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有關(guān)季度工作總結(jié)7篇 季度工作總結(jié)范文

時間:2023-02-28 11:36:00 工作總結(jié)

  大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)季度工作總結(jié)7篇 季度工作總結(jié)范文,以供借鑒。

有關(guān)季度工作總結(jié)7篇 季度工作總結(jié)范文

有關(guān)季度工作總結(jié)1

  安全工作是培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)工作秩序的重要保證,它關(guān)系到培訓(xùn)學(xué)員的切身利益,關(guān)系到拓展培訓(xùn)中心的健康持續(xù)發(fā)展。安全責(zé)任重于泰山,抓拓展安全就是抓學(xué)院發(fā)展。通過安全教育,增強培訓(xùn)師和學(xué)員的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造安全培訓(xùn)的局面,從而切實保障了拓展培訓(xùn)工作安全健康有序開展。20xx年上半年已過,我拓展中心已順利完成上半年培訓(xùn)任務(wù),特別是夏季高峰期的大學(xué)生入職培訓(xùn),圓滿完成任務(wù),現(xiàn)將本季度的有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),措施有力

  為進一步做好安全培訓(xùn)工作,迎接夏季培訓(xùn)高峰期的到來,前期做好充分的準(zhǔn)備工作,安全工作被列入重要議事日程,并成立了新的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”的原則,分工負(fù)責(zé),任務(wù)到人,層層建立崗位責(zé)任制,做到時時、處處、事事的安全,以保證安全工作萬無一失,杜絕安全事故。

  二、加強宣傳教育,建立長效機制。

  堅持“安全第一、預(yù)防為主”方針,居安思危,常抓不懈,建立巡查、自查、督查“三查”相結(jié)合的制度,及時處理,及時總結(jié)。(一)夏季高峰期來臨前,對全體培訓(xùn)師進行了一次“暑假放假安全不放假”的教育活動;(二)把8月份作為“安全重點月”(三)加大安全隱患排查力度,各部門和人員認(rèn)真自查自己職責(zé)范圍內(nèi)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,及時處理,問題不積壓,不拖辦,不推諉。

  拓展中心安全專項整治小組定期召開工作會議討論解決和處理相關(guān)問題,并作出計劃部署。

  三、全面整治,逐一落實。

  由于拓展培訓(xùn)的工作性質(zhì)決定了工作受季節(jié)性的影響,我們的培訓(xùn)工作往往集中在第三季度,這也是我們工作的旺季,7、8月是培訓(xùn)工作的高峰期,為確保我中心在此季度能夠安全順利的完成培訓(xùn)任務(wù),在此期間,從部門領(lǐng)導(dǎo)下到各個教研室成員都引起高度重視,全員參與安全隱患的排查與整治工作中,努力為學(xué)員營造一個安全文明的外部環(huán)境。

 ?。?)對拓展場地的安全檢查,該維修的及時維修加固,對可能引發(fā)意外事故發(fā)生,如高空鐵纜加固、鋼絲生銹腐蝕、滑輪潤滑、牽引繩的更換、地錨的加固、場地地面障礙的排查等安全情況進行檢查,確保安全系數(shù)差的設(shè)備、設(shè)施堅決不用;

  (2)對拓展庫房物品的有效排查,為迎接高峰期大隊伍的大規(guī)模進入,確保物品的配備充足,對現(xiàn)有物品進行有效排查及整理,例如拓展服裝的及備品的補給、安全衣及安全帽的擦洗、高空項目安全繩的更新等等;

  (3)加強辦公室、體育館、多功能廳等場所的安全管理,完善安全防范設(shè)施;加強水、電、消防等設(shè)施的安全巡查;

  如今,第三季度馬上就要結(jié)束,在中心全體班子成員的努力下,已順利完成高峰期的培訓(xùn)任務(wù),十月將至,目前拓展中心全體教職工正在全力準(zhǔn)備第六屆運動會的前期工作,確保舉辦高質(zhì)量的公開公正

  的運動會盛宴,在接下來的第四季度,努力做好安全工作,確保20xx年度順利完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交予的培訓(xùn)指標(biāo)。

