對于寫工作計劃這件事情，很多人都會覺得不知所措，其實只要我們認真回顧工作上的過程，明確好自己的目標，就能寫出好的工作計劃。下面是范文網小編分享的2022電力公司工作計劃3篇(電力公司年度工作計劃)，歡迎參閱。
2022電力公司工作計劃1
在XX市電力公司和XX縣委、政府的正確領導下，X公司按照建設“一強三優(yōu)”現代公司和“三抓一創(chuàng)”工作思路的要求，進一步明確爭創(chuàng)“一流縣級XX企業(yè)”的思路，統(tǒng)一了思想，堅定了信心。特別是“四定三改”工作完成后，公司班子團結，職工隊伍穩(wěn)定，生產經營活動健康有序，業(yè)務水平不斷提高, 各項技經指標完成情況較好，經營業(yè)績顯著?；緦崿F了時間過半，任務過半的工作目標。公司整體實力不斷提升，各項工作穩(wěn)步推進，正逐步朝著“三年扭虧管理接軌”目標邁進，公司各項工作又邁上了一個新臺階。
一、上半年工作回顧
我們認真貫徹落實XX市電力公司XX年工作會議精神，堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路，并緊密結合XX縣域經濟發(fā)展實情，新年伊始，就制定和明確了XX年的工作目標和工作思路。1-7月，我們緊緊圍繞生產經營這一中心工作，在確保公司安定團結的同時，推進實施了“四定三改”工作，抓好了安全生產、優(yōu)質服務和電網建設與改造工作，啟動了“戶戶通電”工程、西部農網完善工程和治理商業(yè)賄賂等重點工作，較好地完成了工作目標任務，實現了各項工作穩(wěn)步推進、公司綜合實力不斷提升的既定目標。
1、主要指標較好完成。
?、偈垭娏?、售電單價
●1-5月累計完成購電量15507.36萬千瓦時，完成年計劃的40.07%，同比增加3811.27萬千瓦時，增長32.59%。其中，購國網電量12949.22萬千瓦時，購本地發(fā)電廠2558.14萬千瓦時。
●1-5月累計完成售電量14383.77萬千瓦時，完成年計劃指標39.32%，同比增加3495.65萬千瓦時，增長32.11%。
●1-5月購電均價(含稅)242.36/千千瓦時，同比降低44.22元/千千瓦時。其中，購國網257.79元/千千瓦時，購本地發(fā)電廠164.29元/千千瓦時。
●1-5月售電均價(含稅不含附加)389.99元/千千瓦時，同比降低44.47元/千千瓦時，比計劃高9.98元/千千瓦時。
?、诰€損率及電費回收情況
●1-5月綜合線損率7.25%，比計劃高1.78個百分點，同比增加0.34個百分點。
●1-5月累計應收電費5936.96萬元，實收電費5936.96萬元，電費回收率100%。
③主要財務指標完成情況
1-6月主營業(yè)務收入為5842.38萬元。公司資產負債率30.54%;總資產周轉率為0.54次，資本保值增值率為107.19%。凈資產收益率完成6.94%，單位成本為77.61元/
2、“四定三改”成果喜人，管理水平不斷提高。
管理是實現企業(yè)效益的重要保證，我們堅持從制度建設著手，不斷強化基礎管理，建立健全了各項規(guī)章制度。今年三月，針對管理嚴重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現實，公司黨委高瞻遠矚，成立了以董事長為組長、總經理為副組長的“四定三改”工作領導小組，從組織和制度上確保了此項工作的有序開展。通過不斷交流反饋，聽取基層一線員工意見，經過無數次地審慎研究和充分討論，對方案不斷優(yōu)化和完善，確保了“四定三改”工作圓滿完成。
以“四定三改”工作開展為契機，制定并完善了公司各項管理制度，初步形成了規(guī)范管理的組織體系和制度體系。重點抓了基礎管理和從嚴管理，特別加強了機關執(zhí)行力建設，基本實現了公司系統(tǒng)上下聯動，促進了公司整體管理水平不斷提高，確保了公司高效、有機運轉。同時，我們全面推行計劃、預算和投資管理，強化資金統(tǒng)一管理，提高了資金運作效率;財務監(jiān)督融入到了生產經營的全過程，加強了成本管理和資產管理，實現了資產優(yōu)良;推行了預算管理，樹立全員成本意識，嚴格控制非生產性支出，把指標分解到各部門進行考核，確保實現了成本指標不超支;并嚴格財經制度，依法經營，合理規(guī)避經營風險。加強經濟活動分析，公司成本得到了有效控制。
