大家在生活中應該都會要寫工作總結吧？一份好的工作總結是對自己工作內容的復盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的精選主管年度工作總結3篇(主管的年度工作總結)，供大家賞析。
精選主管年度工作總結1
20__年10月，我來到了一分公司連云港項目部并擔任本項目部的質量部門主任。經(jīng)歷一年的時間，由連云港項目部承建的100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3干式氣柜工程、火炬設施工程以及全廠性工藝熱力管網(wǎng)工程的部分工程，順利地于20__年5月31日完成中交。在這個工程中，由于是公司唯一一個全部由分承包單位施工的項目，日常管理工作與之前我參與施工的項目存在很大區(qū)別，現(xiàn)就連云港項目部進行日常管理工作總結如下：
一、質安部門人員情況
連云港項目與20__年9月3日正式開工，質安部涵括質量和安全兩個方面，由1名安全員、1名質檢員以及1名焊接與熱處理工程師組成。后經(jīng)項目領導分工，質安部門設立為質量、安全兩個負責人，我成為主管質量的部門主任，日常工作情況向負責質量的項目領導——技術經(jīng)理李佳欣匯報。
二、工程施工過程質量管理
連云港項目是公司實行全分承包管理模式的項目部。由于100萬噸/年延遲焦化裝置、20000m3氣柜裝置工程、火炬設施工程及全廠性管網(wǎng)工程的部分工程同時施工，而且所有施工班組均是分承包隊伍，質量管理工作任務艱巨。
為了更好地進行現(xiàn)場管理，我部門作為項目部的質量管理部門，和項目主管質量領導一起研討，參與并制定了《工程質量監(jiān)督檢查辦法》、《工程質量獎懲條例》等質量管理辦法，將質量管理制度化。這些辦法充分調動全體員工的主人翁精神，在整個工程建設過程中，涌現(xiàn)出許多先進個人和先進事跡。例如班組職工非常自覺地將焊疤打磨平滑，焊工將點焊卡具留下的弧坑補平并打磨平滑，這極大的保證了工程質量。
為了更好地進行現(xiàn)場管理，我部門人員每周定期到個施工隊伍，參與班組例會，和施工班組職工一起研討質量管理措施，提高其工程質量與自己相關的思想;不定期的對施工現(xiàn)場進行質量的檢查，至少能夠達到每周有一次不定期的檢查;在現(xiàn)場檢查過程中嚴格按照制定項目質量管理有關規(guī)定控制現(xiàn)場施工質量。
為了更好地進行現(xiàn)場管理，在項目部的大力支持和幫助下，根據(jù)施工進度的開展，嚴格按公司質量管理體系，每個月都要不定期地進行一次全項目部的質量安全大檢查，檢查過程中采用積分評比，對得分排名并給予一定的經(jīng)濟獎懲措施，在項目施工期間掀起一股質量競賽風。同時由于每個人的精力有限、專業(yè)也受限，項目部分專業(yè)設置兼職質檢員并 ——質量
提高其相關待遇，確保兼職質檢員能全心全意為控制工程質量而努力。
為了更好地進行現(xiàn)場管理，我部門積極和供應部門結合，嚴把材料關。首先就是甲供材料的管理。本項目所有材料(除焊材)全部甲供，由于業(yè)主企業(yè)的性質且工程是采取邊施工邊采購的模式，造成材料的待用情況多，材質證明書不能及時進場，在這樣的情況下，我部門和供應部門結合后，采用先做工作備忘錄由業(yè)主監(jiān)理確認，對于有疑問的材料堅決要求在證明書進場并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理委托檢測合格后再使用。例如，在施工過程中，高壓切焦水管線材料進場后，廠家沒有材質證明書，我項目部及時和業(yè)主聯(lián)系，在業(yè)主、監(jiān)理在場的情況下經(jīng)檢測合格后再投入工藝管線施工用;其次就是焊材的管理，項目部領導及全體管理人員都知道，我們這樣的施工單位，大多數(shù)工程都是靠焊接的，而要控制好焊接質量，焊材管理就必須采取統(tǒng)一管理模式——統(tǒng)一采購、統(tǒng)一烘烤、統(tǒng)一發(fā)放，而不能實施分包。
在施工過程和焊材烘焙員一起對焊材發(fā)放嚴格控制，我在焊材庫將如何整個項目的焊材選配表粘貼在醒目的位置，同時要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業(yè)卡領用焊材，不能按班組眼里以前的管理模式——即由施工隊長或其技術員代領，并對焊材發(fā)放員嚴格要求，如果沒有見焊工作業(yè)卡，或證件與領用人員不符，有權拒絕發(fā)放。雖然本工程焊材(焊絲、焊條)種類多達17鐘之多，但工程施工過程中各種焊材都得到了有效控制，確保工程焊材使用正確率為100%。同時根據(jù)連云港地區(qū)屬于臨海，空氣濕度大，在項目部的焊材庫房缺乏抽濕機的情況下，我通過在焊材庫安裝4臺碘鎢燈，以確保庫房內空氣的相對濕度在40%以下。技術部門工作總結為了更好地進行現(xiàn)場管理，我部門對現(xiàn)場特種作業(yè)人員采取統(tǒng)一編號管理的模式。
以焊工為例：所有焊工必須進行進場上崗考試，無論是鋼結構還是管線焊工，在各隊進來焊工人員后，必須及時提供證件，經(jīng)證件審核合格后在項目部安排下進行證件上相關內容的操作考試，所有考試質檢員麻毅都必須親自到現(xiàn)場，從焊工的操作手法、焊縫質量檢查都合格后再統(tǒng)一編號，發(fā)放焊工上崗作業(yè)卡(見附圖1)后該焊工才能在本項目作業(yè)，而且要求所有焊工在施工期間必須佩帶上崗卡，否則視為無證作業(yè)，將對焊工及所在隊進行嚴厲的處罰。經(jīng)過層層管理，保證了本項目部所有焊工特種作業(yè)人員的持證上崗率達到100%。
為了更好地進行現(xiàn)場管理，最后在焊縫質量管理上，由于是三個單位工程同時開始施工，我明白即使質量部門2人每天都在各工程之間穿梭，但這也很難確保各個施工區(qū)域都處于受控狀態(tài)。為此，我制定焊接質量管理制度并在現(xiàn)場嚴格執(zhí)行質量“三檢”制度，同時下發(fā)通知單，一旦在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違背焊接質量管理制度對該名焊工所焊焊縫進行處理的同時對施工隊進行處理。雖然這樣的管理看起來有點霸道，但這樣做可以提供各隊的施工責
任心，同時能達到更好地實施“三檢”制度的目標;對于管道焊口，我要求所有焊口必須經(jīng)外觀檢查合格后才能進行無損檢測委托，而且按比例抽檢焊口必須由我或質安部麻工現(xiàn)場進行，否則檢測結果視為無效。
附圖1：焊工上崗作業(yè)卡
