大家可以將善于總結(jié)看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的半年個人工作總結(jié)范文7篇 個人半年度工作總結(jié)簡短,歡迎參閱。
半年個人工作總結(jié)范文1
大家好,我是工程二部的王飛。今年四月二十三號,來到咱們公司工作。當日,被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔者未來城的開發(fā)與建設。初來,跟隨馮部長做試樁的有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的深入,對工作有了進一步的了解,后來,獨立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。
試樁的結(jié)束,意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件,在公司領(lǐng)導的直接指導下,專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會,對此事做了專門的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長與項目建設各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下,五月十三號,迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工,我主要負責西樁隊現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無可比擬的?;A工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔者建筑物上部傳下來的各種荷載,更承擔者住房者的安危,事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現(xiàn)場,我督促項目部、監(jiān)理加強在現(xiàn)場監(jiān)督,并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個環(huán)節(jié),落實好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單,需要我?guī)е鴮ψ约贺撠煛矩撠煹膽B(tài)度,腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔當?shù)木?。放下管理者清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己的所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合能力得到鍛煉與提高。
時間在一天天的流逝,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,必將有利于自己的前行?;仡檸讉€月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學習,學習永無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要是將學校里的理論知識運用到工作中去,進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理,面對工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業(yè)上的順心。
第三,及時做好個人的總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正,及時提升自己。第四,學習施工規(guī)范和施工手冊上的各種專業(yè)知識,以便做好自己的工作。今后,我將在工作一線摸索學習、管理心得,加強與同行內(nèi)外的溝通與交流,學習他人的長處,彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫,爭取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領(lǐng)導給予的學習機會和成長舞臺。年輕的我應該奮勇向前、堅定前行,爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
半年個人工作總結(jié)范文2
20-上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20-上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術(shù)開發(fā)部在20-上半年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,-%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20-上半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20-下半年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20-下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為-公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
半年個人工作總結(jié)范文3
在過去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20-年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。
20-年我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
半年個人工作總結(jié)范文4
轉(zhuǎn)眼間-年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家--的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家--向上層領(lǐng)導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯--所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與-光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料;
2.為-德國分公司總經(jīng)理-女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
1.妥善處理--在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助--翻譯部分商務資料;
3.鑒于德國專家--的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
-年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年個人工作總結(jié)范文5
20-年上半年,在各級領(lǐng)導和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評。
一、加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來,共寫心得體會、學習筆記累計---余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排,半年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為--秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責--鎮(zhèn)--工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年-月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
半年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
半年個人工作總結(jié)范文6
進入20-年,---正式投入運行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,我很榮幸能和--領(lǐng)導、各科室以及--各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應并融入了-站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時在擔任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領(lǐng)導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照-站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規(guī)格、型號、數(shù)量,一定要到市場上確定,確保采購物資與-站需求匹配,以免因購入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費;
2:庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因并糾正,避免國有資產(chǎn)流失;
3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二)HSE管理工作:作為-站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在-站值班室,有一本記錄本,記錄著我們-站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好-站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成-站的HSE工作:
1:定期搜集國家現(xiàn)行各項安全法律法規(guī),通過局域網(wǎng)將這些文件傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關(guān)文件指示,帶領(lǐng)-站全體員工認真學習、深入領(lǐng)會文件精神,以科學務實的HSE理念指導-站安全工作;
3:日常工作中,嚴格規(guī)范并且嚴格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20-的上半年很快就要過去,無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為-公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在-站20-年投產(chǎn)、運行至今的個人總結(jié),請中心領(lǐng)導批評指正。
半年個人工作總結(jié)范文7
從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班
從上班開始到月底,八個小時的工作,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒有關(guān)系,那就不是關(guān)系。只能說每個人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中,即使客戶有需求,也不會想到我。認識人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對對方的印象如何,在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你,這是關(guān)鍵。
5月,整理前任留下的客戶資料時,發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,但這方面沒有必要。后來,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結(jié)論。
從5月的第二個周末開始,我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓練,主要是一些基本的理論知識,并依次講了以下內(nèi)容:
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進行基線檢查并提出意見
整個訓練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術(shù)解決方案等事情上。標準規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標,可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作,沒有時間去找客戶,有的只是無止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標文件,用了一周半的時間完成了四個技術(shù)方案,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是:采購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣布中標結(jié)果—簽訂采購合同。
1、購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
2、制作投標文件:這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標文件的制作。一份完整的標書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標人資質(zhì)證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標:唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間。
5、評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
6、宣布獲獎結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標后,招標公司將以信函形式通知中標人。
7、簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節(jié)。
在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作。同時,不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,中標的結(jié)果是無法預料的。
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