消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)6篇(消防控制室值班人員工作總結(jié))

時(shí)間：2023-02-14 14:49:33 工作總結(jié)

　　在日常工作中，認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)6篇(消防控制室值班人員工作總結(jié))，以供參考。

消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)1

　　消防員（小班）工作流程

　　1.值班時(shí)間

　　小班人員四班三倒：早班

　　8：00~ 12：00

　　中班

　　12：00~ 18：00 夜班

　　18：00~ 8：00 2.班前班后會(huì)

參加班前會(huì) 參加班后會(huì) 3.交接班

消防監(jiān)控室值班人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗時(shí)，交班人員不得擅自離崗； 4.值班期間

無火警

　　嚴(yán)密監(jiān)視消防主機(jī)有無火警及故障的反饋信號(hào)，及時(shí)通知大班和維保單位前去確認(rèn)和處理。

配合維保人員、大班做好日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測工作。

每4小時(shí)巡查一次二氧化碳?xì)怏w滅火控制柜，密切注意液位、壓力有無異常，過壓時(shí)需手動(dòng)開啟制冷機(jī)組，欠壓時(shí)需手動(dòng)關(guān)閉制冷機(jī)組。

生活泵補(bǔ)水結(jié)束后，夜班人員每日20：00至次日07：00之間將電源開關(guān)置于手動(dòng)位置，無特殊情況該時(shí)間段不需填寫巡泵記錄，次日7點(diǎn)電源開關(guān)恢復(fù)自動(dòng)位置補(bǔ)水。

　　接聽消防設(shè)施故障投訴電話，及時(shí)通知大班前去處理，并將來電號(hào)碼、內(nèi)容、來電人姓名、接聽電話值班人員等記錄按照《消防值班電話記錄表》中格式進(jìn)行填寫。

　　接聽電梯故障投訴電話，準(zhǔn)確記錄來電號(hào)碼、報(bào)修內(nèi)容、和報(bào)修人，及時(shí)通知保安班值班人員前去處理

　　對進(jìn)入消防監(jiān)室的來賓一律按規(guī)定的要求登記在《來賓登記表》上（大樓物管部人員除外）。

　　值班期間借出、歸還的鑰匙由當(dāng)班人員按《鑰匙借用登記簿》規(guī)定的要求登記在冊。

　　規(guī)范填寫值班記錄：新增火警點(diǎn)（非真正火警）、設(shè)備及系統(tǒng)的重大故障，處理措施、處理結(jié)果，EST3系統(tǒng)故障及狀態(tài)的屏蔽均需在《消防控制室值班記錄簿》登記發(fā)生時(shí)間（屏蔽故障、狀態(tài)點(diǎn)時(shí)當(dāng)班人員還要注明屏蔽點(diǎn)的具體地址碼）。

　　有火警→復(fù)位：

　　火警信號(hào)存在（1）正常上班時(shí)間：通知大班前去確認(rèn)是否誤報(bào)。（2）非正常上班時(shí)間：通知經(jīng)警火警方位并讓其前去確認(rèn)是否誤報(bào)。

　　確認(rèn)誤報(bào)：當(dāng)班人員在《消防控制室值班記錄簿》和《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)日檢查登記簿》上登記誤報(bào)火警的具體時(shí)間、地點(diǎn)、查看人、誤報(bào)原因。

　　確認(rèn)火警：按照《火災(zāi)報(bào)警火災(zāi)現(xiàn)場緊急處理程序》處理，并將火警的具體時(shí)間、地點(diǎn)、查看人、處理措施、進(jìn)程、處理結(jié)果登記在《消防控制室值班記錄簿》和《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)日檢查登記簿》上。

　　其余登記、交接流程與無火警時(shí)相同。值班要求

　　熟記并執(zhí)行各項(xiàng)管理制度

　　熟練操作消防、監(jiān)控設(shè)備，有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

值班人員須愛護(hù)消防監(jiān)控中心的設(shè)施，夜班人員每晚打掃值班室及走廊、地下通道的衛(wèi)生。共同保持室內(nèi)清潔、整潔

監(jiān)控設(shè)備報(bào)警或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，消防監(jiān)控室值班人員須嚴(yán)格按照突發(fā)事件處理程序執(zhí)行；

