下面是范文網(wǎng)小編收集的個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文6篇(參加國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會),以供參考。
個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文1
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,x電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀x英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點,并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務(wù)知識和必備技能。現(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
培訓(xùn)心得
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,受益匪淺。雖然之前參加很多次關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn),但總覺得能學(xué)以至用的不多。這次葉飛老師為我們帶來了全新的服務(wù)理念與手法。從高效溝通技巧、問題解決能力、服務(wù)流程規(guī)范化等方面入手,為我們梳理了服務(wù)流程、傳授了服務(wù)手法、分析了典型案例。課堂筆記
而新設(shè)立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導(dǎo),更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務(wù)的叩門石。
二天的培訓(xùn)很快就過去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會利用好學(xué)到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文2
電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性、支柱產(chǎn)業(yè),在全國經(jīng)濟建設(shè)和人民生活中起著重要的作用。
近年來,國網(wǎng)公司認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,堅持改革與發(fā)展并舉,大力發(fā)展電網(wǎng)建設(shè),積極聯(lián)網(wǎng)工程,改善管理機制,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)承諾,安全可靠供電水平大幅度提高,為經(jīng)濟建設(shè)提供了有力保障,為我國的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
在電力事業(yè)發(fā)展中,全國各地涌現(xiàn)了一大批胸懷全局、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、甘于奉獻的先進模范人物,他們?yōu)殡娏κ聵I(yè)的發(fā)展做出了杰出的貢獻,他們是電力行業(yè)改革發(fā)展的中堅,是各族電力職工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模,是電力行業(yè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的排頭兵。
作為一名國網(wǎng)公司的新進員工,為能夠從事電力行業(yè)而深感自豪,飽含著國網(wǎng)員工的榮譽感和驕傲感。在看過他們的先進事跡,我的心情久久不能平靜,在自豪的同時我意識到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻進取精神。這些勞模在不同的崗位上干著不同的工作,卻干出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅定的以電力事業(yè)為己任的主人翁精神;艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;勇于創(chuàng)新、與時俱進的進取精神;淡泊名利、默默奉獻的忘我精神。
通過參與到廣泛開展的國網(wǎng)勞模學(xué)習(xí)活動中,了解學(xué)習(xí)勞模的開拓進取意識和無私奉獻精神。我要以他們?yōu)榘駱?,不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)及勞動技能。要堅持科學(xué)的發(fā)展觀,促進自身的全面發(fā)展。努力樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好職業(yè)道德,主動適應(yīng)時代發(fā)展的要求,不斷增強學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。在工作崗位上為電力事業(yè)貢獻出自己的一份光和熱。
個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文3
從2月28日到7月22日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的新員工入崗培訓(xùn)。這次培訓(xùn)將祖國各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會擋住交流的熱情,更不會阻礙友誼的建立。我相信,一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。一、培訓(xùn)的內(nèi)容首先是軍訓(xùn)在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網(wǎng)。軍訓(xùn)的過程中即使是寒風(fēng)凜冽、雪花飄飄,我們都不能有任何的小動作,服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。一個人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
然后是技能培訓(xùn),這次技能培訓(xùn)總體分為兩個部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識,通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí),對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。
第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。這也是此次培訓(xùn)的“重頭戲”,從三月份到六月底我們變電運行專業(yè)首先學(xué)習(xí)了變電站概況,讓我們初進電網(wǎng)的運行人員了解了各種電壓等級的變電站設(shè)備以及工作流程,并到x兩個變電站進行了實地參觀學(xué)習(xí),然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學(xué)習(xí)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”,從理論到實操,包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細致而科學(xué),讓我們真正學(xué)到了工作的方法,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。通過這幾個月的課程培訓(xùn),我們的理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,把書本上的文字搬到了實際操作中,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,提升了我們的實際工作能力。
通過軍訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練以及日常的課程學(xué)習(xí),我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓(xùn)班的學(xué)員來自五湖四海,出自各直屬單位。從x、x到x,從x、x到x,我們?nèi)w學(xué)員從陌生到熟悉,從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓(xùn),一起拓展訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),一起組織活動我們已經(jīng)成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓(xùn),大家加深了了解,交流了感情,增進了友誼。我想,這對新進國家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文4
從2月28日到7月22日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的新員工入崗培訓(xùn),
國網(wǎng)入職培訓(xùn)心得體會
