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維護(hù)工作計劃6篇(維護(hù)工作計劃書)

時間:2023-02-19 15:59:00 工作計劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們迎來了新的學(xué)習(xí)和工作生活,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。如何把工作計劃寫出新花樣呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的維護(hù)工作計劃6篇(維護(hù)工作計劃書),歡迎參閱。

維護(hù)工作計劃6篇(維護(hù)工作計劃書)

維護(hù)工作計劃1

  新的學(xué)期,新的開始。本學(xué)期,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)維權(quán)部的優(yōu)良傳統(tǒng),服務(wù)同學(xué),維護(hù)學(xué)生權(quán)益。為更好的開展本學(xué)期的工作,特制定以下工作計劃:

  一、常規(guī)工作

  1、會議方面

  準(zhǔn)時參加校團(tuán)委會學(xué)生會所召開的各類會議,不遲到,不早退,會上積極發(fā)言,會后及時傳達(dá)會議精神。另外,我部門計劃于每月初開展一次系統(tǒng)會議,內(nèi)容主要是對上個月工作的總結(jié),進(jìn)一步認(rèn)識工作方面的不足;對表現(xiàn)優(yōu)秀的院系進(jìn)行表彰,加強(qiáng)各院系維權(quán)部的交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)我部門的共同進(jìn)步;對本月的工作進(jìn)行部署,廣泛征集各位干部的意見和建議,為我們工作順利舉行提供保障。我部門將在每個月下旬按時召開一次部長會議,主要了解各院系的工作進(jìn)展?fàn)顩r,督促各院系工作進(jìn)一步得到落實。

  2、食堂方面

  每個月我部門成員以及各院系將會開展二次對于食堂的不定期檢查,及時對檢查結(jié)果進(jìn)行整理,并且時刻關(guān)注食堂菜價的漲幅,將相關(guān)資料交合食堂負(fù)責(zé)人,并與其溝通協(xié)商,將解決方案和改進(jìn)措施及時公布,讓學(xué)校師生安心舒適的就餐。

  3、失物招領(lǐng)

  在本學(xué)期中,我部門將繼續(xù)堅持失物招領(lǐng)的工作,使得同學(xué)們能夠及時將拾到的物品交到失物招領(lǐng)處,并讓失主能夠及時得到失物,同時,我部門將按照失物準(zhǔn)則運(yùn)行,讓同學(xué)們及時了解我們失物招領(lǐng)的改革情況,明白如果才能更快的與我們聯(lián)系,并且找到失物。爭取把我們的工作開展的更好。

  4、與相關(guān)部門聯(lián)系聯(lián)系

  本學(xué)期,我部門將繼續(xù)與食堂、水電管理中心和后勤處等保持聯(lián)系,將同學(xué)們的意見及時反饋到相關(guān)部門處,使同學(xué)們的權(quán)益能夠得到維護(hù),也使我部門的工作能夠更有效率的實施。同時,我們也將與相關(guān)部門及時合作,推出對學(xué)生有益的活動。

  二、 活動方面

  1、食堂不定期檢查

  本學(xué)期,我們將會每月進(jìn)行兩次的食堂不定期檢查,在檢查中,我部門成員以及各院系成員會全心全意的把工作進(jìn)行到底,因為,這并不僅僅是對自己負(fù)責(zé),更是對老師,同學(xué)們負(fù)責(zé),我也相信,通過我們的檢查,食堂將會對食堂工作更加的盡心盡力,學(xué)生們也能夠有個更加舒適的飲食環(huán)境。同時,在檢查完后,我們也將對其進(jìn)行總結(jié),讓團(tuán)委老師能夠及時知道我們的工作,也能夠更加支持我們的工作。

  2、食堂文明崗哨

  本學(xué)期,我們將建立和完善食堂文明崗哨制度。我們將會有干部定時定點值班,及時有效的收集同學(xué)意見、監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等。

  3、廚藝大賽

  廚藝大賽是我們部門的特色活動,我們希望能在今年的廚藝大賽注入新的元素,擴(kuò)大宣傳力度,增加其影響力。我部門將會積極的組織廚藝大賽,并號召廣大師生參與其中,盡我們最大的努力將活動辦得更好更出色。

  4、校長信箱

  本學(xué)期我們安裝了校長信箱,目前已在運(yùn)行。同學(xué)們能有這樣一個平臺來投信,反映情況或好的意見。我們將及時收集來信,及時反饋,將信轉(zhuǎn)達(dá)給校長,給同學(xué)們一個滿意的答復(fù),為建設(shè)美好城院加油。