通過針對性的外送內培，公司員工素質得以迅速提升，對規(guī)范化管理要求有了明確的認識，在日常生產經營活動中，大家能夠有意識地按照規(guī)范管理流程積極開展工作，從而極大地推動了公司管理水平的不斷提升。
3、安全生產管理成果顯著，電網設備安全穩(wěn)定性不斷增強。
我們以保人身、保電網、保設備為目標，認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，按照公司20xx年初安全生產工作會議精神，組織開展了“冬季安全大檢查”和“春季拉網式安全大檢查”活動，共查出各類安全隱患300余處。在公司專項整治領導小組的監(jiān)督指導下，所有隱患都在限定時間內得到了徹底整治，確保了“迎峰度冬”和“兩節(jié)”的安全可靠。
特別是萬州XX局“6.30”事故發(fā)生后，我們深刻汲取教訓，以抓工程管理、施工現場管理、調度管理和設備管理為重點，按照市公司“XX年安全工作重點要求”和“安全生產月”活動精神，針對我司安全生產工作管理薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題，制定了《X公司安全生產月活動管理辦法》、《X公司反違章實施細則》、《X公司值日安全監(jiān)察師制度》，以加強車間、班組、個人安全文化建設，提高安全管理水平和能力為中心服務，以開展生產車間的檢修、試驗、農網改造作業(yè)現場、“六種”違章行為的查處為重點，有效地遏制了人身、電網、設備事故的發(fā)生，“三級”安全指標達到了“零”的控制，從而順利完成安全長周期一個。
認真貫徹落實國家電網公司XX年4月29日“農電安全電視電話會議”精神，結合本公司農電管理、維護、檢修、西部農網改造、技改工程等實際情況，特別制定了《X公司西部農改現場安全管理制度》、《農電安全大檢查活動實施辦法》。按照《農電檢修、施工、現場“三防十要”反事故措施》要求，突出農電人身安全這一重點，以“五查一落實”為主要內容，狠抓措施落實，制度的建立完善，農電員工的素質提高，安全意識增強等全面安全檢查工作，確保了上半年內無一農電事故發(fā)生。
我們針對外力破壞電力設施事故時有發(fā)生的嚴峻形式，加大《電力法》和相關規(guī)章制度的宣貫和執(zhí)行，在縣安監(jiān)部門的大力支持和配合下，開展了有力的整治活動，確保了電網、設備安全。1-7月，公司系統(tǒng)沒有發(fā)生電力生產人身傷亡事故，全面落實安全生產責任制。
同時，我們嚴格執(zhí)行上級調度指令，堅持統(tǒng)一調度、分級管理，堅持三公調度。充分做好事故預想，加強領導值班和調度員值班工作，合理安排運行方式，較好地維護了全縣人民生產生活用電的正常秩序。
4、經營管理更加規(guī)范，服務水平不斷提高。
我們注重加強經營管理，基本實現了管理規(guī)范化。上半年，公司全面深入地開展了用電營業(yè)普查工作，通過營業(yè)普查，完善
了營銷基礎資料、低壓動力供用電合同等，規(guī)范了用電秩序，夯實了營銷管理基礎。同時，我們配合縣物價局對公司電價執(zhí)行情況進行了檢查。在檢查過程中，沒有發(fā)現公司越規(guī)收費現象。對轄區(qū)內自備電源進行了清理，按要求與他們簽訂了《供用電合同》。
我們嚴格按照國網公司“三個十條”要求，不斷增強電力服務意識，改進工作作風，并將“三個十條”的內容分頭落實到部門、車間和個人，使每項要求有人具體抓落實。通過電視媒體、活動宣傳、印發(fā)傳單等多種形式對外進行宣傳。確?！?5598”電力熱線服務監(jiān)督的公開、透明，基本實現了服務監(jiān)督一體化，極大促進了我司服務水平的提高，贏得了客戶的一致好評。
5、深入開展“愛心活動”，實施“平安工程”，黨群工作不斷加強。
?、賆公司按照市公司的要求把開展“愛心活動”，實施“平安工程”作為今年的一項重要任務來貫徹落實。一是進行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，把開展“愛心活動”，實施“平安工程”作為全年的一項重點工作進行了安排部署。從而使公司開展“愛心活動”，實施“平安工程”宣傳發(fā)動的覆蓋面達到了100%;二是建立了堅強有力的領導機構。
