下面是范文網(wǎng)小編收集的一線班組長培訓心得3篇 班組長一對一培訓心得,供大家品鑒。
一線班組長培訓心得1
一線班組長技能培訓總結(jié)報告
培訓時間:2017年7月27日至2017年7月29日
培訓地點:裕達國際酒店四樓會議室
培訓主講人:周亞軍
培訓主題:一線班組長技能訓練
不少班組長之前僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)安排上,沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導和示范作用。而大部分班組長都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。這次培訓就是經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓來提高我們的管理水平。
三天的一線班組長技能培訓,我從中獲得了新的管理理念,新的管理思路,對做一個合格的一線班組長應(yīng)達到的要求,有了一些系統(tǒng)和全面的認識。
1.一線班組長的職責和角色.一線班組長的角色
班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾。所以班組長的特殊地位決定他對三個不同階層的人員要采取不同的立場:
面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上說話。
一線班組長是舵手,要把握正確的方向;一線班組長是教練,要耐心指導工作;一線班組長是指揮,要掌控全局發(fā)號施令。
一線班組長不是保姆,不能什么事情都管;一線班組長不是警察,不能什么事情都抓;一線班組長也不是消防隊長,不能總是救火。
班組長的主要職責–制造產(chǎn)品、培育人才
a、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配,嚴格考勤,員工情緒管理,新員工的技術(shù)培訓以及安全操作,生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生,班組的建設(shè)等。
b、生產(chǎn)管理職責
生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè),人員管理,產(chǎn)品質(zhì)量,制造成本,材料管理,機器保養(yǎng)等。
C、輔助上級
班組長應(yīng)及時、準確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領(lǐng)導的參謀助手。
摘錄
這里摘錄教材中的一些句子,這些理念、思路還有一些要求,沒有比它更好的文字能詮釋。
“做小事、育人才,育人才、做大事?!?/p>
“用人之長,避人之短?!?/p>
“公正勝于合理。”
“當人參與到某項制度的制定的時候,他傾向于找出其中合理的一面;當人沒有參與到某項制度的制定的時候,他傾向于找出其中不合理的一面?!?/p>
“當你在承擔責任的時候,就是在爭取權(quán)利;當你在推卸責任的時候,就是在放棄權(quán)利?!?/p>
“格局決定結(jié)局?!?/p>
工作指導(JI)
T(Training)W(Within)I(Industry)即企業(yè)內(nèi)部培訓分為四大模塊:
JI(Job instruction):工作指導
JR(Job relations):工作關(guān)系
JM(job method):工作改善
JS(Job safety):工作安全
由于時間原因,本次課程只對TWI中的JI(工作指導)進行相關(guān)的培訓?,F(xiàn)場通過“打燈頭接”這個實際案例,演示了如何“做好指導的準備工作”,及如何運用“工作指導的4階段法”。
現(xiàn)場我們又通過“安裝加熱片”的實例,套用“如何做好指導的準備工作”,及如何運用“工作指導的4階段法”的模式,成功的完成了標準化的工作指導流程。
之后,每個人都將事先準備的作業(yè)套用工作指導的模式進行分組演練,通過實戰(zhàn)演練,我們找到了平時在指導工作中的不足,同時也學習到了正確且標準的指導模式。
制作“訓練預(yù)定計劃表”,利用“作業(yè)分解自問法”做出“作業(yè)分解表”,然后準備所需物品,整頓工作場所,再利用“工作指導4階段法”一個標準的工作指導就完成了。
學習完整套內(nèi)容,我們從內(nèi)心喊出了這個口號“員工沒有掌握,是指導者沒有教好”。
3.總結(jié)
本次培訓我重新認識了班組長的職責與角色;學到了班組一些管理技巧。更加明確了自己在班組的角色定位,掌握了怎樣與下屬及上級溝通的技巧。尋到了差距,找到了目標;明確了職責。在各方面都收獲很大。
通過案例及老師講解學習到工作指導經(jīng)驗和標準方法。工作指導的標準化可以有效減少員工因?qū)ぷ鞑焕斫?、不會操作而造成的頻繁出錯現(xiàn)象,是今后工作中要實踐的一項重要內(nèi)容。
一線班組長培訓心得2
