演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,在寫之前,可以先參考范文下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于溝通的演講稿9篇(溝通方面的演講稿),以供參考。
關(guān)于溝通的演講稿1
我們都曾聽過一些人的演講,他們語言恰當,幻燈片的演示也準確無誤,但給我們的感覺卻是冷冰冰的。還記得前些年臭名昭著的泰格·伍茲的道歉嗎?他的每個用詞、每個畫面角度都堪稱完美——但結(jié)果是,人們更加氣憤了。說話的人是在迎合我們的需要,還是在維護背后自身的利益,個中差別,我們自能體會。
還有另一種現(xiàn)象——一些人演講時言語中可能有很多紕漏,他們說話粗魯、缺乏經(jīng)驗或緊張急躁,但他們卻以某種讓人永遠不能忘懷的方式打動了我們。完美并不是答案。你不必為了對周圍的人施加更多的影響,而變成老練世故、迎合他人的人,你只需做一個更可信的人。 自我意識無非就是過于關(guān)注自己。自我意識強的人通常糾結(jié)于這樣的問題:“我好看嗎?”“我說的話明智嗎?”“我怎樣才能確保自己看起來不像個傻瓜?”
如果我們不再強迫性地關(guān)注外表如何,而是關(guān)注如何為聽眾服務(wù),我們就會開始提出不同的問題:“我該如何影響他們?”“我能與聽眾分享哪些知識?”“我能提出什么獨到的見解?”“我該如何安慰他們,如何祝賀他們,如何減輕他們的工作負擔?”“我如何才能帶給他們歡樂、舒適、好奇或興奮的感覺?”
到那時,面對人群演講時你將不再茫然,你的內(nèi)心會升騰起一股巨大的榮譽感。一旦一個人為了他人而行動,就會表現(xiàn)出不同的品質(zhì)。關(guān)注點的簡單改變會召喚出我們最出色的智慧、最強大的能量。它會將一直蘊藏于我們身體之內(nèi),但可能仍處于休眠狀態(tài)的表達能量釋放出來。這個時候,我們意識到,自己活著是為了更多人,而非僅限于自身,我們將變得更加機智。當你演講的時候,你想要獲得更多的鼓勵嗎?那么,讓你的演講服務(wù)于更多的人而不僅是你自己。在更高尚的意愿驅(qū)使下,你很容易就能獲得鼓勵。我們曾經(jīng)支持什么、現(xiàn)在支持什么,都會如實地表達出來。當需要有所體現(xiàn)的時候,我們會發(fā)現(xiàn),聲音、洞察力、能力、精力或者意志力,自己都已經(jīng)具備了。
你每周都會與重要人員進行成百上千次談話。你可能會在餐桌旁與一個人說話,也可能會在大禮堂里對著五百人演講。每一次對話都有可能改變你的生活、職業(yè)生涯、家庭、學?;蚬局邪l(fā)生的事情的進程。尋求改變是一種英勇、大膽的行為。
實際上,尋求改變是一種領(lǐng)導(dǎo)行為。簡而言之,為了得到向往的結(jié)果,溝通必須是有效的。 在這個世界上,想法不為人知的聰明人比比皆是。
關(guān)于溝通的演講稿2
人與人之間需要溝通與交流,人與人之間的關(guān)系是經(jīng)過溝通交流來傳達自我的想法的,所以溝通是很重要的。反之,人與人之間則會產(chǎn)生隔膜。
溝通,能使人與人之間的關(guān)系變得密切。溝通能使他人明白自我內(nèi)心真實的想法,沒有猜疑,沒有顧忌,清楚明白。溝通也能使自我了解到他人的想法,或許兩人的想法便有了相同之處,便能夠進入更深一層的溝通交流,兩個或許能從陌生人變成朋友,或許能從朋友變成知己,溝通使人與人之間變得更加和諧。
溝通,能化解許多不必要的矛盾和沖突。處處都存在矛盾存在著爭議,則便有了游行,恐怖襲擊等一系列暴力的活動,原因就是人與人之間缺少溝通。有這樣的一個故事,一只獅子和老虎打架,當它們都奄奄一息的時候,獅子說:“如果不是你搶我的地盤,我們也不會淪落到如此下場?!崩匣s說:“我以為是你要搶我的地盤?!庇袝r候就是因為沒有溝通,造成對方的誤會,所以起了不必要的沖突,淪落到兩敗俱傷。不是每個人對彼此都很了解,所以我們需要語言的溝通,需要明白對方的想法或意圖,這樣貌才能真正化解矛盾和沖突。
溝通,能使大家團結(jié)一心克服困難。我相信在那么多人的努力下,困難必須能克服。由此可見,溝通是多么重要。
在語言溝通的基礎(chǔ)上,才有了心靈的交流。溝通對于人與人之間,世界各國之間都是完美和諧的。海明威曾說過這樣一句話:每個人都需要與他人開誠布公地談心。讓我們微笑著與他人、與世界溝通吧。
關(guān)于溝通的演講稿3
溝通,如涓涓細流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。
溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風,拂去心靈幾多迷惘。學會溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強秦的進攻,廉頗負荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強,二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。
溝通,能促進合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通,在寬容中升華。學會溝通,能夠讓人在交流中學會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。
