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關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)最新總結(jié)報(bào)告3篇

時(shí)間:2023-02-28 13:30:00 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)最新總結(jié)報(bào)告3篇,以供借鑒。

關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)最新總結(jié)報(bào)告3篇

關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)最新總結(jié)報(bào)告1

  經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  我從__年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái),始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至__年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開(kāi)設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。

  我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。

  在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(zhǎng)主任打系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開(kāi)銷售渠道,接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)。可以說(shuō),我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

  時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

  營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識(shí)

  三、實(shí)習(xí)方式:分散進(jìn)行

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習(xí)后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺(jué)走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。

  市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。

  市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

  市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。

  每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。

  尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。

  這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

  做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。

  做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。

  做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

  最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。

關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)2020最新總結(jié)報(bào)告

關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)最新總結(jié)報(bào)告2

  實(shí)習(xí)目的:

  為了加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及遠(yuǎn)景、產(chǎn)品線的管理與延伸,品牌戰(zhàn)略管理、企業(yè)內(nèi)部部門(mén)分工與管理、市場(chǎng)推廣、人力資源管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、OEM代工廠管理、集團(tuán)及其子公司的管理體制的充分認(rèn)識(shí)和了解。

  實(shí)習(xí)時(shí)間與實(shí)習(xí)單位:

  20__.6.28上午8點(diǎn)30分鹽城市東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司第二工廠20__.6.29上午8點(diǎn)30分上海延峰江森鹽城分公司

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  一、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司

  公司簡(jiǎn)介:

  東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司系由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達(dá)投資股份有限公司、韓國(guó)起亞自動(dòng)車株式會(huì)社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。公司成立于2002年,現(xiàn)公司主打產(chǎn)品K5、Soul、智跑、Forte福瑞迪、賽拉圖/賽拉圖歐風(fēng)、RIO銳歐、獅跑、嘉華、遠(yuǎn)艦系列車型,以先進(jìn)技術(shù)精心打造,成為競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)的汽車公司。公司管理體制:

  公司有效聚集合作各方優(yōu)勢(shì)資源,導(dǎo)入世界先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理系統(tǒng),全面推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,在采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)組織、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷管理、質(zhì)量保障和人力資源開(kāi)發(fā)等方面實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精益化管理,具有一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的東風(fēng)悅達(dá)起亞價(jià)值鏈已初步形成。

  公司秉承“挑戰(zhàn)、精誠(chéng)、和合、超越”的企業(yè)理念,東風(fēng)悅達(dá)起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力,在“激情超越夢(mèng)想”(ThePowertoSurprise)的品牌精神鼓舞下,向中國(guó)消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全環(huán)保、超越期望的汽車產(chǎn)品以

  及完善的售后服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。

  公司生產(chǎn)線管理:

  作為目前國(guó)內(nèi)第一流的現(xiàn)代化汽車工廠,東風(fēng)悅達(dá)起亞第二工廠的生產(chǎn)線采用當(dāng)今世界上最先進(jìn)柔性生產(chǎn)方式,在一條生產(chǎn)線上可以混合生產(chǎn)多種車型。同時(shí),第二工廠各個(gè)車間的自動(dòng)化率非常高,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將得到廣泛應(yīng)用,除個(gè)別工種必須由人工負(fù)責(zé)完成外,其它基本采用自動(dòng)化操作。另外,第二工廠生產(chǎn)線設(shè)備全部是通過(guò)國(guó)際化招標(biāo)進(jìn)行采購(gòu),這在考慮成本控制因素的同時(shí)更有力保證了生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)性。車間之間以及每個(gè)車間內(nèi)設(shè)施的合理布局也使得第二工廠將成為一個(gè)環(huán)境和諧、更具人性化的工廠。

  沖壓車間主要設(shè)置2臺(tái)5400噸多功能壓力機(jī)和1臺(tái)2400噸壓力機(jī),采用輪番流水方式組織生產(chǎn)。沖壓車間的自動(dòng)化率可近100%,從板材清洗到工件傳送,全部由機(jī)械手完成,這既確保了部品的質(zhì)量,也保證了生產(chǎn)的高效率,每分鐘就有15個(gè)工件生產(chǎn)。為了盡可能減少氣溫對(duì)板材的影響和給員工提供一個(gè)更好的工作環(huán)境,車間內(nèi)保持恒定溫度,同時(shí)安裝了防噪隔板。

