下面是范文網(wǎng)小編收集的工程部門述職報告12篇 施工單位工程部經(jīng)理述職報告,歡迎參閱。
工程部門述職報告1
綜合計劃部部門述職報告 報告人:
一、個人出勤情況
1、事假()天;
2、病假()天;
3、公出()天;
4、遲到()次;
5、早退()次;
6、其他()天。
二、本月工作任務(wù)完成情況自我評估
1、本月重點工作是2012年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)預(yù)算量化分解工作。根據(jù)本年各單位分配的預(yù)算責(zé)任指標(biāo),細(xì)化收入及費用項目,在人工、物料消耗等方面爭取分解到量,結(jié)合財務(wù)賬目的調(diào)整,期望能夠?qū)崿F(xiàn)過程監(jiān)控功能,并根據(jù)分解結(jié)果整理出各單位各月的資金需求預(yù)算,強化本年的資金管理工作。此工作因為是第一次嘗試,同時要求細(xì)化分解到最小核算單位,造成在分解過程中困難重重,計劃部與各單位時刻保持密切聯(lián)系,期間重新調(diào)整、重新分配、重新核算的情況時有發(fā)生,正因為如此才能整理出更為客觀、合理的預(yù)算量化指標(biāo),截止目前未完成預(yù)算細(xì)化的單位有:北京分公司、北京金企公司、煤炭公司三家。
2、明確總部管理費用的歸口管理部門。通過將總部各部門本年管理費用預(yù)算進行分解,并將各項費用劃歸具體的管控部門,各部門對本部門各項費用進行控制的同時,還有歸口部門全盤掌控,爭取對總部各項費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。此工作已在規(guī)定時間內(nèi)完成,并將各項費用額度送達(dá)各部門。
3、統(tǒng)計報表填報工作。此月正值集團統(tǒng)計平臺系統(tǒng)報表全面更新,所有報表將重新進行填報,計劃部統(tǒng)計人員根據(jù)報表具體要求均在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成上報工作;本年京能電力后勤公司、漳山分公司、右玉分公司、黃花溝分公司、岱海溫泉酒店等被地方統(tǒng)計局定為國家統(tǒng)計系統(tǒng)平臺聯(lián)網(wǎng)直報單位,自本年起每月需將上述單位的基本情況、人員用工情況、財務(wù)狀況等信息通過聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)對統(tǒng)計局進行上報,統(tǒng)計平臺的下載注冊、初始數(shù)據(jù)的填報、1—2月份的報表上報工作已按要求報送完畢。此后每月將在規(guī)定時間內(nèi)完成對外報表的報送工作。
4、董事會、工作會材料的準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司整體工作要求計劃部起草了《2012年度公司財務(wù)預(yù)算議案》、《2012年度投資經(jīng)營計劃議案》、2011年相關(guān)投資議案的落實情況說明、2012年各單位責(zé)任狀等會議材料,已報至分管領(lǐng)導(dǎo)及會議組織部門。
5、為了對公司物資收、發(fā)、存等工作進行掌控,方便全盤核算管理,也為今后物資管理工作積累數(shù)據(jù)資料,2月份開始分類、匯總2011年各項物資消耗情況,并編制成冊。
6、總部大部分庫房物資還存放在岱海庫房里,在日常管理、物資領(lǐng)用、月末盤點等方面均存在諸多不便。2月份對岱海庫房物資進行清點,與資產(chǎn)管理部門配合對這些物資進行集中調(diào)撥使用,減輕管理難度提高物資利用效率。
7、根據(jù)公司培訓(xùn)管理工作要求,按進度推進《物資操作手冊》《計劃統(tǒng)計操作手冊》;按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要求,按規(guī)定時間進度起草、修改相關(guān)管理制度及流程。
8、將上年自建工程過程材料重新整理并造冊備查。
9、本部門日常的報賬、付款、總部物資領(lǐng)用、對計劃及物資工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、對于預(yù)算指標(biāo)分解工作。因本年是第一次進行細(xì)化核算,對于數(shù)據(jù)的客觀性、合理性都將在本年的預(yù)算執(zhí)行過程中得到進一步完善與積累。分解工作困難重重,此工作較原預(yù)計完成時間推遲了近三周時間,一方面是因為沒有往年經(jīng)驗做指導(dǎo),另一方面與原始數(shù)據(jù)沒有得到有效積累有關(guān)。因此,在今后的工作中計劃部將會加強工作經(jīng)驗的積累,根據(jù)公司經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變,重點加強公司計劃統(tǒng)計工作人員的工作能力培養(yǎng)與提升,同時,與財務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)密切聯(lián)系,整理并收集出客觀有效的數(shù)據(jù)資料。
2、物資管理方面,對于岱海庫房物資在總部搬遷前就應(yīng)做好相應(yīng)安排。針對這一問題,在今后的工作中將吸取經(jīng)驗將問題想在前頭,落實在前頭,提高工作效率與管理效率。
3、四、下月工作計劃
1、按時間進度計劃推進《物資操作手冊》《計劃統(tǒng)計操作手冊》的編制工作;
2、按計劃推進相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作;
3、完成本部門分配的董事會、工作會材料的最終修改定稿工作;
4、配合MIS系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計工作。
5、規(guī)范自建工程過程控制管理工作。
6、按規(guī)定完成對外各種報表及分析材料的填寫報送工作。
7、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢,結(jié)合財務(wù)新賬套的建立,收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
8、本年應(yīng)簽物資定點限價合同的指導(dǎo)監(jiān)督工作爭取3月底前完成。 個人述職報告 報告人:
一、個人出勤情況
1、事假(1)天;
2、病假()天;
3、公出()天;
4、遲到()次;
5、早退()次;
6、其他()天。
二、本月工作任務(wù)完成情況自我評估
1、2011年公司直營項目核算工作的移交。根據(jù)公司本年經(jīng)營管理工作的整體要求,對上一年度公司直營項目的核算工作,除石灰石項目部外,均移交至相關(guān)項目單位,涉及岱電、京隆、京泰三個項目部,并對接交人員進行了培訓(xùn),移交工作已經(jīng)完成。因項目單位地理位臵分散,不能集中進行培訓(xùn),有的是面對面現(xiàn)場培訓(xùn)、有的則是通過網(wǎng)絡(luò)或電話等方式進行,為保證核算工作的順利延續(xù),下月將繼續(xù)進行跟蹤指導(dǎo)。
2、專業(yè)技術(shù)人員操作手冊的編寫工作。根據(jù)公司人力資源管理工作要求,負(fù)責(zé)起草計劃口徑專業(yè)技術(shù)人員操作手冊,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下手冊提綱框架已確定,目前正在按計劃進度推進這項工作。
3、部門折子工程的修改完善工作。根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,修改并完善本部門折子工程資料,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,此工作已在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的要求,起草修改各項管理流程及標(biāo)準(zhǔn),目前正在編寫計劃管理方面的《經(jīng)營計劃編制流程》《投資計劃管理辦法》。
5、起草總部管理費用歸口管控通知,并將相關(guān)費用預(yù)算明細(xì)分發(fā)至各相關(guān)部室。
6、本年預(yù)算指標(biāo)的量化分解工作。
三、工作中存在的不足及改進措施 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作任務(wù)分解要求,負(fù)責(zé)《經(jīng)營計劃編制流程》《投資計劃管理辦法》《經(jīng)濟活動分析管理辦法》《投資項目管理辦法》等四項管理標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。在前兩年也曾參與過這些制度的編寫,因為對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作學(xué)習(xí)不夠深入徹底,導(dǎo)致材料不能滿足標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求,要借此次編寫工作認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識,深入思考仔細(xì)研究爭取能夠成功完成此次標(biāo)準(zhǔn)化整理工作。
四、下月工作計劃
1、按時間進度計劃推進《計劃統(tǒng)計操作手冊》的編制工作;
2、按計劃推進相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作;
3、完成本部門分配的董事會、工作會材料的最終修改定稿工作;
4、配合MIS系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計工作。
5、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢,并收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
工程部門述職報告2
