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績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文6篇 員工績效考核心得體會(huì)

時(shí)間:2022-12-16 17:00:00 心得體會(huì)

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績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文6篇 員工績效考核心得體會(huì)

績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文1

  隨著社會(huì)法制建設(shè)進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),以及行業(yè)內(nèi)專賣監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)和完善,必然要求我們不斷提高專賣執(zhí)法水平和監(jiān)管能力,而“考核結(jié)果量化”正是解決這個(gè)問題的一劑猛藥。

  一、“績效考核體系”運(yùn)行的基本情況

  首先,“績效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績效評(píng)價(jià)體系,有效地促使專管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。

  “績效考核”是對(duì)專管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束專賣管理人員提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用。“績效考核體系”,要求核算每名專賣管理人員包括機(jī)關(guān)辦事員日常工作量和工作成績,實(shí)行“按績?nèi)〕?rdquo;;通過“績效考核體系”的運(yùn)行,在專賣管理人員中確定選優(yōu)評(píng)先名單,一方面使優(yōu)秀專賣管理人員的工作能力和業(yè)績得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)專賣管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比,對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績不佳的專賣管理人員進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的.。

  其次,“績效考核體系”優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

  “績效考核體系”要求把專賣隊(duì)伍建設(shè)、市場管理和文明執(zhí)法等工作目標(biāo)、任務(wù)通過合理分解,明確到每個(gè)專賣管理人員頭上,責(zé)任到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要通過每月對(duì)每名專賣管理人員的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專賣部門可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和不足,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。如:市場檢查中專管員的工作成績好壞可以通過先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來體現(xiàn),避免了過去評(píng)價(jià)隊(duì)員工作只憑印象的做法。

  最后,“績效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層專賣隊(duì)伍由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績效考核”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解每名專賣管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,并通過交流談心等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運(yùn)行實(shí)踐效果看,“績效考核體系”是有效解決長期困繞隊(duì)伍建設(shè)中的“木桶原理”問題的一劑良方。

  二、專賣管理四個(gè)體系中“績效考核體系”的工作方向

  “績效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)專賣管理人員的考核上。所謂專賣管理人員工作的“績效考核體系”,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名專賣管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位專賣管理人員稅務(wù)工作績效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層專賣隊(duì)伍建設(shè)而言,“績效考核體系”是一種績效管理機(jī)制,長期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線專賣管理人員工作積極性,提高專賣管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。

  三、“績效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  “績效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績效考核體系”呢?結(jié)合南安市局專賣管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):

  一是要淡化任務(wù)指標(biāo)的概念。

  專賣管理工作不同于銷售業(yè)務(wù)工作,主觀下達(dá)諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶等一些數(shù)量指標(biāo)都是不科學(xué)的。管理者首先要轉(zhuǎn)變觀念,不能就指標(biāo)談指標(biāo),滿足于某某數(shù)量指標(biāo)的升降,而要重視市場管理實(shí)效。“績效考核體系”相對(duì)過去傳統(tǒng)的專賣管理考核辦法而言,是一種根本性轉(zhuǎn)變。要讓專賣管理人員本著切實(shí)提高市場管理實(shí)效的目的去開展日常卷煙市場檢查,著力提升市場凈化率。考核者則是根據(jù)各管理所每月檢查成績、市場凈化率來開展量化考核,據(jù)此進(jìn)行分析,并把考核結(jié)果量化到每個(gè)專管員、稽查員身上,做到“陽光操作”,實(shí)實(shí)在在考評(píng),寫出客觀的考評(píng)報(bào)告。也就是要做到:輕目標(biāo)任務(wù)的考核,重工作實(shí)績與結(jié)果的考評(píng),變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評(píng),達(dá)到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。

  二是考核必須堅(jiān)持公正、公開、透明。

  首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀(jì)律;

  其次要統(tǒng)一考核方法和程序,對(duì)適用定性、定量考核的指標(biāo),所有被考核對(duì)象都應(yīng)使用相同方法及程序;

  最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專管員、稽查員心服口服,達(dá)到促進(jìn)工作的目的。

