大家必須要以認真細致的態(tài)度，對工作進行全面分析總結，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結呢？下面是范文網小編收集的關于轉正工作總結模板8篇(轉正工作總結怎么寫)，以供借鑒。
關于轉正工作總結模板1
在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F將工作情況作簡要總結：
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。2、克
服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規(guī)范化、數據化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現出來?？头聞罩械膽?、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
關于轉正工作總結模板2
網上看到一句話：哪里夠完善，哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時候情況是如何，我不可予知，可是從各位領導口中了解到剛起步的長沙百簽那會雖然多少有些磕碰，但總體還是魚魚得水，業(yè)務也算風調雨順，鐵娘子們勇往直前。
敲門進去，是一片陌生，我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認知，想起兩個多月前從進入陌生的門面到培訓到一塊吃飯、喝酒、唱K，到現在的我們是一個團隊，想著如此那樣的慶幸，因為社會這個大熔爐中產階級所投射的種種級別壓力在公司這里，宛若被領導使用乾坤大羅移，指令帶有剛性但并非死沉沉的命令，在這里，我確實是一孩子，在領導的鞭策下軸軸成長。
是不是一個硬幣確實有兩面性，有時候，真心發(fā)現自己所犯下的過失或者錯誤，的的確確是領導有提醒，不過在執(zhí)行的時候沒嚴格注意，是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經理說的很對，要換是到別的所謂大公司里工作，那種日日循規(guī)蹈矩，容不下犯半點錯誤的死規(guī)條、死規(guī)定，恐怕以我們這個年齡來統計，做一時半會就走的概率那真是太大太大了。所以，我覺著既然上層給了陽光，我們就不要得意炫耀燦爛，領導的人情化給我們帶來的應該是我們自身的反省，檢討自己，嚴于律己，那樣才會產生最理想的效益。
給公司帶來直接經濟效益的是客戶，那經濟利益要得到保障，必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開，把能夠宣傳長沙百簽這個品牌的一切方法都用上?？头脚_(網站的設計與完善)、網上各大信息網發(fā)布免費信息、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯系方式)、市內外企單位的上門拜訪、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團的客戶)、電話來源(議價的技巧，盡量把客戶約到公司)、留意身邊人脈(朋友介紹、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機短訊)等等··
每天要么跟進手頭上的客戶，要么到外辦理事情，短暫的一天一閃而逝，若然每天都能堅持把可以做到這些把握客源的'方法和步驟，那么想必客戶是源源不斷的。
而這段試用期的教訓似乎都是血淋淋的，很多時候，從接單開始，仿佛一切都是蠻順利，豈料過程當中的一個小細節(jié)，也可以導致不如意的結果，不是每個客戶都能從容到理解。不懂得的東西還很多，但如果這些懂得都建立在教訓之后是很要命的，所以盡量要在自己處事的過程中，不能太單憑直覺，不能太嫌麻煩，自己確定能把握的給予自己足夠的信心，不浮不躁的完成好，自己不確定或者之前沒操作過的，在自己決定之前先得征求更有經驗的同事。
公司兩位老總近期關于職位的明確劃分個人覺得是很有必要的，術業(yè)要專攻，一個人同時兼顧客服、翻譯，像經理或財務他們還得分擔公司內部事務，工作結構渙散，不僅出現月中旬閑著聊客服，月初忙材料這樣的惡性循環(huán)，在白白流失不少客戶的同時，還一直覺著手頭上的事忙不過來，現在，公司計劃的一客服搭一翻譯，財務專管財務開銷，公司內部事務直接由老總們跟進，這是個模型，具備了公司最基本的體制，每個人只要做好，管好手頭上的工作，與其同時，妥善處理了客戶流失的問題，薪資一如既往的沿用多勞多得制，這樣，整體上不乏動力，業(yè)績就自然會明朗起來。
