下面是范文網(wǎng)小編分享的高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)11篇 物業(yè)小區(qū)合作協(xié)議書(shū),供大家參考。
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)1
合同編號(hào):
甲方(業(yè)主):_____________________
【法定代表人】【負(fù)責(zé)人】:_____________________ 國(guó)籍:_____________________
【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】【 】:_____________________
出生日期: 年 月 日 性別: _____________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼: _____________________ 聯(lián)系電話:_____________________
【法定代理人】【委托代理人】: _____________________ 國(guó)籍:_____________________
【身份證】【護(hù)照】【 】: _____________________
出生日期: 年 月 日 性別:_____________________
通訊地址: _____________________
郵政編碼: _____________________ 聯(lián)系電話:_____________________
乙方(建設(shè)單位): _____________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào): _____________________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào): _____________________
組織機(jī)構(gòu)代碼: _____________________
【法定代表人】【委托代理人】:_____________________
通訊地址: _____________________
郵政編碼: _____________________ 聯(lián)系電話: _____________________
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根據(jù)、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】_____________________ 。
類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】_____________________ 。
坐落位置: 區(qū)(縣)_____________________ 路(街) _____________________ 。
規(guī)劃建筑面積: _____________________ 平方米。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 _____________________ ;
南至 _____________________ ;
西至 _____________________ ;
北至 _____________________ 。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為 平方米,位于 【號(hào)樓】【幢】【座】 層 單元 號(hào);地下建筑面積為 平方米,位于 【號(hào)樓】【幢】【座】 層 單元 號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米,位于
【號(hào)樓】【幢】【座】 層 單元 號(hào)。
(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為: _____________________ ,聯(lián)系電話:_____________________ 。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三;
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四;
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項(xiàng): _____________________
_____________________
_____________________
_____________________ 。
第六條 乙方按以下第 種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的 級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五;
非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六。
第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估測(cè)算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】 元/平方米·月;【辦公樓】: 元/平方米·月;【商業(yè)物業(yè)】: 元/平方米·月;【會(huì)所】: 元/平方米·月; 物業(yè): 元/平方米·月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條 交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與---------- _______ 銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存---------- 個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi):
1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的;
2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。
第十一條 乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。
第十三條 物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】 _______ 元、【裝修保證金】 _______ 元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】 _______ 元、【 】 _______ 元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條 在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第三章 權(quán)利與義務(wù)
第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
3.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
4.遵守臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);
7.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
5.對(duì)甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀;
7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章 合同終止
第十七條 業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的,自完成查驗(yàn)交接之日起,本合同終止。
第十八條 本合同終止時(shí),甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
第五章 違約責(zé)任
第十九條 甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條 乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按 _______ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應(yīng)當(dāng)按
_______ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。
第二十二條 甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按 _______ 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第六章 爭(zhēng)議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向 _____________________ 人民法院提起訴訟;
2.向 _____________________ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第七章 附 則
第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條 合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 其他約定: _____________________
_____________________
_____________________
_____________________ 。
甲方:_____________________ 乙方:_____________________
委托代理人: _____________________ 委托代理人:_____________________
年 月 日 年 月 日
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)2
甲方:業(yè)主大會(huì);
執(zhí)行機(jī)構(gòu):業(yè)主委員會(huì),負(fù)責(zé)人:;
乙方:;
法定代表人:;
住所地:;
資質(zhì)等級(jí):;
證書(shū)編號(hào):。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
坐落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件1)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件2);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務(wù);
(八)物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一);
(二);
(三)。
第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》級(jí)執(zhí)行。(服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)市價(jià)[24]69號(hào)《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》)。
(二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費(fèi);
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
1、。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
甲方:__________________
乙方:__________________
日期:___________________
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)3
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》(編號(hào):___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)
座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室
建筑面積:___________平方米
第三條 甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 甲方的權(quán)利義務(wù)
一、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;
六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限期條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四條 乙方的權(quán)利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利及義務(wù);
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
三、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
四、遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;
五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購(gòu)房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時(shí),乙方應(yīng)交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時(shí),必須辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
十一、在使用獨(dú)立采暖爐時(shí)必須按照《使用說(shuō)明書(shū)》的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書(shū)》的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺(tái)不得搭建陽(yáng)光屋、遮陽(yáng)蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺(tái)內(nèi)種植灌木、花卉不得超過(guò)女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條 房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
第六條 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來(lái)水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對(duì)講防盜門(mén)、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第七條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn))。
第八條 安全及消防
一、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門(mén)以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任);
二、做好消防教育宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)做好消防安全的防范工作。
風(fēng)險(xiǎn)告知:明確各委托項(xiàng)目所包含的具體內(nèi)容,應(yīng)表述清楚,越詳細(xì)越好。如房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分,樓梯、樓道、場(chǎng)地、庭院哪些委托,哪些不委托。
