為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的季度工作總結(jié)模板5篇(季度工作總結(jié)模板范文),歡迎參閱。
季度工作總結(jié)模板1
鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,把農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作擺上重要議事議程。年初,鄉(xiāng)黨委政府確定20xx年為南岳廟鄉(xiāng)雙季稻種植和項(xiàng)目建設(shè)年。目前,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作來(lái)勢(shì)良好,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。現(xiàn)將半年工作總結(jié)合下半年工作計(jì)劃如下:
一、種植雙季稻再創(chuàng)佳績(jī)。
年初,根據(jù)縣委、縣政府的安排,我鄉(xiāng)雙季稻生產(chǎn)種植面積由去年的1300畝要擴(kuò)展到今年6000畝任務(wù)。接到任務(wù)后,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,并采取一系列措施。
?。ㄒ唬?shí)施包干負(fù)責(zé)制。全體班子成員、駐村干部包村、村干部包組、黨員組長(zhǎng)包戶包丘塊,確保面積落實(shí)到田到戶。
(二)召開雙季稻種植示范村干部懇談會(huì)。大力宣傳有關(guān)政策,掌握各村情況,傾聽村干部呼聲。
?。ㄈ?duì)今年實(shí)施的種植雙季稻的村實(shí)施“一事一議”工程。
?。ㄋ模┙o20每畝的工作經(jīng)費(fèi)付給村干部個(gè)人,對(duì)在規(guī)劃區(qū)內(nèi)沒有種植雙季稻的,取消其固補(bǔ)干部待遇。
?。ㄎ澹┼l(xiāng)政府在財(cái)政十分因難的情況下拿出100元每畝作為村里啟動(dòng)工作經(jīng)費(fèi)。
?。┘訌?qiáng)對(duì)村績(jī)效文明考核。目前,我鄉(xiāng)6090畝雙季稻種植任務(wù)已完成,兩次迎接省農(nóng)業(yè)廳雙季稻生產(chǎn)集中育秧和種植面積的檢查,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,一致認(rèn)為雙季稻種植是南岳廟鄉(xiāng)黨委政府的好作品。
二、項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)展順利。
20xx年我鄉(xiāng)抓住的千年難逢的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的好機(jī)遇。
?。ㄒ唬┡浜仙霞?jí)部門規(guī)劃我鄉(xiāng)共有10余個(gè)村的土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,累計(jì)資金3000余萬(wàn)元。
?。ǘ┦菂f(xié)助搞好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目村的前期測(cè)量工作。
?。ㄈ┦菂f(xié)助搞好白茅垅水庫(kù)和三泥沖水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程。
?。ㄋ模﹨f(xié)助財(cái)政,農(nóng)業(yè)、水利等部門做好前期工作。
三、動(dòng)物防疫工作常抓不懈。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視動(dòng)物防疫工作。采取了一系列措施:
?。ㄒ唬┦菍?shí)行風(fēng)險(xiǎn)押金制度。由鄉(xiāng)動(dòng)物防疫員向政府交500 元風(fēng)險(xiǎn)押金,通過(guò)省、市、縣驗(yàn)收合格的,實(shí)行1:1獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行同獎(jiǎng)同罰。
?。ǘ┙M織鄉(xiāng)人大代表對(duì)動(dòng)物防疫工作進(jìn)行評(píng)議。評(píng)出最優(yōu)秀的動(dòng)物防疫員和最差的防疫員。
(三)鄉(xiāng)黨委政府不定期督查,組織了一次規(guī)模大的動(dòng)物防疫密度排查。今年,我鄉(xiāng)春防免疫生豬1.6萬(wàn)頭,牛0.2萬(wàn)頭,羊0.21萬(wàn)頭,家禽雞9萬(wàn)羽,鵝1.2萬(wàn)羽,目前已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收,圓滿完成任務(wù)。
四、防汛工作毫不放松。
自從4月1號(hào)進(jìn)入汛期以來(lái),鄉(xiāng)黨委政府高度重視,做到四個(gè)明確。
(一)明確目標(biāo)。今年的防汛目標(biāo)做到不垮一庫(kù)一塘一壩,不發(fā)生人員傷亡事故。
?。ǘ┟鞔_責(zé)任。我鄉(xiāng)共有6座水庫(kù),實(shí)行班子成員包水庫(kù),駐村干部、村干部、水庫(kù)業(yè)主為直接責(zé)任人。
?。ㄈ┟鞔_保障。
1、人員保障。各村組建了民兵應(yīng)急分隊(duì),加強(qiáng)防汛演練。
2、經(jīng)費(fèi)保障。給村干部和水庫(kù)業(yè)主安排了專門的經(jīng)費(fèi)。