如何有效開展一線班組長培訓
一、班組長培訓的現(xiàn)狀
班組長是班組工作的領(lǐng)導者和指揮者,其綜合素質(zhì)的高低,將決定影響班組管理的成敗。班組長不僅需要具備良好的溝通能力、強大的執(zhí)行能力、優(yōu)秀的領(lǐng)導能力等,還要掌握足夠的專業(yè)技能知識、待人處事的人事技能。同時,班組長應(yīng)清楚自身定位,明白工作的主要職責,準確了解上級領(lǐng)導對自己的期望及班組員工對自己的期望。
現(xiàn)在隨著電網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)對班組長的要求也在不斷的提高。所以必須提高班組長綜合素質(zhì),使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,班組長培訓的全面展開勢在必行?,F(xiàn)在各個層級的班組長培訓都在如火如荼的展開,都取得了不俗的效果,在肯定成績的同時,我們也要看到現(xiàn)在班組長培訓也面臨著不少問題,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、培訓次數(shù)過少。由于班組長都是各個崗位中的精英骨干,關(guān)系到各項生產(chǎn)工作能否順利安全進行,因此上級領(lǐng)導可能會出于安全生產(chǎn)的角度考慮,不安排或者盡量少安排班組長外出培訓,培訓時間被大大壓縮,培訓成果自然打了折扣。
二、培訓的內(nèi)容不夠全面。目前班組長培訓的課程更加側(cè)重于技能方面,管理方面的培訓力度就顯得比較薄弱。在進行管理知識的培訓時,培訓內(nèi)容也過于抽象、過于理論化,使得班組長在培訓結(jié)束后很難將培訓內(nèi)容與日常工作相結(jié)合,將培訓內(nèi)容運用在各項工作的管理中更是無從下手。
三、培訓針對性不強。對新提拔的班組長的培訓中,對于這些新提拔的班組長,應(yīng)該考慮到他們剛剛經(jīng)歷崗位變動,在面臨著崗位轉(zhuǎn)型的壓力,又沒有相
應(yīng)崗位的工作經(jīng)驗,難免會有無所適從的感覺,培訓中并沒有增加專門的內(nèi)容來解決這個問題。
四、培訓的硬件建設(shè)需要不斷完善。如今班組長對培訓的要求在逐步提高。由于培訓對象的學歷水平普遍較高,迫切需要寬領(lǐng)域、全方位的培訓內(nèi)容,這也進一步對培訓的硬件條件做出了更高的要求。
二.班組長的崗位需求
趙建國董事長在《中國南方電網(wǎng)公司2012年工作會議暨一屆五次職工代表大會上的講話》中明確指出班組長是兵頭將尾,是一線的直接指揮者和管理者,要加強培訓,努力提高班組長的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)水平、基本管理技能和協(xié)調(diào)能力,使他們懂技術(shù)、會管理、善于帶班。在所處崗位,班組長對自身職責嫻熟,能夠知道班組人員的各項情況并能夠向及時的向上級反饋工作情況,并且合理的提供建議,幫助上級正確判斷,是開展各項工作中必須具備的能力,班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
另外班組長應(yīng)該具有主動心態(tài),所謂主動的心態(tài),就是以自我為主體開展工作和班組管理,主動承擔應(yīng)該擔當?shù)呢熑?。當任何一項工作布置下來,就要積極主動的把事情做好,給上級一個滿意的結(jié)果。同時在班組管理的時候要有資源意識,將周圍的環(huán)境當做是可以利用的資源,活用周圍的資源為班組管理服務(wù),但又不百分之百地單純倚賴資源。運用資源的時候作好過程跟蹤管理,一切以謀求好的結(jié)果為目的,最終用好的結(jié)果說話,用好的結(jié)果證明自己能夠承擔責任——這種叫做“責任能力”。
網(wǎng)、省公司在《一體化工作手冊》中明確要求班組長對班組管理工作量要占
80%的比例,生產(chǎn)工作占20%的比例。這就要求班組長的眼光要放開,不能局限在生產(chǎn)技術(shù)方面,更多的精力要放在班組的管理與建設(shè)方面,作為班組長,要時刻思考如何把班組建設(shè)如何做的更好這個問題。班組建設(shè)的關(guān)鍵在于保持人員間的良好的溝通協(xié)調(diào),減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,從而增強班組凝聚力。為了能夠進行直接的意見溝通、交流必要的信息,班組長應(yīng)該具備高度的說話、傾聽、商談及說服對方的能力。前不久針對“會說、會寫、會干、會指揮”四項要求,曾開展班組長“四會”培訓,提出了在熟悉相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識的同時,多項能力的掌握的要求,這也是一個作為大型企業(yè)的班組長必須做到的。
三、對于班組長培訓的建議:
