縣信訪局工作計劃+4篇（信訪辦工作計劃）該怎么寫呢？在寫的時候都需要注意哪些呢！下面是范文網(wǎng)會員投稿的關(guān)于縣信訪局工作計劃+4篇（信訪辦工作計劃）的最新文章，供大家參考。

>縣信訪局工作計劃 1

　　上半年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級信訪部門的具體指導下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的積極配合下，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神及習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以習近平總書記視察重要講話重要指示為指導，認真落實全面從嚴治黨主體責任，狠抓黨建和意識形態(tài)工作，按照省、市、縣部署，深化“三治”融合、創(chuàng)建“三零”單位，有效化解各類矛盾糾紛和安全隱患，不斷推進我縣信訪問題“控新治舊”，促進信訪形勢持續(xù)向好，為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造平安穩(wěn)定的“硬環(huán)境”。

　　一、基本情況

　　截止x月xx日，共接待來縣個訪xxx批xxx人次，與去年同期相比增加xx.x %；接待來縣集體訪xx批xxx人次，與去年同期相比下降xx.x%；辦理網(wǎng)上信訪案件xxx件，辦理來信xx件，來訪x件，網(wǎng)上投訴xxx件，領導信箱xx件。

　　到市訪x批x人次，與去年持平。

　　赴省訪x批x人次，同比下降xx%。

　　進京訪xx起xx人次，同比增加xx.x%。

　　二、任務完成情況

　　一是加強源頭預防，積極開展矛盾糾紛排查化解。不斷創(chuàng)新工作方法，探索建立縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)格，層層落實矛盾糾紛排查、調(diào)處機制。堅持村、社區(qū)每周一排查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門每半月一排查。矛盾糾紛排查化解情況每月xx日前匯總上報縣聯(lián)辦?？h聯(lián)辦每月召開一次專題會議，分析研判信訪形勢，推動疑難問題化解。全年共排查出重點群體x類、重點人員xx人，逐案制定切實可行的化解穩(wěn)控方案和措施，逐案分析原因并制定對策，對重點群體、重點人員實行一案一策管理。

　　二是深化信訪改革，扎實開展信訪基礎業(yè)務創(chuàng)規(guī)范化活動。扎實開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化活動。分批分期對有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門新調(diào)整的信訪干部進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓，信訪基礎業(yè)務規(guī)范化建設穩(wěn)步推進。信訪機構(gòu)及時受理率xxx%，有權(quán)機關(guān)及時受理率xxx%、按期辦結(jié)率均為xxx%，信訪機構(gòu)滿意率為xx.xx%，信訪部門參評率xx.xx%，責任單位滿意率為xx.xx%，責任單位參評率為xx.xx%。

　　三是暢通信訪渠道，扎實推進領導干部接訪包案工作?？h級領導接訪常態(tài)化，縣信訪接待服務中心每個工作日都安排縣級領導坐班接訪，現(xiàn)場接待群眾來訪，協(xié)調(diào)處理群眾信訪事項。今年上半年縣級領導共接待群眾來訪xxx余人次，召開信訪聯(lián)席會議x次、信訪協(xié)調(diào)會議xx余次，協(xié)調(diào)處理重大信訪問題x件。借助《信訪條例》修訂實施xx周年，在全縣范圍內(nèi)開展了一系列宣傳活動，并于x月xx日在昭馀廣場進行了集中宣傳，著力打造人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。

　　四是全力化解積案，深入推進集中治理重復信訪。為解決重復信訪居高不下、信訪積案積壓的問題，根據(jù)中央、省、市信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)一部署和縣委主要領導批示精神，在全縣范圍內(nèi)開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，從現(xiàn)在起至xxxx年x月，開展三年攻堅行動。行動開展以來，中聯(lián)辦交辦xx件，已全部化解；省聯(lián)席辦交辦x件，已化解x件；市聯(lián)席辦交辦xx件，已化解xx件。