我們是一個團隊，在剛到這家公司開始，我就知道這里是一個訓練自己和收獲頗豐的平臺，關鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期，在實際操作中不斷累積知識和應對辦法，讓自己慢慢地在這片領域茁壯成長。
2個月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說：我是長沙百簽的其中一員，也是這個溫馨團體中的一員，因為在這個團體里面，是你們接納了這個初出茅廬一問三不知的小小生，然而是你們給予我肯定、給予我信心，工作上，在你們積極并耐心的指導下，我也能迅速認知和熟悉簽證這個行業(yè)。從事這份工作兩個多月的日子里，我有過因為自己的業(yè)績比較理想而興奮，有過因為自己的疏忽大意而導致同事日夜兼程地想補救辦法，忙碌心酸過后還是給公司造成直接經濟損失，我的心突然難以釋懷，煞然覺得自己太過于急躁，求成心太切，而且簽證并沒有自己原本想象的那么簡單，但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導致被拒簽，那么這位客戶必然對我們公司完全失去信心，同時，客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算，慢慢地，我真正明白在這行業(yè)當中的嚴謹、細致、周全的定義，想著盡量讓自己淡定，不要太過相信自己，顏經理說的很對：不要好像，材料就在手上，看一下，不要嫌麻煩。(順口溜)不是，我很嚴肅的，我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒，在不躁急的同時爭取不斷汲取專業(yè)知識，向著招待各樣客戶都游刃有余的目標進發(fā)。
最后，我很感激公司里的每一位同事的包容和理解，這是一個過程，公司出現當前的瓶頸，就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定，要想不成為公司的負累，最終還得要靠自己，因為別人不能時時刻刻的盯著，有挫折，有不如意，自己要及時的總結，在下回保證不再犯同樣的問題，那么，我們定能在逆流中前進。
關于轉正工作總結模板3
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學習了xx民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧，那個時候實在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日，我被調到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲很多。
8月24日，我開始了在支行貴賓廳做引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現貴賓客戶的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。 喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和
光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。 現在，我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務？”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務憑證；等客戶辦完業(yè)務后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此必須具備相當高的綜合素質。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員！
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。。。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現心中的夢想！
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一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”、“安全第一，生產第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念，積極開展研討，制定具體措施落實。通過安全理念的滲透，強化各級人員的安全意識，增強抓好安全工作的主動性和積極性。