  焊裝車間自動(dòng)化程度達(dá)到了90%,目前擁有169臺(tái)機(jī)器人,之后將逐步增長(zhǎng)到231臺(tái)。大量機(jī)器人的運(yùn)用,將進(jìn)一步保證焊接品質(zhì),提高質(zhì)量穩(wěn)定性。焊裝車間采用了組合式夾具,采用柔性化生產(chǎn)線,可同時(shí)應(yīng)對(duì)6種車型的復(fù)合生產(chǎn)。各分總成均采用自動(dòng)化生產(chǎn)線,并通過(guò)機(jī)械化輸送系統(tǒng)送往下一生產(chǎn)工位。整個(gè)生產(chǎn)線采用的是從起亞公司引進(jìn)的先進(jìn)的技術(shù)質(zhì)量控制模式,生產(chǎn)水平與韓國(guó)本部同步。此外,為了保證產(chǎn)品品質(zhì),焊裝車間內(nèi)運(yùn)用了4臺(tái)機(jī)器人檢查系統(tǒng),通過(guò)嚴(yán)格鑒定每臺(tái)車身的焊接品質(zhì),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。從目前試生產(chǎn)的合格率來(lái)看,質(zhì)量均超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。

  涂裝車間采用了多車種可共線生產(chǎn)的設(shè)備構(gòu)成,同時(shí)為了保證產(chǎn)品品質(zhì),應(yīng)用了大量機(jī)器人,自動(dòng)化率也接近100%,尤其是車身底部涂膠環(huán)節(jié)使用機(jī)器人,這一技術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)水平。在前處理以及電泳等環(huán)節(jié)增加了工序數(shù)量,相對(duì)其他廠家,這些技術(shù)更為全面、更加到位。根據(jù)世界發(fā)展趨勢(shì)和響應(yīng)國(guó)家環(huán)保要求,第二工廠將使用“水性漆”,限度地保護(hù)環(huán)境。“水性漆”工藝技術(shù)難度大,材料成本高,目前,國(guó)內(nèi)僅有東風(fēng)本田、天津豐田和廣汽豐田等為數(shù)不多的幾家汽車廠商采用“水性漆”工藝,此外,為了改善工人的作業(yè)環(huán)境,公司采用了粉塵最小化的工法,并在車間內(nèi)還安裝了空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)。

  總裝車間采用了適用多種車型共用生產(chǎn)的柔性生產(chǎn)線,采用了確保品質(zhì)

  化適用模塊部品以及適用擰緊保證系統(tǒng),此外,車間內(nèi)安裝了低噪音輸送線,省力化設(shè)備以及作業(yè)工具軌道,以最小化作業(yè)者移動(dòng)距離打造了一個(gè)和諧、更為人性化的作業(yè)環(huán)境,當(dāng)?shù)诙S形成15萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能時(shí),總裝車間的UPH(每小時(shí)產(chǎn)量)達(dá)33臺(tái)/小時(shí),形成30萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能時(shí),UPH達(dá)到66臺(tái)/小時(shí)。

  發(fā)動(dòng)機(jī)車間采用高速加工中心的柔性化生產(chǎn)線構(gòu)成,自動(dòng)化程度非常高,達(dá)到70%以上,這在國(guó)內(nèi)是的。目前車間內(nèi)擁有世界上刀速最快的缸蓋加工以及發(fā)動(dòng)機(jī)組裝兩條生產(chǎn)線,缸蓋加工的年生產(chǎn)能力為25萬(wàn)臺(tái),發(fā)動(dòng)機(jī)組裝的年生產(chǎn)能力達(dá)到了20萬(wàn)臺(tái)。為了保證發(fā)動(dòng)機(jī)成品的質(zhì)量,應(yīng)用了世界的測(cè)功機(jī)勘測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)的耐久性、扭矩、功率等;同時(shí)運(yùn)用了多臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)熱試驗(yàn)臺(tái),檢測(cè)產(chǎn)品的傳感器、轉(zhuǎn)速、動(dòng)力平衡、密封性等方面的表現(xiàn),通過(guò)嚴(yán)密的測(cè)量,保證為消費(fèi)者提供可靠的發(fā)動(dòng)機(jī)。

  公司品牌推廣戰(zhàn)略:

  韓國(guó)起亞集團(tuán)在全球同步推出了品牌戰(zhàn)略東風(fēng)悅達(dá)起亞-激情超越夢(mèng)想“ThePowertoSurprise”。作為起亞集團(tuán)在中國(guó)的合資公司東風(fēng)悅達(dá)起亞也于上海國(guó)際車展上首次推出這一品牌戰(zhàn)略。與此戰(zhàn)略同時(shí)亮相的明星中級(jí)新車賽拉圖(CERATO)也在上海車展上隆重登臺(tái),引起轟動(dòng)并榮獲”最值期待車型”稱號(hào)。