公司成立了由董事長任組長，黨委副書記為黨務副組長，其他副總為副組長，各支部書記和部室、車間主要負責人為成員的領導小組，并設立了辦公室，明確了辦公室人員，形成領導、部門、班組的三級網絡體系和黨、政、工、團齊抓共管的格局;三是按照《XX市電力公司開展“愛心活動”實施 “平安工程”工作方案》的要求，XX公司結合本單位的實際，制定了落實措施，明確了責任領導、責任部門、責任人，力爭在做好市公司“規(guī)定動作”的同時突出自身特色;四是各項活動有條不紊的進行。
1-6月，公司開展了以“反違章”為主題的“安全生產月”活動，組織開展了安全專題講座，實施了“光明·溫曖·希望”為主題的“321”工程，按市公司的要求確定了6名困難客戶，2戶團難家庭和1名困難學生，并對他們進行了幫扶，在黨員中深入開展了“解放思想、轉變觀念”大討論活動，“三查、兩講、一爭”活動(黨員帶頭查思想、查隱患、查違章，講愛心、講平安，爭當安全文明標兵)，工會深入開展了以“安全、健康、陽光365”為主題的群眾安全活動等等，確保把“愛心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司將按照市公司的要求將此項活動深化。
?、凇八亩ㄈ摹蓖瓿珊螅舅枷胝喂ぷ鲌猿志o緊圍繞企業(yè)生產經營中心，圍繞企業(yè)改制過程中各種利益沖突、職工的思想觀念轉變等熱點和難點問題開展，全面排查矛盾糾紛，全力化解不穩(wěn)定因素。針對退休、內退職工提出希望增加生活補貼、待遇等問題，公司黨委及時召開退休、內退職工座談會，與退休、內退職工交流談心，消除誤會，化解矛盾，有效的杜絕了職工集體上訪和越級上訪。
結合機構和人員的變化情況，公司黨委立即建立完善了黨群管理機構，建立健全了群團基層組織，已形成了抓黨建、工會、團委、新聞宣傳工作的網絡體系。修改完善了黨群管理制度體系，使黨群管理走上了制度化、規(guī)范化。認真貫徹落實XX市電力公司黨風廉政建設和反腐斗爭的各項要求，對公司XX年黨風嚴政建設目標進行了細化分解，并層層簽訂了責任書，及時明確責任分工，形成了較完善的防范責任體系，制定了公司黨委《XX年黨風廉政建設和反腐工作分工責任制》、《西部農網改造工程效能監(jiān)察實施方案》、《不良資產管理效能監(jiān)察實施方案》、《X公司治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》。
?、酃竟凸睬鄨F相繼選舉產生了新一屆工會委員會和共青團委員會，建立完善了基層工會和團青組織，建立完善了工會工作和團青工作相關制度，召開了工會和共青團工作會，加強了班組建設、民主管理、廠務公開等工作，深入開展了建家活動、青年“崗、號、手”活動，規(guī)范了女職工和退休職工管理，深入開展了 “服務新農村、青春光明行活動”，舉行了“青春平安”簽名儀式，工會和共青團工作逐步得到了規(guī)范和加強。
?、茚槍π侣勑麄鞴ぷ鞑涣Φ膶嶋H情況，公司及時召開了新聞宣傳工作會，布置了XX年新聞工作要點，出臺了新聞宣傳管理辦法，調整了新聞宣傳領導小組和通訊員隊伍。1-6月，共計完成上稿稿件重電快訊30篇、電力報12篇、華中電力1篇。
1-6月，公司系統(tǒng)未發(fā)生國有、集體資產流失和嚴重損害企業(yè)利益及職工合法權益的情況。在電力工程、物資采購、客戶工程、電費抄核收、用電檢查、處置不良資產、服務中未發(fā)生商業(yè)賄賂行為。未發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件，未發(fā)生媒體曝光事件。未發(fā)生負有人員責任的投訴事件。未發(fā)生職工越級上訪、集體上訪以及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。未發(fā)生刑事案件、治安案件，未發(fā)生“六害”等社會丑惡現象，未發(fā)生嚴重影響公司正常生產辦公秩序的行為。未發(fā)生違反計劃生育政策的情況。
6多經產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，公司實力不斷壯大。