3、物資保障。準(zhǔn)備了河砂和卵石鋼筋等物資。
(四)明確紀(jì)律。在汛期,各責(zé)任人都必須加強(qiáng)值班,必須保持手機(jī)24小時(shí)暢通,同時(shí)加強(qiáng)水庫(kù)安全巡查。
五、森林防火扎實(shí)開展。
(一)是加強(qiáng)森林防火知識(shí)宣傳力度,利用各種方式進(jìn)行宣傳。
?。ǘ┦羌訌?qiáng)對(duì)野外用火的教育和管理,從而有效遏制森林火災(zāi)的發(fā)生。
(三)是加大防火燒山者的打擊力度,起到震懈作用。
(四)是強(qiáng)化村組干部的森林防火責(zé)任。
同時(shí),上半年的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,村級(jí)財(cái)務(wù)等工作也取得一定的成績(jī),總之,上半年的農(nóng)業(yè)工作離上級(jí)的要求相差很遠(yuǎn),在下半年的時(shí)候主要抓好以下幾個(gè)方面工作:
一、繼續(xù)抓好雙季稻基地建設(shè)。著重抓好雙季稻統(tǒng)防統(tǒng)治工作,指導(dǎo)農(nóng)民育好晚稻秧。
二、重點(diǎn)抓好涉農(nóng)資金項(xiàng)目工程的實(shí)施。
三、協(xié)助上級(jí)搞好河道采砂招拍掛工作。四、繼續(xù)抓好森林防火、動(dòng)物防疫工作、農(nóng)機(jī)推廣、村級(jí)財(cái)務(wù)等工作。
季度工作總結(jié)模板2
光陰似箭,歲月如梭,也許是生活、工作的忙碌之因吧!總感覺到時(shí)間的倉(cāng)促,當(dāng)20xx年的新氣氛還未細(xì)細(xì)去品味時(shí),不知不覺第一季度已經(jīng)結(jié)束了。只有擅于總結(jié)才能提高,只有勤于發(fā)現(xiàn)才會(huì)進(jìn)步,也是一種習(xí)慣吧,現(xiàn)對(duì)20xx年第一季度的工作做出以下總結(jié):
“安全是企業(yè)的生命”,雖然擁有了安全不一定擁有一切,但失去了安全將意味著一無(wú)所有,創(chuàng)再多的效益,做再多的工作都必須保證安全的前提下進(jìn)行,一旦事故發(fā)生就會(huì)對(duì)成績(jī)一票否決,就會(huì)對(duì)工作大打折扣,所以整個(gè)過(guò)程中,我工段始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,在這過(guò)程中做了諸多工作:
1、每月定期召開安全例會(huì),用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識(shí),增長(zhǎng)全員的安全知識(shí),培養(yǎng)員工事故應(yīng)及能力。
2、定期組織工段領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患進(jìn)行檢查,及時(shí)整改,跟蹤落實(shí)到位,一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(dòng)(安全演講、安全知識(shí)競(jìng)答)。
4、保證“安全五分鐘”講話的質(zhì)量,要求通過(guò)具體的事例來(lái)達(dá)到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過(guò)以上諸多方面的努力,在第一季度中確保了工段無(wú)重大事故發(fā)生,但仍然沒有杜絕一些意想不到的設(shè)備事故。布料小車脫軌導(dǎo)致的皮帶燒毀事件,油泵電機(jī)燒毀事件。更為可怕的是3月1號(hào)的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力,但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓(xùn),重樹新風(fēng)。對(duì)規(guī)程進(jìn)行了修改,對(duì)操作進(jìn)行了規(guī)范,加大了考核力度,以此來(lái)推動(dòng)安全工作的進(jìn)度。
不過(guò),“生產(chǎn)才是企業(yè)的正餐”,工段把抓生產(chǎn)作為主責(zé)任,從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗(yàn)一絲不茍、認(rèn)真對(duì)待,從上料源頭抓起到成品出倉(cāng)確認(rèn),確保了全季度共產(chǎn)球團(tuán)礦188611.024噸,完成計(jì)劃任務(wù)的94.31%;消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸;生球平均落下強(qiáng)度5.79次/個(gè),球團(tuán)礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強(qiáng)度2.95、抗壓合格率99.26;豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時(shí)間為29229分鐘。從整體來(lái)看球團(tuán)生產(chǎn)較為理想,當(dāng)然過(guò)程中也進(jìn)行了檢修,原于布料小車的脫軌、煤氣不足、鏈板電機(jī)調(diào)速器軸承壞等等原因。同時(shí)3月份原于2#高爐爐況不順對(duì)2#豎爐進(jìn)行了(20-31號(hào))為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理是促進(jìn)安全與生產(chǎn)的后勤保障,所以工段對(duì)日常的衛(wèi)生和勞紀(jì)管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段內(nèi)部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組,設(shè)備區(qū)域劃分到個(gè)人,讓全員能提高責(zé)任心。