　　消防監(jiān)控室各類監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控記錄資料未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得私自查看或拷貝； 5.值班人員請假

　　消防監(jiān)控值班人員不得擅自離開工作崗位。確因特殊情況，應(yīng)提前向班長或主管經(jīng)理請假，經(jīng)

　　批準(zhǔn)后，由指定人員代替值班方可離開 6.外來人員出入登記

　　消防監(jiān)控室實(shí)行外來人員出入登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防監(jiān)控室；

　　因維修、維保及檢查等原因進(jìn)入消防監(jiān)控室的，值班人員須做好出入登記； 7.填寫記錄、報(bào)表

　　消防監(jiān)控室值班人員須如實(shí)填寫監(jiān)控記錄，不得漏填、亂填、涂改。

　　定期歸檔監(jiān)控記錄； 8.撲救初期火災(zāi)的具體內(nèi)容

　　員工熟悉本崗位初期火災(zāi)的撲救方法，會(huì)使用滅火器，會(huì)使用消火栓、鋪設(shè)水帶出水滅火，動(dòng)作熟練迅速。

　　單位應(yīng)制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，明確負(fù)責(zé)滅火和引導(dǎo)疏散的職責(zé)、人員分工，逃生自救、引導(dǎo)疏散的方法和要求，并至少每季度組織一次演練，確保員工熟練掌握滅火、組織引導(dǎo)人員疏散和逃生自救的方法。

　　滅火應(yīng)急疏散預(yù)案涉及的人員，應(yīng)當(dāng)按職責(zé)分工熟悉滅火應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容，熟練掌握火災(zāi)處置程序，具備完成預(yù)案任務(wù)的能力。

　　員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即撲救并向119電話報(bào)警、消防控制室和單位值班人員報(bào)警；值班人員確認(rèn)火災(zāi)后，立即通

　　過單位內(nèi)部電話、有線無線對講系統(tǒng)、警鈴、廣播等方式，發(fā)出火災(zāi)信號(hào)，啟動(dòng)滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。

　　單位滅火救援小組應(yīng)按照滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的要求，迅速利用滅火器、消火栓等撲救火災(zāi)。 9.崗位練兵

　　每周組織班組成員崗位練兵管理

　　每周組織班組HSE檢查，開展班組HSE活動(dòng) 每月開展崗位HSE教育，應(yīng)急預(yù)案演練，和崗位隱患自查自改工作。

　　完成HSE活動(dòng)資料填報(bào)和上報(bào)工作

按照消防管理規(guī)定及合同約定，檢查并督促維保單位完成辦公樓消防設(shè)施的各項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)工作 11年終工作

　　配合消防檢測部門做好年度消防檢測工作，匯總本年度自查自改未能消除的設(shè)備隱患、設(shè)備故障情況，制定并上報(bào)下一年度大修計(jì)劃

　　年度個(gè)人工作總結(jié)

　　消防（小班）工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1.交接班

　　嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

　　設(shè)備交接：消防設(shè)備、消防主機(jī)系統(tǒng)有無異常情況，有重大異常情況時(shí)按照《消防設(shè)施故障報(bào)修程序》處理。

　　工具用品交接：手電筒、應(yīng)急燈、鑰匙（鑰匙共記45把，其中管道井為26把）、對講機(jī)（2個(gè)，1個(gè)已壞）、充電器（2個(gè)）及電池（3塊）、消防插孔電話（2個(gè)）、梯子（2個(gè)）、背景音樂話筒（1個(gè)）。

　　監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生交接（包括監(jiān)控室后室及樓梯）。電話費(fèi)交接：登記在《消防控制室值班記錄簿》上。大摟物管部相關(guān)指示。

　　接班人員檢查核對各項(xiàng)值班、巡查記錄、簽字確認(rèn)無誤后交班人員方可離崗。 2.值班期間工作標(biāo)準(zhǔn)

