下面是范文網(wǎng)小編收集的實用的營銷策劃方案范文8篇(營銷策劃方案經(jīng)典案例),供大家品鑒。
實用的營銷策劃方案范文1
一、活動組委會
(一) 負(fù)責(zé):董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部
(二) 成員:各部門負(fù)責(zé)人
二、活動時間:9月18日至9月30日
三、活動目的:借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”小長假和國人的七日長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題:慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:略
六、場景布置:
(一) 場外布置:
大門對聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié); 外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13M,宣傳活動內(nèi)容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二) 場內(nèi)布置:
1. 分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2. 在一樓大廳設(shè)立一個大月餅(由采購部洽談);
3. 在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺后側(cè)陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4. 在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5. 在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6. 樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時加強(qiáng)對電梯口布置。
7. 中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
(一) DM海報宣傳
(二) 電視媒體宣傳
(三) 宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;
(四) 時間:
(五) 費用收?。?/p>
(六) 宣傳形式:動畫圖片加文字。
(七) 場外巨幅、展板宣傳;
(八) 場內(nèi)播音宣傳;
(九) 社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“XX購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:*****”
八、活動策略:
? 活動一:購物滿20留住快樂瞬間
活動時間:9月1---9月30日
活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設(shè)置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐
二等獎:獎價值198元攝影套餐
三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到XX新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由XX新娘婚紗攝影贊助教師節(jié)
進(jìn)行。
實用的營銷策劃方案范文2
實用的營銷策劃方案范文3
活動背景分析:
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費,激發(fā)節(jié)日沖動性消費,并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應(yīng),提升企業(yè)形象及以文明經(jīng)商的特點,應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動,使消費者在享受多元化服務(wù)的同時,增加隨機(jī)消費的欲望。擬策劃以下五一節(jié)日主題系列活動,活動方案如下:
一. 系列活動主題:
1. 五月購物贈大禮,歡樂假期全家樂
二. 活動時間:
20xx年5月1日——5日
三. 活動內(nèi)容:
(一)購物瘋狂送,好運自然來;
活動期間一次性在本商場超市區(qū)購物(特價除外): 滿38元以上送新鮮雞蛋5個或面條一把
滿68元以上送XXX或面值5元福利彩票刮刮樂一張
滿118元以上送高級卷紙1條或面值10元福利彩票刮刮樂一張
(二)VIP客戶尊享,5元超值大換購!
活動期間一次性在本商場超市區(qū)購物滿51元以上,憑單張電腦小票加會員卡即可在商場出口處加5元超值換購價值20元以上超值商品。(單張電腦小票最多限換購一件商品)
由采購部于4月30日前提供一系列零售價接近20元的近期或滯銷而又不可退貨的商品作為此次換購的商品(要求商品有一定體量)。使此活動在帶動客流量提高客單價的同時減輕本商場滯銷商品、近期商品的積壓與庫存,從而一舉兩得。
活動期間:商場全部專柜必須參加特價DM單宣傳,并提供不少于五個(或全場促銷方案)超低價特價商品進(jìn)行促銷。促銷方案及特價須報商場總經(jīng)辦審核。超市區(qū)提供會員超低價促銷商品不少于20個單品。
促銷熱點:每天精選出10種左右的超低價商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價,保證具有強(qiáng)大的吸引力和價格沖擊力,一方面限制個人購買數(shù)量,另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng),避免在短時間內(nèi)哄搶一空;如:散裝大米5月1日超低價銷售,***元/斤,家雞蛋5月2日超低價銷售,***元/斤。使活動掀起兩個高潮。
實用的營銷策劃方案范文4
一、 活動主題:
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動時間:
12月24日—1月15日
三、活動內(nèi)容:
第一部分
?。ㄒ唬┲黝}:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
?。ǘr間:12月24日晚18時—12月26日晚21時
?。ㄈ┐黉N內(nèi)容:不叮購不停
活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
①、活動期間,當(dāng)圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開始,當(dāng)聽到“叮”的提示音時,限時購物活動則結(jié)束。
②、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同,要根據(jù)賣場即時顧客情況而定。
?、邸⒚總€時間段的購物時間為10分鐘。
