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實(shí)用的公司工作計(jì)劃3篇 公司計(jì)劃工作怎么做

時(shí)間:2022-11-11 01:14:00 工作計(jì)劃

  工作計(jì)劃對(duì)大家來(lái)說(shuō)是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實(shí)于紙上,時(shí)刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用的公司工作計(jì)劃3篇 公司計(jì)劃工作怎么做,供大家閱讀。

實(shí)用的公司工作計(jì)劃3篇 公司計(jì)劃工作怎么做

實(shí)用的公司工作計(jì)劃1

  一、在人事管理方面

  1、就現(xiàn)在公司的人事部門來(lái)分析,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立一個(gè)更加合適的人力部門。

  2、做好人力分配工作和計(jì)劃,針對(duì)各個(gè)部門來(lái)規(guī)劃。

  3、注重工作分析,增強(qiáng)對(duì)于工作的內(nèi)容和方法分析,做出恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)和規(guī)劃,較為合理地設(shè)計(jì)出職位表。

  4、規(guī)優(yōu)化招聘流程,采取多種方式進(jìn)行招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,倡導(dǎo)多種員工挑選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  5、把績(jī)效考核作為重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

  7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

  三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  四、銷售工作計(jì)劃制定的簡(jiǎn)單步驟

  1、市場(chǎng)分析。

  銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。

  2、營(yíng)銷思路。

  營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。

  3、銷售目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

  4、營(yíng)銷策略。

  營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

  5、團(tuán)隊(duì)管理。

  1)、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

  2)、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

  6、費(fèi)用預(yù)算。

實(shí)用的公司工作計(jì)劃2

  一、逐步建立“人才引進(jìn)機(jī)制”,對(duì)企業(yè)需要的、缺少的專業(yè)人才按照時(shí)間段提出相應(yīng)的引進(jìn)計(jì)劃,為企業(yè)注入新鮮血液,引入新的思想和理念,不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提高企業(yè)效率。

  二、逐步構(gòu)建人員退出機(jī)制,對(duì)企業(yè)人員隊(duì)伍進(jìn)行整體優(yōu)化,不斷改善人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì),使人力資源管理更好地配合企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司對(duì)下屬各部門提出的要求是:每年按照10%的比例進(jìn)行退出。人員退出機(jī)制可以使員工處于流動(dòng)狀態(tài),如績(jī)效不佳,就面臨著降職、降薪、調(diào)崗甚至人員退出的危機(jī),這就使員工建立了危機(jī)感,為實(shí)現(xiàn)高績(jī)效而努力,從而不斷的提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

  三、公司質(zhì)管辦堅(jiān)持嚴(yán)格檢查,把檢查工作做細(xì)、做全、做扎實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)關(guān)閉,確保ISO9000質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,使公司的各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

  四、公司繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)提高職工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和素質(zhì),正確及時(shí)的處理各類突發(fā)事件,努力提高管理和服務(wù)水平,保證各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量。

  五、公司繼續(xù)將“兩個(gè)條例”的`貫徹、落實(shí)工作做為本學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保各方面的正常運(yùn)行。

  六、高度重視“顧客體驗(yàn)平臺(tái)”的構(gòu)建,此項(xiàng)工作是集團(tuán)“三優(yōu)”(優(yōu)化機(jī)制、優(yōu)化體制、優(yōu)化服務(wù))工作的重點(diǎn)。多采用便民卡、服務(wù)滿意度調(diào)查等有效的方式了解、溝通賓客,掌握賓客的意見和建議,不斷的改進(jìn)工作細(xì)節(jié),爭(zhēng)取更全面、周到的服務(wù);同時(shí)將確定公司的“服務(wù)理念”和“一站式”服務(wù)的實(shí)際操作、工作流程等問題,各部門將積極協(xié)調(diào),提高公司的整體服務(wù)水平和形象。

  七、賓館

  1、做好賓館全體員工的思想教育工作,樹立大家的愛崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)一支能完成艱巨任務(wù)的接待骨干隊(duì)伍。加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的培養(yǎng)。

  2、完成“兩個(gè)效益”任務(wù),首抓企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念的建立,即經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)從源頭抓起。⑴ 對(duì)賓館經(jīng)濟(jì)效益起決定作用的是意識(shí)和理念。⑵ 賓館的經(jīng)營(yíng)必須先有能夠接受企業(yè)價(jià)值觀的員工,即必須對(duì)客人親切、友好、尊重,并提供高質(zhì)量酒店服務(wù)。今年將通過各種宣傳培訓(xùn),使每個(gè)員工在工作中將“賓館處處為您著想”這句話銘記于心。