  第一波品牌攻勢(shì)正勁,東風(fēng)悅達(dá)起亞又強(qiáng)勢(shì)推出品牌戰(zhàn)略的第二步——全國(guó)經(jīng)銷商培訓(xùn)。這個(gè)活動(dòng)涵蓋上海、北京、廣州和成都等一線城市,有計(jì)劃地對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行品牌傳播培訓(xùn),以達(dá)到規(guī)范東風(fēng)悅達(dá)起亞各品牌的傳播及推廣,加強(qiáng)相互間聯(lián)系配合的要旨。此舉將起亞全球品牌戰(zhàn)略迅速、準(zhǔn)確地深入到銷售一線,已在全國(guó)范圍內(nèi)形成有效傳播。

  接著東風(fēng)悅達(dá)起亞開(kāi)始了品牌戰(zhàn)略的第三步強(qiáng)大攻勢(shì),加大了品牌宣傳力度,在報(bào)紙、雜志、電視、廣播等各大媒體上投放大量廣告,將品牌戰(zhàn)略再度向前推進(jìn)。一時(shí)間,“起亞,讓世界更興奮”主題廣告隨處可見(jiàn),“ThePowertoSurprise”以及與其相對(duì)應(yīng)的中文戰(zhàn)略標(biāo)識(shí)“激情超越夢(mèng)想”無(wú)處不在。

  配合品牌戰(zhàn)略的逐級(jí)展開(kāi),公司一系列大手筆的汽車營(yíng)銷和品牌塑造活動(dòng)也強(qiáng)檔出擊,市場(chǎng)反響極為強(qiáng)烈,銷售量節(jié)節(jié)攀升。6月份的單月銷量首次突破10,000臺(tái),在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)平淡的情況下辟得蹊徑。東風(fēng)悅達(dá)起亞全國(guó)范圍的品牌調(diào)查顯示,68%的調(diào)查者能正確寫(xiě)出起亞企業(yè)全球品牌口號(hào)“激情超越夢(mèng)想”的廣告語(yǔ),74%的調(diào)查者知道劉翔是千里馬的廣告代言人,對(duì)于東風(fēng)悅達(dá)起亞近期的“起亞,讓世界更

  興奮”品牌廣告,86%的調(diào)查者表示曾經(jīng)在公司樓宇電視和電視臺(tái)、雜志等媒體上看到,并留下了深刻印象。調(diào)查結(jié)果表明,東風(fēng)悅達(dá)起亞的企業(yè)品牌知名度和滿意度均已得到大幅度提升,品牌戰(zhàn)略收效明顯。

  在長(zhǎng)春車展也貫穿了“激情超越夢(mèng)想”的品牌戰(zhàn)略,展位布置大氣動(dòng)感、充滿活力,突出起亞汽車產(chǎn)品的總體風(fēng)格與特色。東風(fēng)悅達(dá)起亞公司長(zhǎng)風(fēng)破浪、直掛云帆之勢(shì)嶄露無(wú)遺。

  二、上海延峰江森鹽城分公司

  公司簡(jiǎn)介:

  上海延鋒江森座椅有限公司(簡(jiǎn)稱“延鋒江森”)由延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司(隸屬上汽集團(tuán)華域汽車SH:600741)和美國(guó)江森自控國(guó)際有限公司(NYSE:JCI)共同投資建立。公司成立于1997年,總部位于上海浦東康橋工業(yè)園區(qū)。公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋座椅總成、機(jī)械零件、座椅發(fā)泡、座椅面套、頭枕及頂飾系統(tǒng)等,在全國(guó)各主要汽車制造商集聚區(qū)建立工廠,為客戶提供零距離的即時(shí)化供貨與服務(wù)。同時(shí),公司已進(jìn)入眾多跨國(guó)汽車企業(yè)的全球采購(gòu)體系,為國(guó)際客戶提供超越期望的產(chǎn)品與服務(wù)。

  作為中國(guó)的汽車座椅及頂飾系統(tǒng)供應(yīng)商之一,延鋒江森擁有國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)中心、工業(yè)造型工作室、產(chǎn)品對(duì)標(biāo)工作室和試驗(yàn)室,并且已經(jīng)形成了強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)及制造能力,以及完整的產(chǎn)品平臺(tái)和產(chǎn)品體系,能夠適應(yīng)各類客戶不同車型的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需求。

