一份演講稿的內(nèi)容除了要圍繞中心觀點之外,最重要的還需要看具體的場合和聽眾的接受水平,你的演講稿準備得怎么樣了?下面是范文網(wǎng)小編分享的優(yōu)秀員工演講稿3篇(年會優(yōu)秀員工演講稿怎么講),供大家閱讀。
優(yōu)秀員工演講稿1
大家下午好!今天,我很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在過去的一年里,我一直全心全意為客人服務(wù),做好自己的本職工作,盡心盡力的完成每一項工作任務(wù)。從一個普普通通的服務(wù)員成長為今天的優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,更得益于各位同事的支持與默契配合。在這里,我表示深深地感謝!
只有親切的服務(wù)才會得到客人的認可,點服制度的推出讓我們把親切服務(wù)更好的展示給客人。
在服務(wù)過程中,不斷總結(jié)自己,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),努力提高工作效率,使自己不斷成長、不斷進步。同時,我的付出也得到了客人的認可,我深感榮幸。
客人來我們酒店消費,我們不僅要為客人提供優(yōu)質(zhì)的菜品,還要提供親切的服務(wù),把企業(yè)文化融入到我們的服務(wù)中去。細節(jié)決定成敗,細節(jié)留住客人,我們要做好細節(jié)服務(wù)。比如說:客人胃不舒服,我們要及時告訴廚房,為客人送上一盤花生米,雖然只是小小的花生米,但客人會很感動。真正把客人當作我們的衣食父母,用心服務(wù)好每一位顧客是我們不變的追求。
這份工作帶給我的不僅僅是薪酬,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。
優(yōu)秀員工演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好
首先,感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的好員工” ,今天,我之所以參加這次評選優(yōu)秀員工比賽,是因為一方面,表明我對上級領(lǐng)導(dǎo)推行的評選機制擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,準備接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的不足點評。我相信,通過這次評優(yōu)活動序幕的拉開,必將使我電信雞西分公司下一步的民主機制呈現(xiàn)一個良好的'開端。
首先,我簡單介紹一下自己的簡歷:本人王新晴,今年30周歲,黑龍江科技學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè),本科學(xué)歷,20xx年大學(xué)畢業(yè)后通過應(yīng)聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理,任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績突出、綜合素質(zhì)較強,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認可,07年1月破格提升到市場部任增值業(yè)務(wù)主管,給自己經(jīng)營管理經(jīng)驗奠定良好的基礎(chǔ),同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業(yè)重組,我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學(xué)、善于助人我認為是我的優(yōu)點,加入中國電信這個充滿青春、激情的企業(yè),會讓你時刻警示自己,只有加快學(xué)習(xí)的步伐,掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向,才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務(wù),我都會將其中要點研究透徹,并制定最簡潔的推廣模式,使業(yè)務(wù)得到及時有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德,在日常工作中我謙虛謹慎做人,得到同事們一致好評,我認為幫助別人解決一點點困難,這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
08年10月根據(jù)市公司的安排及XX區(qū)工作需要,我被分配到XX區(qū)負責(zé)渠道管理和宣傳策劃工作,這對于我是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),一年來,在市公司正確指導(dǎo)下,在張興慧經(jīng)理帶領(lǐng)下,XX區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智,按照“效是目標”,“收是保障”,“量是基礎(chǔ)”的基本原則,把握移動業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律,較好地完成各項工作任務(wù)。為雞西電信公司健康良性發(fā)展,獻出自己一份力量。
本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價值的心,在09年1-5月份我先后走訪全市各大it賣場、手機賣場數(shù)十家,為XX區(qū)新增無線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家,手機合作賣場10家,其中主營業(yè)廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺,無線寬帶代理渠道月均銷售網(wǎng)卡百十余張
最為成功的是八月份組織的以26名大學(xué)生為團隊“3g翼起來”社會實踐活動,通過培訓(xùn)、參觀、實地體驗讓大學(xué)生真正了解電信,了解天翼。雞西大學(xué)開學(xué)之際,學(xué)生共發(fā)展手機禮包20余部,其中3名銷售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議,成為中國電信校園直銷隊伍,為我們在校園市場持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
下面,我談一下我對下一步工作思路及設(shè)想
一、加快渠道建設(shè)、激活代理渠道
