下面是范文網(wǎng)小編收集的促銷督導(dǎo)心得范文3篇(促銷活動心得體會范文),供大家賞析。
促銷督導(dǎo)心得范文1
我于今年x月份加入x,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),
x年已經(jīng)過去,在即將到來的20x年,我會積極抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
促銷督導(dǎo)心得范文2
20x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了x,成為一名市場督導(dǎo),截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,心得體會有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
一、工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了x彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一)年終答謝會
初到x,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20x年11月30開展了20x年度的年終答謝會。
會議邀請了新老客戶約60人,會上請到x網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由x教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。
會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市場服務(wù)
我在x市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,x、x彩妝相對來說都是高價位的。
我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。
因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。x出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在x這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。個人簡歷能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。
在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。x彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。
慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。
這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記....
三、新年計(jì)劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一)在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二)在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20x年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
促銷督導(dǎo)心得范文3
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長,本次年終工作督導(dǎo)檢查從20x.x.26日至20x.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個村,8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下:
一、檢查內(nèi)容:
1、新生兒上報情況;
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率;
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況;
4、疫苗出入庫登記情況;
5、村級免疫規(guī)劃資料整理情況;
6、報表與底冊符合率;
7、開展預(yù)防接種及接種信息情況;
8、免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況;
9、兒童建、卡建證情況;
10、上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況;
11、安全注射情況;
12、疫苗接種率;
13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;
14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
二、檢查結(jié)果:
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫;平均建卡率96.2%,建證率95%,卡痕陽性率64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為92%,乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“x苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個村為接種點(diǎn),共分29個接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進(jìn)行接種對象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗x08針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭取各種方式提前做好應(yīng)種對象的摸底登記工作,對發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補(bǔ)種疫苗時間,無接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對每一位接種對象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動結(jié)束后,我們對接種對象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動,轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)x17人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù)1397人,流動兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開展,我院對27個村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo),通過督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問題,我院及時給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會議上對如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報統(tǒng)計(jì)報表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次,實(shí)種275針次,接種率為98.2%;脊灰疫苗應(yīng)種578人次,實(shí)種554針次,接種率為95.85%;乙肝疫苗應(yīng)種292人次,實(shí)種282針次,接種率為96.58%;乙腦疫苗應(yīng)種268人次,實(shí)種257針次,接種率為95.91%;A群流腦疫苗應(yīng)種257人次,實(shí)種248針次,接種率為96.5%;百白破疫苗應(yīng)種585人次,實(shí)種577針次,接種率為98.6%;甲肝疫苗應(yīng)種135人次,實(shí)種x9針次,接種率為95.6%;A+C流腦疫苗應(yīng)種x6人次,實(shí)種x1針次,接種率為96.1%。由于個別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,和家長溝通欠缺,組織不利,或兒童家長不重視,不能在規(guī)定時間進(jìn)行補(bǔ)種,造成補(bǔ)種率較低,多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報數(shù)據(jù)存在邏輯錯誤。另外,有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張,用使用過的紙背面打印報表;有的單位用圓珠筆填寫報表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,兒童流動性較大,加上兒童家長對預(yù)防接種的重要性認(rèn)識不夠,丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重(主要是高年級的兒童以及流動兒童),給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問題:
1、個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符;
2、個別村醫(yī)新生兒上報不及時;
3、個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整,不規(guī)范;
4、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料,免疫程序掌握不清楚;
5、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,要求疫苗的生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫;
6、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因:
1、個別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對免疫規(guī)劃工作不重視;
2、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問題,提出以下建議:
1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長的意識,做好查漏補(bǔ)種工作;
3、因各村衛(wèi)生室工作量大,人員少,應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),要求每個工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序,利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動中開展工作;
4、雖然我院對村醫(yī)進(jìn)行過多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識。
五、以后工作重點(diǎn):
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識。
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