　　五是深化“三治三零”，積極開展“零上訪”創(chuàng)建工作。我縣創(chuàng)建主體有xxx個村、社區(qū)，xxxx個企業(yè)、單位。截至x月xx日，我縣村、社區(qū)“零上訪”比例為xx.xx%，x個（xx社區(qū)）社區(qū)破零，有x個企業(yè)、單位破零，“零上訪”比例為xx.xx%。緊緊圍繞“零上訪”創(chuàng)建工作的宣傳、矛盾糾紛的排查、重點信訪人的思想疏導穩(wěn)控工作，壓實責任，強化源頭化解，村（社區(qū)）、企事業(yè)單位治理能力和水平明顯提升。

　　六是管控越級上訪，全力做好建黨100周年慶?；顒悠陂g信訪保障工作。我局加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心安排部署，從嚴從實從細抓好維護社會穩(wěn)定各項工作，努力為慶祝建黨100周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，保證建黨100周年慶?；顒悠陂g發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作。結(jié)合信訪矛盾糾紛“大排查、大接訪、大化解”專項行動，派出專項督查組，實地督查建黨100周年慶?；顒有旁L安全保障工作，協(xié)調(diào)積案化解，推動責任落實、工作落地。通過周密安排部署，聚焦每一個工作環(huán)節(jié)，緊盯每一項工作措施，查隱患、堵漏洞、防風險、保平安，堅決筑牢安保維穩(wěn)銅墻鐵壁，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年慶祝活動順利保駕護航。

　　三、存在的問題

　　盡管我們做了大量細致的工作，但一些信訪問題仍較為突出，信訪工作仍有較大提升空間。

　　1。重復信訪亟待治理。我縣重復信訪事項占比較高，重復網(wǎng)上投訴問題尤為突出。截至x月xx日，我縣國家信訪局平臺重復網(wǎng)上投訴占比xx.xx%。

　　2。越級上訪集中多發(fā)。依法三級信訪終結(jié)的上訪老戶擇機“抱團”集體訪，利用重要會議、關(guān)鍵節(jié)點，不問斷進京涉訪、赴省纏訪，增加了勸返工作難度和成本。

　　3。信訪結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。全年信訪投訴量同比增長幅度較大，但與網(wǎng)多訪少信訪結(jié)構(gòu)組成、進一步提高網(wǎng)上信訪辦理質(zhì)效、打造網(wǎng)上信訪主渠道的要求差距還較大，還需要進一步加強網(wǎng)上信訪工作。

　　四、下半年工作計劃

　　下半年，我局將繼續(xù)以信訪矛盾隱患排查為抓手，以控新治舊為目標，全力做好初訪事項辦理和積案化解，推動信訪問題解決。

　?。ㄒ唬┥钊朊茈[患排查，及時化解。開展“零上訪”單位創(chuàng)建，著眼于全面提升基層社會治理現(xiàn)代化水平，以“零上訪”為目標，深入推進矛盾隱患排查化解，實行風險隱患“日排查、日研判、日清零”，做到矛盾及時發(fā)現(xiàn)、問題及時解決，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上行。

　　（二）繼續(xù)開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化活動。緊盯信訪事項三率，信訪機構(gòu)及時受理率xxx%，有權(quán)機關(guān)及時受理率xx%、按期辦結(jié)率均為xx%，信訪機構(gòu)群眾滿意率為xx.x%，處理機關(guān)群眾滿意率為xx.x%，切實提高信訪事項化解率，降低重訪率。

　　（三）提高初訪辦理質(zhì)效，全力控新。加大跟蹤盯辦力度，壓實信訪事項首接首辦責任，及時受理、規(guī)范辦理、按期答復，確保事事有回音、件件有著落。加大縣、鄉(xiāng)兩級黨政領導干部接訪、下訪、約訪力度，妥善解決問題，有效吸附群眾，實現(xiàn)群眾“最多跑一地”。

　?。ㄋ模┖葑バ旁L積案攻堅，強力治舊。對集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作交辦案件，特別是對xx拆遷補償和開發(fā)項目遺留問題，做到縣鄉(xiāng)村三級黨政主要領導包案，切實落實好問題解決、思想疏導和教育穩(wěn)控措施。壓實責任屬地和縣直有關(guān)部門的責任，堅持“三到位一處理”要求，扎實推動問題解決，有效治理越級上訪。

