醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班學(xué)習(xí)心得體會2篇(醫(yī)院中層干部執(zhí)行力心得體會)

時間：2022-12-23 06:33:00 心得體會

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班學(xué)習(xí)心得體會2篇(醫(yī)院中層干部執(zhí)行力心得體會)，以供參考。

醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班學(xué)習(xí)心得體會1

　　今年9月份，受醫(yī)院委派，我和5名同事有幸一起參加了省人民醫(yī)院舉辦的第38期醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班。通過此次學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了眼界，拓展了思路，更新了觀念，對于如何提升執(zhí)行力有了新收獲。現(xiàn)將主要學(xué)習(xí)體會匯報如下：

　　省人醫(yī)給我的第一個印象，就是他們整潔有序的工作環(huán)境，這一切得益于他們開展了6S管理。他們的辦公室整潔美觀、值班室溫馨潔凈、桌面物品定位規(guī)范；藥品、物資科學(xué)分類、標(biāo)簽清晰明了；設(shè)備、儀器都配上了使用流程圖和物品管理卡，實(shí)行專人管理；避免輻射、小心跌倒等安全提示隨處可見，各種安全小知識進(jìn)入科室文化墻，極具創(chuàng)意；醫(yī)務(wù)人員工作井然有序、服務(wù)細(xì)心溫情。近5000人的省人醫(yī)做得這么有條不紊，確實(shí)讓人嘆為觀止。省人醫(yī)黨委副書記黃利華為我們授課時說：在醫(yī)院實(shí)行6S管理，是原國家衛(wèi)生計生委2015年下發(fā)的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》的明確要求，是優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、營造溫馨就診環(huán)境、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要抓手。醫(yī)療安全是永恒的主題，而6S管理的終極目標(biāo)正是預(yù)知、預(yù)防、預(yù)控隱患，確保醫(yī)院安全。實(shí)行6S管理，是主管部門滿意、患者滿意、員工滿意、社會滿意的皆大歡喜的好事情，各醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)持做好。我們醫(yī)院去年也開始逐步推進(jìn)6S管理，但是受現(xiàn)有條件局限，以及少數(shù)職工思想不能轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致效果不太顯著。我們搬遷到新院后，相信在大家的共同努力下，各科室的6S管理都會做得像現(xiàn)在的婦產(chǎn)科、手術(shù)室一樣好，甚至更好。

　　省人醫(yī)有百年歷史，文化底蘊(yùn)深厚，他們對患者的人文關(guān)懷，給我留下了很深刻的印象。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物，而是情感的產(chǎn)物，推崇“修醫(yī)德、行仁術(shù)”的理念，實(shí)行HEART模式下的學(xué)科建設(shè)。HEART，是5由個單詞的首字母組成，分別是指人文關(guān)懷（humanity）、同理心（empathy）、藝術(shù)（art）、尊重（respect）、團(tuán)隊(duì)精神（teamwork）。我參觀過他們的兒童醫(yī)學(xué)中心血液腫瘤科，該科室是中國紅十字會小天使基金會兒童白血病救助定點(diǎn)科室、中國血友之家、湖南慈善總會兒童血友病康復(fù)項(xiàng)目救助定點(diǎn)科室。他們還聯(lián)合蝴蝶之家、兒童舒緩治療專項(xiàng)基金，成立舒緩治療小組，與社區(qū)醫(yī)院合作開展臨終關(guān)懷病房。他們學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn)，成立了首個“湖南生命小戰(zhàn)士會”，經(jīng)常組織他們開展各種聯(lián)誼、募捐、甚至國際國內(nèi)的交流活動。身患惡性腫瘤疾病的孩子基本上都會失學(xué)，孩子和家長都會存在心理問題。他們聯(lián)系新陽光慈善基金，除了為貧困家庭提供經(jīng)濟(jì)資助外，開展多方位的關(guān)懷項(xiàng)目，成立病房學(xué)校，病房成為醫(yī)院內(nèi)首個由院外志愿者團(tuán)體開展的愛心服務(wù)項(xiàng)目。科主任賀湘玲教授建立QQ群、開通個人網(wǎng)站，每天都會在線免費(fèi)解答患兒家屬提出的各種問題。常常是白天在病房忙碌，晚上回復(fù)患兒家屬的問題到深夜。“有時是治愈，常常是安慰，總是去幫助”，這是對人文醫(yī)學(xué)的最好詮釋。正是因?yàn)槭∪酸t(yī)積極探尋人文真諦，灌輸人文理念，傳遞人文情懷，推行人文舉措，取得了很好的社會效果，醫(yī)院也榮獲全國首批“人文愛心醫(yī)院”稱號。我們“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的醫(yī)院精神是我院人文建設(shè)的基礎(chǔ)，是確保醫(yī)療安全，提升服務(wù)水平的重要舉措。我們要持之以恒、更深入的開展下去，才能在現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境下求得生存，取得發(fā)展。

　　省人醫(yī)制度之健全，執(zhí)行之到位，也讓我印象深刻。他們裝訂成冊的規(guī)章制度就有200多項(xiàng)，近50萬字。他們以醫(yī)院國際化和管理規(guī)范化為導(dǎo)向，圍繞“質(zhì)量、安全、行風(fēng)、服務(wù)、管理、效率”，強(qiáng)化醫(yī)院精細(xì)化管理。專門成立了醫(yī)院精細(xì)化管理辦公室，堅(jiān)持“檢查與考核結(jié)合，考核與評價結(jié)合，日常與隨機(jī)結(jié)合，監(jiān)管與改進(jìn)結(jié)核，過程與結(jié)果并重”的原則，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院管理。他們將考核缺陷分為4級，即一般性缺陷、輕度缺陷、中度缺陷、重度缺陷，根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)肅獎懲。他們的醫(yī)療行政查房是查房前半小時通過抽簽決定的，不存在提前通知做準(zhǔn)備的情況。他們關(guān)于中央空調(diào)的使用和維護(hù)，都有2項(xiàng)專門的制度，制度之細(xì)致健全可見一斑。省人醫(yī)有三個院區(qū)，干部職工近5000人，依靠健全的制度來管人管事，醫(yī)院進(jìn)入了歷史最佳發(fā)展時期。

　　以上就是我培訓(xùn)最深切的幾點(diǎn)體會，與大家一起分享，希望對大家有所啟發(fā)，對我院發(fā)展有所幫助。