日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文17篇 個(gè)人工作計(jì)劃范文簡短,以供參考。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文1
1、建立居民健康檔案
以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等。健康檔案要及時(shí)更新,并逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。20__年,居民建檔率80%,
2、健康教育
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,向村民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄。每2個(gè)月更新一次,開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。每年向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種,組織面向公眾的`健康教育咨詢活動(dòng)不少于6次,舉辦健康教育講座不少于12次。《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率70%;居民健康相關(guān)知識(shí)知曉率70%。
3、預(yù)防接種
通各適齡兒童到衛(wèi)生院接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;并及時(shí)向衛(wèi)生院上報(bào)相關(guān)信息。
6歲以下兒童建卡率達(dá)98%;一類疫苗基礎(chǔ)免疫接種率均達(dá)90%以上,加強(qiáng)免疫單苗接種率達(dá)95%以上,乙肝疫苗及時(shí)接種率90%以上,含麻疹成份疫苗及時(shí)接種率90%以上。
4、傳染病防治
及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與傳染病現(xiàn)場疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。傳染病疫情報(bào)告率與及時(shí)率100%。
5、兒童保健
為0—6歲兒童建立兒童花名冊(cè),積極配合衛(wèi)生院對(duì)新生兒進(jìn)行訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年和第3年每年至少2次。4—6歲兒童每年不少于1次,主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評(píng)價(jià),新生兒疾病篩查,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
6、孕產(chǎn)婦保健
早發(fā)現(xiàn)孕婦,并按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院,積極配合衛(wèi)生院開展至少5次
孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。為準(zhǔn)備懷孕的婦婦和懷孕前三月的孕婦發(fā)放葉酸,并做好相關(guān)登記,及時(shí)上報(bào)。同時(shí)做好母嬰阻斷作。
7、老年人保健
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行每年進(jìn)行一次體格檢查,健康指導(dǎo),生活自理能力評(píng)估,健康危險(xiǎn)因素調(diào)查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救指導(dǎo)。老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率達(dá)50%。
8、慢性病管理
對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理,第季度進(jìn)行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。
9、重性精神疾病管理
對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。每年進(jìn)行一次體格檢查,每季度進(jìn)行一次隨訪。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐飲單位、水廠進(jìn)行巡查,并協(xié)助衛(wèi)生院進(jìn)行食品安全管理,打擊非法采供血,非法行醫(yī)等。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文2
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
20xx度工作計(jì)劃
首先感謝主任、護(hù)士長對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo)
1、20xx年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分>90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長和同仁多多幫助,多多體諒!
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文3
本學(xué)期,我擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中。針對(duì)新學(xué)期的工作,做出如下計(jì)劃:
一、教學(xué)思想方面:
堅(jiān)決維護(hù)和遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)社會(huì)公德,做到嚴(yán)于律己。加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的道德修養(yǎng)。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
在工作中,我要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象,而不是凌駕于學(xué)生之上。做到遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。
二、教育教學(xué)方面:
我將在新的一學(xué)期謙虛謹(jǐn)慎、尊重同事,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。為了能夠更好地完成本職工作,無愧于人民教師的稱號(hào),在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的積淀,盡快提高教學(xué)水平。
1、備課上課:課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分,課堂上積極為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)及改進(jìn)方法。
2、學(xué)生作業(yè):緊扣課程內(nèi)容,貼近生活,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性和動(dòng)手能力,課堂作業(yè)著重培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫和解題習(xí)慣。
在教學(xué)過程中,最重要的不是計(jì)劃,而是怎樣貫徹和實(shí)行自己的計(jì)劃,而這份計(jì)劃同時(shí)又是我的工作目標(biāo)。
三、德育工作方面:
1、搞好班級(jí)育人環(huán)境,利用墻面板塊展示學(xué)生的個(gè)性特長,利用評(píng)比欄鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。
2、培養(yǎng)班干部的責(zé)任心,號(hào)召同學(xué)互相幫助,本著“抓兩頭,帶中間”原則,不忽視中間學(xué)生,讓他們也成為優(yōu)秀的學(xué)生。
作為一名老師,我有責(zé)任也有義務(wù)適應(yīng)學(xué)校、適應(yīng)學(xué)生。在尊重、理解孩子的同時(shí),用一顆平常心去與每一位孩子交流,這是我自己做好教育工作的前提。相信在我自己、學(xué)校、同事幫助的共同努力下,必將在以后的教學(xué)工作中開創(chuàng)出一篇新的天地!