　?。ㄎ澹娀櫠讲槎睫k，解決問題。從嚴“日清理、周匯總、月通報、季研判”信訪形勢分析，加強督導。對赴省進京信訪突出問題，每周通報縣級聯(lián)席辦，每月點對點通報屬地黨政主要領導，落實包案領導、一月一調(diào)度，跟蹤推動。

　?。﹪栏褚?guī)范基礎業(yè)務，助推改革。繼續(xù)提高移動端信訪普及率，大力推行網(wǎng)上信訪，推動視頻接訪全聯(lián)通。積極建設信訪業(yè)務智能輔助系統(tǒng)，努力打造方便、快捷、好用、管用的網(wǎng)上信訪主渠道，深化陽光信訪。落實信訪工作責任制，加大信訪工作賦分權(quán)重，壓實各級各部門的責任，加強信訪形勢分析研判，深入“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，落實責任信訪。進一步落實關(guān)于加強信訪法治化建設的要求，深入推進訪訴分離、依法分類處理和訪調(diào)對接、律師參與化解信訪矛盾化解、訪心對接等工作，實現(xiàn)法治信訪。

>縣信訪局工作計劃 2

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在縣委、縣政府的正確領導下，積極貫徹中央、省、市信訪工作會議精神，以深入推進信訪工作制度改革為主線，以打造“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”為目標，進一步規(guī)范領導干部接訪、信訪積案化解和機制體制創(chuàng)新，妥善化解了一大批信訪問題，xxxx年，全縣信訪形勢總體可控，社會秩序良好。

　　一、全縣信訪總體形勢

　　今年以來，隨著我縣城鎮(zhèn)建設及各項事業(yè)的不斷推進，群眾因土地征用、房屋拆遷、項目建設、社會保障、教育衛(wèi)生、環(huán)境保護、涉法涉訴等領域的矛盾和問題也隨之增加，一些舊的信訪積案還未得到徹底化解，新的信訪問題又不斷出現(xiàn)，信訪穩(wěn)定工作任務依然繁重，信訪形勢較為嚴峻。

　　1、網(wǎng)上信訪及重點案件化解情況

　　xxxx年，受理網(wǎng)上信訪案件xxxx件次，全部及時進行網(wǎng)上交辦。

　　受理十八大以來信訪積案xx件，截止目前，按照省、市信訪積案化解認定辦法，已按規(guī)定申報化解xx件，剩余x件正在進一步推動化解；受理國家信訪局重復治理案件xx件，已經(jīng)申報并經(jīng)省信訪局審核通過xx件。

　　2、群眾來訪情況

　?。?）進京上訪情況。截至目前，全縣共發(fā)生進京越級上訪xx批xx人次；其中發(fā)生集體訪x批xx人次。

　　（2）赴省上訪情況。共發(fā)生赴省上訪xx批xx人次。

　　二、xxxx年工作開展情況

　　1、認真開展領導干部開門接訪，暢通信訪渠道。嚴格按照已經(jīng)制定并實施的領導干部接待群眾來訪制度，采取開門接訪、主動約訪、帶案下訪、領導包案等方式，開展領導干部接訪下訪。明確規(guī)定縣級領導干部務必按照排定的接訪日程安排到信訪局接待群眾來訪，協(xié)調(diào)解決問題，做好信訪維穩(wěn)工作。當日因故調(diào)整值班的領導必須在之后補上，不允許調(diào)而不值、值而不接。對交辦的信訪積案，全部實行領導包案，實行x個案件x名縣級領導，單位主要負責同志、分管負責同志和x名工作人員，共同包保，責任到人，切實做好穩(wěn)控，化解矛盾，解決問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天確保x名領導全天候做好接待來訪工作，確保隨有隨接，在第一時間、第一地點認真受理和辦理群眾反映的問題，確保信訪渠道暢通，達到“人穩(wěn)當?shù)亍薄?/p>

