質量承諾書的范文匯編六篇（員工質量承諾書）該怎么寫呢？在寫的時候都需要注意哪些呢！下面是范文網會員投稿的關于質量承諾書的范文匯編六篇（員工質量承諾書）的最新文章，供大家參考。
>質量承諾書的 篇1
我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：
一、設備質量承諾：
1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;
①技術保養(yǎng)維修手冊
?、谠O備說明書及制造廠家
④相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質的服務。
4、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。
聯(lián)系人：XXX
電話：XXXXXXXXXXX
5、系統(tǒng)升級服務
在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據(jù)用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
>質量承諾書的 篇2
市運管所：
根據(jù)××公交許可【20××】04號批復，貴所同意我司增加2輛××至××公交車從事該線路經營，在今后的經營過程中，我司就車輛的技術狀況、車容車貌、經營行為、服務質量向貴所及廣大旅客公開承諾如下：
一、車輛技術狀況
我司承諾在今后的經營過程中，采取每天出車前、收車后對車輛的安全設施進行檢查，以確保車輛的技術狀況始終處于良好的狀態(tài)。
二、車容車貌
在經營期內，我司保證使車輛的車容車貌始終處于清潔衛(wèi)生狀態(tài)，堅持每天清洗車輛及定期清洗座墊、座套，以保證車容車貌整潔。
三、經營行為
我司承諾在經營中將堅決服從各級道路運輸管理機構的行業(yè)管理，遵守國家有關道路運輸方面的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在經營期內承諾如下：
1、堅持“三定一掛四統(tǒng)一”經營。
2、保證正班正點運行，不壓班、不誤班、不脫班。
3、不甩客、賣客、騙客、倒客。
4、不超員、超速行駛。
5、執(zhí)行旅客運輸運價政策，不擅自提價、壓價，不進行價格欺詐。
6、按核定的線路運行。
四、服務質量
在經營中我司將堅持“旅客至上，服務第一”的經營宗旨，為旅客提供安全、舒適、快捷、方便的運輸服務，不斷補充完善企業(yè)服務質量管理制度，加強對司乘進行服務質量監(jiān)督管理，訂做統(tǒng)一服裝，持證上崗，在服務中對旅客保證做到熱情和謁、有問必答、扶老攜幼、禮貌待客，堅決杜絕服務忌語，使旅客滿意率達到95%以上，正班率99%以上，正點率98%以上，旅客投訴達到萬分之五以下。
五、服務質量監(jiān)督管理措施
為加強服務質量監(jiān)督管理，公司設立意見箱，在車身噴印投訴電話，車內懸掛意見薄、張貼服務承諾內容，同時設立司乘人員公示欄，接受廣大旅客的監(jiān)督管理，由安全生產調度室負責服務質量監(jiān)督管理工作，及時處理各種投訴，并反饋給旅客。為落實服務質量監(jiān)督管理，采取以下幾個措施：
1、每月19日定為職業(yè)道德教育日，全體從業(yè)人員必須準時參加，對不按時參加者，一次罰款50元。
2、為提高服務質量，公司對司乘人員采取先培訓后上崗的辦法，并報請運管部門考核合格取得上崗證后才能上崗。
3、司乘人員在工作中要佩證上崗，牢記“旅客至上，服務第一”經營宗旨。嚴禁惡性超員及違反價格規(guī)定擅自提價、壓價，擾亂運輸市場等違規(guī)經營行為。
4、管理人員定期與不定期的進行服務質量的路檢路查工作，隨車詢問旅客的滿意情況，并記錄在冊，定期對司乘人員的服務質量情況進行百分制考核。
5、對司乘人員出現(xiàn)嚴重的違規(guī)經營行為，公司將責令其停班整頓，對屢教不改者將收回線路牌，解除單車經營合同，經營權終止。
>質量承諾書的 篇3
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創(chuàng)一流的服務氛圍，切實抓好物資庫 庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%；
2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%；
3、各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4．物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心；態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心；對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心；換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。
5、物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生責任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過；當事人和群眾未受到教育不放過；沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
>質量承諾書的 篇4
本公司對貴單位建設的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、保質期承諾：
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優(yōu)良，爭創(chuàng)“ ”。
2、質量保障：
原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。
生產控制
采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產，并保證產品質量及時供貨。
色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差。本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
質量保證
本公司生產的外墻真石漆出現(xiàn)產品質量問題時。經雙方共同協(xié)商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、施工質量保證
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關國家標準實行全面質量監(jiān)控。
嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監(jiān)控。
噴涂質量要求，同一涂層色調一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。
施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術人員進行施工隊監(jiān)督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質按期地完成。
甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。
嚴密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。
4、工程維保承諾
由于本公司產品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力。一般情況下不易出現(xiàn)問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內公司負責免費保修，以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。
>質量承諾書的 篇5
工程名稱：
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔監(jiān)理責任。在該工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。根據(jù)工程進展及監(jiān)理工作情況調配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人員履行職責情況。
3、認真組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則。審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行嚴格監(jiān)督檢查。
4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關技術標準、審查合格的施工圖設計文件和監(jiān)理合同約定對施工質量實施監(jiān)理。對不符合技術標準和設計文件要求的建筑材料、 建筑構配件和設備不予簽字同意進場使用。
5、督促監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗 等形式，對工程的建設過程進行監(jiān)理，并確保所有質量簽證及時、真實、準確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程中責任主體有違法違規(guī)和違反工程建設強制性標準行為的，及時制止，拒不整改的報告住房城鄉(xiāng)建設主管部門及其工程質量監(jiān)督機構。
7、組織審核分包單位資格。審查施工組織設計、(專項)施工方案。簽發(fā)工程開工令、暫停令和復工令。
8、組織檢查施工單位現(xiàn)場質量管理體系的建立及運行情況。 組織審查和處理工程變更。
9、組織驗收分部工程，組織審查單位工程質量檢驗資料。審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告，參與工程竣工驗收。
10、參與或配合工程質量安全事故的調查和處理。
11、組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結，組織整理監(jiān)理文件資料。
12、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質量責任。
本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份監(jiān)理單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執(zhí)業(yè)資格證號
監(jiān)理單位(公章)：
____年____月____日
>質量承諾書的 篇6
工程名稱：
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的施工、監(jiān)理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標的嚴格依法依規(guī)進行招標，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。
3、向勘察、 設計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位
提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件送有資質的`審查機構進行審查，及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關手續(xù)，重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。
5、嚴格遵守基本建設程序，在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù)，領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備， 降低工程質量。
7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收，并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未經驗收合格不得交付使用。
8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質量責任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質量責任。
本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執(zhí)業(yè)資格證號
建設單位(公章)：
____年____月____日
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