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文4
一、目的要求
營造良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。使學(xué)生形成團(tuán)結(jié)、友愛、互助、融洽的班集體,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,使學(xué)生養(yǎng)成愛文明、愛環(huán)境、愛清潔講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,為營造綠色教育環(huán)境創(chuàng)造美好的校園。
二、工作重點(diǎn)
進(jìn)一步完善班級(jí)管理制度,勤查、勤核。以德育人、以法育人、以愛教人、以心取人、以情說人、以理服人,做到心心相連、事事相扣,發(fā)揮班干力量,攜手共創(chuàng)完善班風(fēng)。
三、班級(jí)基本情況
二(2)班現(xiàn)有學(xué)生51人,男28人,女23人。在整體上看,二(2)班的成績參差不齊,形成一個(gè)極端,尖子生少,中下生多,故此整體水平停留在一個(gè)原始階段,這班學(xué)生的根基本不牢固,成績時(shí)起時(shí)落,故此在各科的教學(xué)中是比較難著手的。在紀(jì)律方面,二(2)班在整個(gè)二年級(jí)來講是一個(gè)較為尊師守紀(jì)的班集體,但在“好”的背后也有許多“歪風(fēng)”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、主要措施
1.在班中開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”的宣傳教育活動(dòng),通過榜樣的力量來促先進(jìn),鞭后進(jìn)。
2.開展有益的課外活動(dòng),如籃球賽,拔河比賽等,促進(jìn)師生間的融洽關(guān)系。
3.做到尊重學(xué)生,敢管、善管,要嚴(yán)而有格,嚴(yán)而有親,嚴(yán)而有愛。
4.及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),要勤家訪,與家長密切聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭。
5.組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生以日常行為規(guī)范來約束自己,開展“在家做個(gè)好孩子,在校做個(gè)別好學(xué)生,在社會(huì)做個(gè)好公民”的主題教育,培養(yǎng)其良好的情操和習(xí)慣。
6.加強(qiáng)法制和安全教育,通過墻報(bào),主題班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)法律和安全知識(shí),認(rèn)真結(jié)合課本知識(shí),寓教育于教學(xué)之中。
7.加強(qiáng)班干管理,培養(yǎng)有力班干,創(chuàng)造良好班風(fēng)。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文5
20xx年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!做完20xx年工作總結(jié),我們對(duì)20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在酒店客房部20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌 隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的 速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成 為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換 自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率 服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。 客人入住酒店以后,對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來提高服務(wù)效率。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員 工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。 簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù) 好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
四、用心服務(wù): 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
五、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文6
一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好,失敗也罷,或者是經(jīng)歷過多少風(fēng)霜,但這一年都過去了。我們將要迎來的是新的一年。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)計(jì)劃如下 :
1.熟悉測繪院新的規(guī)章制度。單位在不斷進(jìn)步和發(fā)展,也訂立了一系列新的規(guī)章制度,作為測繪院的一員,必須要嚴(yán)格遵守測繪院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我們與時(shí)俱進(jìn)的步伐和技術(shù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力等等都是我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的方向。打鐵還得自身硬,在這方面我自身還要多下功夫。
3.工作方面。在今后的工作中我一定要嚴(yán)于律己,認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)
生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
4.對(duì)工作要有責(zé)任感。在工作中還要對(duì)自己的工作充滿責(zé)任心,要努力認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),和其他員工要有良好的溝通,多交流,多探討,才能不斷增長技能。
5.存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與___班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
最后,感謝院里所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文7
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持一個(gè)中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高,各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會(huì)工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念,按照社會(huì)工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識(shí),打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時(shí)加強(qiáng)與等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng),讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在xx社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與等本地媒體合作,發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動(dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
3、網(wǎng)站:在等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳專刊:通過活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè),及時(shí)傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。
一是開展中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得關(guān)愛基金的資助下,中心將在中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在xx鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合社工專業(yè)資源,為中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中,我們開展的xx項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長計(jì)劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí),通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識(shí),提高工作效能,推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評(píng)估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、xx醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí),要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時(shí)彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文8
一、鞏固工作的基礎(chǔ)
1.做好潛在新客戶的開發(fā)工作
在這全新的一年里,我要繼續(xù)完成對(duì)新客戶的開發(fā)目標(biāo),做好拜訪和服務(wù)工作,擴(kuò)展自身的客戶群體。
2.鞏固老客戶群體,做好拜訪工作
在老客戶的維護(hù)上,我更要積極和及時(shí)。加強(qiáng)電話拜訪,積極爭取了解客戶的需求和目標(biāo),并在必要的時(shí)候贈(zèng)送禮物。
此外,還要更加積極的收集客戶的信息,完善客戶數(shù)據(jù)庫。并努力從老客戶群體中開發(fā)出潛在客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù)路線。
二、自身的學(xué)習(xí)鍛煉
除了完成好工作任務(wù),對(duì)自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的。工作和社會(huì)都在不斷的進(jìn)步,市場也一直在隨之變化。為此,我必須積極的加快腳步!