  5、配合工作

  我們部門將積極配合其他部門的工作,協(xié)助其他部門搞好辯論賽、禮儀小姐選拔大賽和“挑戰(zhàn)杯”等等。我們將加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)互助,共同奮斗

  三、其它方面

  1、對于學(xué)生學(xué)生的物品被盜等問題,應(yīng)定期提醒每位同學(xué)保護(hù)好自己的個人財產(chǎn),必要時,可以開展“如何保護(hù)個人財產(chǎn)”等討論話題并做好維權(quán)知識宣傳,進(jìn)行一系列完善維護(hù)學(xué)生利益的工作。

  2、為加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部交流,建議學(xué)生會進(jìn)行些籃球賽、秋游或聚餐等活動。加強(qiáng)內(nèi)部之間的聯(lián)系,增強(qiáng)凝聚力。

  在本學(xué)期中,我部門成員都將會堅守崗位,同心協(xié)力,真真正正的維護(hù)到學(xué)校師生的權(quán)益,把我部門的工作做的更好,更加的落在實處。

  湖南城市學(xué)院學(xué)生會學(xué)生權(quán)益維護(hù)部

維護(hù)工作計劃2

  一、背景:

  隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網(wǎng)絡(luò)平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及,網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關(guān)鍵因素。因此,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。

  二、具體要求:

  1、計劃實施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。

  2、計劃實施人以備案的用戶名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站,按分配的品牌,以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評價信息。

  三、評價注意事項:

  發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點:

  第一、品牌車型質(zhì)量或性價比高(如:省油、價格較低、質(zhì)量很好等字眼)。

  第二、北京路普服務(wù)到位(如:配件齊全、上門服務(wù)迅速、維修水平較高等等)。要求各責(zé)任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外,銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現(xiàn)大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/臺的現(xiàn)金激勵。

  品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評消息,內(nèi)容注意:不要明確經(jīng)銷商具體名稱,以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。

  四、監(jiān)督及考核:

  品牌傳播部于每月的最后一天按照各負(fù)責(zé)人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進(jìn)行通報批評并負(fù)激勵考核100元/人。

維護(hù)工作計劃3

  20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,展望20xx年的工作,我們XX維護(hù)中心將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮群策群力,傳承優(yōu)勢,以質(zhì)量求生存,以生存求發(fā)展,以發(fā)展求壯大,要加大創(chuàng)新力度,使各項工作再上一個新的臺階,我們著手從以下幾個方面將工作深入開展下去:

  一、提高服務(wù)理念,加強(qiáng)內(nèi)在管理

  XX維護(hù)中心的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)維護(hù)XX聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)干線及本地網(wǎng)代維項目,主要包括干線線路及附屬設(shè)施,本地網(wǎng)所屬設(shè)備、基站、動力設(shè)備、室內(nèi)分布及直放站、本地網(wǎng)傳輸光纜線路、管道等,中心為貫徹“精心組織,科學(xué)管理,用心維護(hù),服務(wù)至上”的服務(wù)理念,特制定維護(hù)中心管理職責(zé)如下:

  1、科學(xué)組建聯(lián)通本地網(wǎng)代維組織架構(gòu),合理配置人員、車輛、儀表及辦公設(shè)施,采取劃分地域,結(jié)合地域情況采取區(qū)域化建組管理,以便于線路及設(shè)備維護(hù),為搶修縮短障礙歷時創(chuàng)造有利條件。

  2、制定年度工作目標(biāo),實行目標(biāo)管理,制定網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行指標(biāo),維護(hù)工作質(zhì)量指示。

  3、制定線路維護(hù)遷改工程材料管理辦法,達(dá)到節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的目的。

  4、制定年度、月度維護(hù)作業(yè)計劃,組織實施監(jiān)督檢查,做好維護(hù)質(zhì)量分析,加強(qiáng)與聯(lián)通公司的匯報與溝通。

  5、分批組織人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)組及維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。

  6、針對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,深入了解情況,向聯(lián)通公司提出合理化建議及改進(jìn)方法。

  7、認(rèn)真做好各項工作,由中心部門主觀對聯(lián)通公司分管理領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報,每周、每月按時匯報工作,并且納入考核。

  8、建立健全技術(shù)檔案庫,完善檔案管理制度,并加強(qiáng)保密方面的管理。

  9、加強(qiáng)全員安全思想教育,要時刻將安全工作放在首位,要本著“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)制度,對人員、車輛進(jìn)行安全跟蹤管理,建立和完善安全責(zé)任制。