?、?、當(dāng)限時購物活動結(jié)束提示音響起時,參與活動的指定品牌購物活動必須結(jié)束,不得以任何原因進(jìn)行拖延。
?、?、活動由24日晚18時開始,當(dāng)日限時購時間段可設(shè)為兩個。
?、蕖⒉糠植粎⒓踊顒訉9裨斠姷陜?nèi)標(biāo)識。
?、?、活動期間VIP卡停止使用。
?、唷㈩櫩蛥⑴c限時購物活動所購商品,營業(yè)員須在購物小票上進(jìn)行標(biāo)注不予退換字樣。
?、?、活動時所購商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當(dāng)天,所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當(dāng)晚20:00開始的喝啤酒大賽,大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
第二部分:
?。ㄒ唬┲黝}:盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
?。ǘr間:12月27日—12月28日
?。ㄈ┐黉N內(nèi)容:
1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報至經(jīng)營部)
2、換購:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個;
b、 滿300—600元,加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—20xx元,加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
?、?、顧客憑當(dāng)日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺,由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款,再由總服務(wù)臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購商品。
?、?券不可兌換現(xiàn)金。
?、?換購券三日內(nèi)有效。
?、?換購商品不予退換。
?、?單張換購券只能換購一件商品。
?、?換購商品不兼得。
⑦ 換購金額零頭不計算在內(nèi)。
4、退換貨
①、退貨時,需將換購商品一并退回,同時返還換購附加金額。
?、?、換貨時,需根據(jù)最后實際購物金額重新,換購商品,同時添加或退領(lǐng)換購附加金額。
?、?、退貨時,如顧客不愿退回?fù)Q購商品或換商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣。
?、?、換貨時,如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣,同時按最后實際購物金額,換購相應(yīng)的換購商品。
5、部分不參加活動的專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識。
6、活動期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動開始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在XX購物,無論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精美生日蛋糕一個。(憑本人身份證領(lǐng)?。?/p>
2、 12月28日店慶日當(dāng)天14:00,XX商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場熄燈并點燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》;各樓層同時推出生日蛋糕分發(fā)給在場的所有顧客,與顧客共同感受這一激動人心的美好時刻。(各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商提供)
3、 12月28日晚,商城全員將參加與XX電視臺聯(lián)推出的《生活大擂臺—XX商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當(dāng)晚工作安排及程序表另附)
第三部分:
?。ㄒ唬┲黝}:四海祥云降福來 新年豪禮送不停
?。ǘr間:12月29日—1月15日
?。ㄈ┐黉N內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿500元的顧客,可憑購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺領(lǐng)取新年豪禮一份。
第四部分
?。ㄒ唬?平安是福 果色添香:活動期間,前50名來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個。(在正門領(lǐng)?。?/p>
?。ǘ?歲月年輪 承載輝煌XX:活動期間,凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)?。?/p>
?。ㄈ?啟福迎祥 帶福回家:活動期間,凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取免費攝影卡一張)
(四) 舉杯闔家歡:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)?。?/p>
實用的營銷策劃方案范文5
姓名:徐天華
學(xué)號:47
目錄
一、大環(huán)境掃描 ................................................................................2
二、 背景和現(xiàn)狀................................................................................2
(一)市場形勢 ..........................................................................2
?。ǘ┊a(chǎn)品情況...........................................................................2
?。ㄈ└偁幮蝿?..........................................................................2
?。ㄋ模I銷環(huán)境...........................................................................3
三、SWOT分析...................................................................................3
四、消費者分析..................................................................................3
