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公司上半年工作總結(jié)12篇 公司上半年工作總結(jié)

時間:2023-03-11 11:38:00 工作總結(jié)

  在寫工作總結(jié)的時候要實事求是,具體到各個細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的公司上半年工作總結(jié)12篇 公司上半年工作總結(jié),供大家參閱。

公司上半年工作總結(jié)12篇 公司上半年工作總結(jié)

公司上半年工作總結(jié)1

  時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了?;仡櫳习肽辏唤锌级?。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。

  一、工作態(tài)度和思想工作

  本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴(yán)格,遵守工廠的各項規(guī)章制度,對自己要求嚴(yán)格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作。

  二、設(shè)備操作、工作理解

  每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強(qiáng)的理論知識。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因為一個人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責(zé)!

  第三,回顧過去,展望未來

  關(guān)于過去的得失,我會吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!

公司上半年工作總結(jié)2

  我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標(biāo)不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機(jī)構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚年度管理問題的所在。

  1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。

  2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,上級下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

  3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強(qiáng)的管理能力,但對許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。

  4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機(jī)應(yīng)變,情大于法,強(qiáng)調(diào)個性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴(yán)重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強(qiáng)化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。

  5、細(xì)節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關(guān)的審計報告)。

  6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。

  7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。

  以上是我的上半年個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

公司上半年工作總結(jié)3

  時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力

  當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識,在努力學(xué)習(xí)的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。

  二、工作積極主動,盡職盡責(zé)

  工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。

  同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。

  三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)

  問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。

  回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的'信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

  在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

  謝謝大家!

公司上半年工作總結(jié)4

  進(jìn)入今年以來,我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,各項收入指標(biāo)穩(wěn)步進(jìn)展,各項管理制度進(jìn)一步健全完善,職工團(tuán)結(jié)積極向上,總體穩(wěn)定,爭取年底超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù),現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報如下:

  一、20xx年工作情況

 ?。ㄒ唬┦杖胄б娣矫?/p>

  公司下達(dá)的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬元,上半年收入134.3047萬元,已完成計劃任務(wù)的26.2%?;鶖?shù)計劃任務(wù)全年為126.1584萬元,上半年實際完成63.0792萬元,已完成計劃基數(shù)任務(wù)的50%。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)班子建設(shè),優(yōu)化各項管理制度

  我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,在決策方面,多召開班子會與管理會進(jìn)行表決,遇問題多研究、多反思,使工作得以順利開展。在管理制度上,也進(jìn)行反復(fù)鞏固改善,積極尋求大家的共識點,使制度的約束力得以加強(qiáng),帶動了生產(chǎn)一線工作熱潮,從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益。

 ?。ㄈ┠瓿蹴樌ㄟ^安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審工作

  今年三月份,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司及車站順利通過了安全生產(chǎn)二級達(dá)標(biāo)評審,這標(biāo)志著兩單位從此進(jìn)入了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)運行管理模式,使安全與生產(chǎn)同步進(jìn)行,促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路。

 ?。ㄋ模?qiáng)化安全管理,全力遏制事故率

  對于安全管理工作,形勢一年比一年嚴(yán)峻,各口安全管理責(zé)任制,發(fā)生事故將逐級倒查,一追到底,嚴(yán)肅處理。就我分公司總體來看,安全工作開展還算基于平穩(wěn),但安全并不來自于僥幸,而是來自密不透風(fēng)的管理制度,從生產(chǎn)大局來,我說安全工作就是全面工作的重中之重,沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談。

  在車站的安全工作方面,例檢例保能做到一車一檢,同時,還要做好門檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現(xiàn)象,決不能讓一輛有問題的車輛上路營運,在各項安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責(zé)任排除在外。