有關(guān)季度工作總結(jié)2

  第二季度銀行工作的完成讓我加深了對肩上職責(zé)的理解,可以說這段時間在工作中的收獲著實令我得到了不少的發(fā)展機遇,盡管已經(jīng)入職一年多的時間卻在以往的銀行工作中表現(xiàn)得比較平庸,因此我在同事的建議下對銀行工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)并通過自身良好的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,所以完成銀行第二季度的工作以后還應(yīng)當(dāng)加以總結(jié)以便于更好地提升自身綜合素質(zhì)。

  由于第二季度開展了活動的緣故導(dǎo)致我也加強了這方面的宣傳力度,每次銀行業(yè)務(wù)的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候我便對自身掌握的宣傳渠道進行分析,既要體現(xiàn)出銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在又要能夠通過活動起到吸引客戶的作用,除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當(dāng)?shù)挠迷~是否會引起客戶的反感,所幸的是我在工作中能夠較好地表現(xiàn)自己并取得了這方面的成就,再加上這次在業(yè)務(wù)宣傳工作中的表現(xiàn)比以往好很多自然是令人感到高興的事情。

  想要在銀行工作中實現(xiàn)自我突破自然要加強基礎(chǔ)技巧的運用,無論是服務(wù)的良好體現(xiàn)還是業(yè)務(wù)的高效辦理都是我在工作中需要做到的,所以我所負(fù)責(zé)的窗口往往能夠認(rèn)真履行好作為銀行職員的職責(zé)所在,無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對方解答并使其對銀行業(yè)務(wù)有著全面的了解以后再來辦理,除此之外我也會在辦理業(yè)務(wù)的同時加深對客戶類型的理解,這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應(yīng)對方法,這既是經(jīng)驗的積累也是我這段時間在銀行工作中的成長。

  負(fù)責(zé)檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,由于有時也需要核對賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),若是因為自身的疏忽導(dǎo)致出錯的話無疑會給銀行的形象造成不好的影響,所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時也會請教其他同事從而了解應(yīng)對這類工作的處理方式,雖然能夠獨立解決問題卻也要更加謹(jǐn)慎些從而確保自己不會在工作中出錯,另外對于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進行查找,正因為重視銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)才能夠?qū)⑵渥龊貌㈠憻捔俗陨淼哪芰Α?/p>

  相對于當(dāng)前季度取得的成就來說以后的職業(yè)發(fā)展才是自己需要考慮的問題,畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發(fā)展,我應(yīng)該秉承永不滿足的心態(tài)對待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發(fā)展。

有關(guān)季度工作總結(jié)3

  時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己在今年第一季度的工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),不當(dāng)之處請批評指正。20xx年xx月我入4s店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進步?;仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾方面的收獲和體會:

  一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,認(rèn)識工作,進一步認(rèn)識自己

  我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作。我感到,一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認(rèn)識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認(rèn)識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

  二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升

  由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。

  三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展

  回顧第一季度忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

  總之,4s店汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己,認(rèn)識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的`地方。比如,在接待上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計出力,做出貢獻(xiàn)。

有關(guān)季度工作總結(jié)4

  xxxx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、人員配置

  1、員工入職、離職(截止x月xx日)

  總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。xx17年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

  加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。xx17年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

  辦事處:(截止x月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。xxxx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。

  專賣店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。

  綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,xxxx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,xxxx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。

  2、招聘

本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試xx9人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。

  二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)

 ?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化活動

  1、組織完成年會策劃及實話。

  2、每月板報更新。

  3、早會主題擬定及人員安排。

 ?。ǘ┡嘤?xùn)工作

  1、建立xxxx年度公司級、部門級培訓(xùn)計劃。

  2、培訓(xùn)實施。

  1)新員工入職培訓(xùn)2次。

  2)沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。

  3)公司級培訓(xùn)。

  已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。

  4)

  協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:xx升級系列培訓(xùn)、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。

  三、薪酬福利規(guī)劃

  1、績效考核方案

  制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;

  制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。

  職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

  2、人力資源數(shù)據(jù)

  人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系xxxx年度人工成本預(yù)算。

  人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成xxxx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。

  3、薪酬、福利方案

  xxxx年度工廠工資調(diào)整方案;

  xxxx年度集團總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;

  xxxx年度總部各體系調(diào)薪方案。

  四、第三季度重點工作計劃

  1、完善人員崗位能力評價體系;

  2、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;

  3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價方法和內(nèi)容;

  4、辦事處xxxx年第3季度銷售激勵方案及操作細(xì)則;

  5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。

  以上是人力資源部在xxxx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點工作計劃,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

有關(guān)季度工作總結(jié)5

  不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個方面來闡述。

  (1)切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

  作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行上級安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息,并整理匯報給上級積;5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

  (2)明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

  無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成(上個月的是任務(wù)是12臺)這個月給銷售團隊定15臺

  為什么要這樣定任務(wù)?

