演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì)用到演講稿,你知道如何寫一份演講稿嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的質(zhì)量安全演講稿14篇 關(guān)于質(zhì)量演講稿大全,供大家賞析。
質(zhì)量安全演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),朋友門:
大家晚上好!感謝大家的到來,在這樣的一個(gè)9月,陽光明媚,花香淡淡,我們?cè)诒M情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問誰不愿笑語長(zhǎng)在,哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量一個(gè)永恒的話題——今天我演講的題目是要做事、先做人當(dāng)我站在這演講臺(tái)上,我在想,我一定要努力講好,當(dāng)我在本職崗位上默默工作的時(shí)候,我在想我要把工作做好
我該怎么做?
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,必先利其器”。
不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,可能跟我一樣,很多人在由“求知者”轉(zhuǎn)變成“企業(yè)人”的最初,都是滿懷激情與信心,對(duì)待工作積極、主動(dòng)、好學(xué)、上進(jìn)的。但當(dāng)我們把該學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)到了,該掌握的技能掌握了,在日復(fù)一日的重復(fù)勞動(dòng)中,
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責(zé)任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,真正做好自己?
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡(jiǎn)單的`六個(gè)字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單,慢慢來,時(shí)間長(zhǎng)了,資歷深了,機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對(duì)不行!我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒有出路的!公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儭槐貞岩?,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量安全演講稿2
畢業(yè)已經(jīng)三年多,從一開始那個(gè)明白很多但又很多都不會(huì)做的初生牛犢,到此刻能夠協(xié)同操作、獨(dú)自操作,并能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可,以及獲得技術(shù)能手的稱號(hào)。一步一步走到此刻,總在接觸很多陌生但又很實(shí)用的理念。比如說企業(yè)管理,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),產(chǎn)品質(zhì)量等方面的資料,異常是質(zhì)量方面的資料讓我感悟頗深。
質(zhì)量是所有產(chǎn)品存在的基礎(chǔ),沒有了質(zhì)量,談?wù)摰脑俸枚际强赵?,就像最近鬧的三星某品牌手機(jī)將面臨禁售的可能。所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命。就我所接觸電裝生產(chǎn)的這個(gè)行業(yè)來說,雖然接觸的時(shí)間已有三年多,但了解的還不夠多,還得繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)了解。至此參加所、室級(jí)乃至自我組織的安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)學(xué)習(xí)、質(zhì)量專項(xiàng)學(xué)習(xí),讓我明白整個(gè)的生產(chǎn)流程都要做的很細(xì)致化,并且對(duì)于質(zhì)量的要求也要做到十分嚴(yán)格。
結(jié)合我具體做的印制板焊接來說,印制板焊接是整個(gè)裝配生產(chǎn)中較為重要的環(huán)節(jié),在平時(shí)生產(chǎn)中我們必須做到精益求精,對(duì)于質(zhì)量方面的一些要求我們必須時(shí)刻做到位。例如焊點(diǎn)的虛焊問題,這會(huì)直接影響到組件使用壽命的長(zhǎng)短以及產(chǎn)品的參數(shù)特性。假如我們焊接出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象,并且最終到了客戶手中,可就是沒使用多長(zhǎng)時(shí)間,產(chǎn)品就不能正常工作了。這就會(huì)直接影響到公司的信譽(yù),也就阻礙了公司的發(fā)展,更別說公司的競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說我們要發(fā)展就得從這些關(guān)鍵的地方去提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)員工做出來的,而不是檢驗(yàn)人員檢測(cè)出來的,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)員工的心中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從此刻做起,從我做起,那每一個(gè)員工將會(huì)成為一名檢驗(yàn)員。當(dāng)然,質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)。
對(duì)于生產(chǎn)而言,工藝文件等是指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)的基本依據(jù),生產(chǎn)人員所有的生產(chǎn)作業(yè)均須按照生產(chǎn)程序進(jìn)行,要嚴(yán)格按照工藝文件的要求抓好產(chǎn)品質(zhì)量,并且認(rèn)真填寫《產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤卡》。整個(gè)生產(chǎn)過程中要按照工藝文件執(zhí)行,不得任意妄為,自我不能想怎樣做就怎樣做,如果自我有相應(yīng)工藝流程優(yōu)化方案或發(fā)現(xiàn)問題以及潛在的隱患應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)、工藝人員溝通及時(shí)解決問題。操作者應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工藝流程及工藝質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),上一道工序完成后應(yīng)及時(shí)自檢、互檢,合格后向檢驗(yàn)人員申請(qǐng)工序完成檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格方可流入下道工序。我的工序在我那里檢驗(yàn)不合格,就不能流轉(zhuǎn)到下道工序。如果說發(fā)生了質(zhì)量問題我們都不承認(rèn),都互相推開,那就是態(tài)度問題,說明這個(gè)人品有問題。我覺得,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤有助于解決問題,作為一名一線員工,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),勇于承擔(dān)職責(zé),其次,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)別人,也不應(yīng)當(dāng)由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的職責(zé),把矛頭指向他,因?yàn)檫@樣會(huì)使員工膽怯而不敢站出認(rèn)錯(cuò),然而多數(shù)情景下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。比如我們自我之前碰到的問題:產(chǎn)品交出去了,出現(xiàn)了損壞現(xiàn)象,可是無人明白是怎樣回事,使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都明白了,開會(huì)研討和解決問題什么的,這對(duì)我們的影響很不好,但最終的定位還
是我們自我出的錯(cuò),盡管我覺得不太可能。如果當(dāng)時(shí)交付過程我們做到位,那不會(huì)有此刻的麻煩。如果當(dāng)時(shí)交付前有人發(fā)現(xiàn)了損壞或無意間造成了損壞,及時(shí)指出問題或承認(rèn)錯(cuò)誤,反應(yīng)室里及時(shí)處理也就不會(huì)像此刻這樣。