　　xxxx年，縣領導共接待來訪群眾xx批xxx人次，其中縣委、縣政府主要領導接待來訪群眾xx批xx人次。

　　2、排查信訪隱患、規(guī)范信訪辦理，有效維護群眾合法權(quán)益。一是深入開展排查化解矛盾糾紛。堅持抓早、抓小、抓苗頭，從健全機制入手，把排查矛盾糾紛作為提高工作主動性的重要環(huán)節(jié)，超前預防化解，xxxx年，全縣共排查出各類信訪矛盾糾紛xxxx件，已有效化解xxxx件，化解率xx%，有效預防和減少了信訪問題的產(chǎn)生。二是認真受理辦理來信來訪。認真接待好每一批來訪，閱辦好每一件來信，尤其是上級轉(zhuǎn)送的來信、網(wǎng)上信訪件以及省以上通過網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)送、交辦的來訪事項，嚴格按照國務院《信訪條例》和《x省信訪條例》要求，及時進行轉(zhuǎn)送、交辦和督辦，規(guī)范受理告知、辦理、答復、送達、錄入程序，以規(guī)范的程序，推動責任單位依法依規(guī)及時解決群眾合理訴求。

　　3、依法開展聽證評議，推進信訪制度改革的落實。xxxx年省委、省政府把開展疑難復雜信訪事項的聽證評議活動作為一項運用法治思維和方式推進信訪制度改革的重要舉措。按照省、市工作部署，縣政府信訪局把信訪事項聽證評議及時納入“陽光”信訪大框架，結(jié)合實際組織實施，向縣政府起草并上報了《xx縣信訪事項評議辦法（試行）》《xx縣信訪評議員選聘及管理暫行辦法》、《xx縣信訪事項聽證暫行辦法（試行）》，把聽證評議工作納入規(guī)范化、制度化的軌道。初步建立包括職能部門、律師、專家學者、新聞媒體、黨代表、人大代表、政協(xié)委員在內(nèi)的xxx余人的聽證評議專家?guī)觳⑦M行動態(tài)調(diào)整。積極推動聽證評議工作的開展，使信訪人反映的訴求和信訪事項辦理在陽光下公開進行，通過開展聽證評議，對信訪問題的.化解起到了助推器的作用，對信訪人也進行了一次法律知識和政策的宣傳，增強了責任主體依法行政的意識。目前已對xx件信訪件進行了聽證評議。

　　4、認真組織開展人民滿意窗口創(chuàng)建工作。根據(jù)省、市信訪局安排部署，我縣積極按照人民滿意窗口創(chuàng)建工作要求，扎實開展創(chuàng)建活動，并及時向省、市信訪局申報人民滿意窗口創(chuàng)建工作。截至目前，省信訪局已組織人民滿意窗口省級互查工作，下一步我縣將針對省、市反饋存在的問題進一步抓好整改落實，不斷提升為民服務的'能力，減少越級訪，把信訪人吸附在當?shù)亍?/p>

　　5、扎實開展“四下基層”工作。今年以來，xx縣按照省信訪工作聯(lián)席會議安排部署，扎實推動信訪“四下基層”工作，通過開展信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調(diào)查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層四個方面，深入推進信訪案件化解，不斷采取多種措施化解各類信訪積案、老案，有效的消除了一批信訪存量，取得了良好的效果，維護了社會和諧穩(wěn)定。

　　6、深入推動重復信訪治理工作。截至目前，國家信訪局交辦我縣重復信訪治理案件xx件，目前已按要求逐人逐案明確縣級包案領導和化解穩(wěn)控專班，并全部交辦至各責任單位，下一步，我縣將在上級工作要求出臺后，按要求深入開展重復信訪治理工作。

　　三、存在問題

　?。ㄒ唬┗A業(yè)務規(guī)范化水平仍需提高。近年來，我縣高度重視基礎業(yè)務規(guī)范化工作，積極采取多種措施不斷提升全縣信訪工作水平，但因工作交接、工作人員變動等原因仍存在不少問題。