五、營銷戰(zhàn)略......................................................................................4
六、行動方案......................................................................................4
一、 大環(huán)境掃描
中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán),公司注冊資金267.5億元,總部位于首都北京。是中國消費者認(rèn)知度最高的人壽保險品牌,是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
二、 背景和現(xiàn)狀
?。ㄒ唬?、市場形勢
自從中國人壽新產(chǎn)品“福祿雙喜”上市以來,銷量異常火爆。短短十個月時間,全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩(wěn)定的增長率在持續(xù)增加。
?。ǘa(chǎn)品情況
作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實也做到了這一點,截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費超過52.2億元,一經(jīng)推出便有如此成績、福祿雙喜確實很強(qiáng)大。
?。ㄈ?、競爭形勢
就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個方面都比其它產(chǎn)品要高出一線,下面僅拿平安的富貴人生做下比較:
由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據(jù)很大的優(yōu)勢。
?。ㄋ模?、營銷環(huán)境
保險是一個新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產(chǎn)品投放市場,中國人壽產(chǎn)品費率低,投資回報穩(wěn)定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農(nóng)村市場也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售公關(guān)。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
三、 SWOT分析
?。ㄒ唬?、優(yōu)勢
1、中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經(jīng)達(dá)到國家法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的4.4倍。這是任何一家公司所無法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。國人壽總資產(chǎn)突破1萬億元,擁有全國保險公司總資產(chǎn)的42%,市場份額達(dá)到了51%,中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情,是國家社會安定的問題。
2、歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機(jī)后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩(wěn)健型的廣大市民對證券投資,房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經(jīng)濟(jì)回暖更是為保險提供了一個更好的發(fā)展前景,當(dāng)下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進(jìn)行理財。
3、國家對保險業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關(guān)政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。
(二)、威脅
近年來股市的波動和金融危機(jī)的侵襲致使分紅險不夠給力,導(dǎo)致人們對分紅險印象不是很好,加上一些人們的傳統(tǒng)觀念作祟,人們對本險種的信心不是很充足。再加上現(xiàn)在各個保險保險公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險,對本產(chǎn)品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩(wěn)步加強(qiáng),但在一時間還無法對保險產(chǎn)品的銷售做出真正有利的貢獻(xiàn),尤其是在農(nóng)村地區(qū)。
(三)、劣勢
保險公司的投資能力高低直接相關(guān)分紅險紅利的多少,因而紅利的多少是不確定的,這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳 費壓力大,收益的時間較長,貨幣貶值帶來的風(fēng)險,使本產(chǎn)品在推廣上產(chǎn)生一些不利因素。因此,這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)使得我們對準(zhǔn)客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標(biāo)準(zhǔn)。這在一定程度上就縮小了產(chǎn)品的適用范圍。
?。ㄋ模?、機(jī)會
經(jīng)歷一次全球金融危機(jī)的洗禮后人們開始對于風(fēng)險的喜好有了新的選擇,而本款產(chǎn)品的返還高、領(lǐng)得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點,使人們對產(chǎn)品的信心大大提升,本產(chǎn)品符合了老百姓的理財習(xí)慣,真正滿足了消費者的保險保障和投資需求。給產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了無限前景和機(jī)會!
四、 消費者分析
1.有子女的家庭
望子成龍望女成鳳是每個家庭的愿望,兒女健康成長是每個父母的以往,子女的生活無憂是每個父母的夙愿,而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金,加上投保年齡越小,領(lǐng)取次數(shù)越多的'特點,必將成為趕產(chǎn)品的購買主力軍!
2.在職白領(lǐng)
收入穩(wěn)定且豐厚的高級打工仔,現(xiàn)在的優(yōu)越生活必將催使其對將來的規(guī)劃,用現(xiàn)在豐富的資本為將來養(yǎng)老做保障,是每一個精明人士必經(jīng)之路,祿雙喜可以提供更穩(wěn)定且不斷增值的資金來源,進(jìn)一步提高其生活水準(zhǔn),更保障將來的生活!