部 門 經(jīng) 理 述 職 報 告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我于2008至今擔(dān)任出租車事業(yè)部經(jīng)理,任職期間,在總公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)事業(yè)部員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了總公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),下面我就2014年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報,請予評議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,加大發(fā)展力度,保證各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成。
1、2014年是總公司流動資金比較困難的一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,堅持以效益為中心,不折不扣,按時按量完成出租車管理費收繳任務(wù)。1-12月份主營業(yè)務(wù)收入完成萬元,同比增長%。副班辦證率達(dá)到100%,全年無駕駛員欠款,收款率達(dá)100%。積極配合了總公司的經(jīng)營工作,為全公司的資金流動、調(diào)配工作排憂解難,在一定程度上作出了應(yīng)有的貢獻。
2、在保證公司效益的基礎(chǔ)上,全力以赴地完成客管處下達(dá)的各項任務(wù),此方面任務(wù),每月都有1-3筆,如新年開始即冬防春運、站點保供、整治不規(guī)范服務(wù)、城市文明創(chuàng)建、工會建設(shè)、駕駛員培訓(xùn)、安全生產(chǎn)三級達(dá)標(biāo)、疏導(dǎo)罷運事件等,大小總?cè)囗椚蝿?wù)。本人帶領(lǐng)事業(yè)部全體同志上下齊心,共同努力,無一差錯圓滿完成各項任務(wù),得到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評,為中能公司爭得榮譽,為我出租車發(fā)展工作打下牢固的基礎(chǔ)。
4、在完成主要經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)的同時,出租車事業(yè)部的其他各項經(jīng)營指標(biāo)完成如下:
(1)投訴率未超過3%,投訴處理率達(dá)100%,投訴回復(fù)率達(dá)100%。(2)文明規(guī)范服務(wù)測評月度平均值為93分以上,在全市200臺車以上的公司中排名第10位。
(3)交通安全事故率未超過3%,全年無重大交通傷亡事故發(fā)生。
二、實施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個部門管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益。
2、在健全完善組織機構(gòu)建設(shè)中,我們重點抓服務(wù)質(zhì)量完善投訴處理機制,形成投訴處理工作體系。理順了投訴業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行培訓(xùn),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量,保證每天24小時值班制,節(jié)假日亦如此,防止投訴個案的疏漏,保證投訴結(jié)案率達(dá)到100%。
制定投訴處罰規(guī)定并與行業(yè)處罰規(guī)定,進行情勢結(jié)合執(zhí)行。每筆投訴調(diào)查屬實后,隊長要將司機隨時調(diào)回公司,據(jù)公司處罰規(guī)定進行幫教,采取罰教結(jié)合,有力的壓制了投訴率。
3、抓安全貫穿到管理工作的全過程,安全是出租車管理的重中之重,沒有安全就沒有效益,為此公司本著以人為本,做向社會負(fù)責(zé)任的企業(yè),把安全作為出租車管理的第一要務(wù)。認(rèn)真貫徹了《道路交通安全法》,《安全生產(chǎn)法》和《武漢市出租汽車管理條例》等一系列政策法規(guī),先后二次聘請客管處,交警大隊講安全,放錄像,講案例。注重查隱患,堵漏洞,狠抓源頭治理。重視思想教育,推行強勢管理,堅持安全例會制度,安全責(zé)任倒查制度,層層落實安全責(zé)任,把安全融入到了營運和管理工作的全過程,使安全成為制度化,常態(tài)化,今年公司安全管理水平顯著提高,全年無重大交通責(zé)任事故,2014年我公司被交委評為“安全生產(chǎn)三級達(dá)標(biāo)”企業(yè)和硚口交管大隊評為“優(yōu)秀單位”稱號。
三、深化服務(wù)細(xì)節(jié),做好企業(yè)的品牌宣傳。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租車行業(yè)永恒的主題,是公司生存之源泉,2014年我主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、抓好駕駛員專業(yè)技能、專業(yè)管理培訓(xùn),提高駕駛員隊伍整體素質(zhì)。我們在2014年抓了兩個培訓(xùn),即管理人員的培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)。管理人員培訓(xùn)是每個季度定期由專業(yè)人員講課,學(xué)習(xí)政治、安全法規(guī)、服務(wù)規(guī)范及現(xiàn)代先進管理理念和管理知識。為保證管理程序上的協(xié)調(diào)一致,駕駛員培訓(xùn)是首先保證參加行業(yè)管理部門的各種培訓(xùn)活動。公司組織每月一次職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、星級駕駛員升級等方面的輪換培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)。每年舉辦培訓(xùn)班12期,有力的提升了全公司的管理水平和整體服務(wù)水平。
2、狠抓車容、車貌整潔美觀,結(jié)合文明城市創(chuàng)建及暗訪測評,每次都首要強調(diào)車容、車貌,嚴(yán)禁“殘、破、花”車上路。汽車座套嚴(yán)格執(zhí)行“三天一換,即臟即換”確??晒境鲎廛囆蜗笳麧嵜烙^,是歷年來最好的。
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我事業(yè)部各項工作在2014年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中,還存在一定不足:
一、與員工溝通不夠。由于偏重于經(jīng)營發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務(wù)意識,多傾聽員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細(xì)致,在責(zé)任主體上不能很好的統(tǒng)一,有時急躁情緒較重。
面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下一步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強責(zé)任擔(dān)當(dāng),統(tǒng)一擔(dān)當(dāng)基本點。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展經(jīng)營管理工作:
一、在2015年的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持出租車事業(yè)部的良好的勢頭,按現(xiàn)有規(guī)模,主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到912萬元,要同比增長%;收款率100%,投訴率≤3%,安全事故率3%,綜合文明測評分?jǐn)?shù)力爭達(dá)95分。同時在營業(yè)外收入上增加收入,降低經(jīng)營成本,提高公司融資能力,為總公司排憂解難。
二.在董事會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門配合下確保發(fā)展出租車任務(wù),使公司出租車經(jīng)營規(guī)模壯大。積極協(xié)助出租車事業(yè)二部完成接管經(jīng)營權(quán)工作,保證人力物力第一時間配合二部的接管工作。配合總公司汽車租賃公司證照注冊工作,建立良好汽車租賃發(fā)展平臺。
三、建立、健全適應(yīng)市場經(jīng)濟的經(jīng)營機制,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,用機制激發(fā)員工的積極性,強化工作作風(fēng)和組織紀(jì)律,保證做到政令暢通。完善內(nèi)部管理機制,創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。完善績效管理工作,指導(dǎo)員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細(xì)的工作計劃,作到責(zé)任明晰,任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,摒除管理中的不良行為,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
四、深化服務(wù)細(xì)節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。提高員工個人綜合素質(zhì),把服務(wù)駕駛員內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個管理細(xì)節(jié)中去,從而樹立“服務(wù)無小事”的服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新管理機制,打造一支技術(shù)過硬、管理一流的出租車事業(yè)團隊。
通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作,不負(fù)董事會領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的信任和期望,為總公司的事業(yè)做出新貢獻。
以上報告,領(lǐng)導(dǎo)同仁審閱批評指正!