1.產(chǎn)品知識(shí)
產(chǎn)品是核心,對(duì)于自己公司的產(chǎn)品除了要做到滾瓜爛熟之外,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的知識(shí),甚至是來自客戶的差評(píng)都一定要有所了解。此外,針對(duì)競爭對(duì)手,我也同樣要大略了解他們的情況,知己知彼才能在業(yè)務(wù)工作中勝于對(duì)方。
2.服務(wù)和素養(yǎng)
在業(yè)務(wù)工作中,除了產(chǎn)品,我們自身能剩下的并不多。所以在服務(wù)方面,一定要保持禮儀具備。且要努力的提高個(gè)人的素養(yǎng),提高知識(shí),增長見識(shí),能在于客戶的談話中保持良好的交談。并得到客戶的認(rèn)可!
為此,我要都要利用一些自身的時(shí)間,去開闊自己的事業(yè),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,提高個(gè)人的能力和知識(shí)層面,來為接下來的工作提供更好的服務(wù)。
三、自我的目標(biāo)
首先,在接下來的工作中,我要盡肯能有效的利用自己的時(shí)間,爭取在每次做總結(jié)時(shí)都能收獲新的客戶,為自己每個(gè)階段貢獻(xiàn)成績。
其次,我同事和也要加強(qiáng)對(duì)自我的反思和總結(jié),及時(shí)的認(rèn)識(shí)自己,才能不斷的更新自己,帶來工作中的新突破。
最后,我要今后的每周都制定自身的周計(jì)劃,明確自己的目標(biāo),并積極的朝著目標(biāo)前進(jìn)!
新的工作已經(jīng)開始,我的未來也會(huì)繼續(xù)努力下去,在今后的工作中,我一定會(huì)突破現(xiàn)在的自己,取得更好的收獲!
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文9
在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計(jì)劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。
一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面,面對(duì)才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識(shí),不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì)經(jīng)銷商,面對(duì)營業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對(duì)經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對(duì)店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說到點(diǎn)子上了,成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文10
我從20xx年進(jìn)入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營業(yè)額任務(wù)
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文11
一、指導(dǎo)思想
“面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化”的指示為總的指導(dǎo)方針,教研組所有任課教師要團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力,認(rèn)真開展好教研教改活動(dòng),為全面振興__教育事業(yè)努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1、研究、推廣布氏單元目標(biāo)教學(xué)方法,大面積提高政治科教學(xué)質(zhì)量,期末完成該實(shí)驗(yàn)并結(jié)題。
2、教研組集體通研各年級(jí)教材,搞好單元集體備課。
3、轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)課改需要,體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn),真正做到教書育人的統(tǒng)一、結(jié)合,樹立科學(xué)的教育觀。
4、有計(jì)劃的組織開展好教師間的相互聽課、評(píng)課活動(dòng),達(dá)到業(yè)務(wù)水平、教學(xué)能力的不斷提高。
三、重點(diǎn)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1、開展好集體備課和聽課、評(píng)課活動(dòng)。學(xué)期初,組織教師確定好本學(xué)期工作目標(biāo),認(rèn)真組織、開展集體備課。做到單元目標(biāo)、單元備課統(tǒng)一進(jìn)行,廣泛討論,集中列出提綱,再由個(gè)人根據(jù)自己所任班級(jí)學(xué)生實(shí)際寫出教案,既發(fā)揮集體智慧的力量,又突出個(gè)人教學(xué)特色、風(fēng)格。
先后開展好新授課、復(fù)習(xí)課的輪流講課、統(tǒng)一聽課、評(píng)課活動(dòng)。每個(gè)教師準(zhǔn)備一節(jié)水平較高、有一定難度的公開課,組織全體教師觀摩,然后主講教師說課,小組評(píng)議肯定成績,找出不足,探討改進(jìn)措施、方法。
2、搞好教研教改活動(dòng),重視課題實(shí)驗(yàn)研究,利用不同年級(jí)、不同班級(jí)縱橫對(duì)比,推廣布氏教學(xué)方法,做到及時(shí)撰寫論文,總結(jié)階段成果,做到實(shí)驗(yàn)順利結(jié)題。
3、教學(xué)中體現(xiàn)“三為主”原則,重點(diǎn)突出“學(xué)為主體”的原則。
4、適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì),積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)改革,教師要有強(qiáng)烈的課改參與意識(shí),要了解和掌握各個(gè)層次的課程知識(shí),提高課程建設(shè)能力。
5、改變教師的觀念,改革評(píng)價(jià)制度。評(píng)價(jià)制度要求是一個(gè)全面綜合性指標(biāo),教師要采用課內(nèi)與課外、考試與考查、書面與口頭多種方法結(jié)合來正確評(píng)價(jià)學(xué)生,并逐步探討出一套科學(xué)的行之有效的評(píng)價(jià)制度。
四、措施
1、加強(qiáng)師德建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹中共“十_”大精神,將“一綱三法”深刻領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行。加強(qiáng)師德修養(yǎng),使本組教師個(gè)個(gè)成為師德建設(shè)標(biāo)兵,真正起到思想政治教師的特色榜樣的作用。
2、努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)教育形勢(shì)發(fā)展需要,教師要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教育理論,不斷更教育觀念,真正成為新時(shí)期現(xiàn)代化教師;努力研究課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,做到靈活駕御教材,聯(lián)系社會(huì)實(shí)際、學(xué)生思想實(shí)際予以補(bǔ)充完善;研究“十_”大報(bào)告和十_屆人大會(huì)議精神、內(nèi)涵;結(jié)合本科特點(diǎn),適時(shí)補(bǔ)充時(shí)政內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)心國家大事、關(guān)注瞬息萬變的國際形勢(shì)的愛國情感,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、貫徹黨的方針、路線、政策的自覺性,以形成良好健康的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