  其次是分公司安全科,為了更好地搞好安全工作,對各營運班車實行了包干管理制,經(jīng)常督導(dǎo)車輛安全營運,熟知車輛動態(tài)。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作,必須堅持做到:第一,健全各種臺帳及記錄,做到上級檢查應(yīng)付自如;第二,按時召開安全例會;第三,勤上路檢查,及時糾正車證不符、無證駕車等現(xiàn)象,還有車輛應(yīng)配備的消防器材完備情況檢查;第四,加大保險管理力度,及時續(xù)保、足保,絕不能發(fā)生一輛車有漏保現(xiàn)象,誰出問題誰負(fù)責(zé);第五,加強(qiáng)24小時GPS監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,消除一切不安全因素;第六,加強(qiáng)對例檢的監(jiān)督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章,先追究安全負(fù)責(zé)人的責(zé)任,然后逐級處理。

  年以來,我分公司未發(fā)生一起安全事故,但我們還要居安思危,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各項文件精神,積極參與安全活動,深入反思交通事故案例,舉一反三,總結(jié)工作經(jīng)驗,讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展。

 ?。ㄎ澹┓止具\力結(jié)構(gòu)情況

  目前,我分公司整體運力結(jié)構(gòu)情況較差,幾年沒有發(fā)展一條新線路,老線路客源逐漸減少,許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖,收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場,紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車,車站始發(fā)車成了過路車,最為典型的是山西三班線停的停,唯獨太原班線也不經(jīng)常營運,現(xiàn)于5月份到更新期限,車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經(jīng)營原線路,只用于包車,基數(shù)低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤,所以,我們還是要發(fā)展有客源的新線路,線路多了公司增收了,車站也隨之繁華了,職工工資待遇問題更能容易解決了,這一點,公司領(lǐng)導(dǎo)要著重予以重視。

  二、即將開展的工作

 ?。ㄒ唬╅_拓新補(bǔ)票點,努力增加站務(wù)收入

  目前我們車站的狀況客流少,車也少,但公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長,所以我們要在今后走出去,多開辟新補(bǔ)票點,提高服務(wù)質(zhì)量,全力增加收入。去年,經(jīng)公司批準(zhǔn)與縣交通部門聯(lián)營的李馬橋車站運營較好,由于地方改造,該站點依附的交管站被拆除,因此站務(wù)人員已全部撤回。但今后,我們還要在這方面努力,爭取客運收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造,原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除,并規(guī)劃了汽車站新址,這也是一次我分公司汽車站進(jìn)駐新區(qū)的唯一機(jī)遇,抓不住這次機(jī)會,再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠(yuǎn)了。

  (二)在公司的指示下繼續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站。

  (三)努力爭取發(fā)展新線路,嚴(yán)格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失,及時收繳各種費用,避免出現(xiàn)問題車、失控車。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)安全達(dá)標(biāo)建設(shè),進(jìn)一步提高整體安全生產(chǎn)水平,使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。

  以上是我分公司上半年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審議,如有不妥,敬請批評指正。

公司上半年工作總結(jié)5

  上半年,在東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略實施、“三農(nóng)”問題成為全黨工作重中之重的歷史機(jī)遇面前,同時也在糧食市場復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢下,我公司在集團(tuán)公司深入實施“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”戰(zhàn)略構(gòu)想的指引下,堅持發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極挖掘市場資源,在三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及新項目建設(shè)上均取得了一定的成績,公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排。下面將年上半年工作情況匯報如下:

  (一)主要財務(wù)指標(biāo)情況

  截止5月末,公司實現(xiàn)銷售收入2,010萬元,虧損585萬元,其中實業(yè)有限本部虧損32萬元,糧食經(jīng)營虧損391萬元,復(fù)合材料虧損42萬元,實開開發(fā)虧損120萬元,不含長春漢高投資收益;企業(yè)經(jīng)營費用484萬元;管理費用196萬元;財務(wù)費用123萬元;今年內(nèi)無新呆死帳發(fā)生。