  10、加強(qiáng)人力資源的管理,實行崗位末位淘汰制,不斷補(bǔ)充人員并進(jìn)行培訓(xùn)。

  二、加強(qiáng)干線與基站的日常維護(hù)

  1、XX維護(hù)中心維護(hù)XX聯(lián)通的一級干線為76公里,二級干線為123.2公里,這兩段干線可以說是生命線,是傳輸網(wǎng)絡(luò)最重要的樞紐線路,也是我們維護(hù)工作的重中之重,在維護(hù)中最重要的是要做好護(hù)線宣傳,對外聯(lián)系和施工配合工作,同時做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴風(fēng)雨后或有外力影響可能造成線路障礙時應(yīng)立即巡回,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

  2、為了保障基站的正常運(yùn)行,維護(hù)工作應(yīng)嚴(yán)格按照基站代維考核的要求進(jìn)行日常巡檢,巡檢工作應(yīng)進(jìn)行排班巡檢,每個基站每月巡檢2次,對節(jié)點站、VIP站每月進(jìn)行3次以上的巡檢,其它線路及基站每月按同期性進(jìn)行巡檢。

  3、基站因大面積停電,造成10個或10個以上的基站退服,為了保障基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋,維護(hù)中心發(fā)電應(yīng)按照基站等級來決定先搶哪個站,后搶哪個站,對于無監(jiān)控基站退服的處理,要做到停電退服應(yīng)在指定的時間派車、派人及時發(fā)電,無法確定的基站,代維人員應(yīng)攜帶油機(jī)至基站,待確定退服原因后,及時排除故障,對于日常維護(hù)未到位而造成的基站退服或者基站退服搶修不及時,必須追究到人,在月度考核中給予相應(yīng)的處罰。

  三、加強(qiáng)日常維護(hù)線路巡回及周期巡回的力度

  為了杜絕和排除障礙隱患,確保傳輸暢通及安全運(yùn)行,我們必須堅持做好以下幾個方面的工作:

  1、巡回工作要做到三勤(腳勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯緊、盯住、盯到底)。

  2、線路巡檢工作 車、步巡回每月不得少于4次,巡回中發(fā)現(xiàn)問題,個人能處理的要及時處理,不能處理的及時上報維護(hù)中心。

  3、特殊巡回,每遇大風(fēng)、雷雨、大雪等天氣過后,要全線巡回一次,重要設(shè)備、基站等在冰凌狀態(tài)期間,節(jié)假日前應(yīng)增加巡回力度。

  4、處理好線路因修路造成的跨路升高,對重要的設(shè)備資源,按季節(jié)性和周期性做好維護(hù)工作。

  5、加強(qiáng)對交越線路設(shè)備的維護(hù),對電力保護(hù)老化、保護(hù)長度不夠的線路進(jìn)行更換與整改加固,提高線路安全系數(shù)。

  6、每年5月份結(jié)合維護(hù)工作的特點,及時做好護(hù)線宣傳,杜絕因焚燒菜梗及農(nóng)作物秸桿等導(dǎo)致的通信障礙。

  四、傳輸網(wǎng)纖芯測試及纖序整治

  根據(jù)聯(lián)通公司對纖芯進(jìn)行測試的要求,維護(hù)中心技術(shù)組要制定計劃,爭取在上半年對全網(wǎng)備纖使用情況進(jìn)行摸底。備用纖衰耗進(jìn)行測試,干線纖芯做好周期性的測試,本地網(wǎng)纖芯測試完成后,對不合格需整治的纖芯進(jìn)整治,同時對基站內(nèi)的尾纖標(biāo)識、終端設(shè)備接地、進(jìn)出光纜有沒有吊牌等進(jìn)得整治,拿出第一手資料存檔,全面提高傳輸網(wǎng)的纖芯合格率。

  五、城區(qū)聯(lián)通管道資源摸底整治

  今年根據(jù)聯(lián)通公司的安排,要求對聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)所有管道資源進(jìn)行普查。我們深知管道資源是寶貴的、不可再生的資源,為延長其使用年限,便于合理利用資源,是維護(hù)工作中的一個重要項目。我們要針對城區(qū)管道有自建、共建、租用的`現(xiàn)狀,必須對管道進(jìn)行直觀、真實、準(zhǔn)確的摸底。管道外部方面主要體現(xiàn)在對管道的走向、所處道路位置、人孔間距、人手孔所處地點等進(jìn)行核實。管道內(nèi)部要對人孔的面向,內(nèi)在結(jié)構(gòu),人孔尺寸、規(guī)格,人孔類型,光纜的走向,管道占孔數(shù)量,已占用的孔位,備用的孔位等作詳細(xì)描述,并且要摸清人孔內(nèi)如接頭盒,有無托板托架,光纜預(yù)留有多少,有幾條光纜,光纜是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,對需整治的安排整治,把資料做全后存檔備查。