3、搞好課題實(shí)驗(yàn)的研究、實(shí)施。認(rèn)真組織本組教師深入研究單元目標(biāo)教學(xué)理論、教學(xué)方法,深刻理解其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì),并努力增強(qiáng)其實(shí)驗(yàn)過程的競爭性和趣味性。主動(dòng)在其他班級(jí)、學(xué)科中加以推廣,以增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,充分利用現(xiàn)代化技術(shù)準(zhǔn)確計(jì)算實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),提高效率和客觀公正性,學(xué)年末結(jié)束順利結(jié)題。
4、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),順利實(shí)現(xiàn)新課程的實(shí)施。以“三個(gè)面向”、在教育教學(xué)活動(dòng)中努力推進(jìn)課程改革,樹立正確的教師觀、學(xué)生觀和評(píng)價(jià)觀,努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;本組教師要努力提高自身素質(zhì),積極與外界溝通,虛心參加各類培訓(xùn),進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高自己的實(shí)踐水平。
5、搜集教育發(fā)展新動(dòng)態(tài)、重要信息。每位教師要珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),對(duì)照改進(jìn)。不斷學(xué)習(xí)新的教育理論和新的教學(xué)方法,及時(shí)吸收重要信息,調(diào)整促進(jìn)所有課程的教學(xué)。
6、互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。本組教師之間應(yīng)相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好成果共享使用。本著共同進(jìn)步,協(xié)作完成政治科教育教學(xué)任務(wù)。
新的學(xué)期,新的教育發(fā)展形勢(shì),對(duì)政治教師同樣提出了更高的要求,本組教師不辱使命,為振興__教育,不懈努力。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文12
從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熮D(zhuǎn)眼已經(jīng)20xx年,在實(shí)踐教學(xué)中還得不斷地豐富自己,充實(shí)自己。真正成為教師行業(yè)的一員時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己理論書籍看得較少,功底較薄。對(duì)新的教育理念轉(zhuǎn)換較慢,在對(duì)全教研組教師在教學(xué)教法、教學(xué)過程的更新、轉(zhuǎn)換等方面尚需主動(dòng)組織學(xué)習(xí)。自己總感覺時(shí)間、精力不夠,每天都過得很忙碌,沒有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、充電,不善于總結(jié)和整理。我要學(xué)著改變教師的角色與教育教學(xué)的行為,促進(jìn)我的專業(yè)化成長?,F(xiàn)在成為了一名初中思品與歷史教師,我會(huì)試圖探索初中思品與歷史教師專業(yè)化成長的策略,計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持練基本功
眾所周知,思品與歷史教師的基本功就是指“三字一話”,即粉筆字、鋼筆字、毛筆字和普通話,是思品與歷史教師區(qū)別于其他教師的主要特點(diǎn)之一,是思品與歷史教師必備的技能。這是傳統(tǒng)的技能,要不遺余力的繼承與加強(qiáng)。因?yàn)橐粋€(gè)寫不好粉筆字、鋼筆字、毛筆字的思品與歷史教師,顯然是不稱職的教師。
思品與歷史教師要能夠與時(shí)俱進(jìn),要努力學(xué)好現(xiàn)代教育技術(shù),在教學(xué)活動(dòng)中充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具,促進(jìn)學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)思品與歷史。
二、堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑”,這是我們?cè)偾宄贿^的事實(shí)了,但我們憑借的基礎(chǔ)是什么呢?假使只是四年或五年的師資養(yǎng)成過程,以及一年一年在教學(xué)過程中累積的經(jīng)驗(yàn),再加上成長期間的時(shí)代限制而導(dǎo)致的精神貧血,也許我們很快就會(huì)面臨”黔驢技窮”的窘境。 思品與歷史是最具綜合性的,它的知識(shí)內(nèi)容涵蓋極大。因此要求思品與歷史老師應(yīng)該對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行廣泛涉獵,努力使自己成為一個(gè)“雜家”。不僅自己要不斷讀書,繼續(xù)堅(jiān)持為學(xué)生讀書,讓自己的這種讀書習(xí)慣影響學(xué)生,讓閱讀成為我們的生活必需;讓書籍成為我們的精神伴侶。
三、堅(jiān)持加強(qiáng)新能力的培養(yǎng)
基礎(chǔ)教育課程改革以來,思品與歷史課堂教學(xué)對(duì)教師提出更高的要求。具體來講,思品與歷史課堂教學(xué)能力主要包括三大能力,即課前的預(yù)設(shè)能力、課中的組織能力、課后的反思能力。
在思品與歷史教學(xué)中,我認(rèn)為離不開愛。愛是教育的源泉,一切教育都離不開愛,思品與歷史教學(xué)也如此。在思品與歷史教學(xué)中我認(rèn)為作為教師必須對(duì)學(xué)生充滿愛,在教師愛心的感化下讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生愛,然后在對(duì)教師產(chǎn)生愛的同時(shí)讓他們把這種愛轉(zhuǎn)化成對(duì)思品與歷史學(xué)科的愛,這樣他們才會(huì)對(duì)思品與歷史產(chǎn)生濃厚的興趣,才會(huì)更好的學(xué)習(xí)思品與歷史。
思品與歷史教學(xué)離不開社會(huì)知識(shí)的參與。文學(xué)源自生活,社會(huì)生活為我們的文學(xué)創(chuàng)造了創(chuàng)作的條件。如果沒有社會(huì)生活的參與,那么我們的文學(xué)創(chuàng)作將會(huì)失去光澤。我想我們的思品與歷史教學(xué)也如此,如果沒有社會(huì)生活的參與,那么很多的思品與歷史知識(shí)將會(huì)變得空洞乏味,將會(huì)失去思品與歷史學(xué)科的社會(huì)功能。
我將用自己的行動(dòng)來感染每一位學(xué)生,讓他們能知道自己在艱苦環(huán)境下也能把思品與歷史基礎(chǔ)打好。因此在今后的教學(xué)中要學(xué)會(huì)不斷反思自己的教學(xué)行為,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷尋求進(jìn)步。
個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀范文13