質(zhì)量是我們自我掌握的,就是時(shí)刻要培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。每個(gè)人都要為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),可是,不要把質(zhì)量問題推給別人,撇清自我,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中,而不是別人。有時(shí)在我們實(shí)際的生產(chǎn)過程中會(huì)出現(xiàn)上下工序因?yàn)槁氊?zé)問題而鬧出個(gè)人矛盾,這說明我們的職責(zé)意識(shí)還不夠。所以,我們每一個(gè)員工都要提高質(zhì)量意識(shí)和職責(zé)心。這樣,我們才能夠成長(zhǎng),才能夠讓企業(yè)發(fā)展。細(xì)節(jié)決定成敗,假如我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都馬馬虎虎差一點(diǎn),那么整體上就顯現(xiàn)出品質(zhì)的大差異,機(jī)械加工行業(yè)如此,電子生產(chǎn)行業(yè)也是如此。所以我們要從小事做起,扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事,提倡精細(xì)作風(fēng)。比如在裝配生產(chǎn)中,焊接時(shí)烙鐵溫度的點(diǎn)檢,靜電手環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)佩戴方式,口罩、靜電防護(hù)服等的穿戴細(xì)節(jié),生產(chǎn)出現(xiàn)剩余物的及時(shí)處理,特殊工序處理的注意事項(xiàng)等問題。注重細(xì)節(jié)就得改變自我的心浮氣躁,淺嘗輒止的壞毛病。工作中調(diào)整好心態(tài),上下班整理好自我的工服,擺放好工具做好工作。明確生產(chǎn)安排、生產(chǎn)任務(wù)或聽從班組長(zhǎng)的生產(chǎn)安排。清楚工作臺(tái)和身邊影響工作的物品,做到工作順暢利落。檢查各類生產(chǎn)工具及其他生產(chǎn)設(shè)施是否能正常運(yùn)作,如果不能應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員及時(shí)解決。在工作中應(yīng)做到:對(duì)每道工序都不能馬虎,無論是主崗、副崗
,都應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良。焊接應(yīng)選擇適宜的烙鐵頭以及粗細(xì)適宜的焊錫絲,確保焊點(diǎn)質(zhì)量,裝配時(shí)的配鉆孔應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確到位,保證裝配后無應(yīng)力產(chǎn)生,整個(gè)生產(chǎn)工序應(yīng)做好防靜電措施以及剩余物的產(chǎn)生與控制。提高自我的技能水平,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),盡一切可能做到“零批次”。然而直到此刻注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣仍是我們每個(gè)員工所迫切需求的,如果我們把這些細(xì)節(jié)都做好了。那就是對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)最大保證。
質(zhì)量是資本,質(zhì)量是生命。僅有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的環(huán)路中,工作一絲不茍、好學(xué)多問、精益求精。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效,僅有這樣,才能讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。細(xì)節(jié)決定成敗,質(zhì)量決定命運(yùn),質(zhì)量從我們每一個(gè)員工做起,哪怕是只為自我,大家應(yīng)齊心協(xié)力共同努力才能做好質(zhì)量工作。
質(zhì)量安全演講稿3
全國(guó)質(zhì)量月,從車棚出來,看到張貼在墻上創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻(xiàn)高質(zhì)量,享受高質(zhì)量的標(biāo)語,我心里不禁一震。大紅的標(biāo)語鮮艷奪目,似乎在提醒著我們,更多的又似在鼓勵(lì)我們。大多數(shù)的我們每一天忙碌的干活、回家,大多數(shù)的我們?cè)诤醯氖歉沙龅幕钍欠裉絺细?、順利交檢及工時(shí)的高與低,卻忽略了創(chuàng)造、奉獻(xiàn)、享受這一循序漸進(jìn)的過程追求。質(zhì)量在哪里?這是我所苦苦追尋的。
在技術(shù)員筆中
技術(shù)員是產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)后盾。千百年來,人們不斷的追求質(zhì)量以提高生活的品味,大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橛辛思夹g(shù)人員的精心設(shè)計(jì)和質(zhì)量的光輝而備受世人的稱贊和青睞。如古埃及恢弘的金字塔,古巴比倫壯麗的空中花園,無不閃現(xiàn)著質(zhì)量的魅力和影子,無不閃現(xiàn)著技術(shù)人員的智慧榮光。在我們的核電和容器生產(chǎn)過程中,技術(shù)員協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程中的工藝裝備、工藝流程,解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的工藝問題,保證了生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行,他們?yōu)檎麄€(gè)生產(chǎn)過程保駕護(hù)航,他們的筆直接決定著產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量對(duì)于他們來說,更多的意味著職責(zé),迫使他們更加用心主動(dòng)的學(xué)習(xí)和理解新知識(shí)。
在操作工手中
操作工是產(chǎn)品質(zhì)量的直接體現(xiàn)者。干活之前,我們要清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),要想到出現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。作為青工,我們沒有教師傅豐富的經(jīng)驗(yàn),我們更就應(yīng)加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),了解每一道工序的原理和好處,方能更好的工作、更留意的干活。作為一線的操作者,工作是謀生的一種手段,很多時(shí)候?yàn)榱俗汾s進(jìn)度,掙工時(shí),會(huì)提前完成任務(wù)。進(jìn)度固然重要,可是要在質(zhì)量得到保證的前提下。我們不能讓進(jìn)度成為工作的絆腳石。出現(xiàn)問題后,檢查、打磨、返修,反而把人弄得筋疲力盡。
在檢查員眼中
檢查員是產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障,工作中需本著求真、務(wù)實(shí)的原則。差之毫厘,謬以千里。質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)的是檢查員的個(gè)人態(tài)度,核電石化事業(yè)部的核容產(chǎn)業(yè)需要我們各個(gè)部門的通力配合,檢查員就是各個(gè)部門的紐帶,他們要用自我的雙眼去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。然而,在發(fā)現(xiàn)解決問題的過程中,他們會(huì)遇到很多抱怨和牢騷。這就需要他們把認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
質(zhì)量在哪里?其實(shí)并不難找,質(zhì)量在我們每一個(gè)人心中,即使每個(gè)人所處的崗位不一樣、職務(wù)不一樣,可是對(duì)質(zhì)量的影響卻是相同的。從質(zhì)量日到質(zhì)量月再到質(zhì)量年,日月年只是一個(gè)點(diǎn),年月日才是一條線。當(dāng)把每一天當(dāng)作質(zhì)量日的時(shí)候,質(zhì)量問題就迎刃而解了。只要我們都來追尋由創(chuàng)造質(zhì)量到奉獻(xiàn)質(zhì)量再到享受質(zhì)量這個(gè)過程,在追尋的過程中,對(duì)于自我來說就是一種成長(zhǎng),畢竟,我們的每一個(gè)環(huán)節(jié)不必須就是完美的。在追尋的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了,認(rèn)識(shí)了,改正了,就是一種提高,一種提高,一種蛻變。
質(zhì)量安全演講稿4
尊敬的各位老師、同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《共建誠(chéng)信家園,共鑄食品安全》。
聽到這個(gè)題目,或許大家早已不屑一顧,可盡管如此,天天吃飯的我們依舊天天遭受著食品安全的困擾。還記得嗎?幾年前的蘇丹紅早已讓我們觸目驚心,前不久的地溝油更是駭人聽聞。當(dāng)我們看著電視上一則又一則的食品問題時(shí),殊不知,那無數(shù)雙舊皮鞋經(jīng)過不法商販的非法加工,搖身一變,成為了我們手里捧著的老酸奶……這樣的事情不勝枚舉,也許就在這一刻,在某個(gè)陰暗的角落里,一袋袋過期食品剛剛更改了生產(chǎn)日期,準(zhǔn)備放入那琳瑯滿目的貨架上……在我看來,這一切的一切,關(guān)鍵在于誠(chéng)信兩個(gè)字??纱蠹沂欠裣脒^,誠(chéng)信的本質(zhì)是什么?是一份責(zé)任!對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)大家負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)!誠(chéng)信源于責(zé)任。
前不久的最美司機(jī)——吳斌,想必大家都還記得吧?1分16秒,忍受著常人無法忍受的劇痛,完成了換擋、剎車等一系列安全操作,確保了24名旅客的安全。是什么支撐著他?是一份司機(jī)的責(zé)任!倘若工人管好手中出廠的每一件產(chǎn)品,廠家把好質(zhì)量關(guān),職能部門監(jiān)管到位,責(zé)任意識(shí)深入骨髓,我們的社會(huì)還會(huì)有那么多的毒膠囊、毒奶粉、毒粉絲等煩心事件嗎?