　?。ǘ┬旁L積案化解進度緩慢。xxxx年，我縣按照中央、省、市信訪部門安排，扎實開展十八大以來信訪積案及重復信訪案件治理工作，取得了一定成效，但仍存在部分重點信訪案件難以化解，化解進度緩慢，化解效率不高。

　?。ㄈ┬旁L法制化水平仍需提升。近年來，我縣在省、市信訪部門的悉心指導下，積極推進依法分類處理和信訪聽證評議工作，取得了一定的成效，但仍存在依法分類案件甄別錯誤、聽證評議工作開展緩慢等問題。

　　四、xxxx年工作計劃

　?。ㄒ唬┰鷮嶉_展領導接訪和帶案下訪，暢通信訪渠道

　　根據(jù)信訪值班日程安排，縣值班領導到信訪局接待來訪群眾，認真聽取群眾訴求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，減少群眾重復訪、越級訪。

　?。ǘ┰鷮嵶龊妹芗m紛排查化解工作

　　加強源頭治理，在鞏固擴大已有成果的基礎上，繼續(xù)認真排查、滾動排查，切實把本單位、本行業(yè)、本轄區(qū)存在的信訪突出問題和不穩(wěn)定因素查清查實，尤其對可能引發(fā)進京赴省到市上訪的矛盾糾紛要重點排查，重點穩(wěn)控。對排查出的矛盾糾紛尤其是重大信訪隱患，采取領導包案、掛牌督辦等方式，采取措施全力化解。進一步加大工作力度，加快工作節(jié)奏，千方百計，攻堅克難，做到“三到位一處理”，即:訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理。

　?。ㄈ┘訌姲讣信?，推進“事要解決”

　　綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導等辦法，突出解決一些歷史遺留的特殊疑難信訪問題，要切實做到訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。縣信訪工作領導小組每月根據(jù)群眾來信來訪及時排查交辦案件，包案領導對所包案件及時召集相關(guān)單位進行研判，分析案情，制定措施，妥善化解，強力推進事要解決，人穩(wěn)當?shù)亍?/p>

　　（四）加強督查督辦工作

　　縣信訪聯(lián)席會每月督查通報縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導開門接訪及排查交辦相關(guān)單位信訪案件辦理情況?？h信訪局會同縣兩辦督查室每月督查通報相關(guān)責任單位對交辦進京非訪及赴省集訪案件化解穩(wěn)控情況。

　?。ㄎ澹┘哟笮麄鹘逃Χ龋婪ㄕ涡旁L秩序

　　進一步宣傳國務院《信訪條例》、《x省信訪條例》、《國家信訪局關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，引導群眾以理性、合法的方式反映利益訴求，自覺維護社會穩(wěn)定。按照“三到位一處理”原則，依法解決矛盾，堅持依法治訪，對群眾長期反映的合理訴求要千方百計加以解決，對無政策依據(jù)或暫時不能完全解決的問題積極做好思想疏導和包保穩(wěn)控工作，對纏訪鬧訪和反復非訪的堅決予以打擊，絕不姑息，努力營造保護合法信訪、教育無理信訪、懲處違法信訪的良好氛圍。

>縣信訪局工作計劃 3

　　xxxx年，在縣委、縣政府的領導和市信訪局精心指導下，我局深入貫徹落實上級信訪部門和縣委縣政府工作目標任務，全力推進信訪工作“三無”創(chuàng)建、“信訪積案化解”、“重復信訪集中治理”等活動，扎實開展信訪各項工作。

　　半年來，全縣共接待群眾來訪xxx批xxx人次，其中初訪xx批xxx人次，重訪xxx批xxx人次，受理上級轉(zhuǎn)送來信xx件（均為國家信訪局轉(zhuǎn)送），其中初信x件、重信x件，已辦結(jié)x件；受理上級轉(zhuǎn)送網(wǎng)上投訴xx件（國家信訪局xx件、省信訪局xx件、縣信訪局x件），其中初次投訴x件，已辦結(jié)xx件。x-x月共受理初信初訪事項xx件，無超期未辦結(jié)情況。

