下面是范文網(wǎng)小編收集的自我提升能力的心得6篇 能力提升的心得體會，供大家參閱。

自我提升能力的心得1

　　中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓?？剖椅航?jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。

　　而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

　　吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

　　吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理；班組管理方法解析；班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。

　　給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

自我提升能力的心得2

　　5月19日，我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。

　　培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗分享交流會。很遺憾，由于要上課，定于23號的參觀社區(qū)實踐活動沒能參加。

　　雖然每門課的講授時間不長，基本上在一個小時左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實，講解得也十分精彩。總的來說，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因為它不僅讓我對研究生助管功能定位和崗位意識有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實了理論知識，開闊了視野。

　　1.初衷：為什么做助管

　　我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時課比較多，大部分時間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時間做助管，其他時間用來學(xué)習(xí)。雖然助管工作會擠占一些學(xué)習(xí)的時間，但也覺得很值得，畢竟是研究生了，在暫時沒有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅定了我的這份初衷。

　　2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件

　　助管工作的定位簡單地說就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個方面能力來設(shè)計的。不得不說，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時間太短，而公文寫作是一門得在實踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實例的方式向我們生動展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來的受益;劉陽老師則用他切身的辦公經(jīng)驗向我們講解了PPT的制作技巧，關(guān)于PPT色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識點值得我們課下制作PPT是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過程中。

　　3.展望：助管經(jīng)驗助力就業(yè)

　　我覺得對于一個就業(yè)導(dǎo)向的研究生來說，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來說，助管的工作經(jīng)驗十分重要，可以把它當(dāng)做一份實習(xí)來認(rèn)真對待。每周四個至五個半天的工作時間里，你的身份就不是一個學(xué)生，而是一個已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時也很重要的事務(wù)：接聽電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時候還要協(xié)助籌辦組織會議和各種活動，等等。這是一個積累經(jīng)驗、鍛煉能力的過程，也是一個幫助你認(rèn)識自己的機(jī)會，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭取做得更好";另外一個重要的問題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。

　　總的來說，這次培訓(xùn)是一種"理論+實踐"形式的全面培訓(xùn)，是對的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對自己提出了一個要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。

自我提升能力的心得3

　　通過聽幾位專家深入淺出、生動形象的講解，使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展，全國中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實施方案，教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略，區(qū)域信息化套餐課程建設(shè)，信息技術(shù)下的校本研修，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理，培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用，項目管理與方案設(shè)計等內(nèi)容；初步了解和學(xué)習(xí)了有關(guān)“翻轉(zhuǎn)課堂”、“微視頻”、“可汗學(xué)院”等一些世界頂級的教育模式，以及國內(nèi)對這種教育模式的嘗試應(yīng)用和取得的一些效果；了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。上海是中國科學(xué)技術(shù)最發(fā)達(dá)的區(qū)域，到上海參加這次培訓(xùn)，并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流學(xué)習(xí)一些引領(lǐng)中國乃至世界的一些教育教學(xué)情況，真的是開闊了我的眼界，使我進(jìn)一步對現(xiàn)階段的教學(xué)，對教學(xué)改革有了新的認(rèn)識和理解。

　　總體上，通過這次培訓(xùn)，我有以下幾點感悟：

　　1、當(dāng)今我們正處在一個教育大變革時代。

　　我國的教育發(fā)展到如今的地步，可以說是到了一個比較高的水平，但還要繼續(xù)發(fā)展，教育必須要向世界看齊，必須減負(fù)增效，必須同時代同步，必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步，用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育，促進(jìn)教育，這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越，傳統(tǒng)教育在我國已有多年，我國的教育要長足發(fā)展，提高質(zhì)量，必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，先進(jìn)的信息技術(shù)將推動教育的時代變革。

　　2、先進(jìn)的信息技術(shù)對促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。

　　3、對教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫，任務(wù)艱巨。

　　4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高，把學(xué)到的知識用到自已的實際工作中，并且要發(fā)揮骨干作用，發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用，培訓(xùn)、引領(lǐng)我校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù)，并且能盡力用到教學(xué)實際中，提高教學(xué)質(zhì)量。

