技術(shù)員工工作計(jì)劃范文通用(年度工作計(jì)劃模板)該怎么寫呢?在寫的時(shí)候都需要注意哪些呢!下面是范文網(wǎng)會(huì)員投稿的關(guān)于技術(shù)員工工作計(jì)劃范文通用(年度工作計(jì)劃模板)的最新文章,供大家參考。
技術(shù)員工工作計(jì)劃
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的制作,辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
xx年9月:
維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年10月:
組織技術(shù)部培訓(xùn),方向有:Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內(nèi)容后開通,招版主。
xx年11月:
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
xx年12月-20xx年6月:
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式, 優(yōu)化后臺(tái)程序。
技術(shù)員工工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入企業(yè)并且急速與企業(yè)同步成長成為前線工作人員。
20xx年,在企業(yè)全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時(shí),作為工作人員的我應(yīng)該為企業(yè)盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹企業(yè)?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們企業(yè)的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像企業(yè)提出一些意見,希望企業(yè)越來越興旺。
二、企業(yè)的制度化管理
在20xx年企業(yè)為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和企業(yè)的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
顯然企業(yè)在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大企業(yè)之所以能做的比其他企業(yè)好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌髽I(yè)更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的銷售做的好,企業(yè)才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把企業(yè)的員工劃分到各個(gè)部門,對每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確企業(yè)的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。其次企業(yè)向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們企業(yè)和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,企業(yè)應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣企業(yè)就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,企業(yè)的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給企業(yè)做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是企業(yè)的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候
候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人??偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們企業(yè)幕后最大的功臣。
技術(shù)員工工作計(jì)劃
一、工作思路
20xx年公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作思路是:全面落實(shí)公司“兩會(huì)”精神和國家電網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署,以標(biāo)準(zhǔn)化為主線,以信息化為支撐,加強(qiáng)資產(chǎn)全壽命周期管理,確保生產(chǎn)精益化管理水平全面提高;大力開展?fàn)顟B(tài)檢修和設(shè)備隱患排查治理,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo);深入推進(jìn)“配電管理領(lǐng)先示范工程”,確保完成國家電網(wǎng)公司高可靠性供電示范區(qū)建設(shè)任務(wù);全面實(shí)施智能電網(wǎng)推廣項(xiàng)目,確保實(shí)現(xiàn)率先建成目標(biāo);積極開展“大檢修”體系建設(shè)準(zhǔn)備工作,確保走在前列;加大各生產(chǎn)專業(yè)管理力度,完成全年各項(xiàng)任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理全面創(chuàng)先爭優(yōu),生產(chǎn)技術(shù)部工作計(jì)劃。
二、全年生產(chǎn)工作目標(biāo)
1、不發(fā)生電網(wǎng)設(shè)備事故,不發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡和惡性誤操作事故,設(shè)備一類障礙率同比降低。
2、同業(yè)對標(biāo)電網(wǎng)運(yùn)行專業(yè)進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位前列,實(shí)現(xiàn)“保二爭一”的目標(biāo)。城市供電可靠率達(dá)到99.945%,綜合電壓合格率達(dá)到99.809%。
3、推進(jìn)“配電管理領(lǐng)先示范工程”,實(shí)現(xiàn)配電管理標(biāo)準(zhǔn)化,完成年度70億元建設(shè)和改造投資,基本解決10千伏配網(wǎng)過負(fù)荷問題。完成青島高可靠性示范區(qū)建設(shè)。各單位建成配電帶電作業(yè)中心。
4、完成技術(shù)改造投資9.5億元,設(shè)備維修投資9.22億元,進(jìn)一步提高設(shè)備健康水平。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理,停電計(jì)劃準(zhǔn)確率達(dá)到 95% 以上。
6、推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè),按計(jì)劃完成智能化變電站改造工作;開展輸變電狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),建成山東電網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)評價(jià)指導(dǎo)中心;開展無人機(jī)實(shí)用化巡檢,建成國家電網(wǎng)公司無人機(jī)巡檢基地。