  20__年延鋒江森實(shí)現(xiàn)銷售收入137.6億人民幣,出口2.26億美金。為了追求精益管理的更高境界,延鋒江森運(yùn)用先進(jìn)的BOS業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng),結(jié)合自身特點(diǎn),不斷追求精益化,始終以質(zhì)量為核心、創(chuàng)新為動(dòng)力,以ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001等管理體系為支撐,持續(xù)超越客戶不斷增長(zhǎng)的期望。

  公司管理體制:

  愿景:成為世界上的汽車零部件供應(yīng)商,致力于建設(shè)更舒適、安全和可持續(xù)發(fā)展的世界。

  使命:持續(xù)超越客戶不斷增長(zhǎng)的期望。

  公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo):

  延峰江森在中國(guó)

  精耕細(xì)作,扎根于中國(guó)的每一個(gè)角落。

  作為一個(gè)扎根本土的合資企業(yè),多年來(lái),延鋒江森始終致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力的建設(shè),針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求,開(kāi)發(fā)了一大批具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適合中國(guó)市場(chǎng)的座椅產(chǎn)品,業(yè)已發(fā)展成為業(yè)界的標(biāo)桿型企業(yè)。我們擁有超過(guò)350名專業(yè)工程師和近10000人的員工團(tuán)隊(duì),在全國(guó)15個(gè)城市擁有31個(gè)生產(chǎn)和研發(fā)基地,向國(guó)內(nèi)24家主要合資及本土整車生產(chǎn)廠商提供我們的座椅產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。

  20__年榮獲包括上海通用、上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、長(zhǎng)安鈴木和江淮在內(nèi)的多家主機(jī)廠的優(yōu)秀供應(yīng)商稱號(hào)。公司還被評(píng)選為2008年度“上海市外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“上海市外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“上海市創(chuàng)利稅前20名外商投資生產(chǎn)型企業(yè)”。

  延峰江森在世界

  “全球體系,中國(guó)制造”

  我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、墨西哥、德國(guó)、英國(guó)、西班牙、比利時(shí)、波蘭、日本和韓國(guó)等15個(gè)國(guó)家地區(qū),產(chǎn)品線涉及滑道、馬達(dá)、發(fā)泡、PIP頭枕、面套等各個(gè)方面。實(shí)習(xí)心得

  在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,收獲頗豐。了解了很多關(guān)于企業(yè)管理、產(chǎn)品線的管理與延伸、市場(chǎng)推廣策略、品牌推廣戰(zhàn)略、OEM代工廠的管理與建設(shè)、公司擴(kuò)張戰(zhàn)略規(guī)劃以及集團(tuán)與子公司之間的管理體制、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理、公司內(nèi)部部門(mén)分工管理體制建設(shè)等等。從而更好的理論與實(shí)踐相結(jié)合。

  但是這本次的實(shí)習(xí)中,我不乏有一些感慨。就目前觀察的兩家企業(yè),都是中外合資公司,并且都是用國(guó)外品牌(),沒(méi)有中國(guó)的自主品牌,這兩家企業(yè)不論大小,不論知名度,對(duì)他們來(lái)說(shuō),都可以概括為:國(guó)外品牌中國(guó)地區(qū)OEM代工廠。對(duì)他們來(lái)說(shuō),他們只是拿自己的品牌以及出口部分核心技術(shù)零件,在中國(guó)賺取豐厚的金銀。當(dāng)然在國(guó)內(nèi)也有品牌、核心技術(shù)、創(chuàng)新的公司,例如:比亞迪汽車,美特斯__威,格力空調(diào)。分析國(guó)外品牌靠的是什么,一是企業(yè)文化,二是質(zhì)量,三是款式新穎,四是售后服務(wù)快捷方便,五是核心技術(shù)等。所以中國(guó)要想強(qiáng)大,必須在各行各業(yè),建立起屬于自有品牌的知名品牌,有自己的核心技術(shù)等。如果中國(guó)企業(yè)各行業(yè)做到了,必定會(huì)使中國(guó)品牌走向世界。從而真正做到y(tǒng)ouaremyOEM。

  柯達(dá)中國(guó)區(qū)總裁在接受“中國(guó)經(jīng)營(yíng)者”采訪時(shí)說(shuō),“中國(guó)在未來(lái)肯定會(huì)走出一條自己的管理與品牌的道路。”

關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)最新總結(jié)報(bào)告3

  實(shí)習(xí)目的:

