時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計(jì)劃了。好的一份工作計(jì)劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于員工工作計(jì)劃4篇 員工工作計(jì)劃表格,供大家閱讀。
關(guān)于員工工作計(jì)劃1
一、堅(jiān)持圍繞中心,抓好招商引資工作
推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新跨躍是我區(qū)一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù),也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)工作,更是各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的體現(xiàn)。因此,要結(jié)合單位實(shí)際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位,把招商引資工作列入局黨組議事日程認(rèn)真研究,進(jìn)一步完善招商引資考核激勵政策,切實(shí)增強(qiáng)招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標(biāo),把任務(wù)分解到科室,責(zé)任落實(shí)到個人,充分調(diào)動全員參與招商引資積極性,全力以赴抓好招商引資工作。
三要發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤崗位優(yōu)勢作用,為引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目審批和建設(shè)全程做好服務(wù)工作,積極推進(jìn)引進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)。
二、做好三項(xiàng)服務(wù),提高后勤服務(wù)質(zhì)量
為適應(yīng)新時期后勤工作的需要,必須以科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極引進(jìn)市場機(jī)制,提高服務(wù)滿意度,主要做好三項(xiàng)服務(wù)。
一要完善包廚服務(wù)。解決機(jī)關(guān)干部餐飲問題是機(jī)關(guān)后勤保障的重要工作之一,要積極加大市場化運(yùn)作力度,進(jìn)一步完善包廚責(zé)任制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)管,增加菜肴品種,開設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,盡量滿足機(jī)關(guān)干部的生活需要。堅(jiān)持以“食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、包廚責(zé)任制具體化、征求意見經(jīng)?;⒒悠贩N多樣化”的目標(biāo)要求,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高服務(wù)質(zhì)量,力求餐飲服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。
二要做優(yōu)委托服務(wù)。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況,加強(qiáng)對委托社會化服務(wù)項(xiàng)目的考評,選擇信譽(yù)優(yōu)、素質(zhì)好、有實(shí)力的承包單位,使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對委托社會化服務(wù)單位的監(jiān)管、考核、獎罰力度,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與委托社會化服務(wù)單位的協(xié)調(diào),把綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到服務(wù)崗位,并督促加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)品位,確保區(qū)行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三要做強(qiáng)自主服務(wù)。一是切實(shí)做好會議服務(wù)。改善硬件設(shè)施,提高會議的質(zhì)量,確保上級的指示精神及時完整傳達(dá)到基層;堅(jiān)持“以會養(yǎng)會”原則,做到會議場所有償使用,會議服務(wù)無償提供,減輕政府運(yùn)行成本;加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和道德品德教育,開展禮儀培訓(xùn),按照“三星級”賓館的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù),切實(shí)提高文明程度,確保會務(wù)質(zhì)量。二是切實(shí)規(guī)范公車管理。按照公務(wù)用車管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求,做好車輛調(diào)配和管理工作,嚴(yán)格單車考核制度,提高公車保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育,增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識,確保安全行駛、萬無一失。
三、加大保障力度,提升保障能力
實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,需要強(qiáng)有力的現(xiàn)代后勤作保障,為此我們要整合資源優(yōu)勢,多渠道完善配置,提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
一要加大技術(shù)投入力度。根據(jù)區(qū)行政中心的大樓功能需求和設(shè)計(jì)特點(diǎn),要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢,加大技術(shù)投入,對行政中心空調(diào)、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實(shí)行設(shè)施設(shè)備的技術(shù)監(jiān)測,做到及早發(fā)現(xiàn)問題,及時排除障礙,更好發(fā)揮現(xiàn)代后勤保障的作用,快速提升服務(wù)質(zhì)量與效率,保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要加大基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。加大硬件設(shè)施的維護(hù)管理,做好設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化配置及檢測維修,充分提高利用率,努力彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)施的不足,以適應(yīng)快節(jié)奏的工作步伐。