第九條 交通秩序與車輛停放 對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和安排,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。
第十條 檔案資料
一、對(duì)本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;
二、對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門(mén)裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)
裝修管理費(fèi):_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十二條 其他管理服務(wù)事項(xiàng)
一、向業(yè)主提供對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);
二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。
第十三條 協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第十四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國(guó)土房管物[20__] 950號(hào)文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)_______元/月建筑平方米;
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;
四、交納費(fèi)用時(shí)間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十六條 其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi):按市物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的《停車場(chǎng)(庫(kù))車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取;
1、 大型機(jī)動(dòng)車位地面停車位:_______元/輛月
2、 小型機(jī)動(dòng)車位地面停車位:_______元/輛月
3、 露天停車場(chǎng)臨時(shí)停放機(jī)動(dòng)車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(第一小時(shí)不收費(fèi))
小型車:_______元/_______小時(shí)、大型車:_______元/_______小時(shí)
二、為滿足住戶需要提供的各項(xiàng)有償服務(wù)價(jià)格另議,見(jiàn)《住戶手冊(cè)》附件《有償服務(wù)價(jià)目表》;
三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。
第十七條 代收代繳費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
如受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。
1、公共樓道燈電費(fèi)(含樓宇對(duì)講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;
2、生活垃圾清運(yùn)費(fèi):_______元/戶年;
3、有線電視收視費(fèi):_______元/戶月;
4、自來(lái)水:_______元/噸;
5燃?xì)猓篲______元/立方米;
6、交費(fèi)時(shí)間:按月/年交納。
第十八條 公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號(hào))的規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí),須按購(gòu)房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)委會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其單元時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第十九條 違約責(zé)任
一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用,退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。
風(fēng)險(xiǎn)告知:明確違約責(zé)任,在簽訂合同時(shí),雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔(dān)的違約責(zé)任,來(lái)督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。
第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國(guó)家政策調(diào)整及其他不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,若協(xié)商無(wú)效,可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第二十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《住戶手冊(cè)》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)、頂層平臺(tái)使用《承諾書(shū)》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書(shū)》為本協(xié)議的附件。
第二十四條 本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
第二十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章:______________ 乙方簽章:______________
法定代表人:____________ 業(yè)主簽字:______________
簽訂日期:______年_____月_____日
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)4
城市小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________
甲方是指:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:購(gòu)房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:_________
房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同、租賃合同編號(hào)為:_________
乙方所購(gòu)買(mǎi)(租賃)物業(yè)基本情況:_________
物業(yè)類型:_________
建筑面積:_________平方米
座落位置:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理,并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方。
5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1O、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì),享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
(四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
(六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
(七)房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
(八)房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場(chǎng)、_________。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。
包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。
包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
(十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。
包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理。
包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi),經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。
(十七)接受乙方委托,對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。
第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
其中,竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車場(chǎng)及車輛停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車輛管理制度完善。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
(三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
(四)乙方交納費(fèi)用時(shí)間:_________;
(五)乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
(七)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。
甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用;
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時(shí),經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi);
(十二)電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:_________。
(十三)在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車位費(fèi)。
車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。
有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第六條 違約責(zé)任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息,并向乙方支付違約金_________元。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。
第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)5
甲方(業(yè)主大會(huì)):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱:____________________
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱:____________________
業(yè)主委員會(huì)代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:____________________
物業(yè)類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項(xiàng)目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2.停車場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定___________________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;
5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為_(kāi)_______年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第八章 違約責(zé)任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件_______頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十七條 本合同自_______起生效。
甲方(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(簽字):_________
_________年____月____日
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)6
合同登記編號(hào):_________
甲方(建設(shè)單位):_________
組織名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f、辦公費(fèi)用;
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
i、_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上物業(yè)管理事項(xiàng)的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的物業(yè)管理事項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):________
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)7
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):________________公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________公司
根據(jù)《_____》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條?物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條?委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、_____行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)_____保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條?合同期限
本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:
?。?)無(wú)償使用。