  三是“績效考核體系”必須通過獎(jiǎng)懲予以兌現(xiàn),與專賣管理員收入掛鉤。

  建立“績效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵(lì)每位專賣管理員,促進(jìn)工作,要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專賣管理員工資、獎(jiǎng)金、選優(yōu)評(píng)先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤,讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系,才能使他們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高工作積極性和主動(dòng)性,獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動(dòng)力。

  四、依據(jù)現(xiàn)階段專賣管理工作的具體實(shí)際,繼續(xù)完善“績效考核體系”

  “績效考核體系”是以考核業(yè)績?yōu)橹?,將?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。從打破“鐵飯碗”,激勵(lì)機(jī)制入手,以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:

  一是將所有的業(yè)績考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。

  二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把專賣管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門,落實(shí)到每個(gè)人,縱向分解到各個(gè)月份,周乃至具體到完成日期,使得每個(gè)人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)同帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。

  專賣精細(xì)化管理,就是以法律法規(guī)為依據(jù),以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,對(duì)管理對(duì)象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。精細(xì)化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細(xì)化中的“精”就是要善于站在全局的高度,從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾,抓重要環(huán)節(jié),抓工作的精髓:“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上,對(duì)“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能??傮w要求就是堅(jiān)持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,以“全員參與、規(guī)范流程、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精確控制、認(rèn)真考核、持續(xù)改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導(dǎo),從根本上解決“工作中的被動(dòng)應(yīng)付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過且過”等不規(guī)范問題;對(duì)專賣管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。只有實(shí)行了精細(xì)化管理,才能不斷提高專賣管理工作的水平,保障各項(xiàng)專賣管理工作任務(wù)的圓滿完成。

  綜上所述,以“績效考核體系”為核心建立專賣隊(duì)伍管理長效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)專賣隊(duì)員工作積極性,全面提升隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績效考核體系”運(yùn)行中存在的問題和難題,必須結(jié)合專賣工作的實(shí)施的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績效考核體系”的實(shí)施效能。

績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文2

  在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來,感覺受益匪淺,公司實(shí)行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自己一直對(duì)績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

  一、績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的能力得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。

  二、績效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)

  一個(gè)誤區(qū):

  1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。

  六個(gè)共識(shí):

  1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;

  2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;

  3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;

  4、績效=管理改善的窗口;

  5、績效=考罰分明的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);

  6、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;

  三、績效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同進(jìn)步。并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效能力,績效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、就公司而言,可以作為公司整體運(yùn)營管理改善的基礎(chǔ)。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

  2、就個(gè)人而言,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因?yàn)榭梢葬槍?duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績效管理中,一定要保證對(duì)員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。

  3、管理層面,績效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司可以根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。

  4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來講,公司可以通過比較不同年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。

  總的來說,績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)應(yīng)該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,通過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文3

  8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:

  優(yōu)點(diǎn):

  1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;

  2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果,有形更生無形,給員工加壓,壓力是最好的動(dòng)力,不僅員工工作更加積極主動(dòng),各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,而且對(duì)工作的意義、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;

  3、績效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一,能夠自愿接受公司價(jià)值觀,自覺按公司價(jià)值觀行事;

  4、遵化中層干部通過績效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;

  不足:

  1、前期宣傳不夠、準(zhǔn)備工作不充分,有些方案、制度還不夠健全,實(shí)行績效考核時(shí)有些倉促,實(shí)行起來存在一定的困難,eg.:定了80分,80分以下扣了績效工資,但是80-100沒有績效獎(jiǎng)勵(lì),有罰沒有獎(jiǎng),第一個(gè)月就感覺不公平,那么我完全可以做滿80分,其他的下月再繼續(xù);

  2、對(duì)于計(jì)劃“多不多、少不少、對(duì)不對(duì)”沒有明確界定,充分體現(xiàn)在績效考核成績上,eg.:對(duì)外客戶,存在客觀的不可調(diào)控因素,最明顯的例子是收費(fèi),開發(fā)商就是不配合,就是不給錢,但是績效考核30分沒有結(jié)果就是零分,這不公平,對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的,在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問題,在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問題,對(duì)員工努力的過程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的;

  3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開,對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定;

  4、沒有明確的績效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);

  5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。

  遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!