三要加大節(jié)能降耗工作力度。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理,加快建立和完善權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、集約高效的機(jī)關(guān)資源管理體制;完善并實(shí)施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法,積極引進(jìn)和應(yīng)用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品;完善“一降四保五節(jié)”工作責(zé)任制,逐步建立起科學(xué)的評估體系和完整的考核機(jī)制及獎懲辦法,最大限度地降低區(qū)行政中心運(yùn)行成本。
四要加大后勤服務(wù)保障力度。一是加強(qiáng)區(qū)行政中心安全保障工作。對區(qū)行政中心大院內(nèi)部及周界實(shí)行24小時不間斷全方位監(jiān)控;建立安全消防系統(tǒng),做到人防與技防相結(jié)合,真正形成隱形的安全保護(hù)網(wǎng),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。二是高質(zhì)量完成全區(qū)性大型會議活動等后勤保障和日常會議的服務(wù)工作。建立“事先準(zhǔn)備充分、全程跟蹤服務(wù)、事后認(rèn)真總結(jié)”的工作流程。三是切實(shí)做好區(qū)機(jī)關(guān)食堂的餐飲服務(wù)保障工作。繼續(xù)克服市場不利因素的影響,拓寬采購渠道,降低采購成本,確?;锸硟r格穩(wěn)定和菜肴制作質(zhì)量;根據(jù)季節(jié)變化,加大對新菜肴的開發(fā)力度,增加菜肴花色品種,盡最大努力解決眾口難調(diào)問題;嚴(yán)格食品衛(wèi)生監(jiān)管制度,堅(jiān)持經(jīng)常性衛(wèi)生安全檢查和突擊抽查相結(jié)合,確保食品衛(wèi)生安全;廣泛聽取群眾的意見建議,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,增加服務(wù)項(xiàng)目。
五要加大資源整合力度。對全局資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排,開展評估分析,對閑置資產(chǎn)實(shí)行公開拍賣拍租,按市場經(jīng)濟(jì)的要求參與競爭,堅(jiān)持“公正、公開、公平”原則,嚴(yán)格按章處理資產(chǎn),發(fā)揮資產(chǎn)的利用率和經(jīng)營效益,最大限度地盤活資產(chǎn)存量,實(shí)現(xiàn)保值增值。
關(guān)于員工工作計(jì)劃2
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
關(guān)于員工工作計(jì)劃3
新學(xué)期工作開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長,為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,針對我班幼兒制定本學(xué)期計(jì)劃如下:
一、日常活動方面
1、搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,合理地安排好幼兒的一日生活。教育幼兒不動插座、電板,以防觸電;不將手指放在門、窗處,以防夾傷;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時不推不擠,以防撞傷、碰傷。
2、小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時利用晨間談話、教學(xué)活動、游戲活動,對幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識教育,提高幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動規(guī)則,不攜帶危險物品參與活動,游戲中不做危險動作,不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
3、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
4、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
二、做好三檢工作
1、晨檢:一看二摸三查四問,主次班安排合理,交代清楚,銜接好。小班幼兒習(xí)慣把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方,在日常生活中時常仔細(xì)留意,引導(dǎo)幼兒注意個人衛(wèi)生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物。
2、午檢:眼不離幼兒,腿勤加強(qiáng)巡視,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺,不拿玩具、物件睡覺。
3、晚檢:分工明確,接待家長,組織幼兒,收拾好衛(wèi)生,斷水?dāng)嚯?,管理好班級物資。
三、家長聯(lián)系方面
1、對家長進(jìn)行知識的宣傳,請家長積極配合幼兒園做好安全衛(wèi)生、保育工作,特別是加強(qiáng)交通安全的重視,在接送幼兒時遵守交通法規(guī)。
2、提醒家長注意家居生活安全與家居活動環(huán)境安全。引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號碼等。離園時要求幼兒與教師道別,并說明來接者的身份,不跟陌生人離開或擅自離園。眼觀四路,要是家長自己在離開班級之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩,一定要提醒家長看好孩子。
四、藥物安全管理
幼兒體質(zhì)的不同類型,必須提示家長與老師及時溝通,請家長配合將需服用的幼兒藥品上寫明班級、姓名、劑量、時間等,交于班級老師,由老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級老師由于其他工作影響幼兒服藥的時間。平常積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢等各項(xiàng)保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
關(guān)于員工工作計(jì)劃4
20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的.開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
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