  3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)不是一個(gè)空泛的概念,時(shí)髦的名詞,而應(yīng)體現(xiàn)高層、中層管理人員和員工怎么做。

  高層:樹立事業(yè)心,并體現(xiàn)在⑴不斷滿足并超越顧客需求;⑵追求復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)下的可持續(xù)發(fā)展;⑶為賓館、公司、集團(tuán)、員工創(chuàng)造價(jià)值;⑷置身更為開放的市場(chǎng)。

  中層:是具體任務(wù)的決策者與執(zhí)行者,⑴善于學(xué)習(xí),用不滿足現(xiàn)狀;⑵布置工作清晰,員工能夠領(lǐng)會(huì),并明確怎么工作?如何做?標(biāo)準(zhǔn)是什么?完成時(shí)間。⑶激勵(lì)員工并做出表率,率先垂范。

  員工:⑴關(guān)心賓館發(fā)展,與賓館共榮辱;⑵共享發(fā)展實(shí)惠;⑶樹立積極工作價(jià)值觀,樂于奉獻(xiàn)。

  4、建立和制訂“人才引進(jìn)機(jī)制”和“退出機(jī)制”。

  做好培訓(xùn)工作。制訂20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,抓好懂、會(huì)、愿、能四個(gè)培訓(xùn)步驟;注重培訓(xùn)工作的開展和落實(shí),力爭(zhēng)培養(yǎng)能夠掌握多崗業(yè)務(wù)技能的“萬(wàn)能”工作人員,不斷地提升員工的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和賓館的整體服務(wù)水平。

  5、實(shí)現(xiàn)賓館商品的增值與開發(fā)。賓館銷售的唯一“商品”是“服務(wù)”,所以要在“商品”的深加工增值上下工夫。賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括下列十項(xiàng):⑴對(duì)賓客的需求保持敏感,如在客人開口之前,就提供他所需要的服務(wù)。⑵服務(wù)中要開發(fā)速度優(yōu)勢(shì),如結(jié)算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始終關(guān)注細(xì)節(jié),如各種提示服務(wù);客衣服務(wù)等。⑷要添置一流微笑,俗話說(shuō)》“沒有笑臉莫開店”,微笑是做好服務(wù)的秘訣。⑸要把握服務(wù)火候,服務(wù)是一門藝術(shù),講究恰到好處。⑹要擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,很多賓館提出了“超值服務(wù)”的口號(hào),超值服務(wù)的投入成本并不大,收效卻很好。如為過生日的客人贈(zèng)送生日卡、為辦會(huì)單位提供文秘服務(wù)等。⑺要服務(wù)技能嫻熟,員工嫻熟的服務(wù)技能,能使服務(wù)變的賞心悅目,給賓客以美的享受,從而提升服務(wù)的品位與價(jià)值。⑻要提供更多便利。⑼要滿座特殊需求,如特高個(gè)子的賓客入住,就需提供特大號(hào)拖鞋。⑽用賓客的語(yǔ)言講話,就是按賓客所想所期望的方式為其服務(wù)。

  6、銷售工作要做好客源分析,抓住主要客源(50%散客,30%會(huì)議);挖潛社會(huì)市場(chǎng),⑴與旅行社聯(lián)手,填補(bǔ)暑假空缺;⑵靈活促銷手段,提高開房率,增加吸引力;⑶關(guān)注今年考試人群;⑷在激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下,房?jī)r(jià)要靈活。同時(shí)做好會(huì)議的跟會(huì)服務(wù),協(xié)調(diào)與客戶關(guān)系和的信息溝通,征詢反饋意見。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使服務(wù)規(guī)范化落到實(shí)處,加大衛(wèi)生、服務(wù)檢查力度和獎(jiǎng)罰力度,提高員工的工作責(zé)任心。

  8、做好缺編崗位人員的招聘工作和消防、安全許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)工作,保證正常的經(jīng)營(yíng)氛圍。

