下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生云輔導(dǎo)社會實踐心得3篇(云實踐心得體會),以供參考。
大學(xué)生云輔導(dǎo)社會實踐心得1
再度來到熟悉的地方,看到熟悉的老師,內(nèi)心的親切感油然而生。由于之前的經(jīng)驗積累,這一次顯得更加得心應(yīng)手一些。
在實習(xí)的同時,我也在看一部電視劇《醫(yī)者仁心》,感觸頗多。鐘立行高超的醫(yī)術(shù)讓我十分羨慕,同時更讓我欽佩的是他那高尚的醫(yī)德。醫(yī)患關(guān)系日益緊張的這天,如何正確的處理好醫(yī)患關(guān)系是除了醫(yī)療業(yè)務(wù)水平之外的一個重大的挑戰(zhàn)。這一次,我深刻吸取了暑假發(fā)生糾紛的教訓(xùn)。更加耐心地對待病友,每做一步處置之前都將注意事項和目的都跟病人解釋清楚。需要轉(zhuǎn)診的在病歷上詳細(xì)注明,需要回家靜養(yǎng)的也會詳細(xì)說明。雖然會遇到少部分病人認(rèn)為我太年輕,還在實習(xí)中,所以會對我不信任。但是我并不會氣餒,我把這視為一種鼓舞我前進(jìn)的動力。時刻警示我要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以扎實的醫(yī)療水平應(yīng)對飽受病痛折磨的病人。
微笑服務(wù)是我的另一個心得。不管病人是誰,進(jìn)門的時候給予一個關(guān)切的微笑,處置完成之后再微笑一次,兩次不經(jīng)意的微笑會讓病人放松許多,更好的配合查體和處置。
在醫(yī)療處置過程中,出錯在所難免。經(jīng)驗告訴我,如果掩蓋這個錯誤,早晚一天病人會從別的醫(yī)生那里明白。還不如自己立即更正錯誤,自己也能安心下班。我以前出現(xiàn)過是用體溫計之前沒有甩,當(dāng)我意識到的時候病人已經(jīng)把溫度計含到嘴里了。就在那時,我微笑的告訴病人我出了個錯,需要重新測量下。我本以為病人會在意,但萬萬沒想到的是病人從緊皺的眉頭中擠出了一絲絲的微笑。這讓我更加堅定了自己的信念,絕不違背良心忽視任何一個已知的錯誤。纏繃帶的時候也一樣,可能纏得過緊會影響血液循環(huán)反而影響傷口的生長。如果包扎完成之后自我感覺緊了,或者病人反映繃帶緊了我都會毫不猶豫的重來一遍。
很多換藥的病人都是隔一天換一次藥,雖然他們看到我的牌子上寫的是實習(xí)生。但我用我的真誠和認(rèn)真打動了他們。他們的關(guān)切也是對我最大的鼓舞。正月初一到初六我一向都在值班,很多之前來過的病人都熱心的詢問我什么時候休息,什么時候回學(xué)校之類的問題,我把病人對我的這種關(guān)心視為自己前進(jìn)的最大動力。因為他們認(rèn)可了我,理解了我的醫(yī)療處置!
日復(fù)一日的工作雖然平淡,但是也讓我一點一滴成長起來;緊張的醫(yī)患關(guān)系雖然嚴(yán)峻,但卻讓我了解了許多做人的道理和技巧;表現(xiàn)各異的病癥雖然令人頭疼,但卻警醒我今后學(xué)習(xí)的道路還有很長很長!
大學(xué)生云輔導(dǎo)社會實踐心得2
透過這次參加大學(xué)生社會實踐團(tuán)隊活動,給我留下深刻的印象及影響。從這次社會實踐的全過程,我個人認(rèn)為實踐的過程是每個在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路。在這條路上你不會被看做孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞似乎平常。我們都還年輕,即使有再大的困惑,艱難。我們還會有勇氣和耐心的按原計劃進(jìn)行。圓滿完成我們的任務(wù),也許我們每一天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許我們每一天要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許我們都要為了明日的調(diào)查地點,問卷的發(fā)放數(shù)量做準(zhǔn)備,也許每一天中午都要為了午休而找不到地方休息而感到煩躁,但是從我們這隊充滿活力的體育學(xué)院代表隊中,從沒有一位隊員有負(fù)面的影響,甚至連一個白眼也沒有,我們是快樂的。
我們實踐,我們快樂,作為實踐的隊長,這樣的一項活動,也務(wù)必有流程經(jīng)營,從開始確定主題寫好策劃書到隊員的選拔再到申報成功后實踐的開始,分工各項任務(wù)的布置等等。我們這次活動的主題是泉州市鯉城區(qū)中低收入家庭子女課外培訓(xùn)的選取現(xiàn)狀調(diào)查為目的。大膽的去想,去做,去設(shè)計問卷,大膽的去發(fā)放問卷。在這個過程中我們始終關(guān)心著對方,始終記住團(tuán)結(jié)就是力量。
為了提高我們團(tuán)隊的工作效率,我們六個人分兩組,A組負(fù)責(zé)走訪,調(diào)查東浦小學(xué),育群小學(xué),僑心小學(xué)。發(fā)放問卷-填寫問卷-問卷的收集及拍攝的全過程,B組負(fù)責(zé)凌霄中學(xué),奧數(shù)培
訓(xùn),小天使語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。每一天在外采訪家長和孩子及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員或主管人員,我們隊員被激烈太陽曬傷,汗珠滴落早已濕透全身的隊服,更不要說回來還要整理問卷,我們實踐的幾天,每一天采訪,吃飯,總結(jié)成為了我們的主線,每一天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭,民房,我們熱情的詢問著,調(diào)查著,目的只有一個圓滿完成實踐。
在這次鯉城區(qū)中低收入家庭子女課外培訓(xùn)的選取現(xiàn)狀調(diào)查,我們感到了鯉城區(qū)的建設(shè),那里的孩子,家長給我們的感受是多么的簡單,經(jīng)過短短幾天的采訪,明白村城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)的艱辛,孩子受教育的困難,渴望上培訓(xùn)班的情緒。從他們臉上就能夠顯露出來,在同情的同時我們更多的是寬慰,我們深深的明白,我們的實踐不能反映鯉城區(qū)的每一個角落,但是我們每一個人都期望我們的實踐受到更多的人關(guān)注,更多人注意到在大城市的周圍,還是有著一些需要幫忙的孩子,引起社區(qū)乃至社會的關(guān)注,倡導(dǎo)越來越多的課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)學(xué)校等能夠關(guān)注到社會較底層人群對于孩子的額外教育,從費用、政策上給予優(yōu)惠及方便,呼吁社會建立公平的體系,為更多人造福。此外,透過走訪實地,深入群眾,我隊將從中收獲心得體會,樹立大學(xué)生學(xué)有所成,服務(wù)社會的理想。
實踐結(jié)束了,我們少了青春的張狂,多了些青春的踏實,少了些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,當(dāng)我們從學(xué)校來到村城鎮(zhèn)的時候,才真正明白,什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么是一個團(tuán)隊,這樣的實踐這樣的我們是永遠(yuǎn)快樂的。
大學(xué)生云輔導(dǎo)社會實踐心得3
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心境,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最終,十分感激綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機(jī)會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
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