3.企業(yè)主、個體經(jīng)營戶
該人群已積累了一定的資產(chǎn),但目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,面臨的經(jīng)營風(fēng)險普遍較大,這一群體社會保障欠缺,未來不確定性強(qiáng),同時對短期投入,長期收益感興趣。福祿雙喜交費期短,返回快,生存、身故時均有保障,充分滿足其需求。
4.機(jī)關(guān)在職員工
文化層次較高,單位收入比較穩(wěn)定,相對比較空閑,想了解新的投資,很多人涉足股市或房地產(chǎn)。福祿雙喜可滿足其對穩(wěn)定回報的需求,同時可以作為養(yǎng)老基金。
五、 營銷戰(zhàn)略
隨著服務(wù)產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的影響日益增加,做好服務(wù)產(chǎn)品的營銷,對于服務(wù)型企業(yè)來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務(wù)產(chǎn)品的特點及其營銷的重要性服務(wù)通常被定義為一種能滿足消費者和組織客戶需求的隱性職能。
4P營銷組合的內(nèi)容:
產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price): 根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。
分銷 (Place): 企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。
促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進(jìn)銷售的增長。
市場營銷組合策略的基本思想在于:從制定產(chǎn)品策略入手,同時制定價格、促銷及分銷渠道策略,組合成策略總體,以便達(dá)到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式,把產(chǎn)品送到合適的目的地。
六、 行動方案
基于銷售渠道和監(jiān)管政策的限制,壽險公司的促銷活動不同于一般行業(yè)。公司的促銷很少涉及價格,促銷對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下,公司開展最多的促銷活動是開展業(yè)務(wù)競賽,通過加大對營銷員的獎勵力度來達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。除此之外,公司還會開辦各種產(chǎn)品說明會,客觀、準(zhǔn)確、真實的介紹本公司產(chǎn)品,使客戶了解其各種功能,向客戶贈送一些小禮品,舉辦一些健康講座等回饋客戶,增加關(guān)注度和銷售額。按監(jiān)管要求對客戶進(jìn)行100%回訪,在回訪客戶過程中了解客戶的需求,挖掘新的客戶。在經(jīng)營網(wǎng)點放置折頁、海報、展架、產(chǎn)品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產(chǎn)品和公司品牌進(jìn)行宣傳達(dá)到促銷的目的。
本次具體行動方案如下:
1、 主題:人生?福祿雙喜
2、 活動目的:1、就產(chǎn)品上市一年之際,“福祿雙喜”再度出擊,在前年度大賣的前提下爭取更上一層樓。
2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。
3、 活動對象:“福祿雙喜”所有新老客戶。
4、 活動地點:待定
5、 活動時間:20xx年元月1號
活動內(nèi)容:大型戶外聚集活動,屆時將由中國人壽著名講師為大家主持。
實用的營銷策劃方案范文6
孩子是每一個家庭的寶貝,“苦了誰也不能夠苦了孩子”是爺爺奶奶常
掛在嘴上的老話,“女人和小孩的錢最好賺”是大家公認(rèn)的事實。尤其人們的生活品質(zhì)不斷提高之后,大家對于“吃的”、“穿的”都更加講究起來,童裝市場因此興旺,做童裝生意成為投資者們普遍看好的投資選擇。但是巨大的市場空間,也為童裝企業(yè)帶來了不小的競爭壓力,一方面他們要從價格競爭的低檔隊伍中掙脫出來,用品牌贏得市場,走品牌發(fā)展之路;另一方面大家都在走品牌之路,如何讓自己的品牌在行業(yè)中脫穎而出也很不容易。怒蛙網(wǎng)絡(luò)總結(jié)出品牌推廣的方式多種多樣,其主要的方式有以下幾種:
1、產(chǎn)品互聯(lián)
產(chǎn)品的傳播力往往被商家忽視。將產(chǎn)品放在消費者手中,能真實地感覺并對之品質(zhì)作出相應(yīng)的判斷,其喜好程度直接影響對品牌的忠誠度。在童裝行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,個性差異反倒是良好的童裝品牌傳播方式。一個好的童裝產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計、形象、包裝等,要保證傳播力,差異化是最重要的。