?。?)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條?乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的_____標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只_____不服務(wù)或多_____少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu);
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管_____義務(wù)(另有,專門(mén)合同規(guī)定除外)。
第六條?管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條?管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
?。?)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
?。?)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行
?。?)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
?。?)按每年_________%的幅度上調(diào);
?。?)按每年_________%的幅度下調(diào);
?。?)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
?。?)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
?。?)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
?。?)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
?。?)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
第八條?獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):______________;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:________________;
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條?違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條?其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交______________委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
_________年_______月________日_________年_______月________日
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)8
甲方:____________
法定代表人:____________
住所地:____________
郵編:____________
乙方:____________
法定代表人:____________
住所地:____________
郵編:____________
資質(zhì)等級(jí):____________
證書(shū)編號(hào):____________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱______
物業(yè)類型______
座落位置______
建筑面積______
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至______
南至______
西至______
北至______
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、____________。
2、____________。
3、____________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第______種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:______元/月。平方米;
高層住宅:______元/月。平方米;
別墅:______元/月。平方米;
辦公樓:______元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):______元/月。平方米;
物業(yè):______元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
(11)______。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:______元/月。平方米;
高層住宅:______元/月。平方米;
別墅:______元/月。平方米;
辦公樓:______元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):______元/月。平方米;
物業(yè):______元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)____________。
乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金______%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按————(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在———(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、____________;
2、____________。
本合同一式______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份。
甲方(簽章):______ 乙方(簽章):______
法定代表人:______ 法定代表人:______
______年______月______日
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)9
甲方:
地 址 :
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
資質(zhì)等級(jí): ,資質(zhì)證書(shū)編號(hào):
住 所:
公司聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型: (住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市 區(qū)(市、縣) 路(街道) 段(巷) 號(hào)附 號(hào);
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東 南
西 北
占地面積: 平方米;
總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見(jiàn)附件三。
第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米,位于 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見(jiàn)附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),詳見(jiàn)附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見(jiàn)附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見(jiàn)附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見(jiàn)附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見(jiàn)附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見(jiàn)附件十;
(八) 。
第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。
第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
非住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
非住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
3、 建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房: 元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條 業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條 本合同有效期間,乙方按下述第 種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。
(三) 。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:
第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受 審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ;
(二) 。
第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫(kù))、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一。
第十四條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù)),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
第十五條 停車人對(duì)車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:
(一)網(wǎng)球場(chǎng):
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四) :
(五) :
(六) :
上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:
1、 ;
2、 ;
3、 。
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書(shū)面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
3、 。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
2、 。
第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);
(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施,并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八) ;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開(kāi)制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每 個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);
(十二) ;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條 本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五) ;
(六) 。
第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付 元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。
第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二。
第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi),向甲方交納履約保證金
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一) ;
(二) ;
(三) ;
(四) ;
(五) 。
第三十五條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議的,甲、乙雙方可以通過(guò)以下方式解決:
(一)雙方協(xié)商解決;
(二)申請(qǐng)調(diào)解;
(三)調(diào)解不成的,采取以下第 1 種方式解決:
1、向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案。
自本合同備案之日起5日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條 本合同自 起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
年 月 日 年 月 日
附件一:物業(yè)構(gòu)成
附件二:建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書(shū)
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)10
甲方:
業(yè)主委員會(huì)主任:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí):證書(shū)編號(hào):
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就物業(yè)名稱的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)
四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;
第六條在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住宅:
高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米;物業(yè):________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______元/月每平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
(三)
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網(wǎng)球場(chǎng):
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項(xiàng)維修資金;
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;
(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:
(一)甲方自月起,按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;
(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;
第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。
專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。
第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第二十二條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十三條除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定。