“現(xiàn)在,我們可以試著問自己幾個(gè)問題:我們是否每買一袋食品時(shí)都注意過廠名、廠址和生產(chǎn)日期呢?是否從未在路邊無證經(jīng)營(yíng)的小攤上吃過東西?大家是否能拍著胸脯說這些我能做到?我想,這看似很簡(jiǎn)單的問題我們做起來是有一定難度的。因?yàn)槲覀冊(cè)缫驯粡男○B(yǎng)成的習(xí)慣所麻痹。責(zé)任是一種精神,是一種足以改掉那些不良習(xí)慣的精神。其實(shí)人在社會(huì)生活中需要那么一種精神,這種精神未必高大巍峨,有時(shí)僅僅只有一點(diǎn)光亮,就足以燭照人間!
有人說過這樣一句話——改變能改變的,接受不能改變的,努力做好手頭的。作為一名中學(xué)生,我們無法改變被利益驅(qū)使的黑心商人的所作所為,可但卻以改變自己的飲食習(xí)慣,抱著對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度不買三無產(chǎn)品,不在地?cái)偵想S意吃喝,讓自己成為一個(gè)對(duì)自己生命負(fù)責(zé)的人!
責(zé)任是一種公民素質(zhì),盡管平凡,但光照溫暖,這是生命的亮度,每個(gè)人的微光可聚合成精神的燈塔,讓誠(chéng)信的暖流在社會(huì)上千千萬萬的人們中間流淌,激濁揚(yáng)清,讓我們的生活變得更美好。
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。
質(zhì)量安全演講稿5
各位敬愛的大領(lǐng)導(dǎo),親愛的小領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我是五車間的__,我今天來演講的話題是:質(zhì)量與管理。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車間,每個(gè)員工都不一樣,都有不同的質(zhì)量意識(shí),都有不同的習(xí)慣,對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為,培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因?yàn)槲覀儧]辦法一下子改變一個(gè)人的習(xí)慣,也就沒辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識(shí)。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量意識(shí)薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì)影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒,員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚(yáng)好的員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們的質(zhì)量意識(shí)去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工,讓大家看到好員工的質(zhì)量意識(shí),給大家起到一個(gè)榜樣的作用,引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí),讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多的人,帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外,另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。 學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工,只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應(yīng)該開展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn),員工只有對(duì)于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解,這樣,才知道應(yīng)該怎樣去控制,從那個(gè)方面去控制,鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn),這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作,充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性,我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!
質(zhì)量安全演講稿6
心有明燈,便不會(huì)迷路,便可拒絕黑暗,便會(huì)擁有一份明朗的心境,擁有一份必勝的信念,一份坦蕩的胸懷,“追逐”六月的期望,“打造”天普的輝煌。
今日公司在那里召開20__年質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式,我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標(biāo)題也許有些老生常談了,因?yàn)榇丝坦救巳硕荚谥v質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識(shí),真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。那么今日我也講講我們車間操作人,對(duì)質(zhì)量意識(shí)的“心動(dòng)”與“行動(dòng)”吧!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語。大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨日,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今日我作為真空管車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與職責(zé)感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈。“言必行,行必果”,為了做到這點(diǎn),無論多么具體繁瑣的小事,我們都會(huì)鍥而不舍得落實(shí)到底。因?yàn)槲覀兠靼咨a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙得不亦樂乎,可是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們會(huì)義無反顧的堅(jiān)持下去。
作為清洗工序的一名員工,我們每一天應(yīng)對(duì)的是七、八種產(chǎn)品型號(hào),所以我們必須學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通,否則就會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求、耽誤產(chǎn)量、設(shè)備空轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,給公司和車間造成能源浪費(fèi),和經(jīng)濟(jì)損失。在工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清洗不到位就可能造成質(zhì)量事故。一滴水珠,可能會(huì)影響鍍膜機(jī)的抽速,一個(gè)疵點(diǎn),可能會(huì)影響管子的掉膜,一次粗心,可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,而使整個(gè)車間無法正常有序的生產(chǎn)。看似不起眼的小問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單?!辟|(zhì)量與我們的每次操作,每個(gè)巡回都密切相關(guān),只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就必須能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我,苦練基本功,從每一次拿管,每一次插管開始。
當(dāng)然,忙而不亂,也是保證質(zhì)量的前提,洗管前先檢查管子的質(zhì)量,對(duì)于臟的管子,要著重清洗,否則流入下道工序,不僅僅白出力,同時(shí)也是對(duì)下一工序員工的不負(fù)職責(zé)。僅有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。僅有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作,先把本職工作做好,完成好自我的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時(shí)反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時(shí)的更正自我的錯(cuò)誤,加強(qiáng)自我的技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作工藝,管子要輕拿輕放,不拖拉,防止劃傷。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)我們要勇于承擔(dān)職責(zé),為質(zhì)量因素的消除,進(jìn)取獻(xiàn)言獻(xiàn)策。不能一味的推卸職責(zé),要為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中,產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“團(tuán)體行動(dòng)”。在今后的工作中我要團(tuán)結(jié)同事、忘我奉獻(xiàn),增強(qiáng)班組、工序內(nèi)部的凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,僅有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無可挑剔。
最終,我呼吁車間全體員工,要以公司的這次質(zhì)量管理月活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)每個(gè)人的質(zhì)量意識(shí),從我做起,干良心活,做信得過的產(chǎn)品,為天普20__年的騰飛,做出我們自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量安全演講稿7
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量,我們不光要心動(dòng),更重要的是群眾行動(dòng)。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,崗位上有師傅帶徒弟,師傅手把手地教,徒弟心貼心地學(xué)。僅有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無可挑剔。
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于每個(gè)員工的認(rèn)知。質(zhì)量安全無小事,認(rèn)真地做好自我就應(yīng)做好,也務(wù)必作好的每一件小事。同樣的化學(xué)反應(yīng)原理,為什么我們的化工工業(yè)和先進(jìn)國(guó)家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業(yè)人員的態(tài)度至關(guān)重要,99%的濃度在認(rèn)真負(fù)責(zé)的人的眼中就是99%,多0。01%少0。001%都不行,而在敷衍塞責(zé)的人的手中能夠配比99%的濃度代替99%。盡管作業(yè)規(guī)范,技術(shù)要求上方的數(shù)字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產(chǎn)品嗎?顯然是不能的!