7、60% 單位通過生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)用化評價(jià),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)全面覆蓋,應(yīng)用水平全面提升。
三、重點(diǎn)工作
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理
一是繼續(xù)狠抓計(jì)劃的剛性管理,杜絕不必要的停電,減少工作量,提高設(shè)備利用率和可靠性;二是嚴(yán)格故障現(xiàn)場調(diào)查和說清楚制度,對220千伏及以上設(shè)備故障,生技部人員必須現(xiàn)場分析,故障單位必須來公司說清楚故障原因、防范措施等;三是深入開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和狀態(tài)檢修工作,強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和管控措施落實(shí),深入開展二次設(shè)備、配電設(shè)備的狀態(tài)檢修工作,確保設(shè)備和電網(wǎng)安全;四是持續(xù)開展安全文明生產(chǎn)治理和設(shè)備隱患排查,提高變電站文明生產(chǎn)水平,提高設(shè)備安全水平,工作計(jì)劃《生產(chǎn)技術(shù)部工作計(jì)劃》。特別針對故障多發(fā)的`輸電線路外力破壞故障,嚴(yán)格落實(shí)差異化維護(hù)方案的落實(shí);五是認(rèn)真做好建黨90周年等重大政治活動(dòng)以及重要節(jié)假日供電保障工作,確保萬無一失。
責(zé)任處室:輸電處、變電處、配網(wǎng)處、技術(shù)處
配合部門:安監(jiān)部、調(diào)度中心
(二)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理
超前做好智能變電站驗(yàn)收和運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)制定和貫徹落實(shí)工作,確保安全穩(wěn)定運(yùn)行;做好輸變電設(shè)備技術(shù)監(jiān)督,完成變壓器抗短路能力改造和現(xiàn)場驗(yàn)收試驗(yàn);完善輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修評估診斷與輔助決策系統(tǒng),完成輸變電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測平臺(tái)的部署;加強(qiáng)入網(wǎng)設(shè)備及狀態(tài)監(jiān)測設(shè)備的質(zhì)量控制,廣泛開展帶電檢測(在線監(jiān)測)和常規(guī)檢測設(shè)備的入網(wǎng)檢測和選型;密切跟蹤智能電網(wǎng)建設(shè)新技術(shù)的應(yīng)用。
責(zé)任處室:輸電處、變電處、技術(shù)處
配合部門:研究院
(三)加快智能電網(wǎng)建設(shè)
按照集團(tuán)公司“十二五”期間率先建成的要求,加大智能電網(wǎng)建設(shè)力度,對20xx年已安排的部分技改項(xiàng)目調(diào)整為智能化改造項(xiàng)目。全面推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè),制定年度計(jì)劃,力爭到20xx年智能變電站達(dá)到60%以上;配電自動(dòng)化項(xiàng)目建設(shè)尤其是青島、濟(jì)南公司要走在國家電網(wǎng)公司前列;輸電線路在線監(jiān)測、無人機(jī)巡線在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,加大推廣力度。
責(zé)任處室:輸電處、變電處、配網(wǎng)處、綜合處
配合部門:物資部
(四)開展工程管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
制訂完善工程管理標(biāo)準(zhǔn)體系,完善相關(guān)現(xiàn)場支持資料,逐步加強(qiáng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、規(guī)范化;加強(qiáng)工程管控,推進(jìn)PMS、ERP系統(tǒng)應(yīng)用,組織開展項(xiàng)目過程監(jiān)理,確保完成全年工作;加強(qiáng)工程檢查與考核,開展20xx年項(xiàng)目審計(jì),組織進(jìn)行工程檢查與互查;加強(qiáng)對電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況的整體研究,結(jié)合資產(chǎn)全壽命周期管理和設(shè)備狀態(tài)評價(jià)工作,加強(qiáng)量化分析,制定統(tǒng)一的技改大修標(biāo)準(zhǔn),全面提高電網(wǎng)設(shè)備的整體水平。
責(zé)任處室:輸電處、變電處、技術(shù)處、綜合處
配合部門:審計(jì)部、經(jīng)法部、研究院
(五)全面開展配電管理領(lǐng)先示范工程
開展配電技術(shù)和管理多層面,寬領(lǐng)域的國際咨詢和學(xué)習(xí)交流,引用國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完成國際領(lǐng)先水平高可靠性示范區(qū)建設(shè),全面推進(jìn)配電專業(yè)化管理工作;完成目標(biāo)網(wǎng)架規(guī)劃,開展重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,建設(shè)適應(yīng)智能電網(wǎng)的堅(jiān)強(qiáng)配電網(wǎng)架,全面消滅高耗能變壓器、“卡脖子”、低電壓問題,實(shí)現(xiàn)全省主城區(qū)手拉手率100%,電壓合格率99.809%,供電可靠性(RS1)99.945%;強(qiáng)化配電標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、通用造價(jià)、通用設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)工藝,實(shí)現(xiàn)配電工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率100%;推進(jìn)全省配電自動(dòng)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)主城區(qū)配電自動(dòng)化實(shí)施率70%;規(guī)范配電建設(shè)管理,實(shí)現(xiàn)年內(nèi)竣工率100%、優(yōu)質(zhì)工程率100%;加強(qiáng)配電管理基礎(chǔ)建設(shè),建立配電技術(shù)支持中心,完成國家電網(wǎng)公司配電狀態(tài)檢修試點(diǎn)工作,爭取全面推廣。推進(jìn)電纜專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)主城區(qū)重點(diǎn)部位電纜在線監(jiān)測率100%、拓展配電帶電作業(yè)領(lǐng)域,成立配網(wǎng)帶電作業(yè)管理中心,實(shí)現(xiàn)帶電作業(yè)常態(tài)化,提高供電可靠性,城區(qū)新增用戶不停電接火率達(dá)到95%。
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