述職人:OOO 0年0月0日
工程部門述職報告3
述 職 報 告
述職人: 葉家欣
部門: 學(xué)員服務(wù)部
崗位:資料整理專員
入職時間:2016年7月18日 我自2016年7月份入職以來,擔(dān)任學(xué)員服務(wù)部資料整理專員一職,在這兩個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、崗位職責(zé)概述:
作為資料整理專員,我的工作職責(zé)是:
1、跟進學(xué)員服務(wù)部的日常工作。
2、協(xié)助部門經(jīng)理開辦大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座。
3、協(xié)助部門經(jīng)理開辦SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課。 我的工作重點是:
1、每天檢查學(xué)員上課考勤情況以及學(xué)員的成長日志書寫情況;
2、督促項目負(fù)責(zé)老師完成每月班級學(xué)員活動并收集總結(jié)、照片等;
3、每月完成SYB創(chuàng)業(yè)課招生數(shù)額30人并協(xié)助部門經(jīng)理順利開班;
4、了解到訪學(xué)員的相應(yīng)需求并積極的給予相應(yīng)幫助;
5、每月月底完成發(fā)放并統(tǒng)計自動化項目學(xué)員教學(xué)服務(wù)滿意度調(diào)查。
二、工作收獲和不足:
1、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果; B、工作適應(yīng)力逐步增強,基本具有處理事務(wù)的相關(guān)能力;
2、工作中存在的不足:
A、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
三、接下來的工作計劃及自我評價:
我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。學(xué)員服務(wù)部工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!
自我評價:我認(rèn)為工作態(tài)度積極,具有認(rèn)真以及團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!望廣東智通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給予我這個機會,讓我努力改正自身的缺點并盡自己能力為學(xué)院進一步發(fā)展貢獻力量!
四、對公司發(fā)展的合理化建議:
通過兩個多月的觀察以及了解,認(rèn)為學(xué)院部門之間溝通不夠。希望在以后的工作中能加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊之間的工作效率。我相信只要大家共同努力,一定可以營造和諧的工作氛圍,建設(shè)高效率的學(xué)院團隊!
述職人:葉家欣 2016年 10月 7日
工程部門述職報告4
部門組長述職報告
尊敬的各位榜樣各位導(dǎo)師;
大家好
首先自我介紹;我是來自xx民主路店出品部組長虎xx,有句話是這樣說的上戰(zhàn)場要拿什么,要拿槍,不拿槍會怎么樣呢,那就是未戰(zhàn)而亡。而我們職場何做任何工作需要提前做好一系列準(zhǔn)備,不做準(zhǔn)備會怎么樣呢,跟前面的例子是一樣的。
下面是我的個人述職報告,本人自XX年12月1號入職以來,作為出品部一名超服,對工作中心敬業(yè),務(wù)實勤奮,尊重上司團結(jié)同事有良好的責(zé)任心和上進心,以熱心和耐心服務(wù)每一批客人。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,通過自己努力部門主管及經(jīng)理培養(yǎng)和指導(dǎo),提升為部門組長,在今后的工作中我會更加堅持不懈的努力,虛心向各部門主管學(xué)習(xí)請教,提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下幾點。、人員帶教;我從四個方面。1我會多去了解部門員工的思想動態(tài),深入了解員工的想法,多去鼓勵,多去指導(dǎo),2注重員工的愛好和特長,盡量部署員工以合適的工作崗位發(fā)揮個人所長,3重視員工對公司的建議和意見,并采納合理建議,對公司有益的進行獎勵,4利用休息時談心聊天的方式了解員工心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進為員工解答在工作上和生活上一系列問題和矛盾,并做好部門人員穩(wěn)定工作。
2、成本控制;雖說我們這個行業(yè)是很賺錢的一個行業(yè),從現(xiàn)在行業(yè)趨勢來看如果我們在保證正長營業(yè)的前提下不做成本控制,那賺錢就是等于給別人賺,我從五個方面做以陳述,1水電管理;現(xiàn)場杜絕長流水長明燈現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)及時關(guān)閉,節(jié)約每一度電,每一滴水養(yǎng)成良好的個人節(jié)約習(xí)慣。2
商品管理;每日對各班次進行細(xì)致交接,做到不打單子不出貨的原則,減少商品流失,特殊情況經(jīng)總辦同意,打酒水單方可出貨,3水果管理;每日對進貨進行詳細(xì)登記,對有問題的做好退貨處理,4果盤制作,嚴(yán)格按公司制定標(biāo)準(zhǔn)制作和發(fā)放,5小吃碟和紙杯的控管,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā),杜絕內(nèi)部人員使用,并每月配合財務(wù)對部門低耗品的盤點工作。
3、營業(yè)業(yè)績;每月對部門制定銷量任務(wù),每日班前對個人分配銷量任務(wù)。
每日按時安排人員對樓層進行2次促銷,現(xiàn)場加大對公司的相關(guān)活動及套餐的推廣力度,為順利完成各項量化任務(wù)做好準(zhǔn)備;
4、細(xì)節(jié)工作;不定期對超市商品進行調(diào)整,使其超市保證美觀性,給客人創(chuàng)造一個客人之所想,做客人之所要溫馨舒適的購物環(huán)境,但真正在的做到這一點,雖然如此我們還要盡力去做好,在給客人推銷交談的過程中注意一下幾點,1注意客人說話語氣,2觀察表情及動作等方面,我們服務(wù)行業(yè)買的是什么,就是我們的服務(wù)。世界上最貴的商品是什么,服務(wù)。什么是服務(wù)呢,就是我們的微笑,微笑要力求完美,而不是哈哈大笑,特別是員工直接對客服務(wù)細(xì)節(jié)中出現(xiàn)的問題要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的習(xí)慣對于公司和個人都是有益的,想要做好服務(wù)就必須從細(xì)節(jié)做起,有句話是這樣說的細(xì)節(jié)決定成敗,5、解決問題;解決問題我們以大事化小的原則處理進行,弄清真相,用事實說話,不清信他人所說,誰的責(zé)任。誰承擔(dān)并給于合理處理方案。
6、協(xié)調(diào)能力;協(xié)調(diào)問題我個人認(rèn)為,我們是干服務(wù)行業(yè)的,禮貌是第一位的,尊重是第二位。其次才可協(xié)調(diào)問題,協(xié)調(diào)以大局為重,以和為貴;
7、發(fā)現(xiàn)問題能力;在工作中發(fā)現(xiàn)問題是好事,發(fā)現(xiàn)不了問題從是最大的問題,發(fā)現(xiàn)問題由于個人能力處理不了怎么辦呢,逐級上報,并商議處理挽回對公司造成不利音響。
個人建議;目前我們這個行業(yè)已經(jīng)處于一種飽和狀態(tài),我們公司也不斷在狀大,為滿足顧客的需求,結(jié)合xx消費市場需求,我建議我們打造一家餐飲,休閑,娛樂為一起的消費環(huán)境。
以上是我對今后工作努力的方向和目標(biāo),我會更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不斷提高自身文化和社會常識。我一定會帶領(lǐng)團隊全力以赴為xx輝煌明天做出最大力量。最會衷心的感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助,我將在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,再接再歷,勇攀高峰,不負(fù)眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領(lǐng)團隊一起勤奮工作,開擴創(chuàng)新,為xx的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有貢獻。
述職人:
工程部門述職報告5
[建設(shè)部門述職報告]
去年以來,建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下,在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進程,開拓創(chuàng)新、扎實工作,各項工作取得了新的成績,出現(xiàn)了有了新的變化,建設(shè)部門述職報告。xx年,市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設(shè)廳目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進單位,涌現(xiàn)出一批先進個人。
一、堅持不懈抓隊伍,服務(wù)意識不斷增強
為切實加強建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè),充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的職能,提升貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點,我們突出了“四抓”:
(一)切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè),全局上下凝聚力、執(zhí)行力進一步提升。
通過明確工作職責(zé),強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,完善服務(wù)措施,形成了“人人肩上有責(zé)任、千斤重?fù)?dān)大家挑”的格局,全局上下心往一處想,勁往一處使,在具體工作中,我們始終做到了“四個堅持”:一是堅持政治理論學(xué)習(xí)。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上,都要進行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),既提高了政治理論水平,又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到既分工負(fù)責(zé)又協(xié)調(diào)配合,對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項,堅持做到集體研究討論,述職報告《建設(shè)部門述職報告》。三是堅持加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準(zhǔn)”制度,廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評,消除隔閡、融洽感情,做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督,作風(fēng)上相互促進,工作上互相支持。
(二)切實抓好主題活動開展,機關(guān)作風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)。 在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“機關(guān)效能年”、“科學(xué)發(fā)展觀”等主題活動中,始終按照“規(guī)定動作求扎實,自選動作創(chuàng)特色”的要求,黨委會議及時研究,黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件,建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。
結(jié)合各項主題活動,我們廣泛征集基層民意,通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條,對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認(rèn)真整改。xx年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導(dǎo)高位督辦的建議,全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%,得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進單位,并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。
(三)切實抓好各項制度完善,機關(guān)及行業(yè)管理進一步規(guī)范。
我局結(jié)合主題教育,開門納諫,及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進行了修改,同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風(fēng)行風(fēng)長效機制的實施意見》、《建設(shè)局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)十個不準(zhǔn)》等文件。這些制度的完善和制定,進一步規(guī)范了工作機制,健全了工作制度,全局上下工作作風(fēng)明顯改變,干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn),各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化,為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。
為了規(guī)范行業(yè)管理,提升服務(wù)水平,我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》,對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知,極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。
工程部門述職報告6
時光飛逝,一年又將結(jié)束,對這一年的工作做一個總結(jié),那么部門的個人應(yīng)該如何做好關(guān)于年終的述職報告呢?下面是小編分享給大家的部門年終述職報告,歡迎閱讀。
部門年終述職報告一
20x年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門年終述職報告二
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了2011年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務(wù)
20xx年度,公司采購部人員變動與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機,下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務(wù):xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細(xì)算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整:①經(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有的xxxxx加工業(yè)務(wù),另選xxxxxxxx,用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx xxxxxxxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxxxxxx元。④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。對此,個人不斷提高思想認(rèn)識,牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要符合市場行情,提高服務(wù)意識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按xxxx的要求,進一步提高認(rèn)識,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟危機,下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系,進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好,采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說:我問心無愧,對所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,及時按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實際的條款,與部門負(fù)責(zé)人員及時協(xié)商進行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。10年11月8日接受xxxxxx公司的監(jiān)督審核,并一次性通過。在受命帶領(lǐng)公司進行BSCI認(rèn)證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過努力學(xué)習(xí)和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學(xué)習(xí)),成立了公司BSCI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于10年11月16日的審核中取得了較好的成績。
