下面是范文網(wǎng)小編整理的實用的職工讀書心得體會3篇 女職工讀書筆記讀書心得，供大家閱讀。

實用的職工讀書心得體會1

　　最近看了一本書——《我們?yōu)檎l工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“我們?yōu)檎l工作”這一根本命題著手，進行了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思，自覺收獲不小：原來我們每天辛辛苦苦地工作，都是在為自己工作，為實現(xiàn)自己的人生價值而工作，不是為薪水而工作(持有這種觀點的集團員工不在少數(shù))，更不是為了工作而工作。可以說，讀完這本書，我對“我們?yōu)檎l工作”這一思想深處的問題有了根本性的認(rèn)識，頗有豁然開朗之感。

　　全書從一個大家耳熟能詳?shù)墓适麻_始。故事說的是一個心理學(xué)家到一座正在建設(shè)中的教堂，詢問三位正在砸石頭的工人在“為誰工作”。第一位工人怨氣沖天地說他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭，在為工作而工作;第二位工人無可奈何地說正在為一家老小的溫飽而砸石頭，在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說他正在參與興建一座雄偉的教堂，和建設(shè)一座現(xiàn)代化的都市，在為人生價值而工作。原創(chuàng)：面對同樣工作(砸石頭)，三個人有三種看法，三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受，也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見，工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績。

　　在客戶經(jīng)理的工作中有一項話費催欠。炎熱的夏天里，小張和小王都出發(fā)上門催欠去了，二人均無果而歸。剛從機房轉(zhuǎn)崗過來的小張垂頭喪氣地向小王抱怨：“這么熱的天，這么遠的路，上了門不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通，欠費不交居然還理直氣壯，真氣人，下次我再也不去這家公司了。”小王從座位上站起來：“為什么不去了?去!!欠債還錢天經(jīng)地義，理直氣壯的應(yīng)該是你，明天你還得去?！钡诙煨埑霭l(fā)去了別的單位，經(jīng)過第一次的碰壁，小張采取了電話催欠的形式，他不愿再看客戶的臉色了。從前臺服務(wù)部門轉(zhuǎn)崗過來的小王接連幾天往欠費單位跑，有時甚至一坐就是二三個小時，終于，他拿回了支票?？梢姡煌男膽B(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度，不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績。

　　那么，為什么說工作不是為了工作而工作，也不是為了薪水而工作呢?因為單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜耍床坏阶约旱臐撃?，缺乏前進的動力和信心，只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事，因此將失去許多寶貴的機會，最終將與成功失之交臂。原創(chuàng)：因為單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜?，盤算著干什么樣的工作能得到什么樣的報酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對得起自己得到的薪水就行，全然沒有責(zé)任感可言，更談不上、體會不到工作帶來的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志，挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能，與同事的緊密合作能提升自己的人格，與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知，相對于這些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計較、大傷腦筋，看不到工資背后蘊藏的巨大成長、鍛煉機會，豈不是丟了大西瓜揀了個小芝麻嗎?排除了上述兩種錯誤觀點，我們究竟在為誰工作的答案就只有一個，那就是在為自己工作。為自己工作，因為工作能為我們提供實現(xiàn)自我、提升自我的機會。

　　為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力，我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了從被動到主動的轉(zhuǎn)變。由于營銷工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客戶打交道，經(jīng)過長期的磨練，積累了一些營銷經(jīng)驗，體會到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對某一客戶推薦某項業(yè)務(wù)時，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù)，使用情況怎么樣，才能判斷出客戶是否有增加或更新某項電信業(yè)務(wù)的需求，然后制定一個整體營銷方案，方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來實際的經(jīng)濟效益，我們可以通過一些數(shù)字的對比來說明，一個好的營銷方案可以起到激發(fā)客戶消費電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實踐營銷中，光有好的營銷方案是不夠的，關(guān)鍵是如何去操作這個方案，這就要講究營銷技巧了?？蛻羰怯袧撛谛枨蟮模蛻敉粫p易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離，消除客戶的抵觸情緒，才能激發(fā)他們的消費欲望。遇外網(wǎng)用戶，我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主，循序漸進地與客戶拉近感情距離，建立融洽的關(guān)系，把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去，直到最后同意我的觀點，達成交易。通過一次次的失敗、成功，成功、失敗，我深深體會到，只有堅持不懈，抓住每一個機會，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，用心與客戶進行交流，用行動為他們服務(wù)，才能獲得最后的成功。

　　美國著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們，能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實現(xiàn)自我的需要，才是人類最高層次的需要。那么，是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因為人生需要一個展示自我、實現(xiàn)自我的舞臺，工作就是這樣的舞臺。借助這個舞臺，去展示我們寒窗苦讀得來的知識，去展示我們長期實踐積累來的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等，借助這個舞臺，才能一點一

　　滴地積累經(jīng)驗，增長技能，培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng)，才能最終達到全面充實自己、提升自我的目的。借助這個舞臺，才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽、充分體味人生的價值和意義的同時，贏得他人的認(rèn)可，收獲社會的尊重。一旦失去這個舞臺，生存就沒有質(zhì)量，生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作，因為人生在世需要工作。人立于世必須要有最基本的生存需求：要解決個人的溫飽，要養(yǎng)家糊口，還要進行社會交往，只有通過工作獲得相應(yīng)的報酬，才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原創(chuàng)：離開了工作，不僅生存需要無法得到保障，而且精神也會極度空虛、郁悶，甚至完全崩潰。在現(xiàn)實工作中，還經(jīng)常會聽到“工作需要我”這種說法。持有“工作需要我”這種觀點的人，認(rèn)為他所從事的工作非他不可，如果換了人就會耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點是相當(dāng)有害的，容易使人工作因新守舊甚至固步自封，驕傲自滿甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進取。同時這種觀念也是十分荒謬的，它脫離了當(dāng)今勞動力供過于求的實際，要知道找一份工作決不是一件容易的事，要找一份自己稱心如意的工作，則是相當(dāng)困難的事。

