下面是范文網(wǎng)小編分享的最新實(shí)踐心得體會(huì)范文3篇(實(shí)踐 心得體會(huì)),供大家閱讀。
最新實(shí)踐心得體會(huì)范文1
大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至,為了積累自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我選擇了參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺(tái)接待員。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對(duì)一切都很陌生,后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺(tái)的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺(tái)工作人員提出的,有時(shí)還會(huì)遇到很多刁難的客人,雖然有時(shí)候錯(cuò)不在我們,但是還是會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作班次分早班、晚班和正常班三個(gè)班輪換工作,一個(gè)月休假四天。
社會(huì)實(shí)踐是讓我們對(duì)社會(huì)有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)的平臺(tái),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的.美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)踐才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)打暑假工實(shí)踐過程中最寶貴的一部分。整個(gè)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,早上十點(diǎn)開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的一個(gè)月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
暑期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財(cái)富將是使我終生受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學(xué)習(xí)中去了!
最新實(shí)踐心得體會(huì)范文2
暑假,從7月16日至8月16日,一個(gè)月的實(shí)踐生活,讓我學(xué)到了不少課本和課堂上沒有的知識(shí)。現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大,無論哪方面,總之賺錢真的不容易,本著掙點(diǎn)零花錢,其次從打工中學(xué)點(diǎn)其他方面的知識(shí)的想法,抱著滿腔熱血只身一人去了很多地方,均被委婉拒絕,說是不需要暑假工。
很苦惱但也沒辦法,暑假工的短期性質(zhì)并不適合很多工作。即使需要暑假工的地方,工資又低的可憐,最終經(jīng)親戚幫忙才找到一份大理石質(zhì)檢員的工作,很感激也很滿意這份工作。剛開始與別人共事,由于自己是零基礎(chǔ),什么東西都要向領(lǐng)班叔叔請(qǐng)教學(xué)習(xí),所以手腳有些笨拙,有時(shí)還會(huì)手足無措,但是我依然相信自己很快能融入到這個(gè)職位中,只要有恒心。于是打起十分精神,認(rèn)真對(duì)待,交到我手里的任務(wù),我一定要做到比別人強(qiáng),這樣才能對(duì)得起大學(xué)生這個(gè)身份。
大理石加工區(qū)的質(zhì)檢是我的日常工作,每天得從辦公室成功的找到石材訂單,步行至百米開外的加工區(qū)進(jìn)行石材質(zhì)檢工作,其內(nèi)容是核對(duì)數(shù)量,檢出爛板,根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙核實(shí)加工項(xiàng)目,以及加工品質(zhì)。每天在這過程中來回反復(fù),不厭其煩。而且工廠里的環(huán)境也挺爛,打磨石材制造的粉末彌漫在每處有空氣存在的地方,被工友調(diào)侃地比喻成蓬萊仙島如夢(mèng)如幻,如詩(shī)如畫。
期間,我結(jié)識(shí)了很多長(zhǎng)輩、大哥、大叔,他們有許許多多優(yōu)點(diǎn)值得我去學(xué)習(xí)。他們吃苦耐勞,節(jié)儉持家,但是每次到外面消費(fèi)都搶著買單,對(duì)待身邊的朋友很大方。一旦走進(jìn)他們的世界,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多精彩。如何同形形色色的人打好交道,我不知道怎么能從一個(gè)狹窄的教室,所以學(xué)校才要求寒暑假學(xué)生主動(dòng)去實(shí)踐,然而有些同學(xué)卻當(dāng)做累贅,卻違背了良好意圖的本意。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。今后有了這次實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ),我將更自信地面向未來。雖然并不代表我以后就是從事這個(gè)行業(yè)但每一點(diǎn)一滴灑下的汗水都能體現(xiàn)我對(duì)工作的態(tài)度,工作的能力,每件事情都用真心去做!
最新實(shí)踐心得體會(huì)范文3
今天我們的實(shí)踐基地是茶山街道,活動(dòng)的內(nèi)容還是宣傳反邪教的知識(shí),我的工作主要還是進(jìn)行問卷調(diào)查,不過今天好像比較順利,可能是這里有比較多的學(xué)生經(jīng)過,而且店鋪,我主要從那些看上去比較空閑的店員和一些學(xué)生著手,因?yàn)槟切┥獗容^好的,以及一些匆匆而過的行人一般都不愿意幫忙。
雖然比較累,可感覺還是蠻充實(shí)的,跟大家一起努力,盡管有汗水,但是有歡笑,雖然比較勞累,但我們看到了青春的活力。
總的來說,在大家的共同努力下,雖然今天的時(shí)間比較短,但成果還是相當(dāng)不錯(cuò)的,希望在接下來的日子里,我們大家能繼續(xù)努力,爭(zhēng)取有更大的突破。
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