。這次培訓(xùn)將祖國各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會擋住交流的熱情,更不會阻礙友誼的建立。我相信,一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。一、培訓(xùn)的內(nèi)容首先是軍訓(xùn)在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網(wǎng)。軍訓(xùn)的過程中即使是寒風(fēng)凜冽、雪花飄飄,我們都不能有任何的小動作,服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。一個人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
然后是技能培訓(xùn),這次技能培訓(xùn)總體分為兩個部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識,通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí),對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。
第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。這也是此次培訓(xùn)的“重頭戲”,從三月份到六月底我們變電運行專業(yè)首先學(xué)習(xí)了變電站概況,讓我們初進電網(wǎng)的運行人員了解了各種電壓等級的變電站設(shè)備以及工作流程,并到x兩個變電站進行了實地參觀學(xué)習(xí),然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學(xué)習(xí)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”,從理論到實操,包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細致而科學(xué),讓我們真正學(xué)到了工作的方法,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。通過這幾個月的課程培訓(xùn),我們的理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,把書本上的文字搬到了實際操作中,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,提升了我們的實際工作能力。
通過軍訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練以及日常的課程學(xué)習(xí),我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓(xùn)班的學(xué)員來自五湖四海,出自各直屬單位。從x、x到x,從x、x到x,我們?nèi)w學(xué)員從陌生到熟悉,從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓(xùn),一起拓展訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),一起組織活動我們已經(jīng)成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓(xùn),大家加深了了解,交流了感情,增進了友誼。我想,這對新進國家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的意義:
通過老師的講授和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)使我明白:
1、此次培訓(xùn)是適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要國內(nèi)經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化,公司經(jīng)營發(fā)展受到重大影響,各種困難和不確定因素進一步增多,公司發(fā)展面對前所未有的考驗。同時,國有企業(yè)改革發(fā)展進入了新的階段,改革力度不斷加大,發(fā)展任務(wù)十分繁重,進行此次培訓(xùn)是企業(yè)改革發(fā)展的需要,是適應(yīng)電網(wǎng)的改革發(fā)展形勢的需要,是提高員工工作水平的需要。
2、本次培訓(xùn)是公司人才培養(yǎng)的需要隨著社會的發(fā)展和科技的進步,新的技術(shù)、新的產(chǎn)品和新的管理理念不斷涌現(xiàn),人才是企業(yè)興盛之本、發(fā)展之本,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,這就要求企業(yè)必須有一支具備高素質(zhì)的人才隊伍。參加本屆培訓(xùn)的員工,你們既是公司改革發(fā)展的排頭兵,更是今后推動公司各項工作向前進步的重要力量,公司黨組特別注重對新員工的教育、管理和培養(yǎng),其主要目的就是想通過這些形式,不斷提高系統(tǒng)人才隊伍的整體素質(zhì),盡早建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍,最終實現(xiàn)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。國家電網(wǎng)公司不斷發(fā)展壯大,要實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司關(guān)鍵是靠企業(yè)人才的培養(yǎng),你們是國家電網(wǎng)公司發(fā)展再上新臺階的希望所在。當(dāng)前,公司面臨加快發(fā)展、做大做強的良好機遇,如何把握機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),促進發(fā)展,成就卓越,歸根結(jié)底,就是靠人才。“國以才立,政以才治,業(yè)以才興”,只有堅定不移地實施人才興企戰(zhàn)略,不斷培養(yǎng)大批合格的卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的建設(shè)者,不斷造就大批具有豐富創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才,不斷提高全體員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),公司才能在激烈的變革中把握機遇,贏得主動,搶占先機,脫穎而出。
3、本次培訓(xùn)是公司發(fā)展目標(biāo)的需要學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)不斷發(fā)展的社會形勢,創(chuàng)建學(xué)習(xí)企業(yè)就是在加強個人單元學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上而進行的,這是時代、社會、企業(yè)賦予大家的一種責(zé)任,更是一種使命,只有在大家的帶動下,不斷加強全員學(xué)習(xí),促進企業(yè)整體素質(zhì)和經(jīng)濟效益的提高,才能真正實現(xiàn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的宏偉目標(biāo)。
三、對培訓(xùn)的認(rèn)識始于早春的2月末,結(jié)束于激情的7月底,在這五個月培訓(xùn)的日子里,我學(xué)習(xí)著,感悟著,懷著感恩的心努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗栴}的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文5
國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的成立,是國家電網(wǎng)公司實施“科教興企”戰(zhàn)略,走創(chuàng)新發(fā)展之路的重要體現(xiàn)。作為工作在國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)一線的新員工,我們的首要任務(wù)就是熟悉自己專業(yè)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,鍛煉實際操作技能,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
專業(yè)學(xué)習(xí)分二個階段,即理論學(xué)習(xí)、實訓(xùn)階段。理論學(xué)習(xí)階段。為了能更好的給我們上好理論文化課,學(xué)院專門聘請了高校知名教授和具有豐富一線工作經(jīng)驗的老師給大家授課,電網(wǎng)檢修部還組織博士學(xué)員的專題講座。他們專業(yè)的知識素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我們留下了深刻的印象。他們也將成為我們新員工今后工作學(xué)習(xí)的典范?,F(xiàn)場實訓(xùn)階段。現(xiàn)場實訓(xùn)是整個學(xué)習(xí)的最后一個階段也是最直接最重要的階段,x分部為我們創(chuàng)造了良好的實訓(xùn)環(huán)境、配備了優(yōu)良的師資隊伍、購買了優(yōu)良工器具。還要做好我們的安全保護問題。
