時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。好的一份工作計劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的物流工作計劃6篇(倉儲物流運營工作計劃),歡迎參閱。
物流工作計劃1
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年物流公司財務工作計劃:
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:19年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的.是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人意見措施
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
物流工作計劃2
從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的學習與鍛煉,已逐漸認識并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。
以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結一下在20xx年的工作:
一、不懈努力學習、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的`工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,
一是思想解放程度還不夠,學習還不夠,
二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
物流工作計劃3
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的'貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題,及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
四、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。
物流工作計劃4
尊敬的集團領導、各位同事們:
大家好!首先代表商貿(mào)物流中心班子,對集團領導和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報告會表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領導和同志們匯報商貿(mào)物流中心一年來的工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
20xx年,是極不平凡的一年,面對前所未有的市場經(jīng)營困難和挑戰(zhàn)。商貿(mào)物流中心全體員工在學校、后勤服務集團的領導下,緊緊圍繞集團總體工作目標,堅持“以人為本”的理念和“想學生所想,全心全意為師生服務”的宗旨,創(chuàng)新思維、強化管理、與時俱進,密切關注師生員工不斷變化的個性化服務需求,不斷調(diào)適和拓展超市服務范圍和服務項目,通過提供多元化服務,圓滿完成了校園商貿(mào)服務保障任務,各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年工作總結述職如下:
?。ㄒ唬﹦?chuàng)新思路,開拓進取,順利完成各項目標任務
20xx年度,商貿(mào)物流中心經(jīng)營工作有了新突破,經(jīng)營收入取得了歷史性的突破,面對嚴峻的市場競爭形勢,中心自我加壓,年初與兩校區(qū)經(jīng)營門店詳細制定經(jīng)營目標分解值。創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。
全年中心預計總計完成營業(yè)收入 萬元,與去年3600萬元相比增長了 。
1.完善管理體系、加強內(nèi)部管理
20xx年的經(jīng)營服務保障工作中,商貿(mào)中心的工作中立足一個“早”字,以“經(jīng)營”和“服務”為中心,一手抓經(jīng)營,一手抓管理,強化中心內(nèi)部的建設與管理,結合中心現(xiàn)有狀況,更新、完善、落實管理體系,強化管理制度,穩(wěn)中求發(fā)展。
?。?)在中心管理制度匯編的基礎上,完善了《商貿(mào)物流中心財務管理制度》和《商貿(mào)物流中心采配管理制度》。一方面做到強化成本費用控制,提高經(jīng)濟效益;另一方面明確了責任、權利和利益,進一步優(yōu)化中心管理體系,使管理工作更加科學化、規(guī)范化。
?。?)嚴格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級議事制度,加強中心對各項經(jīng)營工作的民主管理和組織協(xié)調(diào),確保各項決策科學、合理,工作安排高效、有序。定期召開部門和門店協(xié)調(diào)會制度,加大部門間協(xié)調(diào)溝通的同時,增強中心工作合力。
(3)強化超市工作量化考核管理,建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核機制,全面系統(tǒng)推進崗位目標管理,按照集團推行新的薪酬和績效考核體系,嚴格執(zhí)行中心制定的《商貿(mào)物流中心績效考核辦法》,簽訂《部門、門店經(jīng)營責任書》。要求落實各崗位工作程序,推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評三個層次的互評機制,考評結果掛鉤年終效益。
?。?)構建商品質(zhì)量控制和價格管理體系,結合ISO9001體系要求,嚴把商品質(zhì)量和價格關,堅持對中心下屬各門店進行定期和不定期的檢查,考評結果納入中心績效考核體系。