在公司黨委的直接領導和關懷下，多經企業(yè)圣偉電力安裝公司， 1-6月成績喜人。共計完成 ?萬元，實現利潤 ?萬元。通過“四定三改”，對圣偉公司機構編制進行了合理調整，增設了經營管理機構和人員，讓多經企業(yè)在硬件設施及人材的投入方面均上了一個新的臺階，為今后的發(fā)展與壯大奠定了強實的基礎。目前，我們正按市公司“411”發(fā)展思路要求，充分利用本地資源，借助行業(yè)優(yōu)勢，在水電資源開發(fā)和經營管理等方面狠下功夫，多經產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，一定程度上緩解了職工收入偏低的問題。并對與主業(yè)之間的關聯交易進行了規(guī)范，做到產權清、管理清、人員清。
二、工作中存在的主要問題和困難
我們雖然取得了一定成績，但離市公司的要求還相距甚遠，主要表現在：一是針對各項工作的目標考核管理辦法沒有全面形成。對各項工作成果不能有效評估; 二是雖然完善了部門各崗位職責，但還未完成部門各專責崗位績效考核管理辦法，部門管理還處于“人管人”的低級層次;三是部分專責崗位發(fā)生變化，對工作能力要求也相應地提高了，特別是崗位發(fā)生變化的員工，勝任職責的能力還有待增強。因此崗位培訓顯得重要而緊迫;四
是職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應工作需要，員工素質亟待提高，特別是安全生產意識還沒能真正深入到每個職工心中;五是自主創(chuàng)新、依法經營意識還有待加強。六是規(guī)章制度宣傳、貫徹、落實和執(zhí)行不力。七是黨員的模范帶頭作用還有待進一步加強，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一時還未能得以體現。
生產經營上存在的主要問題：一是電力供需矛盾仍然較為突出。一方面受電價調整政策的影響，高能耗企業(yè)生產用電成本大幅增加，對我縣電力市場的沖擊還未完全顯露，對公司售電指標完成將會有大的影響。另一方面受瓶頸制約，全年售電計劃指標完成有較大難度;二是電費回收形勢嚴峻。
公司高能耗企業(yè)發(fā)生電費占公司總銷售收入的83%，其行業(yè)用電受市場行情波動較大，電費回收風險較大;加上大客戶避峰生產，綜合售電單價較低，使公司營利能力差。三是安全生產形勢仍然不容樂觀，習慣性違章現象時有發(fā)生，安全工作任重而道遠;四是線損管理機制不健全，單線單變管理工作也未能開展，沒有實現線損管理全員參與和跟蹤分析的有效機制，所以公司1-6月線損指標居高不下。這些問題，迫切要求我們在下半年的工作中采取有力措施，加以改進。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中，認真貫徹落實市公司關于控股公司“三年扭虧管理接軌”精神，以公司發(fā)展規(guī)劃綱要為指南開展各項工作。堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路，加大同業(yè)對標、創(chuàng)一流縣XX企業(yè)工作力度，推動公司發(fā)展提速、管理升級、素質提升，爭創(chuàng)一流，努力開創(chuàng)工作新局面，確保全面完成市公司下達的全年目標任務。主要做好以下工作：
1、完善基礎管理工作，加大同業(yè)對標工作力度，建立行之有效的競爭激勵機制，不斷提高管理能力。
在下半年的工作中，我們要進一步加大基礎管理工作力度，把管理貫穿始終，盡快實現管理接軌，推動企業(yè)效益提升和三個文明建設協(xié)調發(fā)展。抓住市公司開展同業(yè)對標工作的機會，積極與江北XX局協(xié)調，針對生產薄弱環(huán)節(jié)，提高應對突發(fā)事故的能力。發(fā)揮市公司和對標單位-江北XX局資源共享的巨大優(yōu)勢，注重對各類人才的培養(yǎng)。
在公司內部建立健全行之有效的競爭激勵和約束機制，同時完善績效考核體系確保各項工作的有機開展。黨政工團齊抓共管，認真分析企業(yè)面臨的機遇和存在的問題，科學制定發(fā)展規(guī)劃，更加注重管理接軌，做好職工穩(wěn)定工作，