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自我當(dāng)作企業(yè)的一員,深刻地認(rèn)識(shí)到自我是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)我們的發(fā)展。在工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個(gè)疵點(diǎn),一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單。質(zhì)量與我們的每次操作,每個(gè)巡回都密切相關(guān),只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就必須能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我,苦練基本功,從每一次接頭,每一輪清潔開始。
質(zhì)量是一種態(tài)度,不僅僅僅是體此刻作業(yè)層,更重要的要體此刻管理層,執(zhí)行層。張瑞敏怒砸不合格冰箱,憑著這樣的態(tài)度把海爾做向了國(guó)際舞臺(tái),把海爾品牌做成了中國(guó)唯一入選全球最具價(jià)值的500強(qiáng)品牌之一,這種態(tài)度是海爾領(lǐng)導(dǎo)層旗幟鮮明的對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度,在當(dāng)時(shí)這一態(tài)度向全體海爾人及所有顧客傳遞的信息是十分清晰的,其價(jià)值無可估量。海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的群眾企業(yè)發(fā)展成此刻這樣具有相當(dāng)影響力的企業(yè),誰能否認(rèn)這種態(tài)度的作用?
一個(gè)企業(yè)對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo),管理層專注不二的執(zhí)行。長(zhǎng)期下來在作業(yè)層構(gòu)成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個(gè)人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強(qiáng)有力保障;是一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。僅有把這種認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無論是工作質(zhì)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有根本保證,否則,單純談質(zhì)量是平面化的,單一的,偏頗的。
此刻人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。態(tài)度決定一切!讓我們把對(duì)質(zhì)量的心動(dòng),付之于行動(dòng)吧!
質(zhì)量安全演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
上午好,現(xiàn)在我將就現(xiàn)場(chǎng)代表安全質(zhì)量管理情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事作以下匯報(bào):
作為現(xiàn)場(chǎng)代表,緊緊圍繞各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門對(duì)安全質(zhì)量管理作出的要求,努力完成組織交予我們的各項(xiàng)工作任務(wù),我們始終重點(diǎn)抓以下三個(gè)方面的工作:
始終強(qiáng)調(diào)進(jìn)度服從質(zhì)量,在保證質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn)加快工程進(jìn)度;在安全與效益面前,安全是頭等大事,效益必須服從安全,安全不符合要求,堅(jiān)決禁止下道工序的施工。
一是重點(diǎn)抓施工單位,重視加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)管力度,規(guī)范其操作、驗(yàn)收、整改程序,提升安全質(zhì)量管理水平。二是重點(diǎn)抓監(jiān)理單位,重點(diǎn)考核監(jiān)理人員在崗工作、日常巡查情況,重點(diǎn)檢查監(jiān)理人員關(guān)鍵工序旁站情況,重點(diǎn)監(jiān)督監(jiān)理人員分項(xiàng)驗(yàn)收、安全管理情況,督促并支持監(jiān)理單位對(duì)工程的有效管理。
全力以赴,進(jìn)行全方位監(jiān)督,一是加強(qiáng)事前控制,充分做好開工前準(zhǔn)備工作,嚴(yán)把施工圖紙審查關(guān)、施工人員資質(zhì)關(guān)、材料進(jìn)場(chǎng)檢查監(jiān)督關(guān),要特別注意三大主材進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和復(fù)檢。二是加強(qiáng)事中控制,建立三檢制,主要分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查,堅(jiān)持“自檢、交接檢、專檢”三檢制,實(shí)行上道工序不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。三是加強(qiáng)事后控制,重點(diǎn)監(jiān)督成品保護(hù),注意混凝土的養(yǎng)護(hù),交叉工序的施工防護(hù)。
下一步工作,我們作為現(xiàn)場(chǎng)代表將繼續(xù)牢記使命、理清思路、務(wù)實(shí)規(guī)范,堅(jiān)持提升安全質(zhì)量管理創(chuàng)新理念,堅(jiān)持完善建設(shè)安全質(zhì)量管理機(jī)制,堅(jiān)決保證建設(shè)工程質(zhì)量安全。扎根建設(shè)一線,鐵面無私抓管理,確保每一項(xiàng)建設(shè)工程都成為合格工程、放心工程。
以上報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評(píng)指正!
質(zhì)量安全演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家上午好!非常榮幸我能作為企業(yè)標(biāo)兵代表在此發(fā)言。首先,我向今天所有受到表彰的同志們表示祝賀,向一直以來關(guān)心我們、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示深深的謝意?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧香”M職守,為供水事業(yè)奉獻(xiàn)著自己一分微薄的力量。我們始終從每一件小事做起,從點(diǎn)滴做起。在工作中嚴(yán)格要求自己,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),努力作一名合格的水司人。作為供水戰(zhàn)線上的一員,我們只是在自己的崗位上,做了一些應(yīng)該做的事情。
如果說我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),那么,我更想說,那是因?yàn)楣居幸慌朴诜糯舐毠?yōu)點(diǎn)、肯定職工付出的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo),是你們,總能夠在我們做了那么一點(diǎn)點(diǎn)工作,取得那么一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)的時(shí)候,慷慨送上你們的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。如果說我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),那么,我還想說,那是因?yàn)槲覀兩钤谒具@個(gè)優(yōu)秀的大家庭里,有這么我優(yōu)秀敬業(yè)的職工,對(duì)工作無私的付出,是你們,無刻不在激勵(lì)著我們,鼓舞著我們,鞭策著我們,用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我想說做為一名水司職工中的一員,我是幸運(yùn)的,是幸福的。
今天我有幸被評(píng)為企業(yè)標(biāo)兵,但我不會(huì)沉醉在今天的榮
譽(yù)與掌聲中,成績(jī)屬于過去,挑戰(zhàn)就在眼前。20__年企業(yè)供水任務(wù)將更加艱巨,面臨的困難和挑戰(zhàn)會(huì)更大。在此,我代表企業(yè)標(biāo)兵承諾:我們將把過去的成績(jī),作為新的工作起點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé)、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意投入到工作中,以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。
虎年即將來臨,讓我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下,快馬加鞭,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)水司輝煌。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
質(zhì)量安全演講稿10
生命對(duì)于我們只有一次,幸福健康的體魄才是人生最大的財(cái)富。安全就如一顆光芒四射的太陽,照亮著我們的生命,呵護(hù)著我們的人生,安全直接關(guān)系到我們每一位員工的切身利益乃至生命,安全更關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象、效益和生存發(fā)展。安全第一,永不動(dòng)搖,用安全來關(guān)愛生命,就應(yīng)從我做起,從身邊的小事做起。
安全是什么?對(duì)于一個(gè)人,安全意味著健康。對(duì)于一個(gè)家庭,安全意味著和睦。對(duì)于一個(gè)企業(yè),安全意味著發(fā)展?!盁o危則安,無缺則全”,安全,它蘊(yùn)涵在戀人脈脈含情的話語中,妻子溫柔的笑臉上,兒女依依的期待中,母親虔誠(chéng)的祈禱里,它是一種希望,一種寄托,一種期盼,它是來自生命最本能,最真切的呼喚!