最后店主老板說:"都怪我沒細心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學會溝通、學會寬容、學會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。溝通,在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去??墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页?、問候?qū)Ψ?。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學習,不再習慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。那么,就請從現(xiàn)在開始,學著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
關(guān)于溝通的演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),評委老師們:
大家好!我來自青年民族小學,我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。
花開很美,等待花開更美。每當我想起這句話時,心靈被深深地震撼了。長此以來,教師被人們尊稱為園丁。是的,教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著,精心地培育著每一朵花,并希望每一朵花都能盛開,然而我們靠什么才能讓每一朵花都開放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,只有通過師生之間坦誠相待,用心溝通,才能消除彼此隔閡,促進相互的理解與信任!
古人說:”親其師,信其道。”和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關(guān)心,愛護,尊重每一個學生,用愛感化學生,用真誠的心啟迪學生的心靈。我班有個叫劉華東的學生愛曠課遲到,雖然我對他煞費苦心教育他改正,但也無濟于事。一天,我在上學的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關(guān)切地對他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學習如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對嗎““謝謝你老師,我明白了?!睆拇艘院?,劉華東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影,小小的一次關(guān)愛,改變了一個學生的壞習慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點化難言的心結(jié)!
和諧,是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時寬容引起的道德震動,比懲罰更強烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表揚之中,使學生對自己的錯誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對孩子來說更是如此,教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機會,并幫助他們進步。
和諧之美在于友善。每天早晨,當?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上,當你走在校園里,學生大聲地喊你”老師好”的時候,你的嘴角是否會微微上揚,抱以學生一個善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它生氣,它也會對你發(fā)怒。而學生,就是我們的鏡子。所以,請揚起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。
如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍的天空,那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因為有了和諧,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風;因為有了和諧,我們在老師和同學間得到的是鼓勵,贊賞和理解。
老師們!同學們!其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關(guān)切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們師生之間用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!
