演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的部長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿3篇 競(jìng)聘部門(mén)副部長(zhǎng)演講稿，以供參考。

部長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　你們好!

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司___營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　我___年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

　　自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?？ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。

　　而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!

　　在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：公文寫(xiě)作>第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!

　　第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

　　第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。

　　第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

　　以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

　　第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。

　　第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng)，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

　　第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。

　　建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)這個(gè)崗位的!

部長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿2

　　尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

　　大家好!

　　大家晚上好!首先，我謹(jǐn)向百忙之中出席本次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以最誠(chéng)摯的謝意!

　　今晚的夜空注定群星璀璨，而我也有幸成為其中的一顆，接下來(lái)，將由我閃耀出屬于我自己的光輝!

　　我是來(lái)自__學(xué)院的__，自信、執(zhí)著、追求完美的我競(jìng)選__學(xué)院第__屆學(xué)生會(huì)主席。我將本屆學(xué)生會(huì)的工作方向，概括為：“一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，一個(gè)著力點(diǎn)，一個(gè)支撐點(diǎn)以及一個(gè)落腳點(diǎn)。”

　　所謂“一個(gè)出發(fā)點(diǎn)”，是指學(xué)生會(huì)要以全心全意為同學(xué)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。這既是學(xué)生會(huì)的工作初衷，也是學(xué)生會(huì)的工作宗旨。只有全面貫徹“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去”的學(xué)生會(huì)生存理念，才是我們開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)、根本和源頭。

　　所謂“一個(gè)著力點(diǎn)”，是指學(xué)生會(huì)要以為同學(xué)做實(shí)事，為同學(xué)謀利益為著力點(diǎn)。這是學(xué)生會(huì)的工作重心，是學(xué)生會(huì)需要下大力氣，狠抓實(shí)干的關(guān)鍵工作。具體來(lái)說(shuō)，是豐富同學(xué)生活，引領(lǐng)同學(xué)思潮，開(kāi)闊同學(xué)眼界，維護(hù)同學(xué)權(quán)益。例如，邀請(qǐng)知名學(xué)者來(lái)校講座，加深校園學(xué)術(shù)氛圍;設(shè)立權(quán)益信箱，聽(tīng)取同學(xué)心聲等等。如此，把學(xué)生會(huì)的工作重心放在這些方面，將是第七屆學(xué)生會(huì)的關(guān)鍵工作。

　　而所謂“一個(gè)支撐點(diǎn)”，是指以學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)作為輔助其他各項(xiàng)工作的支撐點(diǎn)。學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)，主要包括增強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員的認(rèn)同感、歸屬感，營(yíng)造統(tǒng)一、和諧的內(nèi)部氛圍，量化責(zé)任制度及考核制度等等。通過(guò)這些方式，學(xué)生會(huì)的“支撐點(diǎn)”將為“出發(fā)點(diǎn)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為“著力點(diǎn)”提供源源不絕的動(dòng)力。

　　最后要說(shuō)的是“一個(gè)落腳點(diǎn)”——即打造__省高校品牌學(xué)生會(huì)。這也是本屆學(xué)生會(huì)的工作目標(biāo)。只要學(xué)生會(huì)的全體成員都向著這個(gè)方向而努力，“打造__省品牌學(xué)生會(huì)”，將不再是夢(mèng)想!

　　以上我所說(shuō)的四點(diǎn)，是相輔相成，密不可分的?！耙粋€(gè)出發(fā)點(diǎn)”是初衷，“一個(gè)著力點(diǎn)”是途徑，“一個(gè)支撐點(diǎn)”是輔助，“一個(gè)落腳點(diǎn)”是目標(biāo)。新一屆的學(xué)生會(huì)，只要擁有正確的“出發(fā)點(diǎn)”，準(zhǔn)確的“著力點(diǎn)”，明確的“落腳點(diǎn)”，以及牢固的“支撐點(diǎn)”，則必將打開(kāi)一個(gè)全新的局面，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作也必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階!

　　所有理論都有待實(shí)踐的檢驗(yàn)，所以我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明一切。盡管在這個(gè)過(guò)程中，有荊棘和坎坷會(huì)阻礙我們前進(jìn)的腳步，但我們?cè)?jīng)留下的那些堅(jiān)定足跡，足以說(shuō)明我們的堅(jiān)忍和執(zhí)著。我們將一如既往的走下去!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，__學(xué)院第__屆學(xué)生會(huì)將在我們的共同努力下，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，為學(xué)生會(huì)的明天，奏響更加華麗的樂(lè)章!

　　謝謝!

部長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事們：

　　大家上午好!