美好的人生源于生命的存在,有了生命,我們才能去盡情享受大自然的秀麗山川;有了生命,我們才能盡享人間的天倫之樂,感受那愛與被愛的真情;有了生命,我們才能去盡情享受奮斗后的豐收碩果,體驗(yàn)人生的精彩……。
關(guān)愛生命,人最寶貴的是生命,而我們的生命只有在安全的守護(hù)下才能得到保全。有了生命,我們才能去做我們喜歡去做的事,才能去實(shí)現(xiàn)自己設(shè)立的目標(biāo)和理想。我們作為電廠生產(chǎn)一線的員工,工作安全與否,將直接牽系到企業(yè)的蓬勃發(fā)展、家庭的和睦幸福、他人和自身的旦夕安危。但是,每一次事故的發(fā)生無不是由于一個(gè)隱患和違章引起的。在實(shí)際工作中,我們由于工作人員的麻痹大意、貪圖省事,致使未嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程作業(yè);違章者眼里的一個(gè)無關(guān)緊要的小事,最終卻成為事故的導(dǎo)火索,造成本不該發(fā)生的人間悲劇,給家庭、企業(yè)和社會(huì)帶來無法挽回的損失。在工作中,我們務(wù)必要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行電力安全生產(chǎn)操作規(guī)程,因?yàn)樗粌H是我們的員工用鮮血和生命凝煉而成的,還是我們與事故間最好的一道安全屏障。電力安全生產(chǎn)操作規(guī)程中的一點(diǎn)一滴,一條一目,我們都絲毫來不得半點(diǎn)馬虎。我們要慎待每一件小事,用敏銳的洞察力去查找身邊的不安全隱患,及時(shí)整改和做好防范,堅(jiān)決杜絕那種隨意性或憑經(jīng)驗(yàn)工作的不良作風(fēng)。我們即使不必說為了社會(huì)和企業(yè)發(fā)展而忘我奉獻(xiàn)的豪言壯語,僅僅為了我們自身的健康,為了家人的幸福,為了身邊無數(shù)朋友的關(guān)懷,也要時(shí)刻注意安全,關(guān)愛我們的生命。
工作中的細(xì)心和精心,工作時(shí)一絲不茍地執(zhí)行工藝程序,嚴(yán)格按崗位規(guī)范內(nèi)容操作,遵守一切規(guī)章制度,從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常生產(chǎn)工作中的每件小事做起,杜絕違章作業(yè),是生產(chǎn)工作得以正常進(jìn)行,減少和杜絕一切安全事故的前提。我們工作在生產(chǎn)一線,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有時(shí)存在著許多不確定因素,這就要求我們?cè)诠ぷ骱吞幚韱栴}時(shí),要時(shí)刻保持冷靜的頭腦并不斷提高操作技能以不變應(yīng)萬變,防范各種突發(fā)情況。事故出于麻痹,所以麻痹是安全的大敵。我們只有憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,再加上一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度,來保障機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行和自身的安全健康,這才能算得上是一名合格工人。關(guān)愛生命是我們每個(gè)工人義不容辭的責(zé)任。我們的工作性質(zhì)要求我們不是轟轟烈烈地去大干事業(yè),而是做好分內(nèi)應(yīng)做的本職工作,安安全全的完成生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)。
從我做起是一種態(tài)度、是一種責(zé)任、更是一種境界。企業(yè)、社會(huì)之所以花那么大的力氣開展多層次、全方位的安全宣傳,是通過這些安全警示教育,安全知識(shí)的普及,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)和安全理念,喚起每一位熱愛生活、熱愛工作的社會(huì)公民,擔(dān)負(fù)起為家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家興衰的這份神圣責(zé)任,使人人重視安全、時(shí)時(shí)事事做到安全,不因自己的過錯(cuò)給社會(huì)、企業(yè)、家庭和他人帶來不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和無法彌合的心靈創(chuàng)傷。作為一種態(tài)度,從我做起,在工作、生活中就會(huì)用心投入實(shí)實(shí)在在地做事,追求卓越;作為一種責(zé)任,從我做起就會(huì)帶著一種正確的思維與判斷,遵章守紀(jì)避免重蹈覆轍;作為一種境界,從我做起就會(huì)在規(guī)范自己的行為舉止的同時(shí)也留意對(duì)他人生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)愛。
“智者是用經(jīng)驗(yàn)防止事故,愚者是用事故總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”,這是我們廣為流傳的安全格言。因?yàn)槭潞笱a(bǔ)救不如事前防范,實(shí)踐證明,缺少經(jīng)驗(yàn),必然導(dǎo)致麻痹大意、放松警惕,這正是滋生事故的溫床。為此我們各班組、各部門都定期學(xué)習(xí)安全文件,交流經(jīng)驗(yàn),談安全問題,做安全分析,從他人的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),用于我們?nèi)粘5墓ぷ髦?。有了警惕,不幸的事故就?huì)躲開,有了防范,不幸的事故才會(huì)遠(yuǎn)離。無論工作中還是生活上,多問幾個(gè)為什么,多進(jìn)行一下深入的風(fēng)險(xiǎn)分析,我們就能最大程度的避免事故發(fā)生。
為了華德電廠和諧、美好的明天,為了整個(gè)社會(huì)少一點(diǎn)悲哀,多一份歡笑,更是為了個(gè)人的安全,家庭的幸福,母親的微笑,愛人的牽掛,兒女的祝愿,請(qǐng)繃緊“安全”這根弦,讓我們以事故教訓(xùn)為戒,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,克服僥幸心理,真正做到關(guān)愛生命,從我做起!
