亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

人事酒店工作計劃5篇 酒店人力資源部年度工作計劃

時間:2023-09-11 15:25:00 工作計劃

  工作計劃對大家來說是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實于紙上,時刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的人事酒店工作計劃5篇 酒店人力資源部年度工作計劃,以供借鑒。

人事酒店工作計劃5篇 酒店人力資源部年度工作計劃

人事酒店工作計劃1

  一、人員招聘配置計劃

  1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證酒店正常運行及人員合理流動的需求??紤]到公司目前發(fā)展階段,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執(zhí)行酒店20xx年度最新人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

  2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(xx人才網(wǎng),xx網(wǎng)、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng))為主,兼現(xiàn)場招聘為輔。

  3.具體實施計劃:

  1)20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計劃每季度參加2-3場現(xiàn)場招聘會(人才市場、大中院校畢業(yè)生

  供需見面會)。

  2)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

  4.現(xiàn)場招聘費用:

  xx人才市場網(wǎng)絡(luò)會員:800元/年(20xx/1/14日到期)

  xx人才市場現(xiàn)場招聘會:200元/場

  xx人才市場現(xiàn)場招聘會:150元/場,720元/月/8場

  二、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃

  1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同時有利于培養(yǎng)員工歸屬感、忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工業(yè)務(wù)技能,增強公司綜合整體競爭力。

  2.具體實施計劃:

  1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃。

  2)培訓(xùn)方式:

  購買先進科學(xué)VCD或從一些網(wǎng)上下載一些技能視頻組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)。

  3.計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:

  1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時間管理等。

  2)專業(yè)知識:前臺接待各項工作專業(yè)知識流程客房清掃員做房速度及做房質(zhì)量培訓(xùn)等。

  3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

  4)新進員工公司制度培訓(xùn)等。

  4.培訓(xùn)安排:

  1)組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

  2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作培訓(xùn)專門資料。同時建立電子版培。共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。

  3)開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

  三、薪資管理與員工福利計劃

  1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx度的進一步完善員工薪資與福利的規(guī)范工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。

  2.具體實施計劃:

  1)行政人事部于20xx上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  2)對現(xiàn)行員工福利項目予以完善:增加員工生日慶生會、季度管理職員聚餐、婚嫁禮金等。3)針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。

  四、績效管理完善與實施計劃

  1.20xx年,行政人事部將通過完善績效考核體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2.具體實施計劃:

  20xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核制度》進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

  五、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

  1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

  1)人員流動控制年度目標:員工年流動率≤15%--20%

  2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  2.具體實施方案:

  1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。

  2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。

  3)員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

  4)建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩顧客,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。

  5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。

  6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每半年至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。

  六、行政服務(wù)與成本管控計劃

  1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充,重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴格控制管理成本。

  2.具體實施計劃:

  1)內(nèi)部溝通:建立內(nèi)部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于2人次,并將每次訪談記錄向經(jīng)理及總經(jīng)理進行反饋。

  2)鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。

  3)盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。

人事酒店工作計劃2

人事酒店工作計劃3

  22XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的安排做出如下打算:

  一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

  根據(jù)22XX年營收狀況和20xx年餐飲部營收指標,各部門人員編制如下:

  1、餐飲部:22XX年餐飲指標為2400萬,20xx年餐飲指標為20xx萬元,綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:

  廚房部各崗位

  2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:

  3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:

  4、康樂部20xx年度崗位人員標配如下:

  5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:

  合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。

  二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負責(zé)),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓(xùn)。

  2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。

  三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性

  1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。

  2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從22XX年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。

  針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

  1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負責(zé)。

  2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習(xí)領(lǐng)班。

  3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

  4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔任),滿足員工自身提高的需求。

  5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。

  6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

  7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20xx年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

人事酒店工作計劃4

  新年新氣象,轉(zhuǎn)眼之間,新年的第二季度也即將開始了,作為酒店的人事部的一員,經(jīng)過上個月的核實工作,我們認識到在酒店的各部門,其實都存在著人員缺少的情況,這不僅導(dǎo)致我們酒店的服務(wù)質(zhì)量有些許下降,也導(dǎo)致日常的工作展開有部分困難。作為酒店的人事部門,我們必須仔細的考錄酒店的情況,在新的季度開始后,為酒店招納更多的新員工,為酒店注入新的新鮮血液,讓工作能更加的順利。

  為此,作為一名人事,我必須在個人的管理和工作中更加嚴格的要求自己,讓自己的工作能順利的完成!現(xiàn)在,我對自己第二季度的工作計劃如下:

  一、個人要求

  新的一年來,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,酒店正朝著全新的目標和方向前進著,為了能跟上這股發(fā)展的浪潮,我也必須在工作中提升自己,讓自己能在工作方面有所進步!