  (二)主要經(jīng)營工作情況

  1、糧食經(jīng)營方面

 ?。?)糧食收購工作順利完成。在糧食行情不斷攀升,玉米產(chǎn)量、質(zhì)量降低及農(nóng)民惜售心理等因素的影響下,03-04年度糧食收購形勢較往年更為復(fù)雜。在集團(tuán)糧食收購工作會議的統(tǒng)一指導(dǎo)下,我公司本著“早動員、早動手,多收糧、收好糧”的原則,把握時機(jī)、適時適量地開展收購,并按照市場動態(tài)先后6次調(diào)整收購價格,達(dá)到了用有限的資金多收低價高品質(zhì)糧的目的。在近5個月的收購期內(nèi),我公司累計收購玉米13.1萬噸,水稻0.8萬噸,二等品質(zhì)糧占86%以上。收購工作的高質(zhì)量完成,不但保證了國、地儲壓倉任務(wù),而且還為貿(mào)易工作儲備了部分糧源。

 ?。?)糧食貿(mào)易工作開局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及鐵路運力緊張、公路運輸超載限制制度出臺等因素影響,今年糧食經(jīng)營難度進(jìn)一步增大。為此,我公司在集團(tuán)“內(nèi)外貿(mào)結(jié)合”經(jīng)營方針的指導(dǎo)下,通過加強(qiáng)高品質(zhì)糧采購、火運汽運相結(jié)合等措施,積極做好出口供貨及國內(nèi)市場開拓工作。經(jīng)過多方努力,上半年我公司共出口供貨30,900噸,內(nèi)貿(mào)銷售6,000噸,實現(xiàn)毛利290萬元。

 ?。?)糧食保管工作安全規(guī)范。04年我公司糧食存儲總量超過10萬噸,其中國儲玉米6.5萬噸,國儲水稻2萬噸,地儲玉米2萬噸。為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊脙浼Z管理工作,我公司嚴(yán)格按照儲備糧公司的管理規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。在烘干工作中,針對今年普遍糧食水分高需二次烘干,但烘干能力有限的情況,我公司通過設(shè)備烘干及場地晾曬相結(jié)合的方式,保證烘干工作的順利完成。在日常管理工作中,我公司嚴(yán)格遵守“一、三、七、十五”檢查制度,即“保管員一天一檢查,保管小組三天一檢查,主管倉儲的領(lǐng)導(dǎo)七天一檢查,庫主任及全體保化人員十五天一檢查”,進(jìn)一步加強(qiáng)了對糧情的監(jiān)測及普查。在5月25日中儲糧吉林分公司對我公司金合糧庫國儲糧保管情況的檢查過程中,金合糧庫以其完善細(xì)致的基礎(chǔ)工作及業(yè)務(wù)流程獲得檢查人員的一致好評。

 ?。?)糧食調(diào)運及輪換工作高質(zhì)高效。上半年,我公司在鐵路運力極其緊張的情況下累計調(diào)運玉米4.6萬噸。為高質(zhì)量地完成發(fā)運工作,我公司在科學(xué)總結(jié)去年經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對備載發(fā)運的管理,通過加強(qiáng)教育、賞罰分明、合理分工、不定期抽檢等措施,全面提高了備載小組和發(fā)運小組的作業(yè)質(zhì)量。在整個調(diào)運過程中未發(fā)生一起裝車延遲的情況,而且作業(yè)完畢后作到現(xiàn)場整潔、干凈,在降低發(fā)運損耗的同時樹立了良好的企業(yè)形象。按照中儲糧吉林分公司在5月16日至25日內(nèi)輪出粳稻數(shù)量不限的安排,我公司發(fā)往北京懷柔縣高各莊粳稻8,349噸,日均輪出粳稻840噸,創(chuàng)造了吉林地區(qū)發(fā)運史上的又一奇跡,獲得吉林分公司及客戶的高度評價,為公司贏得了良好的信譽的同時,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,工作總結(jié)《公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排》。