  1、_月進店量是_月份的2倍,很多買車的都是先看在買

  2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。

  3、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強_月回訪和追蹤。

  4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是__的功勞

  5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。

  (3)對銷售管理辦法的幾點建議

  1、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

  2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場的變化調(diào)整公司制度。

  (4)總結(jié)

  雖然_月雖然銷量很不錯,但是相比__年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。

  有很多不足之處:

  1、追蹤不是很到位。

  2、回訪也不是很到位。

  3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。

  4、沒帶人去發(fā)傳單。

  5、我們沒有外拓都是0。

  以上幾點是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,在_月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!

有關(guān)季度工作總結(jié)6

  在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,估價所以求真務(wù)實的工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),順利完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年第三季度的工作總結(jié)匯報如下:

  一、我們本著自主經(jīng)營理念,在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下,積極拓展新業(yè)務(wù),提高市場占有率,樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

  二、自7月至10月初,估價所辦理交易評估734戶,抵押評估418戶,共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質(zhì),努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構(gòu),充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用,加強服務(wù),調(diào)高質(zhì)量。

  三、與測繪公司共同跑業(yè)務(wù),共同發(fā)展,共同繁榮。

  四、目前估價所面臨的問題:

  雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績,但還有許多缺點和不足:缺少專業(yè)的評估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細(xì),不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),提高效率,充分發(fā)揮中介機構(gòu)作用,增加經(jīng)濟和社會效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

  第四季度工作計劃如下:

  1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會定的各項工作制度。

  2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動。

  3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會的其它工作。

  4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評估工作。

  以上是我們20xx年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃,不足之處請局領(lǐng)導(dǎo)給予批評指出。

有關(guān)季度工作總結(jié)7

  第一季度,區(qū)法院在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院指導(dǎo)下,在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和社會各界關(guān)心支持下,以十八大及十八屆三中全會精神為統(tǒng)領(lǐng),圍繞全區(qū)發(fā)展大局,認(rèn)真履職,積極作為,各項工作實現(xiàn)良好開局。一季度,共新收各類案件3070件,同比下降8.47 %;審執(zhí)結(jié)2411件(含舊存,下同),同比下降16.08%;未結(jié)1240件,同比上升17.31%。其中,刑事案件新收274件,辦結(jié)276件,同比分別上升33.66%和38%。民商事案件新收1981件,審結(jié)1497件,同比上升21.31%和5.13%。行政訴訟案件新收16件,審結(jié)4件,同比分別同比上升6.7%和下降66.67%,審查行政非訴案件26件,同比下降1.35倍。執(zhí)行案件新收768件,執(zhí)結(jié)604件,同比分別下降46.59%和48.60%,執(zhí)結(jié)總標(biāo)的為14341.3萬元?,F(xiàn)將工作匯報如下:

  一、以促進社會公平正義為要求,發(fā)揮審判職能作用

  嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。依法穩(wěn)妥審結(jié)臺州市中醫(yī)院受賄窩案,首例網(wǎng)上銷售假藥等一批在轄區(qū)內(nèi)有重大影響及新類型案件,判決新刑訴法施行以來的首例涉外刑事案件。以巡回審判形式審結(jié)一起拒不支付勞動報酬案,并組織當(dāng)?shù)?0余位企業(yè)主旁聽。采取擴大刑事辯護范圍、部門聯(lián)動規(guī)范運行、監(jiān)督反饋確保實效三大手段,不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護律師的被告人數(shù)占三年以上被告人的比例,一季度三年以上辯護率達(dá)100%,該項工作被省高院齊奇院長批示肯定。深化未成年人教育、管理和權(quán)益保障工作,邀請950余名學(xué)生及家長參與6次公眾開放日活動,一季度少年犯人數(shù)占全部刑事犯罪總?cè)藬?shù)的4.85%,為歷年最低。結(jié)合開放日、廣場宣傳等形式,有效擴大“家庭教育實踐基地”的影響力和公眾知曉率。