(5)嚴格商品準入制度和商品采購、驗收制度,深入市場調(diào)研,規(guī)范進貨渠道,定期和不定期地調(diào)查周邊市場同類、同品種、同規(guī)格商品價格,及時合理地調(diào)整超市商品的價格,控制進貨價格。
2.積極解困自救、拓展經(jīng)營渠道
20xx年,全國“堅持廉潔自律 厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學校各單位、院系團購商品銳減,物價上漲、校園環(huán)境競爭激烈、人員工資增長和網(wǎng)絡銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來前所未有的經(jīng)營困境,商貿(mào)物流中心各班組集思廣益、群策群力,根據(jù)兩校區(qū)門店實際制定營銷組合策略,總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結合、文昌和南湖校區(qū)相補充、各品項物資互補共興的良好格局,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
?。?)不斷降低采購成本,控制差價,降低零售價格指數(shù),不斷實施特惠,促銷讓利于廣大師生,進一步增加客單數(shù)量;
?。?)整合上游資源,協(xié)調(diào)在徐高校教育超市開展聯(lián)談聯(lián)采工作,進一步降低了采購成本,并與供應商建立了良好的供銷合作關系,為超市采購工作注入了活力,為經(jīng)營工作擺脫困境確定了方向,維護了校園商業(yè)市場的和諧穩(wěn)定;
(3)引進優(yōu)質(zhì)品牌,豐富品種,滿足多元化需求。定期召開新品引進會,并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場和肉制品加工廠進行市場調(diào)查,確保了商品的質(zhì)量安全,同時起到平抑校園市場價格穩(wěn)定的作用。進一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。
?。?)在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營”這個主題,定期召開中心月、旬、學期經(jīng)營分析會,研究兩校區(qū)各門店的客單價和客單量的變化趨勢,制定提升營業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營”,各項工作都圍繞“經(jīng)營”這個主旋律進行,把經(jīng)營工作擺在最重要的位置,充分發(fā)揮職工的整體效能,為“拓展經(jīng)營”的順利開展保駕護航。
3.狠抓迎新商機、做好服務工作
每年迎新商業(yè)服務工作對于中心來說,是每一年工作的重中之重,也是洞察全國高校學生消費需求突破點的絕佳機會。20xx年商貿(mào)中心的迎新工作扎實有力,取得很好的經(jīng)濟效益:
(1) 貨源準備充足、工作計劃周密
為做好迎新商品的供應工作,中心領導班子專門召開中心各部門負責人會議,分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢,結合生活水平的提高促使95后新學生消費品質(zhì)化、個性化和時尚化等綜合需求,總結出歷年暢銷的'商品種類及檔次,制定出詳細的迎新物資采購方案。
暑假期間,中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購了50余萬元的適應學生需求的質(zhì)優(yōu)價廉商品。這樣既降低了采購的費用,又豐富了商品的種類,進而提高了教育超市商品的性價比,從而受到廣大學生家長的廣泛好評。
?。?) 優(yōu)質(zhì)商品及服務贏得新生信賴
迎新前夕,兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴把商品質(zhì)量關。第一、有效地進行衛(wèi)生清潔工作,徹底清理衛(wèi)生死角;第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全;第三、穩(wěn)抓商品質(zhì)量,使新生能夠安全、放心地消費。
?。?)設置外部銷售區(qū)城,“零距離”購物更方便
為方便新生及家長就近購物,教育超市通過與學校相關部門溝通協(xié)調(diào),南湖校區(qū)于8月31日-9月2日在松苑3號樓和研1樓周邊、文昌校區(qū)于9月2-3日在學10宿舍樓前分別設置了臨時現(xiàn)場銷售區(qū)域,使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦,就近購物更省心、省力。
本年度商貿(mào)中心迎新工作植入“前導式營銷”策略,使商品更具有針對性,更符合高校市場需要,迎新期間兩校區(qū)營業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達29.55%。
4.堅持以人為本、提高綜合素質(zhì)
中心班子成員團結協(xié)作,在工作中相互信任,相互支持,拾遺補缺,班子集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中,堅持民主集中制原則,嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策基本制度,重大問題集體研究,班子成員能夠自覺維護集體權威,堅持重大問題集體研究決定,分工協(xié)調(diào)抓落實,做到了分工不分家,充分發(fā)揮班子的核心作用。
生活上,關心員工,盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”:
?。?)一份生日蛋糕,代表中心真誠的祝福,極大地增強了超市員工的凝聚力;
?。?)員工家屬臥病在床,中心黨、政、工、婦負責人員第一時間將慰問送到醫(yī)院病榻前,給予員工無微不至的關懷;
?。?)20xx年9月,商貿(mào)中心對80名編外用工的工資進行了普調(diào),人均工資調(diào)高200元/月,嚴格按照《商貿(mào)物流中心編外用工體系》執(zhí)行,實施工齡工資;