關(guān)于溝通的演講稿5
誠信是心靈圣潔的鮮花,誠信是溝通心靈的橋梁。誠信陶冶著我們高尚的情操,凈化了我們純潔的心靈,拓寬了我們博大的胸懷,帶給我們思想的啟迪。
誠信是我們每一位大學生做事之本,是大學生樹立理想信念的基礎(chǔ),是大學生全面發(fā)展的前提,是大學生進入社會的“通行證”。
《孟子離婁上》有曰:“誠者,天之道也;思誠者,人之道也。”意在告訴我們誠信滲透在我們每一個人身邊,故做人要誠實,不講假話,不欺騙,不作弊。短短一句話深深教育我們每一位學子要樹立誠信的信念,學會誠信學習,誠信做人。
很自然而然地我們就知道了我們大學生肩負了重任——構(gòu)建和諧校園。對,構(gòu)建和諧校園需要我們每一位同學誠信做人,誠信學習,最重要的是建立誠信的學風、校風。在與學長、學姐接觸過程中,他們所說的誠信學風——如春風化雨,深深地吸引了我,讓我有了一股為心中理想、目標努力拼搏,奮斗前行的沖動感。與大學老師暢談人生,暢談校園,才知道誠信的校風是他們引以為傲的。那是因為誠信的校風嚴謹、文明、積極向上,為校園打造了一個濃厚的教育環(huán)境氛圍。
雖然我還只是大一的學生,但通過老師、學長學姐,我已經(jīng)真正的體會了誠信的學風與校風。我們的校園就是一個溫馨的大家庭,在這個大家庭里我們雖充當不同的角色,但我們有共同的目標——構(gòu)建和諧校園。腦海中那一幕已深深定形——領(lǐng)導(dǎo)、老師為了我們的學習、生活,默默無聞,恪盡職守,無私奉獻;領(lǐng)導(dǎo),老師就像我們的父母一樣,給予我們關(guān)愛,讓我們在愛的陽光下茁壯成長。同時周邊人描述的誠信學風、校風也讓我受益匪淺。是的,在一個集體組織中,我們始終應(yīng)有一顆誠摯的心,一顆感恩的心,要學會做一個理解、尊敬、關(guān)心他人的好學生。與我們的老師站在同一隊伍中,團結(jié)一致,努力奮斗。
每天早晨漫步在美麗的校園里總會見到那些默默無聞的清潔工,見他們也那么積極為構(gòu)建和諧校園貢獻自己的時間時,我反省了。作為昌大的一名學子,我怎能置之度外?
構(gòu)建和諧校園從小事做起,從撿垃圾做起,每天用微笑去面對校園里的一切,用實際行動為更好更快的構(gòu)建和諧校園貢獻自己的一份力量。構(gòu)建和諧校園是我們昌大領(lǐng)導(dǎo)、學子義不容辭的責任和義務(wù)。正是這和諧校園的構(gòu)建才能體現(xiàn)我們學子的誠信,體現(xiàn)我們與學校領(lǐng)導(dǎo)、老師團結(jié)一致,勤奮努力。
誠信的人生,和諧的校園,需要你、我她他在日常生活中相互信任、坦誠相待,在學習工作中,兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實,認真對待學習工作中出現(xiàn)的難題;誠信的人生,和諧的校園告訴你我她,在考試中我們應(yīng)堅持杜絕舞弊現(xiàn)象,用我們的誠實和實力給我們的父母和老師交上一份滿意的答卷。
也許在“誠信人生,和諧校園”這條路上有荊棘,有泥濘阻步,我相信這些都會因我們的堅韌而消滅的。親愛的昌大學子們讓我們共同把握在這個大家庭里的每一天吧,讓我們朝著構(gòu)建和諧校園的方向前進吧。真誠的希望我們的每一位學子誠信學習、誠信考試、誠信做人,也相信昌大的我們是誠實守信。構(gòu)建和諧校園的主力軍,加油吧,我們可以的。
誠信的人生,和諧的校園。因為誠信,所以校園笑了。因為誠信,所以校園溫馨······
關(guān)于溝通的演講稿6
為什么要致力于將講話視為分發(fā)禮物的機會呢?