  9、做好學(xué)校重要會(huì)議、“五一”黃金周接待工作和暑假工作安排。

  10、注重設(shè)施設(shè)備使用與定期保養(yǎng),特別是電梯機(jī)房、配電房的定期檢查。

  11、不斷地完善服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,更換東樓房間地毯、布草、枕芯、辦公電腦;添置投影儀、幕布、吸塵器、少量高檔次餐具及破損餐具;以保證賓館的正常經(jīng)營(yíng)。

  12、關(guān)心職工生活,做好員工福利。

  13、為了更便于會(huì)議接待的整體性;便于吃、住的協(xié)調(diào);便于餐廳服務(wù)的直接管理,提高整體的服務(wù)水平,賓館對(duì)餐廳已進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng),經(jīng)過緊張的前期準(zhǔn)備工作,于20xx年3月5日正式營(yíng)業(yè)。

  本學(xué)期將逐步完善員工的招聘和培訓(xùn)工作,做好餐廳管理、衛(wèi)生檢查、人員培訓(xùn)等工作,為賓客提供更加周到的服務(wù),以餐飲服務(wù)為亮點(diǎn),吸引賓客入住,有效提升賓館的入住率和產(chǎn)值。

  八、運(yùn)輸部

  1、車隊(duì)做好日常的常規(guī)性工作,規(guī)范運(yùn)行,保證學(xué)校各方面的用車。

  2、駕校積極進(jìn)行招生宣傳,做好對(duì)教練員的培訓(xùn)、管理工作,努力提高學(xué)員的訓(xùn)練質(zhì)量和駕駛水平,進(jìn)一步擴(kuò)大駕校的知名度。

  3、租賃公司認(rèn)真做好車輛的技術(shù)保養(yǎng)工作,杜絕發(fā)生因車況差而造成的機(jī)械事故;經(jīng)營(yíng)中不斷開拓市場(chǎng),提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)的水平和經(jīng)濟(jì)效益。

  4、修理廠在工作中按ISO9000質(zhì)量管理體系中的要求,嚴(yán)格管理,規(guī)范服務(wù)程序,以顧客為中心,不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量,并以建立更多的合作伙伴,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)(與保險(xiǎn)公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng))。

  5、安委會(huì)將繼續(xù)規(guī)范管理工作,認(rèn)真做好承諾服務(wù)的各項(xiàng)工作,為用戶辦理駕駛員執(zhí)照落戶、審驗(yàn);代辦汽車選購(gòu)、掛牌、落戶、審驗(yàn);代買汽車保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi);車輛保養(yǎng)、維修等一條龍服務(wù)。

  6、針對(duì)學(xué)校不斷增多的私家車,把車輛清洗業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,以此為突破點(diǎn),增加修理廠的車輛維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù),同時(shí)帶動(dòng)單位的車輛保險(xiǎn)、落戶、車輛租賃等業(yè)務(wù),保證運(yùn)輸部的持續(xù)發(fā)展。

  7、做好新校區(qū)駕駛員的管理工作,配合學(xué)校不斷完善新校區(qū)的車輛運(yùn)輸,做好西工大至新校區(qū)的交通運(yùn)輸工作,保障新校區(qū)正常的生活、工作秩序。

  8、做好車輛的檢查、運(yùn)行等各項(xiàng)安全工作,對(duì)設(shè)備、配置、運(yùn)行中等存在的問題與不足,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡力滿足和改善公司運(yùn)行所必要的條件。

實(shí)用的公司工作計(jì)劃3

  1??头抗ぷ鲿r(shí)間安排為7:00—14:00 14:00—21:00,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時(shí)值班后,客服部門將同時(shí)實(shí)行24小時(shí)工作制;

  2。結(jié)合實(shí)際,配合工程部制定出有償及無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將其通知到每戶業(yè)主;

  3。繼續(xù)開展登門拜訪工作,但不集中于某一時(shí)間段,減少客戶被打擾的厭煩感??头藛T每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶,并在回訪中充實(shí)、完善客戶資料;

  4。小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng),在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。

  5。尋找一切提供專業(yè)服務(wù),可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務(wù),例如:清潔、家政/保姆、寵物看護(hù)等;

  6。開展小區(qū)文化活動(dòng),例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等;將南會(huì)所活動(dòng)中心的管理方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示,落實(shí)管理人員,盡快將活動(dòng)中心開放;

  7??头藛T規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。

  8。落實(shí)房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;

  9。不再將催費(fèi)工作集中在一個(gè)時(shí)間段,將催費(fèi)融于日常工作中。

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