　　首先，感謝公司高層給我們創(chuàng)造了一個(gè)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘的平臺(tái)，使我有幸參與今天的競(jìng)爭(zhēng)答辯。我叫__，____年出生，自考大專(zhuān)學(xué)歷;從__年以來(lái)一直在這片廠房里工作，先后歷任質(zhì)檢員、體系員、內(nèi)審員、體系科副科長(zhǎng)，質(zhì)控部副經(jīng)理，企管部副經(jīng)理，從事過(guò)ISO/TS16949體系、現(xiàn)場(chǎng)、政工、人事培訓(xùn)、信息技術(shù)、成本、行政總務(wù)等管理業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)任管理部經(jīng)理。

　　今天我競(jìng)聘的崗位是管理部部長(zhǎng)，之所以競(jìng)聘此崗位，我有以下優(yōu)勢(shì)：

　　1、具備良好思想品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)精神。前年，我光榮成為中共黨員，去年代理工會(huì)負(fù)責(zé)人職務(wù)，在這個(gè)物欲橫流的世界，我想借助黨員標(biāo)準(zhǔn)約束自己，時(shí)刻反省自己，保持良好工作作風(fēng)。作為管理部這個(gè)位置來(lái)講，管理部就是管家部，行政工作無(wú)小事，既要面對(duì)內(nèi)部廣大員工，又要面對(duì)社會(huì)層層關(guān)系，自身素質(zhì)硬朗，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，在社會(huì)關(guān)系中展現(xiàn)公司良好形象。希望大家來(lái)監(jiān)督我!

　　2、能躬身入局，樂(lè)于服務(wù)，有一定組織能力。從基層成長(zhǎng)，知道自己立身之地和存在之源，多年質(zhì)量管理體系工作經(jīng)歷，使得自己能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，愿意解決問(wèn)題，并以能解決問(wèn)題為榮，前段時(shí)間組織行政科食堂改善就是例證，提高小包間的利用率，減少招待費(fèi)用開(kāi)支。管理部絕大多數(shù)是跟人打交道的工作，因此在干體系期間積累的“樂(lè)于服務(wù)、愿意交流”作風(fēng)會(huì)有用武之地。與此同時(shí)，也跟大家熟識(shí)相通，有了一定組織號(hào)召能力和大局觀念，在處理前期人員優(yōu)化配置方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　3、勇于學(xué)習(xí)，空杯心態(tài)，有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和體系思維。自己是窮苦出身，知道世事艱難，只有靠不斷打拼，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善工作，才可養(yǎng)家。這些年來(lái)，深深體會(huì)了空杯心態(tài)的內(nèi)涵，使我不斷成長(zhǎng)進(jìn)取，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)在實(shí)踐中總結(jié)，逐步掌握了體系5S管理、人事培訓(xùn)、成本財(cái)務(wù)等基本知識(shí)。對(duì)于基于數(shù)據(jù)分析的KPI績(jī)效管理非常有興趣，也曾開(kāi)始過(guò)自己的探索，目前全廠有141個(gè)崗位，如何進(jìn)行優(yōu)化，如何落實(shí)績(jī)效管理，就是很迫切的問(wèn)題。

　　4、有執(zhí)行決心和補(bǔ)位意識(shí)，有感恩改善心態(tài)。作為管理部部長(zhǎng)，就要當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)助手，勤于思考，勇于補(bǔ)位，敢于擔(dān)當(dāng)。這幾年工作歷練，自己管理經(jīng)驗(yàn)和能力有了一定提升，對(duì)自己定位有了一定把握，對(duì)自己性格也有了認(rèn)識(shí)。是公司培養(yǎng)了我，由每個(gè)月____元到了現(xiàn)在的_____元，我必須要把自己工作做好，不斷改善進(jìn)步，才對(duì)得起自己薪水，拿薪水時(shí)，首先要想到我為公司創(chuàng)造了多大的價(jià)值。前段時(shí)間頂著巨大壓力，去處理人員優(yōu)化事件就是例證。當(dāng)然自己要深深知道自己與崗位要求的差距，差距就是努力奮斗的源泉和方向!

　　針對(duì)管理部目前職能，總結(jié)發(fā)現(xiàn)管理工作就是要在企業(yè)文化落實(shí)、人工效率提升、員工士氣鼓動(dòng)、成本費(fèi)用減降等指標(biāo)上下功夫。根據(jù)____施政綱領(lǐng)，為落實(shí)上述指標(biāo)，管理部工作整體思路設(shè)計(jì)為：落實(shí)一個(gè)中心，統(tǒng)籌兩種資源，實(shí)踐三種方法，五步達(dá)成績(jī)效;

　　一個(gè)中心就是堅(jiān)決執(zhí)行公司高層決策，抓好管理績(jī)效和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作;

　　統(tǒng)籌兩種資源就是圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)優(yōu)化配置人力資源和行政總務(wù)資源;

　　實(shí)踐三種方法就是按規(guī)定頻次檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)改善、固化有效措施成機(jī)制;

　　五步達(dá)成績(jī)效："走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、細(xì)致服務(wù)、科學(xué)管理、傳播文化、實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值和客戶滿意”。