因為,講話有兩種類型。第一種,有時候我們純粹是為了自身的利益,將心中所想大聲地表達出來。也可能是剛剛發(fā)生了什么事情,我們通過說話作出回應(yīng)。通常情況下,我們只會說點自己想表達的內(nèi)容。
還有一種類型的講話,目的是為了對其他人施加某種影響。這種情況下,你是在分享一些東西:知識、洞察力、信息、靈感,或是一些經(jīng)驗、一種感覺。
當講話人的意圖是傳授一些東西以改變聽眾的思想時,講話就變成了領(lǐng)導(dǎo)行為。他為了創(chuàng)造出尚不存在的某些東西而組織語言。他提出問題:“我如何才能讓情況變得更好?”之后,就會運用話語和想法去實現(xiàn)這個目標。
當然,如果講話人有分發(fā)禮物的意圖,這對聽眾來說是件好事。同樣地,這對講話人自己來說也是好事。公開演講的大忌——恐懼和乏味,會在慷慨精神面前消失殆盡。人類溝通的一項神秘法則就是:當你給予的時候,你會變得更有趣,恐懼感也就消失了,因為你要實現(xiàn)的目標不再局限于個人,魔力效應(yīng)就會出現(xiàn)。你可以找激發(fā)自己興趣的理由去做正在做的事情,
這一理由會吸引你不斷前進。要有所作為的愿望比受到恐懼煎熬的念頭更能使你興奮;高尚的希望要強于內(nèi)心的恐懼,它是帶領(lǐng)我們克服恐懼的唯一工具。
你可能會說:對那些準備做鼓舞人心的演講的人來說,這聽起來是不錯,但是對我呢?我只是每個季度向大家做更新后的數(shù)據(jù)展示,這些對我也有用嗎?
當然有用!
即使你做的事情只是坐在收費站里,在每次收費之后說聲“謝謝”,那也是你的意圖在指引你進行溝通。在最基本的日常行為中,包括在說“早上好”時,帶著一種分發(fā)禮物的意圖,也會把你正在做的事情提升到一個新的層次。因為,人的意圖可以促使行為更完善。
彼得
我曾在巴黎的一家五星級餐廳觀察過一名侍者的工作情況。他走路像溜冰,滑行順暢、平穩(wěn),看他走路讓人身心愉悅。當他把食物端到餐桌上時,會與就餐的人說幾句。他說話的時候,每一位顧客都會眉開眼笑。我也觀察了其他侍者,沒有一位像他那樣能對所服務(wù)的顧客施加那么大的影響。我的行為引起了他的注意,他馬上走了過來。
“先生,有什么能為您效勞?”
“我知道這個問題聽起來可能有些奇怪,”我說,“但我一直在觀察你,看起來你好像對這間屋子里的人都產(chǎn)生了巨大的影響。你對他們說了些什么?”
他笑著回答:“年輕時,我第一次在一家雅致的餐廳上班,領(lǐng)班建議我每次服務(wù)完后對顧客說一句‘祝您好胃口’,因為我性子有些急,每次都是剛把盤子放到桌上,就重復(fù)說幾句‘祝您好胃口’然后快速離開。一天,當我把盤子放下時,我猛然發(fā)現(xiàn),餐桌前的顧客都看著我。在那一刻我意識到,我應(yīng)當看著他們的眼睛,說一句‘祝您好胃口’,并且真心祝福他們。這樣,不用語言我就能告訴他們:‘我希望食物合你們的胃口,我希望你們快樂。’通過這種最簡單的動作,就能讓顧客感覺很舒暢。這樣做花不了我多長時間,將盤子放在顧客面前,就好像菜是我自己做的。我不是簡單地提供食物,而是在提供圣餐。我是最幸運的人,先生。招待人們進餐,帶給人們營養(yǎng),提供讓人們高興和快樂的東西,這是多么榮耀的事情啊!” 正是在那家餐廳,我懂得了一個道理:帶上正確的意圖,你可以將任何事情都變成給予別人禮物的機會。
作為演講者,你會覺得這是個好消息。其意義在于,你不必是完美的,給予禮物的意圖勝過對完美演講過程的追求。的確,說對每句話當然好,但是演講中出點問題或犯點錯誤也沒什么大礙,因為縈繞在聽眾腦海里的是整個體驗。
關(guān)于溝通的演講稿7
各位教師、同學:
大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說是從四面八方會聚于炳輝,又成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時? 不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!