新世紀(jì)的教師,應(yīng)具有高尚的師德,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的心理素質(zhì),具有精湛的教學(xué)技藝,能夠掌握和運(yùn)用教育科研前沿成果,創(chuàng)造性地從事教育教學(xué)工作。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
x年7月,我來到了**學(xué)院,開始把自己融入夢(mèng)寐以求的教育行業(yè)。在教學(xué)方面,面對(duì)教學(xué)任務(wù)我毫不怠慢,對(duì)每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備、全力以赴,以飽滿的熱情全身心投入工作,潛心鉆研,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。一年來,我先后擔(dān)任英語專業(yè)本專科《英語語音》、《英語閱讀》,和應(yīng)用技術(shù)學(xué)院英語商貿(mào)專業(yè)《商務(wù)英語閱讀》等課程的教學(xué)。由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,我利用課余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過長期隨堂聽課虛心向前輩請(qǐng)教,并認(rèn)真反思比較,努力改進(jìn)自己的教學(xué)。除此之外,作為高校教師,我十分注重用先進(jìn)的文化教育理念引導(dǎo)學(xué)生,注重教書育人,樹立為人師表的良好形象。
然而,教書育人必須以自身地發(fā)展作為前提。我相信有眼界才會(huì)有境界,有思路才會(huì)有出路,在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和各部門工作目標(biāo)后,針對(duì)自己的特點(diǎn)和不足制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
第一,思想方面。作為一名青年教師,首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),牢牢把握黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,繼續(xù)忠誠于黨的教育事業(yè),具有高度的責(zé)任感,服從工作安排,積極爭取成為中國共產(chǎn)黨的一員。除此之外,在未來工作中,努力貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策,全心全意為學(xué)生服務(wù),遵紀(jì)守法弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,創(chuàng)造一流工作業(yè)績,以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)一名青年教師的風(fēng)采。教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識(shí)、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。
第二,教學(xué)方面。作為一名高校英語教師,首要任務(wù)是要教好書,我認(rèn)為要保證這一點(diǎn),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來努力。
1、專業(yè)水平的提高。
(1)學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程,掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),善于思考,養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真閱讀《課程教學(xué)大綱》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo),研究教法,體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
(2)專業(yè)素質(zhì)的提高,在汲納中充實(shí)自我。
在其他老師的幫助和指導(dǎo)下,堅(jiān)持教學(xué)相長,獲得自我發(fā)展。勤聽課,通過課堂聽課,與授課者進(jìn)行交流與溝通;勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問題或不同觀點(diǎn),在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步;從中得到真切的感受,不斷完善自我,促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升,讓自己不斷成長。
2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。
精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范,要及時(shí)做好批改記錄。認(rèn)真準(zhǔn)備教案、課件,不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注基礎(chǔ)較差的學(xué)生,幫助促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
3、勤于反思,完善自我。
學(xué)會(huì)思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西趕快記下來,享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
5、勇于創(chuàng)新,全面發(fā)展。
根據(jù)社會(huì)的變化與教育改革的發(fā)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足,調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu),以自己的發(fā)展促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展。養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,為自己營造一個(gè)學(xué)習(xí)的心境,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識(shí)及系統(tǒng)的教育理論知識(shí),廣泛閱讀教育教學(xué)的報(bào)刊、雜志及專著,提升對(duì)新課改理念的認(rèn)識(shí)。使自己具有綜合的科學(xué)文化素質(zhì),掌握多層交、多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己能科學(xué)、系統(tǒng)的駕馭教學(xué)內(nèi)容成為一個(gè)具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。同時(shí)在教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)"教-學(xué)-研"一體化,理會(huì)生活化、情境化課堂教學(xué)的精髓。工作中要善于積累,勤于思考,做到教學(xué)中既有理論依據(jù),又有實(shí)踐創(chuàng)新,使自己的教育教學(xué)水平上一個(gè)新的臺(tái)階。