?。?)11月22—24,組織人員分別赴山東大學和浙江大學學習參觀,與高校商貿(mào)同行積極溝通交流,充分了解校園商貿(mào)服務市場的亮點做法,為礦大教育超市門店進一步提升管理品質(zhì)起到了積極作用;
?。?)做好員工的培訓工作:11月13—18日,組織人員參加了江蘇省教育超市服務人員技能等級考核培訓活動,更好地適應教育超市的發(fā)展和服務水平提升的需要;分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓和服務技能培訓,加強了各門店部門交流的同時,提高了基層員工特別是門店經(jīng)理的服務意識和技能水平,使得全體員工綜合素質(zhì)得到鍛煉;
(6)在學校、集團組織的運動會、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動都能看到商貿(mào)中心職工良好的精神風貌和優(yōu)異成績;
?。?)為統(tǒng)一超市形象,制作300件印有校標的夏季和冬季超市工作服。
5.加強宣傳交流、提升文明共建
一年來,中心高度重視宣傳工作,緊緊圍繞中心工作,不斷完善宣傳體系,創(chuàng)新宣傳方式,積極利用后勤集團網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進行廣泛宣傳,發(fā)表新聞33篇,及時報道中心工作動態(tài),大力宣傳中心先進典型,引導正確輿論導向,有效促進了中心與師生員工之間的交流和溝通,為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。
為切實體現(xiàn)學校后勤“三服務、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身經(jīng)營工作的同時,還積極按照省教育超市總部部署,全面啟動“愛心工程”,與學工處學生勤工助學中心一起為家庭貧困的同學提供勤工助學崗位,全年提供崗位 182個,提供金額 2萬余元。誠意的服務受到廣大師生的一致好評,在中心滿意度測評,總體的滿意度達到93.71%,相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽度和美譽度逐年提升。
6.安全常抓不懈、廉潔常駐心中
安全工作做到制度化、經(jīng)?;?、科學化。中心與后勤集團、門店超市和聯(lián)營單位簽訂《安全責任書》,建立了在中心分管的領導下,以專職安全員為軸心,以中心各部門為主線,橫向到邊,縱向到底的安全工作網(wǎng)絡,對安全工作實行全員、全方位、全過程的安全管理,做到責任層層落實,信息及時互通反饋,實行安全工作與崗位工作月考核并舉,從而使安全這根弦在每個職工心中都始終繃緊。本年度,中心利用寒暑期,對各門店線路、設備進行了梳理和更換,仔細檢查每一個應急燈和消防栓,確保全年安全無事故。
作風建設一直是中心常抓不懈的工作。商貿(mào)中心班子加強對廉政建設的學習,配合黨支部做好廉政建設的宣傳工作,將黨風廉政建設納入全年目標考核,使監(jiān)督關口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔,明確了各自在廉政建設中的責任,不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午,商貿(mào)中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《安全管理責任書》,形成廉政思想指導,安全工作落實的責任互保體系,進一步筑牢思想道德防線。
?。ǘ┛茖W決策,致力發(fā)展,開創(chuàng)經(jīng)營工作全新局面
1.經(jīng)營品種多元化
中心自20xx年教育超市成立之日起,已經(jīng)走過了18個年頭。18年來,商貿(mào)物流中心始終堅持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路:
(1)4月23-25日,中心赴北京高校學習考察。通過這次考察學習,了解到清華和北大等國家一流學府在特色紀念品店的經(jīng)營創(chuàng)意,結合超市經(jīng)營管理的先進理念及經(jīng)驗,為礦大特色紀念品店的成功經(jīng)營提供功能定位的有力保障。
?。?)在后勤集團的大力支持下,5月1日,中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃4-6的經(jīng)營權,經(jīng)過一個月的設計、布局和裝修,在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開業(yè)。按照開發(fā)經(jīng)營“品牌店”的模式經(jīng)營,冠名“校園紀念品接待中心”,此店的開業(yè)得到了教學設備廠的通力合作。
?。?)中心結合消費需求調(diào)查的結果,完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀念品設計、研發(fā)和制作,并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售,引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費,中心此舉獲得師生們的一致好評,一舉填補了校園紀念品銷售領域的空白。
(4)3月22日,中心參加了中國教育后勤協(xié)會商貿(mào)管理專業(yè)委員會成立大會暨全體委員會議;12月17日,參加了省教育超市主任秘書長會議。商貿(mào)中心以會議為契機,發(fā)揮在徐高校片區(qū)負責人的作用進一步科學規(guī)范地開展商品采購、質(zhì)量監(jiān)控和平抑物價的營銷活動。
2.創(chuàng)新營銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務的不斷成熟和發(fā)展,越來越多的師生也開始鐘情并依賴于網(wǎng)上購物。面對挑戰(zhàn),中心充分利用網(wǎng)絡工具,推進傳統(tǒng)溝通互動形式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,通過手機微信、微博、人人網(wǎng)等平臺及時發(fā)布商品信息,搜集反饋意見,加強交流互動,使工作更加貼近學生生活,近期,礦大紀念品微店已正式進入試運行階段。
