總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的it公司年終工作總結(jié)范文5篇(事業(yè)單位年終工作總結(jié)范文大全),以供參考。
it公司年終工作總結(jié)范文1
20xx年是我公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的第三年,我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),重抓市場(chǎng)營(yíng)銷,確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,公司上下,從高層到員工,埋頭苦干,功夫不負(fù)有心人,取得了喜人的成績(jī),使公司發(fā)展步入新的臺(tái)階。先將20xx年工作作如下總結(jié)匯報(bào):
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
去年累計(jì)生產(chǎn)6個(gè)月,完成產(chǎn)量噸,銷售噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,日產(chǎn)量達(dá)到近三年來(lái)的高峰,日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)最高近60噸。
二、人事管理方面b
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。發(fā)揮各自特長(zhǎng),人力資源合理配置,特別是壯大銷售團(tuán)隊(duì),銷售人員增至5人??偨?jīng)理走出家門,開(kāi)括市場(chǎng),生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領(lǐng)導(dǎo)人員,大膽管理,精中有細(xì),領(lǐng)導(dǎo)人員合理配合。
2、引進(jìn)量化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,制粒、混料實(shí)現(xiàn)量化工資,多勞多得,少勞少得,不勞不得。試點(diǎn)成功,我公司將繼續(xù)推行激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率,讓員工多掙錢,公司多發(fā)展。
三、生產(chǎn)管理方面
按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),完善操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,使員工工作有制度可依,完善各種記錄表格,實(shí)現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀,衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人,保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過(guò)技術(shù)改造,從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
四、公司行政工作方面
1、一如既往推行人性化管理,平等安置殘疾人,8月份為員工發(fā)放降溫品,總價(jià)值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部,質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺(tái),員工宿舍安裝吊扇14臺(tái)。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀,努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過(guò)環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。申請(qǐng)了兩項(xiàng)發(fā)明專利和三項(xiàng)實(shí)用新型技術(shù)專利。同時(shí)取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過(guò)會(huì)議,答卷等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立健全各種人事檔案,質(zhì)量管理體系檔案。
五、銷售工作方面
公司銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)拼搏,突破重重困難,于20xx年3月取得**入網(wǎng)證。20xx年9月,在各部門的緊密配合和精心布置下通過(guò)了***產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可驗(yàn)收,11月通過(guò)***網(wǎng)絡(luò)管理驗(yàn)收,并已取得**證書,銷售部與****建立了友好合作關(guān)系。
20xx年,成績(jī)值得肯定,先進(jìn)工作者值得我們學(xué)習(xí),但也有關(guān)美中不足之處,存在的問(wèn)題有:
1、安全工作不容樂(lè)觀,安全是生產(chǎn)的保障,是企業(yè)發(fā)展的前提,年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起,輕傷兩起。
2、員工培訓(xùn)不夠深化,不夠全面。
3、庫(kù)房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。
it公司年終工作總結(jié)范文2
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)陳述如下:
一、主要工作與成績(jī)
1、擔(dān)任采購(gòu)部采購(gòu)員已有2年,在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境,了解了本部門及其他部門、車間及相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)并熟練操作金蝶軟件,同時(shí)深入車間,逐步了解每個(gè)車間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機(jī)器設(shè)備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專業(yè)與采購(gòu)專業(yè)不符合,并且對(duì)設(shè)備、五金知識(shí)比較欠缺,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)提問(wèn),順利完成了兩年來(lái)的采購(gòu)工作,同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
2、完成了既定的五金類采購(gòu)任務(wù),兩年來(lái)公司每天都有不斷的采購(gòu)單,根據(jù)車間的生產(chǎn)需要,及時(shí)將所需的設(shè)備、五金、配件及時(shí)購(gòu)回,從而保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度,兩年的采購(gòu)工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。
3、采購(gòu)過(guò)程中,從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮,同時(shí)堅(jiān)持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”,在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或需求部門的同時(shí),盡量降低成本,較好地保護(hù)了公司利益。
4、實(shí)施了供應(yīng)商管理,建立了供應(yīng)商管理臺(tái)帳,完善了供應(yīng)商檔案,積極開(kāi)發(fā)供應(yīng)商資源,拓寬采購(gòu)渠道,協(xié)助質(zhì)量部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定和復(fù)評(píng)。所有合同統(tǒng)一存檔,制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)一一簽字確認(rèn)后付款,保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
5、在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),協(xié)助橫向部門做好各項(xiàng)工作。
二、存在問(wèn)題與不足
在過(guò)去的24個(gè)月中,自己雖然完成了本職工作,但根據(jù)崗位要求,自身還存在一些不足。
1、有些物料在采購(gòu)時(shí),自己的五金知識(shí)面不夠?qū)?,價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2、應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好,同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續(xù)提高;
3、自身在日常工作中不夠細(xì)致認(rèn)真,需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、總結(jié)
總之,采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理。也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);才能不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的能力;我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
it公司年終工作總結(jié)范文3
時(shí)間太瘦,指縫太窄,一晃,xx年就這樣過(guò)了,剛來(lái)到公司可能一下子還沒(méi)從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢就習(xí)慣了這樣的節(jié)奏。入職恒力公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余,過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,所以各個(gè)部門的同事都要和諧相處,因?yàn)榭头藛T的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作,因此老大對(duì)每個(gè)客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的,認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)是必不可少的。要學(xué)會(huì)把枯燥而單調(diào)的工作做得有聲有色單有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以老大對(duì)新入職員工的各方面的培訓(xùn)做的還是挺到位的,就連最基本的都要教,就我個(gè)人而言,剛來(lái)公司培訓(xùn)了一個(gè)月調(diào)回韶關(guān)工作,感覺(jué)自己只是把客服人員最基本的皮毛學(xué)了下而已,但在之后又要求我回公司再深入學(xué)習(xí)一個(gè)月,當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)這個(gè)必要,但是當(dāng)我下來(lái)感覺(jué)自己有點(diǎn)落后之后覺(jué)得確實(shí)有這個(gè)必要,可以為自己將來(lái)在韶關(guān)工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中隨時(shí)都會(huì)遇到自己不懂的問(wèn)題,被問(wèn)及的同事都挺樂(lè)意教,不會(huì)擺著一副老員工的架子,這點(diǎn)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)是一種欣慰,當(dāng)然工作中也會(huì)遇到一些很刁鉆的客戶,作為一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該對(duì)客戶以誠(chéng)相待,把客戶當(dāng)成朋友,真心為客戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為客戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅客戶情緒上的怒火,處理這樣的問(wèn)題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起客戶更大的投訴,所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)真的,在工作中有時(shí)候有些細(xì)節(jié)問(wèn)題自己也察覺(jué)不到,可能是因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心和熟練,或者還不夠?qū)I(yè),有時(shí)工作中出點(diǎn)錯(cuò)也在所難免,我會(huì)盡力克服這些缺點(diǎn),希望以后可以做到更好。
