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2022跟崗實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文3篇

時(shí)間:2023-01-18 01:20:40 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編分享的2022跟崗實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文3篇,供大家參閱。

2022跟崗實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文3篇

2022跟崗實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文1

  三月份,我在__郵政東鳳分局進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。東鳳分局__年業(yè)務(wù)收入是1011萬元,是__郵政第六個(gè)業(yè)務(wù)收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機(jī)構(gòu)設(shè)置是局長管轄四個(gè)部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財(cái)務(wù)部,各個(gè)部門設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門的管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)理下面是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個(gè)是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機(jī)會(huì)所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因?yàn)楣蛡蚬そ邮艿母@龆蓟旧媳日铰毠げ钚?,而且?jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤?。同時(shí)隨著企業(yè)對(duì)人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究啤?/p>

  郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲(chǔ),速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報(bào)刊、集郵、匯兌、包件等)、作為一名實(shí)習(xí)生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財(cái)務(wù)部四個(gè)部門都參與了工作并且對(duì)加深了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解?,F(xiàn)就在各個(gè)部門的實(shí)習(xí)的體驗(yàn)總結(jié)如下。

  一、配送部

  配送部包括進(jìn)口部和出口部,進(jìn)口部主要負(fù)責(zé)對(duì)郵車運(yùn)送來的報(bào)刊雜志、信件、包裹和快件進(jìn)行分類處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺(tái)收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關(guān)信息然后裝運(yùn)上郵車送往各個(gè)地區(qū)。

  在這個(gè)部門我主要干了以下四種工作:一、根據(jù)《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)分段分發(fā)報(bào)刊雜志。二、分段分發(fā)信件。三、用機(jī)器過郵戳以及手工蓋戳。四、裝卸郵袋。感覺這個(gè)部門很多體力活,但是事無巨細(xì),想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項(xiàng),你要知道對(duì)應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會(huì)出差錯(cuò)了。(注:次節(jié)中所提到的段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號(hào)分為1到18段不等,工作人員只要把每個(gè)段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會(huì)將各自負(fù)責(zé)的投遞段運(yùn)送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯(cuò),實(shí)行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會(huì)根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細(xì)心及部門間的協(xié)作。)

  二、市場拓展部

  市場拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報(bào)刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,__郵政局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷員”的營銷指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競爭加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務(wù),國外的物流公司進(jìn)駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價(jià)格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報(bào)刊,如《__日報(bào)》,《南方日報(bào)》,《南方都市報(bào)》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種種競爭對(duì)手的出現(xiàn),都對(duì)郵政原本的客戶資源進(jìn)行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務(wù),如新近郵政跟交通部門達(dá)成的代繳納公路養(yǎng)路費(fèi),路橋通行費(fèi)以及發(fā)票同城專遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。

  在這個(gè)部門我主要干了兩種工作:一、觀摩《廣東郵政客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗(yàn)郵政的電子化辦公。二、拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,__美日用品有限公司,美的__電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務(wù)來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務(wù)提供個(gè)郵局的競爭對(duì)手因?yàn)槟菢痈袃r(jià)格優(yōu)勢。

  三、營業(yè)部

  營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對(duì)面進(jìn)行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進(jìn)行崗前培訓(xùn)才能上崗。

  在這個(gè)部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當(dāng)然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲(chǔ)蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時(shí),營業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點(diǎn)核對(duì)之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。

  四、財(cái)務(wù)部

  財(cái)務(wù)部每天將營業(yè)部交來的相關(guān)營業(yè)單據(jù)進(jìn)行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時(shí)候要進(jìn)行清繳納稅和以報(bào)告的形式向總局匯報(bào)本月的營業(yè)狀況。

  在這個(gè)部門,我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。

  五、環(huán)境觀察及建議

  這部分的建議帶有很強(qiáng)的個(gè)人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。

  1、營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)

”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來檢查線路進(jìn)行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時(shí)都是燈火通明,有些浪費(fèi)電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。

  2、營業(yè)部大廳左邊的“郵政儲(chǔ)蓄存款利率表”上的時(shí)間顯示慢了一個(gè)小時(shí),這樣會(huì)誤導(dǎo)沒有代表排隊(duì)等候的客戶,建議請相關(guān)人員進(jìn)行維修。