3.成功舉辦管委會20xx年第一次主任會議
5月6—7日,商貿(mào)物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會教育超市管委會20xx年第一次主任會議,江蘇省教育超市領導和來自南京大學、東南大學等18所高校的教育超市主任單位負責人參加了會議。
會議參觀了中國礦業(yè)大學南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店,并對我校超市建設、經(jīng)營管理給予了高度的贊賞。
通過這次會議,各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營管理理念,增加了同行之間的相互學習和交流,開闊了眼界,激發(fā)了潛能。
4.自籌資金,改善經(jīng)營環(huán)境
(1)中心利用20xx年寒假之際,自籌資金對文昌超市一店進行全部整修,從店面、水電、貨架到整體布局,一改過去的擁擠狀態(tài),取而代之的是整齊有序、開闊購物空間,為在校學生提供舒適、明亮的購物環(huán)境,同時為門店的營業(yè)收入提升空間建立了有力的保障;
?。?)南湖地超在原有經(jīng)營項目的基礎上,新增了礦大紀念品專營店面,既突出了礦大特色,又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡邁進了一步。
5.實施滿意工程,營造和諧氛圍
中心全面開展實施“三滿意工程”——“讓員工滿意”、“讓學生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關心人、培養(yǎng)人和激勵人做起;要尊重員工,重視員工,理解并認同員工工作;要建立公平、公正的薪酬制度,改善員工的工作條件,營造良好的工作氛圍。讓學生、老師滿意是我們生存的基礎,是教育超市企業(yè)永恒的主題。
歷經(jīng)風雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去,在分享成績的同時,我們也清醒地看到中心在經(jīng)營及服務保障工作中的不足,尤其在市場開拓創(chuàng)新和精品服務的理念上,還大有潛力可挖;同時市場變化的快速反應能力還需進一步提高。
充滿希望的20xx年即將來臨,商貿(mào)物流中心一定會在學校和后勤集團的領導下,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,大力開展經(jīng)營服務保障工作,確保各項工作有突破、整體工作上水平,努力開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面!
二、20xx年工作計劃
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繼續(xù)緊緊圍繞集團總體工作目標,不斷調(diào)適和拓展超市服務范圍和服務項目,充分發(fā)揮本中心職能作用,重點加強優(yōu)化服務舉措、突出特色,科學創(chuàng)新、務實發(fā)展,努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂滿意的幸福超市;員工滿意、服務溫馨的和諧超市;以人為本、品位文化的健康超市;勤工助學、創(chuàng)業(yè)實踐的特色超市。
?。ǘ?0xx工作計劃
1.全年計劃實現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)定。
2.在校園商業(yè)競爭環(huán)境加劇的局面下,全年計劃實現(xiàn)商品銷售利潤總額保持穩(wěn)定。
3.做好員工的培訓工作、加強工作調(diào)研,促進交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務意識和技能水平,提升服務、保障能力,積極組織開展各層次培訓活動和技能比賽,加強高校超市同行交流,借鑒經(jīng)驗推動發(fā)展。
4.加大助學力度、創(chuàng)新助學方式。在20xx年的基礎上切實做好勤工助學工作,積極與相關單位聯(lián)系大學生實踐平臺;增設監(jiān)督崗、采價崗、導購崗等多種助學崗位,把握助學時間,彈性安排工作,讓更多的同學能夠參與助學活動,歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。
5.擴大集中采購規(guī)模,提高商品統(tǒng)配比列。實現(xiàn)在徐州地區(qū)對大宗商品實施統(tǒng)一招標采購,定點定量定價不斷降低采購成本。不斷推進名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制,整合社會商業(yè)資源,擴大有效規(guī)模,獲得更優(yōu)政策,提高超市競爭能力,爭取拿到1-2個大品牌的高校超市代理權。
6.開拓校園紀念品市場。在學校和后勤集團的大力支持下,爭取整合中心資源,以校園紀念品商店為載體,積極探索實踐線上線下聯(lián)動的模式,拓展新的經(jīng)營品類,實現(xiàn)線下體驗、線上營銷;創(chuàng)新與消費者的溝通互動形式,充分利用網(wǎng)絡工具,通過手機微信、校內(nèi)網(wǎng)等平臺及時發(fā)布信息,搜集反饋意見,加強交流互動,更加貼近學生生活。
7.在國內(nèi)經(jīng)濟增長速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時代網(wǎng)購給超市實體店帶來沖擊的大背景下,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,打造專業(yè)化的經(jīng)營管理團隊,形成內(nèi)生力,進一步激活經(jīng)營機制。
最后,在新年到來之際,我代表中心班子感謝領導和同事們對商貿(mào)中心工作的支持,并提前祝大家“新年愉快,身體健康,闔家幸?!?,謝謝大家!