　　熟記并執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。

　　熟練操作消防、監(jiān)控設(shè)備，有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

　　監(jiān)控設(shè)備報(bào)警或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，消防監(jiān)控室值班人員須嚴(yán)格按照突發(fā)事件處理程序執(zhí)行；

　　氣體滅火系統(tǒng)如遇無法處理的故障時(shí)，需及時(shí)通知大班及維保單位，夜間按照《消防設(shè)施故障報(bào)修程序》進(jìn)行處理。

　　火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)如有重大故障按照《消防設(shè)施故障報(bào)

　　修程序》進(jìn)行處理，保證消防監(jiān)控系統(tǒng)和各項(xiàng)消防設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　生活泵正在運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)行手動(dòng)、自動(dòng)位置轉(zhuǎn)換，待其停止運(yùn)行后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)換，晚上8點(diǎn)、早上7點(diǎn)的生活泵手動(dòng)、自動(dòng)的轉(zhuǎn)換工作需在《生活泵巡回檢查記錄》中注明。除早上間隔5小時(shí)巡泵一次外，其余間隔4小時(shí)巡查一次，并將該時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)、檢查內(nèi)容完整清晰記入綜合樓地下室泵房《生活泵巡回檢查記錄》，處理內(nèi)容填寫巡查內(nèi)容，處理結(jié)果填寫是否正常。

值班人員須愛護(hù)消防監(jiān)控中心的設(shè)施，夜班人員每晚打掃值班室及走廊、地下通道的衛(wèi)生。共同保持室內(nèi)清潔、整潔

消防監(jiān)控室各類監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控記錄資料未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得私自查看或拷貝； 3.消防監(jiān)控室值班人員請假

消防監(jiān)控值班人員不得擅自自行調(diào)整班次，確因特殊情況，應(yīng)提前向班長或主管經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)后調(diào)整。

代班人及調(diào)班人承擔(dān)代班和調(diào)班期間的全部責(zé)任值班人人員年休假根據(jù)實(shí)際工作情況，執(zhí)行中心請銷假制度

　　4.誤報(bào)警的處置方法

當(dāng)火災(zāi)探測器出現(xiàn)誤報(bào)警是，應(yīng)當(dāng)先按下“報(bào)警器

　　消音”鍵，停止現(xiàn)場警報(bào)器發(fā)出的報(bào)警影響。

　　通知現(xiàn)場人員及相關(guān)人員取消火警狀態(tài)。考察是否由周圍環(huán)境因素造成探測器誤報(bào)警。探測器誤報(bào)維修

　　當(dāng)場有條件維修解決的應(yīng)當(dāng)場維修解決，當(dāng)場沒有條件解決的，應(yīng)盡可能在24小時(shí)內(nèi)維修解決，需要由供應(yīng)商或者廠家提供零配件或協(xié)助維修解決的，若不影響系統(tǒng)主要功能的，可在7個(gè)工作日內(nèi)解決

　　誤報(bào)排除后維修情況應(yīng)記錄 5.故障的處置方法

　　確認(rèn)故障類型：主電故障，備電故障，現(xiàn)場設(shè)備故障，系統(tǒng)設(shè)備故障

　　通知維修人員及時(shí)維修處理，并告知故障點(diǎn)。故障維修解除后要及時(shí)登記

　　6、崗位練兵

貼近實(shí)際工作，執(zhí)行崗位練兵規(guī)定

消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)2

　　消防監(jiān)控值班人員職責(zé)

　　一、消防監(jiān)控值班員必須熟練掌握消防監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，并應(yīng)熟悉其他消防設(shè)備的使用。

　　二、組織隊(duì)員學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織隊(duì)員進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練，使其成為合格的義務(wù)消防隊(duì)員。

　　三、值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施和消防設(shè)備等，如有損壞和實(shí)效的，應(yīng)立即修理和更換。

　　四、利用通告、圖片等形式使住戶了解和如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。

　　五、每日上班時(shí)檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊、消防通道等，千萬不可有阻礙情況發(fā)生。