　　一、上半年工作開展情況

　　為進一步暢通信訪渠道、推進積案化解，制訂了《xxxx年xx縣信訪工作“三無”創(chuàng)建工作方案》，在全縣深入開展“積案清零”行動及“三無”縣、“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“三無”村（社區(qū)）創(chuàng)建工作。

　?。ㄒ唬┟鞔_了工作目標

　　1.努力爭創(chuàng)國家級、省級信訪“三無”縣市區(qū)，全縣“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建率達xx%（xx個）以上，“三無”村（社區(qū)）創(chuàng)建率達xx%（xxx個）以上。

　　2.重復信訪積案化解工作目標：x省“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作交辦我縣信訪件，在x月底至少化解xx%，年底化解xx%以上。

　?。ǘ┞鋵嵙斯ぷ魅蝿?/p>

　　1.推進重點信訪問題化解。各級各部門嚴格按照“三到位一處理”工作要求，切實加強矛盾問題和信訪積案的化解，特別是省、市交辦、督辦的重點信訪問題，逐級明確包案領導、明確責任主體、制定化解方案、落實工作措施，推動信訪問題妥善處理、涉訪人員有效管控。針對省市交辦的重復信訪積案，認真制訂化解方案、建立化解臺賬，由相關(guān)縣領導包案化解和穩(wěn)控，按照“五個一”（即一件信訪積案、一名包案縣領導、一個化解工作小組、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個會議記錄）的要求組建工作專班。包案人員對所辦案件一包到底，做到了包情況掌握、包案件化解、包息訪息訴、包人員穩(wěn)控。目前，化解率達到xx.x%。

　　2.落實領導干部接訪下訪?？h級領導干部每月至少x天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部每周至少x天，到信訪接待場所坐班接訪或下訪。各級領導干部主動帶案下訪、約訪，深入基層一線，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場化解矛盾問題。

　　3.夯實創(chuàng)建工作基礎。各級各部門嚴格按照相關(guān)要求和標準，配備了專門信訪工作力量，健全完善了各級來訪接待場所建設。各創(chuàng)建單位按照“誰主管、誰負責”工作要求，切實加強組織領導，結(jié)合工作實際，制定活動方案，廣泛宣傳信訪法治政策。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照“三無”目標任務設定，深入推進信訪“三無”村（社區(qū)）創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作全覆蓋。

　　4.規(guī)范信訪事項受理辦理。各級各部門進一步規(guī)范信訪事項受理辦理工作規(guī)程，健全完善受理辦理工作制度，在信訪辦公場所公示并嚴格執(zhí)行，不斷規(guī)范信訪事項登記錄入、轉(zhuǎn)送交辦、受理辦理、答復送達、結(jié)果錄入等程序，不斷提升信訪事項辦理群眾滿意度評價參評率、滿意率和回訪率。全面推進依法分類處理信訪訴求，不斷完善依法分類處理信訪訴求部門清單，進一步完善信訪事項分類處理的轉(zhuǎn)送交辦、受理辦理、依法終結(jié)等工作程序，確保甄別到位、程序合法、導入順暢、處理及時。

　　二、當前信訪工作存在的問題

　　（一）老戶抱團上訪時有發(fā)生，越級訪壓力較大。x-x月，我縣累計到市以上越級上訪xx批xx人次。老戶抱團隱患依然存在，一些上訪老戶為達到給政府施壓的目的，不同訴求人員串聯(lián)抱團上訪，給我縣信訪維穩(wěn)工作帶來較大壓力。

　?。ǘ┓e案化解工作推進效率不高。從工作推進情況看，我縣專項工作化解進度緩慢，距x月底化解xx%的目標還有差距。主要原因有：一是專項工作交辦件都是歷年來重復信訪事項，大多數(shù)案件都經(jīng)過責任單位多次辦理，化解難度很大。二是信訪訴求不合理，信訪人企圖通過纏訪、重復訪達到自己目的。