　　如果有機會工作，應(yīng)該感謝為我們提供工作機會的人，應(yīng)該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，這才是智者之舉，才是君子所為。如此看來，弄清楚“你在為誰工作”，實在不是一件小事。對于這個問題的正確回答，有助于我們解除困惑，擺正心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。

實用的職工讀書心得體會2

　　在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴(yán)格和強化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。

　　首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班，而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。

　　其次，我們要要求職工進行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進行到什么程度，下個班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。

　　另外，我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認(rèn)真地對上個班次中的人員進行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認(rèn)真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。

　　還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的.問題和注意事項進行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。

　　最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認(rèn)真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。

　　只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。

實用的職工讀書心得體會3

　　經(jīng)過一個月的時間，我把這本書看完了，閱讀完后給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，它向我講述了很多哲學(xué)故事和名言，豐富了我的知識，教會了我很多做人及做事的道理，我感觸非常的深，這本書作者用了不少心力來編寫，該書通俗易懂，書中闡明了很多道理，不是簡單的說教，如果是那樣的陳詞濫調(diào)，恐怕沒有人能看完它，而我是認(rèn)認(rèn)真真的饒有興趣地從頭讀下來，書中通過大量的事例與操作方法，向我們詳細(xì)解析了如何通過結(jié)果來證明自身的一切，并向我們告知了如何表達到理想的結(jié)果和實施步驟。閱讀它就是個造就高執(zhí)行力員工的培訓(xùn)過程。

　　每一個員工都要在證明自己的能力后，才能在企業(yè)中立足并發(fā)展。如何證明呢?在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，結(jié)果的價值導(dǎo)向異常明顯，那么我們也就只能以結(jié)果來證明自己的價值。結(jié)果決定一切!結(jié)果第一!這是一個憑結(jié)果說話的時代!

　　結(jié)果，即我們要達成的目標(biāo)。它永遠不會從天而降，也不會唾手可得，而是要經(jīng)過慎密思考，精心準(zhǔn)備，積極行動，不斷變通，執(zhí)著地尋找解決方法，不斷嘗試突破，才能達成的。結(jié)果是一個公司的生命之源泉，成長之基石。沒有結(jié)果，公司就不能發(fā)展，同樣，沒有結(jié)果，員工就不能生存。公司作為一個經(jīng)營實體，必須靠利潤發(fā)展，而發(fā)展需要公司中的每個員工都貢獻自己的力量和才智。公司的員工努力證明自己能力的戰(zhàn)場，無論何時何地，如果貢獻結(jié)果，你遲早是一枚被棄用的棋子。

　　我們每天都要用結(jié)果來交換自己的報酬，也要用結(jié)果來證明自己的能力。只要你能創(chuàng)造結(jié)果，不管在什么公司你都能得到老板的器重，得到晉升的機會。沒有人去注意你過程中的笑和淚、得與失，鮮花和掌聲只會褒獎創(chuàng)造出結(jié)果的英雄。你出類拔萃，獲得大家一致的認(rèn)同，你就是冠軍。只有這時，你才有資格去談?wù)撃氵^程中的酸甜苦辣。在市場競爭如此激烈的今天，老板首先要考慮的是公司的生存與發(fā)展，高帽子戴著再舒服也比不上公司利潤的增長。因此老板心中最高分的職員，一定是那些成績斐然的員工。在職場上，只有不斷地創(chuàng)造結(jié)果、提升業(yè)績，才能做到名副其實，只有花架子而無真本領(lǐng)的人，無法贏得他人的尊重與賞識。任何看起來華麗但無實際作用的外在因素，都不能決定我們的內(nèi)涵與價值，要想證明自己的能力和價值，唯有靠真本領(lǐng)來取得驚人的結(jié)果。

　　書中提到了百事可樂公司的“執(zhí)行力”文化，百事可樂公司強調(diào)公司員工“主動執(zhí)行”公司任務(wù)，100%地去完成它。那些成績優(yōu)秀的員工總是能得到公司的嘉獎，而那些業(yè)績不佳的員工則被不斷地淘汰。這種以“結(jié)果”論成敗額企業(yè)文化塑造了一支有著頑強戰(zhàn)斗力的員工隊伍，從而使百事可樂逐漸成為可口可樂唯一的對手。

　　在這個以結(jié)果為主要競爭力的時代，沒有能力改善公司的業(yè)績，或者不能出色地完成本職工作的員工，是沒有資格去要求企業(yè)給予回報的，因為這種人恰好是公司準(zhǔn)備“刪除”的人選。

　　拿出最好結(jié)果的人，就是最有能力的人。所有卓越的企業(yè)和人才都擁有一個共同的特征，那就是竭盡全力，創(chuàng)造最出色、最完美的的結(jié)果!這就是我閱讀完后的感受，要用結(jié)果證明自己的能力!

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