 ?。?)訂單農(nóng)業(yè)工作取得成效。訂單農(nóng)業(yè)是完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)產(chǎn)銷銜接的重要途徑。隨著國家“直補(bǔ)”政策及扶持農(nóng)民增收政策的實施,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)時機(jī)已日臻成熟。按照集團(tuán)公司“做實訂單農(nóng)業(yè)”的統(tǒng)一部署,我公司針對吉林市樺皮廠鎮(zhèn)糧食品種優(yōu)良,產(chǎn)量穩(wěn)定等特點,于年初在金合糧庫周邊18個村、屯簽訂了6,579.5公頃訂單合同。在樺皮廠鎮(zhèn)政府、樺皮廠鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站等部門的支持下,訂單工作落實得較好,目前種子訂出量達(dá)268,231公斤,預(yù)交售量達(dá)65,795噸。

 ?。?)糧庫基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善。上半年,金合糧庫完成了4,000平方米庫區(qū)綠化工程,2000平方米風(fēng)雨罩棚及1萬平方米地坪專項資金建設(shè)工程正在建設(shè)之中;米加工車間設(shè)備購置及安裝工作已基本完成,預(yù)計6月末可進(jìn)行試生產(chǎn)。此外金發(fā)糧庫2001年0.5億斤倉容擴(kuò)建工程于4月中旬通過國家、省級有關(guān)部門的驗收,至此金發(fā)糧庫兩期擴(kuò)建工程已圓滿結(jié)束。

  2、實業(yè)項目方面

 ?。?)復(fù)合材料有限公司生產(chǎn)準(zhǔn)備工作全部就緒,現(xiàn)已投入生產(chǎn)。經(jīng)過一年的整休,復(fù)合材料有限公司于今年5月正式恢復(fù)生產(chǎn)。為確保生產(chǎn)及銷售的順利進(jìn)行,上半年復(fù)合材料公司做了大量的基礎(chǔ)工作,一是針對組合式輕體糧倉沒有配套倉帽的問題,通過自行設(shè)計制造鋼木結(jié)構(gòu)倉帽,完善了產(chǎn)品配套功能,增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場競爭力;二是在國內(nèi)原材料價格普遍上漲的情況下,通過多方競價建立優(yōu)質(zhì)低價的原材料采購渠道;三是對機(jī)器設(shè)備和模具進(jìn)行徹底檢修,對上崗工人進(jìn)行為期兩周的體能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到每個工人都熟知操作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);四是提前與各用戶協(xié)調(diào),安排好運輸及銷售計劃,保證下半年銷售工作快速有序地進(jìn)行。由于基礎(chǔ)工作做得扎實,復(fù)合材料5月份恢復(fù)生產(chǎn)后進(jìn)展順利,截止5月末,共生產(chǎn)組合式輕體倉板4,908塊。

 ?。?)長春漢高市場開發(fā)和遷址擴(kuò)產(chǎn)工作捷報頻傳,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)攀升。在今年汽車市場全面降價,長春漢高主要客戶一汽大眾全面降低供應(yīng)商的供貨價格的不利形勢下,長春漢高經(jīng)營業(yè)績?nèi)暂^去年同期略有增長。截止5月末,長春漢高產(chǎn)品實現(xiàn)銷售收入6,161萬元,利稅1,389萬元。取得如此業(yè)績主要源于長春漢高新市場的成功開發(fā)及新建廠區(qū)投入使用后產(chǎn)品產(chǎn)量的大幅提高。在新市場開發(fā)上,長春漢高產(chǎn)品成功打入大連及鞍山鋼鐵市場,正式為大連克虜伯、鞍山鋼鐵供貨,同時長春漢高還與長春長鈴?fù)垦b線簽署了供貨協(xié)議,并為一汽大眾二廠供貨項目做了充分的準(zhǔn)備。在新廠區(qū)建設(shè)上,取得減免城市建設(shè)配套費13萬元的優(yōu)惠政策,完成了3,465平方米PVC車間及405平方米綜合站房的建設(shè)工作,并正式投入使用,上半年P(guān)VC車間生產(chǎn)產(chǎn)品1,000噸,創(chuàng)造產(chǎn)值1,500萬元。目前長春漢高二期擴(kuò)建工程已全面展開,2,092.64平方米辦公樓及4,368平方米PT車間施工許可證已由高新區(qū)建設(shè)局簽發(fā),預(yù)計將于9月末建設(shè)完成并交付使用。