得渠道者得天下,XX區(qū)現(xiàn)有10家合作手機賣場,約占園林路通訊市場的百分之三十左右,大型手機賣場是中聯(lián)通、中移動公司與我公司爭奪的焦點,現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難,主要原因在于我們沒有自己的進店促銷人員,手機店不會輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作伙伴,我們只能培養(yǎng)自己的促銷團隊,用租賃或補貼方式,把銷售人員派駐到各個賣場,可提高市場占有率,品牌認知率。
直銷團隊是企業(yè)必不可少的主力軍,XX區(qū)現(xiàn)有7名直銷員月均發(fā)展量在100戶左右,我們可利用“人海戰(zhàn)術(shù)”,“留才去庸”戰(zhàn)略,可迅速提高業(yè)務(wù)量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用,市內(nèi)郵政局有23個營業(yè)網(wǎng)點,總?cè)藬?shù)近300人,公司在政策上應(yīng)給予一定的支撐,開展階段促銷,充分調(diào)動其積極性,確保郵政收入不下降的基礎(chǔ)上,有所上升。
二、加強新業(yè)務(wù)的體驗、多元化組合營銷
隨著3g時代到來,多樣性的手機增值服務(wù)不斷推出,如何引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)是目前關(guān)鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問題,公司應(yīng)對員工卡套餐附加增值業(yè)務(wù)包,使員工得以全面的體驗,加大力度對內(nèi)部員工進行深化培訓(xùn),時時開展全員營銷活動。
主營業(yè)廳設(shè)立新業(yè)務(wù)體驗區(qū),安排專人講解及演示,可大大提高用戶對產(chǎn)品的認知度。多元化的組合營銷,會促進增值業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長,充分利用套餐內(nèi)含有的增值費用,積極向用戶推薦,達到窗口時間內(nèi),效益最大化,通過優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的核心,服務(wù)如何加強是企業(yè)最苦惱的事,簡單的話費預(yù)警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩(wěn)定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業(yè)之根本,如:利用差異化模式對在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐,我們就是要他們的口碑,在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機需要更新,是最有離網(wǎng)傾向時期,此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心,同時,可樹立中國電信人性化的企業(yè)形象。
我們XX區(qū)營銷中心每一點成績的取得,都凝聚著市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,都凝聚著在張經(jīng)理帶領(lǐng)的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中,我要發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻力量。謝謝。
優(yōu)秀員工演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家新年好!
值此新春佳節(jié)來臨之際,很榮幸能獲得勞模這個榮譽,這不但是對我個人一年來工作成績的肯定,也是對與我一起獲得表彰的全體同仁的肯定。在此,對各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事以及職工的認可和支持表示衷心的感謝。
過去的一年是一個不平凡的一年,吉祥煤礦乃至公司正處在調(diào)整與改革之中,正發(fā)生著深刻的變化,正逐步向正規(guī)化、規(guī)范化企業(yè)邁進。我們在李總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工同心同德,同甘共苦,并肩作戰(zhàn), 努力工作下,取得了一定的成績。今天能被大家推評為勞動模范,這不但得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持,還得益于在所有同事和員工的幫助與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認真的工作態(tài)度。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入高昂的熱忱與責(zé)任,從而實現(xiàn)自身更大的價值。所以這份榮譽不光屬于我個人,而更應(yīng)屬于我們公司每一位積極努力工作的成員,我們只不過是他們的代表和領(lǐng)獎人。
今天,當選為勞模,僅僅是進步的起點。當選為勞模讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力與責(zé)任,促使我們更加勤奮努力去為公司工作,去更好地履行職責(zé),推動我們更加努力地完成公司的各項指標,完成好每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時,我們應(yīng)戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自己,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮標桿表率作用,不斷發(fā)掘自我潛能,提高工作技能,提高綜合素質(zhì),讓這個榮譽鞭策我們不斷進步,將今后的工作做的更好,與所有在座同事們一起努力,以取得更大的進步
和成績。致此,也希望來年有更多的員工能站在這個領(lǐng)獎臺上,與我們一起分享成功的喜悅。
成績只能代表過去,新的一年我們面臨更多挑戰(zhàn)與機遇。讓我們本著“求實,勤奮,認真,負責(zé)”的工作態(tài)度,在李總和各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,從點滴做起,腳踏實地、齊心協(xié)力,再接再厲,為吉祥煤礦安全生產(chǎn),為公司的壯大與發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的微薄之力。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!
謝 謝!
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