　?。ㄈ┬旁L事項辦理質(zhì)量不高，業(yè)務能力有待進一步提高。部分職能部門信訪工作人員調(diào)整頻繁，信訪事項辦理業(yè)務不熟悉，信訪件辦理質(zhì)量不高，造成已化解信訪件回流。

　　三、下半年的工作打算

　　1.加大“三無創(chuàng)建”工作力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要結(jié)合自身實際，深入推進“三無創(chuàng)建”活動，扎實做好矛盾糾紛隱患排查和源頭治理工作，提升基層化解信訪矛盾能力，從源頭上及時化解矛盾，切實把信訪問題解決在村組、把矛盾隱患化解在萌芽。做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，切實將問題解決在基層。

　　2.加大信訪積案化解力度。為確保完成今年專項工作化解任務，將采取以下措施：一是強化領導帶頭包案，不斷完善領導包案機制；二是強化督導督辦，縣信訪聯(lián)席辦、縣委縣政府督查室要對全縣專項工作開展情況進行專項督導督辦，督促責任單位嚴格落實包案責任，及時化解信訪積案。三是強化工作調(diào)度，實行一周一調(diào)度、一月一匯總通報。對工作進度靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位，由縣信訪聯(lián)席會議進行約談。推動信訪積案化解，通過“控增量”、“去存量”，逐步實現(xiàn)“積案清零”。

　　3.加信訪工作業(yè)務培訓力度。通過舉辦信訪業(yè)務培訓班等途徑，進一步加強信訪業(yè)務學習，切實提高各級信訪工作人員的業(yè)務水平，增強信訪工作人員解決群眾實際問題、服務群眾的工作能力。

>縣信訪局工作計劃 4

　　根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，xx縣信訪局于20xx年8月對xx鎮(zhèn)xx村進行駐村扶貧幫扶。駐村以來，我局嚴格按照縣委縣政府工作要求，認真履行職責，與xx村兩委班子共同努力，基層組織建設及精準扶貧工作成效明顯，村級全面建設也上了新臺階?，F(xiàn)將20xx年扶貧工作完成情況總結(jié)如下:

　　一、加強動態(tài)管理，確保扶貧對象精準

　　一是開展扶貧底數(shù)“三項清理”。對建檔立卡貧困戶的家庭狀況、家庭收入、脫貧措施進行全面清查梳理。盤清了“明細賬”，至20xx年底全村貧困戶176戶，貧困人口431人；查明了“窮困源”，梳理出11類致貧原因：因病占42.66%，因殘占15.61%，因?qū)W占14.69%，因災占1.11%，缺土地、缺水占0.22%，缺技術(shù)占3.04%，缺勞力占8.68%，缺資金占2.01%，交通條件落后占1.36%，自身發(fā)展力不足占10.62%；制定了“時間表”，本著“務實可行、適當超前”的原則，爭取完成脫貧攻堅任務在全鎮(zhèn)靠前，20xx年全面完成扶貧攻堅任務通過第三方評估驗收，實現(xiàn)“戶脫貧、村出列、縣摘帽”。二是扶貧對象信息數(shù)據(jù)清理糾錯。20xx年，先后3次對扶貧對象信息數(shù)據(jù)進行核準、清理、糾錯，確保扶貧對象精準。三是及時開展扶貧對象動態(tài)調(diào)整。20xx年工作總結(jié)，全村實現(xiàn)脫貧33戶、82人，我們嚴格按照中央和省市部署，及時開展每年一度的扶貧對象動態(tài)調(diào)整，目前20xx年動態(tài)調(diào)整工作正在開展，12月底前可以完成。