　　六、教育和制止孩童不要玩火剛和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。

　　七、留意公用電線，如有破損或不符合規(guī)定的，應(yīng)立即修理和跟換。

　　八、留意擅自將住宅改為其他用途的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶藏有大量易燃易爆物品時(shí)，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒有時(shí)，當(dāng)即令其搬走，并盡快報(bào)告管理處和公司。

　　九、切勿將防火門打開，以免萬一火警發(fā)生時(shí)，濃煙散播及火勢蔓延。十

　　一、如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出火火燒焦味，又無人開門時(shí)，如能及時(shí)撲滅，應(yīng)立即使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。

　　十二、若發(fā)生火警，即電“119”報(bào)案，同時(shí)按動(dòng)警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火器設(shè)法施救。

　　十三、火警發(fā)生時(shí)，制止住戶切勿搭乘電梯。

　　十四、報(bào)案時(shí)，必須清楚說明現(xiàn)場地址、報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話。

消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)3

　　海川廣場消防安全管理中心

　　消防監(jiān)控室操作值班人員崗位職責(zé)

　　一、對各種消防控制設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和運(yùn)用，認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本單位自動(dòng)消防設(shè)施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，作好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。

　　三、對消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統(tǒng)功能實(shí)驗(yàn)，協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　四、經(jīng)常向單位負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)部門報(bào)告建筑消防設(shè)施的運(yùn)行情況，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。

　　五、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)直撥119向消防隊(duì)報(bào)警，不得遲報(bào)和不報(bào)。

　　六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。

　　完成消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，自覺接受消防部門的檢查。

消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)4

　　監(jiān)控室值班人員工作職責(zé)

　　一、要有較強(qiáng)的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、按時(shí)交接班，值班期間不得無故離崗脫崗，如有發(fā)現(xiàn)則嚴(yán)肅處理。

　　三、必須認(rèn)真詳細(xì)的填寫值班記錄和交接班記錄。

　　四、監(jiān)控室是機(jī)密重地，非值班人員不得隨意出入監(jiān)控室。

　　五、熟悉各種設(shè)備維護(hù)性能和使用方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

　　六、熟悉監(jiān)控裝置的布防位置、性能、及時(shí)掌握其運(yùn)行情況。

　　七、愛護(hù)和定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常。

　　八、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不對外泄漏、談?wù)摷夹g(shù)防范監(jiān)控系統(tǒng)及監(jiān)控部位的有關(guān)情況。

　　九、不得隨意刪改監(jiān)控、系統(tǒng)文件等，不得私自拆卸監(jiān)控設(shè)備。

　　十、值班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的事情。

　　十一、做好監(jiān)控室清潔衛(wèi)生工作。

　　十二、出現(xiàn)不安全因素或可疑情況，要及進(jìn)通知保衛(wèi)人員或匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　十三、值班期間如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要及時(shí)通知專業(yè)人員維修。

　　閱覽室工作人員職責(zé)

　　一、學(xué)習(xí)圖書管理知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行閱覽室規(guī)章制度，按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開放閱覽室。

　　三、做好圖書、報(bào)刊、雜志編目分類工作，建好書籍臺(tái)帳。

　　四、管好圖書、報(bào)刊、雜志等做到不丟不失，及時(shí)更換新報(bào)刊。

　　五、嚴(yán)格圖書借還手續(xù)，無特殊情況員工借書數(shù)量和日期不可超過規(guī)定限限。

　　六、圖書的借出、歸還都要詳細(xì)記錄清楚，并檢查圖書損壞情況，堅(jiān)持誰損壞，誰賠償?shù)脑瓌t。

　　七、經(jīng)常清掃衛(wèi)生保持閱覽室環(huán)境清潔、整齊。

　　保衛(wèi)班長工作職責(zé)

　　一、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。

　　二、切實(shí)做好班組的日常事務(wù)管理工作。

　　三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各崗位的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄和匯報(bào)。

　　四、負(fù)責(zé)督促檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度的落實(shí)。

　　五、掌握班員動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　六、組織班員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重進(jìn)行安全防范意識(shí)教育，努力提高其綜合素質(zhì)。