  (3)搭乘東北老工業(yè)基地建設(shè)快車,農(nóng)作物秸稈綜合利用項目開發(fā)及立項工作進(jìn)展順利。農(nóng)作物秸稈綜合利用項目是集團(tuán)“153工程”中“五個系列”之一,是以秸稈、稻草等農(nóng)業(yè)殘余纖維為主要原材料,開發(fā)生產(chǎn)綠色建筑和修飾材料的高科技項目。該項目得到集團(tuán)公司的大力支持,上半年順利完成申報吉林省老工業(yè)基地建設(shè)項目基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備及上報工作,同時經(jīng)過協(xié)調(diào)完成盛市環(huán)保局對該項目的預(yù)審及中國工商銀行長春市人民廣場支行對該項目的貸款意向授信。目前該項目已由集團(tuán)公司統(tǒng)一上報省計委進(jìn)行審批。

  (三)企業(yè)管理情況

  1、《員工百分績獎管理辦法》實施成效顯著。為強(qiáng)化企業(yè)管理體制,建立和完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,自2003年起我公司全面推行《員工百分績獎管理辦法》。經(jīng)過一年半的修改和補(bǔ)充,《辦法》考核內(nèi)容更加全面、成熟,現(xiàn)已成為我公司加強(qiáng)企業(yè)管理的一項重要舉措?!掇k法》實施以來,科學(xué)有效地將約束及激勵機(jī)制引入到實際工作中,對嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率起到積極的促進(jìn)作用。上半年,我公司繼續(xù)以公開、客觀、及時為原則,累計扣分93人次,加分6人次,予以除名2人,用嚴(yán)明的紀(jì)律打造了一支務(wù)實、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊。

  2、部門職能作用有效加強(qiáng)。針對部分職能部門監(jiān)管力度不夠、作用不清晰的問題,今年我公司加強(qiáng)了對各部門職能分工的細(xì)化,將全年的主要工作量化到各部門,使各部門在工作中目標(biāo)明確、任務(wù)清晰,壓力與動力并存,起到了較好的效果。半年來,各部門與基層的聯(lián)系增強(qiáng)了,工作走過場的現(xiàn)象減少了;部門間的協(xié)作關(guān)系密切了,互相推卸責(zé)任的問題基本杜絕了,企業(yè)工作作風(fēng)更加踏實,工作效率和解決問題的能力都大幅提高。

  3、節(jié)支增效工作深入開展。今年以來,我公司繼續(xù)對各項費用支出進(jìn)行科學(xué)管理,為公司節(jié)約的大量資金。一是收購過程中在確保質(zhì)量的同時從嚴(yán)控制收購成本,僅金發(fā)糧庫就節(jié)約資金60余萬元;二是全面減少臨時用工,對臨時工實施新的計件工資標(biāo)準(zhǔn)及月使用審批制度,節(jié)約工資開支;三是基礎(chǔ)維修自己動手,復(fù)合材料公司通過自己維修深機(jī)井泵、更換地溝蓋板等,為公司節(jié)省資金3萬余元;四是低價購置燃煤及易耗資材,節(jié)約資金20萬元左右。通過各方面的點滴積累,確保資金能夠更有效地得到利用,為企業(yè)的發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。

  4、安全防治工作長抓不懈。安全工作是一項長期工作,其重點在于預(yù)防。鑒于吉林中百商廈2·15事件的慘痛教訓(xùn),今年我公司按照《吉糧集團(tuán)安全管理條例》有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了對安全工作的管理,先后6次對基層單位進(jìn)行了以安全生產(chǎn)、安全防火、安全防盜、資金安全等為內(nèi)容的檢查,同時維修、購置各種型號滅火器170余臺,購置防火鍬、桶等消防器材80把。此外我公司還與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂了《安全責(zé)任書》,并統(tǒng)一制定了《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,使安全管理工作更加完善、規(guī)范。