同時產(chǎn)品的附加信息也是影響品牌價值的重要因素,產(chǎn)品本身便含有豐富的信息,形成鮮明的個性和獨有的風(fēng)格,直接影響購買力,促進(jìn)和幫助使用者對品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據(jù)產(chǎn)品的個性與風(fēng)格,判斷出是什么品牌產(chǎn)品,這就是產(chǎn)品力所帶來的結(jié)果。
2、口碑影響
真正的品牌價值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。如何利用口碑有效實現(xiàn)傳播?不妨鎖定消費群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色,圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務(wù),甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因為這類消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的人群,這中傳播很有感染力和說服力。
口碑與服務(wù)是連為一體的,先有服務(wù)后有口碑。因為服務(wù)實質(zhì)上是兌現(xiàn)一種品質(zhì)承諾,你做到了,感動了一個消費者,通過口碑,也就感動了一群消費者。
3、媒體公關(guān)
公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。媒體公關(guān)不是簡單地發(fā)發(fā)廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關(guān)注點,讓企業(yè)自然地被推為行業(yè)中的活躍分子、領(lǐng)軍企業(yè)甚至是領(lǐng)袖品牌。重在表現(xiàn)品牌的社會責(zé)任感、行業(yè)使命感和誠信程度,讓消費者充分了解企業(yè),從而建立對品牌的信賴。當(dāng)然,不要讓聰明的消費者覺得你有“炒作”的嫌疑。同時,媒體也是雙刃劍,它也能帶來危機(jī),所以在企業(yè)內(nèi)部必須形成媒體培訓(xùn)機(jī)制,以防范公關(guān)危機(jī)的發(fā)生。
4、借勢營銷
事件傳播有其自身突出的利用特點:能在瞬間引起公眾的廣泛關(guān)注和高度參與,是建立與擴(kuò)大品牌知名度的有力措施。如何利用事件來因勢利導(dǎo),借力發(fā)力,將自己的品牌置于社會輿論熱點中,是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。有的事件是可遇不可求的,看你會不會把握機(jī)會;有的事件是有轟動效應(yīng)的,但其傳播成本是難以接受的;有的事件是需要“無中生有”去制造的,關(guān)鍵看你是不是會把握機(jī)會、利用機(jī)會、制造機(jī)會,將自己的品牌信息與事件一起,置身于高曝光頻率的熱點事件中,這需要足夠的經(jīng)驗和技巧。
5、分眾傳播
分眾不等于目標(biāo)受眾,選擇分眾傳播一定要“找對人,找對路”,這需要你對鎖定的消費群體的信息來源渠道和媒體接觸習(xí)慣作詳細(xì)的分析了解。當(dāng)你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播,充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許沒有你期許的結(jié)果那么完美,但根據(jù)“二八理論”,這少部分人幾乎能實現(xiàn)所設(shè)定的80%的市場目標(biāo)。
6、新媒體利用
比如說你可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎使你的品牌或產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一時間、第一位置出現(xiàn)在搜索者的眼前,另外博客、游戲、下載、E-mail、個體定制新聞等等,都是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價值平臺,也絕對是未來的主流傳播方向方式?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的媒體傳播必須有獨到的想象、準(zhǔn)確的判斷、專業(yè)的創(chuàng)意手段,才能引起群眾注意力。每個想利用低成本傳播方式的童裝品牌都必須熟練掌握各種新媒體的傳播方式。
實用的營銷策劃方案范文7
咖啡西餐廳可以采用贈送禮品的方式來達(dá)到促銷的目的。需注意的是,贈送禮品的內(nèi)容和贈送禮品的方式應(yīng)該有講究,在考慮到效益。
1、贈品的形式
?。?)禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳,在就餐時可向客人贈送禮品,也可以在節(jié)日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀(jì)念卡。
