演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的愛崗敬業(yè)演講稿模板6篇 關(guān)于愛崗敬業(yè)的演講稿題目,供大家閱讀。
愛崗敬業(yè)演講稿模板1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭。
愛崗敬業(yè)演講稿模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、各位同事:
大家好!我是x號參賽選手
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個突破自己、展示自己的機會。當(dāng)我聽說公司要舉辦這次演講活動時,我猶豫過,但終極我勇敢的選擇積極參與,由于我要突破自己、我要提升自己,我要給自己一個站在講臺上的機會,用我稚嫩但卻真誠的文字來表達(dá)我內(nèi)心對我們企業(yè)的熱愛。
時光荏苒,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間我來開元工作已經(jīng)三年了。生活的考驗,工作的磨練,及公司領(lǐng)導(dǎo)和長輩的諄諄教導(dǎo)讓我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺,是人這一生必然要走且要走好的一步棋,在這里讓我經(jīng)常的感受到員工的素質(zhì)與品質(zhì)是與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)的,是與企業(yè)的命運牢牢相連的。在這里我深刻感受到企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。
我非常驕傲我能參與到企業(yè)這艘激流勇進的航船揚帆遠(yuǎn)行的過程。在這個過程中,不僅讓我在工作技術(shù)中得到進步,在生活中得到充實,也讓我的思想得到了升華。
有一句話這樣說的:“假如你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著。”對??!我存在,我們存在,我們的企業(yè)存在,所以我們要讓我們的存在變的更有價值————那就要做好身邊的每一件事情,無論事情的多寡與俱細(xì),讓我們的責(zé)任心無處不在!
企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工,積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們在自己平凡的崗位上,貢獻自己的全部氣力。
做好本職工作是一個員工基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最最少的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子。只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責(zé)任,才能稱得上是一名稱職合格的員工。
做好本職工作要從現(xiàn)實做起,從自己做起,勇于主動承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,對工作盡心盡責(zé)、樂于奉獻,注重自身能力的培養(yǎng),加強學(xué)習(xí),進步業(yè)務(wù)能力和自身綜合素質(zhì)。充分體現(xiàn)團結(jié)、拼搏、奉獻、創(chuàng)新的企業(yè)精神。結(jié)合企業(yè)特點和企業(yè)文化,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為,為企業(yè)增光添彩。
我們既然選擇了這項工作,就該義不容辭、滿腔熱情地往對待它,專心專意做好它,凡事就怕“認(rèn)真”二字,對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不會的就潛心學(xué)習(xí),不怕麻煩,并從中找到工作樂趣。正確地面對自己的工作,對于一個企業(yè)來說,那將是一份不菲的財富,由于我們每一名企業(yè)員工都代表著我們企業(yè)的形象,每個人都是一個窗口,要知道自己的一言一行代表著一個企業(yè)的整體形象,甚至直接影響到企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來完成的,每個人努力地做好自己的工作,擔(dān)當(dāng)起自己的工作責(zé)任,對整個企業(yè)而言其意義深遠(yuǎn)而重大。
眾所周知,滴滴細(xì)流,匯成江河。假如我們把本職工作做好,就是為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份氣力。在今后的工作中,我會努力克服自己的不足,努力進步自己的素質(zhì),虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做好自己的工作。為企業(yè)的發(fā)展,添磚加瓦。
我們的努力和專心是企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,讓我們不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆!企業(yè)將永遠(yuǎn)在我心中!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,身體健康,萬事如意。祝愿開元事業(yè)蒸蒸日上!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
我自去年11月進入隴能公司到現(xiàn)在已經(jīng)半年時間了,在這一百七十多個日子里,我深切感受到了公司勤奮務(wù)實、誠信求真的工作作風(fēng),內(nèi)心非常慶幸。各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認(rèn)真,都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我,更加深刻地理解了什么是責(zé)任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。近期公司團員都積極響應(yīng)院團委號召,參與了“三個建設(shè)”和“十、百、千”活動,此項活動鼓勵青年團員弘揚“五四”精神,發(fā)揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們,就是要從愛崗敬業(yè)做起,做到對工作敬業(yè),對企業(yè)忠誠。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值?!泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)流動性大、工作環(huán)境偏遠(yuǎn)艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業(yè)績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把公司當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的.一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說 :“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?。”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當(dāng)我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?