公司上半年工作總結(jié)6

  作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成工作,以下是我的工作總結(jié)。

  一、日常工作

  嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  二、其他工作

  迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  三、自身存在的問題

  學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在以后取得會計從業(yè)資格證書。

  綜上所述。在過去的半年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。

  作為出納特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在下半年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

公司上半年工作總結(jié)7

  光陰如梭,20年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作

  一是遵從崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

  二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項制度

  嚴(yán)格遵守的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

  三、存在的不足

  一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

  二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  四、下半年的工作打算

  1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善

  2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。

  3、對存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

  例如問題和問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

  上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

公司上半年工作總結(jié)8

  四月份過去了,我們保險公司的工作又過了一個月,保險公司的工作只有不斷總結(jié),在不斷得出我們的工作經(jīng)驗后才能加強(qiáng)我們的工作能力,下文為大家介紹四月份保險公司工作總結(jié),讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!

  四月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對九月工作情況的總結(jié)。

  一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步

  學(xué)無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。

  二、進(jìn)步思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步

  一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

  在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。

公司上半年工作總結(jié)9

  根據(jù)自身的實際情況,我對自己年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

  一、崗位職責(zé)

  作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。

  二、業(yè)務(wù)情況

  年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

  在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  三、團(tuán)隊協(xié)作

  上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

  2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法

  3對、于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施

  五、解決方法

  1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃

  2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理

  3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較輕松。

  以上就是我對年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

公司上半年工作總結(jié)10

  20xx年上半年結(jié)束了,下面我對這半年做一份餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié),進(jìn)而闡述一下我對餐飲的工作總結(jié)。

  1、服務(wù)員為客人點菜時未聽清,上錯了菜應(yīng)怎樣處理

  一旦出現(xiàn)這種情況時,服務(wù)員應(yīng)該向客人道歉,表示自己的態(tài)度,然后可以用試探的口吻向客人推銷出此菜。如果這人要了,要表示感謝。如客人不愿意要,也不可以勉強(qiáng)客人,即撤下此菜,同時,應(yīng)該讓客人點出客人要的菜肴,并馬上通知廚房快速做好客人要的菜肴。預(yù)防此情況發(fā)生的做法是客人點完菜后,服務(wù)員向客人重述一遍,就可以避免這樣的錯誤了。

  2、客人在進(jìn)餐中反映菜肴不熟,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理

  反映菜肴不熟,其原因一般有兩種:有可能是廚房生產(chǎn)過程中火候不夠,也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的風(fēng)味特點。其處理的方法應(yīng)該是:若菜肴確實火候不夠,餐廳服務(wù)員首先應(yīng)向客人表示歉意,立即將菜退回廚房,并向廚師反映,由其做出處理決定。

  最好是重做一份菜,如有可能,將送回的菜肴重新上火加工,再上桌也是可以的,這應(yīng)根據(jù)具體情況而定。假如是客人不很了解某種菜肴的風(fēng)味特點,餐廳服務(wù)員也應(yīng)該先向客人表示歉意,然后要婉轉(zhuǎn)而有禮貌地向客人介紹其特點和食用方法。因我國南方的有些菜肴是講究鮮嫩清脆的,可能表面上看好像不熟。

  但餐廳服務(wù)員在解釋時,語氣要婉轉(zhuǎn)客氣,決不讓客人感到自己露怯,要照顧到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的解釋,也只好送回廚房再次加工,直到讓客人滿意。

  3、客人在進(jìn)餐中要求退菜時,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理

  客人要求退菜大致有幾種情況:

  一是說菜肴質(zhì)量有問題。如:菜有異味、欠火候或過火等。經(jīng)過檢查,如確實如此,即是屬于企業(yè)自身的問題,服務(wù)員應(yīng)無條件地退菜,并誠懇地向客人表示歉意。