2、加強電網建設，認真組織實施戶戶通電工程和西部農網完善工程，為220KV變電站工程建設做好協(xié)調保障工作。
認真組織實施戶戶通電工程和西部農網完善工程，加強對工程的管理工作，徹底改造我縣農村電網現狀，改變電網陳舊落后面貌。
3、堅持“安全第一、預防為主”的方針，樹立科學全面的安全意識。
始終把安全要求貫徹到生產工作的全過程，落實到企業(yè)管理的方方面面。落實責任制，嚴格管理，嚴格考核，嚴格履行“兩票三制”制度，加大反習慣性違章工作力度，認真開展反事故斗爭工作，健全和完善對突發(fā)事故的應急預案，提高處理突發(fā)事故的能力;對各主要線路要隨時進行巡視清障，保證線路暢通;加強設備維護，確保設備安全，穩(wěn)定運行。針對安全生產薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，杜絕各類安全事故發(fā)生?？嚲o安全這根主弦，確保下半年不發(fā)生人為責任事故和電網安全事故。
4、全面加強營銷管理，確保經營指標任務完成。
做好電價調整政策宣傳，加大增供擴銷工作力度，大力拓展電力市場，大力發(fā)展工業(yè)負荷，做好高能耗企業(yè)負荷發(fā)展工作，確保完成全年售電量。
加強線損管理，降低損耗。實行統(tǒng)一管理、全員參與、分級管理、分工負責的原則制定和完善本公司的線損管理辦法。完善各級關口計量裝置安裝。 規(guī)范用電營業(yè)管理。
按照“一口對外”服務規(guī)范的要求，優(yōu)化業(yè)務流程，規(guī)范服務行為。加強營業(yè)窗口和營業(yè)所規(guī)范化建設，全面提高用電營業(yè)管理水平。全面深入地開展用電營業(yè)普查工作，規(guī)范用電秩序，完善營銷基礎檔案，進一步夯實營銷管理基礎。
加強電費回收工作，鞏固電費回收“雙結零”成果，同紐恩泰-中國空氣能領導品牌紐恩泰空氣能熱水器，超級節(jié)能，超極美觀 極省空間，科技含量最高的空氣能熱水器夏令營名額不多了奧德曼--英國領事館戶外活動合作機構9年，加大陳欠電費回收力度，采取靈活的方式收回有償還能力用戶的陳欠電費。做好電力市場的調研和分析，與大客戶及時溝通，密切跟蹤他們的生產狀況和電量增長趨勢，正確預測、分析其對我公司增供擴銷形勢的影響。完善大客戶目標服務責任制，定期、定人、定責為大客戶提供優(yōu)質的服務。
積極作好拉閘限電序位的調整工作，優(yōu)化方案，力求減少電量損失;積極改造和投入變電站無功補償裝置，并裝設自動投切裝置;加強發(fā)電公司和小水電電能質量的監(jiān)測，提高網絡的電能質量，提高網絡的經濟運行水平。
5、強化行風建設，提升優(yōu)質服務新境界。
以誠信建設為重點，以深化優(yōu)質服務和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體，進一步加強優(yōu)質服務常態(tài)運行機制的基礎管理工作，加大對營業(yè)規(guī)范化服務標準、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度，全面提高營業(yè)用電職工的服務意識、業(yè)務素質和工作水平。
努力為用戶，特別要為大工業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質、方便、規(guī)范、誠信的服務。進一步加大電力宣傳力度，重點加強對電價政策和收費標準的宣傳，特別是加強新電價政策的宣傳。要加強同地方政府和新聞媒體的聯系溝通，按照“一口對外”服務規(guī)范要求，優(yōu)化業(yè)務流程，理順業(yè)擴程序，滿足負荷發(fā)展的需要。為地方經濟社會建設服好務，樹立企業(yè)良好的社會形象。
6、加強黨群組織建設，促進企業(yè)文化建設，確保職工綜合素質不斷提高。
按市公司統(tǒng)一要求，建立健全黨群工團組織，并嚴格推行“三級公開”工作，確保廠務、政務透明。進一步加強公司企業(yè)文化建設，把規(guī)章、制度以及技術規(guī)程、規(guī)范、標準作為培訓工作的重點，制定并執(zhí)行相應的約束激勵機制，提高職工學習的積極性、主動性。
7、加強企業(yè)精神文明建設，充分展示公司改革發(fā)展的成果.