  繼續(xù)加強民商事案件調(diào)解工作。民事調(diào)撤率達(dá)74.54%,繼續(xù)位居全市第一全省前列。進一步完善多元糾紛解決機制,訴前調(diào)解619件、引導(dǎo)調(diào)解36件,訴前調(diào)解平均審理天數(shù)為2.61天,同比縮短了3.92天,加強知識產(chǎn)權(quán)保護力度,邀請區(qū)文廣新局等相關(guān)專業(yè)人員參與,成功調(diào)結(jié)55件中國音像著作權(quán)集體管理協(xié)會訴我市部分KTV侵犯著作權(quán)案件。在受理的2件金融借款合同案件執(zhí)行送達(dá)地址事先確認(rèn)制度,努力擴大合同類當(dāng)事人送達(dá)地址事先確認(rèn)制度的適用范圍。

  不斷促進與行政機關(guān)的良性互動。對4件環(huán)保部門責(zé)令停止生產(chǎn)等行為罰的案件適用“裁執(zhí)分離”機制,有效拓寬非訴行政案件“裁執(zhí)分離”的適用范圍。認(rèn)真梳理“五水共治”執(zhí)法主體和法律適用,專門就“五水共治”工作的推進向區(qū)委區(qū)政府提出司法建議,受到區(qū)委書記陳祥榮的批示肯定。

  努力破解執(zhí)行難題。重點深化執(zhí)行點對點集中查控機制的運用,充分利用網(wǎng)上查控手段調(diào)查被執(zhí)行人財產(chǎn)線索,對被執(zhí)行人進行信用懲戒,一季度共通過網(wǎng)上查詢、凍結(jié)被執(zhí)行人存款29件。強化信息化手段在執(zhí)行工作中的應(yīng)用,于1月20日通過12368短信平臺首次順利執(zhí)畢一起民間借貸執(zhí)行案件。大力推行執(zhí)行公開,依托12368短信平臺嚴(yán)格執(zhí)行回告制度,將執(zhí)行案件中的每一項程序向當(dāng)事人公開,通過短信形式及時告知當(dāng)事人,以透明執(zhí)行程序,接受當(dāng)事人的監(jiān)督。

  二、以維護社會大局穩(wěn)定為己任,促進首善之區(qū)建設(shè)

  繼續(xù)密切關(guān)注經(jīng)濟社會運行情況,繼續(xù)把保障“五水共治”、“三改一拆”、城鎮(zhèn)化發(fā)展,維護金融秩序穩(wěn)定,支持企業(yè)健康發(fā)展作為維護社會大局穩(wěn)定的切入點和著力點。

  精心編制《“五水共治”法律知識宣傳手冊》和《“三改一拆”工作指南》,內(nèi)容包含法律知識問答、法律條文、相關(guān)案例等三部分,分送至全市各縣、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門、企業(yè),受到區(qū)委副書記、區(qū)長林金榮批示肯定。鎮(zhèn)街道工作站立足自身覆蓋面廣的優(yōu)勢,開展以“五水共治 法律同行”為主題的法制巡回宣傳活動,通過全面深入轄區(qū)村居、社區(qū)以及重點企業(yè),開展現(xiàn)場解答咨詢,介紹政策方針,發(fā)放宣傳手冊,宣傳相關(guān)法律法規(guī),來增強群眾守法意識,形成人人參與“五水共治”行動的良好氛圍。

  貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的政策意見,探索適用順位抵押貸款登記制度,有效破解中小企業(yè)“融資難、融資貴、擔(dān)保難、抵押難”的現(xiàn)狀和企業(yè)貸款融資互保問題。積極在審理破產(chǎn)案件中探索適用簡易審理制度,有效縮短破產(chǎn)案件審理周期,目前共有6件破產(chǎn)清算案件在審理過程中,同時為了解決職工社保、養(yǎng)老金以及涉及集體土地使用權(quán)問題,主動與區(qū)信訪辦、社保局、土管局、國稅局、海關(guān)等部門協(xié)調(diào),依法保障頻臨破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。