回顧xx年,公司在人員有點(diǎn)緊缺的情況下超額地完成了任務(wù),對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)艱辛,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),很感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我會(huì)在明年的工作中繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心,謝謝老大在工作上教導(dǎo)和生活中的關(guān)心,沒(méi)有公司的培養(yǎng)就沒(méi)有我現(xiàn)在的進(jìn)步,雖然進(jìn)步不是很明顯。
公司的部分員工在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為同事讓我有一些成就感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,老大交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力地完成它。時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中,我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗(yàn)投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,加強(qiáng)部門的凝聚力,力爭(zhēng)在新一年的工作中煥然一新,取得更大進(jìn)步。
不知不覺(jué)在**公司**線的**工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來(lái)訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口,思想?yún)R報(bào)專題只為成功找理由”,以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
it公司年終工作總結(jié)范文4
時(shí)間如梭,20xx年即將過(guò)去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧
?。ㄒ唬?、工作亮點(diǎn):
1、針對(duì)重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目,工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻,堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工,并將項(xiàng)目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工,對(duì)19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿,同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、開(kāi)展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會(huì),激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊(duì),納入公司自建隊(duì)伍,為公司壯大了施工力量,增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2、項(xiàng)目管理不細(xì)致,缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理,沒(méi)有建立完善的管理臺(tái)賬,對(duì)自己管理的項(xiàng)目情況不清楚,出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。
3、責(zé)任心不夠,項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對(duì)于一次能處理好的問(wèn)題卻反復(fù)整改,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)資源。
4。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
二、工作計(jì)劃
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
?。ㄒ唬⒓訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
?。ǘ?yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
?。ㄈ⑻岣邎F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的20xx年,工程部全體員工會(huì)更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險(xiǎn)阻,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí),快樂(lè)享受工作、享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
it公司年終工作總結(jié)范文5
時(shí)間就像我們?cè)陂T縫里看著一匹白馬跑過(guò),不知不覺(jué)我來(lái)到xx已經(jīng)一年有余。在這不長(zhǎng)也不短的時(shí)間里,我感觸甚深。在這段時(shí)間里,我漸漸的融入了這個(gè)為著明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的?;叵肫疬@些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個(gè)服務(wù)性崗位,配合各個(gè)部門對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企劃這個(gè)職位,用做優(yōu)秀企劃人員來(lái)要求自己,力爭(zhēng)打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌與競(jìng)爭(zhēng)力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動(dòng)企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢(shì)必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定,給企劃人員一個(gè)高度,給企劃部門一個(gè)高度,因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動(dòng),錢先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),沒(méi)有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對(duì)于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營(yíng)銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來(lái)影響每一個(gè)xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開(kāi)場(chǎng)是必要的過(guò)程,下面我想對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出點(diǎn)個(gè)人建議,同時(shí)這也是我下半年的工作重點(diǎn),或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù):
1、關(guān)注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠,員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷,我們的管理過(guò)程不要太過(guò)于形式化。
2、“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個(gè)部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,是不是非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行?
如果部門主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的.,我覺(jué)得公司應(yīng)該先接聽(tīng)部門主管處理意見(jiàn)先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問(wèn)計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個(gè)部門的主管,應(yīng)該是這個(gè)部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個(gè),更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)化月工作會(huì)議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及階段性計(jì)劃。
5、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權(quán)”:我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對(duì)員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對(duì)企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:
第二期經(jīng)過(guò)兩個(gè)月才做出來(lái),凡是看過(guò)第二期的同事們都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:為什么我的名字會(huì)期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個(gè)人能完成的,是公司全體員工共同參與才會(huì)把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對(duì)公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開(kāi)始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
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