在公司黨委的領導下，有針對性地開展思想政治工作，維護公司和社會穩(wěn)定的大局。特別重點宣傳基層生產一線在迎峰度夏工作中涌現出來的先進典型，樹立良好的企業(yè)形象。不斷創(chuàng)新工會工作，強化共青團組織的生力軍作用，加強民主管理，推進廠務公開，依法履行職責。
8、科學決策，規(guī)范管理，做大做強多種產業(yè)。
規(guī)范多經管理，結合XX縣域經濟發(fā)展實際情況，穩(wěn)固發(fā)展電力建筑安裝市場，積極介入小水電開發(fā)項目。通過多種產業(yè)的發(fā)展來適度提高職工收入，穩(wěn)步推進企業(yè)改革。
大家既要看到上半年取得的成績，更要認清公司面臨的新形勢，狠抓安全不放松，鼓足干勁，齊心協(xié)力，確保全年目標任務的圓滿完成，實現良好開局。今年還有半年多的時間，要全面完成各項任務，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務實的行動。我們要以開展同業(yè)對標工作和創(chuàng)一流縣XX企業(yè)工作為契機，推進標準化、制度化建設，力爭在23家控股公司中各項指標在現有基礎上能明顯提升。
同志們，讓我們在貫徹市公司“三年扭虧管理接軌”的重要實踐活動中，團結一致，不畏時艱，奮發(fā)向上，以扎實的工作推動全年各項任務的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎。
2022電力公司工作計劃2
一、工作目標
1、打造"誠信安徽電力"品牌，樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實現供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)
2、深化"誠信進萬家，服務進社區(qū)"活動。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設，確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所"綜合管理信息系統(tǒng)"微機管理。(營銷部)
5、服務農村客戶，堅持做到"四到戶"服務。(營銷部)
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動，并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好"誠信"主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十x大精神，進一步加強公民道德建設的意見》，按照省公司大力開展"誠信安徽電力"主題教育和服務文化建設的要求，在工作實踐中強化"盡心服務，盡力先行"的企業(yè)精神，不斷提升"以客戶滿意為標準"的服務意識。建立公司優(yōu)質服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造"誠信安徽電力"服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結構，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作，加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息，樹立誠信服務形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質服務、確保供用電中涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優(yōu)質服務工作。
2022電力公司工作計劃3
一、總體工作思路
x年工會工作總體思路和要求是：深入學習黨的xx屆六中全會精神和集團公司黨群工作會議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實履行工會的各項職能，努力在融入中心、服務大局、履行職責、發(fā)揮作用的實踐中有所創(chuàng)新，努力在建設和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實現公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點開展好“班組管理精細化競賽”和“愛心•平安”活動，為全面完成承包集團公司的各項指標任務和建設“一強三優(yōu)”現代公司而努力奮斗。
二、工作目標
x年工會工作目標是：兩個確保，一個爭創(chuàng)。
兩個確保：確保實現“x省學習型組織先進單位”、“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標。
一個爭創(chuàng)：爭創(chuàng)“全國職業(yè)道德建設先進單位”。
三、工作措施
具體工作措施是：圍繞一個中心，突出一個主題，強化四個建設。
圍繞一個中心：就是要圍繞公司中心工作，團結動員廣大職工在建設“一強三優(yōu)”現代公司中建功立業(yè)。
突出一個主題：就是要突出抓好以經濟技術創(chuàng)新為主題的“班組管理精細化競賽”活動。
強化四個建設：就是強化民主管理機制建設、職業(yè)道德建設、職工素質工程建設和工會自身能力建設。
四、x年重點工作
(一)抓好職工的政治理論學習和教育