其它xxxx交辦的工作也是一絲不茍地完成;審核生產(chǎn)部的xxxxxx工作;臨時性工作也盡心盡力的完成;具體體現(xiàn)在幫助公司解決xxxxxxx等工作。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當(dāng)然,在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持??傊?0xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會有更加出色的工作表現(xiàn)。
部門年終述職報告三
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進整體性人才開發(fā)進程
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才881名,其中生產(chǎn)能手808名人,經(jīng)營能人44人,能工巧匠19人。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓(xùn)基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地,定期開展實用人才培訓(xùn),聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機制,適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成,交流大廳面積290平方米,可同時容納15家用人單位進行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成,面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等30家強勢企業(yè)加盟,提供了近500個崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)30人。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用,認(rèn)真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經(jīng)濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準(zhǔn)考證30份,為92個大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù),上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認(rèn)真審核資料和檔案,嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)共組織85人參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工7名,中級工37名,高級工38名人,報考種類達(dá)13個工種。通過率達(dá)95%以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘5人,有2人通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制,加強公務(wù)員隊伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習(xí),全區(qū)共有573人參加培訓(xùn)。12月份,將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位6個,招考人數(shù)6人,報考我區(qū)共303人,經(jīng)筆試進入面試18人,經(jīng)面試進入體檢6人,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況,認(rèn)真進行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[2006]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務(wù)員法工作會議,布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)772名,各單位上報人數(shù)共632人,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則,認(rèn)真組織行政機關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核368人,優(yōu)秀37人,稱職317人,未定等次14人。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為66名連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業(yè)單位改革進程
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真做好審核。對于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為3698人,優(yōu)秀等次418人,合格3248人,基本合格5人,不定等次27 人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù),認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè),積極推行政務(wù)公開,規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[2002]113號)精神,中小學(xué)教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進行調(diào)查摸底,在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上,對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢108家,網(wǎng)上年檢率100%,設(shè)立登記2家,變更登記23家,注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位2006年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿
5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達(dá)158人次,均從2006年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對48余名因干部調(diào)整、晉升級別人員、356名評聘的專業(yè)技術(shù)人員、79名工人等級考試合格人員進行工資調(diào)整。另外還對9名新進人員、11名調(diào)動人員、27名晉升學(xué)歷人員進行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù),進一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員68名,企業(yè)退休人員158名,保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進行。
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17名,均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)12名,市屬企業(yè)轄區(qū)管理5名,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理25名。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導(dǎo)和督促。同時,配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導(dǎo)他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設(shè)
1、強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機關(guān)效能建設(shè)的各項活動,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂,出臺了《2006年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》,對崗位設(shè)置進行了重新調(diào)整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺了加強效能建設(shè)十項制度,較好地促進機關(guān)效能建設(shè)的長效推進。
3、強化監(jiān)督,注重考核。加強社會監(jiān)督,召開行風(fēng)監(jiān)督員會議。加強政務(wù)公開,主要事項通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務(wù)工作例會,建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制,有效地促進機關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地,定期開展實用人才培訓(xùn),聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為30名在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務(wù)員鍛煉基地?;貙⒊袚?dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員,進行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進入職工安置階段,11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計工作已經(jīng)完成,由于改制不涉及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來,以加強機關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)為抓手,以強化平時考核為切入點,采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度,規(guī)范從政行為。結(jié)合實際,健全完善了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開制、AB崗工作制、責(zé)任追究制等工作制度。下發(fā)了《2006年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》,堅持用制度管人治事;二是強化監(jiān)督,實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話,從社會各界服務(wù)對象中聘請監(jiān)督員10名,定期召開座談會,切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強督查,狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式,先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進行多次督查,起到了良好的警示作用。
三、難點工作
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區(qū)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題,一些因職務(wù)、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認(rèn)。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化,沒有產(chǎn)權(quán)證明,變現(xiàn)困難,有的可變資產(chǎn)少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束,改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作
(一)突出人才戰(zhàn)略主線,抓人才隊伍建設(shè)
1、牢固樹立科學(xué)的人才觀。首先,要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的第一推動力量;其次,要確立人人都可以成才的觀念,鼓勵人人奮發(fā)進取、努力成才、多做貢獻,充分調(diào)動各類人才的積極性;再次,要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境,最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來。
2、研究出臺相應(yīng)的人才政策措施。根據(jù)當(dāng)前人才競爭日趨激烈的新形勢,借鑒省、市及先進地區(qū)在引才留才方面的經(jīng)驗做法,結(jié)合我區(qū)實際,研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進必考制度,以進一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動,通過“走出去,引進來”辦法,加大對各類人才引進力度,重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才,完成市局下達(dá)的人才引進目標(biāo)。
(二)突出改革創(chuàng)新,抓事業(yè)單位改革及機構(gòu)編制管理
1、推進事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進行總結(jié),推廣典型經(jīng)驗;二是繼續(xù)在社會公益型事業(yè)單位內(nèi)進行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點,通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗,建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進事業(yè)單位用人制度改革的同時,要進一步完善改革的配套措施,認(rèn)真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法,確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng),完善機構(gòu)編制管理。推廣編制遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng),舉辦編制管理人員培訓(xùn)班,規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度,舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)班,提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務(wù)員法實施,抓公務(wù)員隊伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員工資套改工作。結(jié)合公務(wù)員法的實施,在全區(qū)公務(wù)員登記審批后,做好工資制度改革工作,同時探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)市人事局的部署,做好公務(wù)員更新知識培訓(xùn)等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機制。根據(jù)省公務(wù)員法實施的相關(guān)配套文件精神,對我區(qū)公務(wù)員的年度考核工作進行細(xì)化、量化,通過年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績、廉,進一步完善公務(wù)員考核機制。