　　七、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，堵塞漏洞，組織落實(shí)整改措施，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　保衛(wèi)人員工作職責(zé)

　　1、要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職安全保衛(wèi)工作。

　　2、按時(shí)交接班，認(rèn)真檢查交班前的情況，以便分清責(zé)任。做到上班期間不離崗、保證不空崗。

　　3、經(jīng)常對廠區(qū)、車間內(nèi)外等所屬范圍進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向班長報(bào)告，情況緊急時(shí)要及時(shí)報(bào)警。

　　4、值班期間如有事故發(fā)生，以將人身及財(cái)產(chǎn)損失降低到最小限度為原則。

　　5、負(fù)責(zé)所屬范圍的衛(wèi)生清掃工作，保證環(huán)境整潔。

消防監(jiān)控室值班人員工作總結(jié)5

　　監(jiān)控系統(tǒng)控制室管理規(guī)定

　　監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)是置業(yè)公司針對局各個(gè)家屬院日常安全保衛(wèi)工作的重要設(shè)備。為了保證各項(xiàng)工作的順利開展，特對監(jiān)控設(shè)備的使用管理做如下規(guī)定：

　　1、監(jiān)控室設(shè)備、各家屬院監(jiān)控終端設(shè)備均屬專用設(shè)備，任何人不得隨意拆卸、移出或外借。如有人為損壞，則按情節(jié)予以賠償。技術(shù)防范系統(tǒng)的設(shè)置須有專人負(fù)責(zé)，外來人員參觀或調(diào)閱有關(guān)資料及相關(guān)錄像必須經(jīng)置業(yè)公司辦公室處批準(zhǔn)。

　　2、監(jiān)控設(shè)備由保安專人管理使用，負(fù)責(zé)日常管理，對各小區(qū)實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控錄像。其它人員不能隨意使用操作。機(jī)房重地，無關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

　　3、監(jiān)控系統(tǒng)由專任技術(shù)人員應(yīng)定期對監(jiān)控設(shè)備及軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，必要時(shí)應(yīng)與廠家聯(lián)系解決辦法。每年至少進(jìn)行一次各類設(shè)備及信號(hào)的徹底檢查，并做好記錄。如不正常應(yīng)查明原因并及時(shí)處理，無法處理的問題，迅速上報(bào)置業(yè)公司有關(guān)部門。

　　4、不準(zhǔn)隨意在監(jiān)控器系統(tǒng)中安裝無關(guān)程序，不準(zhǔn)刪除系統(tǒng)中的任一程序，不準(zhǔn)改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)。

　　5、要愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備，保安要保持經(jīng)常性的室內(nèi)清潔衛(wèi)生及主機(jī)防護(hù)設(shè)置的除塵，每天進(jìn)行清潔工作。

　　6、技術(shù)人員要隨時(shí)對主機(jī)和監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)地安全運(yùn)行；如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)退出后再按照說明重新啟動(dòng)，并進(jìn)行登記備案。

　　7、本規(guī)定由置業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。

　　9、本規(guī)定自2012年1月起正式實(shí)行

　　監(jiān)控中心監(jiān)控員操作條例

　　一、監(jiān)控范圍：

　　監(jiān)控中心監(jiān)控員由置業(yè)公司派專職人員擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)對供電公司下轄家屬院所有區(qū)域（限可監(jiān)視到的）全方位365天24小時(shí)實(shí)施監(jiān)控。

　　二、重點(diǎn)監(jiān)控情況：

　　1、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品者進(jìn)入各小區(qū)范圍內(nèi)活動(dòng)。

　　2、外圍場地（限可監(jiān)視到的）有無車輛亂停亂放，停車場出入口及廣場各出入口有無車輛、物品阻塞現(xiàn)象。

　　3、停車場內(nèi)車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設(shè)施設(shè)備有無異常情況。

　　4、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報(bào)紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象。