質(zhì)量安全演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛的同事們:
大家上午好。我是來自冶煉股份有限公司的薄天風(fēng),很高興今天能站在這里和大家探討質(zhì)量安全。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們公司感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動(dòng),為我們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),讓我們能夠更加深入了解質(zhì)量安全。今天我所要演講的題目是:“質(zhì)量安全,我們共同的責(zé)任”。
1978年6月24日,我國(guó)原國(guó)家經(jīng)委向全國(guó)發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,決定每年9月份在全國(guó)開展質(zhì)量月活動(dòng)。轉(zhuǎn)眼間33年過去了,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉世矚目,但世界的形勢(shì)也對(duì)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全也提出了更高的要求。中國(guó)面臨的國(guó)際形勢(shì)更加嚴(yán)峻:一系列產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)被推行,成為西方國(guó)家限制中國(guó)出口的最好借口;而生產(chǎn)生活中的一次次質(zhì)量安全事故也成為西方媒體攻擊我國(guó)的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導(dǎo)致的慘案,無不在提醒著我們,必須把質(zhì)量安全的提到空前重視的高度,我國(guó)必須從產(chǎn)品大國(guó)向產(chǎn)品強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)!而想要實(shí)現(xiàn)這一艱難的邁進(jìn),僅僅依靠政府的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須讓每一位公民牢記:質(zhì)量安全,是我們共同的責(zé)任!
然而依然有很多人置質(zhì)量安全于不顧,不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利,他們總以為會(huì)利用高超的手段欺瞞世人,豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經(jīng)說過的:“你可以在所有的時(shí)候欺騙一部分人,也可以在一定的時(shí)期欺騙所有的人,但決不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人!”一旦人們識(shí)破了你的偽裝,人們將不再信任,而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個(gè)三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個(gè)腳踏板毀了豐田一百多年的信譽(yù)和形象。
一樁樁慘痛的教訓(xùn)讓世人再次警醒,也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓(xùn),不斷確質(zhì)保量中,一步步走到今天?;蛟S很多人會(huì)疑惑,化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關(guān)系,那是企業(yè)的事兒。誠(chéng)然,產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎企業(yè)的直接效益和信譽(yù),但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關(guān)。冶金化工企業(yè)的'質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領(lǐng)域,冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題,往往會(huì)造成不可逆轉(zhuǎn)的影響,任何一次不正當(dāng)操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財(cái)產(chǎn)損失甚至人員傷亡,同時(shí)也可能會(huì)帶來重大的環(huán)境污染,給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質(zhì)量安全方面,恒邦可謂下足了苦功。從一個(gè)小縣城的牟平氫化廠到全國(guó)500強(qiáng)的恒邦冶煉,恒邦對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高,從最初的滿足公司要求向達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,現(xiàn)在我們考慮更多的是在達(dá)到公司和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)更多考慮進(jìn)了客戶的需要,就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。
我們的各種設(shè)施建設(shè),無論是生產(chǎn)設(shè)施還是生活設(shè)施,我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時(shí)的生產(chǎn)和居住需求,更要求維持長(zhǎng)期使用,并且能夠抵抗一定的自然災(zāi)害;
我們投入大量的資金進(jìn)行生產(chǎn)改革,不斷推進(jìn)循環(huán)生產(chǎn),盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)消滅污染;
我們從上到下推行恒邦質(zhì)量文化,普及各相關(guān)部門的質(zhì)量知識(shí),舉行一系列的宣傳和培訓(xùn)活動(dòng),只為提高員工的質(zhì)量安全意識(shí);
我們不斷加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,通過供應(yīng)部、設(shè)備部、動(dòng)力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調(diào),多重把關(guān),嚴(yán)保質(zhì)量;
公司每年在質(zhì)量安全方面過億的投入,大量的人力、物力、財(cái)力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的靈魂”的思想,因?yàn)楹惆钪喇a(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽(yù)的累積是多么重要!只有立足品質(zhì),強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量,才能讓企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升,認(rèn)真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工,都深刻知認(rèn)識(shí)到必須做好每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量事故。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些都是些簡(jiǎn)單的操作細(xì)節(jié)上的問題,但也正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單”。如何把每件小事做好?那就要求有認(rèn)真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計(jì)好每一個(gè)零部件,確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈,避免為別人的錯(cuò)誤買單;工人們也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去裝配好每一個(gè)零件,領(lǐng)導(dǎo)也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng),勤指導(dǎo)、頻教育,促進(jìn)員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺(tái)設(shè)備只要我們責(zé)任心多一點(diǎn),問題就會(huì)少一點(diǎn),質(zhì)量就會(huì)高一點(diǎn)。
或許依然有人會(huì)認(rèn)為質(zhì)量安全就是遠(yuǎn)離那些假冒偽劣產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,事實(shí)上并非如此,質(zhì)量安全必須要我們每一個(gè)公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時(shí)我們看到街頭的垃圾食品時(shí)是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時(shí)我們購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)我們是否會(huì)追根溯源直至追究責(zé)任?沒有,我們都沒有,我們統(tǒng)一選擇了淡漠,而這種淡漠卻恰恰是對(duì)那些存在嚴(yán)重質(zhì)量安全問題的商家的縱容。(一些消費(fèi)者沒有形成質(zhì)量安全意識(shí),總生活在“物美價(jià)廉”的想象中,明知是假依然要買假的行為對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品也是一個(gè)無形的推動(dòng)力)這不得不讓我們反思,我們究竟能為質(zhì)量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會(huì)給我們一個(gè)答案。就是他,一個(gè)普通的四川安縣桑棗中學(xué)校長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡:他讓2300余名師生只用了1分36秒的時(shí)間在里氏8.1級(jí)的地震中安全撤離!在他當(dāng)校長(zhǎng)的時(shí)間里,他主張加固學(xué)校的所有建筑,更是對(duì)其中的一棟一直沒有通過驗(yàn)收的實(shí)驗(yàn)教學(xué)樓,進(jìn)行一次次的加固。最終在地震中他的學(xué)校里沒有一個(gè)學(xué)生喪失生命,甚至那棟沒有通過驗(yàn)收的教學(xué)樓也依然屹立不倒,而當(dāng)時(shí)那座樓上的教室里,坐著700多名學(xué)生和他們的老師!結(jié)果這棟教學(xué)樓里的700多名學(xué)生和老師均都安全脫險(xiǎn)!朋友們,質(zhì)量安全就在我們身邊,它需要我們每一個(gè)人時(shí)刻關(guān)注著,只有我們都維護(hù)了身邊的質(zhì)量安全,才能真正保證個(gè)人的健康,家庭的安全,企業(yè)的興盛和國(guó)家的和諧!