  六、倡導(dǎo)精細(xì),科學(xué)化管理

  1,程序管理:各部門辦公室統(tǒng)一制訂管理實施方案及措施,通過按照管理實施細(xì)則及考核辦法,制訂工作流程圖。全面系統(tǒng)地做好各項維護(hù)工作,認(rèn)真做好設(shè)備資料及設(shè)備資源統(tǒng)計。

  2,標(biāo)準(zhǔn)化管理,制訂各部室各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),提倡文明辦公,提高員工企業(yè)文化素質(zhì)。

  3,制度建設(shè),制度管理。定期召開月質(zhì)量分析會,提高周生產(chǎn)例會,考核評比會的質(zhì)量,做到考核工作要有透明度,處理事情做到獎懲分明。

  4,加強(qiáng)設(shè)備搶修,保證備品備件充足,加強(qiáng)對架空線路中的角桿,終端桿,轉(zhuǎn)角桿,飛線桿,防雷裝置及有關(guān)配套設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時消除隱患。

  5,加強(qiáng)應(yīng)急保障搶修小組的管理,提高應(yīng)急處理能力,加強(qiáng)對應(yīng)急搶修人員的管理和培訓(xùn)工作,組織必要的演練,增強(qiáng)機(jī)動能力,提高搶修效率,切實提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的發(fā)生,全面提高人員的應(yīng)急處置能力。

  6,服從指揮,加強(qiáng)協(xié)作,共同做好通信保障工作。堅持服從聯(lián)通公司的領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)先主干后支線再延伸,先搶通后恢復(fù)的原則。確保所轄線路的通信暢通。

  七、XX維護(hù)中心區(qū)域化維護(hù)藍(lán)圖

  XX因特殊的地理位置,地形地貌有山區(qū)又有平原,這種地域面對線路維護(hù)帶來了很多不便,針對維護(hù)中心現(xiàn)有技術(shù)人員、車輛及辦公室都集中在城區(qū)的現(xiàn)狀,中心領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)通公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多次實地考查論證,初步達(dá)成共識,決定把XX聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)化成五個小的區(qū)域來開展維護(hù)工作,具體方案為:1,AA業(yè)務(wù)區(qū)在現(xiàn)有一個維護(hù)點的基礎(chǔ)上新增設(shè)一個維護(hù)點;2,XX的南片在洪山設(shè)一個維護(hù)點;3,XX的北片在殷店設(shè)一個維護(hù)點;4,城區(qū)為大本營,全面覆射周邊地區(qū),這樣一化分就形成了五個作業(yè)小組,把車輛、儀表及技術(shù)人員配齊,就能達(dá)到很好的效果。日常維護(hù)各個區(qū)域單獨作業(yè),各負(fù)其責(zé)處理段面上的事務(wù),遇到突發(fā)的障礙及特殊情況下的配合,要集中優(yōu)勢,就近趕往配合,搶修及處理障礙要做到不分界線,不分區(qū)域,力求更快更好地完成任務(wù)。

維護(hù)工作計劃4

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)

  一是建立兩周一次的午間集中學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委、市政府對中心工作的指示和意見,通報各窗口及工作人員項目運(yùn)行和制度執(zhí)行情況,部署安排各項工作。二是有計劃地組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)的重點是法律法規(guī)、中心制度和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。每項培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行考核測評,以檢驗和鞏固培訓(xùn)效果。三是繼續(xù)分期分批組織窗口人員外出考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)外地開展效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型經(jīng)驗。四是組織審批主線窗口人員走訪服務(wù)對象,上門征求意見,了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)和對窗口工作的需求,以增強(qiáng)審批服務(wù)的主動性、自覺性。五是堅持開展查擺活動,找問題和不足,促進(jìn)工作。

  學(xué)習(xí)中要堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭式導(dǎo)學(xué)、集中輔導(dǎo)式精學(xué)、直觀教育式活學(xué)、交流研究式互學(xué)、專題測驗式考學(xué),充分發(fā)揮黨支部、中心網(wǎng)站等載體的作用,倡導(dǎo)全體員工在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),使全員素質(zhì)不斷提高,審批服務(wù)本領(lǐng)不斷增強(qiáng)。