因為我們都是剛?cè)肼毜男聠T工,剛接觸這些項目。我們的安全問題著實讓老師們費了一番功夫。在實訓(xùn)的過程中同學(xué)們的熱情都是很高漲,大家特別想知道我們以后是怎么為國家電網(wǎng)服務(wù)的,尤其在走線、爬塔和爬軟梯的實訓(xùn)中同學(xué)們都是躍躍欲試。通過這次的技能實訓(xùn),大家的技能水平都有了一個很大的提高。我們非常感謝國家電網(wǎng)給了我們一個這樣的機會。讓我們在以后的工作中能更快、更好的上手。更早的為國家電網(wǎng)服務(wù)。
四個半個月的培訓(xùn)雖然短暫,但是意義非同尋常。俗話說,一日之計在于晨。我們就如初升的太陽,承載著光榮與夢想,也承載著國家電網(wǎng)人的重托與希望。四個半月以來學(xué)習(xí)的知識雖然有限,但是為我們今后的學(xué)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ),對于新員工統(tǒng)一思想、明確方向、鼓舞斗志具有十分重大的意義。我們一定不辱使命,牢記公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重托,共同為奪取建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司新勝利,譜寫國家電網(wǎng)公司發(fā)展的新篇章而努力奮斗!
個人國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會精選范文6
光陰如梭,不經(jīng)意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在x的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細數(shù)著兩個月的學(xué)習(xí)生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機會,感謝培訓(xùn)老師們將知識傾囊相授,感謝同學(xué)們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗,才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。開學(xué)的日子伴隨到來的是嚴(yán)格的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時間為期七天,七天不是很長,但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴(yán)肅、認(rèn)真與負(fù)責(zé)。在訓(xùn)練中,對于我們不規(guī)范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴(yán)格要求。
軍訓(xùn)是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認(rèn)識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當(dāng)然,更重要的是,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀(jì)律的重要性,認(rèn)識到個人與集體榮譽的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中,我們從中收獲良好的習(xí)慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長,使我們從懶散自由的社會生活重新恢復(fù)了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。
如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風(fēng),那么隨后老師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術(shù)知識以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
專業(yè)知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設(shè)備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎(chǔ)性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學(xué)到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。通過對電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí),對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,在對各種故障的特點進行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設(shè)計保護的重點。
繼保實訓(xùn)則是對之前學(xué)習(xí)知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓(xùn)練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓(xùn)室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓(xùn)、母線故障實訓(xùn)、線路故障實訓(xùn)、變壓器故障實訓(xùn)等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認(rèn)識和思路。
綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學(xué)習(xí)我們對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識,國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準(zhǔn)則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業(yè)負(fù)責(zé)。之后的團隊合作與拓展訓(xùn)練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
學(xué)院還專門為我們開設(shè)了安全基本技能培訓(xùn),掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓(xùn),這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項活動就是素質(zhì)拓展實訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實訓(xùn)雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗?;顒又刑魬?zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責(zé)任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團隊建設(shè)成為一個團結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀(jì)律,并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。在培訓(xùn)期間我嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。兩個月的培訓(xùn)時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓(xùn),我總結(jié)出以下幾點心得:
一是放低姿態(tài),從零開始。
剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學(xué)習(xí)。
現(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識庫,才能適應(yīng)時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準(zhǔn)位置,確立目標(biāo)。
剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
四是勤學(xué)苦練,提高技能。
作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ),只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學(xué)、多練。只有通過努力學(xué)習(xí),親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。
團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的`局限性。在培訓(xùn)過程中,我深深認(rèn)識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
兩個月的培訓(xùn)時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學(xué)習(xí)環(huán)境,這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
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