質(zhì)量安全演講稿12
安全是個(gè)永恒的話題,安全是什么?對(duì)于我們來講,安全就是立足本職,盡忠盡責(zé)。責(zé)任是什么?責(zé)任是一種使命、一種義務(wù)、更是一種力量。在隱患危及安全的關(guān)鍵時(shí)刻,它激勵(lì)我們?cè)谖ky面前挺身而出,用行動(dòng)去阻止事故的發(fā)生。
關(guān)注安全,關(guān)愛生命,要從我們工友們的日常生活和日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,無論我們?cè)诟芍裁?,心中都要時(shí)刻想著安全,心中都要時(shí)刻注意著安全,任何時(shí)候都要遵章守紀(jì),按章作業(yè),牢記安全第一,真正做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。只有把安全“印”在心中,加強(qiáng)我們的安全職責(zé)。把安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處,從身邊的小事抓起,把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。每出一個(gè)事故,都能總結(jié)一二三條教訓(xùn),日積月累,就成了我們的規(guī)章。換一種說法,血的教訓(xùn)換來了我們的規(guī)章制度,我們靠規(guī)章制度來保證我們的安全。
企業(yè)有著很完善的安規(guī)制度,我們不缺少各類管理制度,缺少的是精益求精的執(zhí)行者,安全才有保障。安全不僅僅是制度,它更需要我們每一個(gè)人強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心。
責(zé)任心是做好安全工作的前提。有一句話說得好,“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。要想把安全工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的,責(zé)任心是工作無差錯(cuò)的重要保證。如果一個(gè)人沒有了責(zé)任心,那么再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,再大的安全隱患也可以處理。如果責(zé)任心差,那么很小的問題也可能釀成大禍。無差錯(cuò)是我們工作的重中之重。
安全工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全員動(dòng)手,綜合治理,常抓不懈,只要我們真正把安全裝在我們心中,強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)安全責(zé)任心,安全生產(chǎn)才不受威脅,安全才有保障,生命才會(huì)美麗。
有了對(duì)安全的責(zé)任心,就有了做好工作的動(dòng)力,做起工作來就會(huì)積極、主動(dòng)、用心。沒有對(duì)安全的責(zé)任,就不敢承擔(dān)責(zé)任,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為,麻痹大意。由此可見,工作有難易之分,能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是責(zé)任心。無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
責(zé)任是安全生產(chǎn)賴以生存的源源動(dòng)力;因?yàn)橛胸?zé)任,我們才足以從微小的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)事故的隱患;因?yàn)橛胸?zé)任,我們才可以從不斷變換的安全問題上積累進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)。安全生產(chǎn)需要我們的責(zé)任,安全生產(chǎn)更加依靠我們的責(zé)任。
我們需要責(zé)任,我們選擇安全!前車之鑒,后事之師。
在安全問題上,我們必須警鐘長(zhǎng)鳴,肩負(fù)起責(zé)任使命。在生活中,安全是把雙刃劍,你遵守它的規(guī)則,他就會(huì)保護(hù)你,違背它的規(guī)則,你就會(huì)付出血的代價(jià)。安全生產(chǎn)是我們工作的基石,更是我們生活的保障。許多時(shí)候,像“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”等不少警句我們往往耳熟能詳,但我們需要的并不僅僅是口號(hào)和形式,更重要的是把慎密的思想落實(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹?,?jǐn)于思、慎于行,才是我們做好安全工作的根本。
安全是春天里的花朵,美麗但需要呵護(hù);安全是生活中的一抹抹陽光,明媚而溫暖。
“安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴”,只有抓住安全,我們的企業(yè)才能蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá);只有守著安全,我們的千種累,萬種苦,才能結(jié)出美麗的碩果。
讓我們共同努力,踐行責(zé)任,保障安全。 安全責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中!
質(zhì)量安全演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁大家好,今天我演講的題目是立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個(gè)春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。無論搞高科技還是擦皮鞋無論是高級(jí)管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度或同行認(rèn)可度,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)中立于不敗之地的根本保證。
我是物流中心成品庫(kù)保管員,成品庫(kù)的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫(kù),保管好庫(kù)存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù),既要服務(wù)生產(chǎn)車間,又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作,就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問題,即服務(wù)質(zhì)量的問題,那么,如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì)和諧、愉快反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象對(duì)外,則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象,一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的 沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷 就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性 只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
總之,將庫(kù)存產(chǎn)品無差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹立我為人人服務(wù)的思想,要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。
以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
質(zhì)量安全演講稿14
眾所周知,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最簡(jiǎn)單的方式是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最根本的是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。“九月全國(guó)質(zhì)量月”,我也來談?wù)勝|(zhì)量的看法和想法。
質(zhì)量:分服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量;服務(wù)質(zhì)量注重用戶的感受,而產(chǎn)品質(zhì)量則是安全的象征。
唯有抓好質(zhì)量,搞好服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而想贏得這一切的關(guān)鍵是必須把抓好質(zhì)量放在企業(yè)的第一位。
質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是企業(yè)的生命,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有企業(yè)的未來···!
