我們在制定工作計劃的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率，你有準備好自己的工作計劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的員工個人工作計劃怎么寫3篇(普通員工工作計劃書怎么寫)，供大家參閱。
員工個人工作計劃怎么寫1
茶樓員工培訓標準服務演練，采用茶館員工之間互換角色真實場景的標準服務!以下是茶樓服務員培訓演練茶樓服務流程的內(nèi)容，若需專業(yè)、標準服務的茶館、茶樓請聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團隊，絕對讓你耳目一新的茶館員工、服務員培訓體念，我們非同于一般學校的死板模式，我們的豐富經(jīng)驗以實際操、作科學制定培訓方案為主，絕不忽悠!你可以先請我們到場地試聽觀摩演練才決定是否請我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團隊培訓!
茶樓管理培訓、茶樓培訓、茶樓培訓管理、茶館管理培訓內(nèi)容如下：
迎賓：
1、準時到崗，用2分鐘時間核對預訂;
2、儀容儀表，著裝符合茶樓規(guī)范;
3、打開廳部分的燈具;
4、當班迎賓員應隨時關注茶樓門口車輛往來，當發(fā)現(xiàn)有車向茶樓門口駛來時，應立即走至門外的臺階上，當車速減慢時，應小跑上前替客人打開車門，其標準為：左手打開車門，右手扶住車頂，并微笑著向客人大聲問好：您好!歡迎光臨，走在客人左前方1米處，將客人引領到門廳，并大聲轉(zhuǎn)告其他同事，如：“小二，看座，三位客館到!”待應答后，將客人引領到適當?shù)牟妥狼?，拉椅、讓座、微笑向客人?0度鞠躬禮并說：“祝各位在此度過一段愉快的時光”，再后退三步轉(zhuǎn)身離開，回到原崗，準備接待下一批客人。
5、以上過程的執(zhí)行要求有：
A、親切地注視客眼鼻三角區(qū);
B、如客人攜帶物品，應替其接過手中物品;
C、在服務守程中，應始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務的意原;
D、盡可能地用姓氏或職務稱呼客人。
就坐：
抓椅背，退后小半步，請客人入座，將椅前移至客人舒適為止。
點單：
1、服務員迅速來到客人桌邊，向來賓行30鞠躬禮，并說：“各位客官晚上好，我是_茶樓服務員_，很榮幸能為你服務，現(xiàn)在可以為你點單了嗎”?利用20秒鐘時間將臺號，人數(shù)、服務員姓名、日期，各項清楚地寫在點單上;
2、點單時，應站在客人右后方半步處，側(cè)身面對客人，并適當彎腰，與客人間的距離保持在45CM為宜;
3、推銷時，應根據(jù)客人來向，口味特點(熟客)，及相關的客戶檔案(回頭客)向其推銷;
4、根據(jù)客人的需求，向其推銷茶品，在推銷時有特色的茶(指_茶樓的各種招牌茶時)應做重點和相對詳細的介紹請客人挑選;
5、普通話標準，吐詞清楚，語音語適中，面部表情輕松自然，關注客人的反映，及時加以調(diào)整。
6、替客人做好參謀，適時推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問句;
7、根據(jù)客人點的茶向其推銷相應的茶點，并簡單介紹茶點與茶的搭配知識;
8、所有客人在點完以后，應復述一遍客人所點的茶或茶點，包括數(shù)量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單;
買單：
1、注意不要拿錯單子，以免買錯單，并再次核對人數(shù)是否相符。再次檢查物品、器皿有無破損。
2、折扣券、面值券首先確認是否過期，并熟悉掌握其用法，謹記：同桌客人不能同時享受兩種優(yōu)惠措施。
3、買單必須拿收銀夾，收錢時必須做到“唱收唱還”，同時要當場辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍?/p>
送客
1、禮貌詢問未帶車的客人：請問您是否需要一輛TAXA?如客人有需要，禮貌地請客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車;
2、替客人拉開車門，最后一位客人上車后，將車門關上，注意加度適中;
3、盡量用姓氏、職務向客人道別：“您慢走，感謝您的惠顧，期待您的再次光臨”，并后退3步，目送客人離開。
4、在整個送客過程中，應始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度，讓客人感受到方便。
收市所有客人離開后，關閉部分燈具，做好收市的各項衛(wèi)生工作，聽領班的其他安排。
員工個人工作計劃怎么寫2
回首忙碌而充實的20_年，預算部在公司各級領導的關懷指導下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了20_年各項工作任務。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗，再創(chuàng)佳績，更好的完成20_年的各項工作指標，結(jié)合公司工程進度與本部門工作職責，現(xiàn)對20_年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20_年工作做出安排。
1、工程結(jié)算工作：
在結(jié)算過程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結(jié)合實際發(fā)生的變更簽證，做好每一項結(jié)算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結(jié)算清晰明了。20_年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份，施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財務掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份，施工單位報送結(jié)算金額約為8524萬元，我部門審定并報財務掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結(jié)算上報金額約1。68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價約1。34億元。我部門全體人員在公司領導的正確領導下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實說話，最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。
2、工程預算及進度款審核：