?。?)宣傳品贈送。為了直到宣傳作用,使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度,經(jīng)營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品,但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。
?。?)獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產(chǎn)品和再次光臨,咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈品的方式。這種贈送是有選擇的,例如根據(jù)顧客光臨咖啡西餐廳的次數(shù)、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。
2、贈品促銷的要求
贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達(dá)到最佳效果,應(yīng)有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。
?。?)要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品,如果經(jīng)費不足,寧可不送或送一件高檔的小紀(jì)念品,也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道,咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。
?。?)要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔?,F(xiàn)代社會常利用包裝點綴產(chǎn)品,直到推銷產(chǎn)品的作用。贈品的包裝一定要精致、漂亮、獨特。
?。?)贈送禮品時氣氛要熱烈。為達(dá)到最佳贈送效果,在贈送時要盡可能創(chuàng)造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。并具有感染其他顧客的作用。
優(yōu)惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時間里進(jìn)行消費而采取的一系列折扣辦法。優(yōu)惠促銷包括即時優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的各種優(yōu)惠,如現(xiàn)場摸獎、現(xiàn)場打折、贈送禮品等;而后者則是消費者在下次購買餐飲產(chǎn)品時才能使用和享受的各種優(yōu)惠。
優(yōu)惠促銷的形式主要有以下幾種。
?。?)折扣
折扣是優(yōu)惠促銷的最常見的形式??Х任鞑蛷d不但可以根據(jù)客人消費額的多少確定折扣的高低,還可以在餐飲銷售的淡季和非營業(yè)高峰期間開展半價優(yōu)惠和買一送一等優(yōu)惠促銷活動,以吸引更多的客人,進(jìn)而銷售額。
?。?)低價套餐
經(jīng)過仔細(xì)設(shè)計將若干種組合成一種套餐后,西餐廳可以按較低價格進(jìn)行銷售,以此吸引顧客,增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節(jié)假日的散客消費,許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐,以滿足不同家庭的需求,如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團(tuán)圓套餐”等等。
(3)發(fā)放贈券
贈券的使用在餐飲業(yè)極為普遍,尤其是在營業(yè)淡季。贈券的發(fā)放比較靈活,既可以借用大眾媒介,主要是報紙,發(fā)放贈券,如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優(yōu)惠”;也可以在消費者結(jié)賬時向消費者贈送等等價贈券,下次銷售可作相應(yīng)幣值計算。
?。?)積分獎勵
積分獎勵是一種用于獎勵咖啡西餐廳???、提高客人忠誠度的優(yōu)惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分?jǐn)?shù),客人每次在西餐廳消費后獲得的分?jǐn)?shù)可以累加,形成客人的總積分?jǐn)?shù)。接著咖啡西餐廳根據(jù)客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃,例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費、免費消費等。
(5)免費品嘗