(四)突出求真務(wù)實,抓人事人才業(yè)務(wù)工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神,規(guī)范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇,結(jié)合公務(wù)員法的實施,做好全區(qū)工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業(yè)單位改革工作。進一步探索事業(yè)單位分配制度改革,加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導(dǎo),促進事業(yè)單位改革深化。
3、切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,確保圓滿完成安置任務(wù)。同時,認(rèn)真落實中辦、國辦和省關(guān)于切實解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神,努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認(rèn)真做好人事各項日常工作。要認(rèn)真做好及完善目標(biāo)考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作,推動人才人事工作全面發(fā)展。
(五)突出和諧高效,抓人事部門自身建設(shè)
積極創(chuàng)建誠信型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型機關(guān),把人事編制隊伍打造成為掌握公務(wù)員“五種本領(lǐng)”的表率隊伍。增強效能意識,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成各項工作任務(wù),以嚴(yán)肅的工作態(tài)度,嚴(yán)明的工作紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的工作程序確保人事人才工作取得新的進展。
工程部門述職報告7
部門經(jīng)理述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我于2007年9月份至今擔(dān)任XXX部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),下面我就XX年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報,請予評議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,加大發(fā)展力度,保證各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成。
XX年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢,堅持以效益為中心、市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路,強化營銷服務(wù)理念,加大各項業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,經(jīng)過全體員工的共同努力,XX年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:
1-10月份收入累計完成1724萬元,完成累計形象進度的%,完成全年收入預(yù)算的93%,同比增長15%;
二、深化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升品牌服務(wù)形象
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,XX年我-1-
主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、加強服務(wù)管理與監(jiān)督,完善服務(wù)績效考核。針對服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點問題制定《服務(wù)考核實施細(xì)則》等規(guī)章制度,加強服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、XX業(yè)務(wù)24小時維護,打造XX新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,XX服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務(wù)形象,我中心于1月份推出XX業(yè)務(wù)24小時服務(wù)制,填補夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務(wù)時限,贏得客戶一致好評,樹立服務(wù)新品質(zhì)。
三、實施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、以科學(xué)管理為手段,完善績效考核方案,細(xì)化班組績效考核細(xì)則,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細(xì)節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
四、加強溝通協(xié)調(diào),確保流程順暢。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達(dá)到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過困難,而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務(wù)彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團隊。
六、加強精神文明建設(shè),提高隊伍綜合素質(zhì)。
加強員工隊伍培訓(xùn),提高員工營銷及對外服務(wù)整體綜合能力,打造一支高效、優(yōu)秀的營銷團隊是我在經(jīng)營管理工作中的重要目標(biāo)之一。XX年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動,開展征文、演講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場辦公、技能比賽等活動,掀起一陣比服務(wù)、比技能、比業(yè)績的趕、比、超學(xué)習(xí)熱情,克服原有單
一、刻板的培訓(xùn)方式,既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能,又達(dá)到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍
提高,從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在XX年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中,還存在一定不足:
一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié),運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務(wù)意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細(xì)致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作:
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。 完善績效管理工作,指導(dǎo)員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細(xì)的工作計劃,作到責(zé)任明晰,任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨家進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務(wù)細(xì)節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對外服務(wù)能力,把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個營銷服務(wù)細(xì)節(jié)中去,從而 樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制,打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團隊。
通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作,不負(fù)分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的信任和期望,為XX公司的事業(yè)做出新貢獻。
工程部門述職報告8
部門經(jīng)理述職報告
篇1:部門經(jīng)理年終述職報告
部門經(jīng)理述職報告
我于2008年4月25日以咨詢助理的身份進入公司,成為公司的一名普通員工。2008年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)
等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工
有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2008年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我篇2:部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告
試用期工作總結(jié)
本人于2010年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標(biāo)是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信2011年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);2012年我們會達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇??偨Y(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思??傊?,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中
我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
二0一0年十一月十六日
篇3:公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)
精選范文:公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二
oo二年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日
上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于97年6月份到xx公司參加工
作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努
力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵
政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶
戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行
職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)
常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟
是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自
己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提
高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力
上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既
學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年
來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開
展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工
作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要
想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然
這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工
作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目
標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭
力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建
議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司
采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx
卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年
從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年
來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持
行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為
一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做
到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集
中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績
也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加
班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。
在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能
以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中
我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;
在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進
一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作
中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面
素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為
公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
[公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)]篇1:公司部門經(jīng)理述職報告范文
公司部門經(jīng)理述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大好!