3、三月份響應(yīng)“文明月”要求除了徹底的大掃除外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了油漆、粉刷,保證了現(xiàn)場(chǎng)的清潔亮麗,保證了設(shè)備見本色。
4、通過(guò)過(guò)程中考核、說(shuō)服、教育加強(qiáng)了全員的行為規(guī)范,減少了違章違紀(jì)現(xiàn)象,從而強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理。
軟件工作是一項(xiàng)必不可少的工作,全季度工段從以下幾方面做起:
1、保質(zhì)保量地完成了“六個(gè)一工程”。
2、每月進(jìn)行一培一考,且嚴(yán)肅考試制度,以提高全員的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極督促工段人員進(jìn)行投稿,為企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
4、做好各項(xiàng)日志和交接班記錄。
總之,過(guò)去的一季度是盡心盡力,全力以赴,從安全到生產(chǎn),從衛(wèi)生到勞紀(jì),從管理到制度做了諸多的努力,雖然成績(jī)有保證,但不足也存在。當(dāng)然,過(guò)去的無(wú)法挽回,重要的是在今后的工作中工段將不斷完善,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取在下季度能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
一、保質(zhì)保量完成產(chǎn)量、質(zhì)量任務(wù);
二、保證安全無(wú)事故;
三、保證現(xiàn)場(chǎng)清潔亮麗;
四、杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象;
五、做好各項(xiàng)軟件工作。
季度工作總結(jié)模板3
20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過(guò)完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過(guò)的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺得部門之間的溝通越來(lái)越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,對(duì)公存款余額 萬(wàn)元,較年初下降 萬(wàn)元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 %,POS機(jī) 臺(tái)。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會(huì)議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營(yíng)銷旺季,我部十分注重宣傳營(yíng)銷工作,共舉辦外拓活動(dòng)15次,將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問(wèn)候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機(jī)2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái),嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,每次都順利通過(guò)總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過(guò)程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái),前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。通過(guò)培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過(guò)社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部通過(guò)和財(cái)政對(duì)接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬(wàn)元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問(wèn)題和不足