  二、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

  為及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題,解決工作人員在服務(wù)過程中與辦事群眾發(fā)生的糾紛,優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境,中心窗口聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當(dāng)做到工作在現(xiàn)場、辦公在樓層、服務(wù)在窗口。要強(qiáng)化總服務(wù)臺的指揮調(diào)度功能,形成層次清楚、責(zé)任突出、現(xiàn)場有序的工作格局。要完善聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場值班制度,做到除總值班外,工作時間內(nèi)每個樓層不少于一名聯(lián)絡(luò)員在現(xiàn)場,要加強(qiáng)對辦事群眾的引導(dǎo)和窗口審批服務(wù)事項的指導(dǎo),必要時將配備專門人員,加強(qiáng)日常對窗口人員儀表言行、服務(wù)態(tài)度等情況的監(jiān)督檢查,協(xié)助維護(hù)好現(xiàn)場工作秩序;要加強(qiáng)窗口人員離崗、替崗的管理,嚴(yán)格執(zhí)行AB崗工作制度。要努力營造大廳和諧有序的工作氛圍,做好大廳的美化亮化和防火防盜工作,環(huán)境衛(wèi)生檢查每月不少于一次。

  三、強(qiáng)化項目管理,完善中心功能

  一是逐一審定審批項目和服務(wù)事項的內(nèi)容、流程和環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化辦事程序、提高審批效率,確保實現(xiàn)市委、市政府提出的審批事項平均承諾時限不超過5個工作日的要求。二是將審批主線項目的主要環(huán)節(jié)納入中心監(jiān)管:對基本建設(shè)審批鏈上的全部承諾辦件推行臺賬管理,審批窗口要逐一登記辦件人、審批內(nèi)容、辦件過程和結(jié)果發(fā)放情況;對不符合或暫不符合受理條件的重大投資創(chuàng)業(yè)和招商引資項目,窗口在書面告知服務(wù)對象的同時,必須及時向聯(lián)絡(luò)員通報。三是認(rèn)真落實行政審批首席代表制,做好分類授權(quán)工作,切實發(fā)揮首席代表的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、指揮和決策作用。四是進(jìn)一步發(fā)揮中心在行政審批過程中的協(xié)調(diào)和督辦作用,通過制定激勵制度、實施組織推薦、加強(qiáng)考核管理等措施,全面調(diào)動窗口工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

  四、落實各項制度,強(qiáng)化督辦協(xié)調(diào)

  重點抓好中心運(yùn)行管理和窗口辦件制度的貫徹落實;繼續(xù)修訂完善人員管理制度,充實完善目標(biāo)考核體系;認(rèn)真實施窗口單位負(fù)責(zé)人到中心調(diào)研辦公制度;堅持月度通報制度,及時向后方反饋窗口及其工作人員制度執(zhí)行情況;建立審批單位分管領(lǐng)導(dǎo)按季度交換工作意見制度,及時溝通、協(xié)商、解決窗口運(yùn)行中存在的問題;加大聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批、綠色通道、缺席和超時默認(rèn)等制度的實施力度。

  要強(qiáng)化對窗口服務(wù)工作的新聞、輿論和社會監(jiān)督,促進(jìn)窗口不斷改進(jìn)管理和服務(wù);采取請進(jìn)來走出去的方式,對重點窗口單位上門走訪,交換意見;搞好現(xiàn)場評議卡的發(fā)放、歸類和公告工作。

  五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),探索審批聯(lián)動

  一是開展計算機(jī)操作培訓(xùn),提高窗口人員操作水平,減少人為故障率。二是徹底清理項目庫,更新項目資料,確保辦件告知資料完整準(zhǔn)確。三是根據(jù)環(huán)節(jié)清理后的辦件程序,進(jìn)一步優(yōu)化辦件流程;結(jié)合實施“首席代表制”等制度,完善辦件系統(tǒng)角色、權(quán)限等相關(guān)模塊功能;調(diào)整啟用窗口辦件系統(tǒng)、中心辦公系統(tǒng)內(nèi)辦公、辦文自動化模塊,提高工作效率和網(wǎng)絡(luò)安全性。四是進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,實現(xiàn)項目從咨詢、下載、申請登記“一條龍”服務(wù);選擇部分條件成熟的項目,試行網(wǎng)上預(yù)審或網(wǎng)上審批;建立項目相關(guān)法律法規(guī)庫,并做好與辦件系統(tǒng)和網(wǎng)站的有效鏈接;調(diào)整更新網(wǎng)站主頁和部分欄目模塊,完成版面升級。五是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),配合政府有關(guān)部門實現(xiàn)與政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的順利鏈接。六是繼續(xù)做好市、縣重大招商項目和重點工程項目的網(wǎng)上審批咨詢與服務(wù),建立快速審批通道。七是加強(qiáng)對縣區(qū)行政服務(wù)中心的聯(lián)系與指導(dǎo),實現(xiàn)市、縣兩級的行政審批聯(lián)動。