  3、未到8:30正式上班時(shí)間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開始做好了準(zhǔn)備工作,時(shí)間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個(gè)營業(yè)過程中,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達(dá)一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊(duì)的客戶在沒有vip客戶的時(shí)候來vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時(shí)間提高顧客滿意度。

  4、郵政的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機(jī)房,以及營業(yè)廳大廳一部分租給一個(gè)電信業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)。這表明以后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,郵政局有足夠的空間設(shè)置新業(yè)務(wù)辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內(nèi)預(yù)計(jì)仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎(chǔ)建設(shè)。

  5、__郵政內(nèi)部不同分支居之間員工交流的主要平臺(tái)是內(nèi)部刊物《__郵政》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據(jù)的頁數(shù)相對(duì)較少而且主題相對(duì)不集中(比如__年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)心得,以及業(yè)務(wù)操作體會(huì),相對(duì)來說很雜),建議增加這一欄目的頁數(shù)使更多員工的心得體會(huì)能夠得到反應(yīng)同時(shí)每期就相應(yīng)的主題提前一期進(jìn)行征稿(比如二月份為三月份擬定一個(gè)主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時(shí)可以開發(fā)一個(gè)晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

  六、總結(jié)

  為期15天的實(shí)習(xí),我加深了對(duì)中國郵政相關(guān)業(yè)務(wù)的了解。同時(shí)在這個(gè)過程中得到相關(guān)部門工作人員的熱心指導(dǎo)和無私的幫助,在次一并感謝他們。__郵政的奮斗理念是以業(yè)績論英雄,憑實(shí)干求進(jìn)步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,__郵政將取得更好的業(yè)績更大的進(jìn)步。

2022跟崗實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文2

  20__年3月,我非常有幸加入了__職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬學(xué)校這個(gè)大家庭,成為了這個(gè)大家庭的一份子。作為一個(gè)畢業(yè)三年并沒有從事教師行業(yè)的我來說,重新走上講臺(tái),既熟悉又陌生,從最初站在講臺(tái)上的不知所措到今天對(duì)于這個(gè)講臺(tái)和學(xué)生的熟悉和熱愛,離不開這四個(gè)月時(shí)間里為我辛勤付出的各位老師,他們像家人一樣關(guān)心我的學(xué)習(xí)和生活,給了我無盡的關(guān)懷和幫助,讓我在這個(gè)陌生的城市里感受到了家的溫暖,找回了從前的自信。

  時(shí)光荏苒,一個(gè)學(xué)期的時(shí)間悄然過去了,回顧這一段的歷程,心中感慨萬千,看著校園里的一草一木似乎都見證了我的成長,現(xiàn)將具體總結(jié)如下:

  一、努力備課,及時(shí)反思。

  1、在日常上課過程中,提前進(jìn)行詳細(xì)的備課,確保課程的順利進(jìn)行。同時(shí),我更在意課后的反思,一節(jié)課下來就是老師的二次備課,課堂上出現(xiàn)的突發(fā)情況,更考驗(yàn)一個(gè)老師的能力,所以我們在課堂上要更多的關(guān)注學(xué)生,及時(shí)總結(jié)反思。

  2、在一個(gè)學(xué)期的跟崗時(shí)間里,根據(jù)學(xué)校的安排共進(jìn)行了了兩次匯報(bào)課。第一次的匯報(bào)課,由于自己預(yù)設(shè)和生成出現(xiàn)偏差以及對(duì)課堂調(diào)控能力的欠缺,導(dǎo)致整節(jié)課的效果不是很好,存在的不足主要是:過分依賴PPT;預(yù)設(shè)和生成有偏差時(shí),有點(diǎn)不知所措;過分牽制學(xué)生往我的答案上靠,束縛了學(xué)生的思考也束縛了老師的手腳;在第二次匯報(bào)課時(shí),我充分吸取第一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在許主任的指導(dǎo)下,提前預(yù)設(shè)所能想到所有情況及應(yīng)對(duì)措施,并反復(fù)熟悉教案,給自己足夠的精力在課堂上關(guān)注學(xué)生,相對(duì)來講第二次的匯報(bào)課比第一次的好了很多。當(dāng)然也存在很多的不足,例如:人文性在后面落實(shí)的不是很到位,學(xué)生的理解可能還不夠;時(shí)間把握的不是很好,后面時(shí)間出現(xiàn)剩余。

