權(quán)益部工作計(jì)劃書
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的權(quán)益部工作計(jì)劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
權(quán)益部工作計(jì)劃書1
電光學(xué)院為了更好的為同學(xué)服務(wù),加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校和學(xué)院的溝通,也為了響應(yīng)校學(xué)生會(huì)權(quán)益部的號(hào)召,經(jīng)學(xué)院團(tuán)委研究決定,特在電光院學(xué)生會(huì)成立權(quán)益部,并暫時(shí)由生活部部長(zhǎng)暫代權(quán)益部部長(zhǎng),暫時(shí)將生活部更名為生活權(quán)益部,以后權(quán)益部逐漸成熟之后再獨(dú)立成部。
權(quán)益部剛剛成立,體制有待完善,力量有待增強(qiáng),將保持很高的的工作熱情和態(tài)度,借鑒校學(xué)生會(huì)權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他部、他人,力爭(zhēng)把我權(quán)益部部辦好,更具特色。本部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題”及“開展相關(guān)權(quán)益活動(dòng)”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我院自身特色,把基層學(xué)生權(quán)益工作切實(shí)開展起來。我們將以“促進(jìn)我院建設(shè),維護(hù)自身權(quán)益”為宗旨,推出“權(quán)益在我心中”系列活動(dòng)。
一、明確權(quán)益部通道
為了使權(quán)益部更好的走“制度化”“規(guī)范化”道路,權(quán)益部同學(xué)將編寫并整理權(quán)益部檔案,具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)。
1、權(quán)益部性質(zhì)、職能詳細(xì)詮釋。讓同學(xué)能夠清楚地了解權(quán)益部能夠做些什么,又不能做些什么。
2、權(quán)益部對(duì)外的聯(lián)系方式及反映問題的渠道,便于同學(xué)遇到問題與我們聯(lián)系。
3、權(quán)益部的工作方法和解決或處理相關(guān)權(quán)益問題的路徑。
將以上制定成書面材料,存檔并印發(fā)于同學(xué),以明確權(quán)益部,明確權(quán)益通道。
二、搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題
1、搜集相關(guān)權(quán)益問題
(1)我們將建立權(quán)益部信箱,并獲得同學(xué)們的相關(guān)權(quán)益問題。
?。?)我部全體工作人員組成信息小組,可以走訪學(xué)生宿舍,與其面對(duì)面交流,獲得相關(guān)權(quán)益問題
?。?)從我部權(quán)益部電子信箱獲得相關(guān)權(quán)益問題。
2、反映相關(guān)權(quán)益問題
?。?)我們將搜集所得的權(quán)益問題作相關(guān)處理(分類、整理),并在第一時(shí)間向院相關(guān)部門反映。
3,為同學(xué)切實(shí)解決相關(guān)的權(quán)益問題
獲得同學(xué)們的權(quán)益問題以后,我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)將其分析處理,竭盡所能,將其問題在72小時(shí)之內(nèi)解決。相關(guān)重大問題,我們將上報(bào)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)工作處討論解決。
三、開展相關(guān)權(quán)益活動(dòng)
1、普權(quán)宣傳,了解權(quán)益。
本學(xué)期,我部將不定期的利用宣傳板、海報(bào)、電子信箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益,讓大家從根本上認(rèn)識(shí)權(quán)益,了解權(quán)益,倡導(dǎo)同學(xué)們積極樹立起維權(quán)意識(shí),鼓勵(lì)同學(xué)們勇于同侵權(quán)行為做斗爭(zhēng)。
2、問卷調(diào)查活動(dòng)
為了夢(mèng)想,為了明天,為了更好地了解學(xué)生對(duì)維權(quán)問題的認(rèn)識(shí)與建議,我們將組織問卷調(diào)查,希望他們能真實(shí)記錄他們的想法,更好地建設(shè)我們共同的家園。
3、“權(quán)益之聲”信箱活動(dòng)