第三,科研方面。科學(xué)研究是高等學(xué)校教師工作的重要組成部分。教學(xué)需要科研作為基礎(chǔ),作為引導(dǎo),而有了科學(xué)的研究,教學(xué)質(zhì)量才能得到有力的保證。無疑,科研對(duì)提升教師的綜合素質(zhì)是非常有利的。作為本科畢業(yè)生,現(xiàn)階段在科研方面,我是一個(gè)新手,基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,但我有信心做得更好。在接下來的五年里,我將把教學(xué)作為一個(gè)大的研究方向,結(jié)合英語技能和文化的相關(guān)內(nèi)容逐步形成自己穩(wěn)定的研究興趣和方向,以教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ),以科學(xué)理論為依托,爭取在五年之內(nèi)發(fā)表相關(guān)文章數(shù)篇,提高自己的科研水平。
在今后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,我將繼續(xù)帶著我的激情教育教學(xué),在實(shí)踐中摸索,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中創(chuàng)新。不斷完善自己,發(fā)展自己。
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一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,結(jié)合現(xiàn)在的教育思想與教育方針,努力完成實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。
二、工作任務(wù)
1.高一年級(jí)化學(xué)必修1教材課堂教學(xué),每周四節(jié)。
2.十月中旬的校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.學(xué)校十一月初的期中考試。
三、教學(xué)目標(biāo)
1.突出化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
2.啟迪智慧,陶冶情操,提高動(dòng)手和分析問題的能力。
3.增強(qiáng)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,掌握化學(xué)科目的基本技能和基礎(chǔ)知識(shí)。
4.大致了解我國優(yōu)秀化學(xué)家及其貢獻(xiàn)。
四、學(xué)生情況分析
1.學(xué)生處于由初中到高中的過渡期,有很多東西要慢慢適應(yīng),比如學(xué)習(xí)方法,生活節(jié)奏等,我們不能急于求成,要給他們時(shí)間。
2.學(xué)生對(duì)的學(xué)習(xí)興趣不大,好多觀點(diǎn)不全面。
3.上課紀(jì)律不是很好,總是有人睡覺。
五、教學(xué)措施
1.高一年級(jí)的教材課堂教學(xué)主要以優(yōu)化課堂的教與學(xué)過程,以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為主,以達(dá)到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.互相滲透,融洽教材中各局部內(nèi)容,改變枯燥又單一的課型。
3.注意導(dǎo)入局部的設(shè)計(jì),以“引趣”貫穿整個(gè)課堂教學(xué)過程。
4.及時(shí)與學(xué)生溝通,解決問題。舉行主題班會(huì),讓學(xué)生自己主持和參與,在旁引導(dǎo)就好。
六、具體布置
現(xiàn)在講的是化學(xué)計(jì)量在實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用,實(shí)習(xí)期間應(yīng)該可以講到離子反應(yīng),我們要做到上講臺(tái)前充分準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n,做好試講環(huán)節(jié),把握關(guān)鍵的上課這一環(huán)。最后把教學(xué)的情況落實(shí),及時(shí)檢查學(xué)生完成練習(xí)的情況,了解學(xué)生學(xué)習(xí)中的普遍問題,詳細(xì)講解。對(duì)個(gè)別同學(xué)的單獨(dú)問題,也要有耐心的一對(duì)一解決。班級(jí)問題要班干及時(shí)把班級(jí)情況和問題反饋給我,對(duì)癥下藥,盡快解決。最后希望自己有一個(gè)圓滿的實(shí)習(xí)。
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每個(gè)新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,事實(shí)上已經(jīng)結(jié)束當(dāng)前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細(xì)心謹(jǐn)慎的作風(fēng)才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進(jìn)行規(guī)劃的同時(shí)應(yīng)當(dāng)先彌補(bǔ)自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實(shí)際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的時(shí)候很容易因?yàn)樽陨淼乃尚笇?dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評(píng)價(jià)受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)在完成自身任務(wù)的情景下加強(qiáng)對(duì)酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的麻煩,并且對(duì)于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
對(duì)于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行,除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進(jìn)行分析,經(jīng)過不一樣時(shí)間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進(jìn)行改善的地方,另外制定計(jì)劃與進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營造良好的居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評(píng)價(jià),為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責(zé)所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃卻也要加強(qiáng)自制力才行,無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計(jì)劃受到嚴(yán)重的干擾,所以我應(yīng)當(dāng)盡力將工作計(jì)劃落實(shí)下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
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新的一學(xué)期,過往的一切全部歸零,新學(xué)期我們班級(jí)工作圍繞以下幾大方面展開:
一、思想建設(shè)方面。定期組織團(tuán)員過組織生活,集中進(jìn)行思想教育,提升同學(xué)們的思想政治水平,積極配合院校開展各項(xiàng)工作。
二、實(shí)現(xiàn)學(xué)年目標(biāo)。學(xué)年目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向,它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班仍以爭創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo),但我們將有計(jì)劃、分步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)生克服困難,團(tuán)結(jié)互助,攜手并進(jìn)。
