“餐飲風(fēng)采”欄，從而提高了員工的參與意識(shí)。在二0XX年的酒店評(píng)比活動(dòng)中，部門獲得“七.一”知識(shí)搶答賽、第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。
二、存在的主要問題
一年來，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
一是自己作為餐飲部經(jīng)理，消防安全管理意識(shí)淡薄，導(dǎo)致4月3日二樓廚部失火，對(duì)外給酒店造成了不良的負(fù)面影響；
二是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多，點(diǎn)子不夠新，致使部門的營業(yè)收入多個(gè)月未能完成酒店下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯；
四是在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊；
五是一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)力大；
六是在抓后臺(tái)管理上決心和力度不夠，存在一定差距。
三、今后工作努力方向
?。ㄒ唬?、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力
1、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果，進(jìn)一步提高創(chuàng)收能力，力爭搶占更多的大宴市場(chǎng)份額：
1)規(guī)范和提高大宴服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步擴(kuò)大酒店大宴服務(wù)與社會(huì)餐館間的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度，進(jìn)一步提高整體氛圍布置水平，形成懷大大宴特色。
2、鞏固早茶經(jīng)營效果上升的成果，力爭早茶年收入突破百萬元大關(guān)：
1)延長早茶營業(yè)時(shí)間，由原來的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00，主要針對(duì)6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。
2)開啟二樓包房對(duì)客使用，增加早茶經(jīng)營面積，提高早茶消費(fèi)檔次。
3)引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃，充實(shí)早茶品種，形成早茶特色，如云南的“過橋米線”，本地的“桐葉耙”等。
3、穩(wěn)定包房，確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升：
1)穩(wěn)定包房客源，確保包房出租率：
l 按照擬定的人性化服務(wù)舉措，逐步實(shí)施；
l 營造更好的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)檔次，吸引和穩(wěn)定更多的客源；
2）穩(wěn)定消費(fèi)檔次，確保收入提升：
l 在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間，高中結(jié)合”的方式進(jìn)行編排和
推銷；
l 在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點(diǎn)帶面，以局部帶動(dòng)全
部”的思路進(jìn)行，主要是專攻一種高檔菜，并開發(fā)出系列高中檔菜；
l 研定并推出部分高檔包席，如3380元/桌、5880元/桌等，
改變部分客人對(duì)懷大餐飲“高不成，低不就”及菜肴檔次不高的口碑。
3)挑選三至五名技能好，推銷技能強(qiáng)的員工為點(diǎn)菜員，合理賓客消費(fèi)，關(guān)注客人感受。
4、挖掘經(jīng)營賣點(diǎn)潛力，提高會(huì)議創(chuàng)收能力：
1)提高會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量（如服裝、花卉等）；
2)完善會(huì)議服務(wù)配套設(shè)施(如夾板、音響調(diào)試等)；
5、穩(wěn)固二樓散臺(tái)上升效果，確保人氣、財(cái)氣穩(wěn)中有升：
1)總結(jié)20xx年二樓散臺(tái)促銷經(jīng)驗(yàn)與效果，定期推出一些適應(yīng)工薪階層消費(fèi)的促銷舉措，達(dá)到“先旺人氣，再旺財(cái)氣，相互聯(lián)動(dòng)，雙收雙贏”新局面。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場(chǎng)進(jìn)行考查，引進(jìn)其特色菜及原材料。
?。ǘ?、大膽改革，完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各崗積極性
1、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法，仿效20xx年餐飲前臺(tái)工資發(fā)放模式，采取任務(wù)與其部分效益捆綁，每月核算，年底兌現(xiàn)。
2、擬定并實(shí)施《餐飲包房任務(wù)分組及超額提成獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。即：將現(xiàn)有包房分為幾個(gè)組后再明確每組每月收入指標(biāo)，對(duì)超額完成收入指標(biāo)的一組按一個(gè)百分點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，未完成者不處罰，當(dāng)月核算，季度兌現(xiàn)。
3、擬定并實(shí)施《關(guān)于對(duì)經(jīng)營和管理提合理化建議被采用后的獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。即：引導(dǎo)各級(jí)員工多提對(duì)經(jīng)營和管理有利的合理建議，并根據(jù)合理化建議作用的大小，將獎(jiǎng)勵(lì)分為A、B、C、D四級(jí)，一經(jīng)采用，視其效果進(jìn)行當(dāng)月兌現(xiàn)。