一、適當增加班組長的培訓次數(shù)。加強不同地區(qū)、甚至不同省份的班組長交流,開展對標活動,相互學習、取長補短、共同進步。開拓視野,參考行業(yè)外的班組建設(shè)情況,做到跳出班組看班組、跳出專業(yè)看專業(yè)、跳出企業(yè)看企業(yè)。
二、對培訓舉辦形式、培訓課程設(shè)置、培訓師資力量進行針對性完善,使其符合基層工作實際需要,符合班組長工作的實際情況,切實保證培訓的有效性,提高培訓效果。
三、開展有針對性的培訓。針對目前班組長知識結(jié)構(gòu)短板,加強管理知識方面的培訓。結(jié)合日常的實際工作,分專業(yè)進行。根據(jù)網(wǎng)公司生產(chǎn)班組一體化管理手冊的要求,對于班組管理,班組長主要負責三大模塊:計劃管理、班務(wù)管理、績效管理,因特別針對這三個管理模塊加強培訓,從而進一步推進一體化工作在基層班組的改革進程。
四、對新的班組長選拔引入管理要素。可以引入責任心測評、增加公務(wù)寫作
以及申論等內(nèi)容。在班組長入口關(guān)引入管理要求,建立正確的崗位需求導向。并且可以試行在培訓期間以老帶新的方法,讓每個經(jīng)驗豐富的班組長單獨與新的班組長交流相關(guān)經(jīng)驗,并提出相關(guān)工作的改進方法。
五、加強班組長思想教育培訓。培養(yǎng)班組長正確的價值導向,轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺踐行公司核心價值觀。通過培訓,加強思想教育,提高理論水平及政治覺悟,對今后各項工作的效率和水平能起到至關(guān)重要的作用。
一線班組長培訓心得3
2016一線班組長培訓心得
一線班組長培訓心得,一位一線班組長應(yīng)該具有哪些能力,哪些執(zhí)行力才可以勝任好一位一線班組長的職責,以下由第一公文網(wǎng)整理一線班組長培訓時候的心得體會,整理班組長的職責,能力和執(zhí)行力,請欣賞范文,希望可以幫助大家
一線班組長培訓心得
參加了隊里組織的班組長職業(yè)技能提升專題培訓以后,我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應(yīng)具備的能力、如何提高班組執(zhí)行力有了更深刻的理解:
一、班組
作為企業(yè)最基層的生產(chǎn)和管理組織,關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)目標的實現(xiàn)和企業(yè)競爭力的強弱。就洗車班來說,雖然不能跟一線生產(chǎn)班組一樣參與裝卸作業(yè),但卻代表環(huán)保隊肩負著免費沖洗港口生產(chǎn)或倒運車輛以達到降塵除污的環(huán)保責任。
二、班組長職責
通過這次培訓,我認識到作為班組的管理者,班組長的主要職責就是負責帶領(lǐng)本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務(wù);及時了解班組成員的思想動態(tài),調(diào)動他們的工作積極性;負責班組成員的業(yè)務(wù)學習,提高班組整體素質(zhì),增強班組的凝聚力和執(zhí)行力。
三、班組長角色認知和應(yīng)具備的能力
通過培訓,使我對班組長的角色有了更深的認知:對上級來說班組長是執(zhí)行者,應(yīng)服從上級指揮,完滿完成工作任務(wù),班組長也是責任者,遇到問題時應(yīng)主動承擔責任,做到不推卸責任或指責埋怨下屬;對下屬班組長就是領(lǐng)導者、指揮者和教練員,既要調(diào)動班組成員的工作熱情、明確工作方向,又要做好監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)員工在工作中存在的問題并及時糾正;對同級是合作者,應(yīng)體會他們的需要并盡力提供配合,做到真誠相待、互相尊重。一個合格的班組長應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力。
四、如何提高班組執(zhí)行力
通過培訓,我明白了執(zhí)行力在班組管理中的重要性。結(jié)合自己的實際工作情況,我覺得提高洗車班員工的執(zhí)行力應(yīng)從兩方面入手,即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關(guān)心、關(guān)懷員工,管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊;制度約束就是要嚴格執(zhí)行班組的各項規(guī)章制度,對違反規(guī)章制度的行為要按規(guī)定進行處罰,否則班組管理制度就形同虛設(shè),最終導致班組成員自由散漫,從而嚴重影響班組的執(zhí)行力。
通過培訓,我學到不少管理知識,這對我今后更好的履行班組長的職責有很大幫助
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