咖啡西餐廳開發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時,可將樣品送給某些客人品嘗,以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品,同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當(dāng)新產(chǎn)品得到客人的認(rèn)可以后,咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設(shè)置某些新品的品嘗點,消費者可先嘗后買,這樣既能獲得客人的認(rèn)可,又能使客人放心。
(6)額外贈送
咖啡西餐廳在以正常價格供應(yīng)食品飲料給顧客后,另外再加送其他一些小禮品,包括餐后的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標(biāo)志的打火機(jī)、兒童玩具、菜單日歷等,如果遇到當(dāng)天過生日的顧客,可免費贈送蛋糕;對某些特殊的消費者在特殊的節(jié)日給予節(jié)日優(yōu)惠,如母親節(jié)給母親的優(yōu)惠,重陽節(jié)給老人的優(yōu)惠,兒童節(jié)讓兒童免費參加各類游藝活動等。
?。?)聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進(jìn)行市場溝通和產(chǎn)品推廣的促銷手段。例如,咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作,舉辦“紅酒節(jié)”。促銷期間,咖啡西餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒,而且對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售,從而提供給客人更多的實惠。這種聯(lián)合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標(biāo)市場有效推銷產(chǎn)品的機(jī)會,而且?guī)恿丝Х任鞑蛷d的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進(jìn)行促銷時所要負(fù)擔(dān)的促銷費用。
現(xiàn)在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是:不分回頭客與新顧客,不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”,在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策,因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍,造成營銷資源的浪費。咖啡西餐廳在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜,如向回頭客“分紅”,即可以按照一位顧客惠顧本店的次數(shù)和消費金額向這位顧客發(fā)放相應(yīng)比例的獎金,以鼓勵其增加惠顧次數(shù)和消費金額;還可以有某種形式將分散的顧客組織起來并向這個組織整體提供優(yōu)惠政策,如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優(yōu)惠卡制等。這可以使長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。最后,既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源,除了將他們組織起來,還需要對他們進(jìn)行管理,包括顧客調(diào)研、顧客關(guān)系的協(xié)調(diào)和顧客檔案的管理。
實用的營銷策劃方案范文8
一、項目概述
報刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷項目以寄送數(shù)據(jù)庫商函形式向目標(biāo)客戶傳播報刊產(chǎn)品等信息,通過信息反饋鎖定客戶,并開展上門收訂。主要流程為:報刊發(fā)行專業(yè)負(fù)責(zé)組織暢銷報刊產(chǎn)品;名址數(shù)據(jù)部門根據(jù)報刊目標(biāo)客戶特征,分析郵政企業(yè)現(xiàn)有名址客戶數(shù)據(jù),確定目標(biāo)客戶;函件專業(yè)設(shè)計數(shù)據(jù)庫商函,向目標(biāo)客戶發(fā)送報刊產(chǎn)品等信息,并及時收集客戶反饋信息;最后安排投遞人員以贈送樣刊的形式開展上門收訂。
二、項目產(chǎn)品及實施單位
?。ㄒ唬╉椖慨a(chǎn)品:省公司確定21種期刊作為全網(wǎng)性營銷產(chǎn)品。
?。ǘ╉椖繉嵤﹩挝唬阂蚤L春、吉林、延邊三個地市作為實施項目單位。
三、商函投放數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)及費用處理