  六、創(chuàng)新公開形式,搞好政務(wù)服務(wù)

  要充分發(fā)揮中心政務(wù)公開重要載體的作用,不斷創(chuàng)新公開形式,充實公開內(nèi)容。一是在中心掛牌運(yùn)行的各類審批和服務(wù)事項,都將按照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》和《**市政府關(guān)于政務(wù)公開的實施意見》精神,做到審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報條件、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果的“十公開”,全面向社會公示行政許可行為。二是以多形式公示行政審批信息,各窗口所辦理的事項除涉及國家機(jī)密和個人隱私的外,都通過語音電話、辦件告知單、公示欄、新聞媒體、中心網(wǎng)站等進(jìn)行公開,接受廣泛監(jiān)督。三是切實加強(qiáng)政務(wù)公開信息平臺建設(shè),努力辦好中心網(wǎng)站和簡報,增強(qiáng)公示的有效性與時效性。四是不斷豐富和創(chuàng)新公開方式,建立市政務(wù)公開聯(lián)席會議制度,制定政務(wù)公開具體考核辦法,指導(dǎo)相關(guān)部門編制行政職權(quán)目錄,繪制權(quán)力運(yùn)行流程。五是加強(qiáng)對縣區(qū)政務(wù)公開工作的指導(dǎo),積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心的建設(shè)和指導(dǎo),做好教育、衛(wèi)生、水務(wù)、電力等與人民群眾切身利益密切相關(guān)行業(yè)的政務(wù)公開調(diào)研工作。

  七、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)中心建設(shè)

  一是以改進(jìn)作風(fēng),服務(wù)基層、服務(wù)群眾為重點,體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,全面開展和諧中心創(chuàng)建活動。二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè),建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,切實加強(qiáng)黨員的教育和管理,不斷提高基層黨組織服務(wù)大局的能力,不斷提升全體黨員素質(zhì),充分發(fā)揮黨組織在審批制度改革中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在審批服務(wù)中的先鋒模范作用。三是在深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,加大對中心先進(jìn)窗口和先進(jìn)個人的宣傳力度,以典型引路,不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對性和前瞻性,重點在解決突出問題、理順工作關(guān)系、增強(qiáng)“兩情”、改進(jìn)“兩風(fēng)”、提高工作效率和工作能力上下功夫,牢固樹立宗旨意識和為民服務(wù)的榮譽(yù)感、加快發(fā)展的責(zé)任感,進(jìn)一步樹立政府窗口良好形象。四是繼續(xù)深入扎實開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)異業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明窗口活動,積極爭創(chuàng)省級文明單位,努力把行政服務(wù)中心建設(shè)成為精神文明的示范窗口和三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的模范集體。五是積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、健康文明的文體活動,通過演講比賽、球類競賽、棋藝書畫交流、聯(lián)誼晚會等各項文體活動,豐富工作人員的文化生活,不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造具有強(qiáng)烈的時代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。

維護(hù)工作計劃5

  根據(jù)社會治安綜合治理工作管理責(zé)任目標(biāo),結(jié)合我辦實際,為確保一方平安,維護(hù)我辦政治穩(wěn)定、社會治安秩序穩(wěn)定,制定計劃如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1、確定綜治第一責(zé)任人,第一責(zé)任人對綜治工作負(fù)總責(zé)。

  2、把綜治工作納入重要議事日程,與中心工作同計劃、

  同安排、同考核,定期組織自查自改和完成各項工作任務(wù)。

  3、成立綜治組織機(jī)構(gòu),完善配套的工作制度,明確工作職責(zé),做到組織、人員、措施、效果四落實。

  二、任務(wù)目標(biāo)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理工作安排意見》,

  狠抓基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高綜治工作水平。

  2、做好糾紛的排查調(diào)處工作。對本單位影響政治穩(wěn)定和工作秩序安定的各項因素,做到底子清、情況明、信息渠道通、控防措施得力。

  3、經(jīng)常對全體干部職工進(jìn)行崇尚科學(xué)反對邪教的教育,站穩(wěn)政治立場,和黨中央保持高度一致,不參加非法宗教、非法氣功等非法組織的活動,倡導(dǎo)健康向上的文化娛樂活動。