  二是說沒時間等了。這時服務(wù)員應(yīng)馬上與廚房聯(lián)系,如可能就先做,否則也應(yīng)退菜。

  三是客人訂餐人數(shù)多,實到人數(shù)少。這可經(jīng)過協(xié)商酌情退菜。

  四是送上客人自己點的菜時,客人又要求退。這種情況如確實不屬質(zhì)量問題,不應(yīng)同意退菜,但可盡力幫助轉(zhuǎn)賣給別的客人。如實在無人要,只好耐心的講清道理,勸客人不要退了。吃不了可幫他打包帶走。

  4、客人用餐時突然被食物噎住,服務(wù)員怎樣處理

  客人在用餐時由于高興、講話、吃得過快等原因,也可能發(fā)生被食物噎住的情況,一般的反應(yīng)是臉色鐵青,停止講話,用手指捏咽喉。餐廳服務(wù)員在服務(wù)中如遇到此種情況,應(yīng)該立刻上前幫助客人。要富有同情心,決不可以譏笑或袖手旁觀。如若食物哽噎較輕,可立即送一杯水請客人喝下;若食物哽噎較重,餐廳服務(wù)員站在客人后面,雙臂把住客人腰部,用拳頭拇指背面靠在客人肚臍靠上一點,另一只手握拳,迅速向上擠壓,振動客人肚子,為此反復(fù)幾次,即可排除食物,然后送一杯水供客人喝下。

  5、客人在餐廳醉酒,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理

  客人醉酒后的表現(xiàn)各不相同,我們應(yīng)該以照顧客人的身體健康為原則,盡力地幫助他們,與此同時,應(yīng)避免由于他們醉酒后的失態(tài)影響我們餐廳正常的營業(yè)。如果客人醉酒較重,已經(jīng)影響到其他客人的用餐和餐廳的服務(wù)工作,餐廳服務(wù)員應(yīng)該將客人請到一個比較安靜的、相對能夠隔離的空間里,請客人先醒醒酒,同時為客人送上熱茶和小毛巾。如客人發(fā)生吐酒時,餐廳服務(wù)員應(yīng)立即將污物清掃干凈。

  此時,客人正處在不清醒狀態(tài)下,在態(tài)度和語言上我們不應(yīng)該過多的計較,但要防止客人過強(qiáng)烈的舉動,要注意我們個人的人身安全,最好請保安人員同時在場。如果客人醉酒不很嚴(yán)重,餐廳服務(wù)員應(yīng)該運用服務(wù)技巧,使其停止飲酒,請客人用飲料代替酒,用低度酒代替高度酒。

  一定要注意服務(wù)用語,決不能有不尊重客人的言行。此時的客人特別挑剔,如不小心對待,會引起很大麻煩。也有的客人醉酒后,借機(jī)打架,打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務(wù)員應(yīng)立即與保安部門聯(lián)系,請求協(xié)助,盡快平息事態(tài)。要記下被損餐具、家具的數(shù)量,查清金額,事后要求肇事者照價賠償,決不姑息遷就。

  上述餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié)中的幾點突發(fā)情況供廣大餐飲服務(wù)人員參考,對于未來的半年,我將繼續(xù)努力,為了自己、公司、客戶更加努力!

公司上半年工作總結(jié)11

  光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

  一、工作態(tài)度,思想工作。

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!

  二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。

  每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

  三、回顧過去,展望未來。

  對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

公司上半年工作總結(jié)12

  在半年出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?;仡櫳习肽陙淼某黾{工作,先總結(jié)如下。

  一、工作不足

  以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

  基于業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了xx系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

  二、取得的成績

  嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。每月第x個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。開發(fā)了xx系統(tǒng)。填寫地稅申報表。完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。

  出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,半年的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要做好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作為一個合格的出納,必須學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

  以上是我上半年出納工作的總結(jié),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。

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