  二、多聽,多想,不斷學(xué)習(xí)

  這半學(xué)期的主要工作之一便是聽課,主要聽了陳永忠主任和許則變主任兩位導(dǎo)師的課,我認(rèn)為除了學(xué)習(xí)兩位導(dǎo)師的教學(xué)技能外,他們對(duì)于教育的熱愛以及對(duì)于每一節(jié)課精益求精的態(tài)度更是值得我學(xué)習(xí)的。

  聽完每一節(jié)課后的交流和反思是非常必要的,聽一節(jié)課下來要思考學(xué)習(xí)導(dǎo)師在本節(jié)課中的亮點(diǎn),導(dǎo)師為什么要這么上,如果是我來上這節(jié)課我會(huì)怎么上,這樣才能學(xué)到更多的東西。同時(shí),在聽課的過程中也要注意提取,例如:因?yàn)槲覀€(gè)人對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)方面比較欠缺,所以我在聽課過程中,會(huì)重點(diǎn)注意老師如何表揚(yáng)學(xué)生,并細(xì)致的記下來以備學(xué)習(xí)。

  當(dāng)然,除了聽自己導(dǎo)師的課之外,我也聽了很多同科組的其他老師以及其他學(xué)科的課,從中提取自己需要學(xué)習(xí)的精華,另外在看到其他老師不足方面的時(shí)候也要及時(shí)反思自己,自己是否也出現(xiàn)過這種情況,并如何改正。

  三、學(xué)習(xí)班主任管理工作

  本學(xué)期跟隨了陳美珍和丁瑞香兩位資深的班主任學(xué)習(xí)班主任管理工作,作為班主任要照顧好班級(jí)里每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,協(xié)調(diào)好學(xué)生關(guān)系,處理好因年齡特點(diǎn)所表現(xiàn)出的特殊情況等。當(dāng)然,班主任的工作不光是管理班級(jí)里這些孩子,更是學(xué)校和家長之間的橋梁紐帶,與家長溝通要親切不失威嚴(yán),樹立起在家長心中的形象,讓家長對(duì)學(xué)校充滿信心。

  四、夯實(shí)基本功,提高基本素質(zhì)

  1、認(rèn)真做好每周的粉筆字和鋼筆字的練習(xí),自己書寫的好才能成為學(xué)生的榜樣。因?yàn)槲业姆酃P字一直不是很理想,經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的練習(xí)已經(jīng)有了很大進(jìn)步,希望再接再厲,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷完善自己。

  2、俗話說:書猶藥也,善讀之可以醫(yī)愚。對(duì)于作為學(xué)生榜樣的老師更要多讀書,提高自己語文基本素養(yǎng),本學(xué)期根據(jù)學(xué)校求真論壇的安排,研讀了“新課標(biāo)”中的一部分,對(duì)于語文教學(xué)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讀了以前沒有讀過的名著,充實(shí)了自己的知識(shí)量。

  跟崗生活雖然結(jié)束了,但我的教師生涯才剛剛開始,期待暑假過后的九月,我將以百倍的熱情迎接孩子們的一張張笑臉。

2022跟崗實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文3

  20__年10月20日至11月10日,根據(jù)華南師大基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究學(xué)院20__廣東省骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃,我參與了珠海市北師大附中崔雅儒老師的名師工作室首次培訓(xùn)計(jì)劃的開展,參加了骨干教師跟崗學(xué)習(xí),進(jìn)行了聽課評(píng)課講座等一系列的活動(dòng),大開眼界的同時(shí)心情特別高興,因?yàn)橛性S多全省各地的骨干教師培養(yǎng)對(duì)象聚在一起學(xué)習(xí)交流,氣氛融洽,收獲良多,跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)。我們觀摩了特級(jí)教師、教育專家崔雅儒老師的舉重若輕、揮灑自如的授課風(fēng)格,聽取了北師大附中校長作的學(xué)法指導(dǎo)的精彩報(bào)告,聽了張秋紅等老師很多不同風(fēng)格的老師講課,走訪了斗門一中、中山華僑中學(xué)、珠海二中等學(xué)校進(jìn)行聽課評(píng)課活動(dòng),在工作室周密和細(xì)致的安排下,每一天都能感受到不同教學(xué)理念、創(chuàng)新教學(xué)思維的沖擊。回憶短短二十天的培訓(xùn),使我感到收獲頗豐,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、轉(zhuǎn)變了教學(xué)理念,堅(jiān)定了實(shí)施課改的信心