在我們?nèi)粘I钪?,最常見的也是最容易出現(xiàn)的就是質(zhì)量問題,像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等,這些都是我們生活中出現(xiàn)的質(zhì)量事件,也是這些平常的質(zhì)量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質(zhì)量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至是致命的打擊,付出慘重的代價(jià)。這無一不是質(zhì)量事故造成的血的教訓(xùn)。所以說質(zhì)量管理上無小事,質(zhì)量存在于每個(gè)細(xì)節(jié),質(zhì)量就掌握在我們每個(gè)人手中···,誰忽視了質(zhì)量,誰就是促成事故的劊子手,最終也會(huì)自食其果。
以往有一個(gè)無視質(zhì)量的年輕人,自我從事衣服打紐扣的工作,明明白衣服紐扣沒打緊,不予理會(huì)。管理多次提醒,更不屑一顧。有一次,朋友給他介紹了女朋友,為了給女友留下一個(gè)好映像,他特意到超市買了一套新衣服,在舞廳陪女友跳舞時(shí),由于紐扣脫落,最終褲子脫落下來了,弄得全場(chǎng)哄然大笑,致使他顏面掃盡,女友從此離他而去···;
再有影片《甲午戰(zhàn)爭(zhēng)》相信大家都看過,雖說當(dāng)時(shí)的政府腐敗無能,在北洋艦隊(duì)對(duì)陣日本艦隊(duì)時(shí)全軍覆沒。但大家也看到,如果不是因?yàn)榕趶棿虺鋈ゲ槐ǎ谂_(tái)與大炮尺寸不貼合的話,或許就能夠反敗為勝了。
上述實(shí)例完全證實(shí)了質(zhì)量是每個(gè)國(guó)家,每個(gè)企業(yè),每個(gè)團(tuán)體,每個(gè)人賴以生存的唯一出路,僅有我們真正意識(shí)到和認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,保證質(zhì)量在我手中,不違規(guī)操作,不偷工減料,不投機(jī)倒把。這樣我們的生活才有保障,我們的生命才更安全,我們的家庭才會(huì)幸福,我們的公司才更出色,我們的國(guó)家才更強(qiáng)大。
回到現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人都扮演著質(zhì)量人的主角,我們手上都把握著質(zhì)量,作為一名車間管理者的我,深感自我的職責(zé)重大,自我的一個(gè)不細(xì)心,不細(xì)心,也許就有可能給公司帶來一些無法彌補(bǔ)的損失。
20__年在益而益集團(tuán)工作時(shí),在周六所有公司領(lǐng)導(dǎo)下班后,為了不打擾領(lǐng)導(dǎo),為了能及時(shí)給客戶交貨,我獨(dú)自下決定將不貼合標(biāo)準(zhǔn)的(下差-30mm)三根電源線放行交給等在廠門口的客戶,本以為在周一會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),卻得來副總的一紙通報(bào)批評(píng)并處罰。當(dāng)時(shí)的我實(shí)有不甘,最終在副總的仔細(xì)解釋下,我才恍然大悟,原先質(zhì)量對(duì)于企業(yè)來說是這么的重要,不但不為處罰感到惱火,還更加羞愧自我,身為一名車間負(fù)責(zé)人,思想意識(shí)竟然這般淺薄。
質(zhì)量是企業(yè)的立命之本,質(zhì)量是我們一切經(jīng)濟(jì)的來源,唯有出色的質(zhì)量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產(chǎn)品,肯定我們的質(zhì)量和服務(wù),才會(huì)心甘情愿的花錢購(gòu)買我們的產(chǎn)品,這樣我們才不會(huì)失業(yè),我們的收入,我們的思想,我們的素質(zhì)才會(huì)隨之得到提升,我們的生活才會(huì)過的更加幸福···!所以我們要時(shí)刻把我們的用戶放在我們的心中,時(shí)刻讓他們放心使用我們制造的產(chǎn)品。
我們既是質(zhì)量人,也是消費(fèi)者,我們自我制作的產(chǎn)品我們自我都會(huì)用到。我們沒有用到的,我們的家人,我們的親戚,我們的朋友他們肯定會(huì)用得到。我們肯定不期望自我的親戚朋友用到自我所生產(chǎn)的不貼合格的產(chǎn)品,不安全的產(chǎn)品。大家都不愿意花錢購(gòu)買自我覺得質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品。
就好比汽車吧,有錢人都不會(huì)購(gòu)買國(guó)內(nèi)的汽車,為什么不用我說大家都明白。認(rèn)為自家人生產(chǎn)的汽車質(zhì)量差,安全系數(shù)低,容易出問題,維修率高,所產(chǎn)生的維修費(fèi)用高。寧愿去選擇價(jià)格貴,質(zhì)量好的品牌汽車。其實(shí)我們都是一樣的,如果我們每個(gè)人都把質(zhì)量看作是別人該做好的,跟自我沒關(guān)系的話,國(guó)人的汽車將永遠(yuǎn)也不可能得到我們自我的肯定,更不用說得到世界的肯定了。
社會(huì)變了,市場(chǎng)變了,用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景,那就要看我們的服務(wù)了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的進(jìn)取心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶的經(jīng)營(yíng),體會(huì)客戶感受,用心服務(wù)于客戶。想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)資料,技術(shù)過硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都能夠帶給客戶良好的感受,進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。
我們每一位久景員工竭力做到“夯實(shí)基礎(chǔ)、注重品質(zhì)、誠(chéng)信服務(wù)、追求卓越”??此坪?jiǎn)單的16個(gè)字,其實(shí)包含了幾多資料、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的16個(gè)字。讓每一位客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
客戶為我們帶來生意,我們要為客戶送去滿意!在這一過程中,我們主動(dòng)與客戶溝通,傾聽著來自客戶的聲音。細(xì)心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè)計(jì)顧客需要的產(chǎn)品,竭力供給顧客滿意服務(wù),持續(xù)堅(jiān)持良好服務(wù)形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一齊,用我們誠(chéng)信的服務(wù)的和卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,贏取客戶的滿意與信賴。如今我們?cè)絹碓礁惺艿娇蛻粜枰覀儯覀兏x不開客戶。客戶在我心中!一切為了客戶,因?yàn)榭蛻艟褪俏覀兊囊率掣改???蛻舻臐M意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個(gè)人也就有了一個(gè)發(fā)揮自我才能、實(shí)現(xiàn)自我利益的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油。沒有了客戶,我們久景將是無源之水、無本之木。
“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”已成為久景人自醒的行為準(zhǔn)則。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)每一位久景人員而言,不僅僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自我的工作,改變服務(wù)觀念,提升公司形象。牛皮不是吹出來的,泰山也不是堆出來的,我們久景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,設(shè)身處地的為客戶著想。堅(jiān)決不能對(duì)客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心、甚至跟客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,使性子。我們必須要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴(yán)格按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們久景的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生夢(mèng)想和追求。
職責(zé)是生命的價(jià)值,榮譽(yù)是生命的意義,企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。成績(jī)僅代表過去,不斷的提高才代表未來。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進(jìn)取不斷向前,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)與技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)零投訴、零事故。僅有淡季的思想、沒有淡季的市場(chǎng),我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責(zé)。應(yīng)對(duì)今日激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們會(huì)拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻,全力以赴,設(shè)身處地的為顧客著想,真誠(chéng)服務(wù)于每一位客戶,永遠(yuǎn)把客戶放在我們的心中。
親愛的工友們,以上概括了這么多,相信大家都能聽明白,也都能看清楚,肯定我們自我的就是產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的認(rèn)可,期望我們從此刻起,時(shí)時(shí)刻刻把質(zhì)量抓在手上,分分秒秒把用戶放在心上,這樣我們才會(huì)做出合格的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才會(huì)得到公司的肯定,才會(huì)讓我們的用戶更放心,更安心。我們才會(huì)更加自信。
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