我部門及時準確的完成各項工程進度款的審核、報批工作，共計292份約2。3億元。其中園區(qū)工程進度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元;二期工程進度約112份，施工單位報送金額約1。29億元，審定金額約1。01億元，審減額約2780萬元;韋二煤礦工程進度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元;韋二煤礦礦建工程進度約30份，審定金額約4387萬元;賀陡溝煤礦工程進度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元;窯山煤礦工程進度8份，審定金額約1705萬元。
時間緊，任務重，壓力大，責任大。為此，要求部門員工團結(jié)一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時完成領導交辦的任務。6月份配合公司財務部填報完成《在建工程—土建工程盤點表》;9月份填報完成《已完工建設項目情況統(tǒng)計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財務決算總體計劃表》、《竣工結(jié)算和財務決算具體計劃及執(zhí)行情況表》。在預算、進度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執(zhí)行施工承包合同。在公司領導的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費用，保證工程按計劃正常進行。
3、合同的擬訂、管理：
根據(jù)公司安排，我部門負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作，所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關資料報送本部門領導審閱，合格后報公司財務部、現(xiàn)場主管部門、審計部進行審查，再報集團相關領導、集團總經(jīng)理進行審批，
并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務部、審計部及其它相關部門實行合同的科學合理化管理。利用專業(yè)知識，認真學習、領會《合同法》和國家有關法律、法規(guī)及集團公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關部門一起對其將負責承包的施工內(nèi)容進行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專用條款，明確雙方的責任與義務，逐條落實，尤其是供料劃分、付款比例，責任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。20_年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。
4、內(nèi)務及業(yè)務建設：
為了提高業(yè)務水平，加強專業(yè)知識積累，在工程建設期間，部門員工必須掌握工程進度，及時了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價格，部門員工對市場信息進行收集，反饋，尤其是對地材的認質(zhì)認價，及時深入市場，進行實地調(diào)查了解。周末休息時間部門員工自發(fā)組織學習廣聯(lián)達清單計價、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件，積極的參加廣聯(lián)達公司組織的11G新平法、新規(guī)范應用知識培訓講座。在零星工程管理上，由于部分工程項目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊伍更換頻繁，施工任務劃分不清等問題，為保證工程結(jié)算工作的準確有效，
保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進展，安排員工及時深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強工程資料及合同的管理，由專人負責登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調(diào)閱，為工程結(jié)算做好了準備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進行認真梳理、分析，對職能和業(yè)務上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人;安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進度進行審核把關。
我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保;外出辦公隨手關閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當天辦完絕不拖到第二天。今年我部門僅在辦公費、差旅費及業(yè)務接待費用上為公司節(jié)省近1。7萬元。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進。
員工個人工作計劃怎么寫3
_年是我們_廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好_年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好_年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過_年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃_年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1.在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大_公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2.在第二季度的時候，因為有"五一節(jié)勞動節(jié)"的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3.第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4.年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對_年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。在今后的工作中，我將更努力地工作!
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