  4、深入開展四五普法宣傳教育。制定年度普法教育計劃,通過會議等多種途徑,開展法制教育活動,完成法制宣傳教育任務(wù),切實增強(qiáng)全體員工的法律意識,教育面達(dá)到100%,實現(xiàn)本單位無黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生、無人口違法犯罪的目標(biāo)。

  5、加強(qiáng)重點要害部位管理,強(qiáng)化防范措施,做到專人專管,防盜、防火、和值班制度健全,責(zé)任明確,,并嚴(yán)考核,獎懲兌現(xiàn)。

  6、建立防火安全制度,落實消防措施,明確防火要害部位,妥善保管使用消防器材,定期進(jìn)行防火安全檢查,及時消除隱患,確保全年無火災(zāi)事故發(fā)生。

  7、抓好本單位的防火、防盜、防中毒、防治安災(zāi)害事故教育,組織安排好大型集體活動和節(jié)慶活動的安全保衛(wèi)工作,確保安全無事故。

維護(hù)工作計劃6

  石家莊市十分重視未成年人心理健康教育工作,從XX年開始,就在全市城鄉(xiāng)學(xué)校開展心理健康教育。中央8號文件下發(fā)后,我市將心理健康教育作為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的一件大事來抓。自XX年開始,石家莊市委宣傳部、文明辦、教育局按照由易到難、由點到面的推進(jìn)思路,建設(shè)了由市未成年人心理維護(hù)中心和26個分中心、245個站點組成的未成年人心理維護(hù)三級體系。三年多來,共培養(yǎng)1276名具備國家職業(yè)資格的心理教師,為未成年人義務(wù)咨詢6萬余人次。出版發(fā)行了《未成年人心理維護(hù)手冊》、《來自心里話熱線的報告》等叢書20余萬冊,《心理教育》雜志255期15萬份,免費贈送到全市 3000多所中小學(xué)校。今年,經(jīng)市政府批準(zhǔn),將每年5月10日定為“全市中小學(xué)生心理健康日”,并開展大規(guī)模心理維護(hù)宣傳和咨詢活動。心理健康教育工作促進(jìn)了未成年人心理素質(zhì)的提高,從對28.8萬中小學(xué)師生進(jìn)行的心理調(diào)查結(jié)果來看,石家莊中小學(xué)生在各維度有心理問題的比率明顯低于全國中小學(xué)生心理障礙比例,比我市XX年調(diào)查結(jié)果顯示的比例降低了8個百分點。

  抓好未成年人心理健康教育工作,是落實中央8號文件的具體舉措,是各級文明辦的職責(zé)所在。這次參加全國未成年人心理健康輔導(dǎo)工作集中調(diào)研活動,學(xué)習(xí)考察南京市“陶老師”工作站的成功經(jīng)驗,使我們進(jìn)一步理清了思路,找到了差距。我們一定認(rèn)真落實此次會議精神,學(xué)習(xí)借鑒南京經(jīng)驗,結(jié)合實際,采取有效措施,扎實推進(jìn)我市未成年人心理維護(hù)三級體系建設(shè)工作。

  一、完善服務(wù)功能,全面提升未成年人心理維護(hù)三級體系的整體水平

  一是加強(qiáng)龍頭建設(shè)。將市未成年人心理維護(hù)中心進(jìn)行升級改造,擴(kuò)大服務(wù)面積,完成“心網(wǎng)”建設(shè),實現(xiàn)中心與全市心理維護(hù)網(wǎng)點“一點通”,使其在推進(jìn)全市未成年人心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮帶頭作用。二是提高城鄉(xiāng)站點服務(wù)水平。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、均衡發(fā)展的思路,實施一區(qū)帶四縣“城鄉(xiāng)手拉手” 協(xié)作計劃,從市內(nèi)五區(qū)分中心抽調(diào)優(yōu)秀心理教師定期到農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行幫扶,以城帶鄉(xiāng),互相借鑒,共同提高未成年人心理健康維護(hù)水平。三是擴(kuò)大三級站點數(shù)量。推進(jìn)第四批100個學(xué)校三級站點建設(shè),同時將心理維護(hù)工作由學(xué)校向社區(qū)延伸,分步建設(shè)社區(qū)心理維護(hù)示范點,就近為未成年人提供心理輔導(dǎo),為家長解疑釋惑。四是加強(qiáng)社會宣傳力度。與省、市媒體合作,開辦“心家庭”、“心理名師面對面”等心理健康教育節(jié)目和“心靈成長”專欄,進(jìn)一步深化“5·10全市中小學(xué)生心理健康日”活動,努力擴(kuò)大心理健康教育的社會影響力。