績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文4

  正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節(jié)下x。轉(zhuǎn)眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行x薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的機(jī)會(huì)近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、激勵(lì)辦法,學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。

  “實(shí)”事求是理念先。俗話說“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會(huì)就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級(jí)行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標(biāo)實(shí)際,結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場需求,充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的基礎(chǔ)上不斷按照工作需要、市場定位調(diào)整考核方式,貼近一線實(shí)際、貼近工作需要,將績效考核同個(gè)人業(yè)績相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。

  “細(xì)”化方案有措施。天下大事,必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈。績效活則人力活,績效強(qiáng)則人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來說不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合,以工作工種條線的不同,重點(diǎn)偏向條線工作業(yè)績來作為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定程度上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅(jiān)決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的公平性。同時(shí)將對(duì)部分績效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權(quán)限,堅(jiān)決避免了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體”的自私行為,實(shí)現(xiàn)了績效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。

  “精”??己顺隽夹АH绾误w現(xiàn)考核職能,如何發(fā)揮考核激勵(lì)功效,關(guān)鍵在于一項(xiàng)工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績效考核做成了一項(xiàng)系統(tǒng)化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績效考核體系重點(diǎn)形成了以系統(tǒng)服務(wù)為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu),通過精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績效考核中來,同時(shí)在考核中不斷形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績效考核、人才運(yùn)用為合成的良性品臺(tái),真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺(tái)上展現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)不斷增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè),形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。

績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文5

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20_年1-8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

  20_年的績效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

  悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

  20_年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20_年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

  扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

  考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

  可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

  二、績效考核工作存在的問題和不足

  績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

  績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

  其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

  三、績效考核工作的整改及20_年度工作規(guī)劃

  1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

  2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。

  總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

  最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

績效考核工作個(gè)人心得體會(huì)通用例文6

  一、工作完成情況

 ?。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn),在重項(xiàng)工作上下功夫

  1、扎實(shí)推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。年初確定的14條道路的新建工程、4條道路的大修工程及冀衡路排水管網(wǎng)鋪設(shè)工程,目前,新建道路已完成9條,并具備通車條件;其他道路新建及大修工程正在開展手續(xù)跑辦、設(shè)計(jì)、概算審核等工作。冀衡路鋪設(shè)排水管網(wǎng)1萬余米。

  2、聚力推進(jìn)垃圾綜合處理廠建設(shè)。派設(shè)專人盯辦建設(shè)進(jìn)度、安全、環(huán)保等事項(xiàng),主管局長每周至少三次開展現(xiàn)場督辦,每兩周召開一次調(diào)度會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決建設(shè)中存在的困難。截止目前,土建結(jié)構(gòu)、垃圾運(yùn)輸坡道、綜合樓、煙囪全面完成;綜合主廠房建設(shè)完成80%;滲濾液處理池、綜合水泵房等附屬小型設(shè)施完成70% ;1#焚燒爐安裝完成87%;煙氣凈化設(shè)備安裝完成92%;厭氧罐完成40%,工程進(jìn)展與工期倒排計(jì)劃同步,確保12月份點(diǎn)火運(yùn)行。

  3、推進(jìn)“西汽東輸”工程建設(shè)。主體管網(wǎng)建設(shè)已完成,目前18家企業(yè)具備用汽條件,15家企業(yè)實(shí)現(xiàn)用汽生產(chǎn)(老白干、養(yǎng)元、步安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、凱德化工、書柳、天潤化工、格雷、泰納、湘大駱駝飼料、冀衡藥業(yè)、康盛農(nóng)業(yè)、東華化工、匯源果汁、葵花藥業(yè)和宇亨橡塑15家企業(yè)),較去年新增用汽企業(yè)9家。