我叫xxx,目前在前
期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人
獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到
提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去,回
顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議。
(一)2010年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個人實際情
況填寫)
(二)完善前期部各
項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是
剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加
引導(dǎo)部門員工
做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡
快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工
作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中
總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)?/p>
得成績時,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)
同時進行。
前期工作是個與多
部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門
員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至
關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進
度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項
目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而
不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門
建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章
程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不
僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出
新題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團
結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
[公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)]前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作
更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
篇2:某公司部門經(jīng)
理述職報告
某公司部門經(jīng)理述職報告
[日期:2005-1-1]
來源:作者: [字體:大 中
[公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)]小]
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定
以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
某集團公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報告
[日期:2005-1-1] 來源:作者: [字體:大 中
小]
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
工程部門述職報告9
部門經(jīng)理述職報告范文3篇
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篇1:財務(wù)部門經(jīng)理述職報告
過往的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的進步,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2015年的工作匯報以下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),進步本身政治素質(zhì)
一年來,我一直自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅持學(xué)習(xí),進步本身素質(zhì)。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練把握會計核算的各個環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會計制度,研討新題目,努力進步本身獨立解決各種題目的能力。在認(rèn)真公司業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的同時,堅持?jǐn)D時間自學(xué),嚴(yán)以律己,深進系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、xxx思想、xxx理論和科學(xué)發(fā)展觀,堅定政治信念,改造主觀世界;學(xué)習(xí)黨的列線路、方針、政策和上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神,牢固建立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中心保持高度一致;堅持理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)同解決公司改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況
新題目、同本身世界觀和人生觀的改造緊密結(jié)合起來,切實增強了應(yīng)用理論知識指導(dǎo)工作和解決實際題目的能力。二是堅持學(xué)習(xí)十八大和今年召開的十八屆四中全會的精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的進步。
二、工作上,全面履行職責(zé),強化服務(wù)質(zhì)量
工作中,作為財務(wù)部負(fù)責(zé)人,我率先垂范,建立競爭意識、責(zé)任意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷進步工作能力和服務(wù)質(zhì)量。2015年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真貫徹落實公司的財務(wù)會計制度,以扎實做好高速公路建設(shè)各項工作為基礎(chǔ),以進步管理水平,增收節(jié)支,全面加強財務(wù)預(yù)算管理,下降運營本錢,進步經(jīng)濟效益為目標(biāo)的工作思路,進行財務(wù)管理,在工作中常常查找不足,努力研究業(yè)務(wù)知識,工作上講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,牢固建立,團結(jié)務(wù)實,廉潔高
效的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,能夠認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成各項工作任務(wù)。
1、在上半年的財務(wù)管理工作中,加強財務(wù)內(nèi)部控制制度,落實省公司各項規(guī)章制度,完善分公司內(nèi)部財務(wù)制度。
首先,全面加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,對財務(wù)職員進行分工,要求財務(wù)職員努力研究業(yè)務(wù)知識,反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí),公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練把握會計核算的各個環(huán)節(jié),明確職責(zé),對各項開支,嚴(yán)格依照財務(wù)制度執(zhí)行,層層把關(guān),杜盡一切分歧理支出。其次,認(rèn)真審核每個月記帳憑證,正確、及時完全的登記進帳。編制各月財務(wù)報表,及半年度預(yù)算分析,按公司會計部要求上傳下達(dá)各項會計資料,會計信息報送正確率達(dá)100%;再次,規(guī)范會計憑證裝訂,進檔管理工作。
2、培訓(xùn)上,參加公司財務(wù)團體化管理培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的企業(yè)會計制度,配合完成會計集中管理系統(tǒng)升級,會計核算數(shù)據(jù)通過公司財務(wù)專網(wǎng)的連接,實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)集中寄存,收進票據(jù)信息系統(tǒng)及財政報表軟件的數(shù)據(jù)互傳。并按省公司財務(wù)部要求,熟練把握新會計制度及會計科目核算范圍,加班加點,完成財務(wù)軟件升級,財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。并安裝財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)操縱平臺。同時協(xié)助弄好公司舉行的預(yù)算管理培訓(xùn),組織財務(wù)職員及各業(yè)務(wù)部分認(rèn)真學(xué)習(xí),并熟練把握預(yù)算執(zhí)行程序,有效進步資金使用效力。
3、預(yù)、決算上,第一、根據(jù)2015年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進行分解,積極同各部分溝通,制定2015年各基層單位包干經(jīng)費。第二、2015年1月根據(jù)省公司財務(wù)部做好2014年度報表決算會議要求,加班加點,清算了本年度來往帳項,及漯駐路專項整治工程財務(wù)決算,結(jié)算完本錢年度各項本錢用度開支報帳手續(xù),為13年財務(wù)決算做好了預(yù)備工作。第三、配合完成會計師事物所對分公司調(diào)研工作和2014年度所得稅匯算工作。按時正確完
成2014年度中原股份公司決算報表及報表附注。
4、編制報表上,按公司資產(chǎn)部要求,編制分公司第一季度經(jīng)濟活動分析報告和核定干線收費站代管期間,收進、資金撥付、經(jīng)費支出核定及固定資產(chǎn)清查和交接工作。按公司會計部要求,完成份公司13年經(jīng)營支出,單項金額5000元以上發(fā)票統(tǒng)計工作。根據(jù)13年各項本錢用度開支,配合分公司各部分,做好2015年度分公司財務(wù)預(yù)算編制工作。按資產(chǎn)部預(yù)算管理要求,根據(jù)13年各項本錢用度開支,編制上半年經(jīng)濟活動分析,及三季度經(jīng)濟活動分析報告,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部分用度開支提供數(shù)據(jù)和意見。
5、審計工作上,一是加強財務(wù)審計工作,充分發(fā)揮財務(wù)在經(jīng)濟活動中的管理、監(jiān)視、保障職能,對各單位及干線收費站經(jīng)費支出進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)題目,及時找出緣由,及時提出建議。二是配合省公司會計部對分公司15年第一季度分公司經(jīng)費支出審計,路專項整
治工程審計,京都會計師事務(wù)所13年財務(wù)決算審計,對審計中存在的題目提出積極建議,會同各業(yè)務(wù)部分進行溝通,分析緣由,逐項進行意見反饋,催促各單位將審計中存在題目進行糾正。三是協(xié)助完成公司財務(wù)部2014年會計報表審計。通過審計,對今后的管理中,進一步完善財務(wù)制度,加強用度開支的內(nèi)部控制,落實職責(zé),加強財務(wù)管理起到積極推動作用。
工程部門述職報告10
述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!下面我將對入職以來的工作情況向各位進行述職,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。我一定認(rèn)真聽取并積極改正不好的地方!