院學(xué)生會(huì)是全院同學(xué)的代言人,我們有義務(wù)和責(zé)任去及時(shí)為同學(xué)們服務(wù),解決問題。為此我們權(quán)益部計(jì)劃開展“權(quán)益之聲”信箱服務(wù)活動(dòng)。將損害同學(xué)權(quán)益的事件及時(shí)反映給學(xué)校有關(guān)部門,做好溝通與解決工作。同時(shí),盡我們最大的努力為同學(xué)著想,完善校園生活。
4、答疑解惑,落實(shí)權(quán)益。
本學(xué)期,我部將針對(duì)同學(xué)們普遍反映的熱點(diǎn)問題,尋求最有效的途徑,邀請(qǐng)學(xué)校消費(fèi)者協(xié)會(huì),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等位同學(xué)答疑解惑,使同學(xué)們反映的問題得到切實(shí)解決。
5、大學(xué)生權(quán)益知識(shí)大獎(jiǎng)賽
6、“侵權(quán)現(xiàn)象攝影展”活動(dòng)
7、按時(shí)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及常委交與的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如交通協(xié)管活動(dòng)諸活動(dòng)。
8、總結(jié)存檔:
我部將定期對(duì)所有案件以及處理情況進(jìn)行認(rèn)真整理總結(jié),定期集中所有成員開會(huì)
匯報(bào)工作情況,并對(duì)以后工作提出意見和建議,會(huì)后及時(shí)總結(jié)存檔。對(duì)各種檔案分類存放,以便及時(shí)檢索。
電光學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)權(quán)益部
侯世磊
權(quán)益部工作計(jì)劃書2
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國(guó)消協(xié)組織“消費(fèi)與民生”主題,使當(dāng)代的大學(xué)生更加留心發(fā)生在身邊的消費(fèi)方面的問題。中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院人文與法學(xué)系法學(xué)會(huì)特舉辦此次活動(dòng),幫助中國(guó)計(jì)量學(xué)院學(xué)生深入了解消費(fèi)與民生,解答疑難問題。
二、活動(dòng)的時(shí)間
20xx年3月15日
三、活動(dòng)形式
1、在食堂門口進(jìn)行宣傳,發(fā)放傳單,拉橫幅,介紹本次活動(dòng),并在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見箱,征集同學(xué)們的意見。
2、隨機(jī)對(duì)過往學(xué)生進(jìn)行采訪,例如遇到過的損害消費(fèi)者行為的事件,以及貼近學(xué)生生活的在學(xué)校中發(fā)生的消費(fèi)行為。
3、設(shè)立咨詢臺(tái)。邀請(qǐng)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,為學(xué)生解難排憂。
4、知識(shí)競(jìng)答
四,活動(dòng)宣傳
1、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,制作活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)橫幅,宣傳活動(dòng)名稱及內(nèi)容。
?。?)活動(dòng)橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:
?、佟跋M(fèi)與民生”315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。
懸掛地點(diǎn):食堂門口
?。?)活動(dòng)海報(bào)數(shù)量:3張
張貼地點(diǎn):教學(xué)樓食堂
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺(tái),校廣播等。
3、發(fā)放傳單
四、活動(dòng)實(shí)施
1、宣傳日時(shí),場(chǎng)地分為2個(gè)區(qū),分別為:現(xiàn)場(chǎng)咨詢區(qū)、宣傳材料發(fā)放區(qū)。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢區(qū):桌子排成一字型,備好姓,若干支筆;
宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
2、知識(shí)競(jìng)答(附件)
五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、海報(bào)10元
2、橫幅30元