　　身為一部之長(zhǎng)，對(duì)自己職務(wù)定位：管理工作績(jī)效的第一責(zé)任人，公司企業(yè)文化傳播者，上述思路的躬身實(shí)踐者。重點(diǎn)說(shuō)一下五步達(dá)成績(jī)效的內(nèi)容。

　　一、“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”。標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自何方，不是憑空想象是來(lái)自現(xiàn)場(chǎng);反過(guò)來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施還是在現(xiàn)場(chǎng)，因此管理部工作著眼點(diǎn)和源泉就是現(xiàn)場(chǎng)，管理各崗位設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)建立、工作評(píng)價(jià)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲都要以現(xiàn)場(chǎng)為依托，要不斷點(diǎn)檢，提供足夠支持功能，實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)。這就要求人力資源到現(xiàn)場(chǎng)中間去，細(xì)致觀察、耐心溝通，當(dāng)好各業(yè)務(wù)主流程部門(mén)的助手，分階段完成崗位標(biāo)準(zhǔn)歸納推行工作?？倓?wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)去圍繞著后勤服務(wù)項(xiàng)目去征求意見(jiàn)，去完善工作。

　　二、“細(xì)致服務(wù)”。這是對(duì)管理支持工作具體要求。行政管理無(wú)小事，管理部每個(gè)崗位和人員必須要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的事務(wù)質(zhì)量向全體員工做出承諾，并對(duì)時(shí)限、費(fèi)用做出具體要求。圍繞著“細(xì)致服務(wù)”展開(kāi)本崗位工作，定期請(qǐng)客戶、上級(jí)、員工來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，提高人工效率，對(duì)自己力所能及的馬上就做，對(duì)做不了的也要熱心提供問(wèn)題解決方案，協(xié)助解決問(wèn)題。

　　三、“科學(xué)管理”。就是以人為本，按照PDCA的工作模式開(kāi)展我們的工作，協(xié)助生產(chǎn)主流程部門(mén)實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效，堅(jiān)決推行崗位KPI績(jī)效管理，績(jī)效管理不等同于考核。管理部要整體統(tǒng)籌跟蹤監(jiān)督各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算落實(shí)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供數(shù)據(jù)和資料支持，并及時(shí)建章立制，固化成果。下屬科室實(shí)施模塊化管理，確定重點(diǎn)實(shí)施改進(jìn)。針對(duì)目前人力資源方面支持功能不足問(wèn)題，對(duì)人力資源工作需做到“五化”：溝通常態(tài)化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)化、薪資激勵(lì)化、評(píng)價(jià)多邊化;針對(duì)行政總務(wù)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事多面廣的現(xiàn)狀，對(duì)行政總務(wù)工作規(guī)劃就是落實(shí)“四心服務(wù)”：熱心、盡心、精心、開(kāi)心;對(duì)安保考核中隱患多的問(wèn)題，針對(duì)管理人員策劃開(kāi)展“過(guò)五關(guān)”：標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、責(zé)任關(guān)、形象關(guān)、溝通關(guān)、創(chuàng)新關(guān)。

　　每月管理部建立工作質(zhì)量評(píng)審會(huì)，不要太多的批評(píng)，而是大家共同出謀劃策，進(jìn)一步提升走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、細(xì)致服務(wù)的工作水平，建立管理數(shù)據(jù)檔案，提升科學(xué)管理水平。

　　四、“傳播改善文化”。管理部肩負(fù)著企業(yè)文化的建設(shè)和傳播工作，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，在每個(gè)人的行為中要滲透著這種文化，勇敢的去實(shí)踐和落實(shí)，提高員工士氣。通過(guò)員工活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的策劃展開(kāi)，通過(guò)培訓(xùn)工作的滲透，通過(guò)小改小改評(píng)選的帶動(dòng)，在全廠掀起改善的高潮，并設(shè)立機(jī)制，向豐田看齊，堅(jiān)持花小錢(qián)辦大事。

　　五、“實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值和客戶滿意”，所有工作策劃和工作思路都是圍繞著公司既定方針和目標(biāo)展開(kāi)，就是要讓大家感到價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和客戶滿意的成就感，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的同時(shí)成長(zhǎng)，否則誰(shuí)也不愿跟著你干!在內(nèi)部管理中要多表?yè)P(yáng)多激勵(lì)，多授權(quán)多檢查，在外部溝通中多協(xié)作多合作，多溝通多補(bǔ)位。套用一句話廣告詞：“大家好，才是真的好”。每季度，管理部將組織懇談會(huì)，要求各部門(mén)進(jìn)行座談指正。

　　古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。“以為爭(zhēng)位，以位促為”是我的努力方向。我堅(jiān)信：有志者，事竟成!我會(huì)把我的愛(ài)熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛(ài)的事業(yè)當(dāng)中去。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

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