為了更好地進行現(xiàn)場管理，對整個工程中剛開始的施工內容要求必須通知質檢部門，同時對首次經(jīng)歷的施工項目加以詳細控制，例如在20__年6月連云港項目部100萬噸/年延遲焦化裝置內，兩臺焦炭塔需要進行整體熱處理。施工前，我們結合現(xiàn)場實際情況，采用CAD繪制出熱處理熱電偶布置圖，一臺塔加兩塊試板共需要48個測溫點，布置情況以優(yōu)先布置在T型接頭處，且保證了每個測溫點之間的距離不大于5米，然后與操作人員一起編制出詳細的焦炭塔整體熱處理方案，將所有熱處理細節(jié)均考慮清楚，如在熱處理過程中，如何在筒體裙座水泥基礎形成熱處理溫度差。在即將開始熱處理前，會同各個部門進行整體熱處理前的整體檢查，確保所有需要在塔壁上焊接作業(yè)的施工內容已完成，同時我注意到由于焦炭塔受熱會膨脹，需要將對受熱膨脹(范圍大約為軸向350mm、徑向200mm)有礙的附件及平臺上雜物清除。
在熱處理作業(yè)過程中，我對YQ-1600型燃燒器的工作原理進行了詳細的研究，主要針對的是燃燒器如何將0#柴油汽化、如何通過鼓風機的作用在焦炭塔內形成旋轉的熱流、如何根據(jù)升溫、恒溫以及降溫過程進行油量和風量的控制等對整個熱處理有影響的設備工作原理。由于連云港施工期間屬于臨海多風環(huán)境，這就要求在熱處理過程中必須對每一個熱處理測溫點進行檢查，以免由于風力的影響將保溫棉吹開，有效地將48個測溫點之間的溫差控制要求范圍之內。
三、工程質量的驗證
在對材料、人員采取了有效地控制，雖然連云港項目部是采取分承包施工模式，但連云港項目的工程質量管理從工程開工至結束一直都處于良性循環(huán)狀態(tài)，所有施工區(qū)域都處于受控狀態(tài)，得到了業(yè)主及監(jiān)理的信任，為工程在20__年5月31日順利中交打下堅實基礎，為工程在20__年7月26日順利出產(chǎn)品打下堅實基礎。
四、經(jīng)驗總結及建議
雖然在連云港項目部我們嚴格按公司質量管理體系以及相關規(guī)范標準進行工程施工管理，但工作中仍有許多需要改進的地方，仍需要加緊學習，爭取在施工過程中做到一切施工有據(jù)可依，才能確保工程質量。例如在工程施工期間，對無損檢測結果沒有按管線建立非常詳細地臺帳，造成在管線試壓期間焊口檢測結果不能及時提供，需要每天在試壓前加班統(tǒng)計管線焊口檢測是否已完成;在工程施工過程中，由于管理人員缺少且經(jīng)驗不足，造成施工過程中，許多施工內容需要靠班組的自覺性，而這在分承包施工模式的項目存在一定的難度，因此我認為我在以后的工程管理施工過程中，仍需要注意以下幾點建議：
1、在工程開工時，應該建立質量管理數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫內容應涵括人員、材料以及檢測相關內容，為后續(xù)施工提供便利。
2、在工程施工過程中，應該及時與項目上的技術人員結合，并在經(jīng)領導同意的情況下，由技術員兼任兼職質檢員，因為每個人的技術與知識都有限，而相關專業(yè)的技術員則是個中行家，同時應采取相應地激勵措施，讓項目部所有管理人員都舞動起來，在施工期間，互相協(xié)助控制好好現(xiàn)場質量管理。
3、對于專業(yè)質檢員，公司應該盡量進行全面地培訓，才可以更好地為現(xiàn)場施工服務。
精選主管年度工作總結2
時光飛逝，轉眼間20__年已經(jīng)過去了?；仡?0__年工作，在公司正確領導和各部門的大力支持下，品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務”的服務宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓服務質量管理建設，圓滿完成了年度目標任務。
一、20__年主要工作成績和回顧：
（一）加強員工思想教育，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項工作正常開展。20__年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務開展的指導部門，如何規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質管理人員必須具備良好的思想素質、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對壓力我們深入開展員工思想教育，號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，積極參與業(yè)務部門各類會議與培訓，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹立信心，從而調動了員工的工作積極性，提高了服務質量，受到公司領導和各部門的好評。
（二）適應公司發(fā)展需求與工作開展的時效性，逐步導入ISO9001質量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展規(guī)模快速擴張，為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢，公司開始重視引入國際質量標準，希望通過貫徹ISO9001國際質量標準，建立和運行質量管理體系，切實提高物業(yè)管理服務質量水平。同時為將來質量體系認證打好基礎，以獲得市場對我們管理服務質量的認可，增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門，由于專業(yè)知識不夠全面，我們認真學習質量管理體系專業(yè)知識，積極探索導入ISO9001質量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質量體系文件，逐步規(guī)范各部門日常管理服務質量記錄工作，建立管理服務質量檢查機制，定期開展質量檢查工作，對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成，雖然時常會遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅持不懈執(zhí)行質量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況，直到整改合格為止，進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務體制。
（三）恪盡職守與物業(yè)分包服務項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務活動的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預防質量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調經(jīng)常交換意見，組織合同評審活動并適時調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。