3、知識(shí)競(jìng)答10元
4、飲用水20元
共計(jì)70元
權(quán)益部工作計(jì)劃書3
下學(xué)期權(quán)益部仍將本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內(nèi)部建設(shè)、對(duì)外宣傳權(quán)益部的基礎(chǔ)上,開展一系列相關(guān)活動(dòng),架起同學(xué)與學(xué)校之間的一個(gè)溝通橋梁,在體察師生訴求的前提下,提出積極合理有效可操作性強(qiáng)的校園建設(shè)改進(jìn)方案,從而共建和諧校園。以下將做詳細(xì)闡述:
一、維權(quán)服務(wù)方面
1、完善投訴渠道服務(wù),建立投訴服務(wù)制度化
現(xiàn)有的部門服務(wù)同學(xué)的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個(gè)。服務(wù)渠道雖然開設(shè)較多,但是真正能投入使用的主要為微博,總結(jié)原因,主要有以下幾點(diǎn):首先,投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學(xué)期部門有專門對(duì)投訴的渠道以噴繪的形式對(duì)外進(jìn)行公示,但因宣傳時(shí)間較短、噴繪宣傳范圍局限原因,收效甚微;其次,現(xiàn)今微博的使用率較大,并且使用方便、校內(nèi)各大微博之間的互動(dòng)等原因,造成部門上學(xué)期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作,對(duì)外信息公布、交流,但也使我們的服務(wù)僅僅局限在工院的微博博主中,無法涉及更多的同學(xué)。
針對(duì)上學(xué)期投訴渠道的建設(shè)存在的優(yōu)劣,本學(xué)期,權(quán)益部將精簡(jiǎn)投訴渠道,并借鑒師大“學(xué)生服務(wù)站”的做法,開設(shè)固定的投訴點(diǎn)。采取的工作具體如下:
(1)關(guān)閉郵箱的使用,著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用,將開設(shè)定點(diǎn)投訴(辦公室接收投訴服務(wù))落實(shí);
(2)加大投訴渠道的宣傳工作,制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的`宣傳公益標(biāo)語;
(3)繼續(xù)采用每周負(fù)責(zé)值班制以及每個(gè)職能部門皆設(shè)權(quán)益部人對(duì)其負(fù)責(zé)的做法,將每周負(fù)責(zé)值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負(fù)責(zé)職能部門的成員,待解決完后統(tǒng)一匯總公示;
(4)完善《權(quán)益部投訴渠道管理注意事項(xiàng)》,使部門維權(quán)服務(wù)工作制度化,解決問題以及對(duì)待同學(xué)投訴能規(guī)范合理化,使部門工作能更好地傳承;
(5)加強(qiáng)與各職能部門負(fù)責(zé)人老師的聯(lián)系工作,力求取得其信任,正確對(duì)待同學(xué)們的投訴、反饋,力求有效及時(shí)解決同學(xué)的問題。
2、繼續(xù)開展“職能部門面對(duì)面”,提高效果、豐富內(nèi)容。
“職能部門面對(duì)面”活動(dòng)可以說是繼“食堂評(píng)菜活動(dòng)”、“十佳服務(wù)員票選活動(dòng)”之后的部門又一大品牌活動(dòng)。經(jīng)過上學(xué)期的摸索,總結(jié)“職能部門面對(duì)面”活動(dòng),主要存在效果欠佳,解決力度欠缺幾個(gè)方面的問題。本學(xué)期對(duì)于部門的品牌活動(dòng),將給與以下幾點(diǎn)改進(jìn):
(1)聯(lián)系好相關(guān)職能部門老師,以求提高活動(dòng)所取得的效果;
(2)加大活動(dòng)的宣傳力度,將“職能部門面對(duì)面”活動(dòng)定期、定點(diǎn)化,每單周或雙周的周三下午舉辦活動(dòng),形成同學(xué)們對(duì)此活動(dòng)的熟知參與意識(shí);
(3)增加參與活動(dòng)的職能部門,每次活動(dòng)不論針對(duì)哪個(gè)職能部門,皆設(shè)收集同學(xué)對(duì)其他職能部門提出意見的版塊;
(4)針對(duì)不同職能部門的特點(diǎn),創(chuàng)新活動(dòng)形式,如開設(shè)游戲版塊等,提高同學(xué)參與度。
3、加強(qiáng)對(duì)系部相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,與各高校相關(guān)部門的交流合作
