下面是范文網(wǎng)小編整理的3封酒店的道歉信2篇(酒店道歉信模板)，以供參考。
3封酒店的道歉信1
親愛的客人：
親愛的客人：
歡迎來(lái)到全新的.韶山華龍一號(hào)酒店！
韶山華龍大酒店歡迎您！
我相信我們酒店按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、設(shè)施和服務(wù)能夠滿足當(dāng)代商務(wù)和游客的各種需求。但是，由于我們酒店正在試運(yùn)行，一些設(shè)施和服務(wù)不到位，會(huì)給你帶來(lái)不便。請(qǐng)理解。
我們國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的設(shè)施和服務(wù)將滿足商人或旅行者的需求。美國(guó)的要求。然而，我們對(duì)由于一些設(shè)施和服務(wù)仍處于軟開放狀態(tài)而造成的不便感到非常抱歉。
同時(shí)，我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況，希望為您的下次光臨提供更完善、更周到的服務(wù)。
同時(shí)，我們的指揮鏈將盡最大努力，修正不合理的情況，隆重成立，為您提供更加周到完善的服務(wù)。
此外，我們非?？释玫侥乃幸庖?。我們感謝你的建議。請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系我們！我的電話號(hào)碼是8689（分機(jī)）。
此外，我們渴望得到您的善意評(píng)論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯(lián)系我。我的電話是8689（分機(jī)。）。
真心道歉！
真心道歉！
再次歡迎您的光臨！
期待你的下一次到來(lái)！
xxx
20xx年xx月x日
酒店道歉信
酒店道歉信
酒店道歉信
酒店工作失誤道歉信
酒店投訴道歉信
3封酒店的道歉信2
親愛的伙伴
首先，我謹(jǐn)代表林航酒店對(duì)12月21日的團(tuán)隊(duì)投訴表示深深的歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我們酒店的大力支持。酒店開業(yè)以來(lái)，與印象旅行社建立了深厚的合作關(guān)系。我對(duì)此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的基礎(chǔ)上更加密切。
12月21日，由于供電局地區(qū)電壓不穩(wěn)定，客人用電量一次性集中。當(dāng)天晚上23： 38發(fā)生了一起變壓器電纜被切斷的事故，給住在我們酒店的客人帶來(lái)了極大的不便和惡劣的住宿體驗(yàn)。在這方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因?yàn)槲覀兙频甑牟豢煽沽κ鹿试斐傻穆闊?，我們酒店也需要進(jìn)行自我檢討，盡早檢查隱患，避免類似的事情發(fā)生。對(duì)此我非常抱歉！
到了晚上，酒店也反應(yīng)很快。酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理人員和工作人員奮戰(zhàn)一晚，終于在凌晨5點(diǎn)40分恢復(fù)正常用電，保證客人醒來(lái)時(shí)一切正常，最終把東西的損耗降到最低。
此事發(fā)生后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)期的，所以我為你們的旅行社贏得了一些更長(zhǎng)期的補(bǔ)償，并在此承諾，你們所有的團(tuán)隊(duì)都可以享受20xx年5月31日之前在我們酒店領(lǐng)取10元的優(yōu)惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長(zhǎng)時(shí)間合作的誠(chéng)意！
xxx
20xx年xx月x日
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