  三、以保障人民安居樂業(yè)為宗旨,回應(yīng)群眾司法需求

  成立涉民生專項執(zhí)行活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,于春節(jié)前開展追索勞動報酬糾紛,給付撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、人身損害賠償糾紛等與申請執(zhí)行人生活利益密切相關(guān)的涉民生案件專項執(zhí)行活動,前兩次行動中控制被執(zhí)行人19人,8人主動履行義務(wù),到位金額達(dá)100多萬元,5人與申請執(zhí)行人達(dá)成和解協(xié)議,履行部分義務(wù),對6名因有履行能力而拒不履行的被執(zhí)行人予以司法拘留。另有多起案件的被執(zhí)行人迫于壓力,主動到法院要求支付執(zhí)行款或希望分期履行義務(wù)。

  黃樂程法官調(diào)解工作室將開展夜間調(diào)解、假日調(diào)解、巡回調(diào)解等特色調(diào)解工作作為司法便民服務(wù)的重要舉措,結(jié)合常態(tài)化、規(guī)范化的夜間送達(dá)等夜間辦案模式,探索開辟出一條高效便民的綠色通道,及時化解矛盾,減輕當(dāng)事人訴累。

  關(guān)注弱勢群體權(quán)益,進一步加強司法救助工作,為確有困難的當(dāng)事人緩減免訴訟費14.1萬元,發(fā)放司法救助金5.9 萬元。進一步完善院長接待日制度,重視初信初訪,一季度受理來電、來信、來訪26件次,認(rèn)真落實“案件信訪預(yù)防評估”、“加強信訪通報”、“約期接談”、“案件終結(jié)”、“多元化解”等五項制度,努力從源頭預(yù)防和減少涉訴信訪問題。

  四、以強化隊伍作風(fēng)建設(shè)為重點,加強法院自身建設(shè)

  積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。制定實施方案,學(xué)習(xí)教育實施計劃表,嚴(yán)格落實各項活動,進一步強化宗旨意識、規(guī)范司法行為,努力杜絕對當(dāng)事人“冷硬橫推”、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

  大力開展廉潔司法教育活動。組織宣廉、學(xué)廉、倡廉、述廉、話廉、贈廉、諾廉、督廉。逐級簽訂了廉政責(zé)任書,組織集中學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,并向干警發(fā)放了家庭助廉倡議書、厲行節(jié)約倡議書、婚事新辦倡議書。開展了“廉潔青春陽光司法”廉政主題辯論賽,打造法院廉政文化品牌。繼續(xù)常態(tài)化開展司法巡查、案件督查等活動,規(guī)范工作紀(jì)律、辦公秩序、司法禮儀等工作。

  加強質(zhì)效評估管理工作,制發(fā)全院審判、執(zhí)行質(zhì)效指標(biāo)體檢表,探索運用12368短信平臺提示審執(zhí)人員審判審限的跟進,為提升質(zhì)效和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。進一步規(guī)范和深化審委會工作規(guī)則,強化審判管理職責(zé),推進審委會制度改革。

  五、以規(guī)范法院管理為抓手,提升司法政務(wù)服務(wù)水平

  加強法院信息化工作水平。完善推廣“12368”短信服務(wù)平臺、裁判文書上網(wǎng)系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的上線應(yīng)用,完成椒北法庭室外LED大屏建設(shè)和文化建設(shè)工作。積極推進集庭審督查、系統(tǒng)演示、司法公開及安保監(jiān)控于一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設(shè)。深化檔案電子化應(yīng)用工作,一季度共向有關(guān)單位和個人提供查閱電子化檔案500多人次,平均查閱時間4分多鐘,用時縮短一半以上。

  做好警務(wù)保障工作。一季度共押解被告人261人,派警597人次;看管刑事被告人439人,派警878人次;參與刑事值庭292場次,派警611人次,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。嚴(yán)格執(zhí)行各項安檢和登記制度,一季度安檢來訪14936人,查出危險物品150件,其中管制刀具5把,有效保證了審判區(qū)和辦公室的安全。

  六、以樹立良好司法形象為目標(biāo),優(yōu)化司法外部環(huán)境

  始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),對法院工作中的重大決策部署及時向黨委匯報。自覺主動接受監(jiān)督,堅持開展定向聯(lián)絡(luò)代表委員工作。區(qū)“兩會”期間組織中層以上干部聽取代表、委員意見,就報告審議中提出的意見、建議逐項梳理,并召開黨組會研究制定整改措施,落實責(zé)任人員。召開與區(qū)人大常委會的首次工作對接會,部署今年人大常委會對我院執(zhí)行工作的專項審議,并就合力破解執(zhí)行難、貫徹修改后的刑訴法等問題達(dá)成一致意見。積極落實人民陪審員倍增計劃,充分發(fā)揮人民陪審員參與司法、監(jiān)督司法作用,報請人大審議通過甄選陪審員113名,提前實現(xiàn)倍增計劃。