  為了讓學(xué)生能夠更好的將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),學(xué)校停課一周,以成都蔬菜店為對(duì)象,通過(guò)對(duì)蔬菜店的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行實(shí)地跟蹤調(diào)查并做好記錄,增加大家的蔬菜常識(shí),了解蔬菜店的運(yùn)營(yíng)情況,并鍛煉大家的溝通能力,吃苦能力,為以后出社會(huì)找工作打下一定的基礎(chǔ)。

  項(xiàng)目介紹:

  隨著成都經(jīng)濟(jì)水平的大力發(fā)展,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為主要的蔬菜市場(chǎng),已經(jīng)顯露出很多的弊端,臟亂差,很多的蔬菜店已經(jīng)遍布在成都的大小角落。經(jīng)營(yíng)方式雖然差不多,都是以家庭為主要單位,個(gè)體經(jīng)營(yíng),靠自己的勞動(dòng)獲取利潤(rùn)。雖然還是有很大的不同,但依然是原始那種,進(jìn)貨賣(mài)菜。這次實(shí)習(xí)主要就是對(duì)成都的蔬菜店進(jìn)行抽樣調(diào)查,跟蹤記錄蔬菜店采購(gòu),銷售,盤(pán)點(diǎn),并做好數(shù)據(jù)記錄,最后分析成都的蔬菜市場(chǎng)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  將全專業(yè)同學(xué)分為幾人一小組,抽樣對(duì)成都十幾家蔬菜店進(jìn)行蔬菜采購(gòu),銷售,盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄,并將記錄數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行分析。

  實(shí)習(xí)過(guò)程:

  7:30點(diǎn)到14:00,在蔬菜店記錄銷售數(shù)據(jù),包括每個(gè)消費(fèi)者的編號(hào),性別,年齡,蔬菜單品名稱,單價(jià),數(shù)量,小計(jì),實(shí)付金額;

  下午到24:00,把記錄下來(lái)的數(shù)據(jù)按照要求輸入電腦

  2010.3.30

  2010.3.31

  早上7點(diǎn)多到蔬菜店,開(kāi)始錄數(shù)據(jù),下午錄數(shù)據(jù),到晚上。

  2010.4.1

  2010.4.2

  上午一直錄數(shù)據(jù),下午16點(diǎn)去蔬菜店,19點(diǎn)以后,開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)店上所剩蔬菜,并詳細(xì)記錄。

  蔬菜店概況:

  一,經(jīng)營(yíng)情況:

  這家蔬菜店位于一條擁有幾家蔬菜店的街上,附近有幾家餐館,蔬菜店由2家人合伙開(kāi)的,其實(shí)他們都是親戚,到店上幫忙,并學(xué)習(xí)怎么賣(mài)蔬菜。屬于一家人的生意養(yǎng)幾家人。店上包括老板一共7人,兩個(gè)老板負(fù)責(zé)每天進(jìn)貨,三個(gè)中年婦女和一個(gè)中年男人負(fù)責(zé)銷售,還有一個(gè)80多歲的太婆在里面負(fù)責(zé)削皮這類的小事,兩個(gè)老板平時(shí)也要幫著整理,賣(mài)菜,稱重等。賣(mài)菜主要是兩個(gè)固定的人,整理菜也是固定的人。離蔬菜店不到10分鐘的路程還有一家很大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),具備了很好的積聚效應(yīng),幾家蔬菜店隔的很近,但是互相沒(méi)有糾紛,就像一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的幾個(gè)攤位,競(jìng)爭(zhēng)情況不是很激烈。蔬菜,作為生活的必需品,市場(chǎng)空間還是很大的。

  二,經(jīng)營(yíng)模式:

  三,營(yíng)銷現(xiàn)狀分析:

  1,營(yíng)銷策略:蔬菜店的顧客細(xì)分大概有這幾類:居家婦女,飯店酒店,白領(lǐng)階級(jí)。但是蔬菜店的銷售方法很原始,沒(méi)有針對(duì)不同的客戶群體采用不同的銷售方法,基本上就是自己到店上逛了一圈,然后自己挑選。

  2,營(yíng)銷手段:1)的客戶大概就是居家婦女,雖然沒(méi)有飯店酒店買(mǎi)的多,但是人數(shù)夠多啊,分量也不少,一般店上就是盡可能的讓顧客覺(jué)得他們得了利,比如,買(mǎi)了10塊3毛的菜,老板只會(huì)收10塊錢(qián),讓顧客覺(jué)得在這里買(mǎi)菜很便宜,很劃算。

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