4、完善并繼續(xù)實(shí)施《高檔菜肴推銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《廚部推新菜獎(jiǎng)勵(lì)制度》。
5、對(duì)供貨商實(shí)施《關(guān)于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定》，開辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、繼續(xù)完善實(shí)施《大宴促銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
?。ㄈ?、狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升
1、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》為藍(lán)本，貫穿日常服務(wù)管理工作。
2、循序漸進(jìn)推行擬定的《餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則》。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。
2)在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
3)每周定期對(duì)點(diǎn)菜員進(jìn)行培訓(xùn)，教員由經(jīng)理擔(dān)任，逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量。
4)成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組，由主管和領(lǐng)班每周輪流對(duì)前臺(tái)服務(wù)、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、菜肴質(zhì)量等情況進(jìn)行質(zhì)檢，并向部門經(jīng)理上報(bào)整改或處罰意見。
5)完善實(shí)施“廚部菜肴四層把關(guān)，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。
?。ㄋ模?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘管理潛力，再創(chuàng)節(jié)支佳績
1、堅(jiān)持實(shí)施每周市場(chǎng)調(diào)查、原材料定價(jià)、驗(yàn)收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種。
3、完善實(shí)施《部門綜合成本率控制管理辦法》，并將節(jié)支獎(jiǎng)與采購員掛購。
4、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。
5、強(qiáng)化前臺(tái)員工節(jié)約意識(shí)，不定期開展節(jié)能降耗評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。
（五）、調(diào)整班子結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)班子建設(shè)，確保兩個(gè)隊(duì)伍的穩(wěn)定
1、配齊配強(qiáng)班子人員，把部分表現(xiàn)較好，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)且具備管理能力的員工提拔到管理崗位，激發(fā)員工的上進(jìn)心。
2、明確骨干責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
3、每周對(duì)骨干實(shí)施一次培訓(xùn)，提高其管理水平。
4、開展各種集體活動(dòng)，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，打造五省周邊城市餐飲精品的目標(biāo)，就一定能實(shí)現(xiàn)。
工作述職報(bào)告范文7
（一）加強(qiáng)對(duì)德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立了由政教處、學(xué)生會(huì)、年級(jí)組、班主任、各科任老師組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。
1.加強(qiáng)政教管理人員（包括門衛(wèi)、寢管員、衛(wèi)生專干、政教員）的管理。每周一中午第一節(jié)我都要親自組織召開政教例會(huì)，要求科室人員樹立三種意識(shí)：大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)三種精神：奉獻(xiàn)精神、協(xié)作精神、創(chuàng)新精神，通過學(xué)習(xí)、討論，總結(jié)安排工作，不斷學(xué)習(xí)，提高大家的綜合素質(zhì)，主動(dòng)深入班級(jí)、走進(jìn)教室、走進(jìn)學(xué)生，解決實(shí)際問題，為廣大師生創(chuàng)設(shè)良好工作、學(xué)習(xí)、生活氛圍。
?。?多種措施抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，通過定期組織會(huì)議、相互交流經(jīng)驗(yàn)，觀看培訓(xùn)光盤、學(xué)習(xí)專家經(jīng)驗(yàn)，發(fā)放學(xué)習(xí)提高材料、完善考評(píng)機(jī)制，建立班主任工作日志、定期細(xì)節(jié)反思，以及組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，不斷提高班主任的思想素質(zhì)和管理水平。本年度，楊冬明、李火生、鄭福旺三位老師分別被評(píng)為市、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀班主任，葛亞敏、曹佩賢等幾位班主任的細(xì)節(jié)反思語言流暢、充滿愛心，受到了市督導(dǎo)室、鎮(zhèn)中心校的多次好評(píng)，成為我校班主任工作的一大亮點(diǎn)。
3.實(shí)施教師值周制度，做到“全員管理、全員育人”。
4.加強(qiáng)學(xué)生會(huì)建設(shè)，設(shè)立校園文明崗，糾正學(xué)生校園不文明行為，培養(yǎng)學(xué)生自主、自律、自管能力。