  深化陽光司法建設(shè),積極推進司法公開三大平臺建設(shè),探索門戶網(wǎng)站與新媒體之間的資源共享。開通官方微博和微信,于3月18日首次通過官方新浪微博進行了庭審圖文直播和法院大樓LED大屏同步視頻直播,完整呈現(xiàn)了庭審各環(huán)節(jié)的內(nèi)容,被人民法院報報道的同時獲得區(qū)委副書記、政法委書記王國平的批示肯定。以邀請社區(qū)、居民為重點,一季度參與組織公眾開放日9次,有效擴大了公眾開放日的受眾面。在省級以上媒體發(fā)稿54篇,有力地向社會各界介紹宣傳法院工作。

  下階段,我院將圍繞年初確定的工作思路,重點做好以下四個方面工作:

  一是更加主動地服務(wù)社會發(fā)展大局。全面落實司法體制改革各項舉措,充分發(fā)揮司法職能作用。立足本地實際,強化前沿意識、創(chuàng)新意識、大局意識,將保障首善之區(qū)建設(shè)作為服務(wù)大局的首要任務(wù);依法務(wù)實、穩(wěn)妥高效地為“五水共治”、“三改一拆”等專項行動提供堅實的司法保障;通過召開金融工作座談會、發(fā)布融資性案件審判白皮書,維護社會金融秩序;幫扶有市場、有前景的中小企業(yè)脫困解難,做好困難企業(yè)涉案糾紛的司法應(yīng)對,探索適用破產(chǎn)案件簡易審理制度,保障破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。

  二是更加堅定地抓好審判執(zhí)行工作。繼續(xù)貫徹“寬嚴(yán)相濟”刑事政策,加快構(gòu)建證人隱蔽作證系統(tǒng)和輕微刑事案件簡易速裁機制;繼續(xù)堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”原則,加強巡回審判和調(diào)解,多渠道化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定;繼續(xù)堅持行政協(xié)調(diào)化解機制,出臺行政審判白皮書,完善府院聯(lián)席會議機制,努力擴大“裁執(zhí)分離”模式的適用范圍;落實司法網(wǎng)絡(luò)拍賣常態(tài)化機制,運用信息科技手段,深化執(zhí)行點對點集中查控機制,合力破解執(zhí)行難;繼續(xù)加強審判管理,嚴(yán)格時限和督辦管理,提升各項審判執(zhí)行質(zhì)效,在全市及全省爭先進位。

  三是更加有效地落實司法為民。創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮我院鎮(zhèn)街道工作站的優(yōu)勢,努力回應(yīng)人民群眾的司法需求。加大對污染環(huán)境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度,妥善處理醫(yī)患糾紛、欠薪、征地拆遷等各類涉民生案件。繼續(xù)開展涉民生案件專項執(zhí)行活動,切實維護弱勢群體合法權(quán)益。深入推進司法公開三大平臺建設(shè), 利用好12368短信平臺,加大立案、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的公開力度,提升司法透明度。進一步完善法院門戶網(wǎng)站建設(shè),開展案件庭審網(wǎng)絡(luò)直播,舉辦“公眾開放日”活動,拓寬當(dāng)事人和社會各界了解法院的渠道。

  四是更加嚴(yán)格地抓好隊伍建設(shè)。扎實開展為民務(wù)實清廉為主題的黨的群眾路線等教育實踐活動,加強隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。推進全員培訓(xùn)工作,重點要加強對青年干警的引導(dǎo)、培養(yǎng),提高青年干警服務(wù)大局、化解矛盾、解決問題的能力。堅持從嚴(yán)治院、從嚴(yán)治警,切實改進司法作風(fēng),徹底糾正司法不公不廉現(xiàn)象。以文化建設(shè)為載體,推進陽光心態(tài)建設(shè)和心理疏導(dǎo)機制,緩解干警辦案壓力,增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。

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