自我提升能力的心得4

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速的發(fā)展，社會的發(fā)展，素質(zhì)教育的不斷變化，首先教師必須要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念，尤其是運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育一大趨勢，多媒體教學(xué)已成為教學(xué)的主要手段。身為教師，必須要與時俱進(jìn)，掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)，才能適應(yīng)當(dāng)今教育教學(xué)的需要。很榮幸的是我能夠參加這一次的信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中老師們給我們帶來了思想上的洗禮，教學(xué)理念上的更新。短短的十天培訓(xùn)，讓我受益匪淺。

　　本次的培訓(xùn)時間雖然短，但收獲頗多，課程內(nèi)容安排了理論與操作相結(jié)合，老師們精彩的講解和一些課件的展示令我們耳目一新。沒有來之前，我對于好多電腦知識一知半解，一些平時操作中的出現(xiàn)問題也是不知所措，對這些信息技術(shù)的運(yùn)用更是少之又少，基本上都是一支粉筆，一本書，一本教案就走上講臺了。但是經(jīng)過這一次的培訓(xùn)思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，也讓我大開眼界，以前操作中存在的問題也得到了基本上的解決。

　　本次的培訓(xùn)從最基礎(chǔ)的電腦知識開始指導(dǎo)，教給我們們很多很實用的知識，如：發(fā)電子郵件，文件復(fù)制等，經(jīng)過老師耐心地講解，學(xué)員們反復(fù)地練習(xí)，很快地掌握了這些基礎(chǔ)知識。為了進(jìn)一步提升，老師又為我們講解了關(guān)于如何注冊，教學(xué)資源如何下載，PPT如何制作，音頻文件的處理，老師一邊操作一邊講解，我們認(rèn)真地跟隨著老師的步伐，一邊聽，一邊動手操作，反復(fù)練習(xí)，不懂的地方與學(xué)員們相互交流或者是向老師請教，學(xué)習(xí)氛圍特別好。在老師的耐心指導(dǎo)下，很多問題都迎刃而解了。除了動手實踐以外，很多老師也為我們傳授了理論知識，每堂課都是那么精彩紛呈，令人意猶未盡，收獲頗多。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我深刻體會到身為一名教師，尤其是年輕教師必須要掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代教育的本領(lǐng)才能跟得上時代的步伐，才能提高教育工作的效率和質(zhì)量。

　　總之，本次培訓(xùn)開闊了我的視野，更新了我的教學(xué)理念，讓我掌握了關(guān)于教學(xué)上常常會用到的電腦知識，讓我覺得不虛此行。以后，在教學(xué)工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷摸索，讓自己對信息技術(shù)的運(yùn)用能夠有更大的進(jìn)步，讓自己的課堂變得更加精彩。

自我提升能力的心得5

　　剛剛過去的暑假里，我們幸運(yùn)地參加了小學(xué)語文能力提升的培訓(xùn)，并且第一次接觸了項目學(xué)習(xí)。幾天的項目學(xué)習(xí)是教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、評價方式的根本變革。緊張的學(xué)習(xí)，讓我真正意識到：在語文學(xué)習(xí)中，應(yīng)充分尊重學(xué)生，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)伙伴的權(quán)力，最終使語文課堂成為孩子們潛心讀書，獲得個人感受和獨(dú)特體驗的過程。項目學(xué)習(xí)拓寬了教學(xué)內(nèi)容，引進(jìn)了課堂資源，使語文教學(xué)要合理地回歸生活，時時、處處、事事都是語文教學(xué)的資源。，也從真正意義上實現(xiàn)了大語文觀，