 ?。ǘ┚?xì)管理,在日常工作上謀創(chuàng)新

  1、推進(jìn)綠化購買服務(wù)工作。與x景觀建設(shè)集團(tuán)有限公司完成北區(qū)振華路、冀衡路等8條道路的綠化養(yǎng)護(hù)交接。西區(qū)完成昌明大街(人民路以北、永興路以南)、勝利路綠化交接工作,同時(shí)建立完善監(jiān)督考核臺(tái)賬。

  2、扎實(shí)開展國家級(jí)園林城市創(chuàng)建。完成創(chuàng)業(yè)公園綠化點(diǎn)綴提升,完善導(dǎo)引牌、指示牌、四至界碑等標(biāo)識(shí)系統(tǒng);順利通過創(chuàng)建國家園林城市初驗(yàn)。九月份以來,對(duì)前進(jìn)大街(北外環(huán)以北)兩側(cè)綠化進(jìn)行了改造提升。

  3、提升市政、園林綠化管護(hù)水平。對(duì)園林植物進(jìn)行精細(xì)養(yǎng)護(hù)管理,確保苗木保持良好的生長狀態(tài)。對(duì)區(qū)內(nèi)破損路緣石、便道、井蓋進(jìn)行修繕,完成寶云街改造,加強(qiáng)區(qū)內(nèi)路燈、電纜故障檢修,確保亮化率達(dá)到98%以上。

  4、加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度。區(qū)內(nèi)主次干道和綠化帶實(shí)現(xiàn)全覆蓋清掃保潔管理,采取錯(cuò)時(shí)保潔、快速保潔、上門收集等手段進(jìn)行重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理,確保路面整潔無塵。對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合處開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治,消除衛(wèi)生死角20余處,清運(yùn)廢土垃圾雜物500余立方米,實(shí)現(xiàn)了干凈整潔的環(huán)境效果。

  5、全面落實(shí)生產(chǎn)安全工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)組織開展安全檢查、消防培訓(xùn)、消防演練,嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制,對(duì)橋梁、道路、排水等防汛隱患進(jìn)行排查和治理,疏通排水管道5000余米,確保了雨季汛期排水暢通。

  6、周密部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開展黨風(fēng)廉政專題教育部署會(huì)10余次,貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神,落實(shí)廉政談話及“三會(huì)一課”制度,開展全員作風(fēng)紀(jì)律整頓,完善考勤請(qǐng)銷假、外出登記等各項(xiàng)規(guī)章制度,為各項(xiàng)工作有序開展提供有力保障。

 ?。ㄈ┠木哿Γ谡猩桃Y上求突破

  上下動(dòng)員推進(jìn)全員招商工作,多渠道、全方位開展有效招商信息搜集;積極和x汽車自動(dòng)駕駛模塊項(xiàng)目溝通,提供有效招商信息6條。

  (四)夯實(shí)作風(fēng),在為民服務(wù)上樹口碑

  1、精準(zhǔn)扶貧到位。局班子多次召開專題會(huì)議,精準(zhǔn)落實(shí)高新區(qū)扶貧政策,創(chuàng)新扶貧舉措,通過募捐、幫助就業(yè)等形式,使貧困戶達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)。

  2、雙創(chuàng)雙服到位。為龐大汽貿(mào)企業(yè)周邊配備垃圾收集箱、開展雜草清理及喬木修整;配合項(xiàng)目施工,簡化流程,提高效率,為駱駝飼料、科技谷等企業(yè)提供開口苗木移植服務(wù);為以嶺藥業(yè)進(jìn)區(qū)項(xiàng)目提供水、電、路支持服務(wù),得到企業(yè)好評(píng)。

  二、第四季度工作任務(wù)

  對(duì)照年初任務(wù)目標(biāo),部分工作仍存在一些滯后和不足,經(jīng)過認(rèn)真梳理,四季度工作主要有以下幾個(gè)方面:

  (一)加大垃圾綜合處理廠建設(shè)督辦力度,全力確保11月底具備垃圾收集條件,12月初點(diǎn)火試運(yùn)行。

 ?。ǘ┒嗲劳诰蚓€索,深度跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,爭取年底簽署億元以上項(xiàng)目一個(gè),促進(jìn)招商工作取得新突破。