三、營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。樹立學(xué)習(xí)第一的觀念,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。號(hào)召大家繼續(xù)保持大二上學(xué)期的學(xué)習(xí)和競爭意識(shí),使大家將學(xué)習(xí)和考試重視起來,提高大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,督促大家抓緊課程學(xué)習(xí),盡量避免不及格現(xiàn)象的發(fā)生。雖然今年我班同學(xué)的考證任務(wù)艱巨,但同學(xué)們學(xué)習(xí)目的明確,更有的為了明年的獎(jiǎng)學(xué)金而努力奮斗;圓滿完成所學(xué)習(xí)專業(yè)的各科學(xué)習(xí)任務(wù),發(fā)揚(yáng)“勤奮、求是、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
四、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。集體注意是班級(jí)工作的靈魂,對(duì)班級(jí)工作的順利看站起著巨大的促進(jìn)作用。班級(jí)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;要樹立以集體注意為核心的價(jià)值觀。
五、養(yǎng)成較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的言行。經(jīng)過一年的養(yǎng)成教育,是時(shí)候收獲良好習(xí)慣帶來的裨益了。
六、開展生動(dòng)活潑、豐富多彩的課外活動(dòng)。積極參與本學(xué)期院系開展的各項(xiàng)活動(dòng),融入學(xué)院主流氛圍之中,以此增進(jìn)同學(xué)之間的情誼同時(shí)提升自己的個(gè)人綜合素質(zhì)。發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。爭做志愿者,了解并接觸社會(huì),為回報(bào)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
七、鞏固班集體領(lǐng)導(dǎo)核心。班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一致,密切聯(lián)系同學(xué),履行各自職責(zé),發(fā)揮模范帶頭作用,有對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神,能以熱情之心,真正成為班級(jí)“自我教育,自我約束,自我管理”的核心。
八、加強(qiáng)班級(jí)、宿舍管理:嚴(yán)格考勤制度,考勤班長負(fù)責(zé)記錄,保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,杜絕無故夜不歸宿現(xiàn)象。妥善管理班級(jí)費(fèi)用,做到收支明細(xì),合理開銷,賬目公開,由生活委員管理負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔,勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)監(jiān)督,各寢室長配合。提高同學(xué)的安全意識(shí),注意宿舍安全用電,嚴(yán)格遵守宿舍相關(guān)規(guī)定,隨時(shí)保持通訊工具暢通。保證良好的作息,杜絕夜不歸宿。
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一、市場背景分析
(一)X市情
XX市位于X部,是一個(gè)人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“”之譽(yù),幅員1.66萬平方公里,轄1個(gè)市轄區(qū)、5個(gè)縣,代管1個(gè)縣級(jí)市(萬源市),總?cè)丝?57.56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。X區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個(gè)街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì)。
(二)保險(xiǎn)業(yè)概況
截止20xx年,全市有壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)13家,財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5家,20xx年各類保費(fèi)收入99.43億元,位居第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494.23萬人。20xx年1―10月原保險(xiǎn)保費(fèi)收入壽險(xiǎn)28.19億元(超過、位居地級(jí)市第一),X市保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
交通樞紐的建設(shè),必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。XX高速公路已經(jīng)開工建設(shè),從經(jīng)到約需要9個(gè)小時(shí),20xx年12月23日X高速正式開工,預(yù)計(jì)20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工,預(yù)計(jì)20xx年通車。20xx年9月20日,至開行動(dòng)車組,全程運(yùn)行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,化工產(chǎn)業(yè)園是X省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲(chǔ)物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。
二、工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對(duì)人壽保險(xiǎn)的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級(jí)政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險(xiǎn)這一新的理念,借助政府政策平臺(tái)加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險(xiǎn)公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
(二)扎實(shí)做好市場宣傳是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場所局限,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點(diǎn)或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。