  首先,是工作能力上。我不僅要根據(jù)過去的經(jīng)驗來選擇新的員工,更要結(jié)合酒店的發(fā)展,對酒店的需求進行詳細的判斷。為此,我在酒店的發(fā)展方向發(fā)面,要積極的學(xué)習(xí),并向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗同事請教。

  二、招聘工作

  在招聘方面,我需要多多的向前輩們學(xué)習(xí)請教,不能僅僅憑自己的判斷去做準備,但也不能猶豫不決。最好還是要向各部門的負責(zé)人請教,清楚真正所需的,是怎么樣的人員,才能順著線索去招聘!

  這次招聘的平臺,主要還是在網(wǎng)絡(luò)以及校招,合作院校畢業(yè)生有不少,但是網(wǎng)絡(luò)中有經(jīng)驗的老員工也要有一定的比例。

  三、培訓(xùn)工作

  招聘結(jié)束,那就是員工的培訓(xùn)。在員工的培訓(xùn)上,我也許并不能給出很突出的建議,但是我要嚴格的了解和檢查培訓(xùn)工作,了解新員工的情況,也最后能完成員工信息的錄入。

  并且,培訓(xùn)當中,我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,希望自己能有機會從中學(xué)習(xí)到一些有用的經(jīng)驗知識,更好的提升自己的工作能力。

  四、結(jié)束語

  人事的工作,其實除了對人員的了解,更重要的是對酒店的了解。作為員工和酒店之間的中間人,我們只有透徹的了解雙方,我們才知道他們是否合適,為了能更好的提升自己的能力,我一定會在今后的工作中努力!讓自己能成為更加出色的人事員工!

人事酒店工作計劃5

  一、自我的計劃

  面對新一年的工作,在工作前我不能貿(mào)然沖刺,無準備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達不到酒店的目標要求。

  在自我的管理上,我的首先要加強自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎(chǔ),進一步加強自我的管理要求,在工作中加強自我的管理,并積極契合酒店的計劃。

  其次,要為自己制定目標,嚴格分析酒店的計劃,配合酒店的目標在工作準備個人目標,做好對每個環(huán)節(jié)的準備。

  此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經(jīng)驗,維持人力資源的穩(wěn)定,靈活有效的進行人事招聘工作。

  二、招聘工作

  結(jié)合酒店目前的情況,分析第一季度的計劃和客流量預(yù)計,分析出各部門所需人數(shù),再進一步的展開招聘工作。

  除了傳統(tǒng)招聘告示已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺招聘之外,考慮到年初實習(xí)生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯(lián)系,提供部分基礎(chǔ)工作崗位。

  此外,在面試上要著重與各部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流,確定招聘條件,嚴格按照崗位要求以及部門領(lǐng)導(dǎo)的需求去進行招聘,保證新人的實用性,能跟好的配合的酒店工作目標。

  三、培訓(xùn)和管理

  在新人招聘后,要及時的組織人員培訓(xùn)工作,對基礎(chǔ)的酒店理念、文化、規(guī)定等進行完善培訓(xùn),保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外,也要準備好新人的考核制度,對新人的各方面能力進行考核,確保能在工作中完成好負責(zé)工作。

  20xx年的工作就要開始,“一年之計在于春”,作為酒店的人事員工,我也會努力的做好自身的工作,保證人事對酒店優(yōu)秀的人才輸送,為酒店提供的源源不斷的人才資源!

  在20xx年,我一定會將自己的工作做的更好,創(chuàng)造xxx更好的明天。

人事酒店工作計劃5篇 酒店人力資源部年度工作計劃相關(guān)文章:

酒店的年度工作計劃6篇(酒店年度工作計劃及完成情況)

有關(guān)酒店工作總結(jié)模板3篇(酒店工作總結(jié)精辟簡短)

酒店工作計劃模板4篇 酒店工作計劃表格

公司人事4月工作計劃范文3篇(4月份的工作計劃)

酒店前臺領(lǐng)班工作計劃3篇(賓館前臺領(lǐng)班工作計劃)

酒店工作計劃5篇 酒店營銷工作計劃

人事部個人的工作計劃3篇 行政人事部周工作計劃

酒店工作計劃模板6篇(酒店工作計劃范文)

酒店工作計劃5篇(酒店銷售工作計劃)

關(guān)于酒店工作總結(jié)4篇(酒店工作總結(jié)范文簡短)