當(dāng)我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當(dāng)
我們晉級升遷心愿未達(dá)的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當(dāng)我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴(yán)冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地?zé)釔鬯约核鶑氖碌穆殬I(yè),才會為之不斷奮斗。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們,愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標(biāo)榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿模板4
元旦以過,春節(jié)將至,在這里我先給大家拜個早年:大家過年好(鞠躬,做恭喜),也祝你們所愛的人和愛你們的人身體健康,每天都有好心情。
說到心情:人的心情總是會受到這樣、那樣的影響而開心、失落(表情)。那天我們開“心心相印、情系顧客”廚雜崗的討論會時,我說到:其實上班的時候、心情很重要···”話還沒說完我們廚雜娣姐就接了話過去,說:(川普發(fā)音——“嗯,真的是這樣的,我每次看見那些鍋、碗、瓢、盆擺得亂七八糟,堆得滿地都是的時候,我心情就會很煩躁,連碰我都不想去碰那堆東西?!?我很意外,真的原來她也跟我有同感,在經(jīng)過講解分析過后,通過她的感受讓大家都明白了一個道理,那就是——自己的工作沒做好,可能會影響別人的工作情緒而導(dǎo)致別人的工作做不好!從那天過后我發(fā)現(xiàn)她洗碗的時候會下意識的把要過水的餐具輕輕的放進水中、洗菜的時候掃地的次數(shù)也多了,地面衛(wèi)生有了進步,整個邊做邊清潔的意識有了提高。
我們做餐飲的,首先講的就是食品安全,而要做好食品安全只是靠邊做邊清潔是滿足不了顧客的,有一次偶然的機會,我聽說五山店的茶餐組長在一次討論會上提出了一個理念,這個理念就是——開放式廚房!“開放式廚房”充分體現(xiàn)文明健康的消費理念和現(xiàn)代餐飲企業(yè)的基本特征。開放式廚房,也可以簡單的理解為將整個廚房對外開放。開放廚房的目的就是讓我們的顧客了解我們的進貨渠道、飯菜的制作過程和質(zhì)量保證措施,在企業(yè)與消費者之間建立透明互信通道,讓我們的顧客進一步信任我們,讓顧客吃的放心、吃的安心、吃的健康。
去年初,國務(wù)院專門設(shè)立了食品安全委員會,在第一次全體會議上,國務(wù)院副總理xx強調(diào)說:民以食為天、食以安為先!在我看來食品安全事關(guān)顧客身體健康和生命安全;員工與企業(yè)的生存之道;顧客對員工和企業(yè)的認(rèn)同和信任;企業(yè)、員工與顧客的和諧共贏;實踐證明:廚房越透明,顧客越放心;廚房開放程度越高,忠實消費者越多;由此可見,推行“開放式廚房”這一理念將會是未來十年內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)展的主流方向。那么就讓我們所有都城人一齊來,打開我們心中的攝像機,在整個經(jīng)營過程中,以一種對社會、對環(huán)境、對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持以“餐飲衛(wèi)生、健康無價”為理念,以資源效率最大化、環(huán)境影響最小化為目標(biāo),來創(chuàng)造一個我們心中的開放式廚房,為顧客提供安全、健康、滿意的服務(wù)。
我認(rèn)為想要開創(chuàng)“開放式的廚房”,首先我們要具備一種精神,這就是——自我審視的精神。能夠做到自我審視的人,他的責(zé)任感和敢于面對的勇氣都是無比強烈和強大的。在我們店此次管理組的討論會中,我的副廚師長(何旺錦)他說了這樣一句話:(粵語發(fā)音)——其實我們每次開會的時候都總是說員工這里沒做好、而你又哪樣沒做好。其實我們有沒有想過,可能是我們自己沒做好或者做得不夠好,才導(dǎo)致他人的工作沒辦法做好! __這句話震撼了我,令我對一些事有了不同的看法,比如:客人投訴派貨的份量一時多一時少,我在想是不是因為我們的刀工規(guī)格不標(biāo)準(zhǔn)、配方不準(zhǔn)確而引起的呢?又比如洗菜時地面多水多垃圾,是不是因為整個餐廳只有一把掃把一把拖把而令到阿姨們不愿意花時間去跟人搶掃把,搶拖把而造成的呢?還有接到客人崔餐電話的時候,我們除了一味的解釋“先生,您的餐以送到樓下了,你那個電梯好難等哦,麻煩你在等一下.__其實客人的餐才剛送出去”還有就是敷衍顧客“小姐,您的餐已經(jīng)送出去很久了,麻煩你在稍等一下!__其實客人的餐根本都還沒做好”,除了這些解釋、敷衍,我們是不是也該想想是不是因為會送(菜品)跟不上,鐘點工、人手不夠才導(dǎo)致客人崔餐的呢?
