日子如同白駒過隙,當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候,我們必須做好心得工作計(jì)劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計(jì)劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的年內(nèi)科工作計(jì)劃3篇(內(nèi)科科室年度目標(biāo)及計(jì)劃),供大家閱讀。
年內(nèi)科工作計(jì)劃1
一是繼續(xù)深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、探索責(zé)任護(hù)士模式:實(shí)行護(hù)患責(zé)任制。我科將患者分為兩組,包括護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士和輔助護(hù)士等。制定相應(yīng)的各級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),協(xié)助做好日常生活護(hù)理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作:多一份問候,多一份關(guān)懷,多一份健康指導(dǎo)。創(chuàng)造適合患者活動(dòng)的環(huán)境,降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知,減少患者疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)患者需求提供個(gè)性化、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,為患者提供更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)節(jié)、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。注意與患者溝通,關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等。讓患者體驗(yàn)周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關(guān)于治療和護(hù)理的問題,盡量當(dāng)天解決。
二是加強(qiáng)安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心體系為導(dǎo)向,確保護(hù)理安全。
2、定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3、科室對(duì)重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、教育患者安全意識(shí),及時(shí)簽訂安全協(xié)議。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)存在安全隱患的患者進(jìn)行評(píng)估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)志。
6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,并在晨會(huì)和科室護(hù)士會(huì)議上組織討論,提出改進(jìn)措施。
8、加強(qiáng)醫(yī)療溝通,充分了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,相互提醒,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團(tuán)隊(duì)分工明確,注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點(diǎn),及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。
三是強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,20年來繼續(xù)深化目標(biāo)管理,完成以下任務(wù)。急救藥品和設(shè)備100%完好。責(zé)任制整體護(hù)理合格率90%。危重病人護(hù)理合格率90%。護(hù)理文書書寫合格率90%。護(hù)理安全質(zhì)量控制合格率90%。病房管理合格率90%。分級(jí)護(hù)理合格率90%。健康教育覆蓋率100%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率為100%。護(hù)理不良事件報(bào)告率為100%。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標(biāo)準(zhǔn)。住院病人滿意度90%。手衛(wèi)生知識(shí)知曉率為100%。洗手正確率85%。手部衛(wèi)生依從性85%。
2、建立檢查、評(píng)估、反饋制度,電話回訪,建立追溯機(jī)制,查患者,查記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、注意護(hù)理文件的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時(shí)糾正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4、每月分析護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)和投訴的原因,從中吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度
7、加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)責(zé)任組合同,保證每次都有責(zé)任護(hù)士,減少換班頻率,讓患者得到持續(xù)的治療和護(hù)理,減少工作漏洞。同時(shí),高級(jí)護(hù)士要帶頭,注意培養(yǎng)護(hù)士的謹(jǐn)慎精神。
8、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人的交接、壓瘡的預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對(duì)病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
四是抓好三基和??萍寄芘嘤?xùn),要求人人過關(guān)
1、初級(jí)護(hù)士做??平虒W(xué),基本操作技能必須全部達(dá)標(biāo),并在實(shí)際工作中參加考試,其他級(jí)別的護(hù)士有計(jì)劃地進(jìn)行理論操作考核。
2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際。
五是注重形象塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理效果
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練,外創(chuàng)形象”,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動(dòng),打造美麗的護(hù)士職業(yè)形象。
2、進(jìn)一步規(guī)范“無縫護(hù)理”:本著“關(guān)注患者需求,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節(jié),細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供持續(xù)、全程、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。
3、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導(dǎo),每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),建立意見簿,定期召開工休研討會(huì),及時(shí)解決問題和糾紛,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六是加強(qiáng)專門急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1、加強(qiáng)護(hù)理部對(duì)危重病人的搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護(hù)理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
年內(nèi)科工作計(jì)劃2
20xx年婦產(chǎn)科的院感工作,將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與檢驗(yàn)科的積極協(xié)作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī),全科室人員參與,共同開展與完成我院院感科制定的各項(xiàng)預(yù)防與控工 作,有效控制院內(nèi)感染。
對(duì)此我科特制定20xx年工作計(jì)劃,具體如下:
一、主要目標(biāo):
1、婦產(chǎn)科院感知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)20xx醫(yī)院科室工作計(jì)劃以上,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
2、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。
3、醫(yī)院感染漏報(bào)率<5%。
4、傳染病人疫情上報(bào)100%;及時(shí)率98%;
5、醫(yī)療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn):將感染管理知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn),采取院內(nèi)講座形式多渠道進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。每月對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
1、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)一次,并做好 記錄。
2、積極參與院內(nèi)組織的院感知識(shí)教育與培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核。
3、對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識(shí)、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理,使其將院感意識(shí)貫穿到工作中。
4、加強(qiáng)護(hù)工的消毒隔離知識(shí)的培訓(xùn),如護(hù)工的工作要求、消毒滅菌的基本常識(shí)、清潔程序及個(gè)人防護(hù)措施等。
5、落實(shí)各級(jí)人員職責(zé),做好隔離防護(hù)工作,避免交叉感染。
(二)加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)與管理工作
1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用,通過每月的質(zhì)控檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每季度對(duì)重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè)。
3、要求全科人員做好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)到,并做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
4、對(duì)使用中的空氣消毒機(jī)過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運(yùn)送,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
年內(nèi)科工作計(jì)劃3
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度,并依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé),每月填寫醫(yī)院感染管理各項(xiàng)記錄。
三、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率<10%,漏報(bào)率<10%,無菌手術(shù)切口感染率<0.5%,空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時(shí)填寫“醫(yī)院感染報(bào)告卡”并24小時(shí)上報(bào)感染辦,科室做好記錄。
3、按時(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā),科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦,并做好調(diào)查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,每月對(duì)科室各類人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn),每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全,科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識(shí)考核合格。
五、抗生素應(yīng)用管理
1、抗生素使用率<50%,醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。
2、抗生素聯(lián)合使用有指征,有上級(jí)醫(yī)生意見,聯(lián)合使用合理。
3、分級(jí)使用抗菌藥物合理,越級(jí)使用有上級(jí)醫(yī)生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時(shí),無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時(shí)戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時(shí)戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時(shí)處理。
八、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對(duì)上述相關(guān)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查出的問題,及時(shí)登記并反饋給個(gè)人,以便及時(shí)改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)記錄,按時(shí)填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
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