二是嚴格落實責任制度，創(chuàng)新工作方法。我們每年組織開展“崗位責任制回頭看”活動，對本部門各項責任制度進行完善，細化各科室監(jiān)察職責，嚴格落實。特別是領導班子成員，根據自身工作新加內容，適時對責任制進行充實完善。我們實施了安全監(jiān)察駐礦蹲點、重大隱患跟蹤落實、科長以上干部工作匯報、值班干部當日工作匯報等新制度，對安全工作動態(tài)及時掌握，提高了工作效率，保證了日常安全監(jiān)察工作的扎實開展。
三是建立激勵制約機制，增強部門活力。我們充分發(fā)揮經濟杠桿的作用，調動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出臺了內部效益工資分配制度，上不封頂，下不保底，對每個科室集體和員工個人按工作表現、工作質量、責任落實等內容進行月度、季度考核，效益工資分配傾向工作扎實、工作質量高的科室和人員，對能夠發(fā)現重大安全隱患的人員給予獎勵，對違反勞動紀律的人員和不認真履行職責的科室和人員，取消月度效益工資。實行以來，受獎罰的既有個人，也有科室，既有普通員工，也有部領導。20xx年取消科室月度效益工資達1100元，個人最高獎勵500元，最高罰款100元。由于做到了公平、公正，使受獎人員滿意，受罰人員心服，營造了積極向上的工作氛圍。今年我們還出臺了《安監(jiān)部安全風險抵押考核辦法》，對《礦安全風險個人抵押考核辦法》在我部的執(zhí)行進行了更加
嚴格的規(guī)定，對工作人員日常出勤、下井天數、下井安全檢查質量進行考核，對完成規(guī)定任務的人員發(fā)放抵押獎勵，對完不成規(guī)定任務的人員沉淀抵押金、扣發(fā)或減發(fā)抵押獎勵，實行以來，已有2個科被扣發(fā)抵押獎勵，促進了員工的工作自覺性。
在用人上，我們重實干，看實績，嚴格按照民主推薦、民主測評、任前公示等組織程序，按照公平、公正、公開的原則，在全體員工中進行選撥，提拔了9名德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認的同志，保證了組織工作的嚴肅性，實現了組織工作的透明化。這些同志進入崗位后，工作兢兢業(yè)業(yè)，成績有目共睹，為部內工作和安全監(jiān)察工作作出了突出貢獻，得到了員工群眾的進一步認可。為鼓勵先進，經過我們班子的認真研究，制定了《安監(jiān)部優(yōu)秀人才評選和獎勵辦法》，將工作表現突出的同志評為優(yōu)秀人才，通過榜樣的帶頭示范作用，促進了整體隊伍素質的提高。
關于轉正工作總結模板5
尊敬的領導：
我于**年*月*日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個剛進去大城市的農村孩子來說，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我在這里體會到了家一樣的感覺，我是在公司的機修崗位上實習，剛來的時候對這個崗位的服務流程還不是很熟悉。但是在各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了這個崗位的整個操作流程。
在本崗位的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好派給自己的每一個任務，在平時不忙的情況下去看其他師傅們在工作中怎么和客戶溝通的，在處理問題上的快捷，以便讓自己學習的更多。自己在工作中可以借鑒他們的經驗，在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這3個月，我現在已經能夠獨立處理維修中的難題，對我所維修車輛的故障能做出快速的解決方法，用最短的時間處理問題。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
關于轉正工作總結模板6
時間一瞬即逝，轉眼間我在xx煤礦已實習期滿即將轉正。這段實習期將是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在這段時間里地測科的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們和同事們海納百川的胸襟，感受到了不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了煤礦工人的艱難和堅定。