二、20__年工作中存在的問題
總體來講，品管部在即將過去的一年里，還配合其他相關部門完成了公司資質年審、收費軟件升級、小區(qū)微信公眾帳號開通、供電部門業(yè)務聯(lián)系以及業(yè)戶意見調查等相關工作?；仡欉^去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績，但與公司的要求還有一定的差距：
（一）與個別部門的協(xié)調溝通不夠融洽。
（二）質量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。
（三）ISO9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫質量體系文件能力。
三、20__年工作計劃與具體措施
新的一年，品管部將承前啟后，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：
（一）認真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協(xié)助相關部門提高服務品質。
（二）認真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項工作按時落實。
（三）認真做好各項專項檢查，督促各部門按制度操作。
（四）認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料。
（五）繼續(xù)探索ISO9001質量體系文件編寫及導入運行工作。
（六）努力學習質量體系知識，適時開展質量體系知識培訓工作，使用員工了解和認識標準化質量管理體系重要
精選主管年度工作總結3
一、 經(jīng)過一年的工作和學習，我對自己的評價：
強 項：
1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱 項：
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施：
1、 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊!
3、 通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、 作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強 項：
1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調整時人員調動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
弱 項：
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施：
1、 對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、 保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、 養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、 努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、 在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”)：
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、 為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”)：
a、 不斷自我反省(√ )
b、上司定期的指導和批評(√ )
c、培訓和學習(√ )
d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作 ，完成吳經(jīng)理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，__年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八 九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、 較去年相比，溝通協(xié)調力有了一定突破和飛越。
2、 本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、 與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、 在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
五、 __年度工作計劃：
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案。
2、制作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準。
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。
6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階。
7、學習提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
六、 請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：
1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長，需要進步!
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
精選主管年度工作總結3篇(主管的年度工作總結)相關文章：
★ 六年級教師年度工作總結2022報告3篇 小學六年級數(shù)學下冊教學工作總結
★ 企業(yè)環(huán)保年度工作總結范文2022年5篇 環(huán)保年終工作總結范文大全
★ 財務人員年度工作總結最新模板3篇(財務人員年度工作總結及工作計劃)
★ 2022公司年度工作總結范文3篇(企業(yè)工作總結年展望)
★ 2022汽車銷售員年度工作總結與計劃5篇 汽車銷售年終工作總結與計劃
★ 財務人員年度工作總結實用3篇(財務人員年度工作總結及工作計劃)