　　二、強化扶貧措施，確保資金項目精準

　　一是強力推進貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅持因村選產(chǎn)業(yè)、因戶定項目，為貧困戶量身定制切實可行的產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施，重點扶持貧困戶發(fā)展高筋小麥、優(yōu)質(zhì)水稻、生態(tài)養(yǎng)殖、林果、蔬菜、瓜蔞、甜葉菊、勞務、電商、光伏等十大產(chǎn)業(yè)，多渠道增加群眾收入。其中，全村有30戶貧困戶通過光伏發(fā)電實現(xiàn)“陽光收入”。二是強力推進扶貧小額信貸。為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬元以下、3年期、免擔保、免抵押扶貧小額信用貸款。截至20xx年11月20日，全村所有176戶貧困戶全部進行了扶貧小額信貸評級、授信，協(xié)助貧困戶獲得貸款600多萬元。三是強力推進十大扶貧工程。強力推進道路通達工程、農(nóng)田水利和安全飲水工程、農(nóng)村電力和通信保障工程、易地扶貧搬遷和危房改造工程、教育扶貧工程、醫(yī)療衛(wèi)生扶貧工程、文化扶貧工程、勞動力素質(zhì)提升工程、農(nóng)村社會保障工程、城鄉(xiāng)環(huán)境保護工程等十大扶貧工程，著力破解制約發(fā)展瓶頸。四是強力推進勞動力素質(zhì)提升工程。繼續(xù)實施“雨露計劃”項目，實施農(nóng)村貧困青壯年勞動力轉(zhuǎn)移培訓、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓和雨露計劃教育資助行動，強力推進農(nóng)村貧困勞動力素質(zhì)提升。20xx年實施農(nóng)村貧困青壯年勞動力轉(zhuǎn)移培訓200多人次，平均每人補助600元。

　　三、健全督查考核，確保扶貧成效精準

　　一是健全督查考核機制。制定《xx縣信訪局扶貧工作定期調(diào)度工作制度》，定期對扶貧工作開展調(diào)度。20xx年3月、6月、8月3次對xx村貫徹落實中央和省、市、縣脫貧攻堅工作會議精神情況及脫貧攻堅各項工作開展情況進行核查督查。二是健全監(jiān)督獎懲機制。及時通報未按時序節(jié)點完成脫貧攻堅工作任務和影響工作進度情況，切實解決扶貧工作中“不作為、慢作為、不擔當”問題，以“負向激勵”倒逼脫貧攻堅工作高質(zhì)高效、快速推進。實行“三個一律”、“三個激勵”，即對搞數(shù)字脫貧、“假脫貧”的一律問責，對搞數(shù)字致貧、“被貧困”的一律問責，對因工作不力不能按期完成脫貧任務，造成不利影響的一律問責；對脫貧攻堅工作成績突出的優(yōu)秀干部表彰獎勵。

　　四、完善結(jié)對包保，確保力量聚集精準

　　嚴格實行并完善“干部包戶”工作制度，局機關(guān)全部3名班子成員每人包保3戶xx村貧困戶、信訪督查專員作為駐村聯(lián)絡員、包保2戶貧困戶，與村干部工作任務相同、工作責任相同、工作要求相同。

　　五、20xx年度工作安排

　　1、完成減貧目標任務。20xx年度，實現(xiàn)75戶貧困戶穩(wěn)定脫貧。

　　2、推進易地扶貧搬遷戶、“三無”人員（無勞動能力、無穩(wěn)定收入來源、無法定贍養(yǎng)撫養(yǎng)義務人）和20xx年未脫貧戶光伏扶貧項目的實施。

　　3、推進扶貧小額信貸繼續(xù)為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬元以下、3年期、免擔保、免抵押扶貧小額信用貸款。為貸款貧困戶購買意外傷害險，防范意外返貧。

　　4、推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。發(fā)展“十大產(chǎn)業(yè)”，精準到戶到人。做到有勞動能力的人都產(chǎn)業(yè)在手、就業(yè)在崗；沒有勞動能力的貧困戶，創(chuàng)新“建管護”方式，光伏扶貧全覆蓋；易地扶貧搬遷的扶貧戶，穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)就業(yè)，確保貧困人口穩(wěn)定增收脫貧。

　　5、加大結(jié)對幫扶工作力度。強化脫貧攻堅政策的宣傳和幫扶干部的培訓力度，不斷提升群眾滿意度，確保順利通過省和國家第三方評估驗收。

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