　　開學(xué)初我讀了班上學(xué)生的假期日記，記事的部分不錯，能將事情的來龍去脈敘述得清楚明白?？梢坏綄懢暗娜沼?，不是籠統(tǒng)就是泛泛而談，即使寫作功底不錯的學(xué)生也都言之無物。因此在要運(yùn)用教材教，而不是教教材這一思想的指導(dǎo)下，在教學(xué)第一單元自然奇觀時，我把教學(xué)的重點放在了如何用具體形象的語言描寫景物。這節(jié)課我以巴金先生對榕樹的描寫作為切入點，在學(xué)生已對課文有了充分理解的基礎(chǔ)上，設(shè)計了這堂課的教學(xué)。為了讓學(xué)生運(yùn)用課上獲得的方法，我又利用了選讀課文《五彩池》，使學(xué)生的認(rèn)識進(jìn)一步加深。隨即，我又出示了學(xué)生的習(xí)作，讓學(xué)生們自己發(fā)現(xiàn)寫作時的問題，并當(dāng)堂進(jìn)行集體式的修改。我利用第一單元的教學(xué)，進(jìn)行了一次嘗試，由于個人的能力有限，所以很多環(huán)節(jié)還欠商榷，效果還要等時間去驗證，但我堅信，引領(lǐng)孩子們用一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看世界，必能盡享一路的美景：激發(fā)孩子將自己的所見記錄于筆端，必能寫出一幅佳作；帶領(lǐng)學(xué)生成就詩意語文的同時，必能收獲屬于自己的詩意人生。

　　我想，對于學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)非一日之功，對于如何在語文課堂中落實新課程語文標(biāo)準(zhǔn)的探索也是任重而道遠(yuǎn)，但是，我相信在座的專家、各位老師，在我們大家共同的努力下，這探索必然會達(dá)到“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在在燈火闌珊處”的境界。

自我提升能力的心得6

　　俗話說：寶劍不磨要生銹；人不學(xué)習(xí)要落后。為期2個月的干部能力提升培訓(xùn)如給予中青年干部春雨，助其成長，并達(dá)到了“破而后立”效果。

　　一、“破”――破傳統(tǒng)之痼疾

　　以往傳統(tǒng)管理工作中延續(xù)和重復(fù)占有很高的比例，“不出問題”就是萬幸，管理的藝術(shù)及內(nèi)涵沒有真正去領(lǐng)會，走老路子的觀念根深蒂固。

　　作為一名教學(xué)管理者，這樣的問題也很多，如學(xué)生的考風(fēng)問題，懲罰的嚴(yán)重與否各有說辭，如何能抑制學(xué)生作弊，方法也層出不窮，但效果不佳；如日常管理文件的書寫，缺乏調(diào)研，文書說服力不強(qiáng)，觀點站的高度不夠，甚至出現(xiàn)格式、措辭不規(guī)范的現(xiàn)象，值得反思。

　　二、“立”――立創(chuàng)新之新局

　　“立”是“破”后新生，是打破原有常規(guī)，利用先前總結(jié)的經(jīng)驗，建立新的規(guī)則，更準(zhǔn)確的說，運(yùn)用創(chuàng)新的思維思考問題，解決問題，達(dá)到雙贏效果。

　　如考風(fēng)問題，現(xiàn)象無法遏制，那么從源頭開始考慮，即調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，通過開展機(jī)考模式，利用軟件的便利，采用課堂測試及部分題庫的對外開放練習(xí)，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，變被動為主動，逐步成為興趣，學(xué)會如何學(xué)習(xí)，變考試只是檢驗成果的一種方式，而不再成為負(fù)擔(dān)，同時考試過程中機(jī)考形式也斷絕了學(xué)生作弊念頭，效果頗佳，收到廣大師生歡迎。

　　如日常管理文書的書寫，本次培訓(xùn)中廖教授的案例式講學(xué)引起我們思考，一門平時可能會講的很枯燥的課程可以如此生動，學(xué)的不光是知識，更是上課的技巧。文書規(guī)范需要“立”，不光“立”，更要有內(nèi)涵，要有實證，按照仲紅巖主任所說：順時應(yīng)勢，慧眼觀物。

　　本次培訓(xùn)對我們來說不是單一的“學(xué)”，不是模仿，而是掌握技巧和方法，轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼哪芰?，這才叫“真正”的“學(xué)”?！皶接新非跒閺?，學(xué)海無涯苦作舟”，只有“勤奮”和“潛心”，獲取更多知識，才能得到你所想、所獲。

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