上班伊始，我虛心了解單位情況及發(fā)展歷史、人文文化。努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合；并利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的專業(yè)技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。在實習期間能夠遵守紀律，不遲到、早退，與同事協力認真完成領導交辦的工作；我認真學習了《辦公室人員日常行為規(guī)范》、《測量組員崗位責任制》等各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章適度，每天堅持早來晚歸，認真做好自己的本職工作打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境。 在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我在xx煤礦如期轉正，并通過自身的不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
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轉正答辯是公司試用期員工轉正管理中設定的一個環(huán)節(jié)，同時也是試用期員工轉正的一個重要組成部分，它是對試用期員工進行管理的最后一個環(huán)節(jié)，在新員工入職后滿足轉正條件的均可申請轉正，經部門領導同意其申請后，便進入試用期員工轉正答辯環(huán)節(jié)，答辯環(huán)節(jié)結束后由人事部開始走轉正審批流程， 審批流程結束則代表轉正手續(xù)結束。
對這項工作的認識
正式接觸人事工作將近一年，在這段時間里試用期員工轉正成了我人事工作的一項重要工作內容。每個月及時安排試用期員工的轉正答辯事宜，截止目前共完成辦理40余名新同事的轉正，在辦理這些轉正事宜的過程中，我對這項工作有了很多新的認識，也學到了很多東西，對公司各部門有了更多的了解。
一、這是一份有生命的工作
轉正答辯和其他工作一樣，就像每月的例行事務，有固定的工作流程，每個月都會有試用期員工需轉正。將近一年的接觸，我對這項工作的感覺是可以交流溝通，有生命的工作，相比其他工作而言，它的內容更加豐富，更具活力。也正是因為如此我開始喜歡上了這項工作。首先，這份工作讓我對公司業(yè)務，及各部門各不同崗位不同層級的工作職責有了進一步的了解，雖然不能說的很全面，但從試用期員工的述職中，我能大致了解到該員工（或該崗位）大致的工作內容，譬如，設計師，成本管理，以及項目公司的工程師崗位，招商以及文化公司的文化研究等崗位的工作內容，都是通過新員工的答辯述職中學習了解到的；其次，從員工的述職過程，我能看到他們身上的很多優(yōu)點，同時也能從他們身上看到自身很多需要提升的地方，他們工作的思維模式及對工作的專注度和執(zhí)著都是值得我學習的地方，例如本月剛進行轉正答辯的幾位同事，投資副總李磊，招商經理洪強，信息專員張三，雖然部門崗位職責各不相同，但有一點是共通的，不論什么工作什么崗位都需要自身不斷的學習，不斷的總結才能進步，同時他們對工作的熱情積極主動，以及演講口才都是值得我學習進步的地方。當然，能和公司新同事一起見證他們正式轉正的時刻，本身就是一件很開心很幸運的事情。雖然是同樣的例行事務，固定的流程手續(xù)，但每一次轉正，無論是對試用期員工，部門，還是在場的每位同事而言，都是一次全新的審視，一次坦誠的溝通，每次的轉正都各具特色，他可以讓每一個人從中收獲各自所需的東西，所以我把它理解成一份有生命力的工作。
二、這是一個不可或缺的環(huán)節(jié)
在工作的過程中，我逐漸體會到了員工試用期的管理的重要性，一方面他可以幫助我們進一步識別優(yōu)秀的員工，作為招聘甄選環(huán)節(jié)的補充，另一個方面也可以幫助新員工盡快渡過磨合期，真正融入企業(yè)，產生期望中的高績效。
剛開始我以為這只是一種形式，走過場，但經過幾次轉正答辯我很快地糾正了自己的想法，因為我切實體會到了轉正答辯存在的意義，也懂得當時顧總對我說的公司傳承的東西我們不能輕易去改變，除非你有更好地想法，否則他肯定有其存在的必要性。首先，這是一個比較正式的溝通機會，而且是作為轉正的必經程序，所以員工都比較重視這次答辯會。通過
回顧試用期期間幾個月的工作，總結自己的得失，也會是一種顯著的進步。部門領導也可借此機會，總結；其次，在這個場合，大家都比較坦誠，對做得好的地方予以肯定，對存在的不足提出改進的期望，新員工談談對公司對工作的感受，讓人深受感染，這是一個團隊氛圍的體現，或許潛移默化中也是公司文化氛圍的體現。例如，有同事在轉正時說剛進公司，感覺公司的氛圍特別友好，部門同事間關系也很融洽，也有一些同事提出公司的OA報銷流程需要改進，需要加強公司文化建設等等建議，這些對公司的進步發(fā)展也是彌足珍貴的。
轉正答辯情況小結