（二）積極推行“新三好”教育活動(dòng)，創(chuàng)學(xué)校德育特色品牌
“新三好”教育活動(dòng)倡導(dǎo)學(xué)生在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好孩子，在社會(huì)上做個(gè)好公民，構(gòu)建學(xué)校為主導(dǎo)、家庭為基儲(chǔ)社會(huì)為依托的立體式教育網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，為全民文明素質(zhì)提高打下基矗為此，我們先后面向全體學(xué)生家長發(fā)放“簡報(bào)”兩期，宣傳“新三好”教育有關(guān)內(nèi)容，提高家長認(rèn)識(shí)，贏得家長支持；制定“新三好”教育實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為“新三好”教育活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)；組織召開“新三好”教育實(shí)施動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)市局、中心校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)生家長參加，營造良好的社會(huì)氛圍；要求各班成立“新三好”評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開“新三好”教育主題班會(huì)，號(hào)召學(xué)生書寫爭當(dāng)“新三好學(xué)生”決心書，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。截至目前，我校已根據(jù)方案開展了“新三好”10年春學(xué)段期末評(píng)定工作和10年冬學(xué)段期中評(píng)定工作，先后評(píng)選出“新三好”358人和246人，在學(xué)生、家長及社會(huì)上引起了很大的反響，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定?！靶氯谩苯逃顒?dòng)創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生全面成長，已成為我校叫響軹城乃至全市的德育特色品牌。
（三）把安全工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，抓緊抓好
我校牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于搶險(xiǎn)，責(zé)任重于泰山”的思想，做到居安思危，警鐘長鳴，常抓不懈。在師生的安全教育方面，我們堅(jiān)持做到“三講”，即例會(huì)講、班會(huì)講、離校講。安全管理方面做到“四個(gè)落實(shí)”：嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格落實(shí)校園安全月排查制度，嚴(yán)格落實(shí)班級(jí)安全員周匯報(bào)制度，嚴(yán)格落實(shí)安全事故上報(bào)制度。為了確保安全工作有章可循，政教處及時(shí)修改完善了《軹城鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案》，確保安全事故發(fā)生時(shí)能采取有效的應(yīng)急措施；加強(qiáng)樓梯口管理，采取分時(shí)段放學(xué)，安排上課教師在放學(xué)時(shí)在樓梯口值班，避免放學(xué)高峰期發(fā)生了踩踏的事故；開展消防滅火和安全疏散演練活動(dòng)，做到防患于未然；聘請(qǐng)交警二大隊(duì)民警到校宣傳交通安全法規(guī)，提高師生交通安全意識(shí)；組織值周教師和政教員星期五下午在校門口值班，護(hù)送學(xué)生離校，確保師生安全。全年學(xué)校無一起安全事故發(fā)生，為學(xué)校工作的正常進(jìn)行提供了保證。
（四）體育藝術(shù)工作
認(rèn)真貫徹、落實(shí)市局、鎮(zhèn)中心校有關(guān)文件精神，重視學(xué)校的體育藝術(shù)工作，強(qiáng)調(diào)從大處著眼，小處著手，既重視各項(xiàng)競(jìng)技活動(dòng)的開展，也關(guān)注學(xué)生身體素質(zhì)的提高，組織、協(xié)調(diào)、督促學(xué)校體育藝術(shù)工作循序漸進(jìn)地開展。本年度，我校體藝工作成績輝煌：
?。翟路萏飶疥?duì)榮獲鎮(zhèn)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)第一名；
６月份代表鎮(zhèn)組隊(duì)參加20xx年濟(jì)源市晨光運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲全市一等獎(jiǎng)，其中女排全市第一，女籃、男排分獲全市第二，男籃、男乒獲全市第三；暑假女排代表濟(jì)源市赴省參賽，取得了第二名的優(yōu)異成績；
10月份男女籃雙雙獲得鎮(zhèn)第一名，赴市參賽，女籃取得第一名，為近十年來最佳成績；中招特長生有29人被高一級(jí)學(xué)校錄??；迎六一書畫展被評(píng)為全鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)；6月份，小合唱和舞蹈節(jié)目分獲濟(jì)源市一、二等獎(jiǎng)。
（五）初三體育達(dá)標(biāo)訓(xùn)練工作
一是率先垂范。堅(jiān)持天天出操，早操、課間操和活動(dòng)堂往往是第一個(gè)到操場(chǎng)，從未因個(gè)人原因耽誤過一次；二是抓好考核。認(rèn)真制定和落實(shí)初三體育達(dá)標(biāo)訓(xùn)練方案，調(diào)動(dòng)初三教師的工作積極性，提高學(xué)生的體育成績；三是深入指導(dǎo)。定期和有關(guān)人員交流體育達(dá)標(biāo)方法，訓(xùn)練時(shí)間在操場(chǎng)上巡回指導(dǎo)，幫助師生克服訓(xùn)練難關(guān)，全面提高達(dá)標(biāo)成績。四是加強(qiáng)組織，全程服務(wù)，圓滿完成了今年的中招體育考試工作，中招體育成績居全鎮(zhèn)之首。
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