可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,而隨著時間推移,漸漸的成長。你是否還與你的父母促膝長談,無話不說?我想一部分人的答案中否定的。因為在伴隨時代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會顯而易見,沒有共同的語言,沒有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的白開水,毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語言了嗎?其實是你不愿溝通罷了。
在人生的各種尋尋覓覓中,其實就是在尋找一種與人與生活的溝通。 以前的我是很少與老師溝通,總認為老師不理解、體諒我,更是不敢與老師交流。自從進入炳輝,各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學習或生活上的問題,使我感到與老師似乎更親近,更容易相處了??赡苓@就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說過:一個人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過溝通向老師詢問一些學習的好方法與經(jīng)驗,這對于我們來說都是有益無害的,為何不濃度呢?
人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿感情的沙團。我尚且不說在這個社會上,就說在這個校園中,每一個人都不會感到孤獨,只要你不拒絕溝通。同學們,讓我們學會溝通吧!與家長、與老師、與同學。我相信溝通會使你受益匪淺,會使你學的快樂,學的成功!
關(guān)于溝通的演講稿8
童年時候的我比較膽小,很少說話,也很少跟別人溝通,并不是一個活潑的孩子。正因為這樣,學校的同學才不理我,從來不跟我玩,同時,我才明白了溝通的重要性。那一件事一向讓我記憶猶新。
記得三年級的時候,我是一個很膽小,十分文靜的一個男孩,教師與同學都不太喜歡我,因為我平時很少說話,學習成績也不是很好。在他們的眼中,我就是一個透明的人,總是忽略我的存在,從來不在乎我的感受。每逢下課,同學們各自沖出教室,到外面玩耍去了,唯有我自我一個人坐在自我的座位上發(fā)呆,我的心充滿了悲傷感,感到十分自卑,內(nèi)心受到極大的傷害,同學們對我的無視,更加重了我思想上的負擔,我開始有一種想哭的感覺。放學回家,我自我坐在床上反省,媽媽見我臉色不太好,就追問理由,她得知事情的經(jīng)過后,便安慰我說:“他們不理你是因為你很少說話,不善于跟他人溝通,你能夠試著跟他們說說話,溝通一下呀。”當時無助的我不得不聽從媽媽的議建,我照辦了,沒想到一周后,同學們與教師就改變了對我的態(tài)度,我此刻能夠和同學們一齊玩耍,一齊說笑,美麗的學校里留下了我們歡快的笑聲,我所以感到無比的歡樂與自豪。
經(jīng)過這件事我才明白了溝通有多么重要,世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類因溝通變得歡樂。請學會溝通吧!這需要你細心。在溝通中點亮別人的內(nèi)心,也點亮了自我的內(nèi)心,共筑一座美麗的心靈橋梁。
關(guān)于溝通的演講稿9
如何搞好人際關(guān)系是一個技術(shù)的問題,在說明該問題之前,先要討論的是為什么要搞好人際關(guān)系。如果沒有必要,技術(shù)上的討論也就沒有了價值。從心理上講,不管身份高低,每個人都希望受人歡迎,因為受人歡迎意味著對自我價值的肯定。老師希望受學生的歡迎,學生同樣希望老師喜歡自己。一個人可能一時不在乎別人是否喜歡他,但是他不可能所有的時候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時就注定了的,因為我們總是不能離開他人而獨立地生存。在人際關(guān)系問題上許多人共同存在的認識上的兩個誤區(qū)。一是對人際關(guān)系抱無所謂的態(tài)度,二是在人際關(guān)系上過分講究謀略。
處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個重要的人際關(guān)系原則:
1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
最后,還要指出,好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找,逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達到理想的目的。我相信,受人歡迎有時勝過腰纏萬金。
在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
對上司——先尊重后磨合:任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò):俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細聆聽:在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
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