我于2011年4月15日正式入職,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了三個月了。在主管及設(shè)備部同事的幫助、帶領(lǐng)下2個月試用期中我學(xué)到了不少知識,對前道、后道、裁切、實驗室等設(shè)備有了一定的了解。之后的一個月里,我再次對自己的不足之處進行了更深入的學(xué)習(xí),并通過這段時間的學(xué)習(xí)加強了自己對設(shè)備的了解,在處理報修時更加熟練。
下面我將從學(xué)習(xí)情況、工作情況、以后工作設(shè)想三個方面做如下匯報。
一、學(xué)習(xí)情況
作為公司的一名設(shè)備維護人員,我抱著積極主動的態(tài)度工作學(xué)習(xí),嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,并積極完成上級主管分配任務(wù),努力學(xué)習(xí)設(shè)備相關(guān)知識及維護方法。對于工作中應(yīng)用到的其他知識技能我積極搜集資料,以加強自身能力。通過這些學(xué)習(xí),我提高了工作能力,從開始對公司設(shè)備了解很少到現(xiàn)在已基本熟悉。對設(shè)備報修,從剛開始的不知所措到現(xiàn)在的能解
決常見問題。且每天堅持和同事們對設(shè)備進行巡檢,并定期進行保養(yǎng)。通過對設(shè)備的巡檢、保養(yǎng)、能更深一步的了解設(shè)備,可以及早發(fā)現(xiàn)潛在的隱患,提前解決問題,使設(shè)備運行更加穩(wěn)定。
工作過程中我積極主動的處理各種報修,認(rèn)真的向同事們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,請教各方面有關(guān)設(shè)備的知識,有解決不了的問題時及時請教同事和主管。堅持整理總結(jié)每次維修過程中所遇到的問題及不足,以便于以后維修時能盡快處理相關(guān)問題,縮短維修時間,這樣來保證機器盡快投產(chǎn),從而節(jié)約公司生產(chǎn)成本。
為了對公司設(shè)備的充分了解,在空余時間我會向產(chǎn)線員工學(xué)習(xí)如何操作設(shè)備,對設(shè)備運行的各個環(huán)節(jié)認(rèn)真分析,這樣更有利于對設(shè)備的維修。這在后來的維修工作中給我?guī)砹撕芏嗪锰?,我可以通過這些了解到新員工操作是否正確,以及不正確操作帶來的機器故障,方便了我快速的找到問題所在。
在后面的一個月里為了彌補之前的不足,我認(rèn)真的向同事請教各個設(shè)備相關(guān)結(jié)構(gòu),以及有可能發(fā)生而我還沒有遇見的問題,并針對這些問題進行分析,以便以后在遇見時能有所準(zhǔn)備。同時為了能更好的處理一些機械方面的問題,我向李師傅學(xué)習(xí)機械加工方面的知識技能,加強了我機械加工方面的能力。
二、工作情況
在主管及同事的指導(dǎo)幫助下,三個月的工作中做了一些相關(guān)工作如下:
二線一號貼片機上吸附平臺貼片效果不好,經(jīng)我們觀察會后發(fā)現(xiàn)平臺有磨損,匯報給主管后,主管讓我量取尺寸并繪制圖紙。我和同事們拆下平臺后量取尺寸,并由我按照尺寸繪制了圖紙,最后由李師傅加工完成,安裝后效果良好。
大片貼合的欣高熱壓機安全鎖扣斷裂,在我來之前設(shè)備部曾經(jīng)按照原物繪制過圖紙,并加工過,但效果不太理想。最后主管提出要對其進行改良,并告訴我如何改良,我按照主管指示對圖紙進行了改良。
裁切的一號里程激光切割機,運行過程中出現(xiàn)跑偏跳切現(xiàn)象,經(jīng)過我和同事們多次維修后仍然沒有徹底解決問題,最后我們聯(lián)系廠家過來維修,廠家對設(shè)備維修的過程中我認(rèn)真的向廠家學(xué)習(xí),在廠家維修的一天時間里,我學(xué)到了如何對里程機進行程序及驅(qū)動的安裝,并且了解到一些平常不容易見到的問題。
前道酸刻、清洗線有出現(xiàn)噴淋頭堵塞漏水現(xiàn)象,在主管的指導(dǎo)下我們對酸刻、清洗線進行了徹底的清潔并更換了噴頭墊圈,目前運行良好。
另外在材料使用上,對于以前替換下來的設(shè)備上有用的零件,我們都予以收集保留,以備相同器件損壞時可以更換。例如:前道的氣槍常有損壞,更換下來的壞氣槍我們都有所保留,在別的氣槍損壞時,我們就會把以前的壞氣槍上相對部位能用的更換上去。對于常用的消耗型材料,我們在保證機器正常運作的情況
下盡量節(jié)約用量。例如:在前段時間我們?yōu)?線安裝照明燈時,在線的用量上我們盡量節(jié)約,減少浪費。對于機器上更換下來的舊部件,我們盡量對其進行修復(fù),對其進行最大程度的利用,例如:里程激光機更換下了的網(wǎng)板,我協(xié)助李師傅對其進行了整形加固,以待下次備用。
三、以后工作設(shè)想
過去的三個月里,在主管的細(xì)心教導(dǎo),同事的熱心幫助下我具備了獨立工作的能力,但是學(xué)無止境,還有很多值得我學(xué)習(xí)的東西,所以在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)發(fā)揚設(shè)備部的優(yōu)良傳統(tǒng),并嚴(yán)格要求自己,加強、加深設(shè)備知識的學(xué)習(xí),積極處理報修,積累經(jīng)驗,強化自我專業(yè)技能,努力將所學(xué)應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中。對公司現(xiàn)有設(shè)備認(rèn)真分析,爭取對設(shè)備上現(xiàn)有的常見問題和不足之處加以改進,讓設(shè)備更好的投入生產(chǎn)。在以后的工作中如發(fā)現(xiàn)有缺點和不足一定積極改正,認(rèn)真聽取同事和主管的批評,并將繼續(xù)接受各位領(lǐng)導(dǎo)的批評指正!