第二十九條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是。
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:
1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十一條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同為期年,自年月日起至年月日止。
第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
負(fù)責(zé)人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)11
物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同?! ∠旅媸切【幷淼年P(guān)于小區(qū)物業(yè)的服務(wù)合同范本幾篇,歡迎借閱?! ⌒^(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本一 委托方業(yè)主委員會(huì) 代表人: 地址; 聯(lián)系電話:________ 受委托方:________ 代表人:________ 注冊(cè)地址:________ 聯(lián)系電話:________ 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施 座落位置:____市____區(qū)永泰北甲19號(hào) 占地面積: 平方米 建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)?! ‰p方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同?! ∈芡蟹教峁┓?wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定?! ?/p>
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng) 受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門(mén)禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按____市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督?! ∈芡蟹娇梢赃x聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給
第三方?! ∈芡蟹讲宦男猩鲜瞿稠?xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償?! ?/p>
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季元收取;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 元收取;
4、門(mén)禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度
元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍?! ∩啼伒墓芾碣M(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取?! 〉?-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取?! ∪缟啼佇枰?jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格?! ?/p>
第四條 交費(fèi)辦法 上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有?! ⊥\噲?chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取?! 」芾碣M(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交?! ∠嚓P(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿____月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交?! I(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿____月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的
第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的
第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的
第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù) 受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。 房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)返修?! 》课葑杂胁课?、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi),如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)?! ?/p>
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行?! ?/p>
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品?! ?/p>
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處____區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度?! ?/p>
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象?! ?/p>
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志?! ?/p>
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控?! ?/p>
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度?! ?/p>
第七條 保障措施 為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人?! ∥蟹皆谙碛猩鲜鰴?quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題?! ?/p>
第八條 獎(jiǎng)懲 受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意?! ∶褚鉁y(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同
第二條、
第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值?! ∶褚鉁y(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件?! ∑骄鶟M意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任?! ∑骄鶟M意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下________年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?! ?/p>
第九條 合同終止與合同解除 本合同有效期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。 本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延________年?! 〉蚍?wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受提前告知條款限制?! ”竞贤K止或解除后,受托方必須于____日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則 本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效?! ”竞贤p方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力?! 〉a(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序?! ”竞贤捌涓郊脱a(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行?! ”竞贤皇饺荩滓译p方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向____區(qū)人民法院起訴。 委托方簽章: 受托方簽章: 代表人: 代表人: 小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本二
第一條 總則 為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議?! 〖追?物業(yè)服務(wù)企業(yè)): (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡(jiǎn)稱乙方)
第二條 甲方的義務(wù)
1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位:房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。 (根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第十六條規(guī)定:住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理?! 〗ㄔO(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工,并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。
2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備,按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修,(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門(mén)以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指:戶門(mén)、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指:室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)?! ?/p>
3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)?! ?/p>
4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù),使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)?! ?/p>
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序?! ?/p>
6、甲方接到乙方的報(bào)修后,派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)?! ?/p>
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù),乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后,甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),并不斷開(kāi)拓服務(wù)項(xiàng)目,提供更多更方便的服務(wù)?! ?/p>
8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件,開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù),活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),不斷提高管理服務(wù)水平?! ?/p>
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給
第三方?! ?/p>
第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)?! ?/p>
第四條 乙方義務(wù)
1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī),執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修?! ?/p>
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門(mén)、車庫(kù)門(mén)、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。 施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后,若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收沒(méi)有質(zhì)量隱患,合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象,按約定給予處罰,并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好,持裝修保證金單據(jù)退款,無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時(shí),室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí),必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。 凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一,小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備?! ?/p>
8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn),不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。 乙方保證愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹(shù)木,不踐踏、破壞綠地等?! ?/p>
10、乙方承諾愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線,不違章裝修,不亂停放車輛和亂鳴車?yán)?,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品,不在休息時(shí)間播放大功率音響,不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。 1
1、乙方保證住房出售或出租時(shí),要告知買(mǎi)受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。 1
2、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺! ?
3、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修,按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用,不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,不服從管理的,一切問(wèn)題由乙方自己解決,物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。 1
4、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)團(tuán)結(jié),積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作,人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民,戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭?! ?
5、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元?! ⌒「邔幼≌飿I(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元,電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢,維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用),商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取?! ?以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi),車位費(fèi),垃圾清運(yùn)費(fèi),水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))?! ?
6、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,如不及時(shí)交納,將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金?! ?
7、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用,水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤?! ?/p>
第五條 其他事項(xiàng)
1、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第四十九條規(guī)定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾 3 裝修開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主?! ∥飿I(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí),業(yè)主不得拒絕和阻礙?! ?/p>
2、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕?! ∥飿I(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)?! ?/p>
3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第七十四條規(guī)定:在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等,責(zé)任屬建設(shè)單位,甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調(diào)工作,否則甲方不與協(xié)調(diào),一切后果由乙方承擔(dān)?! ?/p>
4、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第七十九條規(guī)定:物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修?! ∮蓸I(yè)主負(fù)責(zé)?! ?/p>
5、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第八十條規(guī)定:業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí):維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對(duì)車輛等財(cái)務(wù)的保管。
7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動(dòng)車、自行車等在車庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議?! ∥飿I(yè)公司不承擔(dān)所有車輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任?! ?/p>
8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機(jī)動(dòng)車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門(mén)鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi),在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里,發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔(dān)全部責(zé)任?! I(yè)主帶入車輛,包括出租車和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔(dān)全部責(zé)任?! ≤囕v辦理出入證后憑證出入,坐到車證不分離,在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車輛造成損害,因此發(fā)生的問(wèn)題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任?! ?
1、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)??! ?
2、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害 等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、 小心行走,因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任?! ?
3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第五十五條
第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 1
4、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收,對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 (因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便,由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)?! ?
5、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格,經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收,沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改,合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。 1
6、電梯運(yùn)行應(yīng)按照使用規(guī)定使用,在乘梯前和乘梯時(shí)請(qǐng)廣大業(yè)主仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)《電梯乘坐常識(shí)》和《電梯使用須知》,嚴(yán)格遵守《電梯使用須知》及物業(yè)相關(guān)要求;載運(yùn)貨物應(yīng)得到物業(yè)公司許可,老人兒童乘坐電梯應(yīng)由成年人監(jiān)護(hù)陪同乘梯,如無(wú)監(jiān)護(hù) 4 陪同,嚴(yán)禁乘坐電梯?! 〕俗娞莩霈F(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援,違反規(guī)定,則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任?! ∥闯赡耆撕屠夏耆耸褂霉媒∩砥鞑幕蛟诠残蓍e區(qū)域游玩,需有監(jiān)護(hù)人陪同,否則,由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任?! ?
7、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問(wèn)題,發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任:
(1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等;
(2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門(mén)變形、地下室滲水等;
(3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等;
(4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故;
(5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;
(6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問(wèn)題;
(7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。 1
8、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由
第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。 業(yè)主更換,本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條 雙方承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款,不得違反?! ≡趨f(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,若甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理?! ∪粢曳竭`反規(guī)定,甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰,同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決,協(xié)議解決不成的申請(qǐng)____縣仲裁庭或人民法院解決?! ”緟f(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效?! 〖追剑?簽章) 乙方:(簽章簽字):________年____月____日________年____月____日 更多相關(guān)閱讀: 物業(yè)服務(wù)合同模板 學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同范本 物業(yè)服務(wù)合同示范文本 物業(yè)管理合同范本 前期物業(yè)服務(wù)委托合同 物業(yè)服務(wù)合同的完善 酒店物業(yè)服務(wù)合同 辦公樓物業(yè)服務(wù)合同 學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同 商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同
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