"玉不琢,不成器。人不學(xué),不知理。"此次骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我們在一次次的感悟中豁然開朗。這次培訓(xùn),我們有機(jī)會(huì)與名師面對(duì)面評(píng)課,與骨干老師交流教學(xué)困惑和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拉近了與先進(jìn)教學(xué)理念之間的距離,了解了不同教學(xué)理念帶來的萬千魅力。這次學(xué)習(xí)使我的思想發(fā)生了很大的改變。我一直想象高級(jí)教師資格之后的教學(xué)境界和我教師生涯的最終目標(biāo),然而現(xiàn)實(shí)是日常工作成了負(fù)累和絆腳石,失去了上進(jìn)的動(dòng)力,什么都不想管,一心只在三尺講臺(tái)上,認(rèn)為只有把課講好常規(guī)落實(shí)就行了。這次與名師的接觸使我意識(shí)到,作為骨干老師,要有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,思想要與時(shí)俱進(jìn),在以后的日子里一定要多學(xué)習(xí)、多讀書、多搞課題研究、多總結(jié)、多寫論文,與名師多溝通,要心懷理想,腳踏實(shí)地,時(shí)刻以名師為榜樣,敢于挑戰(zhàn)自我,爭取最終向遙遠(yuǎn)的名師彼岸靠近。

  二、樹立終身學(xué)習(xí)的理念,落實(shí)課題科研計(jì)劃

  跟崔老師學(xué)習(xí)的二十天來,在北師大附中跟骨干教師一起歷經(jīng)多次備課、聽課、上課、評(píng)課、寫心得、寫反思等一系列豐富而實(shí)在的活動(dòng),每一次活動(dòng)得到的收獲是不能用一篇短短的文章就能表達(dá)得了的。參觀的各校濃厚的文化氛圍,上課老師的精彩展示,每一位骨干教師自身的教學(xué)特色,每一節(jié)課閃出的亮點(diǎn),每一次活動(dòng)擦出的思想火花,都那么讓人震撼,也使我感到無比的壓力。使我懂得,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)被時(shí)代淘汰,我終于明白終身學(xué)習(xí)互相學(xué)習(xí)的道理。我需要制定閱讀計(jì)劃,確定自己研究方向,不斷地更新自己,超越自己,使自己盡量向教育教學(xué)前沿靠攏。還有虛心地向?qū)<?、同行學(xué)習(xí),豐富教學(xué)理論和積極投身課題實(shí)踐。

  三、樂觀面對(duì)生活,積極投身工作

  從這次學(xué)習(xí)的同學(xué)身上,我看到作為一名骨干教師,他們除了具備高尚的師德,較高的專業(yè)素質(zhì),豐富的學(xué)科知識(shí)外,我還從他們身上看出他們樂觀的生活態(tài)度,積極向上的敬業(yè)精神。比如張秋紅、徐華芳、李絢麗等老師在錄取展示課錄像時(shí)因?yàn)樵O(shè)備原因不得不重錄,但是她們還是精心準(zhǔn)備,一絲不茍的對(duì)不同的班級(jí)上課,更不用說她們從不埋怨報(bào)酬,有思想、有智慧,有風(fēng)格、有特色,能研究、善思考,勤學(xué)習(xí)、能創(chuàng)造。我認(rèn)為這樣才稱得上是骨干教師,對(duì)比之下我有很多差距,我還需要不斷學(xué)習(xí)。

  我準(zhǔn)備從如下幾個(gè)方面提高自己:

  1、不斷地學(xué)習(xí)交流,提高自己的.業(yè)務(wù)能力,掌握教育藝術(shù)。

  2、精心備好上好每一次課,把精力專注每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  3、不斷更新教育教學(xué)理念,把理論與教學(xué)相結(jié)合。

  4、及時(shí)寫教學(xué)反思,總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

  作為骨干教師培訓(xùn)對(duì)象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,向?qū)<倚?、學(xué)者型的教師靠攏。

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