我部還存在一些問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來(lái)等。工作安排后,無(wú)人理,更無(wú)匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說(shuō)兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來(lái)制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無(wú)一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
季度工作總結(jié)模板4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
今年以來(lái),桃林社區(qū)在高新區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“民富、村強(qiáng)、鄉(xiāng)美、風(fēng)氣好”的'總體要求,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,取得了初步成效。
一、發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì),提升綜合實(shí)力
我們始終把招商引資作為強(qiáng)村富民的第一要?jiǎng)?wù),以商引商取得初步成效。如皋市開源種植有限公司的紅蚯蚓循環(huán)種植項(xiàng)目二期工程已經(jīng)啟動(dòng),租用17組土地200-300畝,投入300多萬(wàn)元。即將落戶的金銀花種植項(xiàng)目,由在我村投資養(yǎng)殖的陸老板介紹引進(jìn),該項(xiàng)目涉及11、15、20、21等居民小組,需征用土地250畝左右。通過(guò)項(xiàng)目落戶,既增加了剩余勞動(dòng)力的就業(yè)崗位,又有效增加了村營(yíng)收入。
二、實(shí)施民生工程,提升幸福指數(shù)
今年我們主動(dòng)爭(zhēng)取資金,根據(jù)實(shí)際情況切實(shí)改善社區(qū)環(huán)境,對(duì)社區(qū)內(nèi)未硬質(zhì)化的3200米路面鋪設(shè)了路面砂;在雙桃路修建期間,社區(qū)協(xié)助施工方對(duì)修路引起的各種矛盾主動(dòng)排摸化解,并安排社區(qū)干部每天跟進(jìn)路面修建情況,確保了雙桃路在8月份路面主體水泥路修建完成,有效改善了沿線村民的出行條件。在推動(dòng)村民幸福指數(shù)快速提升的同時(shí),也極大了提升了兩委會(huì)的凝聚力。
三、 緊抓常規(guī)工作,提升管理水平
四位一體長(zhǎng)效管護(hù)工作長(zhǎng)抓不懈,村莊環(huán)境面貌煥然一新;殯改工作嚴(yán)格考核機(jī)制,目前為止死亡人員骨灰入墓率達(dá)100%。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、征兵工作、土地?fù)Q社保等階段性工作均按照序時(shí)進(jìn)度圓滿完成。
回顧今年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但對(duì)照黨工委的要求和村民的期盼還有較大的差距。尤其是由于工作責(zé)任心缺失、監(jiān)管不到位等原因,出現(xiàn)了違章和越級(jí)上訪現(xiàn)象,影響了園區(qū)形象,造成了工作被動(dòng)。
下一階段,我們將瞄準(zhǔn)年終考核進(jìn)入第一方陣的總體目標(biāo),不斷創(chuàng)新思路,認(rèn)真對(duì)標(biāo)找差,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)社區(qū)的各項(xiàng)工作,努力開創(chuàng)社區(qū)建設(shè)和管理工作的新局面。
一是確保常規(guī)工作不失分?!八奈灰惑w”考核領(lǐng)先;殯葬改革瞄準(zhǔn)全年100%進(jìn)公墓;實(shí)現(xiàn)零違章、零越級(jí)上訪;社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、新型合作醫(yī)療及農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征收、秋季秸稈禁燒及綜合利用等階段性工作高效完成。
二是確保招商引資再突破。在服務(wù)好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)年內(nèi)再引進(jìn)一至兩個(gè)新項(xiàng)目
三是確保民生工程快推進(jìn)。四季度,我社區(qū)爭(zhēng)取在高新區(qū)黨工委的支持下,對(duì)桃林社區(qū)未鋪設(shè)路面砂的道路全面進(jìn)行路面砂鋪設(shè),解決社區(qū)群眾出行難的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)新修建完的雙桃路進(jìn)行路肩鋪設(shè)及綠化。并計(jì)劃對(duì)公共服務(wù)中心內(nèi)的村級(jí)文體廣場(chǎng)重新澆筑水泥場(chǎng)面,方便社區(qū)居民的休閑娛樂和健身。
季度工作總結(jié)模板5
我有幸成為xx公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
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