維權(quán)服務(wù)工作若僅憑一個(gè)部門之力是無法完成的,在自己探索進(jìn)步的同時(shí),應(yīng)注重縱橫方面的交流合作,因此必須在原有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)與各院系的聯(lián)系、合作,更好地解決問題;不僅如此,與其他高校相關(guān)部門的交流、經(jīng)驗(yàn)分享也是提高維權(quán)服務(wù)工作的主要途徑之一。
二、內(nèi)部建設(shè)方面
1、重視部門傳承,抓好納新、干事培養(yǎng)、新干部素質(zhì)提高工作下學(xué)期部門將面臨新城代謝的關(guān)鍵時(shí)期,如何留住老成員,納進(jìn)新成員、培養(yǎng)新干部、加強(qiáng)部門凝聚力是部門本學(xué)期的工作重心。根據(jù)本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃,權(quán)益部將采取先新干部培養(yǎng),后放手讓新干部、老干事納新、培養(yǎng)新干事的策略,循序漸進(jìn),一步一步地進(jìn)行新一屆權(quán)益部的交接工作。傳承部門維權(quán)服務(wù)的工作核心,并通過日常工作、開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)等方式,重點(diǎn)培訓(xùn)他們的文書寫作能力、當(dāng)眾演講能力以及溝通交流能力等。
2、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門地溝通交流
總結(jié)上學(xué)期,權(quán)益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限,日常交流僅在部門內(nèi)部。此對(duì)于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會(huì)造成負(fù)面影響。因此本學(xué)期將突出與學(xué)生會(huì)其他部門的交流溝通,提高活動(dòng)合作、聯(lián)誼交流、日常來往等互動(dòng)。
權(quán)益部工作計(jì)劃書4
隨著新學(xué)期的開始,我部各項(xiàng)工作也陸續(xù)展開。秉承全心全意為學(xué)生服務(wù)的宗旨,我部門將認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職能,積極配合其他各部的工作,為創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境而努力。
現(xiàn)對(duì)20xx~20xx學(xué)年下半學(xué)期我部的工作有如下計(jì)劃:
一、繼續(xù)我部的常規(guī)日常工作,學(xué)檢查餐廳衛(wèi)生。對(duì)于學(xué)生反映的餐廳問題及時(shí)告知餐廳負(fù)責(zé)人,商討處理方法。若無實(shí)際解決問題,由我學(xué)生權(quán)益部通知相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)為同學(xué)服務(wù),認(rèn)真幫助有困難的同學(xué)維護(hù)其自身利益,貫徹學(xué)生會(huì)的宗旨。
在上一屆我部門檢查食堂的基礎(chǔ)上在加以改革,在每月的檢查結(jié)果上評(píng)選出最優(yōu)窗口,由后勤方面給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、通知各班生活委員,每月組織召開一次研討會(huì)。商討新學(xué)期各班級(jí)在日常生活學(xué)習(xí)中遇到的困難,并在宿舍的安全衛(wèi)生、維修改善方面有什么疑問之處,提交成報(bào)告,我們來匯總,并上報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并通過此次研討,加強(qiáng)與學(xué)生的交流,及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。
三、與各班班長(zhǎng)商討,在各班統(tǒng)一建立權(quán)益信息反饋機(jī)制。建立維權(quán)信箱,維權(quán)QQ群,制作并分發(fā)權(quán)益信息調(diào)查表,收集同學(xué)們的權(quán)益問題。并將反映上來的問題進(jìn)行總結(jié),編匯報(bào)告,提交到校領(lǐng)導(dǎo)的手中,使同學(xué)的權(quán)利能夠得到切實(shí)的保護(hù)。
四、協(xié)助其他部門工作。遇到其他部門有活動(dòng)需要我部配合時(shí),主動(dòng)的與其他部配合,協(xié)助其他部門共同做好工作。
以上便是我部在20xx~20xx學(xué)年下半學(xué)期的具體工作項(xiàng)目,同時(shí)我部將會(huì)繼續(xù)同其他各部合作完成學(xué)生會(huì)的其他工作。
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