工程部門述職報告11
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟口的部門負(fù)責(zé)人,xxxx年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、××××中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護稅辦公室主任,面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來,踏踏實實地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護稅工作。
具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個方面的工作
(一)深入調(diào)查研究,摸索協(xié)稅、招商新路子。
抓住重點企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟脈搏,我深刻了解這一點。所以一上來,我就集中力量抓重點。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。
為了協(xié)稅護稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點點滴滴抓收入,一點一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的潛能,堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對于以前流失的企業(yè),我會盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?!?/p>
(四)優(yōu)化投資軟環(huán)境,招商引進新稅源。
在開展協(xié)稅護稅工作的同時,對于招商引資工作,我也同樣堅持緊抓不懈。實際工作中,我把協(xié)稅護稅與招商引資工作有機地結(jié)合了起來,堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度,在對企業(yè)客商進行跟蹤服務(wù)中,真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會盡快地為他們提供××××、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、某x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1-9月完稅1160多萬元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
(五)區(qū)劃調(diào)整加強護稅,最大程度減少損失。
Xxxx年下半年,我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟強村在行政區(qū)劃中被劃走,鎮(zhèn)許多重點稅源企業(yè)如:xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團等都被跟著劃走,我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴(yán)重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期,為了劃走與劃進企業(yè)的基數(shù)問題,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局,一次次、一遍遍地,反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進企業(yè)及其2003年稅收的基數(shù),使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
(六)協(xié)同完善協(xié)稅、招商機制,調(diào)動各方面積極性。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求,我們會同財政、個私辦進一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護稅機制和招商引資機制。如:協(xié)稅機制中,層層落實完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元,作為完成年度稅收任務(wù)的保證金,年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外,還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機制,極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性,使大家在增加了工作壓力的同時,更增添了工作的動力和熱情。
(七)促進屬下精誠團結(jié),分工合作互敬互助。
火車跑得快,全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下,招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團結(jié),協(xié)調(diào)一致,迎難而上,負(fù)重拼搏,形成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗堡壘,經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗。大家忠于職守,履行職責(zé),既分工又合作,表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài),形成了團結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上,大家互敬互助;生活中,大家相親相愛,形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系,有力地促進了機關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè),建立了健康有為的機關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下,在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下,我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。
工程部門述職報告12
電力部門述職報告范文
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
感謝xxxxx黨委、領(lǐng)導(dǎo),以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo),感謝xxxxx領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對我的關(guān)心、幫助和支持,我今年2月26日擔(dān)任xxxxxxxxx書記職務(wù),主持xxxxx黨群工作,分管紀(jì)檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個為企業(yè)、為客戶、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了,但我的心沒有變,履職以來,我始終懷著一顆感恩之心,勤勉敬業(yè),恪盡職守,努力履行好自己的職責(zé)和使命。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報本人的履職和廉政情況,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指教。
一、學(xué)習(xí)不止,修身不息,努力提升履職水平。
如何履好職,用好權(quán),服好務(wù),帶好隊伍,不辜負(fù)上級黨委,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,是我殫精竭慮,孜孜以求的目標(biāo)。加之現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,知識更新日新月異,信息時空瞬息萬變,新技術(shù)、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn)。要想跟上時代節(jié)拍,適應(yīng)國網(wǎng)公司四化要求,順乎省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管形勢,出色地完成上級交給的各項工作任務(wù)。就必須學(xué)習(xí)不止,修身不息。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識。除了向書本學(xué)以外,我還注意學(xué)習(xí)上級和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法,利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機會向行家里手們學(xué)習(xí)。本人堅持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場進行安全稽查或把關(guān),堅持每周參加班組安全日活動,堅持利用休息時間深入高損臺區(qū)跟班稽查或勞動。二是堅持不斷地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,努力改造世界觀,不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆
三、四中全會精神,政治上和黨中央保持高度一致,不斷提高政治敏銳性。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件和會議精神,確保貫徹執(zhí)行到位。五是學(xué)習(xí)實事政治,做到胸懷全局,奉獻社會。六是學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新知識、新技術(shù),努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學(xué)習(xí)筆記,收集對工作有益的資料10余萬字。經(jīng)常深入一線座談?wù){(diào)研,利用休息時間撰寫心得體會和政研文章10余篇。《把握金鑰匙,開起總閥門》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。
二、勤勉敬業(yè),恪盡職守,圓滿完成各項任務(wù)。
(一)融入中心抓黨建,黨建工作驅(qū)動力不斷強勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重,時間非常緊迫的情況下,抓好黨建工作,是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項具體工作緊密結(jié)合起來,與各時段的主要工作任務(wù)有機融合起來,講求實效。年初,局黨總支認(rèn)真研究凝煉全年黨建工作思路:以黨的十七大和十七屆
三、四中全會精神為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,以國網(wǎng)公司、省公司和市局的會議精神為指南,以創(chuàng)建電網(wǎng)先鋒支部為目標(biāo),以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng),研究制定了我局黨建目標(biāo)計劃,并逐項落實。根據(jù)大班改革和人員調(diào)整及時對各支部進行了優(yōu)化,使之與各部門的工作結(jié)合更加緊密。按一崗雙責(zé)要求,每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點,并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻積分制常態(tài),開展一個黨員一面旗和黨員身邊無事故、無違章、無違紀(jì)活動,助推全局各項中心工作順利開展;通過建立黨員月報制度,暢通了黨員和組織的聯(lián)系,提高了執(zhí)行力。將黨務(wù)會議與行政會議有機融合,搞多會合一,如利用每月定期召開的工作例會,進行中心組學(xué)習(xí),總結(jié)和安排黨務(wù)工作,使 三會一課等制度落到實處。同時,加強黨員隊伍管理,把好入口,暢通出口,發(fā)展黨員1名,2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,培訓(xùn)入黨積極分子2名,建立了黨員活動室,完善了書籍資料,使黨員學(xué)習(xí)有資料,活動有陣地。開展了講黨性、重品行、做表率、樹形象活動,確保黨員隊伍的先進性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進全局中心工作和各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證,黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現(xiàn)。
(二)凝聚合力強班子,領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能得到發(fā)揮。今年,我們以創(chuàng)建 四好領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,在提高領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力的同時,著力提高科學(xué)決策能力和管控能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能。領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了一盤棋的思想,辦事一碗水端平,工作中相互支持,互相配合。班子成員跑施工操作現(xiàn)場的時間多了,坐辦公室發(fā)號施令的時間少了,工作作風(fēng)有了明顯的改變。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為為統(tǒng)領(lǐng),嚴(yán)格落實三重一大事項集體決策規(guī)定。今年我局召開局長辦公擴大會議和黨政聯(lián)系會議10余次,充分聽取各方意見,實行一把手末位表態(tài)制,確保了各項決策的科學(xué)性。同時,領(lǐng)導(dǎo)班子注重學(xué)習(xí)科學(xué)理論和先進知識,努力提高新形勢下駕馭復(fù)雜局面的能力,確保面臨復(fù)雜緊急情況,決策正確,態(tài)度堅決,意志統(tǒng)一,形成合力,領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能得到有效發(fā)揮。
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