物流工作計劃5
20xx年xx公司緊緊抓住市場機遇,以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務,加速實施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保安全生產(chǎn)的同時,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續(xù)改進,努力推進企業(yè)機制創(chuàng)新,培育企業(yè)核心競爭力的總體目標,通過全年的努力,在以下幾個方面取得了一定的成績。
一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績效考核模式。
1、根據(jù)公司領導對管理職能的高要求和高標準,20xx年初結合公司的實際情況,面向部門下達了的《經(jīng)營管理目標責任書》,內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容。業(yè)務部門主要考核經(jīng)營指標、運營指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標四大類。強調(diào)業(yè)務部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全和法律風險防范,管理部門著重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標,突出強調(diào)管理部門“管理與服務”職能的履行情況,要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標的實現(xiàn)、自身成本的控制,更要對業(yè)務部門、下屬單位提供服務和保障,支持業(yè)務部門和下屬單位多創(chuàng)效益。
2、20xx年本著實事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績效評估工作,此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)工作計劃性和責任心,從而在人力資源的角度推進了企業(yè)的發(fā)展,進一步提高了領導班子的整體合力,有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
二、以信息系統(tǒng)的引進和新會計準則的實施,強化財務規(guī)范和預算管理,加強財務風險防控。
1、以財務系統(tǒng)的上線,提升了會計核算的水平,標志著財務管理水平邁向了新臺階。新系統(tǒng)的上線將使會計核算得到更進一步的規(guī)范,下屬公司的財務信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴格的財務標準。
2、20xx年按照新會計準則的要求重新調(diào)整設置帳套和會計科目,對各項業(yè)務的帳務處理進一步統(tǒng)一和規(guī)范,細化運費會計核算流程,明確各業(yè)務類型收入確認關鍵點。通過業(yè)務流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范,明確了各業(yè)務分部的界限,同一類型業(yè)務各環(huán)節(jié)的關鍵控制點,財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時,滿足了境內(nèi)外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。
3、專門召開了下屬單位領導、主管部門負責人及本部各部門負責人參加的質(zhì)量管理落實專題會,總結了xx年存在的問題、布置了xx年工作重點,加大了動員、檢查和整改的.力度,督促各成員單位建立并加強內(nèi)部檢查、內(nèi)部獎懲、存在問題立即整改等長效機制,產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,經(jīng)過溝通和努力,順利通過BSI的審核。
三、以安全評估為契機,全面實現(xiàn)安全管理制度的完善和落實。
20xx年認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動并推進安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,不斷深化企業(yè)安全基礎管理,進一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。通過落實安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為,xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
四、以先進的企業(yè)文化為驅(qū)動,增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
企業(yè)文化建設為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉。經(jīng)過這5年多的實踐,我公司企業(yè)文化建設在凝聚人心、調(diào)動積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動作用。
物流工作計劃6
1、深入推進“創(chuàng)爭”活動。
在五月份的基礎上,抓好讀書學習、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作,重點抓好場站新信息系統(tǒng)的應用、完善和操作技能的提高,籌備擴大升級工作,將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。
要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,堅持抓安全質(zhì)量不放松,嚴防回潮,持之以恒。突出危險品庫和重點作業(yè)的安全防范,不斷完善制度,深化管理,特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點,抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范,杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。
在實現(xiàn)“雙過半”的基礎上,加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,乘勝奪取七月紅,為實現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎。
強化生產(chǎn)組織。
各單位要及時向調(diào)度室匯總當班各項作業(yè)計劃,對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當班作業(yè)計劃,并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè),使生產(chǎn)組織既全面合理,又突出重點。要采取有力措施,確保信息傳遞無誤,保證集港順暢。神州場站要顧全大局,維護公司利益,積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機械隊要加強作業(yè)機械動態(tài)管理,掌握現(xiàn)場機械的運行情況,提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
加強生產(chǎn)經(jīng)營。
抓住機遇加快發(fā)展進口拆提。利用“三廢”西移的機遇,發(fā)揮庫場優(yōu)勢,力爭拆提量達到1000teu,創(chuàng)造的作業(yè)紀錄,強力發(fā)展經(jīng)濟增長點。
提高場站操作箱量。提高對海關監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的`應對能力,加強市場開發(fā)力度,在擴大市場,增加內(nèi)裝,開發(fā)新業(yè)務上下功夫,盡快提高操作箱量。
鞏固和發(fā)展港站業(yè)務。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點,大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,擴大內(nèi)陸市場,繼續(xù)保持增長趨勢。
擴大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,做好與船公司的協(xié)作,擴大神州修箱市場。
增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機,再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高。
與海關合作的“港海公司”要開業(yè)營運,開好頭,多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進度,爭取取得新的進展。
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