雖然試用期轉正答辯會也許還不是真正意義上的決定一個員工是否會轉正，實際上大多數時候，在試用期過程中以及答辯會前，我們都已經得出他是否該轉正的結論，但即使是作為一個形式，也有它存在的必要性，那就是管理溝通的機會。這種溝通的機會也可以理解為它是公司的一個窗口，員工以及公司雙方都可以通過這種方式來提出自己的要求，以求更好地完成工作。在進行轉正答辯工作安排跟進的過程中，我做了一個大致總結，具體內容如下：
一、試用期員工平時的工作動向
在答辯中每個試用期員工都會對自己6個月的工作進行總體的回顧及總結，在他們述職的過程中能看出很多新員工到職后基本能適應各自崗位的工作，從答辯過程中也可以看出公司的帶教人及部門領導對新員工平時的工作都做了一定的要求，而且新員工入職后工作主要是和帶教人接觸，帶教人和新員工平時的溝通也比較多。譬如，利坤項目部土建工程師的答辯中，能看出袁總平時與下級員工的溝通很多，而且要求很明確，從中也能看出領導對新員工的一個發(fā)展及培養(yǎng)方向。
二、對公司提出建議
在答辯的過程中，收集到了很多新員工提出的建議,總結出可歸納為以下幾點：1、加強公司企業(yè)文化建設，加強公司員工關系的管理，增強新員工的企業(yè)歸屬感。幾乎有過半數的試用期員工提出了這項建議，因為新員工進來感受不到企業(yè)的核心價值，也沒有感覺被濃厚的企業(yè)文化渲染，甚至有部分新員工在試用期答辯時還沒弄清楚公司的組織架構及組成部分，這些很難加強員工的企業(yè)歸屬感，部分同事也提出可以多組織公司的員工活動，這樣不但可以增進不同部門間同事的了解，也可以增強員工的企業(yè)歸屬感；2、適當豐富各部門各條線的專業(yè)培訓資源。這也是每位新員工提出的建議，也許13年的學習年讓公司形成了很好的學習氛圍，各新員工都很熱衷于學習，力求擴寬自己專業(yè)知識的深度和廣度，從而在更好地做好工作的同時也提高了自己；3、公司OA流程的完善提升，這項意見也是很多員工在答辯時提到的，OA系統和每位部門員工的工作息息相關，在提建議的時候主要是認為OA系統的報銷流程過于繁瑣或復雜，不過這些在提出時，公司也盡可能地進行了調整，如公司之前實行的出差報銷流程。當然其他還有涉及考勤，薪酬，激勵等方面的意見。
我很認可這項工作，認為這是一個不可或缺的環(huán)節(jié)，當然，這也需要部門負責人（帶教人）對此加以重視，因為這的確給員工及部門負責人（或帶教人）提供了一個很好的載體，也給新員工提供了一個很好信息窗口，他們可以說出自己的想法，不論對錯，都會有人做解答，如果部門負責人也帶著走形式的心態(tài)，或許這項環(huán)節(jié)就不可能最大限度，個人認為如果轉正答辯能和員工培訓，以及員工晉升考核等方面結合，例如在現有的答辯審批表上增加一些答辯過程的打分項，以及記錄答辯的一些重要內容，那轉正答辯環(huán)節(jié)的重要性或許會得到
進一步提升，同時也更能引起公司同事的重視。當然，公司領導層對答辯環(huán)節(jié)總體還是較為重視，至少在答辯的過程中他們能給員工提出中肯的意見和要求。
以上是我近一年對轉正答辯的愚見，也是對這項工作的一個小結，如有因個人能力局限導致見解不夠全面或偏見，還請領導指點！謝謝！
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知不覺來到公司已經快三個月了，三個月說長不長說短也不算短，足夠去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事，當然最主要的還是熟悉我所負責的工作。
當初通過多輪面試得以到公司工作的我是幸運的，懷著努力工作、體現自我價值的決心踏進了公司的大門。在這里我感受到了一個成熟的公司現代化的管理模式以及鼓勵自我增值的個性化的人才培養(yǎng)機制。這些都與我所向往的不謀而合，希望通過自身的努力能夠得到公司的認可從而在更廣闊的領域發(fā)展自己的職業(yè)道路。
我的家鄉(xiāng)是有著××百多萬人口的××省××市，雖然生活在這樣一個安逸舒適的地級城市，但我內心中一直有種“走出去、看世界”的想法。直到大學畢業(yè)，當我開始規(guī)劃自己的職業(yè)道路的時候，我的第一個想法就是到××以外的地方去，到發(fā)達的大城市去。于是我的第一份工作就來到了地處××的核心——××市，來到了××。在××的××年里我從事過信息、銷售、市場開發(fā)、項目管理等工作，我也利用我所接觸的、所了解的慢慢的在豐富自己工作經驗以及人生閱歷。
隨著時間的推移，我覺得不應該滿足現狀，應該到更廣闊的空間去發(fā)展。
到公司最初的三個月也是我試用期的三個月，我運用之前所學在了解、熟悉、掌握手頭工作，利用每一次外出的機會了解其他工作上相關配套企業(yè)的資料，正在慢慢進入角色。
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