  二、強(qiáng)化隊伍建設(shè),不斷提高心理教師的能力和素質(zhì)

  一是充分發(fā)揮高校專業(yè)教師作用。繼續(xù)發(fā)揮從清華、北大、北師大等多所知名院校聘請的43位教育、心理和醫(yī)學(xué)專家的作用,定期對全市心理教師進(jìn)行培訓(xùn)。二是加強(qiáng)心理教師隊伍建設(shè)。制定《石家莊市中小學(xué)教師心理健康教育培訓(xùn)規(guī)劃》,啟動“雙百心理名師工程”,開展心理健康教育培訓(xùn),年底前實現(xiàn)三級站點校的心理教師與學(xué)生之比達(dá)到1:500,力爭到XX年全市城鄉(xiāng)所有非站點中小學(xué)至少配備一名心理教師。三是積極運(yùn)用志愿者力量。更好地發(fā)揮我市現(xiàn)有160余名具有專業(yè)資格的心理咨詢志愿者的作用,加強(qiáng)志愿者形象與能力建設(shè),培養(yǎng)選拔“明星志愿者”,擴(kuò)大公益影響力。同時,開辦家長課堂,讓心理志愿服務(wù)進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)。

  三、深化教育內(nèi)容,逐步加強(qiáng)傳統(tǒng)文化在心理健康教育中的滲透力

  一是加強(qiáng)傳統(tǒng)文化滲透。積極探索將中華傳統(tǒng)文化精華滲透到心理維護(hù)工作中去的新途徑。通過舉辦“傳統(tǒng)文化與心理維護(hù)高層論壇”,開辦“心理·國學(xué)培訓(xùn)班”等,強(qiáng)化傳統(tǒng)文化教育與心理健康教育的創(chuàng)新與結(jié)合,增強(qiáng)心理維護(hù)師資隊伍的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。二是廣泛開展傳統(tǒng)文化主題活動。在中小學(xué)生中廣泛開展“我們的節(jié)日”、“經(jīng)典誦讀”和“做一個有道德的人”主題活動,引導(dǎo)廣大未成年人懂禮儀、講道德,培養(yǎng)健全人格、陽光心態(tài)和健康追求。三是增強(qiáng)心理健康教育的針對性。根據(jù)全市中小學(xué)生心理健康調(diào)查結(jié)果,從家長、學(xué)校、學(xué)生三個角度編寫心理維護(hù)讀本,盡可能減少家源性和師源性心理問題的發(fā)生。

  四、抓好工作保障,進(jìn)一步創(chuàng)造有利于心理健康教育工作的環(huán)境和條件

  一是落實協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。在繼續(xù)堅持“黨委政府支持、宣傳部文明辦牽頭、教育部門管理、非營利性民營機(jī)構(gòu)承辦、分中心和站點具體落實”的工作模式基礎(chǔ)上,完善由文明辦牽頭、有關(guān)部門參加的聯(lián)席會議制度,切實發(fā)揮團(tuán)委“陽光網(wǎng)絡(luò)計劃”、婦聯(lián)“家長學(xué)校”、關(guān)工委“五老隊伍”等在未成年人心理健康教育中的作用,形成強(qiáng)大工作合力。二是落實投入保障機(jī)制。繼續(xù)把未成年人心理維護(hù)三級體系建設(shè)經(jīng)費納入市、縣兩級財政預(yù)算。今明兩年將再投入 150萬元,用于市心理維護(hù)中心升級改造和第四批心理維護(hù)站點建設(shè)。按照“個人出一點、學(xué)校籌一點、財政補(bǔ)一點”的辦法,市教育局和學(xué)校每年列專項經(jīng)費 60萬元,用于心理教師培訓(xùn)。三是落實考核激勵機(jī)制。繼續(xù)完善《石家莊市未成年人心理維護(hù)三級體系建設(shè)與評估標(biāo)準(zhǔn)》,對站點軟硬件建設(shè)與考核工作進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化心理咨詢師專業(yè)能力的自我提高,對心理教師的入編、職稱評定問題給予政策傾斜。同時,將開展未成年人心理健康教育工作成效與文明單位評選和教育系統(tǒng)班子實績考核掛鉤,對表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行宣傳表彰,在全社會營造關(guān)心未成年人心理維護(hù)工作的良好氛圍。

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