1、利用國家保險(xiǎn)政策,切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會(huì)保險(xiǎn)法,其中就擴(kuò)大了工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的界定范圍和支付方式,社會(huì)保險(xiǎn)法的出臺(tái)為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù),實(shí)現(xiàn)了社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險(xiǎn)的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。
2、更新觀念,樹立壽險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)地位;壽險(xiǎn)是立足養(yǎng)老險(xiǎn),涉足醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),覆蓋個(gè)人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險(xiǎn),險(xiǎn)種可獨(dú)立和任意組合;保險(xiǎn)市場的發(fā)展是個(gè)人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以一定要把保險(xiǎn)的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點(diǎn),借助產(chǎn)品說明會(huì)、培訓(xùn)會(huì)和晨會(huì)加大對(duì)產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險(xiǎn)營銷觀念的疏導(dǎo)力。
3、互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個(gè)性;壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢(shì)地位的壽險(xiǎn)渠道和社會(huì)資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),進(jìn)而做專業(yè)的壽險(xiǎn),讓投保人牢固樹立長城保險(xiǎn)是一家實(shí)力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的前提。
1、大增員帶動(dòng)大業(yè)績,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險(xiǎn)營銷的特點(diǎn),必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動(dòng),又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺(tái)提高的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級(jí)優(yōu)化。
2、不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺(tái);人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個(gè)人的潛能,調(diào)動(dòng)工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個(gè)人獨(dú)到人脈與社會(huì)資源的目的。
3、始終堅(jiān)持梯隊(duì)人才的建設(shè)與層級(jí)比例例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊(duì)人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會(huì)招攬、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級(jí)人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
4、實(shí)施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取“缺什么補(bǔ)什么,始終堅(jiān)持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,對(duì)團(tuán)隊(duì)長有“理財(cái)培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對(duì)各級(jí)主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。
5、同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),上下一心,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。
(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
1、全局把控,設(shè)點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區(qū)、縣層級(jí)網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動(dòng);機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點(diǎn),一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,以此由點(diǎn)及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等多方面入手,使各項(xiàng)工作有序開展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說會(huì)”和“創(chuàng)說會(huì)”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展?fàn)I銷活動(dòng);結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時(shí)戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到政府部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時(shí)機(jī),將客戶請(qǐng)進(jìn)來的同時(shí)還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、高端座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。
(五)目標(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),再分配到各部,以至于到每個(gè)人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會(huì)、周會(huì)、每月的工作總結(jié)會(huì)展開績效分析與追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實(shí)行目標(biāo)管理,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績掛勾的激勵(lì)方案,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動(dòng)力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報(bào)以熱誠,全身心的投入工作,堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
以上是初步工作思路,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
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