　　5、小區(qū)內(nèi)特別是主要通道內(nèi)有無衣冠不整、形象及行為不雅觀者。（如光背、赤腳、坐地、坐消防箱、躺地等現(xiàn)象）

　　6、有無亂按電梯，損壞或不按規(guī)范使用電梯者。

　　7、有無物品或雜物阻塞、占用公共公共場所現(xiàn)象；有無大量人員阻塞通道或聚眾鬧事者。

　　8、有無大宗物品搬離個(gè)小區(qū)時(shí)而出入口崗值班員未發(fā)現(xiàn)或未出示放行條者。

　　9、有無偷盜、損壞大廈公共設(shè)施、設(shè)備行為者；有無偷盜、損壞小區(qū)內(nèi)公司、私人財(cái)產(chǎn)者。

　　10、大廈內(nèi)有無出現(xiàn)煙、火、霧及水浸等突發(fā)異?，F(xiàn)象。

　　11、有無發(fā)生糾紛，打架斗毆，威脅他人人身財(cái)產(chǎn)安全者。

　　12、有無火災(zāi)、刑事、治安案件發(fā)生。

　　13、有無其他突發(fā)或異常情況出現(xiàn)。

　　三、處理辦法：

　　1、監(jiān)控中心值班員在發(fā)現(xiàn)上述情況后，必須立即通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查并處理，相關(guān)崗位到現(xiàn)場調(diào)查或處理后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2、凡各小區(qū)各苑內(nèi)出現(xiàn)上述情況時(shí)，監(jiān)控員因主觀原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，或發(fā)現(xiàn)后無故不通知相關(guān)崗位前去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予監(jiān)控員從口頭警告到辭退的處理。

　　3、凡服務(wù)中心各苑內(nèi)出現(xiàn)上述情況時(shí)，應(yīng)屬相關(guān)崗位職責(zé)而未能盡責(zé)產(chǎn)生不良后果的，或已接到監(jiān)控員通知而又無故不及時(shí)去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予該崗位值班員從口頭警告到辭退的處理，必要時(shí)并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

　　四、保密制度

　　圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理單位應(yīng)當(dāng)對圖像監(jiān)控信息資料的查看、復(fù)制和使用進(jìn)行嚴(yán)格管理。

　　圖像監(jiān)控信息資料涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的，管理單位應(yīng)當(dāng)采取有效保護(hù)措施，不得隨意傳播、復(fù)制或者用于個(gè)人目的的查詢使用。

　　圖像監(jiān)控信息資料涉及國家秘密的，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　五、禁止行為

　　任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)遵守圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理規(guī)定，禁止實(shí)施下列行為：

（一）毀壞圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備；

（二）擅自改變圖像監(jiān)控系統(tǒng)用途；

（三）故意隱匿或者毀棄圖像監(jiān)控信息資料；

（四）阻礙、影響圖像監(jiān)控系統(tǒng)正常使用；

（五）政府、學(xué)校規(guī)定的其他禁止行為。

　　置業(yè)公司監(jiān)控室視頻資料調(diào)取查閱流程

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“加強(qiáng)家屬院安全管理規(guī)范”的工作精神，進(jìn)一步規(guī)范置業(yè)公司監(jiān)控室管理制度，提高技防監(jiān)控視頻資料調(diào)取查閱效率，方便需查閱視頻資料的廣大業(yè)主，現(xiàn)將置業(yè)公司技防監(jiān)控室視頻資料調(diào)取查閱流程規(guī)范如下：

　　一、欲調(diào)取查閱視頻資料的業(yè)主到技防監(jiān)控室后需先出示有效證件并登記；

　　二、填寫視頻資料查閱申請表并寫明查詢時(shí)間段、地點(diǎn)、事由等信息；

　　三、將視頻資料申請表遞交置業(yè)公司部門領(lǐng)導(dǎo)審批并簽字確認(rèn)；

　　四、監(jiān)控室專職人員按照視頻資料申請表的信息為其調(diào)取查閱相關(guān)視頻資料。

　　供電公司家屬院技防監(jiān)控室地點(diǎn)：水榭華庭物業(yè)機(jī)房

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系人：

　　請需要查閱技防監(jiān)控視頻資料的業(yè)主按照本流程辦理，謝謝合作！

　　置業(yè)公司