?。ㄒ唬┩斗艛?shù)量標(biāo)準(zhǔn):預(yù)計首批投放數(shù)量35000封,其中長春2萬封,吉林1萬封,延邊5000封。投放范圍為市區(qū)。
?。ǘ┵M用處理:商函印制費用和郵寄費用在省公司業(yè)務(wù)宣傳費中予以列支,各地市函件局按1。40元/封標(biāo)準(zhǔn)與省
公司統(tǒng)一結(jié)算。
四、項目實施流程
本項目實施流程共分七個步驟,分別是組織報刊產(chǎn)品、數(shù)據(jù)篩選、營銷設(shè)計、商函寄遞、收集反饋信息、上門跟進(jìn)收訂、營銷效果評估。每個步驟的具體工作內(nèi)容和要求如下:
(一)組織報刊產(chǎn)品
落實時間:20xx年12月12日至12月15日
省報刊發(fā)行公司負(fù)責(zé)從暢銷辦刊中選擇21種報刊作為項目產(chǎn)品,由省公司提供報刊宣傳圖片、文字等素材,向名址分析人員提供報刊分類,報刊產(chǎn)品特點和目標(biāo)讀者特征,以便名址分析人員分析、篩選名址。
?。ǘ?shù)據(jù)篩選
落實時間:20xx年12月15日至12月30日
省公司名址中心牽頭,長春、吉林、延邊局名址中心及函件局名址分析人員根據(jù)報刊產(chǎn)品的定位和目標(biāo)人群特征,在本地名址庫中精選目標(biāo)客戶數(shù)據(jù),由報刊發(fā)行專業(yè)對名址數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性驗證、現(xiàn)有訂戶排除等處理后,作為商函寄遞對象。
報刊發(fā)行部門還可分局報刊關(guān)聯(lián)度分析,篩選出部分現(xiàn)有訂閱人群數(shù)據(jù),作為本次項目交叉營銷對象。
(三)營銷設(shè)計
落實時間:20xx年12月26日至12月29日
營銷設(shè)計包括以下幾個環(huán)節(jié):
1、誘因設(shè)計:結(jié)合吉林省報刊發(fā)行實際情況,以及刊社的具體意見,綜合設(shè)計了贈送樣刊作為反饋誘因。
2、反饋渠道設(shè)計:報刊發(fā)行專業(yè)與函件專業(yè)共同設(shè)計反饋渠道,方便目標(biāo)人群反饋信息。全省信息反饋渠道主要通過11185電話熱線和短信反饋二種。短信發(fā)送內(nèi)容為“城市代碼+數(shù)據(jù)編碼+樣刊代碼”,其中,城市代碼見項目實施城市名單(附表1),樣刊編碼見報刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷產(chǎn)品(附表2)。
3。商函信封和內(nèi)件設(shè)計:省函件廣告公司直郵團(tuán)隊和長春市郵政函件局負(fù)責(zé)信封和內(nèi)件設(shè)計。根據(jù)報刊發(fā)行專業(yè)提供的報刊宣傳素材,結(jié)合數(shù)據(jù)庫商函設(shè)計特點,在商函信封和內(nèi)件設(shè)計中,從內(nèi)容呈現(xiàn)、色彩搭配、誘因和反饋渠道突出等要素出發(fā),提高信件開拆率和反饋率。
(四)商函寄遞
落實時間:20xx年1月5日至1月10日
項目組要注意安排商函寄遞計劃,要求做到:家庭類地址郵件周四投到;企業(yè)地址郵件周二、周三投到,避免周一、周四、周五投到。函件部門將商函制作好后直接封發(fā)到投遞局。寄件人地址設(shè)計為本市報刊發(fā)行局,由報刊發(fā)行部門統(tǒng)計退信數(shù)量后,轉(zhuǎn)交名址部門開展退信分析。
?。ㄎ澹┦占答佇畔?/p>
落實時間:20xx年1月5日至1月20日
函件部門負(fù)責(zé)回收處理各渠道的反饋信息,并將信息及時反饋給報刊發(fā)行、投遞部門。反饋給報刊發(fā)行及投遞部門的客戶信息應(yīng)包括:“姓名+地址+電話號碼+所選贈品+上門服務(wù)時間”。報刊發(fā)行部門根據(jù)反饋信息情況配好樣刊,并交至投遞部門,由投遞部門按要求上門服務(wù)。
?。┥祥T跟進(jìn)收訂
落實時間:20xx年1月6日至2月5日
上門服務(wù)前,報刊發(fā)行部門要做好對投遞員的營銷話術(shù)培訓(xùn)。在贈閱樣刊發(fā)出3個工作日后回訪送達(dá)對象,并開展收訂工作。報刊發(fā)行或投遞部門要及時將訂閱信息反饋到函件部門。
函件部門要在商函投放10個工作日后,將沒有退信也無信息反饋的用戶數(shù)據(jù)篩選出來并反饋至投遞部門,由投遞人員直接上門營銷。
?。ㄆ撸I銷效果評估
落實時間:20xx年2月9日前
函件與報刊發(fā)行部門共同記錄流程各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息,并形成統(tǒng)計報表。主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括:商函寄遞量,信息反饋量(短信、回函、回電等)、訂閱訂單數(shù)量等。及時從誘因設(shè)計、數(shù)據(jù)質(zhì)量、信息反饋效果等角度評估項目營銷效果。
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