愛崗敬業(yè)演講稿模板5
朋友們:
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,××年的時間里,我從一名乘務(wù)員成長為主任乘務(wù)長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經(jīng)驗使我認(rèn)識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。
一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復(fù)正常,飛機也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時,看著恢復(fù)往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務(wù),實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細(xì)致的分工,我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場合你為別人服務(wù),在更多的場合又會接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務(wù)臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。
我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時,我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務(wù)員自費坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說明來意時,有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務(wù)過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂?!碑?dāng)時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。
但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?!蔽倚χf:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定?!甭每痛饝?yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當(dāng)新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認(rèn)識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
××年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊的姐妹們一起,為提高南航的服務(wù)質(zhì)量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿模板6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我演講的題目是《有一種精神,讓青春怒放》。
“青春無悔,人生無憾”,是我一直以來的追求和夙愿。工作以前,我曾經(jīng)夢里幾度奮不顧身而殉國家之急,幾度殫精竭慮、死而后已,成就康城之崛起。在我的心中總以為只有壯烈的言辭和舉動,才能成就無悔的青春。然而,當(dāng)我信誓旦旦的參加了工作,成為了為公眾服務(wù)的一員,融入到市政府辦公室這個大家庭中,我才發(fā)現(xiàn)人生未必轟轟烈烈,青春默默亦能無悔。
初到工作崗位時,聽大家都說,市政府辦公室是一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)的集體,聚集著一群有朝氣的年輕人。不錯,我是幸運的,我看到了;我也是驕傲的,我成為了。依舊記得夜幕中,政府機關(guān)大樓亮燈最多的樓層;記得夜深人靜打字室分撿文件的歡歌笑語;記得20xx年國慶期間,暴雨傾盆,在沒有接到“取消假期,恢復(fù)正常上班”的通知前,我們早已自覺地來到辦公室,堅守在各自的崗位上。我還記得每年參加西洽會,周處長笑呵呵的問大家“吃好了沒”,而自己吃飯卻一再的將就對付,有時一碗面,有時就著大家剩下的冷菜,兩個饅頭或一碗白飯。還記得林助調(diào)退居二線仍每日伏案整理資料文檔;記得文弱的機要室張科長手持文件夾匆匆而有力的步伐;記得我的科長馬勁柏每每工作完成后仍加
班加點專心致志地寫工作筆記。等等這些,讓我感受到我們的集體是如此的敬業(yè)奉獻、團結(jié)向上和積極進取,它實實在在也時時刻刻的鞭策和激勵著我前進。我相信,這就是市政府辦公室的精神所在!正是這種精神,辦公室年長者老有所為,年輕者奮發(fā)圖強,我們一次又一次出色的完成了上級交給的任務(wù),取得了輝煌,贏得了榮耀。事實也證明了,一個具有精神的集體表現(xiàn)出來的強大,令世人震撼。也因為有了同樣精神的影響,個體在集體中養(yǎng)成了同樣的性格和氣質(zhì),有了共同的理想和追求。于是,成就了共同的事業(yè),鑄就了無悔的青春。
因此,我的理解:青春不是年華,而是人生的精神境界,從來不是為傾聽贊美而存在。人,“年歲有加,并非垂老,理想丟棄,方墮暮年”。青春在我的眼里就是擁有理想、勇氣和不懈追求的人生境界,是忠誠事業(yè)、熱情工作、追求卓越、奉獻社會的綜合體現(xiàn)。一旦失去了這些,青春便失去了應(yīng)有的色彩,人生必將在遺憾中逝去。所以,無悔的青春不一定在馳騁的疆場,不一定要有轟轟烈烈;而傳承市政府辦公室精神,做好本職工作,就是完成我青春無悔的追求,就是滿足我人生無憾的夙愿。
我明白,做好本職工作其實絕非易事,要甘于清貧,苦學(xué)、務(wù)實、苦干;要耐得住寂寞,坐得住冷板凳;要團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏。為此,我也暗暗地下了決心,要讓市政府辦公室精神滲入到我整個身體、思想和行動,借助它的強大,突破影響工作的一切阻撓,使我的青春在這里怒放!
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