 ?。ㄈ┩七M(jìn)順平街南延、昌明大街、寶云大街北延、養(yǎng)元路拓寬等4條道路建設(shè)進(jìn)度,10月底完成養(yǎng)元路勘查設(shè)計(jì)開標(biāo),年底前完成其余3條道路的前期手續(xù)跑辦、工程招投標(biāo)工作。葵花大街、永平路2條道路因涉及規(guī)劃區(qū)域外,永平路占用基本農(nóng)田超5畝,動(dòng)工需報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn),暫時(shí)取消建設(shè)計(jì)劃。

  (四)推進(jìn)寧安路挖補(bǔ)修繕,年底前完成破損路面挖補(bǔ)。10月底前完成永興路、勝利路、隆興路等破損路面的罩面工作。

  (五)推進(jìn)康泰游園建設(shè),10月底前完成方案設(shè)計(jì),12月份之前完成預(yù)算審核、報(bào)批、土地平整等前期工作。

 ?。?0月底前完成前進(jìn)街部分區(qū)域的綠化改造提升,并對(duì)新種植苗木開展冬季防寒,確保植物成活率。

 ?。ㄆ撸┩七M(jìn)大廣高速桃城口綠化效果提升工程。10月15日之前完成清表、微地形堆建,12月底前完成喬灌木的種植任務(wù)。

  (八)推進(jìn)冀衡路(白馬溝—泰納門口東側(cè))兩側(cè)綠化恢復(fù)工作,12月底前完成土地平整、喬木種植。

  (九)按照全市文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建要求,年底前完成3座公廁的改造提升,新建公廁完成采購方案專家論證、報(bào)批、招投標(biāo)工作,爭取年底確定供貨單位。

  (十)扎實(shí)開展揚(yáng)塵治理、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等相關(guān)工作,提升城區(qū)環(huán)境水平。

 ?。ㄊ唬┩七M(jìn)地表水廠交接工作,積極與水務(wù)集團(tuán)對(duì)接,加快驗(yàn)收進(jìn)度,盡快完成交接。

  (十二)對(duì)明年市政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真謀劃,拿出建設(shè)計(jì)劃及方案。

  三、采取工作舉措

  (一)緊盯“大事要事”打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。垃圾綜合處理廠建設(shè)工程是全區(qū)乃至全市的大事、要事。距離12月初點(diǎn)火運(yùn)行不足60天,垃圾綜合處理廠項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)到了集中攻堅(jiān)的關(guān)鍵階段,城管園林局將進(jìn)一步加強(qiáng)督辦,派設(shè)專人進(jìn)駐項(xiàng)目工地,卡死工期時(shí)限,盯死項(xiàng)目進(jìn)程,積極協(xié)助項(xiàng)目做好大氣污染應(yīng)急、中水、地表水管網(wǎng)接入、排水管網(wǎng)鋪設(shè)等配套服務(wù),確保項(xiàng)目如期點(diǎn)火。

  (二)緊盯“急事難事”打好殲滅戰(zhàn)。當(dāng)前,全市處于文明城市、衛(wèi)生城市、國家級(jí)園林城創(chuàng)建的緊要時(shí)期,西區(qū)寧安路修繕、公廁配套、康泰游園建設(shè)等各項(xiàng)工程時(shí)間緊、任務(wù)重。第四季度,城管園林局按照創(chuàng)建要求,倒排工期,拉出工作計(jì)劃,推進(jìn)程序跑辦,加快工程建設(shè)進(jìn)度,確保高新區(qū)在各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中不掉鏈子。

  (三)緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打好持久戰(zhàn)。第四季度是大氣污染防治的關(guān)鍵階段。我局繼續(xù)做好道路精細(xì)化清掃考核管理,破損便道修繕及死株苗木的補(bǔ)植工作,多措并舉降低揚(yáng)塵,同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)“西汽東輸”工程支線和入戶管線建設(shè)進(jìn)度,爭取澤田化工、九州環(huán)保、佳木化工、衡林生物、華維植享5家企業(yè)盡快具備使用蒸汽生產(chǎn)條件,打好大氣污染防治持久戰(zhàn)。

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