1、按照市總工會、電力集團公司工會和公司黨委的各項部署和要求，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會、公司七屆四次職代會和公司黨委一號文件《關于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認真學習領會科學發(fā)展觀的深刻內涵，堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，緊密結合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設“一強三優(yōu)”現代公司和開展“愛心活動”、實施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的工作熱情和干勁。
2、切實抓好職工的職業(yè)道德建設。組織職工深入學習貫徹《國家電網公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動的形式和方法，認真開展“煙臺供電系統(tǒng)勞動模范”的評選和管理工作，通過編輯電腦網頁、宣傳圖冊和舉辦報告會等形式，大力宣傳勞動模范的先進事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導向作用，鼓舞和激勵全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)進一步強化民主管理機制建設
1、按照“鞏固、規(guī)范、深化、提高”的要求,重點抓好職代會建設、廠務公開、集體合同簽訂、維護職工合法權益等工作,結合實際著力探索新的有效途徑和形式。
2、進一步鞏固職代會創(chuàng)建的成果，深化和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，切實提高職代會的質量。按照各基層單位人事調整變動情況，及時做好職工代表競選工作，不斷優(yōu)化職工代表結構。
3、切實抓好職代會各項職權的落實，加強對職工代表有針對性地教育培訓，要重點抓好《企業(yè)工會工作條例》和《x省企業(yè)職工代表大會條例》的學習貫徹，年內舉辦一期職工代表培訓班，強化職工代表的責任意識，不斷提高職工代表參政議政能力和水平。
4、在充分發(fā)揮職代會作用的基礎上，積極探索職代會實現形式，健全和完善民主管理制度。切實做好對職工代表提案的立案、傳遞和處理工作，努力提高提案質量，更好地表達職工的呼聲和意愿。
5、組織職工代表到有關基層單位開展巡視調研活動，定期開展職工滿意度民主測評活動，促進企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督制度的有效落實。
6、健全和完善平等協(xié)商和集體合同制度，健全和加強勞動關系協(xié)商機制，建立健全勞動關系矛盾的預防、預警機制,化解矛盾，維護職工隊伍的穩(wěn)定。
7、要繼續(xù)深入推行廠務公開制度，抓好《煙臺供電公司廠務公開實施辦法》的落實，健全完善廠務公開的程序制度和檢查考核體系，特別是重視加強對重點單位和班組的政務公開工作的監(jiān)督檢查。按照“提出、審議、公開、評議、反饋、整改”程序要求，推進廠務公開工作的標準化、規(guī)范化和程序化建設。
(三)大力開展多種形式的勞動競賽活動
1、按照科學發(fā)展觀的要求,進一步提升公司精細化管理水平，夯實建設“一強三優(yōu)”現代公司管理基礎，在公司系統(tǒng)深入開展“班組精細化管理競賽”活動，切實提高班組精細化管理水平。年初召開動員大會，對競賽活動作出全面部署，年中召開競賽活動經驗交流會，年底對競賽活動抓好總結和表彰。
2、與生產部和變電工區(qū)同力配合，繼續(xù)深化“創(chuàng)建220千伏紅旗變電站競賽”活動，推進“變電運行精細化管理優(yōu)勝操作隊競賽”活動，推廣已獲得電力220千伏“標桿紅旗變電站”和“紅旗變電站”的經驗與做法，充實競賽內容，抓好監(jiān)督落實，不斷提高變電運行管理水平和設備健康水平，爭取更多的變電站進入電力紅旗變電站行列。
3、在全市供電系統(tǒng)開展第二屆“真誠服務，崗位創(chuàng)新”服務之星勞動競賽活動，通過多種有效的競賽形式，在服務窗口單位中培養(yǎng)和樹立更多的服務競賽明星。
4、深入開展以“提高質量、增進效率、降低消耗、節(jié)約成本、提高效益”為目的的合理化建議活動,進一步健全合理化建議活動組織機構和規(guī)章制度，完善活動操作、建議評審、推廣應用、效果評價及表彰獎勵等機制。
5、進一步提高安全生產重要性的認識，認真開展勞動保護監(jiān)督工作，充分發(fā)揮工會組織對企業(yè)安全工作的監(jiān)督作用，為實現安全生產“可控、在控”創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
(四)進一步強化職工素質工程建設
1、深入開展職工素質工程，認真總結多年來職工職業(yè)道德建設的經驗和做法，組織開展“職業(yè)道德知識競賽”和“職業(yè)道德建設大討論”等活動，引導職工樹立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)觀念，努力培育“四有”職工隊伍。
2、以爭創(chuàng)“學習型企業(yè)”、爭當“知識型職工”為載體，深入推進“雙無班組”建設，與教培部共同抓好集團公司組織開展的技術比武和知識競賽活動，營造敬業(yè)愛崗、忠于企業(yè)、注重安全、講究效率、追求卓越的濃厚氛圍。
3、強化自主創(chuàng)新意識,廣泛開展以技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務創(chuàng)新為主要內容的“職工創(chuàng)新、創(chuàng)效成果評選。
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